Nº 566 BBVA presenta un nuevo gestor de … · Green Datacenter, repasaron el valor de la...

Casos PrácticosCuando el próximo 8 de agosto den co-

mienzo los Juegos Olímpicos de Pekín 2008,se pondrá a prueba una impresionante in-

fraestructura tecnológica cuyo despliegue ygestión, bajo la competencia de Atos Origin,es comparable a un maratón...............P14

EntrevistaJosé Manuel Enríquez, director general

de Novell para Iberia: “el crecimiento queestá teniendo Linux en el área de servido-res es impresionante. Cada vez son más losclientes que te piden, por ejemplo, queaplicaciones críticas como SAP se instalenbajo Linux (en este caso, bajo Suse)”.P8

Seguridad con Symantec

La actividad maliciosa ya no se centraen atacar de forma generalizada sino quese dirige a las redes sociales, a usuarios fi-nales en busca de información personalcon fines lucrativos. Por tanto, la oferta deSymantec, Servicios Gestionados de Segu-ridad, facilita protección en tiempo realayudando a cumplir con las normativas yreduciendo la exposición al riesgo.....P2

Nº 566 - 23 julio de 2008 - Precio 3€ www.computing.es

� Ante un mundo cambiantepor los avances tecnológicos,donde Internet se ha convertidoen una nueva plataforma globalde productos y servicios, la in-formación se convierte en laprincipal ventaja para los ban-cos, la cual adquiere valor si sees capaz de transformarla enconocimiento y ponerla de for-ma sencilla a disposición de laspersonas. Y es que ahora losconsumidores son más exigen-tes, más proactivos y tienen másfacilidad para cambiarse de unamarca a otra. Un entorno parael que, según Francisco Gonzá-lez, presidente de BBVA, labanca convencional no tienerespuestas adecuadas; “los ca-

nales de la banca tradicional novan a poder competir ni en pre-cio, ni flexibilidad, ni en conve-

niencia con las nuevas propues-tas de valor”. Por ello, es nece-sario crear un nuevo modelo de

banca que será más complejoque el actual y estará basado endos pilares; uno físico, “forma-do por oficinas que deberánevolucionar”; y otro compuestopor el mundo virtual. Aquí esdonde se enmarca el nuevoproyecto ‘tú cuentas’. Una solu-ción de gestión financiera per-sonal que permite a los usuariosde Internet gestionar mejor susfinanzas a través de herramien-tas de análisis, y “que marca unantes y un después en el PlanEstratégico de Innovación yTransformación”, que BBVAanunció en mayo de 2007 yque contempla una inversión de5.600 millones de euros en tec-nología hasta el año 2010 -p3

BBVA presenta un nuevo gestor definanzas que adelanta la banca 3.0

� El proveedor de solucionesde TI empresariales y serviciosde comunicación para la in-dustria del transporte aéreo entodo el mundo, Sita, ha vueltoa ganarse la confianza de Ibe-ria, que le ha renovado el con-trato que firmara en 2001, pa-ra gestionar todos los serviciosde red de comunicaciones in-ternacionales en América, Eu-ropa y África.

Aunque Telefónica Empresases la responsable de la gestión yoperación de las comunicacio-nes de Iberia en España hasta elaño 2010, Sita proporciona a laaerolínea una red IP global dealta velocidad que conecta lasaplicaciones de las 140 delega-ciones que posee en 139 países,así como un servicio de mensa-jería tipo B (mensajería especifi-ca para el transporte aéreo).

La renovación de este contra-to, que tiene una duración decuatro años y está valorado en2,6 millones de dólares por año,permitirá a Iberia “reducir cos-tes en un momento crítico paralas aerolíneas por la subida delpetróleo, además de permitirmantenernos en la vanguardiatecnológica dando el mejor ser-vicio a nuestros clientes”, desta-ca Antonio Bugallo, director de

Sistemas de Iberia. Igualmente,propiciará el despliegue de nue-vas oficinas y la mejora de larespuesta ante incidentes.

Concretamente, Sita propor-ciona un servicio gestionadode redes privadas virtuales ba-sadas en protocolos IP, quepermite suscribirse a una únicaconexión unificada para la in-tranet corporativa, extranet denegocios e Internet pública.

Iberia revalida a SITA para sus comunicaciones

Mayra Martínez, Palo Alto (EEUU)

� ‘Datacenter Transformation’es la nueva estrategia de HPque engloba soluciones y servi-cios en las áreas de eficienciaenergética, automatización, vir-tualización, consolidación ycontinuidad de negocio. Pocosámbitos en las TI se enfrentan a

tantas dificultades como el delos CPDs. Muchos sufren pro-blemas de capacidad, las viejasinstalaciones se quedan peque-ñas para almacenar la ingentecantidad de información, mien-tras que el espacio, los costesenergéticos y las necesidadesde refrigeración invitan a bus-car alternativas capaces de dar

soluciones prácticas y flexibles.Según las estadísticas del Insti-tuto sobre Data Centers, Af-com, más de la mitad de loscentros de datos existentes en2010 tendrán que reubicarse oexternalizar algunas de susaplicaciones. De hecho, unaencuesta llevada acabo por HPrevela que más de un tercio de

los CIOs creen que de dos atres años sus centros de datosserán incapaces de responder ala creciente demanda. La firmaestadounidense lleva tiempointentando ofrecer soluciones aestos problemas desde unaperspectiva global, unitaria yadaptada a las necesidades decada cliente. -p4

HP define los centros de datos de última generación

A través del proyecto ‘tú cuentas’

Encuentros ComputingENCUENTROS COMPUTING www.computing.es23 julio 2008

10

La cuestión energética tiene una marcaroja en la lista de prioridades de los res-ponsables de TI de las empresas y de susconsejos de administración. El aumentode la demanda energética y la nueva regu-lación sobre la emisión de CO2 obliga a lasorganizaciones a mejorar su eficiencia,

una meta que pasa por la optimización delconsumo de energía de los recursos sobrelos que se levantan los servicios TI. Paradar a conocer la iniciativa Green Data Cen-ter, IBM ha organizado en colaboracióncon Computing un encuentro en el que,bajo el lema ‘La eficiencia energética del

Centro de Datos empieza en el Software’,varios expertos de la compañía, incluyen-do a Jim Fletcher, arquitecto jefe de TivoliGreen Datacenter, repasaron el valor de lapropuesta integral con la que IBM respon-de al imperativo de la sostenibilidad.

Tivoli, puente hacia el Green Data Center

La Informática Verde o Green Computing se ha con-vertido en una de las tendencias estrella del pano-rama TI y el mensaje ha ganado tal peso en las pro-puestas de los grandes proveedores que algunosincluso dudan de si detrás del marketing hay unverdadero trasfondo. Y así es, al menos en el casode IBM, una de las primeras empresas en enarbolarel estandarte Green. “Más allá del componente demarketing, tras el mensaje Green Computing haycomponentes regulatorios y financieros claros”,asegura el director del Grupo Software de IBM Es-paña, Aurelio Sánchez.Hablar de eficiencia energética hoy en día es ha-blar, sin lugar a dudas, de un imperativo. No hayque olvidar, como apunta Sánchez, que “desde2000 a 2010 el número de servidores en las orga-

nizaciones se ha multiplicado por seis y cada dosaños se duplica la capacidad de los procesadores”.Además, en un contexto económico en el que lospresupuestos TI permanecen más o menos esta-

bles, el peso del componente del gasto energéticocrece exponencialmente.En este escenario, el reto pasa por reducir o al me-nos mantener bajo control los costes asociados alconsumo energético sin afectar el servicio. Con eseobjetivo, hasta el momento las estrategias GreenIT se han venido focalizando en los CPDs, un acer-camiento que se revela insuficiente teniendo encuenta que éstos sólo suponen el dos por ciento delas emisiones de CO2; de modo que se hace necesa-rio un acercamiento más comprensivo, en el que elsoftware de gestión juega un papel clave. “Muchosclientes están abordando proyectos de virtualiza-ción para pasar de muchos servidores a pocos ser-vidores muy bien utilizados; pero hay un segundoconjunto de soluciones enfocadas a la medición del

consumo de CPU y del consumo energético puestoque, para tomar decisiones en base a la ecuaciónconsumo versus Acuerdos de Nivel de Servicio(SLAs) con el usuario, necesitamos saber qué apli-caciones están consumiendo más”.IBM juega en esta arena con su artillería software y,específicamente, con la plataforma Tivoli y sus fa-milias de herramientas IBM Tivoli Composite Ap-plication Management (ITCAM), que facilita el con-trol del rendimiento de las aplicaciones; y IBMTivoli Monitoring, que en su nueva versión IBM Ti-voli Monitoring for Green Energy, incluye métricasde consumo de energía y control de temperaturapara facilitar la toma de decisiones en base a indi-cadores medioambientales sin comprometer elcumplimiento de los SLAs.

