Yo funciono, tu funcionas, el funciona, nosotros funcionamos, vosotros funcionáis, ellos funcionan…. ¿seguro?El título de esta editorial puede ser chocante, pero tiene que ver con el funcionamiento de los equipos de trabajo. La empresa contratante de servicios gráficos, confía en su gestor o comercial un trabajo, este, entra con diligencia, el comercial gestiona el pedido con la máxima eficiencia, ¿qué pasa entonces?... Pues que dependemos de nuestros equipos de profesionales. Por mi experiencia, la crisis que vivimos y que a mi entender se ha quedado atrás, ha constatado una reducción en los equipos de producción y/o de logística, o también en muchos casos, sueldos más bajos y por tanto personal menos preparado o poco motivado. Esta situación nos ha hecho replantear a las empresas de representación la relación con nuestros partners; con más control sobre los pedidos y apoyo desde la comercial para el buen fin de los mismos. El mercado es inestable, con subidas sin explicación de la carga de trabajo y cuando esto sucede, sencillamente, las plantillas pierden eficiencia, además, no se ha contratado el personal necesario que si que existía antes de la crisis, por tanto cuando sube el trabajo puede haber problemas en nuestras producciones. Entiendo a los empresarios, ha sido un duro camino y no quieren volver a pasar por la desagradable experiencia de despidos o tener excesivas cargas de costes en personal con los bajos márgenes que el mercado exige para seguir siendo competitivos.

Nuestra política siempre ha sido tener buenos socios productivos, esto ha hecho que nuestra ratio de error siga siendo baja, aunque reconozco un pequeño repunte. Por nuestra tipología de cliente, ahora entramos en tres meses de más baja actividad, meses que aprove-charemos para editar esta NEWS y para reflexionar bajo el calor del verano como seguir dando batalla en el mercado. Feliz verano a todos.

Josep Mª Bosch

news Núm. 8

Castella, 33, Esc.B2, 2º-2º. (esquina Av. Diagonal). Distrito 22@ - 08018 Barcelona / +34 93 624 38 33 / www.milimetrica.es

O u t s O u r c i n gS e r v i c e S

P r i n t i n gW o r l d

El pasado mes de mayo realizamos la entrega de la colección de cuadernos Bloggers a nuestro cliente EMDL. Fué un pedido con cierta dificultad ya que el cliente nos planteó la necesidad de realizar un producto con calidad pero rebajando costes. Hasta el momento de la pe-tición, usábamos como soporte un papel offset estándar blanco 90 grm mano 1.2, pero después de consultas con nuestros papeleros, se encontró un papel reciclado FSC de 70 gramos con una mano de 1.6. Con éstas características conseguíamos no perder grosor de lomo y además bajar el peso del libro, elemento muy importante para el mercado Francés. En cuanto a la impresión, sustituimos offset plano por rotativa, eso si, modificando la curva de trabajo de máquina en cuanto a elementos de mojado, para evitar al máximo ondulaciones no deseadas del producto.Finalmente conseguimos un excelente producto y con una reducción de costes de un 30%.

CAMBIO DE PAPEL

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LAs ArtEs gráfICAs y LA ECOLOgíA

REALIZAMOS LAS BOLSAS DE PLÁSTICO PARA MIREIA FUSTÉMIrEIA fUstÉ crea una joyería contemporánea que transforma y rei-vindica la personalidad de quien la lleva. Cada colección es un desafío y todas las piezas están diseñadas bajo el lema de que ‘la mujer es la joya’. La esencia es la combinación de materiales orgánicos e in-dustriales de gran calidad, con el fin de encontrar la belleza entre lo antagónico. Artesanía, distinción e individualidad definen el carácter de MIrEIA fUstÉ desde el año 2011. El contraste la inspira, igual que la ciudad donde vive y crea: Barcelona. En Milimétrica-tripleQ hemos realizado las bolsas con la impresión de logotipo en PVC transparente para que la protagonista del packaging sea la propia joya.

www.mireiafuste.com

Durante años se ha dicho que las artes grá-ficas contaminan indiscriminadamente y sin pensar en el medio ambiente, pero esto no es del todo cierto. A lo largo de los años, las mis-mas empresas involucradas en este problema medioambiental, han luchado por minimizar por todos los medios este impacto. También es cierto que no todas han puesto de su parte para evitarlo, dado que luchar contra esto, implica una inversión que no todos están dispuestos a asumir, ya que los márgenes de beneficio son muy bajos y el esfuerzo inversor es grande.

En el sistema de impresión offset, se sustituyen las tintas basadas en derivados del petróleo, por tintas con base de aceite vegetal, se eliminan o se minimizan los consumos de alcohol, los vertidos de líquidos de lavado y humectación son controlados y depositados en depósitos para su tratamiento o reciclado, los papeles utilizados son libres de cloro o reciclados, y los sobrantes de papel son tratados adecuadamente y reutilizados.

