CAPITULO 2.

CAPITULO 2.

Negocios InternacionalesINTRODUCCIN

El factor del agenteConciencia culturalDeficiencias comunesLa nacin como punto de referenciaCAMBIOS DE LAS CULTURASCuestiones de estratificacin socialPreferencias de relacionesComportamiento relacionado con el riesgoProcesamiento de informacion y tareasCOMUNICACIONESLENGUAJE SILENCIOSOSon intercambios de mensajes mediante una multitud de seales no verbales.RIESGOS:Distancia : diferente entre las culturasTiempo y puntualidad : puede diferir segn el contexto cultural , existen tambin diferentes formas de ver el tiempo.Lenguaje corporal : es decir la forma en que la gente camina , toca algo y mueve el cuerpo. Tambin difiere de una cultura a otra.EL LENGUAJE CORPORAL NO ES UNIVERSAL : Estados unidos : excelenteAlemania : eres un lunticoGrecia : smbolo obsceno Francia : sin valorJapn : dinero , en especial cambio* PRESTIGIO : Se relaciona con la posicin de una persona en la organizacin ESTRATEGIAS PARA HACER FRENTE A LAS DIFERENCIAS CULTURALES

VARIABLES QUE AFECTAN LOS GRADOS DE ADAPTACIN SATISFACTORIA

El grado en que una cultura est dispuesta a aceptar la introduccin de cualquier cosa sea extranjera. Si las diferencias culturales principales son pequeas o grandes. La capacidad de las personas para adaptarse a lo que encuentren en las culturas extranjeras. La orientacin de la administracin general de la empresa que opera en una cultura extranjera.

ACEPTACIN

DISTANCIA CULTURAL: UTILIDAD Y LIMITACIONESCuando una empresa inicia operaciones en un pas cercano , debe esperar enfrentarse con menos adaptaciones .Las empresas deben tomar en consideracin la percepcin que predomina en el pas anfitrin.

CHOQUE CULTURAL

ORIENTACIONES DE LAS EMPRESAS Y LA ADMINISTRACIN

ESTRATEGIAS PARA INSTITUIR EL CAMBIOLos mtodos que emplean las empresas para manejar dichos cambios son importantes para garantizar el xito.Al decidir si es necesario hacer cambios en las operaciones la empresa debe tomar en consideracin varios factores. En particular, la atencin se centrar en las estrategias en 8 reas diferentes:

SISTEMA DE VALORES ANLISIS DE COSTOS-BENEFICIO DEL CAMBIO RESISTENCIA AL CAMBIO EXCESIVO PARTICIPACIN

COMPARTIR LOS BENEFICIOS LIDERAZGO DE OPININ PROGRAMACINAPRENDIZAJE EN EL EXTRANJERO