“En el mensaje Green Computing hay componentes regulatorios y financieros claros”

� Aurelio Sánchez, director del GrupoSoftware de IBM España.

Vídeos en www.computing.es/videosv i d e o s

1-566-Portada:01-518-Portada 17/7/08 14:57 Página 16

NOTICIAS www.computing.es23 julio 2008

2

Lores Serrano, Reading (UK)

� La actividad maliciosa ya nose centra en atacar de forma ge-neralizada sino que se dirige alas redes sociales, a usuarios fi-nales en busca de informaciónpersonal con fines lucrativos. Dehecho, se ha creado un mercadonegro donde se trafica con la in-formación confidencial y los ata-cantes cada vez están más profe-sionalizados. Junto a esta evolu-ción de las amenazas se une laobligatoriedad de cumplir conlas nuevas normativas internacio-nales y locales como SOX, Basi-lea II…, y el aumento de la com-plejidad en la gestión de lasamenazas, lo que genera la nece-sidad de cambiar la forma de se-curizar los sistemas.

Por todo esto, la oferta deSymantec, Servicios Gestiona-dos de Seguridad, facilita pro-tección en tiempo real ayudan-do a cumplir con las normati-vas y reduciendo la exposiciónal riesgo. “El tiempo de reac-ción es el reto. Todos los pro-veedores pueden dar serviciosde gestión pero ninguno tardadiez minutos, como Symantec,en ofrecer una respuesta a susclientes desde que se detecta laamenaza”, señala Isabel Fer-nández, directora de Consulto-

ría de Servicios Gestionados deSymantec España.

Precisamente la rapidez es unfactor clave en situaciones deriesgo que Symantec ha sabidocaptar muy bien y que ofrece co-mo valor añadido a través de suRed de Inteligencia Global, quecomprende cuatro Centros deOperaciones de Seguridad, loca-lizados en Alejandría, Sidney,Berlín y Londres, 11 Centros deRespuesta de Seguridad, y másde 150 millones de sensores anti-virus, 40.000 sensores de firewall

y detección de intrusiones en180 países y 4.300 dispositivosde seguridad monitorizada y ges-tionada en todo el mundo.

Unos Centros de Seguridadque de acuerdo con Alan Obs-borne, director general de Ope-raciones Técnicas Globales deSymantec, “concretamente ofre-cen servicios gestionados de mo-nitorización, de inteligencia glo-bal, de vulnerabilidades de Inter-net y gestión de dispositivos deseguridad. Por ejemplo, en elSOC de Reading (Londres) se

analizan al día más de un millónde logs y más de 7.000 dispositi-vos, y se validan más de 3.200incidentes de seguridad. Y estosupone más de 75 terabytes dealmacenamiento de datos”.

Otro atributo diferencial deSymantec, aparte de la madurezde sus sistemas de protección, esla inteligencia de vulnerabilida-des. Como explica Isabel Fernán-dez, “viendo el ciclo de vida deun incidente de seguridad hayque ser capaz de filtrar la infor-mación relativa a la seguridad.Los analistas de nuestros Centrosvalidan que el incidente no seaun fallo positivo y por ejemplo,en el caso de una entidad finan-ciera, de 9,4 millones de logs dealertas sólo dos requirieron ac-ción inmediata, lo que supone unsignificativo ahorro de costes”.

Esta oferta de Servicios Gestio-nados de Seguridad está plantea-da para clientes críticos y grandesorganizaciones, pero en los pró-ximos meses Symantec lanzaráun nuevo servicio de monitoriza-ción, más sencilla y a través desus partners, para empresas notan grandes. Asimismo, como co-menta Isabel Fernández, esperanque este año la AdministraciónPública sea el mayor inversor eneste tipo de servicios, cuando tra-dicionalmente ha sido la banca.

Symantec acelera sus serviciospara blindar la seguridad

Su próximo objetivo, las pymes y Administración Pública

� Grupo Konecta ha optado porla solución uCI de Altitude Soft-ware para crear un entorno vir-tual donde múltiples contact cen-ters con distintas ubicaciones ge-ográficas (tanto en España comoLatinoamérica) actúan como si setratase de un único punto centra-lizado, asegurando la máximaeficiencia en la utilización de losrecursos humanos disponibles in-dependientemente de la sede enla que se encuentren.

Konecta se encuentra inmersoen la implantación de un proyec-to consistente en la aplicación delos avances tecnológicos en ma-

teria de comunicaciones IP, parala mejora de los procesos pro-ductivos de la compañía. MiguelAngel de Manuel, director deTecnología de Grupo Konecta,señaló a Computing: “se hanidentificado y desarrollado lastecnologías que permitan cam-biar el antiguo modelo de servi-cios, donde cada plataforma re-quería de la dotación de un con-junto de infraestructurasespecífico y exclusivo para ella,por un modelo abierto, dondelos equipamientos técnicos estáncentralizados, y las distintas se-des acceden a estos recursos de

una forma compartida, eficientey segura”.

Según de Manuel, “la utiliza-ción de la solución de Altitudeen nuestros sites de Latinoaméri-ca, ha permitido que se reduzcaa la ampliación del número de li-cencias de agente. Dicha amplia-ción se puede llevar a cabo porla vía de la adquisión o bien porla fórmula de pago por uso quenos ofrece Altitude Software”.

Los beneficios del proyecto setraducen en las siguientes ventajascompetitivas: flexibilidad a la horade prestar servicios independiente-mente de su ubicación física, me-

jora de la capacidad productivapor la optimización de los recur-sos, simplificación de la gestióntecnológica, aumento de la dispo-nibilidad y la seguridad de los sis-temas y reducción de costes.

Como conclusión, de Manuelexplicó que “la escalabilidad y larápida implantación de la solu-ción, ha provocado un incremen-to exponencial del número de po-siciones en nuestras plataformasde Latinoamérica. Así mismo, larobustez de la solución mencio-nada ha despertado la confianzade nuestros clientes en la desloca-lización de sus servicios”.

Konecta centraliza sus Contac Centers

Breves� Bankpime ha iniciado un proyectopara automatizar la gestión de relacio-nes con el cliente como parte de su‘Proyecto Bankpime 2008-2011’, paralo cual ha optado por las soluciones deCDC Software; en concreto, la entidadfinanciera implantará Pivotal Bankingpara integrar el entorno de gestión conel cliente: marketing, servicios de aten-ción a clientes y gestión comercial.Francisco Valle, director general de Ne-gocio de Bankpime, ha declarado queel Plan de Modernización Tecnológicopermitirá situar a la entidad “entre lasempresas más avanzadas tecnológica-mente del mercado bancario español”.También resalta haber definido unosobjetivos en los que prevalece “la cali-dad del servicio, las capacidades de res-puesta y la atención profesional perso-nalizada; y para ello es primordial unaherramienta como Pivotal Banking, quenos ofrece una visión global del clientey podemos adaptar los productos y ser-vicios a sus necesidades reales”.

