· Índice . INTRODUCCIÓN....

INFORME PUENTE SAN ISIDRO 2015

(14 A 17 DE MAYO DE 2015) Documento 3/2015

Fecha de realización: 1 de Junio de 2015 EQUIPO DE REALIZACIÓN: Dr. Antonio J. Campesino Fernández Dr. Julián Ramajo Hernández Dr. Juan Ignacio Rengifo Gallego Dr. José Manuel Sánchez Martín Dr. Marcelino Sánchez Rivero Coordinador: Dr. Marcelino Sánchez Rivero

Índice INTRODUCCIÓN. ...................................................................................................................................... 2

1. ESTADÍSTICAS DE OFERTA. .................................................................................................................. 3

1.1. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por provincia) ....................... 3

1.2. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por modalidad de alojamiento) ........................................................................................................................................ 4

1.3. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por tipología de establecimiento) .................................................................................................................................. 5

1.4. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por territorio turístico) ......... 7

2. ESTADÍSTICAS DE DEMANDA. ............................................................................................................ 10

2.1. Perfil socioeconómico ................................................................................................................ 10

2.2. Frecuencia de visita .................................................................................................................... 15

2.3. Información para la visita ........................................................................................................... 17

2.4. Motivación .................................................................................................................................. 18

2.5. Características del viaje .............................................................................................................. 19

2.6. Reserva de productos y servicios turísticos ............................................................................... 24

2.7. Zonas visitadas ........................................................................................................................... 26

2.8. Gasto turístico ............................................................................................................................ 29

2.9. Valoración de servicios turísticos ............................................................................................... 30

2.10. Sugerencias de mejora ............................................................................................................. 31

ANEXO 1: FICHAS TÉCNICAS .................................................................................................................. 34

ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS (DESAGREGACIÓN DE ESTADÍSTICAS DE DEMANDA POR TERRITORIOS TURÍSTICOS) .................................................................................................................... 36

OBSERVATORIO TURÍSTICO DE EXTREMADURA Dirección General de Turismo Avenida de las Comunidades, s/n - 06800 Mérida Tel. +34 924 332 083 / +34 924 289 556 [email protected] www.turismoextremadura.com

Informe puente SAN ISIDRO 2015 Página 2

INTRODUCCIÓN.

El presente informe mensual recoge las estimaciones de oferta y de demanda turísticas de Extremadura correspondientes al puente de San Isidro de 2015 y que han sido realizadas por el Observatorio de Turismo de Extremadura. Para la obtención de las estadísticas de oferta se ha utilizado la misma metodología que la empleada por el Instituto Nacional de Estadística en las operaciones estadísticas ‘Encuesta de ocupación hotelera’, ‘Encuesta de ocupación en campings’, ‘Encuesta de ocupación en apartamentos turísticos’ y ‘Encuesta de ocupación en alojamientos de turismo rural’. En concreto, las estadísticas ‘Número de viajeros’, ‘Número de pernoctaciones’, ‘Grado de ocupación’ y ‘Estancia media’ se han obtenido a partir de la información estadística aportada por un total de 275 establecimientos turísticos de la región: 112 hoteles (46 hoteles de cuatro o cinco estrellas, 29 hoteles de tres estrellas y 37 hoteles de una o dos estrellas), 26 hostales o pensiones, 16 hoteles rurales, 80 casas o apartamentos rurales, 33 apartamentos turísticos y 8 campamentos de turismo. De esta forma, las estadísticas de oferta presentadas en este informe alcanzan un nivel de desagregación en un total de ocho tipologías de establecimientos (además de la desagregación entre establecimientos hoteleros y establecimientos extrahoteleros): hoteles de cuatro o cinco estrellas, hoteles de tres estrellas, hoteles de una o dos estrellas, hostales o pensiones, hoteles rurales, casas o apartamentos rurales, apartamentos turísticos y campamentos de turismo. Además, las estadísticas de oferta de este informe mensual desagregan también la información en un total de 15 territorios turísticos (además de la desagregación entre la provincia de Badajoz y la provincia de Cáceres): Badajoz (municipio), Mérida, Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía, Siberia-Serena-Campiña Sur, Tierra de Barros-Zafra, Vegas del Guadiana, Cáceres (municipio), Plasencia, Geoparque Villuercas-Ibores-Jara, Reserva de la Biosfera de Monfragüe, Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón, Tajo Internacional-Sierra de San Pedro, Trujillo-Miajadas-Montánchez, Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla y Valle del Jerte-La Vera. Por su parte, para la obtención de las estadísticas de demanda se han realizado 368 encuestas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura, lo que ha permitido definir el perfil y el comportamiento del turista que visita la región con un error muestral máximo del ±5,1%. Además, el presente informe aporta también estadísticas de demanda desagregadas para cada uno de los 15 territorios turísticos anteriormente mencionados. Para garantizar la fiabilidad de las estimaciones, se ha fijado un mínimo de 25 encuestas válidas en cada territorio, de forma que en aquellos territorios en los que no se ha alcanzado este volumen mínimo no se ofrecen estadísticas de demanda, mostrándose en su lugar la indicación de “dato no disponible”. De esta forma, se garantiza que todas las estadísticas de demanda alcanzan el nivel de significación, confianza y fiabilidad que debe exigirse a cualquier estimación estadística.



