XIII

Índice

INTRODUCCIÓN. ........................................................................................................... 1

1. El problema ................................................................................................................... 3

1.1 Planteamiento del problema. ....................................................................................... 3

1.2 Delimitación del Problema ............................................................................................ 5

1.3 Formulación del problema ............................................................................................ 6

1.4 Sistematización del problema ....................................................................................... 6

1.5 Alcance .......................................................................................................................... 7

1.6 Objetivos ....................................................................................................................... 8

1.6.1Objetivo general ............................................................................................................... 8

1.6.2Objetivos específicos ........................................................................................................ 8

1.7 Justificación ................................................................................................................... 8

1.8 Evaluación del problema ............................................................................................... 9

1.9 Justificación de la investigación .................................................................................. 10

1.10Hipótesis .......................................................................................................................... 11

1.11Variables .......................................................................................................................... 11

1.11.1Variable independiente ................................................................................................ 11

1.11.2Variable dependiente ................................................................................................... 11

2. Fundamentación Teórica ............................................................................................ 12

2.1 Fundamentación Histórica .......................................................................................... 16

2.2 Los deportes extremos en Ecuador ............................................................................. 17

2.3 Referentes históricos en el Ecuador ............................................................................ 18

2.4 Fundamentación Legal ................................................................................................ 19

2.4.1Constitución del Ecuador ............................................................................................... 19

2.4.2El plan Nacional del buen vivir.- ..................................................................................... 20

2.4.3Ley de Turismo.- ............................................................................................................. 21

2.4.4Plan de tour 2020.- ......................................................................................................... 22

2.4.5Ley del deporte.- ............................................................................................................ 24

2.4.6Ley de Compañías.- ........................................................................................................ 25

2.4.7Ley Tributaria.- ............................................................................................................... 25

2.5 Reglamento general de actividades turísticas ........................................................... 25

2.6 Fundamentación Epistemológica ............................................................................... 27

2.7 Definición de Términos ............................................................................................... 29

3. Marco metodológico .......................................................................................................... 33

XIV

3.1 Métodos de la investigación ....................................................................................... 33

3.2 Diseño de Investigación .............................................................................................. 33

3.3 Tipos de Investigación ................................................................................................. 34

3.4 Métodos de investigación. .......................................................................................... 34

3.5 Población y muestra .................................................................................................... 35

3.6 Técnicas y herramientas .............................................................................................. 37

3.7 Instrumentos ............................................................................................................... 37

3.8 Operacionalización de las variables ............................................................................ 38

4. Análisis del resultado .................................................................................................. 40

4.1 Encuesta a los moradores del cantón Bucay ............................................................... 40

4.2 Conclusión. .................................................................................................................. 63

5. Propuesta .................................................................................................................... 64

5.1 Introducción ................................................................................................................ 64

5.2 Justificación ................................................................................................................. 65

5.3 Objetivos ..................................................................................................................... 66

5.3.1Objetivo general ............................................................................................................. 66

5.3.2Objetivos específicos ...................................................................................................... 66

5.4 Plan de negocios .......................................................................................................... 66

5.5 Objetivos específicos ................................................................................................... 68

5.6 Estructura de la compañía........................................................................................... 69

5.7 Necesidades del mercado. .......................................................................................... 70

5.8 Posicionamiento del producto o servicio .................................................................... 71

5.9 Información de la empresa ......................................................................................... 72

5.9.1Breve historia de la compañía ........................................................................................ 72

5.10Análisis interno y externo de la empresa ........................................................................ 74

5.10.1Matriz FODA ................................................................................................................. 74

5.10.2Estrategia Foda ............................................................................................................. 75

5.11Tamaño del mercado y tendencias ................................................................................. 75

5.11.1Mercado total ............................................................................................................... 75

5.11.2Segmentación del mercado .......................................................................................... 76

5.11.3Necesidades insatisfechas del mercado ....................................................................... 76

5.11.4Descripción de clientes existentes y potenciales ......................................................... 77

5.11.5Competencias ............................................................................................................... 78

5.12Desarrollo de producción ................................................................................................ 80

XV

5.13 Estrategia ................................................................................................................. 81

5.13.1 Diferenciación ......................................................................................................... 81

5.14 Plan de Marketing ................................................................................................... 83

5.14.1 Mercado estratégico ............................................................................................... 83

5.14.2 Mercado .................................................................................................................. 83

5.14.3 Posicionamiento ...................................................................................................... 84

5.15 Aspectos legales. ..................................................................................................... 84

5.15.1 Registro único de contribuyentes (Servicio de rentas internas) ............................. 84

5.15.2 Patente municipal ................................................................................................... 85

5.15.3 Licencia única anual de funcionamiento ................................................................. 85

5.15.4 Permiso de funcionamiento del cuerpo de bomberos ........................................... 85

5.16 Marketing táctico .................................................................................................... 86

5.16.1 Producto .................................................................................................................. 86

5.17 Ciclo de vida ............................................................................................................ 95

5.18 Marca ...................................................................................................................... 95

5.19 Plaza ........................................................................................................................ 96

5.19.1 Promoción. .............................................................................................................. 96

5.20 Dirección y organigrama ......................................................................................... 99

5.21 Recursos a utilizar la empresa ................................................................................. 99

5.22 Gastos financiamiento ........................................................................................... 101

5.22.1 Detalles de suministro ........................................................................................... 101

5.23 Evaluación financiera ............................................................................................ 104

5.24 Políticas ................................................................................................................. 105

5.25 Determinación del consumo de usuarios interesados en la operadora Turística. 105

5.26 Utilización del servicio ........................................................................................... 106

5.27 Demanda proyectada de los servicios ................................................................... 107

5.28 Demanda proyectada según las veces del servicio ............................................... 107

5.29 Inversión fija .......................................................................................................... 108

5.30 Depreciación del activo fijo ................................................................................... 110

5.31 Inversión en intangibles. ....................................................................................... 110

5.32 Amortización de la inversión en intangibles ......................................................... 111

5.33 Inversión en capital de trabajo .............................................................................. 112

5.34 Resumen de inversión total .................................................................................. 113

5.35 Inversión de reposición ......................................................................................... 114

XVI

5.36 Clasificación de costos año 2015 ........................................................................... 114

5.37 Costo variable medio año 2015. ............................................................................ 115

5.38 Proyección de ingresos, costos y beneficios ......................................................... 116

5.39 Cálculo del punto de equilibrio (Año 2015) .......................................................... 116

5.40 Costos de capital ................................................................................................... 118

5.41 Cálculo del servicio de la deuda ............................................................................ 119

5.42 Pago de intereses y amortización del préstamo ................................................... 120

5.43 Flujo de caja del proyecto ..................................................................................... 120

5.44 Flujo de caja de inversionistas ............................................................................... 122

Índice de Cuadros

Cuadro N° 1 .................................................................................................................................... 39

Cuadro N° 2 .................................................................................................................................... 39

Cuadro N° 3 .................................................................................................................................... 40

Cuadro N° 4 .................................................................................................................................... 41

Cuadro N° 5 .................................................................................................................................... 42

Cuadro N° 6 .................................................................................................................................... 43

Cuadro N° 7 .................................................................................................................................... 44

Cuadro N° 8 .................................................................................................................................... 45

Cuadro N° 9 .................................................................................................................................... 46

Cuadro N° 10 .................................................................................................................................. 47

Cuadro N° 11 .................................................................................................................................. 48

Cuadro N° 12 .................................................................................................................................. 49

Cuadro N° 13 .................................................................................................................................. 50

Cuadro N°14 ................................................................................................................................... 51

Cuadro N° 15 .................................................................................................................................. 52

Cuadro N°16 ................................................................................................................................... 53

Cuadro N°17 ................................................................................................................................... 54

Cuadro N°18 ................................................................................................................................... 55

Cuadro N°19 ................................................................................................................................... 56

Cuadro N° 20 .................................................................................................................................. 57

Cuadro N° 21 .................................................................................................................................. 58

Cuadro N°22 ................................................................................................................................... 59

Cuadro N° 23 .................................................................................................................................. 60

Cuadro N° 24 .................................................................................................................................. 61

Cuadro N° 25 .................................................................................................................................. 74

Cuadro N° 26 .................................................................................................................................. 75

Cuadro N° 27 ................................................................................................................................ 100

Cuadro N° 28 ................................................................................................................................ 101

Cuadro N° 29 ................................................................................................................................ 102

XVII

Cuadro N°30 ................................................................................................................................. 103

Cuadro N°31 ................................................................................................................................. 106

Cuadro N° 32 ................................................................................................................................ 106

Cuadro N°33 ................................................................................................................................. 107

Cuadro N°34 ................................................................................................................................. 108

Cuadro N° 35 ................................................................................................................................ 108

Cuadro N° 36 ................................................................................................................................ 110

Cuadro N°37 ................................................................................................................................. 111

Cuadro N° 38 ................................................................................................................................ 111

Cuadro N°39 ................................................................................................................................. 112

Cuadro N°40 ................................................................................................................................. 112

Cuadro N°41 ................................................................................................................................. 113

Cuadro N°42 ................................................................................................................................. 115

Cuadro N°43 ................................................................................................................................. 115

Cuadro N°44 ................................................................................................................................. 116

Cuadro N° 45 ................................................................................................................................ 117

Cuadro N°46 ................................................................................................................................. 118

Cuadro N°47 ................................................................................................................................. 119

Cuadro N° 48 ................................................................................................................................ 120

Cuadro N°49 ................................................................................................................................. 121

Índice de Gráficos

Gráfico N° 1 .................................................................................................................................... 40

Gráfico N° 2 .................................................................................................................................... 41

Gráfico N° 3 .................................................................................................................................... 42

Gráfico N° 4 .................................................................................................................................... 43

Gráfico N° 5 .................................................................................................................................... 44

Gráfico N° 6 .................................................................................................................................... 45

Gráfico N° 7 .................................................................................................................................... 46

Gráfico N° 8 .................................................................................................................................... 47

Gráfico N° 9 .................................................................................................................................... 48

Gráfico N° 10 .................................................................................................................................. 49

Gráfico N° 11 .................................................................................................................................. 50

Gráfico N° 12 .................................................................................................................................. 51

Gráfico N° 13 .................................................................................................................................. 52

Gráfico N° 14 .................................................................................................................................. 53

Gráfico N° 15 .................................................................................................................................. 54

Gráfico N° 16 .................................................................................................................................. 55

Gráfico N° 17 .................................................................................................................................. 56

Gráfico N° 18 .................................................................................................................................. 57

Gráfico N° 19 .................................................................................................................................. 59

Gráfico N° 20 .................................................................................................................................. 60

Gráfico N° 21 .................................................................................................................................. 61

XVIII

Gráfico N° 22 .................................................................................................................................. 62

Gráfico N° 23 .................................................................................................................................. 62

Gráfico N° 24 .................................................................................................................................. 99

Índice de Imágenes

Imagen N° 1 ...................................................................................................................................... 6

Imagen N° 2 .................................................................................................................................... 69

Imagen N°3 ..................................................................................................................................... 70

Imagen N°4 ..................................................................................................................................... 70

Imagen N° 5 .................................................................................................................................... 78

Imagen N° 6 .................................................................................................................................... 79

Imagen N° 7 .................................................................................................................................... 79

Imagen N° 8 .................................................................................................................................... 80

Imagen N°9 ..................................................................................................................................... 81

Imagen N° 10 .................................................................................................................................. 82

Imagen N°11 ................................................................................................................................... 86

Imagen N°12 ................................................................................................................................... 87

Imagen N°13 ................................................................................................................................... 87

Imagen N°14 ................................................................................................................................... 88

Imagen N°15 ................................................................................................................................... 88

Imagen N°16 ................................................................................................................................... 90

Imagen N°17 ................................................................................................................................... 91

Imagen N°18 ................................................................................................................................... 91

Imagen N°19 ................................................................................................................................... 92

Imagen N°20 ................................................................................................................................... 92

Imagen N°21 ................................................................................................................................... 93

Imagen N°22 ................................................................................................................................... 93

Imagen N°23 ................................................................................................................................... 94

Imagen N° 24 .................................................................................................................................. 95

Imagen N°25 ................................................................................................................................... 95

Imagen N°26 ................................................................................................................................... 97

Imagen N°27 ................................................................................................................................... 98

Imagen N°28 ................................................................................................................................... 98

XIX

RESUMEN

Este proyecto ha sido creado bajo la supervisión y normas requeridas

por las entidades de control de la universidad de Guayaquil, con la finalidad

de aportar al conocimiento sistemático e integral, tanto del desarrollo

personal como sustancial de generaciones venideras, y con la intención de

hacer un aporte al turismo rural del cantón Bucay provincia del Guayas. El

mismo que tiene una fuente generosa de recursos naturales y que cuenta

con la capacidad suficiente para ser aprovechados de la mejor forma a

beneficio de sus moradores y del turismo interno.

Dentro de las normas de investigación se utilizaron las herramientas

necesarias para confirmar las hipótesis formuladas en dicho proyecto, el

mismo que revela con un gran porcentaje la carencia y falta de una

operadora turística enfocada a los deportes extremos que promocione de

forma adecuada los recursos, así como el buen servicio al cliente y que

posteriormente realce el turismo del sector.

XX

ABSTRACT

This project has been developed under the supervision and standards

required by the control entities of the University of Guayaquil, in order to

contribute to the systematic knowledge and integral, both personal as

generation’s substantial development, and with the intention of making a

contribution to rural tourism of Bucay canton, province of Guayas.It has a

generous resource source and that has enough capacity to be exploited in

the best way for the benefit of its inhabitants and domestic tourism.

Within the norms of research tools to confirm the assumptions made in

this project, which reveals the lack and lack of a tour operator focused on

extreme sports that promote adequate resources, as well as good service

customer and which subsequently enhances the tourism sector with a large

percentage were used.

1

INTRODUCCIÓN.

La biodiversidad que posee nuestra tierra ecuatoriana es una de las más

ricas y abundantes del continente sur americano, de tal manera que posee

exuberantes selvas tropicales, como también hermosos paisajes

interandinos donde se puede hacer diferentes actividades relacionadas al

turismo. Además nuestra bendecida tierra cuenta con una gran cantidad de

lagos, ríos y vertientes provenientes de montañas y desembocadura de mar.

Así como un numeroso refugio de vida silvestre y cuevas formadas de la

propia estructura de la tierra.

En la última década, las actividades relacionadas con el turismo

deportivo han incrementado significativamente, tanto así que se ha vuelto el

medio de sustento para pequeñas y medianas empresas. En post de estos

datos, es la determinación para el análisis de factibilidad de una operadora

turística que impulse a números crecientes y significativos la economía del

país, además del desarrollo social en sectores eco turísticos así como el

beneficio propio de este proyecto enfocado a realizarse en el cantón Bucay

provincia del guayas, ya que cuenta con excelentes recursos naturales que

son punto de atracción para turistas nacionales y extranjeros.

La búsqueda de aventura y adrenalina es el punto de partida para

creación de este proyecto pues su target está enfocado a las personas que

requieren aventuras extremas provocando el mayor riesgo posible pero que

cuente con todas las seguridades del caso así como cambios radicales para

quienes necesitan de un paisajes eco turístico o simplemente un encuentro

con la naturaleza.

El turismo deportivo ha ganado gran espacio en los últimos años

haciendo énfasis en los deportes extremos, se puede comprobar que

grandes masas se mueven en factor de dicha actividad con el fin de ganar

cada vez más adeptos y experimentar un sentido mayor de riesgo y

adrenalina. Una operadora turística con este enfoque potenciará el turismo

a una escala mucho mayor en el lugar donde se la requiera.

2

El cantón Bucay es innatamente un sector muy favorable al sector

turístico ya que cuenta al momento con 4 tipos de rutas diferentes como

son; la ruta de las cascadas, la ruta del trapiche, la ruta San Rafael y la ruta

del ferrocarril, de este último se sabe que en la actualidad el gobierno está

haciendo mucho énfasis en pos de mejoras y mantenimiento para su total

rehabilitación así como para brindar un mejor servicio al turista. Sin embargo

no se puede descuidar estos recursos naturales que pueden ser

correctamente explotados para beneficio de todos.

El recinto Esperanza Alta que está ubicado en el cantón Bucay provincia

del Guayas, es un gran referente de los deportes extremos, ya que cuenta

con más de 20 cascadas naturales, ideal para este tipo de actividades de

donde se puede practicar; canyoning, rafting, tubing, entre otros. Tiene una

gran biodiversidad y cuenta con una gran extensión de bosque húmedo

tropical, lo que resulta agradable para un día de excursión.

Al ingresar un turista sin previa información a explorar por su propia

cuenta puede quedar totalmente desorientado y sin la ayuda de una guía se

hará mucho más complicado su tan apreciado tiempo de excursión, es por

ello que se prevé la correcta propagación de información además de

capacitación a las personas del sector, todo esto para mejoras de tan

hermoso recinto como es Esperanza Alta.

Se prevé que con la implementación de una operadora turística así como

la oportuna capacitación de las personas de sus alrededores, se

potencializará el turismo en el sector además del beneficio propio que se

pueda tomar del proyecto.

3

CAPÍTULO I

TEMA:

Análisis de factibilidad para la creación de una operadora turística de los

deportes extremos en el cantón Bucay, provincia del Guayas.

1. El problema

1.1 Planteamiento del problema.

El turismo en el Ecuador es un potenciador de divisas que refleja

rápidamente su incremento anual. Datos estadísticos del MINTUR

(Ministerio de Turismo) revelan que solo para Abril del año en curso ha

existido un incremento del 32 % de ingreso de turistas extranjeros al país en

relación con el año pasado, en un total equivalente a 118.614 personas.

Esto quiere decir que el turismo ha tenido un aumento significativo en los

últimos años, y que por consiguiente se distribuye en las diferentes

provincias y cantones del país. Alrededor de 10.000 turistas visitaron el

cantón el feriado pasado de carnaval del año en vigencia, cifras que son

muy significativas pero que tienen un auge potencial en el resto del año.

Una lástima siendo un gran potenciador turístico, ya que cuenta con

muchos ríos y un excelente sistema montañoso.