� Caixa Penedés, tercera caja catalanacon más de 650 oficinas, ha puesto enmarcha una plataforma de banca elec-trónica desarrollada exclusivamente pa-ra el iPhone de Apple. El proyecto lo hapuesto en marcha SevenClick, pertene-ciente al Grupo TB·Solutions y especiali-zada en servicios sobre tecnologías mó-viles. Es así que desde la llegada deliPhone a España, los clientes de Caixa Pe-nedés pueden acceder desde la web deesta entidad a un nuevo entorno de ac-ceso para iPhone para consultar y operarcon sus cuentas y tarjetas: consulta demovimientos, transferencias, recarga demóviles prepago y localización de cajerosy sucursales vía Google Maps, son algu-nas de las funcionalidades aportadas.

�ASM Transporte Urgente ha confiadoen Zetes para mejorar su entorno TICmediante la actualización de sus asis-tentes digitales para el seguimiento delos envíos. Se trata de un sistema de se-guimiento y visibilidad novedoso en elsector transporte que permite a ASM dis-poner en tiempo real de toda la infor-mación necesaria sobre a la situación desus envíos durante el proceso de reparto.Cada conductor dispone de una PDAde Motorola donde se cargan automá-ticamente todos los servicios a realizar(entregas y recogidas). En todo mo-mento la PDA está conectada con lacentral de ASM vía GPRS lo que posibi-lita la comunicación de cualquier inci-dencia en tiempo real así como cadauna de las entregas y recogidas reali-zadas con firma digital.

02- Noticias:03- Noticias 17/7/08 12:20 Página 12


3

(viene de portada)� BBVA ha encontrado un puntode inflexión en la transformaciónque está experimentando el mun-do debido a los grandes avancesen la tecnología y que se caracte-riza por la sobreabundancia deinformación y la complejidad deencontrar datos relevantes. Unpunto que va más allá de la Web2.0 y que encuentra su filón en lafutura Web 3.0, la web inteligentedonde el contenido es generadopor el usuario y el proceso de en-contrar información importanteestará basado en la inteligenciacolectiva de los mismos. Aquí esdonde se encuentra el proyecto‘tú cuentas’. “El primero de unaserie de productos y servicios queBBVA lanzarán en un futuro, ba-sados en la información y las po-sibilidades de la inteligencia artifi-cial”, afirmó Francisco González,presidente de BBVA.

La herramienta, desarrolladapor BBVA en colaboración con lacompañía Strands, es un serviciode gestión financiera personalque permitirá a los usuarios deInternet, por un lado, gestionarmejor sus finanzas personales,ofreciéndoles herramientas deanálisis de fácil uso con la finali-dad de manejar mejor los ahorrosy gastos, además de incluir suge-rencias a la carta para cada per-sona. A su vez, BBVA podrá co-nocer mejor las necesidades y ap-titudes de sus clientes, y en basea ellas, lanzar propuestas perso-nalizadas sobre productos tantofinancieros, como no financieros.

Para José Ignacio Goirigolzarri,consejero delegado de BBVA, “esla razón de ser del Plan Estratégi-co de Innovación y Transforma-ción que emprendimos en mayode 2007, sustentado, sobre todo,en los cambios en los clientes yen las Tecnologías de la Informa-ción”. Un proyecto que contem-pla una inversión de 5.600 millo-nes de euros en tecnología parael periodo 2008-2010.

‘tú cuentas’ está basada en unainterfaz web, personalizable,donde el usuario introduce loscontenidos, y se centra en dosobjetivos; la gestión de las finan-zas personales y la posibilidad

de hacer sugerencias. Para ello, sus funcionalidades

de concentran en cinco puntos.El primero es la capacidad deagregación de información finan-ciera y no financiera. En segundolugar, la categorización automáti-ca de la información, algo funda-mental para poder ofrecer el ter-cer punto; un análisis de las fi-nanzas personales, donde elcliente puede definir los presu-puestos de gastos y ahorros quedecida. El cuarto punto se centraen la posibilidad de compararsecon otros colectivos de referen-cia de forma anónima. Y por últi-mo, correspondiente al segundode los objetivos señalados ante-riormente, es la provisión a losclientes de sugerencias personali-zadas (financieras y no financie-ras) basada en el conocimientode sus gustos y preferencias.

Además, el servicio ayudará alusuario a mejorar su toma de de-cisiones para la gestión de sus

ahorros, permitiéndoles fijarsepresupuestos por categorías degasto y establecer avisos sobre laevolución de los mismos poremail y sms. Respecto a este últi-mo aspecto en referencia a losteléfonos móviles, hay que decirque también existen versionesdisponibles para los teléfonosiPhone, Blackberry y Nokia.

De momento, ‘tú cuentas’ seha lanzado en versión beta priva-da a unos 300 usuarios, segúnexplicó Javier Bernal, director dedesarrollo de Negocio e Innova-ción de BBVA, y no será hasta elcuarto trimestre de este añocuando se ofrezca el servicio enEspaña, donde son “700.000 losusuarios de Internet de los servi-cios de la entidad bancaria”, ymás tarde, en 2009 se produciráel lanzamiento en América Lati-na. En total, se pretende que elservicio llegue a los 4,1 millonesde clientes que el Grupo tiene enInternet.

BBVA lanza un revolucionariogestor de finanzas personales

‘tú cuentas’ es el nuevo servicio con el que laentidad se adelanta a la banca del futuro

� Los analistas financieros y lospolíticos de este país siguen sinponerse de acuerdo sobre la situa-ción económica en España. Peronuestros dirigentes también discre-pan con los periodistas, directivosempresariales y el mundo acadé-mico quienes coinciden en señalarque la evolución de la economíaespañola no es buena y empeora-rá de aquí a un año. Los políticos,más optimistas en cambio, afirmanque la situación mejorará.

Esta es una de las conclusionesmás llamativas que se han extraí-do de la III Oleada del estudioKar 2008 de Reputación Corpora-tiva, que ha realizado Ipsos en-cuestando a casi 250 personas delmundo político, empresarial, aca-démico, analistas y periodistas.

También se desprende de esteestudio, que la situación de lasgrandes empresas de este país seagravará en los próximos mesessegún el 65 por ciento de los pe-riodistas, el 59 por ciento de losanalistas, el 58 por ciento de losdirectivos y el 44 por ciento delos académicos. El grupo de lospolíticos vuelve a ser la nota dis-cordante en el que un 48 porciento afirma que su situaciónactual se mantendrá y el 16 porciento, que prosperará.

Pero el grado de atención a laResponsabilidad Social Corporativa(RSC), que precisamente es lo que

mide este informe, muestra que “enEspaña, las empresas no prestan su-ficiente atención a sus responsabili-dades sociales”, anuncia Jorge Dí-az-Cardiel, director corporativo deIpsos Public Affairs España. “Y engeneral, todos los públicos pidenuna mayor praxis para aplicar leyesque regulasen la RSC, mientras quelos políticos se muestran conformescon la realidad actual”.

Destaca de esta opinión gene-ral, que Telefónica es la empresacon la estrategia corporativa máspotente y clara con un 63 porciento, seguida del Santander (52por ciento), BBVA (42 por ciento),Google (38 por ciento), y Micro-soft, Iberdrola e Inditex con un 35por ciento cada una. Y es que Te-lefónica es la empresa mejor valo-rada en la mayoría de las cuestio-nes planteadas por Ipsos como or-ganización con mayor presencialinternacional, mayor sensibilidadhacia Latinoamérica, mejor ges-tión empresarial en el ámbito delas telecomunicaciones…

Por último, resaltar que entrelos 10 empresarios españolesmás destacados del momento tansólo figura César Alierta, presi-dente de Telefónica, como repre-sentante del sector de las TIC,ocupando el tercer puesto, pordebajo de Emilio Botín, presiden-te del Santander y Amancio Orte-ga, presidente de Inditex.