1. ESTADÍSTICAS DE OFERTA.

1.1. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por provincia)

Viajeros Pernoctaciones Grado de

ocupación Estancia

media

Provincia de Badajoz 9.523 14.887 41,9% 1,56 días Provincia de Cáceres 16.722 29.149 34,3% 1,74 días Extremadura 26.245 44.036 36,5% 1,68 días

0

20.000

40.000

60.000

Provincia deBadajoz

Provincia deCáceres

Extremadura

Viajeros y pernoctaciones

Viajeros Pernoctaciones

0,00,51,01,52,0

0%20%40%60%80%

100%

Provincia deBadajoz

Provincia deCáceres

Extremadura

Grado de ocupación y estancia media

Estancia media Grado de ocupación



1.2. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por modalidad de alojamiento)

Viajeros Pernoctaciones Grado de

ocupación Estancia

media

Establecimientos hoteleros 19.041 29.717 46,9% 1,56 días Establecimientos extrahoteleros 7.204 14.319 25,2% 1,99 días

010.00020.00030.00040.000

Establecimientoshoteleros

Establecimientosextrahoteleros

Viajeros y pernoctaciones


0,0

1,0

2,0

3,0

0%20%40%60%80%

100%

Establecimientoshoteleros

Establecimientosextrahoteleros

Grado de ocupación y estancia media




1.3. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por tipología de establecimiento) Viajeros Pernoctaciones Grado de

ocupación Estancia

media

Hoteles de 4 o 5 estrellas 8.945 13.700 65,9% 1,53 días Hoteles de 3 estrellas 4.380 7.328 52,0% 1,67 días Hoteles de 1 o 2 estrellas 2.501 3.764 33,5% 1,51 días Hostales o pensiones 3.215 4.925 28,2% 1,53 días Hoteles rurales 693 1.171 30,7% 1,69 días Casas o apartamentos rurales 3.620 7.423 37,2% 2,05 días Apartamentos turísticos 679 1.412 35,0% 2,08 días Campamentos de turismo 2.213 4.313 14,8% 1,95 días

0

5.000

10.000

15.000

Hoteles de 4 o 5estrellas

Hoteles de 3estrellas


Hostales ypensiones

Viajeros y pernoctaciones (alojamientos hoteleros)


0,00,51,01,52,0

0%20%40%60%80%

100%


Hoteles de 3estrellas


Hostales ypensiones

Grado de ocupación y estancia media (alojamientos hoteleros)




03.0006.0009.000

12.000

Hoteles rurales Casas o apart.rurales

Apartamentosturísticos

Campamentos deturismo

Viajeros y pernoctaciones (alojamientos extrahoteleros)


0,00,51,01,52,02,5

0%20%40%60%80%

100%

Hoteles rurales Casas o apart.rurales

Apartamentosturísticos

Campamentos deturismo

Grado de ocupación y estancia media (alojamientos extrahoteleros)




1.4. Viajeros, pernoctaciones, grado de ocupación y estancia media (por territorio turístico) Viajeros Pernoctaciones Grado de

ocupación Estancia

media

Badajoz (municipio) 2.538 3.799 64,2% 1,50 días Mérida 2.808 4.240 68,0% 1,51 días Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 1.181 1.870 32,7% 1,58 días Siberia-Serena-Campiña Sur 1.057 1.823 31,0% 1,72 días Tierra de Barros-Zafra 1.711 3.029 43,1% 1,77 días Vegas del Guadiana 715 1.125 32,5% 1,57 días Cáceres (municipio) 3.780 5.848 62,0% 1,55 días Plasencia 847 1.387 37,4% 1,64 días Geoparque Villuercas-Ibores-Jara 969 1.410 32,3% 1,46 días Reserva de la Biosfera de Monfragüe 1.302 2.368 40,6% 1,82 días Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 2.067 4.011 37,8% 1,94 días Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 1.060 1.449 24,0% 1,37 días Trujillo-Miajadas-Montánchez 1.455 2.729 38,3% 1,87 días Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 1.674 3.065 33,4% 1,83 días Valle del Jerte-La Vera 3.083 5.882 27,4% 1,91 días

