MercadoDesde hace muchos aos, el mundo disfruta

de los benecios y el deleite que el caf pro-diga a los paladares de sus consumidores. Una taza de caf caliente en la maana ayuda a enfrentar el mundo con buen nimo y la energa necesaria para cumplir las obligaciones diarias. El caf es conocido por su poder estimulante, porque activa los sentidos y desencadena esa sensacin de placer tan caracterstica.

Nescaf lleg a Ecua-dor en el ao 1991 y, desde entonces, su crecimiento no ha cesado y ha alcanzado la categora de marca lder en caf soluble. Hoy, los ecua-torianos pueden disfrutar de esta bebida desde la intimi-dad de sus hogares o compartir una deliciosa taza con amigos en lugares de esparcimiento. Nescaf acompaa a cada ecuatoriano en cada importante o cotidiano momento de su vida.

La predileccin por la marca Nescaf se conrm mediante la ltima encuesta de Pulso realizada en el pas, en la que fue reconocida como una de las 100 marcas ms recordadas del Ecuador, siendo la nica de caf que logr apa-recer en esta prestigiosa lista.

Los consumidores de Nescaf forman un gru-po extenso y heterogneo. Es un producto disfru-tado por todos los segmentos sociales y grupos de edad, desde amas de casa y ejecutivos hasta

jvenes estudiantes. El consumo per cpita es de aproximadamente 110 tazas de caf al ao, que bien podran ser deliciosas tazas de Nescaf.

Se estima que, en promedio, 300 millones de tazas de Nescaf son consumidas diariamen-te en el mundo. As, nuestra marca es la lder mundial en caf soluble.

LogrosEl mercado del caf es cambiante y competi-

tivo, por ello es necesario estar siempre a la van-guardia, buscando nuevas ma-neras de llegar al consumidor y consentirlo. As, Nescaf fue la marca pionera en el merca-do de caf al paso, a travs de la distribucin de ms de

1.200 mquinas de expendio de caf en lugares estratgicos, lo que ha permitido la expansin del mercado y la posibilidad de disfrutar el caf

favorito del Ecuador donde se apetezca. Esta iniciativa ha contribuido a la creacin de nue-vas plazas directas de empleo, y muchas otras oportunidades de trabajo indirecto (surtidores de pasteles, empanadas y dulces), aportando as a la economa de muchos ecuatorianos.

La historia de Nescaf se ha visto colma-da de xitos comerciales y aciertos comunica-

cionales. El consumo de caf siempre fue asociado a la vida adulta, pero, hoy en da, en-tre los consumidores de caf podemos contar tambin a jvenes adultos. Las campa-as Open up y Una cosa lleva a la otra han sido es-pecialmente identicadas co-mo aquellas que abrieron el mercado hacia un nuevo es-pacio de consumo: la juven-tud. Adicionalmente, se han realizado eventos tendientes a complacer a este segmento, como los Nescaf Concerts, en diferentes universidades del pas. Este ao se premi a

los dieciocho mejores exponentes de la msi-ca ecuatoriana durante los Premios Principales Nescaf (primeros en lanzarlo en Latinoamri-ca), evento que traspas ampliamente las metas establecidas y logr empata entre el pblico y la marca.

Innovacin es una de las palabras que ca-racteriza a la marca y, como muestra, una nueva era en las comunicaciones se inici el da 10 de mayo con el lanzamiento del primer avin comercial Nescaf-Aerogal, fruto de una gran visin de futuro y la alianza estratgica entre dos empresas de renombre y total credibilidad en el mercado. Esta obra de gran compromiso y trabajo en equipo demuestra que si se quiere llegar alto hay que trazar metas y estudiar el mejor camino para lograrlo.

Bajo la premisa de Nescaf te levanta se demuestra una vez ms que no hay lmite sino el cielo, y que es posible alcanzarlo.

HistoriaLa historia de Nescaf surgi en el ao 1930,

cuando el Gobierno de Brasil solicit a Nestl, empresa que haba logra-do en forma exitosa la so-lubilidad de la leche, que trabajara en un caf en polvo que mantuviera sus cualidades de sabor y aro-ma, pero que se disolviera ptimamente en agua.

El gur del caf, Max Morgenthaler, y su equi-po de Nestl se dieron a la tarea de cumplir con la peticin, poniendo a dis-posicin inmediata sus co-nocimientos y tecnologa. Despus de siete largos aos de investigacin en Suiza, Nestl se convirti en la primera empresa en lograr la solubilidad del caf. Este nuevo producto fue llamado Nescaf, una combinacin de Nes-tl y caf, hoy lder global en solitario entre las marcas de caf soluble.

