Niveles Schein Marco Gutierrez
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UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP LOS NIVELES DE SCHEIN Busca información en el internet sobre grandes compañías, como Toyota, Nissan, LG, Microsoft, Coca Cola, etc. Luego selecciona dos organizaciones diferentes, analiza y compara la cultura de cada una de las organizaciones de acuerdo a los tres niveles propuestos por Schein. El primer nivel, es el de los artefactos visibles El segundo nivel, es el de los valores. El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes. Organización 1 : NESTLE PERÚ “Le apostamos a la innovación y a la infraestructura” es su lema. Con 29 centros de investigación, desarrollo y tecnología en todo el mundo, Nestlé cuenta con la mayor red de Investigación y Desarrollo, por encima de cualquier otra empresa de alimentos. Esta red de investigación, desarrollo y Dichos valores pueden describirse como sigue: La seguridad y la calidad de los productos, la investigación y el desarrollo basados en la capacidad innovativa y en marcas fuertes son una prioridad para Nestlé. Se esfuerza por integrarse al máximo en las culturas y tradiciones de los Cada empleado Nestlé tiene un papel que jugar, tanto individual como colectivo, en la construcción de la Compañía de mañana Estructuras organizacionales planas y flexibles, con pocos niveles jerárquicos y amplio abanico de control, incluyendo grupos de proyectos y de trabajo. El trabajo en red y la GESTION Y DIRECCIÓN ORGANIZACIONAL Página 1
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UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
LOS NIVELES DE SCHEIN
Busca información en el internet sobre grandes compañías, como Toyota, Nissan, LG, Microsoft, Coca Cola, etc. Luego selecciona dos organizaciones diferentes, analiza y compara la cultura de cada una de las organizaciones de acuerdo a los tres niveles propuestos por Schein.
El primer nivel, es el de los artefactos visibles
El segundo nivel, es el de los valores.
El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.
Organización 1 : NESTLE PERÚ
“Le apostamos a la innovación y a la infraestructura” es su lema. Con 29 centros de investigación, desarrollo y tecnología en todo el mundo, Nestlé cuenta con la mayor red de Investigación y Desarrollo, por encima de cualquier otra empresa de alimentos. Esta red de investigación, desarrollo y tecnología, junto con los grupos de aplicación que operan en los mercados locales, emplea a más de 5,000 trabajadores. Sus plantas en todo el mundo reúnen la más alta tecnología en cuanto al almacenamiento, producción y transporte de sus productos, tal y como se
Dichos valores pueden describirse como sigue: La seguridad y la calidad de
los productos, la investigación y el desarrollo basados en la capacidad innovativa y en marcas fuertes son una prioridad para Nestlé. Se esfuerza por integrarse al máximo en las culturas y tradiciones de los países en los que está presente.
Compromiso con una fuerte ética en el trabajo, la integración, la honestidad y la calidad.
Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo, lo que implica una actitud sociable hacia los
Cada empleado Nestlé tiene un papel que jugar, tanto individual como colectivo, en la construcción de la Compañía de mañana
Estructuras organizacionales planas y flexibles, con pocos niveles jerárquicos y amplio abanico de control, incluyendo grupos de proyectos y de trabajo. El trabajo en red y la comunicación horizontal son fomentados con clara responsabilidad de los ejecutivos y de la jerarquía.
Niveles de responsabilidad y objetivos claramente definidos son imperativos. El trabajo en red y en equipo no afecta la
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El segundo nivel, es el de los valores.
El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.
espera una empresa líder en la producción de alimentos.
demás, junto con la habilidad de comunicar abierta y sinceramente.
Una manera personalizada y directa de relacionarse entre sí, lo que implica un alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás, así como un fuerte compromiso para la cooperación activa con ellos.
Un enfoque más pragmático de los negocios, lo que supone ser realista y basar las decisiones en hechos.
Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas, cambios en los hábitos de los consumidores, nuevas ideas y oportunidades de negocios, manteniendo al mismo tiempo el respeto por los valores básicos, las actitudes y los comportamientos humanos.
Orgullo de contribuir a la reputación y a los resultados
responsabilidad del jefe: un equipo siempre tiene un líder responsable.
Una estructura que asegura la rapidez operacional y la responsabilidad personal, con especial atención en los resultados, reduciendo la burocracia al máximo posible.
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El segundo nivel, es el de los valores.
El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.
de la Compañía, lo que significa un alto sentido de la calidad y de los logros a largo plazo en el trabajo diario, por encima de la forma y de la ganancia rápida.
Lealtad a la Compañía e identificación con ella.
Organización 2: GOOGLE Existen más de 30.000 empleados de Google detrás de las herramientas que que brindan, desde las búsquedas hasta Chrome.
Otorga al trabajador una infraestructura que permita desarrollar su creatividad, al interior de la institución se desplazan en bicicletas y carros pequeños puestos por la institución... la comida y bebida de los ambientes de descanso es gratis... tienen salas para jugar billar, cabinas de masaje, salas de videojuegos... y es normal
Sus valores se pueden exponer de la siguiente forma: Enfócate en el usuario y el
resto se hará solo. Es mejor hacer una cosa
realmente bien. Rápido es mejor que lento. La democracia en la web
funciona. No necesitas estar en tu
escritorio para obtener una respuesta.
Puedes ganar dinero sin hacer el mal.
Siempre hay más información allá afuera.
La necesidad de información traspasa todas
No escatimes en la decoración de la oficina.
Articula la identidad única de tu empresa.
Haz de la orientación a las nuevas contrataciones una celebración.
Conquista a los empleados con iniciativas de aprendizaje.
Haz retos grupales para motivar a los empleados.
Entrega capacitación en ventas a cada trabajador.
Usa tus programas de internados para desarrollar talento.
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El segundo nivel, es el de los valores.
El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.
encontrar problemas matemáticos y/o algoritmos por resolver en las paredes de los servicios higiénicos.
las fronteras. Se puede ser serio sin usar
corbata. Genial no es suficiente.
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