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000

Valle del Jerte-La Vera

Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla

Trujillo-Miajadas-Montánchez

Tajo Internacional-Sierra de San Pedro

Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón

Reserva de la Biosfera de Monfragüe

Geoparque Villuercas-Ibores-Jara

Plasencia

Cáceres (municipio)

Vegas del Guadiana

Tierra de Barros-Zafra

Siberia-Serena-Campiña Sur

Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía

Mérida

Badajoz (municipio)

Viajeros



0 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000

Valle del Jerte-La Vera

Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla

Trujillo-Miajadas-Montánchez

Tajo Internacional-Sierra de San Pedro

Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón

Reserva de la Biosfera de Monfragüe


Plasencia

Cáceres (municipio)

Vegas del Guadiana

Tierra de Barros-Zafra

Siberia-Serena-Campiña Sur

Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía

Mérida

Badajoz (municipio)

Pernoctaciones

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Valle del Jerte-La VeraValle del Ambroz-Tierras de Granadilla

Trujillo-Miajadas-MontánchezTajo Internacional-Sierra de San PedroSierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón

Reserva de la Biosfera de MonfragüeGeoparque Villuercas-Ibores-Jara

PlasenciaCáceres (municipio)Vegas del Guadiana

Tierra de Barros-ZafraSiberia-Serena-Campiña Sur

Alqueva-Sierra Suroeste-TentudíaMérida

Badajoz (municipio)

Grado de ocupación



0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0

Valle del Jerte-La VeraValle del Ambroz-Tierras de Granadilla

Trujillo-Miajadas-MontánchezTajo Internacional-Sierra de San PedroSierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón

Reserva de la Biosfera de MonfragüeGeoparque Villuercas-Ibores-Jara

PlasenciaCáceres (municipio)Vegas del Guadiana

Tierra de Barros-ZafraSiberia-Serena-Campiña Sur

Alqueva-Sierra Suroeste-TentudíaMérida

Badajoz (municipio)

Estancia media



2. ESTADÍSTICAS DE DEMANDA.

2.1. Perfil socioeconómico

Lugar de residencia habitual:

Porcentaje

España 89,1%

Extranjero 10,9%

No sabe/No contesta 0,0%

89,1%

10,9%

España Extranjero



Provincia de residencia habitual (españoles) (328 casos):

Porcentaje

Madrid 50,3%

Badajoz 8,8%

Cáceres 3,7%

Sevilla 3,7%

Salamanca 2,7%

Resto de provincias 30,2%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

NS/NC

Resto de provincias

Salamanca

Sevilla

Cáceres

Badajoz

Madrid



País de residencia habitual (extranjeros) (40 casos):

Porcentaje

Francia 20,0%

Alemania 15,0%

Reino Unido 7,5%

Italia 5,0%

Portugal 5,0%

Resto de países 47,5%


0% 10% 20% 30% 40% 50%

NS/NC

Resto de países

Portugal

Italia

Reino Unido

Alemania

Francia



Nivel de estudios:

Porcentaje

Sin estudios 0,8%

Con estudios primarios 4,3%

Con estudios secundarios 24,7%

Con estudios superiores 68,2%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

NS/NC

Con estudios superiores

Con estudios secundarios

Con estudios primarios

Sin estudios



Edad:

Porcentaje

Menos de 30 años 7,9%

Entre 30 y 50 años 46,5%

Entre 51 y 65 años 33,7%

Más de 65 años 10,9%


0% 10% 20% 30% 40% 50%

NS/NC

Más de 65 años

Entre 51 y 65 años

Entre 30 y 50 años

Menos de 30 años



2.2. Frecuencia de visita

¿Es su primera visita a Extremadura?:

Porcentaje

Es extremeño/a 10,1%

Sí 28,0%

No 58,2%


10,1%

28,0%

58,2%

3,8%

Es extremeño/a Sí No NS/NC



¿Cuántas veces la ha visitado anteriormente? (214 casos):

Porcentaje

Una vez 8,9%

Dos veces 12,6%

Tres veces 15,4%

Cuatro veces o más 45,3%




2.3. Información para la visita

¿Dónde ha obtenido información para su viaje?:

Porcentaje

Familia o amigos 28,8%

Agencia de viajes 6,8%

Internet 51,6%

Diarios, revistas, radio 2,2%

Oficinas de turismo 35,1%

Guías de viaje 9,8%

Feria de turismo 1,4%

Visita anterior 13,3%

Otros 2,7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

OtrosVisita anterior

Feria de turismoGuías de viaje

Oficinas de turismoDiario, revistas, radio

InternetAgencia de viajesFamilia o amigos



2.4. Motivación

¿Cuáles son los motivos de su visita?: Porcentaje

Voy de paso 9,8%

Vacaciones, descansar, fin de semana 61,4%

Visitar a familiares o amigos 10,1%

Trabajo, negocio, congreso, etc. 3,3%

Conocer el patrimonio histórico-artístico 41,8%

Conocer un espacio natural 30,4%

Disfrutar de la gastronomía 21,5%

Practicar senderismo, ciclismo, etc. 16,6%

Observación de aves 7,9%

Asistir a un evento cultural 3,3%

Asistir a un evento deportivo 0,5%

Asistir a un evento gastronómico 0,3%

Asistir a un evento de naturaleza 2,2%

Visitar localizaciones de películas o series 0,0%

Otro motivo 6,8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Otro motivoVisitar localizaciones de películas o …

