El trabajo con pantallasde visualización de datosGuía práctica

Aena

Con la colaboración de:

El trabajo con pantallasde visualización de datos

Guía práctica

Edita:Federación de Comunicación y Transporte de CCOOPlaza de Cristino Martos, 4- 6ª planta. 28015 MadridTeléfono: 91 540 92 95. Fax 91 548 16 13 fct@fct.ccoo.es www.fct.ccoo.es

Diseño e impresión:io centro de diseño y animáticawww.io-siscom.com

Depósito Legal: GU-303/2007Noviembre de 2007

ÍndicePresentación................................................................................. 5

Tipos de pantallas de datos.......................................................... 7

- Emisiones de radiaciones................................................... 7

- Patologías específicas de los usuarios de equipos

de trabajo con PVD........................................................... 10

- Otras patologías de origen subjetivo (Ergonomía

del puesto de trabajo con PVDs) ...................................... 21

Conclusión.................................................................................. 39

Lista de teléfonos de contacto de las secciones

sindicales de CCOO - Aena ........................................................ 41

Direcciones y ficha de afiliación.................................................. 45

Desde hace ya algunos años se han ido introdu-ciendo progresivamente en el mundo de las ofici-nas y de los despachos los equipos de trabajo dota-dos con pantallas de visualización de datos y, en ge-neral, toda una serie de equipos que configuran loque se ha dado en llamar ofimática, estimándoseen más de cincuenta millones de unidades de equi-pos de visualización de datos que se están utilizan-do en todo el mundo.

La introducción masiva de esta tecnología infor-mática en todos los sectores de la actividad laboral, ala par de producir una verdadera revolución en elmundo de las oficinas y de los despachos, arrastracomo secuela toda una serie de trastornos derivadosde su uso para los trabajadores que pasan buena par-te de su vida laboral, delante de una pantalla de vi-sualización de datos (en adelante PVD), puesto quetal y como dice un estudio realizado en nuestro paíspor la Asociación de Medicina y Seguridad en el Tra-bajo (AMYS):

“Las PVDs tienen unas solicitaciones en cuan-to a carga física y mental, diferentes del resto deelementos que componían el paisaje de una ofici-na administrativa convencional de hace unosaños”.

“Trastornos como la fatiga visual, síntomas deafecciones musculoesqueléticas y alteraciones decarácter psicológico, han sido relacionadas con lautilización de PVD, y han dado lugar a numerososestudios en todo el mundo, tendentes a conocer elimpacto sobre la salud de los trabajadores que utili-zan estos equipos”. La mayoría de estos estudiosrealizados hasta este momento se han centradoen cuatro aspectos básicos:

• La emisión de radiaciones.• Los trastornos psicológicos.• La ergonomía del puesto de trabajo.• Los trastornos visuales.

Presentación

En consecuencia de lo anteriormente expues-to, con la publicación y distribución de esta nuevaguía, desde la sección sindical de CCOO de Aena,pretendemos poner a disposición de todos los tra-bajadores y trabajadoras de la Empresa un recurso

que les sirva de ayuda a la hora de controlar lascondiciones de riesgo que les pudieran afectar ensu puesto de trabajo dotado con pantallas de vi-sualización de datos.

Antonio Javier ArtecheResponsable de Prevención

de Riesgos Laboralesde CCOO Aena

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La mayoría de los equipos informáticos existentesen el mercado, utilizan como pantallas de visualiza-ción, los tubos de rayos catódicos similares a los delos receptores de televisión. En esencia consisten enun tubo de vacío en cuyo interior una fuente de elec-trones, que es acelerada y dirigida mediante un siste-ma electromagnético, estimula una superficie fosfo-rescente, produciendo una luz visible, aunque en laactualidad se están implantando otros sistemas másmodernos para la visualización de los datos, como:

• Las pantallas de visualización multicromáti-cas (color), que son pantallas de tubos catódi-cos que usan mezclas de los tres colores funda-mentales, siendo su técnica similar a la utilizadapara los televisores en color.

• Las pantallas de plasma de gas, que presen-tan una mayor nitidez de imagen y una gran re-

solución, pero tienen el inconveniente de suelevado costo.

• Las pantallas de cristal líquido, que son fre-cuentemente utilizadas en el mercado de los or-denadores portátiles y que, aunque permitenuna visualización nítida de las imágenes, no ofre-cen más que una escasa posibilidad de regula-ción de su luminosidad y contraste.

Emisiones de radiacionesLa creencia popular atribuye a las radiaciones de

las PVDs un valor mucho mayor de lo que las investi-gaciones efectuadas en multitud de organismos detodo el mundo, han podido demostrar. Es sin duda,el aspecto más temido y el que más controversiasha levantado por sus posibles consecuencias. Conesto se corre el riesgo de desviar la atención de losverdaderos problemas, ya demostrados, si bien,

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desde CCOO insistimos para que se investiguen losposibles efectos nocivos de estas radiaciones.

En efecto, un terminal de visualización de datosemite tres tipos de radiaciones:

– Electromagnética ionizante,– Electromagnética no ionizante, y– Sónica.

Los efectos biológicos de las radiaciones de-penden de su longitud de onda y de su intensidad.Las radiaciones ionizantes pueden producir cam-bios físico–químicos en las células, y por lo tantoson nocivas, aunque en las PVDs las radiacionesemitidas son de muy baja intensidad. Respecto aesto último, el Consejo de Seguridad Nuclear denuestro país, realizó una serie de estudios, a ins-tancias del INSALUD, mediante los cuales se llegó

a la conclusión de que dichas radiaciones son des-preciables pues son incluso más bajas que las deorigen cósmico y terrestre.

En cuanto a las radiaciones sónicas, los límitesde emisión se encuentran por debajo de los 75 dBadmitidos como seguros.

Pero donde no se ha demostrado su inocuidad,es respecto a las radiaciones no ionizantes (mi-croondas, radiofrecuencias) y estas quedaríancomo una incógnita de cara al futuro.

En conclusión, debemos centrar nuestraatención sobre los aspectos quecomentaremos a continuación y olvidarnosde las “temidas radiaciones” de las PVD.

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Patología específica de los usuarios deequipos de trabajo con PVD

A medida que ha ido aumentando el número deusuarios de equipos de trabajo con PVD y el tiem-po de exposición de los mismos, han ido haciéndo-se públicos numerosos estudios que han permiti-do inferir los siguientes tipos básicos de patologíasespecíficas:

• Fatiga visualDonde sí se ha podido constatar una serie de

alteraciones, es en el órgano de la visión, y ello so-bre todo, en relación a una deficiente utilización delos equipos con PVD, y a la existencia de algún tipode patología previa, como miopía, astigmatismo,hipertensión, diabetes, etc.