Bucay es considerado por muchos como un pequeño pulmón de la

humanidad, ya que está ubicado en un amplio sector rodeado de bosque

húmedo tropical, el mismo que tiene una temperatura promedio de 18 a 24

grados durante todo el año. Es todo un referente para descanso y

relajación, ideal para quienes buscan un tiempo de esparcimiento al huir de

la cotidianidad de la ciudad, sin embargo no cuenta con la capacidad

necesaria para dar un buen servicio y atención al turista

En base de este análisis podemos determinar tanto las fortalezas así

como debilidades del sector, capaz de contribuir también a la superación de

sus habitantes que en muchas ocasiones no cuentan con una fuente de

ingreso rentable. Pero para ello debe implementarse un sistema o fuente de

ingresos con la capacidad suficiente para abastecer las exigencias de tan

hermoso cantón.

4

Con la propuesta de una operadora turística se espera suplir varios

aspectos relevantes que merece como tal el cantón en mención, de la cual

será un atrayente de visitantesque no solo beneficiará a la operadora en

proyecto, sino también las micro empresas y negocios de su alrededor.

Los aspectos que pretende alcanzar este proyecto, son suplir

necesidades de carácter social. Con la implementación de una operadora

turística, las personas se verán en la responsabilidad de mejorar el aspecto

y la imagen tanto del recinto como la del cantón en general, así como

también las personas que laboran en restaurantes y servicio de comidas,

podrán beneficiarse de este proyecto, pues a mayor recurrencia de turistas,

mayores serán sus ingresos.

Suplir las necesidades del turista requiere de experiencia y calidad en el

servicio, por ello un prestigioso lugar turístico como tal merece un personal

altamente capacitado, con experiencia certificada y título profesional. Se

puede constatar que hasta la actualidad existen operadoras turísticas

fantasma que no cuentan si quiera con licencia de guía turística, así como el

seguro de vida o de accidente para sus usuarios que es obligatorio para

funcionar. En repetidas ocasiones se suele encontrar turistas inconformes

con la pésima calidad de servicio y con la poca seguridad que ofrecen, los

turistas se van con la insatisfacción de un mal servicio y posteriormente

comentan a otros posibles turistas de mal servicio recibido.

El recinto Esperanza Alta se encuentran personas que ofrecen servicio

turístico a los visitantes, existe un hostal que cuenta con varios atractivos

turísticos, sin embargo este sector esta monopolizado ya que sus precios

son altos, no brinda las exigencias que merece el turista, así como también

no cuenta con un servicio oficial de calidad.

El cantón Bucay es innatamente muy favorable al sector turístico ya que

cuenta al momento con 4 tipos de rutas diferentes como son; la ruta de las

cascadas, la ruta del trapiche, la ruta San Rafael y la ruta del ferrocarril, de

este en pos de mejoras y mantenimiento para su total rehabilitación así

como para brindar un mejor servicio al turista. Sin embargo no se puede

5

descuidar estos recursos naturales que pueden ser correctamente

explotados para beneficio de todos.

Haciendo un enfoque principal en la ruta de las cascadas con la que

cuenta el cantón, se puede apreciar un gran potencial turístico que no se lo

ha aprovechado correctamente. El cantón cuenta con 14 cascadas

principales y un alrededor de 40 cascadas secundarias, representa un

recurso natural valioso que está siendo desaprovechado por los habitantes

del sector. Esperar a que un turista llegue y contemple el lugar no es sino

mal gastar los recursos, ya que los mismos no llegan en un número

significativo al lugar. Por el contrario se espera que al publicitar en medidas

altamente este sector, tanto a nivel local como en sus afueras se espera el

incremento significativo de los turistas al lugar.

Con un adecuando sistema de publicidad que promocione todos los

atractivos turísticos en base de los deportes extremos, se captará la

atención de un creciente número de turistas que requieran la grata

experiencia en un buen servicio, así como la de turistas que requieran una

explosión de adrenalina con su variedad de deportes extremos a elegir.

1.2 Delimitación del Problema

Este proyecto de investigación se realizará en el cantón Bucay, situado

en la provincia del Guayas.

La información que se obtuvo para dicha investigación, fue adquirida de

libros de carácter turístico.

La operadora turística será desarrollada en el Cantón Bucay en el recinto

Esperanza Alta.

Ubicación del cantón Bucay:

El sector Bucay se encuentra en un área limítrofe entre Guayas y

Bolívar, a 96 km de la capital de la provincia del Guayas, Guayaquil.

Sus límites son:

Al Norte y al Este: con la provincia de Bolívar

6

Al Este y al Sur, con la Provincia de Chimborazo

Al Oeste, con el Cantón Naranjito; al Sur con el Río Chimbo.

El recinto Esperanza Alta.- Está ubicado a unos 20 minutos de la

cabecera cantonal del desvío en el barrio Cristo rey.

El territorio del cantón Bucay tiene una extensión aproximada a 154 km

cuadrados y una población aproximada de 10.000 habitantes de los cuales

el 60% viven en la cabecera cantonal.

Imagen N° 1

Fuente: El Universo

1.3 Formulación del problema

¿Es factible la implementación de una operadora turística para desarrollo

del turismo en relación con los deportes extremos en el recinto Esperanza

Alta cantón Bucay?

1.4 Sistematización del problema

¿En qué manera una operadora turística ayudará a fortalecer el vínculo

de desarrollo social entre pobladores del recinto Esperanza Alta?

¿Cómo se puede desarrollar al Cantón Bucay como referente para los

deportes extremos en el recinto Esperanza Alta a nivel nacional e

internacional?

¿Es viable la creación de una operadora turística para desarrollo de los

deportes extremos en Bucay?

7

¿En qué medida son los deportes extremos un factor de desarrollo

económico para el cantón Bucay?

¿Es viable la diversificación de ingresos para beneficio de este Cantón

mediante el desarrollo del turismo?

1.5 Alcance

El propósito de este proyecto es desarrollar al máximo las bondades

turísticas de este sector del Ecuador al generar crecimiento social y cultural.

De la misma forma proyectar a los turistas nacionales y extranjeros hacia un

nuevo estilo de recreación, de manera que puedan disfrutar de un servicio

turístico especializado y que les lleve más allá de sus expectativas y

experiencias anteriores.

El cantón Bucay cuenta con generosos recursos turísticos que solo

tienen que ser aprovechados de la forma correcta y responsables, cuidando

el ecosistema y sin generar malestar a los habitantes del sector, sino por el

contrario llevar un ambiente único y confortable poniendo por mano de obra

a los mismos habitantes del sector para que así ellos puedan también ser

beneficiados con esta actividad.

Si bien es cierto cuenta con una gran cantidad de cascadas, lo que

genera de por si una fuente palpable para poder laborar, este proyecto tiene

como finalidad tratar de incorporar la mayor cantidad de deportes extremos

que se puedan acoplar al ecosistema de esta ruta turística, de esta forma se

estaría brindando al turista una nueva y épica aventura de riesgo y

adrenalina total, poniendo así a su alcance una variedad completa de

deportes extremos para poder escoger.

Con la incursión de una operadora turística se podrá llevar al turista a

disfrutar de las bondades del sector, brindándole todas las seguridades del

caso así como información oportuna, además de una guianza especializada

para recorrer el sitio. Adicionalmente se puede promocionar otros atractivos

turísticos que posee el sector como ríos donde también se realizan deportes

extremos.

8

1.6 Objetivos

1.6.1 Objetivo general

Demostrar la factibilidad para la creación de una operadora turística

orientada al desarrollo de los deportes extremos a beneficio del turismo en

el recinto Esperanza Alta en el cantón Bucay.

1.6.2 Objetivos específicos

Identificar las necesidades turísticas de los deportes extremos del

cantón.

Definir instrumentos para recopilar la información necesaria del proyecto.

Recopilar información de los atractivos turísticos del cantón Bucay.

Desarrollar como propuesta el diseño de una operadora turística para

promover el turismo de los deportes extremos.

1.7 Justificación

El cantón Bucay tiene grandes dotes turísticos y de beneficio para su

desarrollo. Por años ha constituido pieza fundamental del resurgimiento de

la provincia del Guayas, no obstante se identifican ciertos puntos en los que

debe ser ayudado para mejora del ámbito turístico.

A través de este proyecto se determinaran las variables por la cual se

encuentra insatisfacción tanto en visitantes como en los habitantes del

sector turístico de Bucay en referencia a los deportes extremos, ya que

como se lo ha expuesto, el lugar cuenta con personas que ejercen la

actividad de manera empírica y sin recurrir a las normas de seguridad

necesarias y pese a que el cantón cuenta con grandes atractivos turísticos,

su principal referente al momento es el tren y donde acapara toda la

atención del público y sector turístico, por tal motivo carece de una empresa

que desarrolle e impulse sus cualidades paisajísticas en sus alrededores, ya

que al momento de visitar dicho sector, carece de información oportuna

para llegar, así como las medidas preventivas para abastecerse de

alimentos o insumos.

El recinto Esperanza Alta contiene un tractivo turístico de gran interés

como son sus cascadas, denominado así ‘’la ruta de las cascadas’’ dentro

9

del cual existen muchas elevaciones por estar ubicado al pie de la provincia

Chimborazo, las mismas son propicias para deportes extremos. Haciendo

uso de estos recursos, la operadora turística implementará la mayor

cantidad de deportes extremos posibles. De esta manera el sector contará

con mayor afluencia de turistas.

Realizar turismo deportivo de forma segura y que cuente con las

medidas de seguridad requeridas por las entidades de turismo, conlleva a

que este gran factor turístico podría ser impulsado provechosamente a

través de una operadora turística que promocione sus atractivos y que

brinde la seguridad requerida.Vale recalcar que con un buen servicio que

llene las expectativas de sus usuarios, se aspira crear un nuevo ambiente

de trabajo, calidad de servicio, así como la variedad de deportes extremos a

elegir. Se espera que con tal plus añadido pueda resurgir el cantón.

1.8 Evaluación del problema

Factibilidad

Se analiza la factibilidad del proyecto en medida de la necesidad de una

operadora turística,ya que el cantón y recinto en mención carece de una

guía que promueva e impulse a los habitantes del sector a mejorar su

calidad de vida en base de un ambiente armónico en toda la comuna, a

través de la afluencia masiva de turistas que llegan con el propósito de

recrearse con los deportes extremos.

Utilidad

En el cantón existen varias operadoras turísticas que trabajan

activamente en el desarrollo productivo, sin embargo no existe una

demanda significativa de turistas, es por eso que sería de gran utilidad que

se trabaje en un proyecto de tal dimensión, para que de esta manera el

turista pueda tener mayor opción a elegir; con diferentes precios, buen

servicio y variedad en las actividades deportivas a elegir.

10

Importancia

A través de una actividad complementaria como los deportes extremos

podría resultar beneficiado el cantón en general en consideración de que la

atracción principal está enfocada al tren, ayudaría a la atracción de turistas

a conocer y vivir de cerca las bondades de una ciudad prodigiosa que

cuenta también con gente carismática, una cultura cálida y buenas

costumbres.

1.9 Justificación de la investigación

Al realizar este proyecto de investigación se logra aportar

significativamente con un modelo de emprendimiento y desarrollo que

contribuirá en el resurgimiento del cantón Bucay en su aspecto general

turístico así como en la actividad de los deportes extremos, dado que al

momento no cuenta con una operadora turística que impulse la actividad

turística.

Con este tipo de modelo en emprendimiento turístico se espera motivar y

ayudar a otras comunidades en el sector que también cuentan con

favorables recursos turísticos, que pueden ser aprovechados

beneficiosamente por las personas del sector así como el proyecto mismo.

Mediante el análisis de factibilidad de este proyecto así como la

exposición de conceptos teóricos establecidos, se busca determinar las

causas y factores por el cual se percibe una ausencia significativa de

turistas en el lugar en días ordinarios y determinar tanto recursos, como

equipo logístico que se requiere para incrementación del turismo aplicado a

este sector.

El recinto Esperanza Alta goza de un gran ambiente ecológico formado

por una exuberante vegetación y de donde nacen muchos senderos ideales

para tener un agradable recorrido. Partiendo de este punto es

imprescindible tomar conciencia de los daños que se pueden causar si no

es tratado este ambiente con total prudencia. Existen en la zona personas

naturales que se dedican a ejercer la actividad turística sin contar con los

11

permisos pertinentes, ni seguridades del caso, así como el estudio

respectivo del lugar para mantener este ecosistema en su estado puro.

1.10 Hipótesis

El desarrollo de una operadora turística en el cantón Bucay va a facilitar

el desarrollo del turismo en sector.

1.11 Variables

1.11.1 Variable independiente

Turismo de los deportes extremos.

1.11.2 Variable dependiente

Operadora turística

12

CAPITULO ll

2. Fundamentación Teórica

Para soporte de este proyecto se hizo la fundamentación teórica con

bases bibliográficas de autores conocedores del tema.

Operadora de Turismo

Los operadores del mercado y o turismo, son aquellas empresas y

organismos cuya función principal es facilitar la interrelación entre la oferta y

la demanda. Entran en esta consideración las agencias de viajes, los tour

operadores, las compañías de transporte regular y aquellos organismos

públicos y privados que, mediante su labor profesional, son artífices de la

ordenación y/o promoción del turismo.Pérez Yamisleydis. (2011)

Según lo señalado por Pérez, las agencias u operadoras de turismo son

las responsables de incrementar potencialmente el turismo, puesto que

debido a la oferta y demanda de turismo se alcanza nuevos partícipes de

dicha actividad, además de crear nuevas competencias en los nichos de

mercado que conlleva a una sana competencia en precios y servicios.

Agencia de Viajes.

Su objetivo es el de informar y asesorar sobre destinos y servicios

turísticos, vender derechos de uso de servicios turísticos y de viajes, en

función de las demandas específicas del cliente, elaborar y operar

productos turísticos que tributen a los objetivos de la empresa y satisfagan

las necesidades de la demanda, realizar la gestión administrativa interna y

externa inherente al desarrollo de la actividad.

Una vez más se aprecia a una agencia de viajes como una intermediara

entre el destino y el turista, la cual es capaz de proveer los recursos

necesarios para acceder a tales destinos. La operadora de turismo se

encargará de ofrecer todos los recursos necesarios así como la oportuna

información práctica y ágil al turista.

13

Operador turístico

Tradicionalmente, el operador turístico mayorista es el empresario que

se encarga de organizar paquetes turísticos, combinando servicios de

hoteles, aerolíneas y otros transportes y servicios, para realizar un paquete

turístico determinado. El operador mayorista trata directamente con los

servicios de hotelería y aerolíneas, obteniendo descuentos por la compra o

la reserva para grandes volúmenes de pasajeros. Luego de organizado el

paquete, el operador mayorista vende dichos paquetes a las agencias de

viajes minoristas, ganando una cierta comisión. Después, las agencias de

viajes minoristas ofrecen los paquetes al público, es decir, a los

consumidores finales.

El operador turístico, es la persona activa que tiene función de

relacionista público con empresas prestadoras de servicios, incluida de sí

misma como la de llegar con tales servicios al turista como potencial cliente.

Se valdrá de los medios necesarios para complacer las exigencias de los

turistas.

Turismo rural

La interacción del turista con el entorno en el que se desarrolla se

denomina turismo rural, teniendo en cuenta que para ello el área o espacio

rural es el que está en un entorno algo distante y diferente al convencional,

teniendo como referente a la cotidianidad de la ciudad.

El espacio rural se caracteriza por el entorno singular en que se

desenvuelve la comunidad, ya que tiene un tipo de cultura, costumbres, y

actividades diferentes a las de la ciudad. El cantón Bucay cuenta

vistosamente con actividades que particularmente se han desarrollado con

pasar de los años, teniendo ocupaciones como las de la agricultura, donde

su potencial fuente de ingresos es la de la caña dulce de donde extraen el

famoso trapiche, que es tan conocido por su venta diaria en el lugar. Así

mismo está la ganadería y sembrío de diferentes productos que ofrece la

tierra. Además de esto existe el gran potencial turístico que tiene el lugar, de

14

los cuales están el tren, las rutas del trapiche, ganadería y los deportes

extremos.

Salvador Luna Vargas señala:“Que se maneje al turismo rural como una

actividad Socioeconómica y cultural en la que el turista está interesado en la

forma de vida de las localidades rurales, decidiéndose a visitarlas para

aprender de su cultura a través de la participación. Siendo el turista un

habitante más de la localidad, en la que realiza parte de las actividades

cotidianas y conoce el medio ambiente rural, eliminando así la jerarquía que

tiene como turista, a la vez que aporta económicamente a la comunidad, en

una manera en que anfitrión y turista convivan a manera de

aprendizaje”.(Salvador Luna Vargas. (2014). Naturaleza, cultura y desarrollo

endógeno. México: Eumed.)

La idea en que aporta Luna Vargas es, que más allá de tener al turismo

rural como una actividad económica de lo cual se lucre indirectamente la

misma comunidad, es la de tener una estrecha relación con el turista, en

donde se pueda sentir parte de la actividad que se desarrolla dentro de la

comunidad, teniendo como referente cercano la de los deportes extremos,

actividad de la cual se proyecta a que el turista pueda sentirse como todo un

profesional a la hora de realizar los deportes extremos.

Turismo deportivo

Esta actividad tiene como consecuencia la unificación de dos elementos

que se han realizado en amplitud de tiempo y espacio, pues si bien es cierto

el turismo viene tomando fuerza en los años recientes, ya que se ha visto

alterado por la presencia de grandes guerras y devastaciones a nivel

mundial lo cual ha limitado significativamente tanto sus anfitriones como a

sus visitantes. Las actividades deportivas vienen desde generaciones y con

pequeñas alteraciones en la composición de sus elementos.

Desde la antigüedad las actividades deportivas vienen marcando su

presencia en el mundo entero, desde la antigua Grecia se han

implementado actividades deportivas de alto riesgo que con el transcurso de

generaciones se fueron modificando por la agresividad y peligro de los

15

mismos. Hasta la fecha varios de las actividades deportivas de antaño se

han conservado, quizás por el factor de supervivencia o por recreación

existen actividades vinculadas con la naturaleza que implica desde trepar

por una cascada hasta descender por la corriente de un río.

En cualquiera de los casos actividades deportivas que implican riesgo

extremo, surgen como una nueva modalidad de turismo, que atrae grandes

masas y fanáticos de todo el mundo.