El etiquetaje propiedad del Consejo de Administración Forestal (FSC) es una doble certificación. Por una parte, se certifica la gestión forestal de un bosque, que contempla aspectos económicos, ambientales y sociales. Esto significa que se garantiza el respeto el medio ambiente (cortas selectivas, mantenimiento de la biodiversidad) y que la explotación del bosque debe resultar rentable a la población de la zona (facilitando su integración en el proyecto de forma igualitaria, tanto entre sexos como entre razas) y a todas las partes implicadas en la explotación: trabajadores, propietarios y comercio local. En caso de superar la auditoría, el bosque se considera certificado FSC, por lo que la madera que se extraiga de él lleva la correspondiente certificación. Por otra parte, se certi-fica el proceso de seguimiento de la madera certificada, desde el bosque hasta nuestras manos. Esto incluye los proveedores, los fabricantes y los detallistas.

PEFC es el sistema de certificación forestal más implantado en el mundo: El objetivo de PEFC es asegurar que los bosques del mundo sean gestionados de forma responsable, y que su multitud de funciones estén protegidas para generaciones presentes y futuras. Para ello cuenta con la colaboración de propietarios y empresas del sector forestal, que apostando por la certificación de sus bosques e industrias, están asegurando la sostenibilidad del sector. PEFC proporciona el marco para la aplicación de unas normas comunes acordadas internacionalmente, a todos sus sistemas de certificación nacional, y a los gestores forestales y empresas de transformación de productos forestales.

La industria papelera española desempeña un papel protagonista en la nueva economía, como bio-industria basada en un recurso renovable y referente del nuevo modelo industrial de la economía circular. El papel que tras su uso se recoge para reciclar y la capa-cidad recicladora de nuestra industria papelera permiten garantizar el reciclaje de todo el papel y cartón que se recoge en España, cerrando así, el ciclo en nuestro país.

Para conseguir este propósito, las empresas partners de Milimétrica, tienen certificado ISO 14001 que promueven la gestión medioambiental, y las certificaciones de cadena de custodia de los productos procedentes de la madera como El FSC o el PEFC.

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El pasado mes de Mayo Antalis presentó Coala Magnetics en fEsPA una innovadora gama de soportes magnéticos Imprimibles Y en Milimétrica nos hicimos eco de la novedad en nuestro afán de buscar los avances tecnológicos y las novedades en soportes para informar a nuestros clientes y sugerir aplicaciones. Los pa-peles murales personalizados Coala WallDesign, Coala Mag-netics son una solución práctica para promociones, por ejemplo en adhesivos para imanes de nevera. Ahora, con éste soporte, los podemos imprimir en offset bajando el coste a menos de la mitad y ofrecerlo en promociones masivas a un precio muy atractivo.

También lo podemos situar en cualquier superficie, simplemente con colocar la base magnética adhesiva Coala sobre ella. Dispo-nible en diferentes formatos y espesores, este material sirve de base para la colocación de Coala ferro Films muy útil en PLV y en el sector retail.

Tenemos a su disposición muestras de soporte en los diferentes colores así como muestras impresas.

Coala Magnetics, nuevo soporte magnético de Antalis que Milimétrica ofrece a sus clientes para multiples aplicaciones.

Me dedico a imprimir todo tipo de soportes, y el mundo editorial es una gran parte de mi trabajo, y de mi mundo. Soy lector, los libros son mi pasión y tengo un buen número esperando “pacientemente” a que su propietario los lea...

Para los lectores asiduos, Sant Jordi es un día cualquiera, pero Sant Jor-di... Sant Jordi es un día muy espe-cial para mi y para toda mi família; mi abuelo y mi padre ya eran libreros e impresores. A las 6 de la mañana y con 15 años estaba en la parada de la librería familiar en Tarragona, jornada que se alargaba hasta las 11 de la noche. Multitud de horas para poder aprovechar un día en que las ventas nos salvaban, en parte, la fac-turación del año. Actualmente solo los imprimo ya que el negocio fami-liar ya no existe.

Mireia, que es mi esposa, sabe que mi exigencia a la hora de comprar un libro es máxima, soy un poco “rarito” en mis gustos editoriales, por tanto, en Sant Jordi me acompaña a la librería y cuando he

decidido el título después de 2 km dando vueltas por las estanterias, me lo compra; pero éste año ha sido diferente, me ha comprado un libro sorpresa, ¡inaudito! Sin duda una ac-ción de riesgo... pero reconozco que es como realmente se tendría que hacer. Sorprendido, abrí el envolto-rio y me encontré con “Aprende de los mejores” de Francisco Alcaide de editorial Alienta. ¡Dios mio, un libro de autoayuda cosa que detesto!. Para mi tranquilidad y tras un primer aná-lisis, nada más lejos de la realidad, es un libro que derrocha lecciones magistrales de grandes personajes.