La Fatiga Visual, que puede ser definida como“la alteración funcional de carácter reversible en suinicio, debida a un exceso en los requerimientos de

los reflejos pupilares y de acomodación-conver-gencia, a fin de obtener una focalización fija de laimagen sobre la retina”.

Este síndrome de fatiga visual puede tener unorigen externo al órgano de la visión como en las si-tuaciones de estrés psíquico, cansancio, preocupa-ciones, convalecencias, embarazo, etc.. En estas si-tuaciones hay una insuficiencia del músculo ciliar.

Las funciones de acomodación y de convergen-cia del órgano visual, se realizan merced a la acciónde los músculos extrínsecos del ojo. La insuficien-cia de estos sistemas constituye la fatiga visual ensus dos vertientes, acomodativa y de convergencia.

Los trastornos de que hablamos se presentanmás frecuentemente en personas con defectos vi-suales desconocidos por ellos mismos o con unamala corrección de la vista, pudiendo aparecer

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también en sujetos sin defectos de refracción vi-sual, pero que, sin embargo, pasan largos perío-dos de tiempo frente a una PVD.

Por otro lado, también existe una serie de fac-tores personales que intervienen en la apariciónde la fatiga visual, tales como:

– La edad.– Insatisfacción en el empleo.– El exceso de horas de actividad laboral.– El consumo de productos tóxicos, como el

alcohol o el tabaco.– Trastornos del sueño.

Además de factores relacionados con elpuesto de trabajo, como:

– La misma configuración del puesto de traba-jo y la existencia de tres distancias de trabajo

no exactamente iguales: pantalla, teclado ydocumentos.

– La luminancia de las pantallas.– El mantenimiento sostenido de la visión

cercana.– Centelleos persistentes de la pantalla.– Los contrastes invertidos.– Borrosidad de los caracteres.– Deslumbramientos producidos por el texto,

reflejos parásitos, ventanales, etc.– El tipo de trabajo frente a la pantalla, fre-

cuentemente monótono y repetitivo.– Sensación de poca cualificación del usuario

ante un aparato complicado y eficiente, quehace disminuir la importancia de la labor deltrabajador.

– La existencia de condiciones de trabajo pocofavorables para el desarrollo del mismo,como conversaciones, variaciones de tem-peratura, corrientes de aire, etc.

Todos estos factores son la causa de que aparez-can una serie de síntomas de la fatiga visual que,normalmente, suelen sucederse con el siguiente or-den: pesadez de ojos; picores; quemazón; necesi-dad imperiosa de frotarse los ojos; somnolencia; es-cozor; incremento del parpadeo; aparición de movi-mientos involuntarios de los globos oculares; doloren los mismos; cefaleas frontales, en la nuca y, másadelante en los temporales; visión borrosa y; final-mente, crisis de diplopia transitoria. También suelenaparecer con relativa frecuencia conjuntivitis de as-pecto crónico.

Como alteraciones de la función visual puedeaparecer, borrosidad de los caracteres, debido atrastornos de la acomodación de la atención visual,y duplicidad de aquellos a causa de la inestabilidadde la visión binocular.

Porcentajes significativos de usuarios de PVD que

declaran sufrir trastornos oculares.

Es preciso tener en cuenta que el trabajocon PVDs puede provocar trastornosorgánicos irreversibles en el órgano de lavisión sino se guardan las necesariasmedidas ergonómicas y de organización deltrabajo.

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Una de las medidas para paliar el tipo de fatigagenerado por el trabajo continuo ante las PVDs, esla adopción individual de unas cortas pausas en eltrabajo con el fin de proporcionar un pequeño des-canso al órgano visual.

Para esto, durante uno o dos minutos, desenfoca-remos en algún punto cualquiera situado a una dis-tancia aproximada de unos seis metros y en un ángu-lo de unos 30º por debajo de la horizontal visual, -como algún cuadro, plantas, vistas exteriores, etc.-,intercalando períodos de aproximadamente 30 se-gundos durante los cuales se cerrarán los párpadossin apretar el globo ocular; al mismo tiempo respirare-

mos profundamente utilizando solamente el abdo-men, tratando de dejar inmóviles tanto el tórax comolos hombros.

Prueba a realizar estos ejercicios al menosuna vez al día, en alguna de las pausas de tujornada laboral, y observa los resultados.

En regímenes de trabajo continuo ante la PVDen donde no sea fácil realizar pausas espontáneasdebido a la carga de las tareas que se están reali-zando, no se debe sobrepasar nunca las dos horasde actividad sin al menos una pausa de 15 minutos.

Por todo esto, se desprende claramente lanecesidad de hacerse los reconocimientosoftalmológicos periódicos, para prevenir lasposibles lesiones irreversibles sobre todo enlos trabajadores con algún tipo de patologíaprevia en el órgano de la visión.

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• Alteraciones osteomuscularesLos síntomas que refieren los usuarios de equi-

pos de trabajo con PVD vienen dados básicamentecomo resultado de un mal diseño del puesto de tra-bajo que, generalmente, causa tener que adoptarposturas incorrectas que alteran la dinámica articular.

Sobre esto, en el estudio realizado por la funda-ción IESA, citado anteriormente, figuraban los si-guientes tipos de lesiones:

– Patologías en la región cervical y de la nuca, endonde los dolores vienen condicionados por loscontinuos movimientos de la cabeza del usuario y,como se ha indicado con anterioridad, por la exis-tencia de tres distancias distintas de lectura: la deldocumento, la de la pantalla y la del teclado. Si eldiseño del puesto de trabajo no cumple unos mí-nimos requisitos ergonómicos, los continuos mo-

vimientos de la cabeza del trabajador o de la traba-jadora tendrán que ser de mayor amplitud.

– Patologías en la región lumbar, en donde los trastor-nos son generados por una mala acomodación entreel usuario y el puesto de trabajo.

Los trabajadores que utilizan PVDs, se venobligados a mantener su columna vertebral ergui-da y recta, haciendo desaparecer las curvaturasfisiológicas de la misma, lo cual se consigue me-diante una contracción isométrica de los múscu-los dorsales. La consecuencia es la aparición deagotamiento y dolor en la espalda.

Ocurre además que, con bastante frecuencia,esta patología de origen laboral se sume a la de-generativa de la región sacrolumbar causada porla edad. Muchas personas sufren a partir de la

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edad media de su vida, lesiones degenerativas anivel de la columna vertebral en mayor o menorgrado –artrosis-, lo cual hace que se produzcauna agravación de esta frecuente patología, si enel trabajo concurren circunstancias laborales des-favorables. Ya por el solo hecho de permanecersentados, se someten a una mayor presión delos discos intervertebrales. Por todo ello, es cla-ro, que trabajadores que previamente sufrían le-siones degenerativas, presentan mayores ries-gos de agravación con el trabajo ante PVDs.