La economía nacionalempeorará en un año

Sage amplía su oferta sectorial con lacompra de dos firmas españolas

SAGE HA COMUNICADO la firma de un acuerdo para adquirir la compañía española Eu-rowin, que centra su actividad en el desarrollo de soluciones de gestión para el entorno delas pequeñas y medianas empresas, y con un marcado acento sectorial. A partir de estosmomentos, la firma adquirida se integrará en el área de Pequeña Empresa de Sage. Estaoperación supone la segunda de estas características en una semana, después de que Sa-ge anunciara también la compra de DCS Automotive en el área de soluciones de gestiónpara concesionarios de automóviles, y que integrará en su división de Mediana Empresa.Eurowin es la marca con la que Grupo Millor Soft comercializa su gama de productos.Es una entidad con sede en Lérida pero cuenta con seis delegaciones propias y 23 ex-ternas y los más de 1.500 distribuidores activos. Eurowin obtuvo una cifra de nego-cio superior a los 13 millones de euros en 2007, y cuenta con una plantilla de 200 per-sonas y una cartera de clientes formada por más de 40.000 entidades. DCS Automotiveofrece soluciones para concesionarios y posee en total más 40 empleados, distribui-dos en las oficinas de Madrid y Barcelona, y una facturación de tres millones de euros.El CEO de Sage España, Álvaro Ramírez, ha declarado sobre estos acuerdos: “estasoperaciones son una acción estratégica para apuntalar la presencia de Sage como pro-veedor de soluciones sectoriales para las empresas españolas y queremos ofrecer so-luciones cada vez más adaptadas a los negocios de los clientes”.



4

(viene de portada)� No obstante, su estrategia nose enfoca en ofrecer solucioneslocalizadas, si no en dar unosservicios que cubran todos losdominios existentes, desde lasinstalaciones a la infraestructura,pasando por gestión de las apli-caciones y las operaciones. Laidea es que los clientes no sóloconsigan ampliar las capacidadesy eficiencia de sus centros de da-tos, sino que logren transformar-los para adaptarse a las deman-das actuales de sus negocios. Dehecho, esta estrategia ha sidobautizada como ‘TransformingData Centers’ un paraguas queengloba soluciones y servicios en

las áreas clave que liderarán estatransformación: eficiencia ener-gética, automatización, virtuali-zación, consolidación y continui-dad de negocio. Todas estas áre-as se abordan a través de unconjunto de sistemas de almace-namiento, software y serviciosque forman parte del portafoliode HP.

Servicios y solucionesEn el apartado de almacena-miento HP cuenta con la nueva

línea de servidores HP ProliantDL785 G5 y soluciones de vir-tualización para data center queincluyen virtualización de servi-dores, almacenamiento, redes yaplicaciones, a lo que se añaden

servicios específicos de diseño,despliegue, soporte y formaciónen la tecnología. A ellos se su-man sus servicios de consolida-ción para reducir el número delas instalaciones del cliente ycon ello los costes energéticos yoperativos, y los tres nuevoscentros críticos (Mission CriticalFacilities) adquiridos en febrerode este año y desde los cuales la

compañía ofrece servicios deconsultoría. El objetivo es ayudara los clientes a crear instalacio-nes escalables que reduzcan loscostes de las operaciones del da-ta center a través de sistemas de

alimentación y refrigeración máseficientes.

La norteamericana también tie-ne una oferta de peso en el ám-bito de las soluciones de gestiónde la infraestructura. Ya desde laadquisición de Mercury, la com-pañía ha dado signos de su im-parable apuesta por este negocioque incluye dentro de su líneaBusiness Tecnology Optimization

(BTO) y que, junto con BusinessInformation Optimization (BIO) yOpen Call, constituyen los pila-res básicos de su división de soft-ware. Los últimos años se hancaracterizado, de hecho, por lacontinuación de la apuesta por lalínea de negocio de BTO que re-presenta un 80 por ciento de sussoluciones de software, sobre to-do en lo referente al área de laautomatización de las operacio-nes. La automatización es, de he-cho, el nuevo baluarte de la es-trategia HP heredera de la últimade sus adquisiciones, Opsware,el esfuerzo inversor más impor-tante de HP tras la compra deMercury, que supuso un desem-bolso de 1.500 millones de dóla-res. Toda esta inversión tecnoló-gica se ha materializado en ladisponibilidad de un completoset de software y servicios dirigi-dos a automatizar el ciclo de vi-da completo de los procesos TI através de toda la infraestructuratecnológica. Desde automatizarcambios de todos los componen-tes (entre los que se encuentranautomatización de nuevas ver-siones de software o automatiza-ción de cumplimientos de nive-les de servicio), a monitorizar elestado de la infraestructura TI(con la posibilidad de disponerde métricas basadas en test uni-versales para comprobar los ni-veles de servicio, así como gráfi-cos sobre la evolución del rendi-miento de los servicios), pasandopor mover automáticamente lascargas de trabajo entre los recur-sos tecnológicos ociosos.

Como broche final a esta com-pleta gama de productos y servi-cios destinados a crear centrosde datos de última generación,HP añade la posibilidad de con-tratar infraestructura como servi-cio. A través de su ya conocidoAdaptitive Infraestructure as Ser-vice (AIaaS), HP ofrece la posibi-lidad de externalizar toda la in-fraestructura (ya sea Linux, Unixo Windows), así como las aplica-ciones del cliente en modo out-sourcing, con niveles de calidadde servicio mejorados. (Más información en Pág. 19)

HP lanza una oferta exclusiva para crearcentros de datos de última generación

En 2010, más de la mitad de los CPDs tendrán que reubicarse o externalizar algunas de sus aplicaciones

HP colabora con el ámbito académicoDespués de más de dos décadas trabajando en el ámbito académico, Prith Banerjeese ha convertido hace apenas 11 meses en el director de los laboratorios HP. Su lle-gada ha traído cambios sustanciales no sólo en la estrategia de investigación y des-arrollo de la compañía, sino también en la propia filosofía con la que esta se em-prende. La primera medida de Banerjee ha sido reducir los proyectos de 150, a unmáximo de 30 en los siete laborato-rios que la firma tiene repartidos hoypor todo el mundo. Palo Alto (EstadosUnidos), Pekín (China), Tokio (Japón),Bristol (Reino Unido), San Petersbur-go (Rusia), Haifa (Israel) y Bangalore(India), son los lugares en donde tra-bajan 600 científicos de reconocidoprestigio en cinco áreas bien defini-das. Si hasta ahora lo que hacían es-tos investigadores, según el directorde HP Labs, era “pasarlo bien” expe-rimentando y poniendo a prueba susideas en cualquier ámbito de innova-ción tecnológica, hoy día lo que se lesexige es trabajar al menos un 80 porciento de su tiempo en proyectos con-cretos. La meta es centrarse en los te-mas que dirigirán las oportunidades y retos del futuro y, por lo tanto, sobre los cua-les la investigación puede alcanzar un mayor impacto: la explosión de la información,los servicios en Internet (cloud computing), la transformación del contenido, infraes-tructura inteligente y la sostenibilidad. El director de HP Labs sabe, además, que la ac-tividad investigadora más puntera se desarrolla entre los muros de las universidades.Por eso, otra de las medidas ha sido abrir un proceso competitivo para proyectos deterceros inscritos en las cinco áreas de actuación que considera su foco principal. “Notoda la gente inteligente trabaja en HP. ¿Por qué no asociarnos con los mejores delmundo? ”, explica Prith Banerjee. Se trata del primer programa de estas característi-cas que ofrece los laboratorios de HP, iniciativa de su recién creada Oficina de Inno-vación, establecida a principios de año. “Esperamos con mucha ilusión recibir las pro-puestas de proyectos que abrirán la puerta a la innovación y sentarán la agenda parala investigación del futuro”, declara Banerjee.

� Prith Banerjee, director de los Laboratorios HP.