Asistir a un evento de naturalezaAsistir a un evento gastronómico

Asistir a un evento deportivoAsistir a un evento cultural

Observación de avesPracticar senderismo, ciclismo, etc.

Disfrutar de la gastronomíaConocer un espacio natural

Conocer el patrimonio histórico-…Trabajo, negocio, congreso, etc.

Visitar a familiares o amigosVacaciones, descansar, fin de semana

Voy de paso



2.5. Características del viaje

Composición del grupo de viaje:

Porcentaje

Viajo solo 7,1%

En pareja 53,0%

Con amigos 19,3%

En familia 16,0%

Grupo organizado 4,1%

Otros 0,0%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

NS/NC

Otros

Grupo organizado

En familia

Con amigos

En pareja

Viajo solo



Tamaño del grupo de viaje:

Porcentaje

1 persona 7,1%

2 personas 57,3%

3 personas 11,1%

4 personas 9,5%

5 o más personas 13,6%


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

NS/NC

5 o más personas

4 personas

3 personas

2 personas

1 persona



¿Tiene pensado dormir en Extremadura?:

Porcentaje

Sí 81,8%

No 13,3%


81,8%

13,3%

4,9%

Sí No NS/NC



¿Cuántas noches tiene previsto dormir en Extremadura? (301 casos):

Porcentaje

Una noche 8,0%

Dos noches 38,5%

Tres noches 22,3%

Más de 3 noches 25,2%


0% 10% 20% 30% 40% 50%

NS/NC

Más de 3 noches

Tres noches

Dos noches

Una noche



¿Qué tipo de alojamiento ha elegido?:

Porcentaje

Hotel de 4 o 5 estrellas 14,0%

Hotel de 1, 2 o 3 estrellas 19,9%

Hostal o pensión 8,0%

Hospedería 4,7%

Casa o apartamento rural 17,9%

Hotel rural 7,3%

Camping 5,6%

Hotel-Balneario 2,3%

Albergue 3,3%

Casa de amigos o familiares 12,0%

Otro tipo de alojamiento 4,0%


0% 10% 20% 30% 40% 50%

NS/NC

Otro tipo de alojamiento

Casa de amigos o familiares

Albergue

Hotel-Balneario

Camping

Hotel rural

Casa o apartamento rural

Hospedería

Hostal o pensión

Hotel de 1, 2 o 3 estrellas

Hotel de 4 o 5 estrellas



2.6. Reserva de productos y servicios turísticos

¿Ha efectuado alguna reserva antes de comenzar su viaje?:

Porcentaje

No he reservado ningún servicio 35,9%

Por teléfono 28,5%

Por correo electrónico 13,0%

Por agencia de viajes 6,8%

En una feria de turismo 0,5%

En una central de reservas on-line 11,4%

A través de otro tipo de organismo (IMSERSO) 2,4%


0% 10% 20% 30% 40% 50%

NS/NC

A través de otro tipo de organismo …

En una central de reservas on-line

En una feria de turismo

Por agencia de viajes

Por correo electrónico

Por teléfono

No he reservado ningún servicio



¿Qué tipo de servicio ha reservado previamente? (280 casos):

Porcentaje

Alojamiento 57,6%

Restauración 8,7%

Transporte público 1,4%

Espectáculos públicos 0,5%

Actividades guiadas 5,4%

Otros servicios 2,4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Otros servicios

Actividades guiadas

Espectáculos públicos

Transporte público

Restauración

Alojamiento



2.7. Zonas visitadas

¿Qué lugares ha visitado o tiene pensado visitar durante su viaje?:

2.7.1. Municipios: Porcentaje

Badajoz 14,4%

Cáceres 32,3%

Mérida 33,4%

Plasencia 29,6%

Trujillo 22,8%

Guadalupe 15,2%

Zafra 14,1%

Jerez de los Caballeros 6,8%

Olivenza 4,6%

Hervás 19,3%

Otra ciudad 7,6%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Otra ciudad

Hervás

Olivenza

Jerez de los Caballeros

Zafra

Guadalupe

Trujillo

Plasencia

Mérida

Cáceres

Badajoz



2.7.2. Espacios naturales:

Porcentaje

Parque Nacional de Monfragüe 18,8%

Parque Natural de Cornalvo 2,7%

Parque Natural Tajo Internacional 3,0%

Reserva Natural Garganta de los Infiernos 8,2%

Geoparque Villuercas-Ibores-Jara 4,3%

Monumento Natural Los Barruecos 2,2%

Otro espacio natural 1,4%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Otro espacio natural

