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MUNICIPIO MÓVIL EN PARROQUIA DE CALDERÓN SECTOR CIUDAD BICENTENARIO
01/03/2019 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría
2285 atenciones fueron entregadas a los habitantes de sector ubicado
en la parroquia de Calderón. Esta activación corresponde a la
invitación realizada por la Empresa Municipal de Hábitat, cuyos
directivos solicitaron la visita de la iniciativa a este sector como parte
de un conjunto de acciones que buscan fortalecer sus proyectos
habitacionales desarrollados en el sector.
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Municipio Móvil en PARROQUIA DE CALDERÓN SECTOR CIUDAD BICENTENARIO D I R E C C I Ó N M E T R O P O L I T A N A D E S E R V I C I O S C I U DA D A N O S I N F O R M E R E L A T O R Í A
1.- ANTECEDENTES
EL Municipio Móvil es una iniciativa de Alcaldía coordinada por la Administración
General del MDMQ a través de su Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos.
Lleva ejecutando su trabajo desde octubre de 2014 de manera directa en territorio,
visitando las parroquias rurales y zonas urbanas populares del DMQ.
2.- AVANZADAS
Esta etapa incluyó las siguientes actividades:
Asamblea ciudadana.- La Asamblea de socialización fue desarrollada el día lunes 25
de febrero en las instalaciones de Casa Somos Bicentenario y a la cual asistieron
alrededor de 20 dirigentes, quienes respondieron favorablemente a las convocatorias
realizadas por. En su mayoría, los representantes barriales conocen de la iniciativa por
eventos realizados con anterioridad en ese sector.
Promoción puerta a puerta.- Esta actividad que fue apoyada con perifoneo y material
informativo impreso, se ejecutó el día jueves 28 de febrero con un equipo de
colaboradores identificados con la DMSC.
Promoción indirecta.- Esta actividad fue realizada los días previos al evento y
corresponden entro otras cosas a: boletín de prensa, campañas en redes sociales, cuñas,
videos informativos, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
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Montaje y conectividad.- El montaje de implementos de oficina para la atención en el
Municipio Móvil fue realizada el mismo día del evento y correspondió a la instalación
de señalética, mesas y conexión eléctrica. La conectividad fue establecida con el apoyo
de la Dirección Metropolitana Informática, quien garantizó el enlace de datos e
internet para la prestación de servicios.
Por su parte la Dirección Metropolitana Administrativa proveyó de equipos de
amplificación para el evento.
3.- RESUMEN DE LA ACTIVACIÓN
La atención arrancó a la hora programada, 09:30, poco a poco llegaron personas a
realizar trámites o consultas. Con el paso de los minutos hubo más gente interesada en
solventar sus requerimientos. La presencia de ciudadanos fue significativa durante la
jornada. Muchos acudieron a resolver temas relacionados a impuesto predial, agua
potable, catastros, escrituras, obras públicas, ventanilla universal con licencia de
funcionamiento y patente municipal, servicios más requeridos o demandados, mientras
que información sobre trabajos de Bájale al Acoso, Quito Listo, Regula Tu Barrio, Metro
de Quito, así como gestión de la Empresa Metropolitana de Hábitat, la Agencia
Distrital de Comercio y Agencia Metropolitana de Control convocó a otras personas.
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En esta activación el espacio lúdico recreativo, fue realizado por el Cuerpo de Agentes
de Control Metropolitano con presentaciones de Canes amaestrados y títeres.
Paralelamente los servicios odontológicos gratuitos de Quito Sonríe, atendieron los
requerimientos de otros vecinos. Prevención de la violencia intrafamiliar, Urbanimal y
Emseguridad brindaron charlas a decenas de personas del sector
Otros componentes como EPMMOP, EMASEO, entre otros, brindaron información y
resolución de trámites ciudadanos en múltiples temáticas. La afluencia de personas fue
permanente durante la mañana, mientras que en la tarde decayó.
Particularidades.- Esta activación responde al pedido realizado por autoridades de la
Empresa Metropolitana de Hábitat, quienes solicitaron que la iniciativa retorne como
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parte de una estrategia que busca fortalecer el nexo con la comunidad en el contexto
de sus proyectos habitacionales que se encuentran en fase final de ejecución.