– Patologías en las articulaciones de los hombros,codos y muñecas, en donde estas articulacionesdeben trabajar manteniendo angulaciones quepermitan la máxima amplitud articular.

La articulación de la muñeca es la más utiliza-da en las tareas con PVDs, siendo relativamente

frecuente la aparición del síndrome del túnel me-tacarpiano, la tenosivitis de Quervain –tambiénllamada la enfermedad de las secretarias- y loshigromas de las bolsas sinoviales de los tendo-nes de la mano.

– Otras patologías relacionadas con la postura,como el aumento de la presión venosa en laspiernas debido a la postura sentada, lo que puedeoriginar el llamado éxtasis venoso y la tendencia ala aparición de varices. Es recomendable mante-ner un ángulo del cuerpo respecto a los muslosde unos 135º para facilitar el retorno de la sangre.

También es muy frecuente que, tras largasjornadas manteniendo la posición de sentado,aparezcan alteraciones del peritaltismo intestinaly sobre todo patologías de índole ano-rectal,como hemorroides, fisuras, etc.

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Porcentajes significativos de usuarios que declaran

sufrir trastornos osteomioarticulares.

El trabajo con PVDs es particularmente fatigosoy lleno de tensión, puesto que requiere una granconcentración, un ritmo de trabajo rápido y mante-niendo la misma postura del cuerpo durante largosperíodos de tiempo sin apenas ninguna actividad

física, si se exceptúa la de teclear, lo cual origina laaparición de los distintos tipos de fatiga.

Mantener largo tiempo la misma postura supo-ne el tener que usar unos músculos determinadosde forma continua; esta situación dificulta el nece-sario aporte sanguíneo e éstos, apareciendo así lafatiga, situación, que si se prolonga, da lugar a laaparición de dolores.

Mediante el dolor nuestro organismo nos avisade que algo no va bien. Efectivamente, si no se po-nen los medios a tiempo, el estatismo posturalpuede ser la causa de la aparición de diversas alte-raciones en los músculos, los huesos y en las arti-culaciones correspondientes. Además agrava, enmayor o menor medida, cualquier problema que sepudiera tener previamente tanto en la nuca, comoen el cuello, la espalda o los hombros.

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Los trabajadores y las trabajadoras debemospreocuparnos en controlar cada uno de los ele-mentos que puedan hacer insalubre nuestro pues-to de trabajo, así como aprender a poner los me-dios necesarios para proteger nuestra salud de losriesgos que puedan existir en nuestro trabajo.

Con este objetivo os proponemos una sencillatabla de ejercicios con los que tratar de evitar elpeligro del estatismo prolongado. Su eficacia, asícomo la facilidad de aprendizaje y el hecho de quepueden ser realizados en el mismo puesto de tra-bajo, constituyen unos buenos argumentos paraque venzamos nuestra reticencia y seamos cons-tantes, pues

¡Nuestra salud está en juego!Estos ejercicios, cuando sea posible, se

realizarán de pie.

• Trastornos neurosicológicosSon de tres tipos:

– Trastornos neurovegetativos y psicosomáticos,como la aparición de constipados, cefaleas,diarreas, palpitaciones, precordialgias, etc..

– Alteraciones psíquicas, tales como la ansiedad,la irascibilidad o estados depresivos, entreotras.

– Trastornos del sueño, como pesadillas, insom-nio o sueño agitado.

Todos estos síntomas de estrés constituyen enuna primera fase un síndrome de alerta a modo dereacción homeostática detectora de una situaciónde fatiga psíquica y mental. Si el organismo es in-capaz de recuperar por si mismo el estado de sa-

lud o bien persisten las condiciones desfavorablesdel equipo de trabajo con PVD, el ambiente laboralo una mala organización del mismo, el estado deestrés será inevitable.

Es de señalar que al tiempo que se producenestos fenómenos, se presenta una reduc-ción del rendimiento físico y mental,habiéndose realizadoestudios en torno ala transición dela fatiga fisio-lógica a la

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fatiga de origen patológica, mediante los cuales hasido detectada una serie de etapas:

1. En un principio, estos fenómenos tienen un ca-rácter leve.

2. Posteriormente, los trastornos llegan al nivel de laconciencia, provocando variaciones en el rendimien-to, lo cual puede interpretarse como un intento deltrabajador de compensar la disminución de la efica-cia mediante una autoactivación.

3. La fase siguiente es regresiva y representa la ex-presión de una fatiga global, pudiéndose encon-trar en esta fase alteradas varias funciones.

4. Si la actividad no se interrumpe, aparecen alte-raciones profundas del equilibrio funcional, tras-tornos del comportamiento y modificaciones dela personalidad.

Durante las dos primeras fases, los trastornosson reversibles y fáciles de combatir, por ejem-plo introduciendo pausas, pero no así en las fa-ses siguientes.

Porcentajes significativos de usuarios de PVD que

declaran sufrir trastornos neuropsiquiátricos.

Existen circunstancias que favorecen laaparición de este tipo de sintomatología deorigen psíquico. Las tareas rutinarias yrepetitivas durante prolongados períodos detiempo terminan anulando la motivación deltrabajador, máxime cuando, en la mayor

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parte de los casos, éste desconoce para quesirve la tarea encomendada.

A veces se trata de ritmos de trabajo muy ele-vados que obligan al trabajador a tener que compe-tir con sus compañeros, lo cual, unido a una esca-sa comunicación, puede generar ambientes deagresividad latente que acaban por redundar en unperjuicio para su salud mental.

• Trastornos auditivosEstos tipos de trastornos están causados bá-

sicamente por los considerables niveles de ruidooriginados básicamente por las impresoras.

Para que exista un adecuado ambiente acústicose requiere que, por un lado se distingan todas lasposibles señales audibles, incluida la conversación,y por otro, que el nivel de ruido ambiental se reduz-ca al máximo.

Para alcanzar estos objetivos en una zona detrabajo con equipos de PVDs existen varias solu-ciones, como puede ser la posibilidad de situarcampanas insonorizantes sobre las fuentes emiso-ras de ruido, colocar las impresoras en otro local,instalación de material absorbente del ruido en ta-biques y techos o la sustitución de las impresoraspor otras menos ruidosas.

• Trastornos del embarazoAunque no está totalmente resuelto el proble-

ma de los posibles efectos negativos de las radia-ciones no ionizantes, parece prudente mientrasque no haya estudios concluyentes al respecto,que la mujer embarazada -sobre todo durante elprimer trimestre del embarazo- se abstenga de tra-bajar largas jornadas frente a una PVD. Pero, ade-más, en los últimos meses del embarazo, la traba-jadora ha de mantener una mayor distancia respec-to al puesto de trabajo debido, entre otras circuns-

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tancias, a las lógicas modificaciones fisiológicasproducidas por el embarazo no solamente en elvientre de la embarazada, si no también en la cur-vatura de su columna vertebral; todo lo cual hace ala mujer durante este período, especialmente sus-ceptible a padecer dolores lumbares.