Monumento Natural Los Barruecos


Reserva Natural Garganta de los Infiernos

Parque Natural Tajo Internacional

Parque Natural de Cornalvo

Parque Nacional de Monfragüe



2.7.3. Zonas turísticas:

Porcentaje

Sierra de Gata 5,4%

Las Hurdes 12,0%

Valle del Ambroz 17,4%

Valle del Jerte 26,1%

La Vera 20,7%

Alqueva 1,6%

Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión 4,9%

Comarca de Tentudía 3,5%

La Serena-La Siberia 4,6%

Otra zona turística 1,9%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Otra zona turística

La Serena-La Siberia

Comarca de Tentudía

Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión

Alqueva

La Vera

Valle del Jerte

Valle del Ambroz

Las Hurdes

Sierra de Gata



2.8. Gasto turístico

¿Podría hacer alguna estimación del gasto diario por persona en los siguientes conceptos?

Gasto medio

Alojamiento 37,01 €

Comidas, cafés, refrescos, etc. 34,07 €

Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) 23,79 €

Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc. 27,15 €

0 € 10 € 20 € 30 € 40 € 50 € 60 €

Compras

Ocio

Comidas

Alojamiento



2.9. Valoración de servicios turísticos

Califique, por favor, de 0 a 10 puntos los siguientes aspectos de su visita (0 es la puntuación más baja):

Valoración media

Señalización turística 7,4

Información turística 8,6

Medios de transporte 7,3

Oferta de alojamiento 7,8

Oferta de restauración 8,0

Conservación del patrimonio cultural 8,1

Conservación del patrimonio natural 8,2

Seguridad ciudadana 8,2

Relación calidad-precio 8,1

Profesionalidad del sector 8,2

Acogida, hospitalidad 8,7

Impresión general 8,5

0 2 4 6 8 10

impresión general

Acogida, hospitalidad

Profesionalidad del sector

Relación calidad-precio

Seguridad ciudadana

Conservación del patrimonio natural

Conservación del patimonio cultural

Oferta de restauración

Oferta de alojamiento

Medios de transporte

Información turística

Señalización turística



2.10. Sugerencias de mejora

Porcentaje (sobre 32 casos)

Mejorar algunos monumentos 9,4%

Señalización turística (recursos turísticos, oficinas de turismo, alojamientos, vías de comunicación)

6,3%

Mayor información y promoción turística (recursos, localidades etc.)

6,3%

Todo perfecto y felicitaciones 40,6%

Resto de sugerencias difíciles de agrupar 37,5%



RESPUESTAS ABIERTAS

País de residencia habitual (Extranjeros): Resto de países (especificar) (19 casos): Holanda: 26,3% Estados Unidos: 15,8% México: 15,8% Suiza: 10,5% Resto de países: 31,6% 5. ¿Cuáles son los motivos de su visita?: Otro motivo (especificar) (25 casos): Romería de San Isidro: 24,0% Camino de Santiago y peregrinaje: 20,0% Ruta de la Plata: 16,0% Pesca: 12,0% Resto de motivos sin posibilidad de agrupación: 28,0% 9. ¿Dónde ha obtenido información para su visita?: Otros (especificar) (6 casos): Amigos del Camino de Santiago: 16,7% Asociación Cultural: 16,7% Alojamiento: 16,7% Centro de Visitantes: 16,7% Libros de Historia: 16,7% No contesta: 16,7% 11. ¿Qué tipo de servicio ha reservado previamente?: Otros (especificar) (7 casos): Ruta en barco turístico: 26,8% Alquiler de coche: 14,3% Balneario: 14,3% Ruta ornitológica: 14,3% Ninguno: 26,8% 12. ¿Qué lugares ha visitado o tiene pensado visitar durante su viaje?: Otra ciudad (especificar) (29 casos): Coria: 13,8%



Granadilla: 13,8% Alburquerque: 6,2% Elvas: 10,3% Don Benito: 6,9% Évora: 6,9% Resto de núcleos: 48,3% Otro espacio natural (especificar) (4 casos): Coria: 25,0% Las Hurdes: 25,0% Sierra de Gredos: 25,0% Tentudía: 25,0% Otra zona turística (especificar) (5): Cáparra: 20,0% Tierras de Granadilla: 20,0% Sierra de San Pedro: 20,0% Sierra de Gredos: 20,0% Valle del Alagón: 20,0%



ANEXO 1: FICHAS TÉCNICAS

FICHA TÉCNICA: OFERTA DE ALOJAMIENTOS

Universo: Establecimientos turísticos de la región extremeña (1.296 establecimientos).