El turismo deportivo y de aventura es aquel que mueve al turista para la

realización de una o varias actividades deportivas, siendo ésta su principal

motivación para el viaje. Aquí se incluyen una amplia oferta de actividades

que pueden ser clasificadas atendiendo a un criterio del medio geográfico

donde se desarrollan. Si bien, entendemos por actividades propias del

turismo activo aquellas que se practiquen sirviéndose básicamente de los

recursos que ofrece la naturaleza en el medio en el que se desarrollen, a las

cuales le es inherente el factor riesgo o cierto grado de esfuerzo físico o

destreza. Salvador Moral, Francisco Orgaz. (2013). Las nuevas tipologías

de Turismo. Andalucía: Eumed.

Según lo indicado por Salvador y Francisco, señala que en dependencia

de la situación geográfica será la importancia del lugar donde se va a

realizar la actividad deportiva de la cual también ofrecerá una variedad de

actividades a realizar poniendo esto como un gran punto de atracción al

turista, ya que se verá atraído a la gama de deportes a realizar así como el

riesgo que implique la misma.

Turismo sostenible

El turismo sostenible se define como la medida de amparo que incita a

velar por el cuidado del medio ambiente donde se realiza la actividad

turística, así como cada uno de los protagonistas dentro de su entorno.

Los primeros beneficiados directa o indirectamente serán los habitantes

de la comunidad Esperanza Alta, pues al haber una creciente afluencia de

turistas habrá mayor cantidad de ingresos por los gastos que realizan los

mismos. Además de regularizar la actividad turística dentro del cantón, y los

16

beneficios directos que se realizan para el proyecto, la operadora turística

impulsa al desarrollo social del cantón, haciendo de esta forma un turismo

sostenible que sea de beneficio de todos los involucrados dentro del marco

turístico del sector.

La OMT se ha comprometido a promover el turismo como instrumento

para alcanzar los Objetivos de Desarrollo de las Naciones Unidas para el

Milenio, encaminados a reducir la pobreza y a fomentar el desarrollo

sostenible. (OMT)

La Organización mundial de turismo se ha comprometido firmemente a

velar por el cumplimiento de las normas para el desarrollo sostenible de

sectores turísticos, en especial aquellos que son recursos naturales con

posibilidad de impacto ambiental de no haber un cuidado riguroso del

mismo.

Dentro de este ámbito el proyecto plantea hacer uso de los recursos

naturales dentro de las medidas de cuidado del turismo sostenible,

garantizando no solo el beneficio generado en el presente, sino también

protegiendo el desarrollo futuro de generaciones venideras dentro del

recinto Esperanza Alta.

2.1 Fundamentación Histórica

Cuando se habla de historia del turismo, su referente más próximo está

basado en la de los nómadas, quienes ejercían la actividad turística

inconscientemente en búsqueda de supervivencia, ya sea por factores

alimenticios o al huir de las fuertes nevadas o catástrofes naturales que los

azotaban constantemente.

Pasando diferentes etapas en la historia es que se puede hallar al primer

turista intrépido, de nombre Marco Polo y de origen Romano, fue uno de los

primero aventureros, quien juntamente con su padre hicieron el primer viaje

desde Roma hacia China en búsqueda de tesoros.

A través de los años, el turismo viene formando el criterio y pensamiento

del ser humano ya que en búsqueda de aventura, se puede aprender

nuevas culturas, así como idiomas y experiencias inolvidables.

17

Partiendo de este punto es que se puede catalogar a la aventura como

el mayor referente de deporte extremo, el mismo que lleva a canalizar, tanto

fuerza como empeño en su desarrollo, para beneficio de quienes lo

practican así como a quienes les es compartida la dicha en una grata

experiencia realizada.

2.2 Los deportes extremos en Ecuador

En el Ecuador las actividades de turismo alternativo, están netamente

enfocadas con el desarrollo de los deportes extremos. Para la actualidad

esta nueva propuesta está siendo altamente ofertada en la industria interna,

que en contraste queda en auge la demanda externa ya que se enfoca a

otros medios como el ecoturismo.

No es sino la aventura un antónimo de la rutina y lo convencional, ya que

por lo general las personas al hacer turismo piensan en playa, pero la

aventura implica como tal ir en busca de lo inusual y sorpresivo.

Es en el siglo xx que el tiempo libre u ocio también llamado que tiene su

raíz muy enmarcada ya que era por defecto para los grupos de alto nivel

social el privilegio de poder darse este tipo de lujos, sin embargo con el

paso del tiempo la clase obrera se hacía más digna y merecedora también

de su tiempo libre los mismos que peleaban por sus derechos como todo

obrero digno de su salario, y es más adelante cuando se contempla en la

institución el tiempo de descanso o vacaciones remuneradas como derecho

irrefutable de todo ciudadano.

Luego con el fin de salir de la rutina y el estrés cotidiano envolvedor de

la ciudad, las personas se fueron atrayendo cada vez más a las afueras

donde no está presente el ruido del transporte y el afán de cada día. Para

así canalizar las actividades deportivas como anti estresante y terapia

relajante de las necesidades básicas de todo ser humano, donde luego se

vería cada vez más la exigencia por un nuevo tipo de deporte que esté en

contacto con la naturaleza y es así como se fueron desarrollando lo

deportes extremos, producto de una demanda cotidiana.

18

Así mismo la tecnología ha hecho una contribución significativa al

desarrollo de los deportes extremos, pues desde aquel entonces se

requería accesorios para mejor desempeño y facilidad de sus usuarios, el

uso de implementos de seguridad tales como arnés, casco y todo tipo de

protección para evitar cualquier tipo de riesgo.

2.3 Referentes históricos en el Ecuador

La atracción hacia los accidentados relieves y magnífica topografía con

la que cuenta Ecuador, además de su prodigiosa ubicación, la cual nos

pone como ombligo del mundo, fue lo que permitió que el deporte de

aventura pueda llegar a esta prodigiosa tierra, ya que cuenta tanto con

empinadas cordilleras como con una exuberante Amazonía.

Cabe recalcar que Ecuador se encuentra atravesado por el Cinturón de

Fuego del Pacífico, lo cual deja a nuestra disposición variedad de volcanes

en estado inactivo ideales para ser explorados, escalados; hermosas puntas

nevadas, las mismas que pasan a ser coronadas por guerreros de la

aventura, con o sin ayuda profesional, y qué decir de imponentes abismos y

sus vastos llanos que complementan la hábitat perfecta para los amantes de

la aventura

El arte de estos deportes de aventura fue adquirido por extranjeros que

iban cada vez más en busca de nuevas experiencias. Posteriormente tales

conocimientos fueron siendo transmitidos a los pobladores de los lugares

donde se concentraban para demostrar dichos dones, los mismos que a

medida que transcurría el tiempo iban siendo perfeccionados con mejores

técnicas.

Hacia el este de la provincia de Guayas, por la autopista Naranjito-

Bucay, muy cerca de nuestra sierra ecuatoriana encontramos un cantón

llamado General Antonio Elizalde más conocido con el nombre de Bucay, el

mismo que es propicio para realizar distintas actividades relacionadas con

los deportes extremos.

19

2.4 Fundamentación Legal

A partir de las leyes que rige nuestro estado ecuatoriano, este proyecto

pretende como tal, cumplir con los lineamientos requeridos para el

emprendimiento de una operadora turística que brinde al turista la

satisfacción de una empresa que cuenta con todas las exigencias en regla

para brindar un servicio de calidad. Entre ellas tenemos las siguientes:

2.4.1 Constitución del Ecuador

Título II.

Capítulo cuarto

Art. 57.- Se reconoce y garantizará a las comunas,

comunidades, pueblos y nacionalidades indígenas, de

conformidad con la Constitución y con los pactos, convenios,

declaraciones y demás instrumentos internacionales de derechos

humanos, los siguientes derechos colectivos: (…)

8. Conservar y promover sus prácticas de manejo de la

biodiversidad y de su entorno natural. El Estado establecerá y

ejecutará programas, con la participación de la comunidad, para

asegurar la conservación y utilización sustentable de la

biodiversidad.(…)

El principal interés de la constitución y de carácter general de los

involucrados con el sector, es cuidar y velar por correcto uso del espacio

destinado a los deportes extremos, de manera que si existe un proyecto

como la operadora turística en mención, el gobierno brindará las facilidades

para que esta se establezca ayudando así a la conservación del medio

ambiente.

Capítulo séptimo

Derechos de la naturaleza

Art. 71.- La naturaleza o Pacha Mama, donde se reproduce

y realiza la vida, tiene derecho a que se respete integralmente su

existencia y el mantenimiento y regeneración de sus ciclos vitales,

estructura, funciones y procesos evolutivos.

Toda persona, comunidad, pueblo o nacionalidad podrá exigir a la

autoridad pública el cumplimiento de los derechos de la

naturaleza. Para aplicar e interpretar estos derechos se

20

observarán los principios establecidos en la Constitución, en lo

que proceda.

El Estado incentivará a las personas naturales y jurídicas, y a los

colectivos, para que protejan la naturaleza, y promoverá el

respeto a todos los elementos que forman un ecosistema.

El Estado Ecuatoriano a través de sus estatutos en la constitución,

promueve y respalda los derechos de la naturaleza para que la ciudadanía

en general se vea comprometida y velar por ella, de tal manera que será

fuertemente sancionado quien quebrante la ley al cuidado de la naturaleza,

se espera que a través de esto, cualquier persona al tanto, pueda denunciar

tales irregularidades en el cantón Bucay a efectuarse el proyecto.

TITULO VII

Sección segunda

Biodiversidad

Art. 400.- El Estado ejercerá la soberanía sobre la biodiversidad, cuya

administración y gestión se realizará con responsabilidad intergeneracional.

Se declara de interés público la conservación de la biodiversidad y todos

sus componentes, en particular la biodiversidad agrícola y silvestre y el

patrimonio genético del país.

El recinto Esperanza Alta considerado un potencial turístico de alto nivel

así como cada elemento de nuestro país en donde se halle un paisaje

turístico, será del cuidado y responsabilidad de todos sus habitantes así

como de sus visitantes mantener el cuidado silvestre y agrícola, de la misma

forma el Estado mantendrá plenos poderes sobre cualquier actividad que se

ejerza en el cantón que sea con el pasar del tiempo y a través de

generaciones venideras.

2.4.2 El plan Nacional del buen vivir.-

La responsabilidad ética con las actuales y futuras generaciones y con el

resto de especies es un principio fundamental para prefigurar el desarrollo

21

humano. La economía depende de la naturaleza y es parte de un sistema

mayor, el ecosistema, soporte de la vida como proveedor de recursos y

sumidero de desechos (Falconí, 2005)

Con la Constitución de 2008, Ecuador asume el liderazgo mundial en el

reconocimiento de los derechos de la naturaleza, como una respuesta

contundente al estado actual de la misma, orientando sus esfuerzos al

respeto integral de su existencia, a su mantenimiento y a la regeneración de

sus ciclos vitales y procesos evolutivos (arts. 71-74). Esta propuesta se

enmarca en un contexto en el que la gestión del gobierno se orienta al

cumplimiento de los principios y derechos del Buen Vivir o

SumakKawsay(Art. 14). Dentro de estos, son primordiales la

interculturalidad y la convivencia armónica con la naturaleza, con un giro en

la visión predominante de la naturaleza, entendida solo como proveedora de

recursos a un enfoque más integral y biocéntrico, en el que la naturaleza es

definida como “el espacio donde se realiza la vida” (art. 71).

Parte fundamental del desarrollo del ser humano es su convivencia y

formación en conjunto con la naturaleza, por tal motivo el gobierno vela por

el correcto manejo de las áreas protegidas para beneficio de sus usuarios,

además el gobierno compromete al cuidado a los habitantes del cantón

Bucay tanto de sus cascadas como demás atractivos turísticos.

2.4.3 Ley de Turismo.-

Patrimonio natural y ecosistemas

Art. 404.- El patrimonio natural del Ecuador único e invaluable

comprende, entre otras, las formaciones físicas, biológicas y geológicas

cuyo valor desde el punto de vista ambiental, científico, cultural o

paisajístico exige su protección, conservación, recuperación y promoción.

Su gestión se sujetará a los principios y garantías consagrados en la

Constitución y se llevará a cabo de acuerdo al ordenamiento territorial y una

zonificación ecológica, de acuerdo con la ley.

22

Art. 406.- El Estado regulará la conservación, manejo y uso sustentable,

recuperación, y limitaciones de dominio de los ecosistemas frágiles y

amenazados; entre otros, los páramos, humedales, bosques nublados,

bosques tropicales secos y húmedos y manglares, ecosistemas marinos y

marinos-costeros.

La Ley de turismo del Ecuador declara que la promoción y desarrollo de las

actividades turísticas del Ecuador como actividad prioritaria del Estado y de

interés nacional. La cual busca conseguir:

- El desarrollo del sector turístico.

- Consecución del buen vivir de los ecuatorianos.

- Que puedan integrarse los sectores privado, comunitario, público y

de economía mixta para el desarrollo de un turismo sustentable.

- Colaboración de las demás entidades públicas en la ejecución de

actividades turísticas para el desarrollo del país en esta área.

El proyecto de una operadora turística con el cual se piensa promover el

turismo en el cantón Bucay, será de gran beneficio y aporte a las exigencias

de nuestra constitución ecuatoriana, ya que además tiene como fin integrar

a un trabajo en equipo de sus colaboradores para beneficio de todos. De

esta manera el sector estará en pleno cuidado para satisfacción de las

normas y leyes vigentes.

2.4.4 Plan de tour 2020.-

OBJETIVOS DEL PLANDETOUR 2020

1. Generar un proceso orientador que coordine los esfuerzos públicos,

privados y comunitarios para el desarrollo del turismo sostenible, basado en

sus territorios y bajo los principios de alivio a la pobreza, equidad,

sostenibilidad, competitividad y gestión descentralizada.

2. Crear las condiciones para que el turismo sostenible sea un eje

dinamizador de la economía ecuatoriana que busca mejorar la calidad de

vida de su población y la satisfacción de la demanda turística actual,

aprovechando sus ventajas comparativas y elementos de unicidad del país.

23

3. Insertar al turismo sostenible en la política de Estado y en la

planificación nacional para potenciar el desarrollo integral y la

racionalización de la inversión pública y privada.

Parte del objetivo del Plandetour no es sino canalizar todos los esfuerzos

posibles enfocados hacia una misma meta que es tratar de erradicar la

pobreza en el país, mantener y el cuidado del ecosistema a través de

planes de cuidado eco turísticos, promover el turismo sostenible de tal

manera que cada vez nuevas ofertas se inserten al sector público y privado

para beneficio de todos. Todo esto conlleva a que una operadora turística

en el cantón Bucay es un punto de apoyo a la visión del plan de tour 2020.

Macro-entorno del turismo sostenible en el Ecuador

El PLANDETUR 2020 plantea el reto de orientar la política sectorial con

un horizonte al 2020 sobre la base de un acuerdo internacional en el cual la

gran mayoría de los Estados del planeta ha reconocido la necesidad de

aunar esfuerzos para un desarrollo sostenible y que ahora tiene la

oportunidad de sentar las bases para un turismo sostenible en el Ecuador.

El Ecuador es parte de este compromiso mundial y tiene un importante

potencial para el turismo sostenible, que se define como:

“Considerar al desarrollo sostenible, que atiende a las necesidades de los

turistas actuales y de las regiones receptoras y al mismo tiempo protege y

fomenta las oportunidades para el futuro", OMT

El PLANDETUR 2020 busca potenciar en los próximos trece años un

desarrollo sostenible integral con visión sectorial para un desarrollo humano

en armonía con la naturaleza y con una base institucional sólida.

Basado en el turismo sostenible del país, el plan de tour 2020 pretende

equilibrar las oportunidades de desarrollo económico en el ámbito turístico,

tanto para sus protagonistas como para las personas aledañas al sector.

Promoviendo así un nuevo espacio cultural que además sea de beneficio al

país sin perjudicar el medio ambiente como fuente de trabajo.

24

2.4.5 Ley del deporte.-

CAPÍTULO 1

LAS Y LOS CIUDADANOS

De la práctica del deporte, educación física y recreación.-

Art. 11.-Es derecho de las y los ciudadanos practicar deporte, realizar

educación física y acceder a la recreación, sin discrimen alguno de acuerdo

a la Constitución de la República y a la presente Ley.

Deber de las y los ciudadanos.-

Art. 12.- Deber de las y los ciudadanos.- Es deber de las y los

ciudadanos respetar las regulaciones dictadas por el Ministerio Sectorial y

otros componentes para la práctica del deporte, educación física y

recreación.

Como parte de los reglamentos y decretos a los que debe apegarse la

operadora turística, está el hecho de brindar a los turistas la posibilidad de

esparcimiento y recreación de la cual todo ecuatoriano y extranjero tiene

derecho puesto que con la implementación de una operadora turística

enfocada a los deportes extremos se les brindará a las personas tal

oportunidad. Adicionalmente es deber de cada uno de los involucrados,

acatar los estatutos dictaminados por la ley al deporte.

Sección 2.

Art. 92. El Estado garantizará

a) Planificar y promover la igualdad de oportunidades a toda la

población sin distinción de edad, género, capacidades diferentes,

condición socio económica o intercultural a la práctica cotidiana y

regular de actividades recreativas y deportivas;

b) Impulsar programas para actividades recreativas deportivas para

un sano esparcimiento, convivencia familiar, integración familiar,

así como para recuperar valores culturales deportivos,

ancestrales, interculturales y tradicionales.

25

Compromete a sus entes a regular y asegurar el espacio para recreación

y desarrollo integral de cada una de las personas vinculadas con la

actividad deportiva, por tal motivo la operadora turística será responsable de

velar por el cuidado y correcto manejo de los aspectos deportivos.

2.4.6 Ley de Compañías.-

Ley de compañías marco jurídico bajo el cual funciona toda compañía

constituida en forma legal en el Ecuador. Cuyo ente encargado de vigilar

que se cumplan las leyes es la Superintendencia de Compañías, la cual

lleva el registro de todas las compañías.

2.4.7 Ley Tributaria.-

El Ecuador en estos últimos años ha fortalecido sus leyes tributarias de

tal manera que tiene un carácter más rígido y controlador para aquellos que

incumplen con el pago de obligaciones, como operadora de Turismo

debemos cumplir con las declaraciones de impuesto a la renta y ser agente

de retención de IVA y del Impuesto a la Renta.

2.5 Reglamento general de actividades turísticas

Capítulo II

DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Art. 77.-

Definición.- Son considerada agencias de viajes las compañías sujetas a

la vigilancia y control de la Superintendencia de Compañías, en cuyo objeto

social conste el desarrollo profesional de actividades turísticas, dirigidas a la

prestación de servicios en forma directa o como intermediación, utilizando

en su accionar medios propios o de terceros.

