Negocios en la Era Conectada - Camara Americana de Comercio
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Negocios en la Era Conectada
Un Tsunami
Puede viajar a 600 millas por hora en aguas profundas, puede cubrir hasta 5,000 millas marinas
Un Tsunami de datos
Google ~ 20 petabytes de datos por dia… La producción entera de discos duros en 1995
Un Tsunami de conexiones
IM & SMS 43 Millones x seg ~ Mail 2 Millones x seg1 día = 10 veces mas que la población mundial
Un Tsunami de multimedia
Videos y música digital compartida ~ 1.2k videos en Youtube + 13K canciones en P2P x segundo 225 MM Ipods
Un Tsunami de aprendizaje
2010, el hogar promedio usara 1.1 terabytes de datos al mes… …o ~1,000 copias de Enciclopedia Britannica
Source: Maritz Dialogue Marketing Group, March 2007
Un Tsunami de Mensajes
Una persona ~ 3,000 mensajes por día … 3 mensajes por minuto
Perspectiva
Metcalfe’s LawMas ancho de
bandaMayor capacidad
Mas usuariosMas barato
Redes inalámbricas
ProcesadorInterconexión
AlmacenajeShugart’s Law
Mas capacidadMenor tamañoMenor costo
Moore’s LawMas Rápido
Mas pequeño Menor costo
Menos energía
El ciclo no se detiene
El Ciclo de innovación Tecnológica
Nativos digitales
Inmigrantes digitales
Usuarios de celular? Usuarios de internet? Compraron en internet, al menos 1 vez?
Buscaron información on-line antes de comprar off-line, al menos 10 veces? Armaron sus identidades digitales, Linkedin? Facebook?
En pocos años,
todos serán nativos…
La Generación “C”
La Generación “C”
CON CARÁCTER son únicos e individuales
Cappuccinodoble
Semi cafeinadoextra caliente
extra canelaVainilla francesa mocha
light con polvo de chocolate
y Splenda
CON CARACTERSon únicos e individuales
Personalizado
Contenidos sin combos definido por el usuarioMixed / Mashed
Portatil
Momento y lugarSitio a sitioPantalla a pantallaPlataforma a plataforma
“Yo se como CrearEnsamblarOrganizarY consumir Mi experiencia como consumidor”
La Generación “C”
CREYENTES y evangelizadores
COMPROMETIDOS SE PONEN LOS COLORES
80De personas en Los Estados Unidos dan consejos online con regularidad sobre productos y servicios
millones
COMUNICAN NO TEMEN A HABLAR
La Generación “C”
CONTRIBUYEN USAN EL PODIO VIRTUAL
CONVENCEN INFLUENCIAN LO QUE COMPRAMOS
“Nos auto-organizamos con el poder, confianza, escalay moneda social que podemos proveer para nosotros mismos”
Interconectados
Muchos a muchosEfectos de red Co-creacion Difusion de auntoriad
Colaborativos
Emergentes Auto reguladosCo-creativosCoopetitivos
COLABORAN Se unen y combinan fuerzas
La Generación “C”
CONECTADOS LLEVAN Y TRAEN A OTROS
Quien tiene el Control y porque?
Source: OPA and Nielsen/NetRatings, May 2007
Consumidor
Consumidor
Empresas
MediosCiudadano
Las reglas del Juego han cambiado
Muerte de la distancia
(geográfica, relaciones)
Muerte del tiempo
(tiempo real)
Muerte de la masa
(intangibilidad, bits)
Dímelo
Muéstramelo
Pruébamelo
Involúcrame
Asóciame y cooperemos
CredibilidadConfianza
“No se trata de palabras, sino de acciones”
EmpresasOrganizaciones
Marcas
Generación “C”
Lo que hacemos
Lo que decimos
Lo que otros piensan que hacemos y
decimos
Conversación
Conversación
Conversación
14% 78%vs.
Donde esta laConfianza de la Generación “C”?
Este es apenas el amanecer de la era conectada…
Donde esta a la generacion C?
Evangelizando (Identidad)
torrents
videomusicaFotos
mix
Mash-ups
blog
tag
rss
del.icio.us
Mapas
Redes
WikisGrupos
Stumble
microblog
Search
Involucrándose
(Reputación)
Compartiendo
(Comunidad)
Re-construyen
Re-ordenan
Personalizan
77% del internet lee
39% se subscribe a RSS
27% del internet escribe
Blogs
Yoani Sánchez, cubana nacida en 1975. Una de las cien personas mas influyentes según Time 2008
Blog Generación Y
34% Publican opinionesacerca de productos ymarcas en sus blogs
36%Piensan mas
positivamente acerca de las personas que
mantienen blogs.
32%Confian en las opiniones de bloggers sobre productos y servicios
• En las primarias recaudó $250 millones el 94% online vs. el 26% de Hillary
• Más de $618 millones de 3.1 millones de contribuyentes
• Sept/08 recaudó más de $150 millones de 632.000 donantes
Barackobama.com
• Crecimiento de 421%• De 6 a 36 min en sitio
Whitehouse.gov
BARACK OBAMA
Wikis
Wikipedia: 75,000
contribuyentes
Artículos x mes:
10 Millones
37
Ejemplos de Wikis
55% del internet usa
flickr83% del internet usa
YouTube
+700%
3% del internet usa Twitter
Quick test: Twitter en El Salvador
A ellos les importa lo que sus amigos opinan.
Es un Diálogo
No es un Monologó
41% de la GENERACION “C” usa
TAGS (Marcadores)[email protected]
Puedo invitarte a un trago?
Scan óptico 3D en progreso…..Reconociendo rostro…………………..
Consultando base de tags>>>Sujeto encontrado>>>>>>>>
Inestable emocionalmenteEgoísta y Barato
Mentiroso
TAGS/ FAVORITOS SOCIALES
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digg.com
350 MILLONES DE USUARIOS
300,000EN EL PAIS
60 Millones de Profesionales
Linkedin2da red de mayor crecimiento
We
El Salvador – Trafico de internet
facebook.com youtube.com hi5.com blogger.com wikipedia.org
elsalvador.com rapidshare.com laprensagrafica.com wordpress.com
Por Rodolfo Salazar (ROKENSA)
#3 #4 #8 #9 #10
#12 #13 #14 #16
80% de usuarios móviles online
201175% de
usuarios móviles no
están online
2009
Una vista al futuroNokia
93i
EL RETO:
Ser parte de este mundo HOY
Enfóquense en Relaciones
Mas que en Tecnologías
Involúcrese usted Involucre a otros en su organización
Consulte con otros que están ahí Consulte con los expertos
Web 2.0
Entienda
Encuentre a sus Revolucionarios
Puntos de contacto Entrenamientos
Establezca Limites Política de privacidad Política de seguridad Passwords y acceso
Trabajen juntos
Contrato
Establezca Reglas
En que conversaciones quiere participar? Donde están las conversaciones?…. Como puede escuchar?… Escúchelos… Apoye sus ideas… Actué cuando sea necesario....
Clientes y Empleados
Escuche
Ahora participemos en el amanecer de esta era conectada
Gracias
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“El conocimiento es el único recurso que entre mas se
cómprate mas se multiplica”