Tamaño de la muestra: 275 establecimientos. Muestreo: • Censo poblacional en hoteles de 3, 4 y 5 estrellas.

• Censo poblacional en hoteles rurales y en campings (excepto en los Valles: Ambroz –Jerte-La Vera).

• Muestreo aleatorio estratificado en hoteles rurales y en campings en los Valles: Ambroz-Jerte-La Vera.

• Muestreo aleatorio estratificado en hoteles de 1 y 2 estrellas, hostales y pensiones, casas y apartamentos rurales en todos los territorios turísticos.

Metodología de estimación:

Metodología del Instituto Nacional de Estadística (Encuesta de Ocupación Hotelera, Encuesta de Ocupación en campings, Encuesta de Ocupación en apartamentos turísticos y Encuesta de Ocupación en alojamientos de turismo rural).

Tasa de cobertura: 21,2% del número de establecimientos.

41,5% del número de plazas turísticas. Período de referencia: Puente de San Isidro de 2015. Período de envío de la información:

Hasta las 18:00 horas del día 21 de Mayo de 2015.



FICHA TÉCNICA: DEMANDA TURÍSTICA

Universo: Turistas y excursionistas que han visitado Extremadura durante el puente de San Isidro de 2015.

Tamaño de la muestra: 368 encuestas. Muestreo: Aleatorio simple entre los turistas y excursionistas que han pasado por

una oficina de turismo de la región. Nivel de confianza: 95% Tipo de encuesta: Cuestionario en papel cumplimentado por los turistas y excursionistas

encuestados en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura, y enviado posteriormente por el personal de dicha Red mediante documento de Google Docs.

Error muestral: Para un nivel de confianza del 95%, y para el caso más desfavorable

(p=q=0,50) el error muestral máximo es del ± 5,1%. Fecha de realización: Puente de San Isidro de 2015. Fecha de envío de la información:

Hasta las 18:00 horas del día 21 de Mayo de 2015.



ANEXO 2: RESULTADOS ESTADÍSTICOS (DESAGREGACIÓN DE ESTADÍSTICAS DE DEMANDA POR TERRITORIOS TURÍSTICOS)

2.1. Perfil socioeconómico

Lugar de residencia habitual: España Extranjero NS/NC

Badajoz (municipio) ND ND ND Mérida 71,0% 29,0% 0,0% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 90,9% 9,1% 0,0% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND Plasencia 97,1% 2,9% 0,0% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 92,0% 8,0% 0,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 100,0% 0,0% 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 92,9% 7,1% 0,0% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 92,5% 7,5% 0,0% Valle del Jerte-La Vera 97,2% 2,8% 0,0%

ND: dato no disponible.



Provincia de residencia habitual (españoles) (244 casos): Madrid Badajoz Cáceres Sevilla Salamanca

Badajoz (municipio) ND ND ND ND ND Mérida 72,7% 0,0% 0,0% 0,0% 4,5% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 45,0% 15,0% 7,5% 7,5% 2,5% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND ND ND Plasencia 55,9% 5,9% 0,0% 0,0% 0,0% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 82,6% 0,0% 0,0% 0,0% 4,3% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 37,0% 11,1% 14,8% 11,1% 11,1% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 34,6% 15,4% 7,7% 3,8% 0,0% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 59,5% 2,7% 0,0% 0,0% 0,0% Valle del Jerte-La Vera 71,4% 14,3% 0,0% 0,0% 2,9%


Resto de

provincias NS/NC

Badajoz (municipio) ND ND Mérida 22,8% 0,0% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 22,5% 0,0% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND Vegas del Guadiana ND ND Cáceres (municipio) ND ND Plasencia 38,2% 0,0% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 8,8% 4,3% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 14,9% 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 38,5% 0,0% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 37,8% 0,0% Valle del Jerte-La Vera 8,5% 2,9%




País de residencia habitual (extranjeros) (22 casos): Francia Alemania Reino Unido Italia Portugal



Resto de países NS/NC





Nivel de estudios: Sin estudios Con estudios

primarios Con estudios secundarios

Con estudios superiores NS/NC



Edad: Menos de 30

años Entre 30 y 50

años Entre 51 y 65

años Más de 65 años NS/NC





2.2. Frecuencia de visita

¿Es su primera visita a Extremadura?: Es

extremeño/a Sí No NS/NC

Badajoz (municipio) ND ND ND ND Mérida 0,0% 5,2% 51,6% 3,2% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 22,7% 34,1% 43,2% 0,0% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND ND Plasencia 5,7% 25,7% 65,7% 2,9% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 0,0% 28,0% 64,0% 8,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 25,9% 11,1% 63,0% 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 14,3% 21,4% 64,3% 0,0% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 2,5% 20,0% 75,0% 2,5% Valle del Jerte-La Vera 13,9% 19,4% 58,3% 8,3%