Un sector vivo

OPINIÓN www.computing.es23 julio 2008

6

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. El interesado tiene derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerse al tra-tamiento de la información que le concierne y, autoriza a que pase a formar parte del fichero del que es responsable BPS Business Publications España,S.L. y sea utilizada para mantener la relación comercial y recibir información y publicidad de productos y servicios de nuestra empresa y de otras relaciona-das con los sectores de informática, telecomunicaciones, financiero, gran consumo, ocio, formación y ONG que pudieran ser de su interés. Para cualquiercomunicación puede dirigirse a BPE Business Publications España. C/ Miguel Yuste, 17, 4ª planta. 28037 Madrid.

Director Ambrosio Rodríguez • [email protected]

Redactor jefe Rufino Contreras • [email protected]

Jefes de sección Lola Sánchez-Manjavacas • [email protected] Serrano • [email protected]ía Bonilla • [email protected]

Redactores y colaboradores Ana Adeva • [email protected] Campo • [email protected] Vega • [email protected]

Firmas Garrigues abogados y asesores tributariose-business center PwC&IESE

Diseño y maquetación Jorge P. Aguilar • [email protected]

Fotografía Santiago Ojeda

Redacción, publicidad, administración y suscripciones Miguel Yuste 17-3ª 28037 Tel: 913 137 900 Fax: 913 273 704

E d i t o r i a l

Producción Tel:. 913 13 79 00

Imprenta PrinterMan

Fotomecánica Gama Color

ResponsableRuth González • [email protected]

P r o d u c c i ó n

M a r k e t i n g y E v e n t o s

Consejera Delegada Anunciación López • [email protected]

Depósito Legal M-7753-1995ISSN 1139-9619Difusión controlada por

Director de Publicidad

Gregorio Balsa • [email protected]

Tel:. +34 91 313 79 39

Fax:. +34 91 327 37 04

P u b l i c i d a d

I n t e r n e t

C O M P U T I N G E s p a ñ a e s t á e d i t a d o p o r

El éxito en proyectos SOA

Si en su organización se está considerando la idea de SOA es porque le in-teresa conseguir una mayor agilidad operacional en negocio y TI. Pero loque para algunos es un sueño, en particular para CEOs, para otros como en

el caso de los CIOs es una pesadilla. Y no es para menos ya que Gartner publi-có a mediados de 2007 un informe en el que advertía de los frecuentes fallos enlas implementaciones SOA. Gartner responsabiliza de estos fracasos a la falta deun buen plan de gobierno, y afirma que para tener éxito es un factor decisivo“valorar bien el alcance de la implantación en función de la infraestructura realde la organización y diseñar directrices de gobierno”. Esto nos plantea una seriede preguntas: ¿se conoce la arquitectura actual de la organización?; ¿cómo sepuede asegurar que puede aportar valor?; ¿cuáles van a ser los principales cam-bios en la infraestructura?; ¿cuál es el plan de gobernabilidad para hacer frente aestos cambios?; ¿se tiene una clara visión del proyecto de transición de una ar-quitectura a otra que reduzca posibles riesgos?; ¿se conocen estos riesgos para laorganización, en particular? Para responder positivamente antes estas preguntascomunes de SOA necesitamos hablar de Arquitectura Empresarial.

AE (Arquitectura Empresarial) es vital para la definición, implementación y man-tenimiento de proyectos SOA. Esta iniciativa pretende ayudar a las organizacionesa tener una visión única de las distintas arquitecturas de negocio y TI, así como lasrelaciones entre ambos dominios. Gracias a esta visualización los promotores deSOA pueden asegurar que el proyecto encaja en la organización, demostrar el va-lor que puede aportar y controlar los cambios en arquitecturas. Barclaycard ha si-do un ejemplo de implementación con éxito, gracias a su perspectiva de AE +SOA. Barclaycard ha demostrado que SOA no tiene por qué ser una pesadilla, nipor la complejidad ni por los espectros de fracaso. Las claves de éxito del proyec-to SOA en Barclaycard han sido en primer lugar, tener claro cuál era la arquitec-tura real (As-Is) y cuál era la nueva orientada a servicios (To-Be). En segundo lugar,identificar las áreas de cambios como procesos, aplicaciones, servicios, y datos. Entercer lugar, crear un roadmap de implementación y mantenimiento del proyectoSOA que ayude a la transición de una arquitectura a otra, y por último, publicarinformación sobre el proyecto con el objetivo de lograr un entorno de colabora-ción y visón de valor. Y todo esto dentro del marco de Arquitectura Empresarial.Entonces, ¿está usted de acuerdo que podríamos deducir que EA + SOA = Éxito enProyectos de Arquitectura Orientada a Servicios?

Rafael Monge. Consultor Preventa Arquitectura Empresarial de Telelogic. IBM Company

El número de dominios ‘.es’ se ha duplicado en un año y me-dio, hasta alcanzar el millón, que ha correspondido awww.proyectosfundacioncnse.es, de la Confederación Esta-tal de Personas Sordas (pág. 25).

Aunque la mayoría de las empresas de más de diez em-pleados utilizan Internet regularmente, queda pendienteel uso de las herramientas de comercio electrónico e inte-grarlas en su negocio (pág. 21).

Un sondeo de BPTrends sobre la situación actual de la Ges-tión de Procesos de Negocios (BPM) indica que a las em-presas aún les resulta difícil acabar con las deficiencias delas estrategias de BPM (pág. 20).

edit

oria

lSemana tras semana, Computing viene

haciendo acta notarial de los avancesy progresos del sector TIC tanto en el

área corporativa como en el ámbito de laAdministración. En un año complicado co-mo el 2008, que inició su rumbo marcadopor un ‘optimismo cauto’ de los principalesproveedores TIC, los indicadores todavía nomuestran señales para lanzar alarmas sibien los síntomas ya asoman sus uñas. Pesea cualquier sombra de recesión, las compa-ñías mantienen su política de crecer a gol-pe de talón con el fin de ampliar su carterade productos o de clientes y posicionarseentre los principales proveedores. Tal es elcaso de la supercompra de EDS por partede HP o la todavía ‘frustrada’ adquisiciónde Yahoo que mantiene a Microsoft con larespiración contenida. Y es que el sectorTIC está vivo y se muestra mucho más di-námico que por ejemplo el de la automo-ción que se está viendo frenado por la ca-restía del petróleo. Son constantes las nue-vas propuestas de los fabricantes que tienenen SOA, Web 2.0 y BPO sus principalesanimadores. Los bancos, las consejerías, lagran cuenta en general, están inmersos enplanes directores con los que tratan deapuntalar su competitividad a largo plazocon la ayuda de la tecnología. Llegado elperiodo estival, es el momento para nuestrarevista de tomar un respiro y reponer fuer-zas para retomar en septiembre el pulso deuna actualidad, cuyo último cuatrimestre sepresenta apasionante. Felices vacaciones.

www

partner

6-Opinion:6-Opinion 17/7/08 09:55 Página 8

Proyecto1 11/7/08 11:19 Página 1

Novell migrará todo su portafolio deproductos tradicionales al entorno Linux

Ana Adeva

Después de poco más de un añocomo director general de Novellpara Iberia, ¿cómo valora el tiem-po transcurrido?Creo que hemos tenido un añopositivo. A finales de octubre ce-rramos nuestro último año fiscalcon un crecimiento en torno alocho o nueve por ciento en fac-turación. En el área de Linux he-mos crecido significativamentepor encima del cien por cien, yen seguridad también hemos cre-cido de forma sustancial.

Entre los aspectos más impor-tantes, cabe destacar el contrato

que firmamos con Endesa, y otroque acabamos de cerrar reciente-mente con el Grupo Tragsa, am-bos para la gestión de identida-des, a los que hay añadir los 14contratos que hemos firmado enbase al acuerdo con Microsoft.