Otras patologías de origen subjetivo(Ergonomía del puesto de trabajo conPVDs)

La distribución ergonómica del puesto de traba-jo incide directamente en la correcta realización deuna tarea. El diseño eficaz del área de trabajo esmuy importante, ya que es donde el trabajador per-manece la mayor parte de su tiempo laboral.

Un lugar de trabajo diseñado ergonómicamentees aquel en el cual el trabajador pueda ejercer su ta-rea con un máximo de eficacia y un mínimo de fati-ga física y/o psíquica, por lo tanto que el puesto de

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trabajo sea adaptable y especialmente diseñadopara la tarea en cuestión, ayudará a disminuir laaparición de la fatiga y, en consecuencia, a aumen-tar el rendimiento laboral. La aplicación de los prin-cipios ergonómicos en el diseño de los puestos detrabajo en donde se vayan a utilizar PVDs ayuda aresolver los problemas asociados a este tipo deequipos.

Para esto, tanto las condiciones de la ubicacióndel puesto de trabajo, como la situación del mismoy la distribución de los distintos componentes quelo forman es fundamental, debiéndose cumplir, almenos, los siguientes requisitos:

• Superficie y cubicaciónPara que la disposición del área de trabajo cum-

pla con los requisitos ergonómicos aludidos, esfundamental, en primer lugar, que el espacio endonde esté ubicado sea el adecuado.

Con bastante frecuencia es éste uno de los in-cumplimientos que se están produciendo en unagran parte de los locales de Aena destinados a alber-gar este tipo de puestos de trabajo, debido principal-mente a una deficiente integración, por parte de bas-tantes responsables de la línea jerárquica de la em-presa, en el establecimiento efectivo de la planifica-ción, gestión y control de la prevención de riesgos entodos los aspectos relacionados con la actividad la-boral, olvidándose del deber que tienen establecidospor ley, respecto a garantizar la seguridad y la saludde los trabajadores bajo su responsabilidad.

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El R.D. 485/97, sobre “Disposiciones míni-mas de Seguridad en los Lugares de Trabajo, enel Artículo 2, puntos 1º y 2º, de su Anexo I diceque:

1º. Las dimensiones de los locales de trabajo debe-rán permitir que los trabajadores realicen sinriesgos para su seguridad y salud y en condicio-nes ergonómicas aceptables. Sus dimensionesmínimas serán las siguientes:

– 3 metros de altura desde el piso hasta el te-cho. No obstante, en locales comerciales, deservicios, oficinas y despachos, la altura po-drá reducirse a 2,5 metros.

– 2 metros cuadrados de superficie libre portrabajador.

– 10 metros cúbicos, no ocupados, por trabajador.

2º. La separación entre los elementos materialesexistentes en el puesto de trabajo será suficientepara que los trabajadores puedan ejecutar su laboren condiciones de seguridad, salud y bienestar.

• Los niveles de iluminación en un lugar detrabajo con PVDsDebido a sus características, deben ser meno-

res a los existentes en otros lugares de trabajo desimilares condiciones en los que no sean utilizadosestos equipos de trabajo, tales como los despachosy las oficinas administrativas tradicionales. De noser así, se produciría falta de confort visual debido ala característica fotófoba del trabajo con pantallas.

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El R.D. 488/97, sobre “Disposiciones míni-mas de Seguridad y Salud relativas al Trabajocon Equipos que incluyan Pantallas de Visuali-zación”, en su único Anexo, -en el que se vuelvea repetir el concepto de disposiciones mínimas-,indica en el punto 2.b que:

La iluminación general y la iluminación especial(lámparas de trabajo), cuando sea necesaria, deberángarantizar unos niveles adecuados de iluminación yunas relaciones adecuadas de luminancias entre lapantalla y su entorno, habida cuenta del carácter deltrabajo, de las necesidades visuales del usuario y deltipo de pantalla utilizado.

Además, el R.D. 485/97, sobre “Disposicionesmínimas de Seguridad en los Lugares de Traba-jo, en su Anexo IV, sobre la iluminación de loslugares de trabajo, viene a matizar este tema:

1º. La iluminación de cada zona o parte de un lugarde trabajo deberá adaptarse a las característi-cas de la actividad que se efectúe en ella, te-niendo en cuenta:a) Los riesgos para la seguridad y salud de los

trabajadores dependientes de las condicio-nes de visibilidad.

b) Las exigencias visuales de las tareas des-arrolladas.

3º. Los niveles mínimos de iluminación de los lu-gares de trabajo serán:– Para zonas o parte del lugar de trabajo (*) con

exigencias visuales moderadas, un nivel mí-nimo de iluminación de 200 lux.

– Para zonas o parte del lugar de trabajo(*) conexigencias visuales altas, un nivel mínimode iluminación de 500 lux.

(*) El nivel de iluminación de una zona en la que se eje-

cute una tarea se medirá a la altura donde se realice.

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• Condiciones de iluminación.La iluminación natural no siempre es la más ade-

cuada para la realización de ciertas actividades labo-rales, debido, entre otras causas, al momento deldía (mañana, mediodía o tarde), a las condicionesmeteorológicas (soleado o nublado) y a otras cir-cunstancias de diferente origen, por lo cual es evi-dente que para garantizar el nivel de iluminaciónadecuado para el trabajo con PVDs, es preciso recu-rrir a la iluminación artificial como complemento a lanatural y, a veces como sustitutoria de la misma.

Por otro lado, la distribución de los focos de ilu-minación artificial en el local con puestos de traba-jo con PVDs, sobre todo si no se ha tenido encuenta previamente donde van a estar ubicadoslos mismos, suele ser la causa de que se produz-can reflejos y deslumbramientos sobre la pantallade dichos equipos que, además de ser molestos,van a ocasionar la aparición de síntomas de fatiga

visual como consecuencia de la continua acomo-dación del enfoque ocular que tiene que estar reali-zando el usuario del PVD, ante las distintas condi-ciones lumínicas de la pantalla respecto a los docu-mentos y al mismo teclado.

Esto también van a incidir en la aparición de lafatiga de origen osteomuscular, debido a que, en lamayoría de las ocasiones, obliga al trabajador aadoptar posturas incorrectas para poder identificarmejor la información que está procesando y que,como ya hemos indicado con anterioridad, son lacausa de la aparición de diversos tipos de lesiones.

Con el fin de reducir estos efectos perniciosospara la integridad física del usuario de PVDs, estosequipos de trabajo no deberían estar situados enlas proximidades de los ventanales, ni tampocofrente a ellos y ni de espaldas a los mismos, yaque con estas disposiciones se está dando lugar a,

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en unos casos, la generación de deslumbramien-tos y, en otros, a la de reflejos sobre la pantalla.