¿Cuántas veces la ha visitado anteriormente? (160 casos): Una vez Dos veces Tres veces Cuatro o más

veces NS/NC





2.3. Información para la visita

¿Dónde ha obtenido información para su viaje?: Familia o

amigos Agencia de

viajes Internet Diarios, revistas, radio

Oficinas de turismo



Guías de viaje Feria de

turismo Visita anterior Otro

Badajoz (municipio) ND ND ND ND Mérida 12,9% 0,0% 12,9% 0,0% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 15,9% 0,0% 6,8% 2,3% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND ND Plasencia 2,9% 8,6% 14,3% 5,7% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 4,0% 0,0% 32,0% 4,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 7,4% 0,0% 22,2% 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 7,1% 0,0% 21,4% 3,6% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 17,5% 0,0% 12,5% 2,5% Valle del Jerte-La Vera 2,8% 2,8% 5,6% 2,8%




2.4. Motivación

¿Cuáles son los motivos de su visita?:

Voy de paso Vacaciones,

descansar, fin de semana

Visitar a familiares o

amigos

Trabajo, negocio,

congreso, etc.

Conocer el patrimonio histórico-artístico


ND: dato no disponible. Conocer un

espacio natural Disfrutar de la gastronomía

Practicar senderismo, ciclismo, etc.

Observación de aves

Asistir a un evento cultural





Asistir a un evento

deportivo

Asistir a un evento

gastronómico

Asistir a un evento de naturaleza

Visitar localizaciones de películas o

series

Otro motivo





2.5. Características del viaje

Composición del grupo de viaje: Viajo solo En pareja Con amigos En familia Grupo

organizado


ND: dato no disponible. Otros NS/NC





Tamaño del grupo de viaje: 1 persona 2 personas 3 personas 4 personas 5 o más

personas



NS/NC

Badajoz (municipio) ND Mérida 0,0% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 0,0% Siberia-Serena-Campiña Sur ND Tierra de Barros-Zafra ND Vegas del Guadiana ND Cáceres (municipio) ND Plasencia 2,9% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 4,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 3,6% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 2,5% Valle del Jerte-La Vera 0,0%




¿Tiene pensado dormir en Extremadura?: Sí No NS/NC

Badajoz (municipio) ND ND ND Mérida 74,2% 22,6% 3,2% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 61,4% 31,8% 6,8% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND Plasencia 85,7% 11,4% 2,9% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 96,0% 0,0% 4,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 81,5% 3,7% 14,8% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 78,6% 14,3% 7,1% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 77,5% 17,5% 5,0% Valle del Jerte-La Vera 94,4% 5,6% 0,0%


¿Cuántas noches tiene pensado pernoctar en Extremadura? (213 casos): Una noche Dos noches Tres noches Más de 3

noches NS/NC





¿Qué tipo de alojamiento ha elegido?: Hotel de 4 o 5

estrellas Hotel de 1, 2 o

3 estrellas Hostal o pensión Hospedería

Casa o apartamento

rural



Hotel rural Camping Hotel-Balneario Albergue Casa de

familiares o amigos





Otro tipo de alojamiento NS/NC





2.6. Reserva de productos y servicios turísticos

¿Ha efectuado alguna reserva antes de comenzar su viaje?: No he

reservado ningún servicio

Por teléfono Por correo electrónico

Por agencia de viajes

En una feria de turismo



En una central

de reservas on-line

A través de otro tipo de organismo

(IMSERSO)

NS/NC

Badajoz (municipio) ND ND ND Mérida 22,6% 9,7% 0,0%

Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 2,3% 0,0% 4,5% Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND

Tierra de Barros-Zafra ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND

Plasencia 5,7% 5,7% 0,0% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND

Reserva de la Biosfera de Monfragüe 36,0% 4,0% 4,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 3,7% 0,0% 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 3,6% 3,6% 0,0%

Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 5,0% 0,0% 0,0%

Valle del Jerte-La Vera 27,8% 0,0% 0,0%




¿Qué tipo de servicio ha reservado previamente? (203 casos): Alojamiento Restauración Transporte

público Espectáculo

público Actividades

guiadas



Otros servicios

Badajoz (municipio) ND Mérida 3,2% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 0,0% Siberia-Serena-Campiña Sur ND Tierra de Barros-Zafra ND 5,7%Vegas del Guadiana ND ,0%Cáceres (municipio) ND Plasencia 2,9% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 4,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 0,0% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 3,6% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 7,5% Valle del Jerte-La Vera 0,0%