Antes fue director de McAfee paraEspaña y Portugal. ¿Se está ha-ciendo especial énfasis en el áreade seguridad de la compañía?Se ha producido un cambio deestrategia que viene ligado alcambio de persona. En esta etapame he centrado en dos áreas; poruna lado, en la de seguridad ygestión de identidades, y, por

otro, en Linux, donde intentamosdesarrollar al máximo el acuerdocon Microsoft; hasta el punto deque somos el primer país de Eu-ropa, a día de hoy, en número decontratos. Aunque hay que con-cretar que no en cuanto a volu-men de servidores contratados.

Novell empezó apostando fuertepor NetWare, pero a raíz de lacompra de Suse, Linux ha ganadoen importancia. En la actualidad,¿qué peso tiene NetWare en lacompañía?Sigue teniendo un peso muy sig-nificativo, aunque hay que teneren cuenta que la estrategia deNovell se dirige a portar esosproductos al entorno Linux. Esdecir, hemos migrado NetWare atrabajar bajo el sistema operativoSuse. Al igual que nuestro correoelectrónico dentro de GroupWi-se, donde hemos encontrado unnicho de mercado en aquellasempresas que tienen sus servido-res en Linux o en Suse y buscanuna plataforma de correo establey fiable, en el que estamos te-niendo bastante éxito.

Entonces, ¿NetWare se incluye yaen Linux?Exactamente. Seguimos ofrecien-do mantenimiento y apoyo a losclientes que siguen con la plata-forma NetWare tradicional, peronuestra estrategia es que todosestos clientes vayan migrandopaulatinamente hacia Netwarebajo Linux, al que llamamos OES(Open Enterprise Server).

En concreto, ¿qué peso tienen lasdistintas divisiones dentro de lacompañía?Más del 45 por ciento corres-ponde a la parte de Linux, te-niendo en cuenta que aquí in-cluimos nuestros productos tra-

dicionales. En torno al 35-40 porciento se lo lleva el área de se-guridad, y el resto lo ocupanotros productos que no se inclu-yen en estas dos divisiones, co-mo puedan ser herramientas decolaboración que se vendan deforma separada.

¿Cómo ve la evolución del merca-do Linux en España?Creo que, actualmente, el creci-miento que está teniendo en elárea de servidores es impresio-nante. Cada vez son más losclientes que te piden, por ejem-plo, que aplicaciones críticas co-mo pueda ser SAP, se instalenbajo Linux (en este caso, bajoSuse). El porcentaje de servido-res que puede haber en los cen-tros de datos de Linux versusotros sistemas propietarios esmuy importante y eso va a ircreciendo.

Por otro lado, las capacidadesque ofrece Linux para la virtuali-zación frente a soluciones pro-pietarias son tremendamentecompetitivas desde el punto devista del precio, y en los tiemposeconómicos que vienen es unaalternativa bastante interesante.

Respecto a la virtualización,¿cuál es la estrategia de la com-pañía en este sentido? ¿Qué pro-puesta de valor ofrece frente a lacompetencia?Dentro de la virtualización tene-mos dos áreas. La primera, dirigi-da aquellas empresas con gran-des centros de datos de misióncrítica. Aquí, los productos dePlateSpin, en la que destacan suscapacidades de migración deuna infraestructura física a vir-tual, y viceversa, son las que dealguna forma nos van a posicio-nar para competir con empresaslíderes en este segmento.

ENTREVISTA www.computing.es23 julio 2008

8

Tras un año en la dirección de Novell para España y Portugal, José Manuel Enríquez califica como positiva la marchade la filial en el tiempo transcurrido. Subrayando su apuesta por Linux y por la seguridad, el directivo destaca los últimos acuerdos cerrados con Endesa y Tragsa, y los contratos firmados en base al convenio de interoperabilidadcon Microsoft, cuya colaboración parece haber sentado bien a la compañía.

José Manuel Enríquez, DIRECTOR

GENERAL DE NOVELL

PARA IBERIA

8-9 Entrevista:23-Negocios 17/7/08 10:21 Página 12

ENTREVISTA23 julio 2008

9

www.computing.es

Por otra parte, se sitúa el áreacorrespondiente a la pyme, en lacual apostamos por las utilidadesde Xen, incluido en Suse y con elque es posible reducir de 30 o 40servidores a cuatro o cinco, de-pendiendo de las característicasde cada cliente.

En octubre de 2007, Citrix compróXenSource. ¿Ha afectado de algu-na manera la estrategia de Novella la hora de implantar Xen?No. Ahora lo que se busca es vir-tualizar el puesto de trabajo ycreo que compras de este estilovan a ofrecer ese tipo de respues-ta. Nosotros ya tenemos imple-mentada esa solución y, de he-cho, estamos haciendo pruebasen algunas empresas. Y es que latendencia va en esa dirección.Estoy convencido que dentro detres o cuatro años, prácticamenteel 80 por ciento de las empresastrabajarán de esa forma.

Tras dos años de acuerdo con Mi-crosoft, ¿cuál ha sido el resultado?El acuerdo va bastante bien. Des-de Novell estamos muy satisfe-chos con la colaboración, espe-cialmente aquí en España. Estasiendo muy positivo porque elmensaje que se está lanzando almercado es que dos empresas es-tán colaborando para que un en-torno mixto Linux/Windows seaposible la comunicación.

Como resultado de esta cola-boración tenemos 14 contratos(entre los que se incluyen RENFE,Eroski o Prisacom).

¿En qué áreas se está trabajando?Principalmente en el nuevo pro-ducto de virtualización de Mi-crosoft (Hiper-V) que tambiénva a poder virtualizar máquinasen Suse. Algo que da la posibi-lidad a cualquier cliente quequiera virtualizar un entornomixto Linux/Windows de podertrabajar con más posibilidadesen el mercado.

También se está avanzado enofrecer conectividad e interope-rabilidad entre OpenOffice y Mi-crosoft Office, un paso adelantemuy importante porque se garan-tiza la comunicación en modonativo a nivel de OpenXML.

¿Cómo observa el mercado en laAdministración Pública?Históricamente, la Administra-ción Pública ha sido muy procli-

ve al código abierto. A día dehoy, algunas instituciones se di-rigen más al modelo de ‘autoso-portarse’ y otras han apostadopor el soporte externo, peropienso que de ciertas comunida-des que están todavía pendien-tes en entrar en el mundo delsoftware libre Linux vamos a te-ner noticias importantes al res-pecto en los próximos 24 meses.

Por otra parte, el último con-trato que hemos firmado ha sidocon el Servicio Extremeño deSalud, en función de nuestroacuerdo con Microsoft. Tambiéntenemos una presencia bastanteimportante en la Generalitat deCataluña a través de Linkat (ladistribución Linux del Departa-mento de Enseñnanza catalán,basada en Suse).

¿Qué peso tiene el Sector Públicodentro de Novell?Para nosotros, hoy por hoy, un65 por ciento corresponde alentorno privado, y un 35 porciento al público en cuanto afacturación. Lo que ocurre esque en lo que se refiere a volu-men de usuarios, alrededor del70 por ciento es público y elresto es privado. La razón esque en los acuerdos en educa-ción los precios son mucho másreducidos.

¿Qué tipo de soluciones potencia-rán a corto plazo?Nos vamos a centrar en dos áre-as; todo lo que es la parte de se-guridad y gestión de identida-des, y en Linux, donde se inclu-yen dos facetas; una es el centrode datos, en la que terminare-mos con la integración de Pla-teSpin durante este año, y todoel área de virtualización; y lue-go, llevar a cabo la migraciónde todos los productos tradicio-nales al entorno Linux.

Novell ha terminado el segundotrimestre de 2008 con 236 millo-nes de dólares. ¿Qué previsioneshay para el cierre del año?Recientemente, nuestro presi-dente Ron Hovsepian reiteró lascifras que se habían dado parafin de año (donde explicaba quepara el ejercicio fiscal 2008completo se prevé que los ingre-sos netos estén entre 940 y 970millones de dólares), con locual, estoy seguro de que esosresultados se van a alcanzar.