Art. 82.- Agencias de viajes operadoras.- Son agencias de viajes

operadoras las que elaboran, organizan, operan y venden, ya sea

directamente al usuario o a través de los otros dos tipos de agencias de

viajes, toda clase de servicios y paquetes turísticos dentro del territorio

nacional, para ser vendidos al interior o fuera del país.

Art. 89.- Servicios de agencias operadoras.- Todos los servicios

prestados por las agencias operadoras, de acuerdo a las atribuciones de su

26

clasificación, pueden ser ofertados y vendidos, directamente, tanto nacional

como internacionalmente. Su actividad se desenvolverá dentro del siguiente

marco:

a. Proyección, organización, operación y venta de todos los servicios

turísticos dentro del territorio nacional;

b. Venta, nacional e internacional, de todos los servicios turísticos a ser

prestados dentro del Ecuador, ya sea directamente o a través de las

agencias de viajes;

c. Venta directa en el territorio ecuatoriano de pasajes aéreos

nacionales, así como de cualquier otro tipo de servicios de transporte

marítimo o terrestre dentro del país;

d. Reserva, adquisición y venta de boletos o entradas a todo tipo de

espectáculos, museos, monumentos y áreas naturales protegidas dentro del

país;

e. Alquiler de útiles y equipos destinados a la práctica del turismo

deportivo dentro del país;

f. Flete de aviones, barcos, autobuses, trenes especiales y otros medios

de transporte, para la realización de servicios turísticos propios de su

actividad, dentro del país; y,

g. Prestación de cualquier otro servicio turístico que complemente los

enumerados en el presente artículo. Para la operación de los programas

turísticos dentro del país, las agencias deberán utilizar guías turísticos, que

posean sus licencias debidamente expedidas por el Ministerio de Turismo,

previa la evaluación correspondiente. Para la operación del transporte

turístico dentro del país, la operadora deberá exhibir en el vehículo su

nombre y número de registro. Los guías responsables del transporte

deberán portar siempre su licencia debidamente autorizada, al igual que la

orden de servicio sellada y fechada por la operadora a su cargo. No podrán

prestar el servicio de transporte turístico ninguna persona natural o jurídica,

27

que no esté registrada legalmente en el Ministerio de Turismo, como

agencia de viajes operadora.

2.6 Fundamentación Epistemológica

El turismo alternativo ha pasado de ser un simple hobby de aquellos que

practicaban actividades en contacto con la naturaleza, a ser considerado en

la actualidad como un negocio económicamente rentable, debido a la

creciente demanda actual y potencial.

El turismo alternativo se caracteriza por ser un turismo no masivo, que

tiene como principal elementodistintivo la forma en que el visitante se

acerca a la naturaleza y a las comunidades locales.

La motivación del «turista alternativo» está relacionada con la posibilidad

de ser parte de una experienciadirecta y participativa, buscando vivir y

conocer los ambientes naturales visitados.

En el turismo tradicional, en cambio, el turista es tan sólo un espectador

pasivo de la realidad que le tocaconocer.

El «turista alternativo» es actor y partícipe de las experiencias, toma

contacto directo con el entornonatural y social, se involucra con el mismo y

se interesa por conocer los fenómenos que lo componen (Batlle, 2004)

Para el tiempo actual el turismo de los deportes extremos, ya no es

solamente un pasa tiempo o una alternativa nueva de distracción, puesto

que es un medio de sustento en muchos casos y que conlleva a ser cada

vez más explotada esta área del turismo, su cualidad única es que no es

frecuentado por grandes masas donde el turista tiene oportunidad de

contacto pleno con la naturaleza y de vivir una experiencia única e

inigualable que está muchas veces por encima de otras como por ejemplo,

el turismo religioso o turismo enfocado a determinado lugar de una ciudad

donde el turista no es más que un simple espectador.

La expectativa como tal de la operadora turística de deportes extremos

en el cantón Bucay, es la de brindar una nueva y satisfactoria experiencia al

turista de lo cual no solo se relaje sino que sienta en carne propia el

complemento exacto para dar libertad a su espíritu aventurero así como

sentirse miembro de una nueva disciplina en el factor de la aventura.

28

El turismo se ha convertido desde la perspectiva económica como un

modelo de expansión capitalista que en el marco de la globalización emerge

como alternativa de inserción de diversas regiones del planeta a los

circuitos de capitales y mercados mundiales con alto grado de eficiencia y

eficacia, pero también con todas las externalidades que ello implica en el

desarrollo de las sociedades. Castro y otros,(2012)1

Para la generación actual y las postreras el turismo no es sino la fuente

de desarrollo socio-económica con la cual se estima habrá un resurgimiento

a nivel global en asuntos macro económicos, para lo cual se estima que

cada vez más haya excelencia en todos los ámbitos del desarrollo turístico y

no solo para un determinado grupo o sector social sino alcanzar las

máximas expresiones de crecimiento personal y colectivo, así lo declara

Ulises Castro en su libro… 2012 para lo cual el proyecto de una operadora

turística está plenamente inmerso en la proyección citada por Castro

Álvares.

Se estima que una operadora turística en el cantón Bucay sea la fuente

de desarrollo anhelada por el pueblo local para resurgimiento del turismo y

que a la vez involucre varios aspectos de factor socio económico, como es

la mejor relación de sus habitantes además del beneficio económico directo

que puedan recibir en cada una de sus actividades.

Margarita Barreto menciona,que cuando los turistas salen de su ámbito

cotidiano y dejan las rutinas de lado, entran en un mundo que está fuera de

los límites, donde las reglas son temporalmente suspendidas y de donde se

regresa renovado.(Barreto, 2007)2

Recreación en su máxima expresión así como un tiempo fuera de todas

sus actividades cotidianas que produce estrés producto de todo el esfuerzo

físico y mental, es lo que cita Margarita Barreto como referente en un

concepto claro al turismo.

1Castro, U, Fonseca, M. Maldonado l. (2012). Turismo y desarrollo local. En desarrollo, sustentabilidad y turismo: una visión multidisciplinaria. México: taller de artes gráficas de la Uan 2Barreto. ( 2007) Margarita Barretto. (2007). Relaciones, Contradicciones y Expectativas. TURISMO Y CULTURA, 1, 12.

29

Sin duda que una operadora turística enfocada a los deportes extremos

será la ruta de escape a la cotidianidad de las personas agobiadas por el

bullicio del tránsito diario y la absorbencia de las computadoras, un punto de

encuentro especial donde no habrá necesidad de formalidades ni de un

protocolo extenuante para vitalidad del ser humano.

2.7 Definición de Términos

Casco. Una herramienta muy necesaria en la práctica de todo deporte

extremo, ya que cubre en su mayoría la cabeza ante un posible impacto y

desprendimientos de roca. Por lo general se recomienda que estén hechos

de un material especial el mismo que es de fibra de carbón, que es

excelente por su gran resistencia. Por lo general se usa en la fabricación de

autos de carreras.

Almohadillas. Son esponjas hechas a la medida y necesidad del deporte a

practicar, por lo general se fabrican de manera que amortigüen la caída.

Rodilleras. Hechas especialmente para protección de las rodillas son

indispensables en el uso por ejemplo del ciclismo extremo, además también

para codos.

Protección para ojos o gafas. Específicamente es una protección para los

ojos, que cubre de viento o los fuertes rayos del sol, también existen

protección especial si la persona padece de escases en la visión.

Equipo para alpinismo o escalada

Ropa de alpinismo. Para su efecto, habrá de prever el tipo de clima y lugar

donde se realiza la actividad, ya que si se trata de una zona montañosa es

recomendable usar ropa bastante ligera por efectos de humedad.

Calzado para alpinismo. Son zapatos especiales que son de fácil apoyo a

la roca y tracción necesaria, este tipo de calzado debe ser bastante ligero y

que se adhiera a la superficie. Según el tipo de escalada que vaya a

efectuarse, dependerá también el calzado.

30

Arnés. Sirve para agarrar la soga a cualquier parte que sea necesaria y por

lo general se cubren alrededor de las piernas y espalda o cintura.

Dispositivos de amarre. Son imprescindibles argollas metálicas que

facilitan el agarre de la soga para que circule con facilidad.

Carabineras.Están hechas de tubos metálicos que además contienen

resortes y que sirven para unir o sostener la cuerda a una parte estable.

Soportes para alpinismo. Estos brindan la seguridad de que pueden ser

clavados al área donde se encuentre para mayor seguridad, a estos va

sujeto la soga.

Fijaciones para alpinismo.Por lo general tienen bastante similitud a los

soportes con la diferencia que pueden variar en tamaño o en calidad.

Tuercas. Tienen la característica de ser una herramienta de protección

adicional en medida de seguridad, van incrustadas en la roca para ser

sujetas a un alambre especial.

Soga para alpinismo.Existen de dos clases la cual es simple o doble que

también se le conoce con el nombre de media soga que además se le utiliza

para Rappel.

Linterna pequeña o frontal. Suele resultar un importante elemento ante la

posible falta de luz natural.

Navaja. Es una herramienta imprescindible ya que en cualquier momento se

la puede requerir ante una emergencia. Existen las llamadas navajas suizas

que contienen variedad de elementos con que cortar abrir o destornillar.

Operadora de turismo.Se denomina así a la agencia que presta diversos

servicios al turista; entre ellos proporcionar información oportuna del destino

a visitar, recorridos guiados por una persona de experiencia en

conocimiento del lugar, facilitar el equipamiento necesario para desarrollo

de determinada actividad a realizar, como por ejemplo, equipos de

seguridad en el caso de alguna actividad deportiva.

31

Ecoturismo. Se trata de la conexión del turismo con la naturaleza en pos

de conservación de la misma, por lo general está enmarcada a zonas de

gran cuidado y alejadas de la mano y deterioro del hombre. Es

imprescindible recalcar que para realizar esta actividad se debe tener

cuidado de no alterar su entorno, ya que la gran mayoría de estos lugares

son sensibles e irreconstructibles.

Turismo Sostenible. Se trata del correcto uso y manejo de las áreas

verdes con el fin de mantener un entorno agradable, aprovechando cada

una de las bondades que otorga el mismo.

Deportes extremos. Se cataloga con este término a una gama de

actividades que implica la descarga de adrenalina y esfuerzo físico,

considerando para ello el riesgo implícito procurando a la vez tomar todas

las precauciones posibles. Entre ellos, se menciona a continuación unos

cuantos:

Canyoning. Es la actividad relacionada al descensocon cuerda en una

cascada o cañón en la que involucra riesgo y adrenalina para lo cual se

utiliza equipos de seguridad como arnés y equipamiento de rappel.

Rafting. Se considera al grupo de personas que descienden por alguna

fluyente correntosa de agua sobre una embarcación neumática

acompañado de remos para dirección y ayuda de sus tripulantes.

Tubing. Descenso por una fluyente no tan correntosa como la del rafting ya

que se ejecuta sobre una boya inflable donde cabe una sola persona. Para

esta actividad por lo general se suele utilizar la parte interna de neumáticos

grandes, lo suficiente como para comodidad de la persona, se direcciona

esquivando las rocas u obstáculos que hayan el lugar por medio de las

manos o pies.

Excursión. Actividad relacionada a la recreación de las personas realizando

un viaje corto, el mismo que puede ser motivo de esparcimiento o

investigación científica

32

Ciclo turismo. Conocido con el deporte de la nueva era, ya que cada vez

más obtiene nuevos fanáticos, el ciclo turismo es un paseo o recorrido en

bicicleta el mismo que pueda estar lleno de adrenalina si se realiza en un

área montañosa.

Escalada. Se da este nombre a la ejecución de subir una pendiente o

montaña con la debida protección del caso dependiendo del riesgo que la

misma implique.

Montañismo. Recorrido que se hace en una montaña ya sea para escalar o

paseo alrededor de la misma.

Senderismo. Similar al montañismo, en esta actividad se puede recorrer o

hacer una pequeña travesía por los senderos formados en valles o por lo

general montañas.

Turismo rural.Tiene relación con la actividad turística alejada del casco

urbano en un espacio campestre que suele ser no mayor a la de 2000

personas.

33

CAPÍTULO III

3. Marco metodológico

3.1 Métodos de la investigación

Como parte de medida fundamental para el análisis y factibilidad de

este proyecto se requiere incluir los tipos de metodologías a utilizar para la

viabilidad del mismo. Este proyecto será de gran alcance y magnitud para lo

cual se demostrará a través de los diferentes métodos y tipos de

investigación su realización en el cantón Bucay.

Método histórico

Como parte fundamental del almacén de datos, será imprescindible este

método para tener en cuenta los referentes históricos incurrentes que

puedan se registrados en el marco de sucesos referenciales del cantón

Bucay así como en la armonización del recinto para evaluar y aprovechar

las herramientas útiles que puedan aportar a este proyecto, para de esta

manera estar al tanto de datos contrarios con los que se puedan contra

restar problemas, así como de datos beneficiosos que puedan ser de aporte

directo al proyecto.

Método analítico

Con este método se podrá realizar una evaluación de las encuestas y

sus variables para desglosar cada uno de los problemas en el cantón y

particularmente en el recinto Esperanza Alta donde hay una ausencia

significativa de turistas que se piensa es por la ausencia de una operadora

turística, de esta forma se podrá dirigir la investigación de mejor forma.

3.2 Diseño de Investigación

Cualitativa.

Se aplicará este tipo de investigación para describir los sucesos tal y

como se describen en el recinto Esperanza Alta, con el fin de proporcionar

datos reales del mismo en relación con los turistasy sus anfitriones, al

verificar cómo será el trato personal y analizar si el visitante siente gusto o

comodidad en su visita, ya sea de brevedad o para pernoctar.

34

Cuantitativa

Será de gran aporte este tipo de investigación pues a través de las

encuestas que se hicieron tanto a los habitantes como a los turistas, serán

de carácter beneficioso para tener un referente en cuanto a cantidad de la

información proporcionada para realización del proyecto.

3.3 Tipos de Investigación

De campo.

Se pretende emplear este tipo de investigación para experimentar datos

reales de su entorno, De esta manera en el cantón General Antonio

Elizalde, revelará datos importantes de su estado actual en base de sus

actividades cotidianas, que permita revelar la necesidad y factibilidad de

creación de una operadora turística.

Adicionalmente entre los métodos que utilizará esta investigación para

un diagnóstico preciso y real de su situación actual están:

La investigación exploratoria y descriptiva

Investigación descriptiva

Este tipo de investigación será útil para determinar ciertos factores a

investigar en el campo a llevar el proyecto, ya que a través de la misma se

puede ejecutar por ejemplo un censo donde determine con cifras exactas el

factor de análisis.

Adicionalmente se procurará incluir cada detalle en base de los

pobladores del cantón Bucay, tomando en cuenta su problemática actual

para obtener datos que aporten a la investigación de este cantón.

3.4 Métodos de investigación.

Método de análisis.

Determinará las bondades con que cuenta el recinto Esperanza Alta

enfocado al desarrollo del turismo de los deportes extremos así como su

condición actual. Haciendo énfasis en esto nos permite asimilar cada uno de

35

sus problemas sin alteración alguna de su realidad y procurando canalizar

todo su problemática en pos de mejoras para incrementar el turismo.

Método de Observación directa.

Será fundamental el aprovechamiento de este método ya que a través

de la observación directa se podrá saber de las actividades cotidianas y

desenvolvimiento de las personas que residen en el recinto Esperanza Alta,

sin alteración alguna de su entorno, es decir se contemplará los hechos tal y

como se susciten para registro de una base de datos.

Cabe recalcar que para desarrollo de los deportes extremos en el lugar,

habrá que comprobar las hipótesis anteriormente planteadas a través de la

observación directa describiendo los hechos en su contexto natural, para

ello será necesario:

- Declarar y esclarecer

- Precisión de información y posibilidades:

- Procederclaramente definido en sus habitantes.

3.5 Población y muestra

Para sustentar la viabilidad de este proyecto se formularon 2 encuestas

a los habitantes de la ciudad de Guayaquil 2’279.000 habitantes, como

potenciales turistas a los deportes extremos en el cantón Bucay, dando un

total del porcentaje encuestado de 384 personas encuestadas en base de la

fórmula de carácter finita

En tanto que, a la segmentación por edad del proyecto, el resultado

muestra que hay una cantidad de 321.308 personas que comprenden una

edad entre 20 a 24 años de edad, como potenciales usuarios a realizar las

actividades deportivas, esto equivale al 8.8% de la población en la provincia

del Guayas.

36

Imagen N°2

Fuente: Inec

N= + (F50)^2*(0,5)*(0,5)*(2350915)

+ (0,05)^2*(2350915-1)+F50^2*(0,5)*(0,5) = 384 personas, Guayaquil

Adicionalmente se encuestó a los habitantes del cantón Bucay-General

Antonio Elizalde mejor conocido como que tiene una población aproximada

de 10.737 habitantes.

n= Tamaño de la muestra

N=Tamaño de la población

P= % de veces que se supone que ocurre un fenómeno en la población= 0.5

e= Error de % de veces de la no ocurrencia del fenómeno 1 –q = 0.5

z = Nivel de confianza

N= + (F50)^2*(0,5)*(0,5)*(7192)

+ (0,05)^2*(7192-1)+F50^2*(0,5)*(0,5) = 370 personas, Bucay

. 2

n = Z ( P) (1 - q) * N

2 2

e (N - 1) + Z ( P) (1 - q)

37

3.6 Técnicas y herramientas

Encuesta.

En la ayuda de obtención de datos será de gran aporte la formulación de

preguntas previamente formuladas en base de las necesidades e

inconformidad en los habitantes del cantón Bucay así como de las personas

en la ciudad de Guayaquil que vendrían a ser los posibles turistas en

potencia hacía el cantón Bucay, Con el fin de obtener datos estadísticos,

para comprobar el estado real en base de factores decisivos para el

proyecto.

Investigación bibliográfica.

Como herramienta de apoyo para sustentar la información obtenida en

este proyecto será fundamental incluir obras a mano de autores que hayan

hecho su investigación con bibliografía fidedigna en la que se pueda

respaldar el proyecto de los deportes extremos en el cantón Bucay, la base

de datos de la fuente bibliográfica son:

Turismo y Cultura, Margarita Barreto 2007.

Deportes extremos, Ivana Batlle Casas 2004.