Bertrand Rusell, Amancio Ortega, Bil Gates, Lao Tsé, Jeff Bezos, Nelson Mandela entre otros...

Filosofos, grandes empresarios, lí-deres espiriruales, un cóctel cultural delicioso.

Un libro inspirador para la vida que vivimos y útil tanto a nivel personal como profesional. Sin duda del todo recomendable.

APrEnDE DE LOs MEjOrEs

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MILIMETRICA / NEWS

Se trata de una producción un tanto compleja, 3 libros en wire-o más uno en grapa, enganchado en el interior de cubierta una funda conteniendo un juego “tipo oca” más las fichas y un USB.

Mantuvimos varias reuniones con nuestro equipo de producción, se realizaron maquetas en wire-o para que las cubiertas fueran a su medida y con el diametro adecuado, una vez aprobadas por el cliente dichas maquetas, procedimos con la caja contenedora rea-lizando una primera muestra en cartón, una vez aprobada, realiza-mos el trazado correcto para el ploter, a continuación realizamos una maqueta real en polipropileno blanco de 0,8 mm, todo es más fácil al disponer de una máquina de impresión digital adaptada a la impresión de plásticos tanto flexibles como rigidos, una vez realiza-da a tamaño e impresión real comprobamos que todo el conjunto entraba perfectamente sin huecos.Ya teniamos la aceptación de todo el conjunto, libros, funda plástico, tablero, fichas, USB y caja contenedora, ahora le to-caba el turno a la realización industrial de todos los elementos. Una vez fabricados, entramos en la última fase, la manipulación para que cada elemento fuera en su lugar, encajado, etiquetado y distribución.

VALOr AñADIDO En nUEstrOs PrODUCtOs gráfICOs

¿Qué sucede cuando tenemos una incidencia en Milimétrica?

El objetivo de éstas news es hacer llegar al cliente o potencial cliente lo que podemos ofrecer; las ventajas cuando una empresa confía en nuestra empresa de servicios. Pero no todo es perfecto… como explica Josep Ma. en la editorial, no siempre todo va bien, y cuando dependemos de personas y máquinas, algunas veces, estas fallan.

A partir de un un error producido, bien sea en pre-impresión, impresión, encuadernación o distribución, para nosotros la primera acción es analizar lo ocurrido y dar solución rápida al cliente e intentar poner la medida correctiva para evitar que vuelva a suceder. Realizamos un parte de incidencias con todas las gestiones realizadas para solucionar la incidencia y se lo enviamos a nuestro cliente para que disponga de toda la información y para nuestro registro de incidencias. Nos encontramos que las principales causas de un error, serían en un 80% causas humanas y un 20% causas mecánicas, por tanto seguimos trabajando en la capacitación y sensibilización del personal.

Nuestro porcentaje de error está en el 2% de todos los trabajos que producimos. Teniendo en cuenta que en nuestro sector el error 0 no existe, nos podemos dar por satisfechos, ya que moviéndonos en 2-3% se considera un bajo nivel de incidencias, y cuando hablamos de incidencias, no tienen que ser grandes errores como tener que repetir toda o en parte una producción si no que consi-deramos una incidencia un error en el envío, de etiquetaje o un retraso de más de 48h.

reuniones de sensibilización.Seguimos apostando por éste tipo de reuniones con todo el personal, en ellas tiene turno de palabra cualquier empleado que quiera mostrar a la dirección disconformidades o ideas para optimizar los sistemas de trabajo. También es una poderosa herramienta de comunicación en masa para la dirección; informar a la plantilla de la marcha de la empresa o proyectos de futuro es básico para una motivación grupal, y por parte del empleado, captar la atención de todos sus compañeros presentes, es una buena técnica de motivación personal.

Consideraríamos como orden del día en una reunión de sensibilización:

Por parte de la dirección:- Marcha de la compañía.- Exposición de los resultados de la empresa en el último

ejercicio.- Expectativas de negocios.- Proyectos a corto y medio plazo.

sobre la organización:- Errores cometidos; medidas correctivas- Mejoras en la producción, medidas correctivas.- Clientes, estado de satisfacción, errores cometidos, medidas

correctivas

Intervención de empleados.- Nivel de satisfacción en el puesto de trabajo.- Sugerencias para la mejora del ambiente laboral.- Teorías del por qué suceden errores, e ideas para

corregirlos. - Como mejorar en eficiencia.

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