4.- RESUMEN DE ATENCIONES
2285 atenciones entregadas en una jornada de cinco horas de atención ininterrumpida
y distribuida según el siguiente cuadro:
01/03/2019
BALCÓN DE SERVICIOS MUNICIPALES
INFORMACIÒN 65
VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 22
CATASTROS 17
REGISTRO DE LA PROPIEDAD 21
REGULA TU BARRIO 7
EPMAPS 12
EMASEO 17
EPMMOP 30
AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 10
EMSEGURIDAD 8
URBANIMAL 6
BAJALEAL ACOSO 11
QUITO LISTO 4
PATRONATO SAN JOSE 10
EMPRESA METROPOLITANA DE TERRITORIO HABITÁT Y VIVIENDA 7
AGENCIA DE COORDINACIÓN DISTRITAL DE COMERCIO 4
INSTITUTO METROPOLITANO DE PATRIMONIO 1
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 14
AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 11
TOTAL BALCÓN DE SERVICIOS 277
SALUD AL PASO 11
MEDICINA FAMILIAR 18
ODONTOLOGIA 19
TOTAL SALUD 48
TOTAL ATNECIONES 325
CHARLAS(QUITO SONRIE, AMC.QUITO LISTO, CEJ,PATRONATO JOSE, BAJALE AL
ACOSO,IMP,EPMMOP)380
POLICIA NETROPOLITANA 1580
TOTAL GENERAL 2285
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ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
SALUD
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5.- COLABORADORES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES
DEPENDENCIA NOMBRES Y APELLIDOS CELULAR CORREO ELECTRÓNICO
ACDC David Suárez 0984062296 [email protected]
Fernanda Rodríguez 987594290 [email protected]
Mauricio Sanabria
AMT Mariela Chicaiza 2894234 [email protected]
Gabriela Centeno 979314011 [email protected]
Mayra Hernandez 992489574 [email protected]
BAJALE AL ACOSO Lorena Ortuño 990276200 [email protected]
CATASTRO Patricio Rodríguez 9991992890 [email protected]
Cristina Rosero 984525423 [email protected]
Magaly Ayala 996398012 [email protected]
Henrry Reyes 993022637 [email protected]
Rubén Patiño 984595767 [email protected]
Carolina Gómez 987728421 [email protected]
Carolina Pérez 958748939 [email protected]
Laura Revilla 987109612 [email protected]
Diana Sarria 998741040 [email protected]
Esteban Cortéz 992858768 [email protected]
EMASEO Santiago Barrionuevo 984982235 [email protected]
EMSEGURIDAD Jenny Cerón 998688674 [email protected]
EPMAPS Gustavo Rosario
Sandra Guerrero 995369372 [email protected]
Ángel Merino 995824446 [email protected]
Jessica Estrella 995158063 [email protected]
Katerine Borja 983057439 [email protected]
María Heredia 987194625 [email protected]
Tatiana Moreno 996481971 [email protected]
Vanessa Bravo 984625614 [email protected]
IMP Verónica Ludeña 995875269 [email protected]
QUITO LISTO Siliva Escaleras 989796730 [email protected]
Ana María Castrillón [email protected]
Maritza Tenorio [email protected]
Paulina Vela 09-98264367 [email protected]
Alex Araque 09-84318318
RED FACILITO Luis Castillo 999166950
PATRONATO SAN JOSE Ratyuska Reina 995172812 [email protected]
URBANIMAL Diego Guzmán 984715480 [email protected]
LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL CIUDAD BICENTENARIO
LUGAR: Entre la UPC y el Colegio Replica Montufar FECHA: 01 de Marzo del 2019
REGULA TU BARRIO
REGISTRO DE LA PROPIEDAD
ADMINISTRACIÓN ZONAL
EPMMOP
CEJ
AMC
DMSC
HABITAT Y VIVIENDA
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6.- GALERÍA DE IMAGENES
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7.- LOGROS ALCANZADOS
Posicionar la gestión municipal en territorio. Los vecinos de Ciudad Bicentenario
recibieron atención directa.
Promover la relación e interacción con la comunidad.
2285 atenciones en una jornada de 5 horas de trabajo ininterrumpido.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Municipio Móvil conjuntamente con la Empresa Metropolitana de Hábitat,
Administración Zonal Calderón y Casa Somos Ciudad Bicentenario realizaron un
trabajo en territorio que permitió fortalecer los nexos entre la comunidad y el
MDMQ.
Las dependencias involucradas deben reafirmar su compromiso institucional para
que el canal de atención Municipio Móvil continúe de manera permanente.
Elaborado por. Rubén Patiño
Aprobado por. Henry Reyes