2.7. Zonas visitadas:

¿Qué lugares ha visitado o tiene pensado visitar durante su viaje? MUNICIPIOS: Badajoz Cáceres Mérida Plasencia Trujillo



Guadalupe Zafra Jerez de los

Caballeros Olivenza Hervás





Otra ciudad

Badajoz (municipio) ND Mérida 0,0% Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 9,1% Siberia-Serena-Campiña Sur ND Tierra de Barros-Zafra ND Vegas del Guadiana ND Cáceres (municipio) ND Plasencia 0,0% Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 0,0% Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 11,1% Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 21,4% Trujillo-Miajadas-Montánchez ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 5,0% Valle del Jerte-La Vera 5,6%




¿Qué lugares ha visitado o tiene pensado visitar durante su viaje? ESPACIOS NATURALES: Parque

Nacional de Monfragüe

Parque Natural de Cornalvo

Parque Natural Tajo

Internacional

Reserva Natural

Garganta de los Infiernos



ND: dato no disponible. Monumento

Natural los Barruecos

Otro espacio natural





¿Qué lugares ha visitado o tiene pensado visitar durante su viaje? ZONAS TURÍSTICAS: Sierra de Gata Las Hurdes Valle del

Ambroz Valle del Jerte La Vera



Alqueva Tierra de

Barros-Zafra-Río Bodión

Comarca de Tentudía

La Serena-La Siberia

Otra zona turística





2.8. Gasto turístico:

¿Podría hacer alguna estimación del gasto diario por persona en los siguientes conceptos?:

Alojamiento Comidas, cafés, bares, etc.

Ocio (museos, monumentos,

actividades guiadas, etc.)

Compra de regalos,

recuerdos, libros,

productos típicos, etc.

Badajoz (municipio) ND ND ND ND Mérida 33,54 euros 27,78 euros 20,60 euros 22,20 euros Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 41,44 euros 28,75 euros 17,64 euros 23,40 euros Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND ND Plasencia 55,00 euros 37,20euros 31,56 euros 38,62 euros Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 36,43 euros 25,00 euros 15,00 euros 20,00 euros Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 38,18 euros 26,35 euros 17,81 euros 21,60 euros Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 39,83 euros 36,47 euros 18,75 euros 28,75 euros Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 41,42 euros 43,75 euros 25,31 euros 30,20 euros Valle del Jerte-La Vera 39,25 euros 33,46 euros 22,01 euros 25,08 euros




2.9. Valoración de servicios turísticos:

Califique, por favor, de 0 a 10 puntos los siguientes aspectos de su visita (0 es la puntuación más baja): Señalización

turística Información

turística Medios de transporte

Oferta de alojamiento

Oferta de restauración

Badajoz (municipio) ND ND ND ND ND Mérida 8,6 8,9 8,6 8,5 8,3 Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 6,5 8,6 7,0 7,7 8,1 Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND ND ND Plasencia 7,7 8,9 6,7 7,4 7,6 Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 8,0 8,3 7,7 8,0 7,7 Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 6,4 8,6 5,0 7,5 7,6 Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 7,4 8,0 7,4 7,6 8,0 Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 7,1 8,7 7,4 7,8 7,8 Valle del Jerte-La Vera 7,6 8,9 7,8 8,3 8,0

ND: dato no disponible. Conservación

del patrimonio cultural

Conservación del patrimonio

natural

Seguridad ciudadana

Relación calidad-precio

Profesionalidad del sector

Badajoz (municipio) ND ND ND ND ND Mérida 8,7 8,7 8,5 8,2 8,6 Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 8,2 8,4 8,3 8,2 8,3 Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND ND ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND ND ND ND Vegas del Guadiana ND ND ND ND ND Cáceres (municipio) ND ND ND ND ND Plasencia 8,2 8,1 8,1 7,8 8,0 Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND ND ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 8,3 8,6 8,0 7,9 8,1 Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 7,7 7,7 8,5 7,9 7,8 Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 7,8 7,7 8,1 8,2 8,3 Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND ND ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 7,9 8,2 8,0 8,1 8,5 Valle del Jerte-La Vera 7,6 8,0 8,3 7,7 8,2




Acogida, hospitalidad

Impresión general

Badajoz (municipio) ND ND Mérida 9,0 8,7 Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía 8,8 8,4 Siberia-Serena-Campiña Sur ND ND Tierra de Barros-Zafra ND ND Vegas del Guadiana ND ND Cáceres (municipio) ND ND Plasencia 8,5 8,8 Geoparque Villuercas-Ibores-Jara ND ND Reserva de la Biosfera de Monfragüe 8,6 8,4 Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón 8,3 8,1 Tajo Internacional-Sierra de San Pedro 8,7 8,5 Trujillo-Miajadas-Montánchez ND ND Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla 8,7 8,6 Valle del Jerte-La Vera 8,8 8,6


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