Desarrollo, sustentabilidad turismo, Ulises castro Álvares 2012

Investigación multimedia.

Adicionalmente una fuente de información que se requerirá para este

proyecto será el internet con una cantidad significativa de links que serán de

gran aporte y facilidad a la hora de incluir datos externos, como por ejemplo

información del Ministerio de Turismo que facilita en su página oficial del

gobierno, entre otros.

3.7 Instrumentos

Parte del instrumento necesario para fundamentar la realización de este

proyecto, se utilizó la encuesta como instrumento ya que ha proporcionado

datos específicos en base del porcentaje encuestado de la población tanto

en la ciudad de Guayaquil como en el cantón Bucay.

38

El tipo de preguntas que se formularon son de tipo dicotómicas, lo que

hace referencia a 2 opciones de respuesta (si o no) además se incluyeron

preguntas del tipo politómica, lo que le da varias opciones de respuesta a la

persona encuestada.

3.8 Operacionalización de las variables

¿Una operadora turística de los deportes extremos contribuye en la

afluencia de turistas para beneficio del cantón Bucay?

39

Operacionalización de las variables

Variables independientes

Cuadro N° 1

Elaborado por: Byron Quiñonez

Variables dependientes Cuadro N° 2

Elaborado por: Byron Quiñonez

40

CAPITULO IV

4. Análisis del resultado

Para fundamentar el análisis del proyecto de los deportes extremos en el

cantón Bucay, ya que el mismo carece de una operadora turística, se

efectuaron encuestas en el sector y en la ciudad de Guayaquil para

determinar la necesidad del mismo, así como las diferentes actividades

deportivas que los potenciales turistas estén dispuestos a realizar.

4.1 Encuesta a los moradores del cantón Bucay

Sexo:

Cuadro N° 3

# Part.

M 207 56%

F 163 44%

Total 370 100%

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 1

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

La población de Bucay cuenta en su mayoría con una población

femenina, lo cual es excelente para ofrecer y dar a conocer del servicio

donde la presente investigación refleja que del total de personas

encuestadas para este proyecto, estuvieron de acuerdo con la propuesta del

tema y que además fue de interés para los ciudadanos el desarrollo de los

deportes extremos en el cantón Bucay, lo cual les indicará una posibilidad

de mejores aportes económicos y un mayor progreso social.

56% 44%

Sexo

M F

41

Edad:

Cuadro N° 4

# Part.

Menor de 18 47 13%

De 18 a 30 89 24%

De 30 a 50 209 56%

De 50 a 70 25 7%

De 70 en adelante

0%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 2

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

En su gran mayoría las personas aprobaron satisfactoriamente el

proyecto en propósito de verse involucrados en él, sin embargo los

resultados obtenidos nos dan a conocer que el mayor número de

encuestados son de edades de entre 30 a 50 años enfocándonos en

entrevistar al público adulto mayor a 18 ya que son ellos la población

económicamente activa del sectory a las cuales creemos con mayor

capacidad de aprovechar los recursos que la operadora turística generará a

partir de su creación dentro del sector.

13%

24%

56%

7% 0% Edad

Menor de 18

De 18 a 30

De 30 50

De 50 a 70

42

Estado civil:

Cuadro N° 5

# Part.

Soltero 96 26%

Casado 124 34%

Unión Libre 113 31%

Divorciado 28 8%

Viudo 9 2%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 3

Fuente: Habitantes de Bucay Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

El estado civil de las personas encuestadas en el cantón Bucay en base

de un porcentaje, refleja que las personas casadas asimilaron el tema como

una buena alternativa para involucrarse en alguna actividad comercial a su

familia, quienes aseguraron que con el incremento del turismo en el sector

podrían emplear algún negocio familiar que se desarrolle desde la

comodidad de sus hogares.

26%

33%

31%

8% 2% Estado Civil

Soltero

Casado

Union Libre

Divorciado

Viudo

43

11%

67%

22%

Instrucción

Primaria

Secundaria

Superior

Instrucción:

Cuadro N° 6

# Part.

Primaria 42 11%

Secundaria 247 67%

Superior 81 22%

Total 370 100% Fuente:Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 4

Fuente:Habitantes de Bucay Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

El Cantón Bucay cuenta con habitantes en su mayoría que han

estudiado la secundaria. Y estas personas ven en el desarrollo de turismo

en su sector como una oportunidad para ser emprendedores de sus propios

mini negocios, ya que la mayoría percibe gracias a sus estudios la

posibilidad de aprovechar del comercio a los turistas, una fuente de ingresos

para ellos y por ende en sus hogares.

A continuación de las encuestas realizadas, una base de preguntas para

saber del interés de las personas en relación con las actividades turísticas.

44

1.- ¿En qué servicio le gustaría participar en las actividades turísticas del

cantón?

Cuadro N° 7

Opción # Part.

Rutas guiadas 52 14%

Preparación de alimentos 62 17%

Servicio de transporte 65 18%

Actividades deporte extremos 102 28%

Venta de artículos varios 89 24%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 5

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Un significativo porcentaje de la población de Bucay aprobó en mayoría

la idea de estar vinculado a las actividades de deportes extremos, de lo cual

manifestaron adicionalmente que estarían gustosos de aprender tanto las

técnicas profesionales de la actividad así como el correcto trato de servicio

al cliente.

14%

17%

17% 28%

24%

1.- ¿En que servicio le gustaria participar en las actividades turisticas del cantón?

Rutas guiadas

Preparacion dealimentosServicio detransporteActividadesdeporte extremosVenta dearticulos varios

45

2.- ¿Cree usted necesario la creación de una operadora turística para desarrollo de los deportes extremos en el recinto Esperanza Alta?

Cuadro N° 8

Opción # Part.

Si 293 79%

No 77 21%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 6

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

De acuerdo con el resultado de las personas encuestadas, los

pobladores del sector consideran que a través de la creación de una

operadora turística incrementará significativamente el ingreso de visitantes

por el mismo hecho de tener un atractivo como los deportes extremos, ya

que esta actividad no la encuentran en cualquier lugar del Ecuador y con

una variedad amplia de deportes a practicar.

79%

21%

¿2.- ¿Cree usted necesario la creación de una operadora turística para desarrollo de los

deportes extremos en el recinto ?

Si No

46

3.- ¿Cree usted necesario recibir asesoramiento de cómo se puede

desarrollar el turismo extremo del cantón, para poderbrindar un mejor

servicio del mismo?

Cuadro N° 9

Opción # Part.

Si 317 86%

No 53 14%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 7

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

A través de esta pregunta las personas del sector pudieron percibir que

es necesario recibir asesoramiento o charlas de capacitación para mejorar

la actividad de los deportes extremos. En vista de que no cuentan con un

capital para implementarlos, consideran que a través de la operadora

turística las mismas personas encargadas de la actividad podrán

incrementar el turismo extremo en todo sentido.

86%

14%

3¿Cree usted necesario recibir asesoramiento de cómo se puede desarrollar el turismo extremo del cantón, para

poder brindar un mejor servicio del mismo?

Si No

47

4.- ¿Piensa usted que con la creación de una operadora turística

ayudará a la diversificación de ingresos de los pobladores del cantón?

Cuadro N° 10

Opción # Part.

Si 304 82%

No 66 18%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 8

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Favorablemente aportó el resultado de esta pregunta ya que estimaron

los habitantes, que con la producción agrícola entre otra actividades no es

suficiente la diversificación de ingresos, y si bien es cierto está el atractivo

turístico del tren, no capta del todo la atención de los visitantes.

82%

18%

¿4.-¿Piensa usted que con la creaciòn de una operadora turistica ayudará a la diversificación de ingresos de los

pobladores del cantón? ?

Si No

48

5.- ¿Qué monto estaría usted dispuesto a invertir para participar en las

actividades de deportes extremos en la creación de una operadora

turística del cantón?

Cuadro N° 11

Monto # Part.

No tiene presupuesto asignado 177 48%

$0-$250 35 9%

$251-$500 30 8%

$501-$750

0%

$751-$1000 43 12%

$1001-$1250

0%

$1250- adelante 85 23%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 9

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Según lo planteado en respuesta de esta pregunta, sugiere que las

personas locales estarían dispuestas a invertir $1250 o más, lo que podría

ser de provecho para el sector comercial pero principalmente al proyecto, ya

que con sus propios ingresos los moradores podrían ser involucrados

indirectamente en el tema de los deportes extremos, sin embargo hay

personas que no tienen estimado un monto estimado en base de lo

imprevisto de la encuesta.

48%

9%

8% 0%

12%

0%

23%

5.- ¿Qué monto estaria usted dispuesto a invertir para participar en las actividades de deportes extremos en la creación de una

operadora turística del cantón ?

No tienepresupuestoasignado$0-$250

$251-$500

$501-$750

$751-$1000

49

6.- ¿Cuáles cree usted que son los principales factores que influyen en el flujo de turistas al cantón Bucay?

Cuadro N° 12

Servicio # Part.

Falta de interés en los pobladores 58 16%

Falta de unión dela comunidad

93 25%

Pocas vìas de accceso a los atractivos turisticos

0%

Altos precios de las actividades turisticas

22 6%

Poco transporte público hacia los atractivos

91 25%

Escaces de difusión de los atractivos turisticos 106 29%

Total 370 100% Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 10

Fuente: Habitantes de Bucay

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

El resultado que se pudo hallar en cuanto a la ausencia de turistas en el

cantón, declara que es la escases de difusión de los atractivos turísticos es

el mayor problema que tiene el sector, puesto que dichos atractivos pese a

tener hace mucho tiempo sus puertas abiertas al público, son desconocidos

por un alto porcentaje de personas, además de las personas que desean

ingresar al sector, no tienen clara la información proporcionada que solo se

puede encontrar en internet.

16%

25%

0% 6%

24%

29%

6.- ¿Cuáles cree usted que son los principales factores que influyen en el flujo de turistas al cantón Bucay?

Falta de interés en lospobladores

Falta de unión de lacomunidad

Pocas vìas de accceso a losatractivos turisticos

Altos precios de lasactividades turisticas

Poco transporte publicohacia los atractivos

Escaces de difusion de losatractivos turisticos

50

Encuestas a visitantes al cantón Bucay

Adicionalmente se realizaron encuestas en la ciudad de Guayaquil como

cede principal, ya que tiene una potencial cantidad de posibles turistas

visitantes al cantón Bucay, los mismos que pueden ir a disfrutar de los

deportes extremos.

Sexo:

Cuadro N° 13

# Part.

M 237 62%

F 147 38%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 11

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

La investigación en la ciudad de Guayaquil reflejó que en su mayoría son

hombres los que desean realizar la actividad de los deportes extremos,

quienes se sienten identificados con la descarga de adrenalina y aventura

en el sector eco turístico.

62%

38%

Sexo

1 2

51

Edad:

Cuadro N°14

# Part.

Menor de 18 53 14%

De 18 a 30 165 43%

De 30 50 109 28%

De 50 a 70 44 12% De 70 en

adelante 13 3%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 12

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

En la ciudad de Guayaquil a diferencia de Bucay fueron mayormente

personasjóvenes las que se encuestaron, ya que como potenciales turistas

al sector, estarían gustosos de la actividad deportiva, en tanto que son

jóvenes las personas con mayor pre disposición a realizar este tipo de

actividades.

14%

43%

28%

12%

3%

Edad

Menor de 18

De 18 a 30

De 30 50

De 50 a 70

De 70 en adelante

52

Estado Civil:

Cuadro N° 15

# Part.

Soltero 105 27%

Casado 126 33%

Unión Libre 93 24%

Divorciado 46 12%

Viudo 14 4%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 13

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

En la ciudad de Guayaquil, incurre el estado civil en que la mayoría son

personas casadas que tienen un hogar formado y que estaría gustosos de

acudir con su familia a realizar tales actividades. Pero también es un alto

porcentaje de personas solteras que desean realizar dicha actividad pues

gozan en su gran mayoría tanto del tiempo como de la libertad para ir en

busca de aventura turística.

27%

33%

24%

12%

4%

Estado Civil

Soltero

Casado

Union Libre

Divorciado

Viudo

53

Instrucción:

Cuadro N°16

# Part.

Primaria 38 10%

Secundaria 160 42%

Superior 186 48%

Otros 0 0%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 14

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

El alto porcentaje de nivel educativo en la formación de los

guayaquileños direcciona al target a promocionar los atractivos turísticos

principalmente en una zona como la de Guayaquil, ya que al tener un mejor

nivel de estudio por ende traerá mejores ingresos, lo cual es provechoso

para la operadora turística; contar con un mercado significativamente

rentable en sus ingresos.

10%

42%

48%

0%

Instruccion

PrimariaSecund…

54

1.- Conoce usted sobre el turismo extremo que se desarrolla en el Cantón Bucay?

Cuadro N°17

Opción # Part.

Si 73 19%

No 311 81%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 15

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Datos importantes revelan que la población actual en la ciudad de

Guayaquil, desconoce el tipo de turismo extremo que se realiza en el cantón

Bucay, quizás por falta de promoción turística, lo que conlleva a la necesidad

de ofrecer masivamente la actividad turística del lugar ya sea a través de

medios de comunicación o redes sociales.

19%

81%

¿Conoce usted sobre el turismo extremo que se desarrolla en el cantón Bucay?

Si No

55

2.- ¿Conoce usted los atractivos turísticos que tiene Bucay?

Cuadro N°18

Opción # Part.

Si 251 65%

No 133 35%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 16

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Los siguientes datos manifiestan que la población de la urbe porteña, en

su mayoría conocen los atractivos turísticos que tiene el cantón Bucay, no

obstante hay un alto porcentaje de personas que ignoran el tema en mención,

con el 35% hace un llamado a trabajar en difusión de tan hermoso lugar

turístico para que salga a la luz de todo los potenciales visitantes.

65%

35%

¿Conoce usted los atractivos turísticos que tiene Bucay?

Si No

56

¿Con qué frecuencia desarrolla actividades turísticas dentro del país? Cuadro N°19

Opción # Part.

Una vez por semana 8 2%

Cada 15 días 28 7%

Una vez por mes 51 13%

Una vez por año 297 77%

Otros (especifique) - 0%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 17

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Con gran amplitud se respondió a esta pregunta que indica el amplio

espacio de tiempo para realizar actividades turísticas, lo que conlleva a

analizar la forma en que las personas puedan realizar turismo con un

pequeño margen de tiempo y convencerle al visitante de que no se necesita

mucha planificación así como dinero para visitar tan hermoso sector del

Guayas.

2%

7%

13%

78%

0%

3.-¿Con qué frecuencia desarrolla actividades turisticas dentro del país?

Una vez porsemanaCada 15 dias

Una vez por mes

Una vez por año

Otros (especifique)

57

4.- ¿Con quién suele realizar estas actividades turísticas? Cuadro N° 20

Opción # Part.

Solo

19 5%

Familia

127 33%

Amigos

238 62%

Otros 0%

Total

384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 18

Análisis:

En cuanto a con quién suele realizar las actividades turísticas, la

población nos dio a conocer que estas actividades las personas prefieren

realizarlas en grupo, independientemente de si son familias o amigos, lo

cual responde a que siempre serán varias las personas involucradas en la

actividad turística y que es favorable para la operadora turística.

5%

33%

62%

0% ¿Con quién suele realizar estas actividades turísticas?

Solo Familia

Amigos Otros

58

¿Le gustaría realizar la actividad de deportes extremos en el cantón Bucay?

Cuadro N° 21

Opción # Part.

Si 287 75%

No 97 25%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 19

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Los resultados nos muestran la satisfacción de los visitantes y el deseo

de realizar estas actividades para desarrollo del cantón, demostrándonos la

viabilidad y aceptación del proyecto entre los habitantes de Guayaquil. Entre

las causas de por qué las personas no están seguras o no están de

acuerdo, manifiestan la inseguridad de la realización de este deporte,

pudiendo contrarrestar aquello si se logra convencer a la población de la

seguridad de estos deportes tomando todas las medidas necesarias y

minimizando los riesgos.

75%

25%

.-¿Le gustaría realizar la actividad de deportes extremos en el cantón Bucay?

Si No

59

6.-- ¿Le gustaría tener una capacitación previa a realizar alguna actividad de deporte extremo?

Cuadro N°22

Opción # Part.

Si 366 95%

No 18 5%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 19

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis

La siguiente pregunta fue respondida con un mínimo margen en contra

que indica que las personas están a favor de la capacitación previa a

realizar una actividad de deportes extremos, lo cual demuestra la necesidad

de instrucción profesional a la hora de establecer una operadora turística,

que además le brinde al turista, la seguridad y motivación necesaria de

realizar la actividad deportiva con toda la confianza del caso.

95%

5%

- ¿Le gustarìa tener una capacitacion previa a realizar alguna actividad de deporte extremo?

Si No

60

¿Qué valor está dispuesto a gastar en las actividades turísticas del

cantón Bucay?

Cuadro N° 23

Monto # Part.

No tiene presupuesto asignado 175 46%

$5 - $10 0%

$11 - $20 53 14%

$21 - $30 98 26%

$31- adelante 58 15%

Total 384 100% Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 20

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis:

Con un la mayoría de personas en mención de esta pregunta

contestaron que no tenían un presupuesto asignado para las actividades de

deportes extremos en base de lo imprevisto del tema, mientras que una

cantidad representativa de personas afirmarontenerun presupuesto entre

$21 - $30, lo cual sería de consideración para los valores que podrían ser

invertidos en las actividades.

46%

0%

14%

25%

15%

¿Qué valor esta dispuesto a gastar en las actividades turisticas de este Canton?

No tiene presupuestoasignado

$5 - $10

$11 - $20

$21 - $30

61

¿Qué actividad turística estaría usted interesado en realizar en las

actividades turísticas de este cantón?

Cuadro N° 24

Detalle Poco

Interesado Part. Interesado Part. Muy

Interesado Part. TOTAL

Senderismo 15 12% 7 6% 40 28%

Canyoning 24 19% 21 18% 6 4%

Camping 20 16% 11 10% 52 37%

Tubbing 12 9% 26 23% 9 6%

Canopy 10 8% 5 4% 31 22%

Ciclismo de montaña 19 15% 37 32% 3 2%

Rafting 28 22% 8 7% 0 0%

Total 128 100% 115 100% 141 100% 384

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 21

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

Análisis

El cantón Bucay gracias a su hermoso paisaje y maravillosa posición

geográfica permitirá practicar el deporte favorito escogidos por los

habitantes según la encuesta realizada donde indican que estarían

interesado en practicar Rafting seguido del canyoning en último lugar el

Canopy de lo cual pudieron responder la mayoría de las personas que no

harían estas 2 últimas actividades, por factor de temor.