En cuanto a la luz artificial, la ubicación de lospuntos de luz debe estar diseñada para que éstostampoco sean la causa de la aparición de los mo-lestos y perjudiciales reflejos y deslumbramientos,para lo cual:

– Se deberían instalar luminarias de baja lumi-nancia (2<mcd/m).

– Se colocarán puntos de iluminación con rejillasdifusoras de la luz.

– Se evitarán los puntos de luz situados justo en-cima de la PVD.

En el R.D. 488/97, sobre “Disposiciones míni-mas de Seguridad y Salud relativas al Trabajocon Equipos que incluyan Pantallas de Visuali-zación”, citado anteriormente, y también en elmismo punto 2.b de su Anexo, continúa indi-cando al respecto que:

El acondicionamiento del lugar de trabajo y delpuesto de trabajo, así como la situación y las carac-terísticas técnicas de las fuentes de luz artificial,deberán coordinarse de tal manera que se evitenlos deslumbramientos y los reflejos molestos en lapantalla u otras partes del equipo.

Continúa el punto c diciendo respecto a estemismo asunto:

Los puestos de trabajo deberán instalarse de talforma que las fuentes de luz, tales como ventanas

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y otras aberturas, los tabiques transparentes otranslúcidos y los tabiques de color claro no provo-quen deslumbramientos directos ni produzcan re-flejos molestos en la pantalla.

Las ventanas deberán ir equipadas con un dispo-sitivo de cobertura adecuado y regulable para ate-nuar la luz del día que ilumine el puesto de trabajo.

También, en el mismo Anexo IV, sobre la ilumi-nación de los lugares de trabajo, citado anterior-mente, se dice al respecto que:

2. Siempre que sea posible los lugares de trabajotendrán una iluminación natural, que deberácomplementarse con una iluminación artificialcuando la primera, por sí sola, no garantice lascondiciones de visibilidad adecuadas. En talescasos se utilizará preferentemente la ilumina-

ción artificial general, complementada a su vezcon una localizada cuando en zonas concretasse requieran niveles de iluminación elevados.

3. La iluminación de los lugares de trabajo deberácumplir, además, en cuanto a su distribución yotras características, las siguientes condicio-nes:

a) La distribución de los niveles de iluminaciónserá lo más uniforme posible.

b) Se procurará mantener unos niveles y con-trastes de luminancia adecuados a las exi-gencias visuales de la tarea, evitando varia-ciones bruscas de luminancia dentro de lazona de operación y entre ésta y sus alrede-dores.

c) Se evitarán los deslumbramientos directosproducidos por la luz solar o por fuentes de

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luz artificial de alta luminancia. En ningúncaso éstas se colocarán sin protección en elcampo visual del trabajador.

d) Se evitarán, asimismo, los deslumbramien-tos indirectos producidos por superficies re-flectantes situadas en la zona de operacio-nes o sus proximidades.

e) No se utilizarán sistemas o fuentes de luzque perjudiquen la percepción de los con-trastes, de la profundidad o de la distanciaentre objetos en la zona de trabajo, que pro-duzcan una impresión visual de intermiten-cia o que puedan dar lugar a efectos estro-boscópicos.

Instalación correcta de las PVDs respecto a las

fuentes de iluminación.

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La mejor manera de eliminar dichos reflejos so-bre la pantalla consiste en la situación correcta delequipo en relación a los ventanales o, en su caso,respecto a los puntos de iluminación, según estáindicado en el siguiente gráfico.

Instalación incorrecta y correcta de las PVDs respecto a

los focos de luz.

Cuando existan ventanales, éstos deberán irprovistos, preferentemente, de persianas de lamashorizontales, siendo preferente siempre la utiliza-ción de la luz natural ante la de origen artificial.

Los fluorescentes deben estar provistos de di-fusores que formen un cono luminoso de un ángu-lo de unos 45º con el plano vertical.

Si se utiliza iluminación suplementaria sobre losdocumentos, esta fuente de luz deberá quedar li-mitada únicamente al área de los mismos.

La pantalla debe estar colocada de talmanera que se evite todo tipo de reflejos,deslumbramientos, contrastes fuertes declaro oscuro...

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• La mesa de trabajoUna superficie de trabajo debe ser lo suficiente-

mente amplia y espaciosa como para que en ellapuedan depositarse cómodamente todos los útilesprecisos para realizar la tarea encomendada.

Para esto se tiene que considerar los siguientesparámetros:

1. La amplitud y la profundidad de la mesa, porlo que se tendrá que para alcanzar los útiles detrabajo no sea necesario tener que realizar ex-tensiones forzadas de los brazos.

2. La altura de la misma, que oscilará entre los 68y los 72 centímetros para el caso de escritoriosy entre los 64 y los 81 centímetros en áreas detrabajo dotados de reposapiés. La altura máxi-ma aceptable será de 110 centímetros.

Para determinar la altura a la que debe colocar-se la superficie de trabajo, se utilizará como medi-da de referencia, la altura del codo del individuosentado, tomada con los codos pegados al cuerpoy los antebrazos doblados en ángulo de 90º. Si lasuperficie de trabajo no pudiera adaptarse, se haráajustando la silla a la superficie de trabajo.

Además, siempre se deben respetar las si-guientes prescripciones:

a. Los cajones u otros elementos deslizantes delas mesas, no deberán atascarse durante su utili-zación, ni ser susceptibles de salirse de su lugar.

b. Los ángulos, bordes y cantos, serán redondeados.c. Todo tipo de tirador, llave, etc., eliminará la

posibilidad de producir cualquier tipo de cor-tes, lesiones, etc.

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3. Su grosor deberá estar comprendido entre 2,5centímetros como mínimo, hasta los 5 centí-metros como máximo.

4. Y el espacio libre para las piernas que deberáser de al menos 61 centímetros de altura debajode la mesa y de un mínimo de 46 centímetros deprofundidad para las rodillas.

• La silla de trabajoEs uno de los elementos fundamentales en

la configuración del puesto de trabajo conPVD. Debe proporcionar confort, ade-más de garantizar una postura ade-cuada compatible con el puesto detrabajo. Las posiciones incorrectaspueden interferir en el normal desarrollode la tarea que se esté realizando. El diseñoadecuado de la silla debe permitir que se adap-

te al noventa por ciento de la población trabajadoray los métodos de ajuste de la misma deben ser de

fácil manipulación.

Una silla de trabajo ergo-nómica, debe cumplir los si-

guientes requisitos:

1. Debe ser adaptable: la altura delasiento y del respaldo deben ser

ajustables.

2. Debe ser giratoria y con unabase de cinco ruedas que permi-tan un fácil desplazamiento.

3. Debe poseer soporte lumbar cón-cavo y movible.

31

4. Los apoyabrazos únicamente son recomenda-bles cuando no interfieran los movimientos ne-cesarios para el desarrollo de la tarea.