BARCELONA 902 113 186

C/ Porvenir 6808450 Llinars del Vallés

MADRID 902 113 187

C/ Marzo 61-6728022 Madrid www.gesabgroup.com

En Gesab desarrollamos una labor constante de investigación

para ofrecerle PRODUCTOS PROFESIONALES de última

generación, como nuestro sistema de racks Eglon V2: la solución

que garantiza la mayor seguridad para los diferentes sistemas

profesionales y se adapta fácilmente a entornos cambiantes.

El diseño del sistema Eglon V2 consigue optimizar la eficiencia

climática, el ahorro energético y la ubicación del equipamiento

activo de forma ordenada, segura y oculta.

Soluciones integrales para la organización de entornos tecnológicos y de seguridad

8-9 Entrevista:23-Negocios 17/7/08 10:21 Página 13

ENCUENTROS COMPUTING www.computing.es23 julio 2008

10

La cuestión energética tiene una marcaroja en la lista de prioridades de los res-ponsables de TI de las empresas y de susconsejos de administración. El aumentode la demanda energética y la nueva regu-lación sobre la emisión de CO2 obliga a lasorganizaciones a mejorar su eficiencia,

una meta que pasa por la optimización delconsumo de energía de los recursos sobrelos que se levantan los servicios TI. Paradar a conocer la iniciativa Green Data Cen-ter, IBM ha organizado en colaboracióncon Computing un encuentro en el que,bajo el lema ‘La eficiencia energética del

Centro de Datos empieza en el Software’,varios expertos de la compañía, incluyen-do a Jim Fletcher, arquitecto jefe de TivoliGreen Datacenter, repasaron el valor de lapropuesta integral con la que IBM respon-de al imperativo de la sostenibilidad.

Tivoli, puente hacia el Green Data Center

La Informática Verde o Green Computing se ha con-vertido en una de las tendencias estrella del pano-rama TI y el mensaje ha ganado tal peso en las pro-puestas de los grandes proveedores que algunosincluso dudan de si detrás del marketing hay unverdadero trasfondo. Y así es, al menos en el casode IBM, una de las primeras empresas en enarbolarel estandarte Green. “Más allá del componente demarketing, tras el mensaje Green Computing haycomponentes regulatorios y financieros claros”,asegura el director del Grupo Software de IBM Es-paña, Aurelio Sánchez.Hablar de eficiencia energética hoy en día es ha-blar, sin lugar a dudas, de un imperativo. No hayque olvidar, como apunta Sánchez, que “desde2000 a 2010 el número de servidores en las orga-

nizaciones se ha multiplicado por seis y cada dosaños se duplica la capacidad de los procesadores”.Además, en un contexto económico en el que lospresupuestos TI permanecen más o menos esta-

bles, el peso del componente del gasto energéticocrece exponencialmente.En este escenario, el reto pasa por reducir o al me-nos mantener bajo control los costes asociados alconsumo energético sin afectar el servicio. Con eseobjetivo, hasta el momento las estrategias GreenIT se han venido focalizando en los CPDs, un acer-camiento que se revela insuficiente teniendo encuenta que éstos sólo suponen el dos por ciento delas emisiones de CO2; de modo que se hace necesa-rio un acercamiento más comprensivo, en el que elsoftware de gestión juega un papel clave. “Muchosclientes están abordando proyectos de virtualiza-ción para pasar de muchos servidores a pocos ser-vidores muy bien utilizados; pero hay un segundoconjunto de soluciones enfocadas a la medición del

consumo de CPU y del consumo energético puestoque, para tomar decisiones en base a la ecuaciónconsumo versus Acuerdos de Nivel de Servicio(SLAs) con el usuario, necesitamos saber qué apli-caciones están consumiendo más”.IBM juega en esta arena con su artillería software y,específicamente, con la plataforma Tivoli y sus fa-milias de herramientas IBM Tivoli Composite Ap-plication Management (ITCAM), que facilita el con-trol del rendimiento de las aplicaciones; y IBMTivoli Monitoring, que en su nueva versión IBM Ti-voli Monitoring for Green Energy, incluye métricasde consumo de energía y control de temperaturapara facilitar la toma de decisiones en base a indi-cadores medioambientales sin comprometer elcumplimiento de los SLAs.

“En el mensaje Green Computing hay componentes regulatorios y financieros claros”

� Aurelio Sánchez, director del GrupoSoftware de IBM España.

Vídeos en www.computing.es/videosv i d e o s

10-Evento IBM:18-EBUSINESS 17/7/08 10:02 Página 12


11

� El componente ‘eficienciaenergética’ ha entrado a formarparte de los proyectos de trans-formación TI que IBM abordacon sus clientes. El Gigante Azul,rebautizado como Gigante Ver-de, se anticipa así a la demandade una función TI cuya responsa-bilidad va mucho más allá de lagestión de los CPDs y alcanzatres grandes elementos: hardwa-re, software y personas.

Ante el imperativo y como ex-plica Moises Navarro, director deConsultoría de Estrategia TI paraEspaña, Portugal, Grecia, Israel yTurquía, “IBM apuesta por la fór-mula de las tres ‘ees’: energía,ecología y economía”. Y es que,si bien el factor económico sueleser el de mayor peso en el mundoempresarial, la importancia de losfactores energía y ecología no de-ja de aumentar en un escenarioen el que la eficiencia energéticasupone, no sólo una ventaja com-petitiva, sino una garantía de su-pervivencia. “El concepto de efi-ciencia energética significa ser ca-paces de reorientar nuestroconsumo energético sin retroce-der en materia de bienestar y pro-greso, de manera que ese progre-so no se consiga a costa de conta-minar más”, explica Navarro.

El espacio para el avance esimportante teniendo en cuentaque “en Europa se desperdicia el20 por ciento de la energía con-sumida debido a ineficiencias, loque se traducirá en 100.000 mi-llones de euros en 2020”, comoapunta el técnico, antes de recor-dar que “entre 2000 y 2010 semultiplicará por seis el númerode servidores y por 69 la capaci-dad de almacenamiento, mien-

tras que la utilización de los ser-vidores Wintel y Unix estará en-tre el tres y el 30 por ciento”.

Estos niveles de ineficiencia enlos CPDs son insostenibles en unentorno caracterizado por el in-cremento del precio del suelo yla energía; sin olvidar la inmi-nente presión regulatoria visto,como indica Navarro, que “en elmarco de la Agenda Energética,la Unión Europea está trabajandoen varias directivas para normali-zar esta situación y específica-mente en una directiva para elentorno de los CPDs -Code ofConducto on Data Centers-”.

Acción en tres frentesEl puesto de usuario, la red y elCPD son, de acuerdo con IBM, lostres ámbitos principales en los quees posible ganar en eficienciaenergética. “En el primer entornocon la virtualización del puesto detrabajo y la gestión de residuos; enel segundo, con la optimización dela tecnología de red incluyendo elcableado y, en el tercero, atacandodesde la refrigeración hasta los sis-temas de alimentación”.

Echando por tierra el refrán de‘en caso del herrero, cuchillo depalo’, IBM ha empezado poraplicarse el cuento internamentey desde hace varios años destinauna inversión anual de 1.000 mi-llones de dólares a la mejora desu situación en cuestión de efi-ciencia energética y al desarrollode tecnologías y soluciones paraayudar a sus clientes a superarun reto que, como subraya Na-varro, contempla “duplicar la ca-pacidad de cómputo sin incre-mentar el consumo energético yreducir en un 40 por ciento la

emisión de CO2, con un ahorrode 250 millones de dólares”.

La propuesta del Gigante Verdeen este campo se concreta en lainiciativa Green Data Center, quecubre diversas áreas: diagnóstico,gestión y medición, enfriamiento,virtualización y construcción. Dehecho, la refrigeración y la ali-mentación son dos de los ámbitosque requieren una actuación másurgente visto que “en los CPDs”,afirma Navarro, “se destina másenergía -55 por ciento- a la refri-geración y la alimentación, que alos propios sistemas de informa-ción, con un 45 por ciento”.