12%

19%

15%

9% 8%

15%

22%

-¿Qué actividad turistica estaría usted interesado realizar en las actividades turisticas de este cantòn?

Senderismo

Canyoning

Camping

Tubbing

Canopy

Ciclismo de montaña

Rafting

62

Gráfico N° 22

Fuente: Habitantes de Guayaquil Elaborado por: Byron Quiñonez

Gráfico N° 23

Fuente: Habitantes de Guayaquil

Elaborado por: Byron Quiñonez

6%

18%

10%

23%

4%

32%

7%

¿En cuales de estas actividades turisticas estaría

usted interesado realizar? (Interesado)

Senderismo

Canyoning

Camping

Tubbing

Canopy

Ciclismo de montaña

Rafting

28%

4% 37%

7%

22%

2% 0% ¿En cuales de estas actividades turisticas

estaría usted interesado realizar? (Muy

Interesado)

Senderismo

Canyoning

Camping

Tubbing

Canopy

Ciclismo de montaña

Rafting

63

4.2 Conclusión.

A la conclusión que se pudo llegar a través de las encuestas

realizadas tanto en el cantón Bucay como en la ciudad de Guayaquil en

base de las preguntas estipuladas sobre las actividades turísticas y la

factibilidad de creación de una operadora turística, es por consiguiente que

las personas están gustosas de aportar o promover el turismo en el cantón,

ya que según la información, el sector carece de difusión turística, así como

una empresa impulsadora de sus recursos naturales, lo que provoca el

desconocimiento de las actividades a realizar así como de la necesidad de

una operadora turística que organice y programe las actividades deportivas

con regulación y las medidas de seguridad necesarias para prevenir

cualquier tipo de accidente, que al parecer es la mayor causa de temor en

los visitantes.

A través de esta información se procede a continuar con el proyecto

en vista de la viabilidad del mismo, ya que tanto habitantes como visitantes

tienen la necesidad de una operadora turística que será de beneficio no solo

para sí misma, sino también para el sector al crear una demanda de turistas

que progresivamente puedan asistir al lugar ya sea en compañía de amigos

o familia e incentive a otros a realizar tales actividades.

64

CAPITULO V

5. Propuesta

5.1 Introducción

El cantón Bucay es considerado como un hermoso punto de

encuentro entre la serranía y costa ecuatoriana ya que se le conoce como

un Paraíso debido a sus fluyentes provenientes del Chimborazo que

desembocan en el río Chimbo, así como su exuberante vegetación y

ecoturismo que se muestra ideal para el desarrollo de los deportes extremos

en la zona y creación de una operadora turística.

Parte de las finalidades de este proyecto es desarrollar el turismo en

el sector para beneficio también de sus habitantes y que promueva el sector

comercial de manera que haya un mejorestatus social para sus pobladores.

Al tener una demanda turística productiva, se incrementará las plazas de

trabajo así como el desarrollo social de la comunidad.

La propuesta de este proyecto es brindar al visitante la maravillosa

experiencia de una épica aventura de riesgo y adrenalina en el desarrollo de

los deportes extremos en el ámbito eco turístico, ya que al contar con una

gran cantidad de cascadas y elevaciones, el sector se muestra propicio para

desarrollo de tales actividades deportivas.

Parte de la iniciativa de este proyecto es ofrecer al turista no solo

aventura y diversión sino también, la grata experiencia de un servicio de alta

calidad y calidez, para ello está planificado implementar personal altamente

capacitado en la práctica de deportes extremos de ambiente eco turístico

además del buen trato al cliente, para ello se harán constantes charlas de

capacitación y calificación de desempeño.

Dentro del paquete de ofertas que hará la operadora turística se

ofrecerá la posibilidad de tener rutas guiadas por el sector de las cascadas y

que los turistas tengan la oportunidad de degustar el sector gastronómico a

cargo de los pequeños negocios de sus habitantes, además de los

diferentes tipos de deportes extremos a realizar.

65

5.2 Justificación

El cantón Bucay cuenta con hermosos atractivos turísticos y es una zona

de mucha importancia ecoturístico por sus hermosas cascadas así como

elevaciones. Sin embargo estos recursos que ofrece la naturaleza no están

siendo bien aprovechados por los habitantes del sector, puesto que el

ingreso de turistas en el sector es mínimo y que como consecuencia no hay

un incremento socio-económico que sea de beneficio para el cantón.

Si un turista ingresa en el lugar inmediatamente se va a encontrar con

una falta de información. El lugar no cuenta con una publicidad turística

apropiada; tanto en horarios como medios de transporte. Todo es incierto a

la hora de llegar a este paraíso de la naturaleza, por tal motivo la razón para

llevar a cabo este proyecto es la creación de una operadora turística que

exalte las bondades con las que cuenta el sector.

El fin en sí del proyecto es incrementar el flujo de turistas en su máxima

expresión a través de la creación y desarrollo de los deportes extremos que

se pueden realizar en esta zona ecoturística, que es ideal para tales

actividades, de lo cual sus habitantes serán beneficiarios indirectos, pues se

brindará la oportunidad de ser parte del proyecto a través de plazas de

trabajo, además de que el turismo por sí mismo hará demanda del sector

comercial en el lugar. Ya sea a través de pequeños negocios comerciales

que ofrezcan bebidas, hasta la gran variedad de artesanías y suvenires que

se pueda ofrecer.

La operadora turística como tal, estará destinada a proporcionar todas

las medidas de seguridad pertinentes para confort de sus usuarios, de lo

cual se espera continúe incrementando en el lapso del año, ya sea para

ejercer la actividad deportiva o simplemente para dar un pequeño paseo y

tener un tiempo de relax en el recinto.

66

5.3 Objetivos

5.3.1 Objetivo general

Demostrar la factibilidad de la implementación de una operadora

turística orientada al desarrollo de los deportes extremos en el cantón

Bucay.

5.3.2 Objetivos específicos

Identificar las necesidades turísticas de los deportes extremos del

cantón.

Definir instrumentos para recopilar información necesaria para el

proyecto.

Recopilar información de los atractivos turísticos del cantón Bucay.

Desarrollar como propuesta el diseño de una operadora turística para

promover el turismo de los deportes extremos

5.4 Plan de negocios

La inserción de una operadora turística de deportes extremos en el

cantón Bucay tiene como objetivo principal la incrementación del turismo

local y desarrollo del nivel socio-económico, aprovechando de sus recursos

naturales para ofertar tanto a nivel interno como externo.

A través de las encuestas realizadas en el cantón Bucay, se muestra

claramente la necesidad de una operadora turística enfocada a los deportes

extremos que de crecimiento y vida al lugar. Teniendo como referente que

las personas que ejercen en la actividad en el sitio denominadas ‘’free

lance’’, no proceden organizadamente a ejecutarla. Además, en las

encuestas hechas en la ciudad de Guayaquil, la mayor captación de

atención hacia los deportes extremos provienen de personas por lo general

de 18 a 30 años, siendo las personas jóvenes y de mayor vitalidad las más

interesadas en este tipo de actividades, los mismos que son ideales para

realizar actividades como:

- Rafting

- Cánopy

67

- Escalada

- Canyoning

- Tubing

- Senderismo

- Ciclo turismo.

Los diferentes deportes extremos estarán ubicados en el recinto

Esperanza Alta, que es donde se concentra las desembocaduras de agua,

formándose cascadas de agua dulce. Este espacio se le conoce también

como la ‘’ruta de las cascadas’’ y donde se ubicará cada deporte según su

actividad a realizar, desplazándose a lo ancho y largo de las pequeñas

elevaciones del recinto.

Información general de la empresa

El análisis que ha conllevado a proponer el nombre para la empresa es

el de BUCAY EXTREM (Bucay extremo). Ya que lo que se pretende es

captar la atención del turista tanto nacional como extranjero es la razón que

sea en inglés, así como se pretende promocionar el nombre del cantón.

Donde quiera que se haga publicidad las personas se preguntaran dónde

queda Bucay y qué hay allí para realizar en cuanto al turismo.

RUC

Como parte fundamental para que la empresa cumple con las leyes y

normas establecidas, será necesario obtener el RUC (registro único de

contribuyentes) proporcionado por el SRI, (servicio de rentas internas), de lo

cual exige la declaración de impuestos ya que se realiza una actividad

comercial así como de la posesión de bienes.

Para establecer activamente la operadora turística Además se requiere

de Permiso del Benemérito cuerpo de Bomberos, Patente Municipal, Tasa

Habilitación Permiso del Ministerio de Turismo.

Dirección, Teléfono y pág. Web

La operadora turística estará ubicada en el cantón Bucay provincia del

Guayas en las calles García Moreno y Córdova (frente al cuerpo de

68

bomberos, a unos 50m. de la estación del tren). Para mayor estabilidad y

seguridad de los clientes se implementará una línea telefónica de tipo

convencional en caso de reservaciones o preguntas de las actividades.

Además la operadora turística contará con una página web que al momento

resulta uno de los medios más utilizados al momento de obtener

información en cualquier rincón del mundo.

Constitución jurídica (sociedad anónima, compañía limitada)

La empresa será una compañía anónima ya que estará estipulada por

una mínima cantidad de socios que harán su aporte con un capital o

acciones de lo cual solo serán responsables por la cantidad con que aporten

al proyecto mas no con sus patrimonios.

Misión

Incrementar el turismo del cantón a través de la operadora de turismo,

captando la atención y apoyo de la población en general para así

convertirse en una de las empresas más rentables y estables del lugar.

Visión

Posesionar al cantón Bucay como un referente de los deportes extremos

captando la atención de aficionados no solo locales sino también

extranjeros y establecer al cantón como ícono de los deportes extremos.

5.5 Objetivos específicos

Lograr en un plazo máximo de 2 años recuperar el monto invertido del

proyecto.

Convertirse en un plazo estimado de 1 año en el eje central de los

negocios turísticos del sector.

Lograr la inversión de potenciales empresas en nuevas modalidades de

deportes extremos.

Con el incremento del turismo conseguir que la alcaldía haga mejoras

hacia el recinto Esperanza Alta tanto en señalización como en

transporte.

69

5.6 Estructura de la compañía

La operadora turística estará destinada al desarrollo de los deportes

extremos en el cantón Bucay la cual contará con apoyo y servicio de sus

habitantes como beneficiaros directos de la misma.

Para empezar la operadora turística estará situada en el centro del

cantón Bucay y tratando de tener una buena ubicación se alquilará el local

en la calle García Moreno y Córdova frente al cuerpo de bomberos y

diagonal a la iglesia y el ferrocarril, tratando así de captar la atención de sus

moradores. Con una longitud de 10 metros de largo por 3 de ancho y con un

alquiler de $200 mensuales.

Imagen N° 2

Fuente: Byron Quiñonez

70

Imagen N°3

Fuente: Byron Quiñonez

Imagen N°4

Fuente: Byron Quiñonez

5.7 Necesidades del mercado.

En repetidas ocasiones ha existido insatisfacción por parte del turista al

encontrarse con servicio de mala calidad y desorden tanto en los precios de

los servicios así como de la mala organización de operadoras turísticas que

por lo general suelen ser empíricas. En contraste lo que el turista exige es

seguridad y buena atención a la hora de ejercer tales actividades que vale

recalcar, son de alto riesgo.

71

La mala organización, altos precios y poca regularidad en la atención a

cargo de dos empresas turísticas en el cantón Bucay han monopolizado el

sector turístico, puesto que han conllevado a la inconformidad de los

visitantes. La hostería ‘’Casa de Piedra’’ es la única del sector que realiza

tanto hospedaje como servicio turístico, pero desatiende la calidad del

servicio, en tanto que la operadora turística ‘’Jacana’’ no tiene una

continuidad en su atención, al punto que por lo general suele estar cerrado

el local donde atiende.

Así como estas existen otras personas que brindan servicio turístico pero

que no cuentan con la estabilidad y buena referencia que el cliente necesita,

por tanto se pretende suplir esta necesidad con una operadora turística

únicamente enfocada a los deportes extremos que brinde la confianza

requerida por el turista.

Con la implementación de una operadora turística se buscará brindarles

a los deportistas el sentido completo de un servicio de calidad en la mano

de profesionales altamente capacitados y con certificación de experiencia,

para generar total confianza en un público con muchas exigencias. Además

de servicios integrados tales como comida y servicios varios.

5.8 Posicionamiento del producto o servicio

Para establecer la empresa turística el objetivo inicial será empezar

posesionando con publicidad el cantón Bucay que será la sede de los

deportes extremos para luego extenderse hasta las diferentes provincias del

Ecuador, de lo cual se hará énfasis en la sólida estructura de la empresa

que brinda: seguridad en la calidad del servicio, por lo cual los clientes

podrán sentirse respaldados de realizar la activad de deportes extremos con

toda confianza y garantía de que están en manos de profesionales y

avalado por las instituciones de seguridad pertinentes.

Otro punto a favor de nuestra empresa será la de un servicio de atención

fijo sin modificación alguna, de lo cual podrán sentirse confiados de viajar

hasta el cantón sin la desilusión de encontrarse con las puertas de nuestra

empresa cerradas. Así como un itinerario fijo en el caso de los días

72

especiales para realizar determinada actividad, en su caso por ejemplo la

actividad de rafting que solo se dará en grupo y en determinado día.

Todo esto se dará a denotar en la publicidad que se va a ofertar para

una mayor solidez de la empresa y tranquilidad de los clientes que con el

plus adicional de seguridad y buen servicio captará la atención del público

general a nivel nacional, con la posibilidad de llegar hasta el extranjero a

través de redes sociales como herramienta directa de publicidad.

Con el alto referente de deportes extremos, el cantón Bucay se

posicionará del mercado nacional como un ícono en este tipo de

actividades.A través de una campaña publicitaria masiva, se espera captar

de la atención de turistas conocidos en el tema, al igual que el cantón Baños

que es un gran referente en los deportes extremos, con una buena imagen

publicitaria y marketing se logrará posesionar este turismo de aventura.

5.9 Información de la empresa

5.9.1 Breve historia de la compañía

El cantón Bucay conocido también con el nombre de ‘’paraíso de la

naturaleza’’ está situado al sureste a 96 km de la capital de la provincia del

Guayas, Guayaquilen dirección a la provincia de Chimborazo. El cantón

actualmente cuenta con 8 recintos de lo cual es carente de parroquias. Se

encuentra en un área limítrofe entre Guayas y Bolívar,

El territorio del cantón Bucay tiene una extensión aproximada a 154 km

cuadrados y una población aproximada de 10.000 habitantes de los cuales

el 60% viven en la cabecera cantonal.

El cantón General Antonio Elizalde-Bucay cuenta con una gran fuente de

desarrollo eco turístico, sin embargo no tiene un resurgimiento debido al mal

manejo de sus recursos naturales. La propuesta de una operadora turística

surge de la petición de sus pobladores en base un incremento de los

turistas y la necesidad de mayores ingresos a través del turismo, del cual

cada vez más hacen reflexión sus habitantes, será la fuente de ingresos de

las nuevas décadas.

73

Con la idea de que también los beneficiarios indirectos de la empresa

serán sus habitantes y en vista de tan buenos recursos, surge la idea de

una operadora turística que se diferencie del resto en exclusividad de su

atención y servicio orientada a los deportes extremos. A través de las

encuestas realizadas tanto el cantón como en sus exteriores (ciudad de

Guayaquil) se manifiesta la necesidad de profesionales en la actividad, así

como del buen trato al cliente.

74

5.10 Análisis interno y externo de la empresa

5.10.1 Matriz FODA

Cuadro N° 25

Elaborado por: Byron Quiñonez

75

5.10.2 Estrategia Foda

Cuadro N° 26

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.11 Tamaño del mercado y tendencias

5.11.1 Mercado total

Este tipo de proyecto está enfocado a turistas de nacionalidad

ecuatoriana como extranjera. Si bien es cierto cada vez más son los

fanáticos y adeptos a este tipo de deporte ecoturístico de lo cual desean

disfrutar tanto de la actividad como de un hermoso paisaje, buena

gastronomía y un buen recibimiento por parte de sus anfitriones.

Lo sobresaliente de este proyecto es que habrá una gama completa de

actividades a desarrollar, lo cual se puede disfrutar todo en un mismo

entorno sin necesidad de salir del recinto o del mismo cantón. En definitiva

un solo lugar para tener una grata experiencia.

76

5.11.2 Segmentación del mercado

Geográfica:

Guayaquil, Quito y Cuenca como ciudades principales y tratando de

promocionar la actividad en puntos clave donde también se desarrollan

actividades similares como por ejemplo: Crucita provincia de Manabí o

Baños provincia del Tungurahua.

Demográfica

Edad: 18 - 65 años

Sexo: masculino y femenino

Ingresos: desde $380en adelante.

Instrucción: estudios medios y superiores

Nacionalidad: ecuatorianos y extranjeros

Clase social: media baja y media alta.

Estado civil: soltero, casado, unión libre, divorciado y viudo.

Psicográfica

Está destinado a todas las personas que gusten de la exuberante

belleza de nuestro territorio ecuatoriano, compuesto de un hermoso clima

entre costa y sierra.

5.11.3 Necesidades insatisfechas del mercado

La rehabilitación del tren en el cantón Bucay como atractivo turístico

principal propone la incursión de nuevos proyectos e ideas a implementar

en el sector, gracias a su excelente ubicación el cantón Bucay se encuentra

alrededor de lugares como Guayaquil, Cuenca y Ambato, de donde

concurre su fuente más significativa de turistas. Todo esto conlleva a la

necesidad de aprovechar tanto la ubicación Geográfica así como los

recursos naturales que posee el sector en pos de mejoras del buen vivir.

En el lugar se han implementado varios proyectos de carácter turístico

que no satisfacen la necesidad del cliente, desde la mala atención hasta la

pésima organización a la hora de ofrecer un producto o servicio. Existen

77

operadoras turísticas que no cuentan con las exigencias del mercado actual,

monopolizando el sector turístico en que se encuentra, lo que causa un

descontento en las personas, pues se ven obligados a acudir a sus

servicios.

Todo esto conlleva a la necesidad de incursionar una nueva operadora

turística que regule el mercado turístico del sector y que brinde la

satisfacción y exigencias de los visitantes, poniendo además al nivel de

excelencia a los demás locales o negocios de atención y servicio al cliente,

creando una nueva demanda de turistas.