5. El asiento debe tener la superficie bastante am-plia; ligeramente inclinada hacia atrás, con un án-gulo entre 3º y 5º, de forma que fuerce al usuarioa utilizar el respaldo; y con el borde delantero li-geramente curvado hacia abajo. Debe estar fo-rrado de material poroso y de textura rugosa.

No ha de ser ni demasiado duro, - lo queproduciría problemas de irrigación sanguínea delas piernas-, ni demasiado blando, el grosordebe estar comprendido entre 2 y 3 centíme-tros y su altura debe ser tal que no debe causarpresión en las corvas.

Es también muy importante que quede unespacio libre entre el asiento y la parte inferior

de la mesa comprendido entre los 29 y los 30centímetros.

• La disposición de la pantallaMediante la que, una situación correcta de la

misma, evitaría la aparición de dolor o disconforten la musculatura del cuello y hombros del usuario,debiéndose tener en cuenta para ello:

1. La distancia visual.- El trabajo con PVD implica unasituación diferente respecto de otro tipo de traba-jos convencionales de oficina, debido el esfuerzoexigido al aparato de la visión. Se precisa la nece-sidad de enfoque tanto a distancias diferentes a lahabitual, como debido a la variación que suponetener que enfocar sucesivamente a tres planos si-tuados a diferentes distancias, el constituido por lamisma pantalla, el formado por los documentos yel que constituye el teclado.

El trabajo con pantallas de visualización de datos

32

Nuestro órgano de la visión posee la capacidadde enfocar objetos que se encuentran a diferentesdistancias, lo que se denomina poder de acomoda-ción. Ésta se produce mediante dos mecanismossimultáneos, la acomodación y la convergencia. Enel trabajo con PVD se exige al órgano visual un es-fuerzo continuado de acomodación. Por ello es ne-cesario que el usuario de una PVD se sitúe a unadistancia visual de acuerdo con el tamaño de los ca-racteres de la pantalla.

Esta distancia debe estar comprendida entre 45y 55 centímetros y debe mantenerse constantetanto si el trabajador mira a la pantalla, como si lohace a los documentos o al teclado.

33

Guía práctica

Las causas más frecuentes que suelenimpedir que el trabajador mantenga la distan-cia correcta son debidas a un diseño dema-siado rígido del puesto de trabajo, o por el in-suficiente espacio de trabajo disponible, locual le obliga a colocar el equipo en lugaresinadecuados.

2. El ángulo visual.- En el trabajo con PVDs el ele-mento preferente de la tarea, -la pantalla-, estásituada verticalmente, lo que obliga al trabaja-dor a mantener la columna vertebral erguida, locual es causante de la aparición de contracturasmusculares.

De aquí se desprende la importancia demantener un ángulo visual correcto, consisten-te en que tanto el cuello como la cabeza notengan una inclinación hacia abajo superior a15º, con el fin de evitar la aparición de fatiga y,

por otro lado que la línea de visión deberá per-manecer entre 10º y 15º por debajo del planohorizontal.

• La altura del tecladoNo debe estar situado a una altura excesiva

pues esto obligará al usuario a tener que colocarsus brazos en una posición incorrecta (más de 90ºentre el brazo y el antebrazo). Por otro lado, un te-clado situado muy bajo aumenta la distancia visualal mismo que, además, será diferente de la corres-pondiente a la de la pantalla y a la de los documen-tos, lo cual se traducirá en la aparición de fatiga vi-sual y muscular, considerándose como altura ópti-ma para el teclado la comprendida entre 60 y 75centímetros.

• El portadocumentosSu ausencia comportará un aumento de la fati-

ga visual y del disconfort de la musculatura del

El trabajo con pantallas de visualización de datos

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Guía práctica

cuello. Este problema se agravará si además la cali-dad de la impresión del documento no es buena.

Se adaptará a la labor a desarrollar, permitiendouna inclinación comprendida entre 15º y 75º y susuperficie estará en proporción al documento deque se trate.

Por otro lado, dichos documentos deberán serde fácil y cómoda lectura, para lo cual deben pre-sentar un buen contraste entre los caracteres de laescritura y el color del papel, no debiéndose nuncautilizar para este cometido el papel con brillo.

• El reposapiésFacilita que un puesto de trabajo con PVD sea

adaptable a varios individuos. Ayuda a mantener unángulo entre la pierna y la antepierna ligeramentesuperior a los 90º y, fundamentalmente, a que a los

usuarios de talla baja, las piernas no les quedencolgando, lo cual dificultaría el retorno de la sangrede las extremidades inferiores al corazón.

Constará de una superficie inclinable,- sobre laque reposarán los piés-, de no más de 30º y de unaprofundidad de unos 30 centímetros. Su alturadebe de ser graduable entre los 2 y los 23 centí-metros.

• El reposamuñecasEn trabajos continuados de entrada de datos,

evita la aparición de fatiga muscular en manos yantebrazos.

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No respetar las exigencias ergonómicas de lasilla y de la mesa de trabajo puede dar lugara que, a largo plazo, aparezcan alteracionesosteomusculares.

En el citado Anexo del R.D. 488/97, sobre“Disposiciones mínimas de Seguridad y Saludrelativas al Trabajo con Equipos que incluyanPantallas de Visualización”, en el punto 1,dedicado al equipo, indica al respecto que:

a) Observación general.La utilización en sí misma del equipo no debeser una fuente de riesgo para los trabajadores.

b) Pantalla.Los caracteres de la pantalla deberán estar biendefinidos y configurados de forma clara, y teneruna dimensión suficiente, disponiendo de unespacio adecuado entre los caracteres y losrenglones.

La imagen de la pantalla deberá ser estable, sinfenómenos de destellos, centelleos u otras for-mas de inestabilidad.

El trabajo con pantallas de visualización de datos

36

Resumen de las características ergonómicas del

puesto de trabajo con PVD

Guía práctica

El usuario de terminales con pantallas deberá po-der ajustar la luminosidad y el contraste entre loscaracteres y el fondo de la pantalla, y adaptarlosfácilmente a las condiciones del entorno.

La pantalla deberá ser orientable e inclinable avoluntad, con facilidad para adaptarse a las ne-cesidades del usuario.

Podrá utilizarse un pedestal independiente ouna mesa regulable para la pantalla.

La pantalla no deberá tener reflejos ni reverbe-raciones que puedan molestar al usuario.

c) Teclado.El teclado deberá ser inclinable e independientede la pantalla para permitir que el trabajador adop-te una postura cómoda que no provoque cansan-cio en los brazos o las manos.

37

Tendrá que haber espacio suficiente delante delteclado para que el usuario pueda apoyar losbrazos y las manos.