Nescaf mantiene adems un importante pro-grama mundial de fomento agropecuario, con el cual presta ayuda a los distintos cacultores para fomentar el desarrollo de mejores cultivos, brin-dando a su vez capacitacin y asesoramiento.

ProductoNescaf tiene un completo abanico de pro-

ductos creados para complacer a los consumi-dores casuales y a los conocedores ms exigen-tes. Todas las variedades ofrecidas tienen en comn la calidad y el cuidado que ponemos en cada detalle para brindarle un caf nico, una deliciosa experiencia en cada taza.

En Ecuador, el portafolio actual de Nescaf consta de dos grupos muy importantes: Retail y Vending.

En Retail encontramos: Nescaf Tradicin: bouquet original, para

quienes gustan de un caf fuerte. Nescaf Dolca: el suave placer del caf. Nescaf Decaf: todo el sabor del caf sin

los efectos de la cafena. Nescaf caf con leche: el tradicional caf

con leche de cada da, con el toque de Nestl.

Y en Vending: Nescaf Cappuccino: el clsico, el mejor

cappuccino tal como lo hacen en Italia. Nescaf Cappuccino vainilla: delicioso

cappuccino con un toque de vainilla. Nescaf Mokaccino: para disfrutar de un ca-

ppuccino con un poco del mejor chocolate Nestl.

El Nescaf que se comercializa en Ecuador proviene, mayormente, de nuestra planta en Co-lombia, pas famoso por la calidad y superioridad de sus granos.

Desarrollosrecientes

Aprovechando la ma-teria prima de calidad colombiana, en el ao 2006 Nescaf invirti ms de 5 millones de d-lares en modernizacin e implementacin tec-nolgica de su planta en Bugalagrande (Co-

lombia) y logr as maximizar los benecios y obtener un caf an ms exquisito en cuanto a aroma y sabor.

PromocinAdems del placer que conlleva disfrutar

cada sorbo de Nescaf, nos esforzamos por pro-longar esta experiencia en muchos otros aspec-tos de nuestra relacin con el consumidor. Por ello se realizan promociones que tienden a calar en la preferencia de quienes nos consumen.

Durante estos diecisis aos hemos com-partido y premiado la delidad de los ecuato-rianos con diversas promociones, valorando su simpata con incentivos de acuerdo a los gustos especcos del target. As, el pblico adulto se ha visto retribuido, por ejemplo, con viajes y dinero en efectivo; mientras que el segmento juvenil ha sido motivado con eventos inolvida-bles y artculos determinantes en la preferencia popular (CDs, rockolas, iPods, entre otros).

Est claro que Nescaf realmente se esfuer-za por conocer y consentir a sus consumidores.

Valores de marcaCada da se cierra un poco ms la brecha

que separa lo que somos de lo que queremos ser para nuestros consumidores. Como marca,

identicamos cuatro pilares que nos hacen ser lo que somos, y nos llena de orgullo el prestar nuestra total atencin a cada uno de ellos:

Consumidor: individualidadCompaa: pasin por el caf y la perfeccin.Producto: el caf de mejor sabor.Benecio: estimulacin y placer.Son bien conocidos los valores que hacen

de Nescaf una marca nica, y, debido preci-samente a ellos, hemos alcanzado la punta del mercado.

Los granos de caf son siempre de cate-gora insuperable para satisfacer los deseos y expectativas del consumidor. Rico, aromtico, de sabor intenso e indulgente, cada sorbo de caf es estimulante; cada taza es el resultado de entender los hbitos del consumidor y sus tendencias.

Su magia sorprende ms all del sabor. Su esencia es provocadora; estimula la parte fsica, mental y emocional.

Se conocen innumerables benecios del caf, y Nescaf los resume y concede, adems, la simplicidad de disfrutar de una inigualable taza de caf aadiendo solo agua.

La primera lata de Nescaf fue vendida en Suiza el 1 de abril de 1938.

En 1994, Nescaf invent el proceso full aroma para preservar el aroma nico del grano de caf.

Desde el 1 de enero de 2007 hasta el da hoy, se han tomado 58.560652.732 tazas de Nescaf en el mundo, es decir, 23708.766 tazas por hora.

En 2007, lanz en Ecuador el primer avin Nescaf junto a la empresa Aerogal, con actividades nicas.

Cosas que usted no saba sobre Nescaf