5.11.4 Descripción de clientes existentes y potenciales

En la aplicación de este proyecto, los clientes existentes son todas

aquellas personas que tienen la tendencia de realizar viajes de carácter eco

turístico en busca de aventura, los mismo que por lo general se los

encasilla en una sociedad de clase media-alta que habite en los alrededores

del cantón, provenientes de ciudades con mayor población, como lo son

Guayaquil, Ambato y Cuenca. Así como de extranjeros que frecuentemente

realizan largos viajes con la expectativa de nuevas tendencias turísticas.

Mientras que los clientes potenciales serán todas aquellas personas que

no están muy habituadas a realizar este tipo de deportes extremos pero que

con una buena campaña de marketing, se les puede inducir, no solo a

realizar la actividad deportiva sino también a disfrutar de un momento de

campo y esparcimiento. Por lo general estas personas son de una edad

promedio mayor a los 50 años que acuden con sus familias, en otras

palabras se puede decir, que el sector cuenta con atractivos turísticos de

toda clase donde podrán divertirse tanto jóvenes como adultos.

A este tipo de clientes se los puede ubicar en todos los rincones del

Ecuador, puesto que a la hora de buscar nuevos destinos, las personas

provienen de todas partes tratando de experimentar la nueva tendencia y

comprobar su buen renombre de su propuesta.

78

5.11.5 Competencias

5.11.5.1 Competencia directa

Al momento el proyecto de la operadora turística de deportes extremos

registra una única competencia directa situada en el cantón Bucay del año

en curso, es la que se encuentra ubicada en el centro de la ciudad. Una

operadora turística que está al pie de la parada del ferrocarril, la misma que

por no tener una constancia emprendedora permanece cerrada en

determinadas ocasiones. Fue lo que se pudo constatar al momento de

realizar la investigación y para contactar a la misma es a través de personas

que conozcan del paradero de sus propietarios, de quienes se dice suelen

estar en las cascadas.

Imagen N° 5

Fuente: Tutorista

Dentro de la competencia indirecta del lugar, existen varias hostales y

personas informales que ofrecen sus servicios, para contactarles se les

puede ubicar en la guía turística del Guayas o en su efecto a través de

referencias de quienes les conocen.

79

Imagen N° 7

HOSTERÍA CASA DE PIEDRA

Imagen N° 6

Fuente: Casa de Piedra Fuente: Casa de Piedra

Dirección: Recinto Esperanza Alta Km 6.1/2 vía Chillanes

Teléfono: 0994473558

Facebook: Casadepiedra Bucay

Horarios: abierto 24h

Precios: Hospedaje y deportes extremos de $8 a $30

La Hostería Casa de Piedra ubicada en el recinto Esperanza Alta, tiene

una magnífica ubicación a la cual se le ha adaptado deportes extremos

como el Cánopy que es uno de los mayores referentes en el sitio. Ofrece

hospedaje a sus visitantes con una capacidad máxima de 20 personas con

previa cita, así como gastronomía típica de la zona y una esmerada

atención por parte de su dueño y gerente Lic. Roberto Bustamante.

Además ofrece camping y actividades deportivas como son el

canyoning, rafting y ciclismo de montaña. Cuenta con una piscina dentro de

la hostería formada del agua natural que recorre el estero así como

hamacas para descanso de sus visitantes.

80

5.11.5.2 Competencia indirecta

Personas que ejercen la actividad

Imagen N° 8

Fuente: Tutorista

Dentro del recorrido tuvimos la suerte de encontrarnos con la Lic.

Patricia Jaramillo la misma que es guía turística del lugar o freelance a

quien se la puede ubicar a través de la guía turística de la municipalidad del

Guayas o a través de referencial personales de quienes le conocen.

Teléfono: 0990871176

5.12 Desarrollo de producción

La operadora turística de deportes extremos estará ubicada en el centro

de Bucay, frente al cuerpo de bomberos, diagonal a la iglesia y al ferrocarril

con 10 metros de largo por 3 metros de ancho, es una construcción hecha

de cemento y con decoraciones referenciales de la zona eco turística. Para

llamar la atención de los visitantes se incluirá la forma de un cayak en la

parte superior del establecimiento e implementos utilizados en los deportes

extremos como cascos y bicicleta así como también gigantografías de

ciertas actividades turística como el canyoning.

81

Imagen N°9

Fuente: Byron Quiñonez

5.13 Estrategia

5.13.1 Diferenciación

Los pilares fundamentales de la operadora turística serán el buen

servicio y atención al turista por lo cual se hará mucho énfasis en las

constantes capacitaciones al personal y todo aquellos involucrados con

servicio al cliente, para lo cual se tomará de referencia a ciertos hoteles,

hostales, cooperativa de taxis y restaurantes-comedores donde se pueda

estar monitoreando continuamente la calidad de servicio así como la

infraestructura acorde a las exigencias de los turistas.

El fin específico es ayudar a empresas involucradas con el turismo y

recibir la misma retribución por parte de ellas y de esta forma crear una

alianza que genere mutuo beneficio, donde se diferencie nuestra operadora

turística del resto en brindar la atención requerida por el turista así como

recomendar los mejores lugares en base de sus exigencias, desempeñando

un rol similar al de un relacionista público.

82

Como plan estratégico de publicidad se buscará crear convenio con la

cooperativa de transporte ‘’Santa Martha’’ que es la primera opción hacia el

cantón Bucay, para que promocione los deportes extremos que ofrece la

operadora turística a través de volantes y una gigantografía en su oficina

ubicada en el terminal terrestre de Guayaquil. También se publicitará a

través de redes sociales como twitter y Facebook.

Los precios estarán sujetos al tipo de turistas nacionales o extranjeros y

se promocionará en sitios estratégicos como Guayaquil o la ciudad de

Baños donde existen actividades similares. Además se ofrecerá

promociones por temporada y descuentos especiales para grupos

Imagen N° 10

Elaborado por: Byron Quiñonez

83

5.14 Plan de Marketing

5.14.1 Mercado estratégico

Cliente.

Son todas aquellas personas que adquieren un bien o producto,

relacionándose en esta ocasión con la actividad turística de los deportes

extremos a realizar como tal, para lo cual tendrá el fin de experimentar un

nuevo y mejorado concepto de aventura.

Información del cliente

Grupo de edad: el mayor porcentaje está enfocado de 18 a 30 años con

un 43% y de 31 a 50 con un 28%.

Sexo: el mayor porcentaje está reflejado en el sexo masculino con un 62%

y femenino con un 38%.

Frecuencia de visita: la mayoría de personas realizan sus viajes una vez

por año con un 77% seguido de una vez por mes con un 13%.

Ocupación: En su mayoría son de estudio superior con un 48%.

Con quien viaja: los viajes los realizan con frecuencia en compañía de

amigos con un 62% y con familia con un 33%.

Gastos por actividades: El 46% de las personas encuestadas no tienen

estimado un valor mientras que un 26% estiman gastar de $21 a $31.

5.14.2 Mercado

Las exigencias como tal de este tipo de empresas conlleva a

satisfacer las necesidades del turista quien es visitante en un lugar nuevo y

con expectativas de encontrar en un mismo sector la mayor cantidad posible

de actividades a realizar, lo cual es lo que promete los deportes extremos

en el cantón Bucay, con precios al alcance del cliente y buen servicio,

creando así la posibilidad de un pronto retorno al lugar por parte del turista.

La operadora turística propone su enfoque en turistas extranjeros

quienes siempre van en busca de este tipo de actividades, así como

personas de la ciudad de Guayaquil quienes tienen una economía más

84

estable así como potenciales visitantes al cantón Bucay por su cercanía en

referencia a estar dentro de la provincia del Guayas.

5.14.3 Posicionamiento

Para captar la atención del público la operadora turística estará situada

en el centro del cantón Bucay, el cual es eje de la economía y donde se ve

aprecia mayor cantidad de turistas debido a la cercanía de la estación del

tren.

En cuanto a la publicidad se buscará crear lazos de fuerza que impulsen

la efectividad del proyecto, a través de agencias de viaje, cooperativas de

transporte, volantes y redes sociales se buscará posesionar en el mercado

turístico la imagen de la empresa para establecerse como ícono de los

deportes extremos del cantón y provincia del Guayas.

Gracias a los altos referentes de calidad y buen servicio, BUCAY

EXTREME se proyectará como una de las empresas más sólidas en el

mercado turístico, pues será evidente al público la seguridad y firmeza de la

misma, tanto en teoría como en práctica, ya que por sí misma las personas

podrán comprobar de la excelencia de la misma. Empresa conformada por

profesionales y una equipo de trabajo de alto rendimiento.

5.15 Aspectos legales.

5.15.1 Registro único de contribuyentes (Servicio de rentas

internas)

1.- Formulario RUC 01-A lleno y firmado por el representante legal

2.- Original o copia certificada de la escritura pública de constitución o

domiciliación inscrita en el registro mercantil.

3.- Identificación del representante legal.

a) Ecuatorianos: original y copia de la cedula de identidad y copia del

certificado de votación del último proceso electoral.

b) Extranjeros residentes: original y copia de la cedula de identidad.

85

5.15.2 Patente municipal

1.- Copia de la cedula de identidad y papeleta de votación.

2.- Copia del registro único de contribuyentes (RUC).

3.- Pago de un servicio básico de la actividad económica.

4.- Formulario de declaración de patente municipal y activos totales.

5.- Impresión de la declaración del impuesto a la renta (formulario 101 SRI)

5.15.3 Licencia única anual de funcionamiento

(Tasa de habilitación)

Para su obtención se exige la copia de afiliación de la cámara de turismo

captur.

Permiso de funcionamiento sanitario ministerio de salud

Para su obtención se exigen los siguientes requisitos

1.- Solicitud valorada por la autoridad pertinente.

2.- Planilla de inspección.

3.- Certificado la categoría del establecimiento.

4.- Copia del carnet de salud ocupacional.

5.- Copia de cedula o ruc del propietario y papeletas de votación.

5.15.4 Permiso de funcionamiento del cuerpo de bomberos

Los permisos son los siguientes.

1.- Original y copia de cedula y papeleta de votación.

2.- Copia de ruc.

3.- Formulario de declaración impuesto de patente.

4.- Informe favorable de inspección.

5.- Copia de patente municipal.

86

5.16 Marketing táctico

5.16.1 Producto

El atractivo principal a proyectar del cantón Bucay está enfocado en los

deportes extremos, como tal se espera que los turistas no solo realicen la

actividad sino también que reciban buen trato y servicio en cada una de las

áreas del recorrido como por ejemplo el área gastronómica o de servicios

complementarios como hospedaje, para ello, la intención es capacitar a las

personas del lugar para que puedan tener un mejor desempeño en la

actividad económica que ejerzan realzando así el nombre del cantón y

poniéndose en los altos estándares de calidad en el producto y buen

servicio.

Ítems a utilizar en los deportes extremos.

Fuente: Explorer-Mall del Sol. Guayaquil

Imagen N°11

87

Imagen N°12

Bote o Raft $400

chaleco salvavidas $ 32

Silbato $10

Imagen N°13

Cuerdas $138.30

Casco rock starhelme

$ 51.70

radios de

comunicación $ 70

Remos $20

Arnes $ 94.55

Mosquetón $14.20

88

Imagen N°14

Botiquín primeros

auxilios $62

Polea $ 99.90

Bicicleta Montañera

$270

Imagen N°15

Cámara prof.$ 703,76

Descensor y anti caída

$104,00

Binoculares $45

Línea de vida $ 82

Casco para ciclismo

$32

Guantes

ActivateGlove

#35.63

89

Boya Inflable $60

Fuente: Explorer Mall del Sol

En base de los costos referenciales del sector, se ha fijado el costo para

cada una de las actividades a realizar mediante un estudio de mercado

realizado en el sector de Esperanza Alta, recinto de Bucay donde se

realizarán tales actividades.

CANOPY:$15

ESCALADA: $12

CANYONING: $18

TUBING:$15

RAFTING:$20

SENDERISMO: $10

CICLISMO DE MONTAÑA: $16

CANOPY

Costo de actividad por persona es de $12.00

Para ejercer la actividad deportiva denominada canopy, el cual consiste

en cruzar cables de un punto a otro con alta velocidad a una altura de 300

a 700 metros de recorrido con equipos de calidad, y guías especializados

que darán las explicaciones al turista para comenzar a deslizarse en los

mismos. Por seguridad este deporte comprende en: casco de seguridad,

polea, mosquetón, guantes, línea de vida, arnés de seguridad con

certificaciones aptas para esta actividad.

El Costo escatimado para esta actividad es de $12.00 con el gran

justificativo de que mientras hace el recorrido aéreo, el turista puede

disfrutar la conservación de especies vegetales en el lugar atravesando

90

pequeños riachuelos del río Limón. Ubicado a lo largo del Recinto

Esperanza Alta. A continuación se detallan los implementos a utilizar con

sus respectivos gráficos y costo.

Imagen N°16

Línea de vida $ 82

Casco rock starhelme

$ 51.70

Guantes

ActivateGlove

#35.63

CANYONING Y/O ESCALADA

Para realizar este deporte de aventura llamado canyoning se lo realiza al

aire libre consiste en el descenso de grandes cascadas con altura

aproximada de 20 a 30 mts. A su vez se puede realizar la actividad también

conocida como escala que por el contrario del canyoning, esta última

implica ascender. Para realizar la práctica de ambos, primero tenemos que

tener la seguridad para el turista entre ellos tenemos los siguientes

implementos que son: casco, arnés, traje neopreno, cuerdas, mosquetones

de seguridad y chompa rompe vientos.

El precio para realizar este deporte es de $18.00 el turista mientras

realiza su descenso en la cascada Piedra Blanca podrá disfrutar de la

belleza que la naturaleza le brinda con un bosque lleno de aves,

flores,árboles que le dan vida al momento de realizar dicha actividad.

Para iniciar esta actividad vamos a necesitar los siguientes equipos que

se detallan a continuación con su valor correspondiente.

91

Imagen N°17

Casco rock starhelme

$ 51.70

Cuerdas $138.30

Mosquetón $14.20

Imagen N°18

Traje de neopreno

$300

Arnés $ 94.55

Chompa rompe

vientos $18

Fuente: Explorer Mall del Sol

TUBING

Costo por persona es de $15.00

El tubing es un deporte de recreación ya que consiste en el descenso

de una boya inflable de paseos individuales por el rio dejándose arrastrar

por la corriente del agua a varios kilómetros lo que el turista experimenta

esa adrenalina pura de ir sentado disfrutando de una larga travesía por el

río limón que está ubicado a lo largo del Recinto Esperanza Alta al aire libre

observando la belleza de los bosque, arboles, animales mientras va

recorriendo por el mismo.

El costo de este deporte es $15.00 por persona para ello tenemos que

usar la seguridad adecuada para realizar este deporte que son: chalecos

salvavidas, zapatos protectores de agua, casco, cabo extensible de

emergencia.

92

Imagen N°19

Chalecos salvavidas

Casco rock starhelme

$ 51.70

Cabo extensible $15

Imagen N°20

Zapatos para el agua

$80

Boya inflable $60

RAFTING

Costo por persona $20.00

El rafting es un deporte y consiste en una balsa o bote para raf sin motor

que van descendiendo por las aguas del río Limón, los tripulantes llevan el

control con los remos tiene capacidad de 4 a 8 personas donde se vive la

adrenalina de ir a rápida velocidad disfrutando de los salpicones en el

rostro y cuerpo por el agua.

El costo de esta actividad es de $20.00 para iniciar este deporte de

aventura y adrenalina el guía nos dará las instrucciones de comandos de

remos, y comandos de seguridad. Tenemos que contar con la seguridad

respectiva utilizando: chalecos salvavidas, casco, remos, zapatos, chompa

para lluvia o viento, pitos. Mientras el tripulante valla navegando a lo largo

por el rio limón en el bote podrá disfrutar de su flora y fauna que esta les

brinda.

A continuación tenemos los implementos que vamos a utilizar en el rafting

93

Imagen N°21

chaleco salvavidas

$32.00

Remos $20.00

Chompa rompe

vientos $18

Imagen N°22

Casco rock

starhelme

$ 51.70

Zapatos para agua $80.00

Pitos $10

Bote para Raf $400

Fuente: Explorer Mall del Sol

SENDERISMO

Costo por persona $10.00

Este deporte es una actividad que se realiza en el medio natural como

bosques y senderos con señaléticas para que el turista pase por los

caminos indicados, en esta actividad las caminatas tienen recorridos cortos

o largos en el trayecto del mismo podrán disfrutar del medio natural y de su

maravilla de flora y fauna que hay en ella.

El costo de este deporte es de $10.00 mientras el turista recorre el

Bosque húmedo La Esperanza puede observar la gran variedad de

especies que habitan en el mismo como ardillas, monos, oso hormiguero,

conejos, así mismo con su flora. Al término de la caminata podrá nadar o

refrescarse a orillas del río Limón o en la cascada Piedra Blanca.

94

Para el senderismo se recomienda tener un equipo especial para poder

seguir en la caminata, estos son los siguientes: botas de caucho, gorras,

gafas, guantes, repelente para insectos, agua, linterna, cámara, kit de

primeros auxilios.

Imagen N°23

Botas de caucho $12

gafas

$71.34

Repelente

$4.00

Gorra $75.00

CICLISMO DE MONTAÑA

El costo es de $15 por persona

Para realizar este deporte como sabemos se lo realiza en una bicicleta

exclusivamente para montaña en senderos o rutas en medio de los bosques

o montañas con caminos rocosos, empinados que son muy rápidos al

realizar el descenso y hay que tener la precaución de observar bien por

donde se maneja.

El costo de este deporte es de $15 el turista podrá hacer esta actividad

en el Bosque Húmedo la esperanza disfrutando del medio natural tanto en

flora y fauna que este le brinda.

A continuación tenemos los equipos que vamos a utilizar: casco,

rodilleras, coderas, gafas, maleta con implementos necesarios, guantes.

95

Imagen N° 24

Casco rock

starhelme

$ 51.70

Bicicleta montañera $270

Gafas

Guantes

5.17 Ciclo de vida

El ciclo de vida del proyecto está estrechamente ligado con el buen

servicio que se ofrece, ya que de esta manera se procederá a enganchar al

cliente, ofreciéndole un descuento adicional por su próxima visita si en su

efecto acude con más personas a realizar la actividad deportiva. Dentro de

la cual la estrategia será: más personas bien atendidas, más turistas por

recibir.