La superficie del teclado deberá ser mate paraevitar reflejos.

La disposición del teclado y las características delas teclas deberán tender a facilitar su utilización.

Los símbolos de las teclas deberán resaltar su-ficientemente y ser legibles desde la posiciónnormal de trabajo.

d) Mesa o superficie de trabajo.La mesa o superficie de trabajo deberán serpoco reflectantes, tener dimensiones suficien-tes y permitir una colocación flexible de la pan-talla, del teclado, de los documentos y del ma-terial accesorio.

El soporte de los documentos deberá ser establey regulable y estar colocado de tal modo que sereduzcan al mínimo los movimientos incómodosde la cabeza y los ojos.

El espacio deberá ser suficiente para permitir alos trabajadores una posición cómoda.

e) Asiento de trabajo.El asiento de trabajo deberá ser estable, propor-cionando al usuario libertad de movimiento yprocurándole una postura confortable.La altura del mismo deberá ser regulable.

El respaldo deberá ser reclinable y su alturaajustable.

Se pondrá un reposapiés a disposición de quie-nes lo deseen.

El trabajo con pantallas de visualización de datos

38

Guía práctica

Conclusión

Todas las consecuencias indeseadas producidaspor el trabajo con PVDs que te acabamos de enu-merar, se pueden y deben evitar. Debes de tenerpresente que, dichas condiciones negativas para tusalud, es fundamental para ti evitarlas, puesto quemediante tu contrato laboral aceptas de la empresauna remuneración económica a cambio de la partedel tiempo que empleas para la realización del traba-jo, pero nunca de tu integridad física ni de tu salud.

La defensa de tu salud durante el desarrollo detus obligaciones laborales constituye uno de tusderechos fundamentales y está protegido por la le-gislación vigente.

Para lograr estos objetivos de una forma eficaz ycorrecta, es fundamental que, las anomalías que ha-llas detectado en tu puesto de trabajo o, incluso, ensu entorno, las pongas en conocimiento de los re-presentantes sindicales de CCOO de tu centro detrabajo, a los cuales acabas de elegir hace pocosmeses para que sean los interlocutores válidos en-tre el colectivo de trabajadores de Aena con la Direc-ción de ese centro de trabajo.

En fin, desde CCOO esperamos que esta guíate sirva para que tengas un conocimiento de lascondiciones de salud y seguridad que debe tenertu puesto de trabajo con PVD y, en el caso de quefuera necesario, para mejorarlas.

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POR TU SEGURIDAD. PORQUE SOLAMENTETIENES DOS OJOS PARA TODA TU VIDA.

EXIGE UNA PERFECTA SITUACIÓN DE TUPANTALLA DE VISUALIZACIÓN DE DATOS, EN

ELLO TE VA LA VISTA.

POR TU SEGURIDAD. PORQUE SOLAMENTETIENES DOS OJOS PARA TODA TU VIDA.

EXIGE UNA PERFECTA SITUACIÓN DE TUPANTALLA DE VISUALIZACIÓN DE DATOS, EN

ELLO TE VA LA VISTA.

Lista de teléfonos de contactode las secciones sindicales

de CCOO Aena

Sección Sindical Estatal................... 91 321 10 94

Centro de Control de Barcelona...... 93 479 71 95

Centro de Control de Canarias ........ 92 857 70 40

Centro de Control de Madrid .......... 91 678 50 58

Centro de Control de Sevilla ........... 95 426 91 42

Centro de Control de Valencia

(Javier Puchades)............................. 96 159 87 68

Aeropuerto de A Coruña

(Francisco Javier Lage Osorio)......... 91 321 10 94

Aeropuerto de Alicante.................... 96 691 93 78

Aeropuerto de Almería .................... 95 021 37 51

Aeropuerto de Asturias ................... 98 512 75 03

Aeropuerto de Badajoz

(Concepción Tinoco de Castilla)....... 92 421 04 06

Aeropuerto de Barcelona................. 93 298 38 83

Aeropuerto de Bilbao ...................... 94 486 98 32

Aeropuerto de Burgos

(Tomás Cuesta) ................................ 94 747 85 70

Aeropuerto de Cordoba................... 95 721 41 20

Aeropuerto de El Hierro................... 92 255 37 16

Aeropuerto de Fuerteventura .......... 92 886 06 57

Aeropuerto de Girona........................ 97 218 66 26

Aeropuerto de Gran Canaria............ 92 857 93 20

Aeropuerto de Granada ................... 95 824 52 61

Aeropuerto de Huesca - Monflorite

(José Antonio Bermejo)................... 97 428 05 61

Aeropuerto de Ibiza ......................... 97 180 92 09

Aeropuerto de Jerez de La Frontera.. 95 651 00 76

Aeropuerto de La Gomera............... 92 287 30 43

Aeropuerto de La Palma

(Juan Ramón Luis Tabares).............. 92 242 62 45

Aeropuerto de Lanzarote................. 92 884 60 90

Aeropuerto de León

(Sergio Huerta Brañas) .................... 98 787 77 12

Aeropuerto de Logroño

(Ana de Diego Abad) ........................ 94 127 74 13

El trabajo con pantallas de visualización de datos

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Guía práctica

Aeropuerto de Madrid - Barajas ...... 91 393 67 02

Aeropuerto de Madrid - Cuatro Vientos

(Juan Carlos Pulido) ......................... 91 321 09 23

Aeropuerto de Málaga..................... 95 204 89 38

Aeropuerto de Melilla ...................... 95 269 86 48

Aeropuerto de Menorca................... 97 115 71 58

Aeropuerto de Murcia - San Javier.. 96 857 20 24

Aeropuerto de Palma

de Mallorca .............. 97 178 91 39 / 76 91 / 78 59

Aeropuerto de Pamplona................. 94 816 87 78

Aeropuerto de Reus ........................ 97 777 98 41

Aeropuerto de Salamanca

(Jesús Frutos de Arriba)....................61 880 40 78

Aeropuerto de San Sebastián .. 94 366 85 37 / 36

Aeropuerto de Santander

(Bernabé Cuesta Arnaiz) ...................91 321 10 94

Aeropuerto de Santiago

de Compostela ................................ 98 154 75 79

Aeropuerto de Sevilla ...................... 95 444 92 00

Servicios Centrales

de Aeropuertos Españoles .......91 321 27 20/12 65

Servicios Centrales

de Navegación Aérea....................... 91 321 54 24

Aeropuerto de Tenerife Norte

(Óscar Valencia) ............................... 92 263 58 91

Aeropuerto de Tenerife Sur.............. 92 275 91 58

Aeropuerto de Valencia.................... 96 159 85 27

Aeropuerto de Valladolid

(Álvaro Pollán García) ....................... 98 341 55 12

Aeropuerto de Vigo.......................... 98 626 82 17

Aeropuerto de Vitoria........................94 516 35 33

Aeropuerto de Zaragoza .................. 97 671 23 00

Helipuerto de Ceuta

(Ana Reverón Torres) ....................... 95 652 73 02

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Direcciones y ficha de afiliación

