Mtra. María Leticia Fortis Rivera. es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial...
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Mtra. María Leticia Fortis Rivera
es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla.
Orientación Estratégica
EL CONTROL DE GESTION
GESTION
CONTROL
CONTROL DE GESTION
si doy una orden
Si vigilo su cumplimiento
Me pregunto: ¿Por qué esa orden?
Asegurar que la conducción de la gestión de una organización y sus resultados se orientan de acuerdo a las líneas estratégicas definidas.
En un entorno externo cambiante (Regulación,
competencia, mercado, proveedores …) Con las capacidades y limitaciones de la
organización (Flexibilidad, recursos, capital,
capacidad de gestión,...
Cultura organizacional Clima organizacional Actitud de la alta dirección
Medir / comparar Revisar tendencias Controlar Evaluar Gestionar
Vinculado al objetivo Relevante Coherente Viable Costo efectivo Sensible Gestionable
Planeación
Trazar un plan y definir el que, quién, cómo,
cuándo y dónde
La forma anticipada , qué hacer, cómo hacerlo,
cuándo hacerlo y quién lo hará
Formulación
Hill y Jones……” la ciencia y el arte de la comandancia militar
aplicados a la conducción general de operaciones de combate a
gran escala”
Bill y Roy Richardson…”es un medio para alcanzar un
fin”
Confiere dirección y cohesión a la empresa
Esc.Caracteristias
Admón.Científica Admón. empírica
Fundamentos Relación con la mano de obra y ahorro de materiales con el fin de incrementar utilidades
En la tdd experiencia por el pasado
Técnicas Tecnicas de producciónTiempos y mov.Sistema de incentivos
IntuiciónExperienciacostumbre
Aportaciones Organización de los procesos de trabajo en la producción
Admon. se aprende con la ayuda de la practica que de la teoria
Limitaciones Éxito económico al bienestar físico de la persona
En ocasiones no se toman en cuenta las técnicas administrativas
autores Henry R TowneTaylorGanttEtc.
Peter f druckerErnestdale
Valores económico económico