5.18 Marca

Imagen N°25

Fuente: Byron Quiñonez

96

5.19 Plaza

El medio por el cual se ejecutará la plaza será la de terceros que

trabajaran en una función indirecta ya que por ejemplo, a través de un

restaurante se puede promocionar la actividad turística de los deportes

extremos, no obstante la forma directa será tratando de llegar al cliente con

volantes y a través de la redes sociales para lo cual se espera estar más

sumergidos en las relaciones públicas.

5.19.1 Promoción.

El método que se utilizará para promocionar la empresa será la de tele

mercadeo, para lo cual a cada cliente que utilice nuestros servicios se le

pedirá la referencia de una o dos personas a la cual le podría interesar este

tipo de actividades, de esta forma se le estará llamando a un nuevo

contacto vía telefónica y con referencia de la persona que le visitó. En la

actualidad es el medio más eficaz de concretar una venta o negocio ya que

existen empresas hoteleras que ofertan sus servicios a una cartera de

clientes a los cuales se les está llamando constantemente para promocionar

algún descuento en especial.

El número telefónico oficial de EXTREME BUCAY será el 2-342081,

línea abierta tanto para realizar como para recibir llamadas

Otra vía que se utilizará en la promoción de la operadora turística será a

través de redes sociales, de lo cual la idea será de ganar cada vez más

seguidores para que sigan de cerca cada una de las actividades que se

ofrece así como descuentos o promociones en tiempos especiales. El

Facebook oficial de la empresa será “Bucay extreme”. Además la página

web de donde se puede encontrar información directa de la empresa en

cualquier parte del mundo será la de www.bucayextreme.com.ec, en tanto

que el correo electrónico será bucayextreme@hotmail.com

97

Imagen N°26

Fuente: Byron Quiñonez

El centro de operaciones u oficina estará ubicada en las calles Córdova

y García Moreno a 50m de la estación del ferrocarril en el centro de Bucay

provincia del Guayas.

TRÌPTICO

Dentro del plan de promoción publicitaria está incluido además un

tríptico con una breve descripción de las actividades a realizar, así como la

información oportuna de accesibilidad al lugar, esto incluye pag web, pág.

de Facebook, y números telefónicos.

98

Imagen N°27

Fuente: Byron Quiñonez Imagen N°28

Fuente: Byron Quiñonez

99

5.20 Dirección y organigrama

Gráfico N°24

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.21 Recursos a utilizar la empresa

Dentro de los implementos y herramientas a utilizar en la operadora

turística se prevé amoblar la oficina tanto de objetos como muebles y

suministros de oficina, así como el equipo necesario para limpieza, entre

otros. A continuación de detalla cada uno de los materiales a utilizar con su

respectivo costo.

100

Cuadro N° 27

Elaborado por Byron Quiñonez

101

5.22 Gastos financiamiento

5.22.1 Detalles de suministro

Cuadro N° 28

Elaborado por: Byron Quiñonez

102

Cuadro N° 29

Elaborado por: Byron Quiñonez

103

Cuadro N°30

Elaborado por: Byron Quiñonez

104

5.23 Evaluación financiera

Como un argumento de peso para fundamentar si es o no viable el

análisis de factibilidad para la creación de la operadora turística también se

efectuó cuadros de análisis financiero basado en el TIR-VAN.

Valor actual neto (VAN): Este indicador financiero medirá la fluencia de

todos los ingresos y egresos que tendrá la empresa, para ello restará de la

inversión inicial y al determinar si hay ganancia indicará la viabilidad de la

propuesta.

Formula del VAN:

Tasa interna de retorno (TIR): Representa la tasa de descuento de cada

proyecto de la cual accede a que el Beneficio Neto Actualizado (BNF)

permanezca igual al monto de inversión.

Formula del TIR:

105

5.24 Políticas

Ayudar a fomentar el cuidado y preservación del patrimonio

natural en el cantón Bucay.

Apoyar los movimientos de cuidado eco turísticos y de carácter

ambiental para beneficio de los habitantes.

Orientar hacia innovaciones que aporten al desarrollo turístico y

beneficio de la empresa como el cliente.

Crear un espacio armónico entre la visita del turista con las

actividades turísticas y su comunión con la naturaleza.

Fomentar el debido uso del ambiente natural para obtener un

crecimiento turístico que sea de beneficio a todos.

5.24.1 Determinación del consumo de usuarios interesados en la operadora Turística.

En el siguiente cuadro se analizó la cantidad de interesados en participar de

las actividades deportivas que ofrece el cantón, esta información se obtuvo

por medio de las encuestas realizadas en el Cantón Bucay

106

DETERMINACIÓN DEL CONSUMO DE USUARIOS INTERESADOS EN

LA OPERADORA TURÍSTICA

Cuadro N°31

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.25 Utilización del servicio

A continuación se proyecta la cantidad de veces en que los visitantes

pueden realizar las actividades de los deportes extremos, en un promedio

anual de visitas.

UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

Cuadro N° 32

Elaborado por: Byron Quiñonez

107

5.26 Demanda proyectada de los servicios

En el siguiente cuadro se manifiesta la demanda proyectada en 5 años

poniendo además la cantidad de ocasiones que los visitantes hagan uso de

las actividades turísticas.

DEMANDA PROYECTADA DE LOS SERVICIOS

Cuadro N°33

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.27 Demanda proyectada según las veces del servicio

Además a continuación la cantidad de veces en que los visitantes

acudan a la operadora turística, para ello la información se obtuvo por

medio de encuestas formuladas en la ciudad de Guayaquil.

108

DEMANDA PROYECTADA SEGÚN VECES DEL SERVICIO

Cuadro N°34

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.28 Inversión fija

En el siguiente cuadro se detalla cada uno de los utensilios y equipos a

utilizar dentro del establecimiento para obtener una estructura firme del

estado financiero que aporte al fortalecimiento de la operadora turística, así

mismo se prevé el 5% en margen de gasto por si hubiere inconveniente

alguno.

INVERSIÓN FIJA

Cuadro N° 35

109

Elaborado por: Byron Quiñonez

110

5.29 Depreciación del activo fijo

Se enfoca en la pérdida del valor actual del bien o producto generado

por la continuidad del tiempo. Su fin es separar una cantidad e ir renovando

un bien que se esté desgastando en su valor por continuidad de eso.

La depreciación que se ha formado en el siguiente cuadro se ha hecho

con un periodo de 5 años.

DEPRECIACIÓN DEL ACTIVO FIJO

Cuadro N° 36

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.30 Inversión en intangibles.

Los bienes intangibles serán representados en la tabla de amortización

gradual en lo estimado a lo largo de su vida útil, en este cuadro se

determinó cada uno de los pagos a realizar para implementación de la

operadora turística, de lo cual está basado en permisos y trámites

necesarios en la función económico del proyecto.

111

INVERSIÓN EN INTANGIBLES

Cuadro N°37

Elaborado por: Byron Quiñonez

5.31 Amortización de la inversión en intangibles

En este cuadro se proyecta la vida útil que se estima los intangible de la

inversión de la operadora turística sea de 5 años.

AMORTIZACIÓN DE LA INVERSIÓN EN INTANGIBLES

Cuadro N° 38

Elaborado por: Byron Quiñónez

112

5.32 Inversión en capital de trabajo

Se requiere de un monto mínimo aproximado para pago de costo de

personal que estará laborando en la operadora turística, así como los

desembolsos que dará la empresa.

INVERSIÓN EN CAPITAL DE TRABAJO

Cuadro N°39

Elaborado por: Byron Quiñonez

Cuadro N°40

Elaborado por: Byron Quiñónez

113

5.33 Resumen de inversión total

A continuación un planteamiento de cuánto será el monto estimado para

ejecución del proyecto.

RESUMEN DE INVERSIÓN TOTAL

Cuadro N°41

114

Elaborado por:Byron Quiñónez

5.34 Inversión de reposición

Se trabaja bajo la suposición de q no habrá inversión de reposición de

ningún ítem y si llegare a haber se contempla un margen del 5% de

inversión fija (imprevistos).

5.35 Clasificación de costos año 2015

A continuación se especifica los costos en fijos y costos variables.

Los fijos, son los son los que requieren una modificación en capacidad

de la actividad en lapsos cortos y son libres del volumen de la producción

turística. Dentro de ellos la mano de obra, e imprevistos.

Los variables son los que están de manera directa en los cambios de

nivel de producción turística.

115

CLASIFICACIÓN DE COSTOS AÑO 2015

Cuadro N°42

Elaborado por: Byron Quiñónez

5.36 Costo variable medio año 2015.

Aquí se especifica el valor general del costo variable dividido por el nivel

de producción que tenga el proyecto, además se expone la cantidad de

usuarios y el costo regular que debería pagar.

COSTO VARIABLE MEDIO. AÑO 2015

Cuadro N°43

Elaborado por: Byron Quiñónez

116

5.37 Proyección de ingresos, costos y beneficios

El objetivo en este cuadro es analizar los ingresos y egresos que se

harán en la empresa y la rentabilidad de la misma.

PROYECCIÓN DE INGRESOS, COSTOS Y BENEFICIOS

Cuadro N°44

Elaborado por: Byron Quiñónez

5.38 Cálculo del punto de equilibrio (Año 2015)

Es el balance que debe alcanzarse para poder percibir utilidades en

referencia n a los ingresos que deben ser iguales a los gastos o costos q se

incurran en el proyecto

117

CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO. AÑO 2015

Cuadro N° 45

Elaborado por: Byron Quiñonez

118

5.39 Costos de capital

En este cuadro se pone de manifiesto el monto total estimado del

proyecto, que en su inicio tiene un capital de $ 35.781.41. Esto a través de

socios, capital propio y préstamo bancario que en su efecto será el 70% del

monto total, que se hará al Banco Central del Ecuador.

COSTO DE CAPITAL

Cuadro N°46

Elaborado por: Byron Quiñonez

119

5.40 Cálculo del servicio de la deuda

En el siguiente cuadro se manifestará detalladamente el pago del

préstamo hecho a la institución bancaria, de lo cual se ha hecho cuadros de

amortización incluyendo los intereses de la misma. Los pagos se han

proyectado de forma trimestral.

CÁLCULO DEL SERVICIO DE LA DEUDA

Cuadro N°47

Elaborado por: Byron Quiñónez

120

5.41 Pago de intereses y amortización del préstamo

Se especifica el pago del interés y amortizaciones del préstamo que se

realizó a la institución bancaria con cada una de las tasas de interés a lo

largo de los 5 años.

PAGO DE INTERESES Y AMORTIZACIÓN DEL PRÉSTAMO

Cuadro N° 48

Elaborado por: Byron Quiñónez

5.42 Flujo de caja del proyecto

En el siguiente cuadro se especifica datos financieros en detallado de los

flujos de ingresos y egresos que obtendría la operadora turística en cierto

lapso estimado.

Se detalla los ingresos de las ventas y toda clase de deudas por cobrar,

así como el pago de impuestos y toda clase de haberes que serían los

egresos de la empresa.

121

FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO

Cuadro N°49

Elaborado por: Byron Quiñónez

122

5.43 Flujo de caja de inversionistas

A continuación la evaluación del proyecto con la idea que estará

financiado con presupuesto de socios así como de la entidad bancaria.

Donde además se especifica los ingresos por ventas hasta 5 años.

Costo de Oportunidad

Aquí se toma la oportuna decisión sobre la viabilidad del proyecto ya que

refleja la inversión del mismo detallando cuánto se puede percibir de

ganancia en la empresa.

FLUJO DE CAJA DEL INVERSIONISTA

Cuadro N° 50

Elaborado por: Byron Quiñónez

123

124

Conclusiones

o Se determinó el grado de importancia y las virtudes turísticas con las

que cuenta el cantón Bucay, así como de su falencias en la calidad del

servicio y falta de mejoras orientadas al recibimiento de los turistas, en

tanto de las limitaciones por parte de las autoridades gubernamentales

que desatienden la excelencia en el ámbito turístico.

o En base de la fundamentación teórica se pudo argumentar sobre la

historia del cantón así como de su mayor potencial referente a la ruta de

las cascadas, la misma que no capta el mismo porcentaje de atención al

igual que el tren el cual es un referente ancestral en la evolución del

cantón y que puede servir como base inicial para desarrollo turístico de

todo el cantón.

o A través de las normas y políticas establecidas para el desarrollo

turístico por parte de las autoridades gubernamentales, se pudo

encontrar una excelente propuesta de mantener y conservar los

recursos y patrimonios naturales así como la de los derechos de los

ciudadanos y obligaciones de quienes ejerzan la actividad turística.

o Dentro del estudio de mercado se pudo constatar la gran tendencia de

las personas especialmente la de jóvenes menores a 30 años a realizar

las actividades deportivas que involucran riesgo y adrenalina, no

obstante un gran porcentaje que disfruta también del aire libre y el

oxígeno de proporcionado por la naturaleza.

o A Través del análisis financiero que se hizo del proyecto en base de sus

ingresos y egresos a lo largo de 5 años de proyección, se logró

determinar la rentabilidad del mismo del cual se pueden estructurar

cambios y reformas para mejorar la rentabilidad del mismo.

125

Recomendaciones:

o Generar ideas de emprendimiento prácticas e inmediatas al desarrollo

turístico, aplicables desde los puntos donde se genera la mayor

necesidad de atención, en pos de mejoras de toda la comunidad y al

cantón en general.

o Orientar a la equidad en la atención de los recursos turísticos del cantón

para que no se desatiendan en ninguno de ellos la importancia de los

mismos, además de que generan por si sola una fuente de ingresos

económicos sabiendo aprovechar de forma correcta su utilidad.

o Velar por el cumplimiento de cada una de las leyes y normativas

propuestas en la ley general del estado, pidiendo asistencia por parte de

las autoridades locales competentes para que regulen y optimicen tales

normas en beneficio de todos quienes disfrutamos del turismo.

o Crear estrategias de venta general de manera que involucren a todas las

edades contempladas en la actividad turística de los deportes extremos,

generando así mayor opción para el turista a la hora de integrarse en el

turismo de aventura.

o La viabilidad del estudio financiero en el proyecto, dio como resultado

positiva su realización de lo cual se contempla hacer reducciones en el

gasto inicial para obtener una mayor fuerza en el capital de trabajo.

126

BIBLIOGRAFÍA

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instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-

8#q=las+nuevas+tipologias+del+turismo+2013

Pérez Yamisleydis. Potenciales para el producto turístico de la Tunas

http://www.eumed.net/libros-

gratis/2011b/956/Componentes%20del%20turismo.htm

http://www.ecured.cu/index.php/Agencias_de_Viajes

http://www.logismic.mx/el-rol-de-los-operadores-turisticos-mayoristas-en-

la-industria-de-los-viajes/

127

Anexos

Encuestas a los habitantes de la Parroquia Bucay Recinto Esperanza Alta

Ocupación

Sexo: M ( ) F ( )

Edad: ……….………………

Estado civil: Soltero ( ) Casado ( ) Unión libre ( ) Divorciado ( ) Viudo ( )

Instrucción: Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior ( )

1.- ¿Estaría usted de acuerdo que se implemente un centro de turismo

comunitario en el Cantón Puerto López? ¿En qué servicio le gustaría

participar en las actividades turísticas de la Parroquia?

Rutas guiadas ( )

Preparación de alimentos ( )

Servicio de transporte ( )

Actividades deporte extremos ( )

Venta de artículos varios ( )

2.- ¿Cree usted necesario la creación de una operadora turística para

desarrollo de los deportes extremos en el recinto Esperanza Alta?

Si ( )

No ( )

3.- ¿Cree usted necesario recibir asesoramiento de cómo se puede

desarrollar el turismo extremo del cantón, para poder brindar un mejor

servicio del mismo?

Si ( )

No ( )

128

4.- Piensa usted que con la creación de una operadora turística ayudará

a la diversificación de ingresos de los pobladores del cantón?

Si ( )

No ( )

5.- ¿Qué monto estaría dispuesto a invertir para participar en las

actividades de deportes extremos en la creación de una operadora

turísticas del cantón?

No tiene presupuesto asignado ( )

$250.00 ( )

$251.00 a $500.00 ( )

$501.00 a $750.00 ( )

$751.00 a $1000.00 ( )

$1001.00 a $1250.00 ( )

$1250 en adelante ( )

6.- ¿Cuáles cree usted que son los principales factores que influyen en

el flujo de turistas al cantón Bucay?

Falta de interés en los pobladores ( )

Falta de unión de la comunidad ( )

Pocas vías de acceso a los atractivos turísticos ( )

Altos precios de las actividades turísticas ( )

Poco transporte público hacia los atractivos ( )

Escases de difusión de los atractivos turísticos ( )

129

Encuestas a visitantes al Cantón Bucay

Ocupación

Sexo: F ( ) M ( )

Edad: ……….………………

Estado civil: Soltero ( ) Casado ( ) Unión libre ( ) Divorciado ( ) Viudo ()

Instrucción: Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior ( )

1.-¿Conoce usted sobre el turismo extremo que se desarrolla en el

Cantón Bucay?

Si ( )

No ( )

2.- ¿Conoce usted los atractivos turísticos que tiene Bucay?

Si ( )

No ( )

3.-¿Con qué frecuencia desarrolla actividades turísticas dentro del país?

Una vez por semana ( )

Cada 15 días ( )

Una vez por mes ( )

Una vez por año ( )

Otros (especifique) ( )

4.- ¿Con quién suele realizar estas actividades turísticas?

Solo ( )

Familia ( )

Amigos ( )

Otros -----------------------

5.- ¿Le gustaría realizar la actividad de deportes extremos en el Cantón

Bucay?

Si ( )

No ( )

130

6.- ¿Le gustaría tener una capacitación previa a realizar alguna

actividad de deporte extremo?

Si ( )

No

7.- ¿Qué valor está dispuesto a gastar en las actividades turísticas de

este Cantón?

No tiene presupuesto asignado ( )

$5 a $10 ( )

$11 a $20 ( )

$21 a $30( )

$31 en adelante ( )

8.- ¿Qué actividad turística estaría usted interesado realizar en el

turismo deportivo de este cantón?

Senderismo ( )

Ciclismo de montaña ( )

Tubing ( )

Canopy ( )

Canyoning ( )

Rafting ( )

Escalada ( )