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AndalucíaFederación de Comunicación y Transporte - AndalucíaC/ Trajano, 1 - 5ª planta41002 - SevillaTeléfono: 95 450 70 32Fax: 95 422 95 34E-mail: andalucia@fct.ccoo.es

AragónFederación de Comunicación y Transporte - AragónPaseo de la Constitución, 12 -4ª planta50008 - ZaragozaTeléfono: 976 23 50 47Fax: 976 22 19 50E-mail: aragon.fct@fct.ccoo.es

AsturiasFederación de Comunicación y Transporte – Asturias C/ Santa Teresa, 15- 2º 33005 - OviedoTeléfono: 98 527 75 55/65Fax: 98 596 62 15E-mail: asturias.fct@fct.ccoo.es

CanariasFederación de Comunicación y Transporte - CanariasC/ Primero de Mayo, 21 – 3ª planta35002 - Las Palmas de Gran CanariaTeléfono: 928 44 75 24Fax: 928 44 75 23E-mail: laspalmasgc.fct@fct.ccoo.es

C/ Méndez Núñez, 84 - 10ª Planta38001 Santa Cruz de TenerifeTeléfono: 922 60 47 26Fax: 922 60 47 27E-mail: tenerife.fct@fct.ccoo.es

CantabriaFederación de Comunicación y Transporte - CantabriaC/ Santa Clara, 5 - 1ª planta39001 - SantanderTeléfono: 942 36 73 30Fax: 942 22 59 21E-mail: cantabria.fct@fct.ccoo.es

Federación de Comunicación y Transporte de CCOOPlaza de Cristino Martos, 4 - 6ª planta; 28015 - Madrid

Teléfono: 91 540 92 95 • Fax: 91 548 16 13

E-mail: fct@fct.ccoo.es • www.fct.ccoo.es

47

Castilla - La Mancha:Sindicato de Comunicación y Transporte - AlbaceteC/ Mayor, 62 - 4ª planta02002 - AlbaceteTeléfono: 967 21 24 95Fax: 967 21 73 60E-mail: albacete@fct.ccoo.es

Sindicato de Comunicación y Transporte - CuencaC/ Cardenal Gil de Albornoz, 2 16002 - CuencaTeléfono: 969 21 30 50Fax: 969 22 29 31E-mail: cuenca@fct.ccoo.es

Sindicato de Comunicacióny Transporte - Ciudad RealAvda. de Alarcos, 24 - 6ª planta13002 - Ciudad RealTeléfono: 926 21 60 61Fax: 926 21 60 50Móvil.: 689 40 56 56E-mail: creal@fct.ccoo.es

Sindicato de Comunicacióny Transporte - GuadalajaraC/ Doctor Fernández Iparraguirre, 12 -2ª planta19001 - GuadalajaraTeléfono: 949 24 83 55 Fax: 949 21 50 27E-mail: guadalajara@fct.ccoo.es

Sindicato de Comunicacióny Transporte - ToledoCuesta de Carlos V, 12, 3º45001 - ToledoTeléfono: 925 28 09 08Fax: 925 25 57 52E-mail: toledo@fct.ccoo.es

Castilla y LeónFederación de Comunicacióny Transporte - Castilla y León

Plaza de Madrid, 4º - 8ª planta47001 - ValladolidTeléfono: 983 29 62 44Fax: 983 39 57 41 E-mail: castillaleon.fct@fct.ccoo.es

CataluñaFederación de Comunicacióny Transporte - CataluñaVía Layetana, 16 - 2ª planta08003 - BarcelonaTeléfono: 93 481 27 65Fax: 93 310 78 69E-mail: fct@ccoo.cat

CeutaFederación de Comunicación y Transporte - CeutaC/ Alcalde Fructuoso Miaja, 1 - 2ª planta51001 - CeutaTeléfono: 956 51 62 43Fax: 956 51 79 91E-mail: ceuta.fct@fct.ccoo.es

EuskadiFederación de Comunicación y Transporte - EuskadiC/ Uribitarte, 4 - 1ª planta48001 - BilbaoTeléfono: 94 424 34 24Fax: 94 424 92 09E-mail: transporbiz@euskadi.ccoo.es

48

ExtremaduraFederación de Comunicación y Transporte - ExtremaduraAvenida Ramón y Cajal, 4 06001 - BadajozTeléfono: 924 22 41 39Fax: 924 22 48 66E-mail: extremadura.fct@fct.ccoo.e

GaliciaFederación de Comunicación y Transporte - GaliciaC/ Alfonso Molina s/n (Edificio Sindicatos Km.2), 4º izq.15008 - A CoruñaTeléfono: 981 14 58 96Fax: 981 13 42 28E-mail: fct.sn@galicia.ccoo.es

La RiojaFederación de Comunicación y Transporte - La RiojaC/ Pío XII, 33 - 2ª planta 26003 - LogroñoTeléfono: 941 23 81 44Fax: 941 25 71 71E-mail: larioja@fct.ccoo.es

Islas BalearesFederación de Comunicacióny Transporte - Islas BalearesC/ Francesc de Borja i Moll, 3 - 2ª planta 07003 - Palma de MallorcaTeléfono: 971 72 60 60Fax: 971 71 96 14E-mail: asindical.fct@ccoo.illes.balears.net

MadridFederación de Comunicación y Transporte - Madrid RegiónC/ Lope de Vega, 38 - 4ª planta 28014 - MadridTeléfono: 91 536 53 00Fax: 91 536 51 41E-mail: madrid.fct@fct.ccoo.es

MelillaFederación de Comunicación y Transporte - MelillaPlaza Primero de Mayo, s/n – 3º planta52003 - MelillaTeléfono: 952 67 65 35Fax: 952 67 25 71E-mail: melilla.fct@fct.ccoo.es

MurciaFederación de Comunicación y Transporte - Región de MurciaC/ Corbalán, 4 - 1ª planta 30002 - MurciaTeléfono: 968 35 50 35Fax: 968 35 51 35E-mail: murcia.fct@fct.ccoo.es

NavarraFederación de Comunicación y Transporte - NavarraAvda. de Zaragoza, 12 - 4ª planta 31003 - PamplonaTeléfono: 948 24 42 00Fax: 948 24 43 11E-mail: fct.na@navarra.ccoo.es

País ValenciàFederación de Comunicación y Transporte - País ValenciàPlaza Nápoles y Sicilia, 5 - 1ª planta 46003 - ValenciaTeléfono: 96 388 21 50 Fax: 96 388 21 01E-mail: fctpv@pv.ccoo.es

Ficha de Afiliación a CCOO

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