Éstos también son objeto prio-ritario de mejora ya que “dentrode los sistemas TI, el 70 porciento de la energía se destina aalimentación, memoria, ventila-dores, placas y dispositivos,mientras que el procesador sóloconsume el 30 por ciento”; y,además, “del volumen total deenergía que consumen las CPUs,se estima que está ocioso unamedia del 80 por ciento”.

De acuerdo con Navarro, paraatacar estas ineficiencias “lo pri-mero es hacer un diagnóstico delnivel de madurez en cuanto aeficiencia energética”. A partir deaquí, se pueden tomar accionesen diversas vertientes, sea la delas infraestructuras con tecnolo-gías como iDataPlex, que posibi-lita la compartición de una únicafuente de alimentación por variossistemas; o en la de sistemas másmodernos de refrigeración. Pero,en cualquier caso, “los clientestienen que pedir a los proveedo-res que los sistemas que fabricanpermitan hacer reporting de ges-tión de lo que pasa dentro delsistema a nivel de consumo ytemperatura”, subraya Navarro.

En esa línea, IBM incorporóhace unos meses a Tivoli la pes-taña eficiencia energética, cons-ciente de que “una buena ges-tión de la infraestructura y delservicio permiten optimizar elconsumo energético”. El GiganteVerde también ha lanzado una se-rie de innovadores servicios entrelos que Navarro destaca IT Car-bon Strategy y Disributed ITEnergy Efficiency Assessment.

El portfolio Tivoli de IBM incorporala pestaña ‘eficiencia energética’

� La experiencia práctica es elcamino más directo al conoci-miento. En base a esa premisa, elresponsable senior técnico deVentas en IBM España, JavierLlorente, aprovechó el eventopara realizar una presentaciónpráctica del potencial de las he-rramientas software de la artille-ría de IBM para automatizar elconsumo de potencia energética.

La prueba, desarrollada en unentorno formado por dos chasis deblades alojando el sistema de mo-nitorización IBM Tivoli Monitoring(ITM) 6 y WebSphere ApplicationServer (WAS), respectivamente,consistía en provocar carga en elentorno de la aplicación desdeuna máquina RTP, monitorizando

la actividad y, en función de ésta,aumentar o reducir automática-mente el consumo energético.

A la tarea de monitorizaciónestaban dedicadas, como explicóLlorente, varias piezas Tivoli, asícomo otras específicas del entor-no hardware; concretamente elsistema IBM System Director que,incluido en los blades de IBM,permite hablar con el hardware yrecolectar datos relativos al con-sumo energético, potencia y tem-peratura, además de posibilitar larecepción de órdenes del exteriorpara modificar el consumo me-diante, por ejemplo, la reducciónde la velocidad del procesador.En este punto Llorente destacóque “IBM System Director es ca-paz de hablar tanto con elemen-tos hardware de IBM como deotros proveedores, así como conlas unidades automáticas de ener-gía”, es decir, que “es una solu-ción compatible para entornos

gobernados por otras piezas soft-ware”. Además, basta con un úni-co servidor IBM System Directorpara gobernar blades, racks, etc.

Los datos recolectados porIBM System Director se presen-tan en este escenario a través dela consola Tivoli Express Portalque permite integrar, como indi-có Llorente, “alrededor de 70 ti-pos de agentes distintos, sean deWindows, de WebSphere, deUnix, etc.; si bien en este caso elmás importante era Active EnergyManager, como interlocutor conIBM System Director”.

En función de estas métricas,cuya presentación puede configu-rarse con niveles máximos de per-sonalización, es posible estable-

cer el lanzamiento automático denotificaciones en caso de superar-se alguno de los valores estableci-dos, definir alertas que disparenacciones dirigidas a establecercambios en el consumo energéti-co, así como generar informes deforma automática. La misma inter-faz permite también ejecutar ac-ciones sobre las máquinas u otroselementos, tanto de forma manualcomo automática, a través de unaserie de comandos que son obe-decidos por IBM System Director.

De esta forma y al disponer, através de la herramienta de mo-nitorización, de información re-lativa tanto al número de solici-tudes o peticiones, como al tiem-po medio de respuesta por partedel servidor de aplicaciones; esposible elevar automáticamenteel consumo de potencia en casode un momento de carga impor-tante o reducirlo en un escenariode carga baja.

Impera la automatización de la gestión del consumo

� Javier Llorente, responsable seniortécnico de Ventas de IBM España.

� Moisés Navarro, director de Consultoría deEstrategia TI para IBM España, Portugal,Grecia, Israel y Turquía.



12

� Los asistentes al evento ‘La Efi-ciencia Energética del Centro deDatos empieza en el Software’tuvieron la oportunidad de cono-cer de primera mano las ideasdel arquitecto líder y jefe de ar-quitectura de Tivoli Green Data-center, Jim Fletcher, que puso demanifiesto el amplio alcance dela apuesta ‘green’ en su Grupode Software. “Estamos haciendomuchos avances en software”,afirmó el experto, que apuntó enprimer lugar a la colaboración:“el software de colaboración evi-ta desplazamientos y estamos tra-bajando en la compresión de losdatos en Lotus Notes y, en con-secuencia, en la reducción de lahuella de carbono”.

Además de Lotus, todos losequipos de software de IBM es-tán trabajando con un enfoque‘green’, desde WebSphere a DB2que, a día de hoy, puede presu-mir de ofrecer el mejor grado decompresión de la industria, algofundamental teniendo en cuentaque “más datos en menos espa-cio significa menos consumo”,apuntó Fletcher, quien destacólos avances conseguidos a nivelde gestión dentro de Tivoli y, es-pecíficamente, en materia degestión energética con IBM TivoliMonitoring for Green Energy.

El experto comparó esta multi-tud de iniciativas ‘green’ con elconcepto de ‘tormenta perfecta’,en el que muchos elementos di-ferentes se alinean para provocaruna tormenta de enormes dimen-siones, en este caso ‘green’ que,efectivamente, es necesaria: “losCentros de Proceso de Datos ca-da vez requieren de más poten-cia en menos espacio y los pre-cios están aumentando rápida-mente”, indicó Fletcher, pararecordar que “los costes eléctri-cos comerciales en EEUU hanaumentado un 10 por ciento en-tre 2005 y 2006”.

Esta escalada de los costesenergéticos tiene un impacto di-recto en los CPDs teniendo encuenta que “los costes energéti-

cos de los CPDs, por pie cuadra-do -0,3 metros cuadrados-, sonde 10 a 30 veces mayores quelos asociados a un típico edificiode oficinas y la mayoría de losprofesionales de TI ni siquiera sa-ben cuánto consume su CPDporque hay alguien que paga lafactura”. No hay que olvidartampoco que “el 87 por cientode los CPDs fueron construidos

antes de 2001”, de modo que al-bergan equipos muy grandes conelevados requerimientos energé-ticos. Y las previsiones contem-plan que el uso de energía porparte de los CPDs se doblará enun periodo de cuatro años.

En este escenario, Fletcher en-tiende que “cualquier acción que

podamos llevar a cabo para re-ducir el impacto de la emisiónde CO2 es muy importante” y esaes la meta del amplio rango deiniciativas ‘green’ que impulsaIBM y que contemplan desde eldiagnóstico y diseño de CPDs yrecursos computacionales, hastala virtualización del hardware,pasando por nuevas tecnologíasde refrigeración y reciclado, sin

olvidar el software de gestión.IBM llama asimismo a la ac-

ción inmediata puesto que “cual-quier acción que hoy llevemos acabo para ser más eficientes ten-drá un impacto directo a futuro”y los beneficios son, además, di-rectos: “una mejora de la eficien-cia energética del 20 por ciento

puede suponer un ahorro de has-ta 36.000 millones de kilovatioso 22 millones de toneladas deCO2; lo que equivale a retirar dela carretera 3,5 millones de co-ches y camiones ligeros, o plan-tar 500 millones de árboles y quecrezcan durante 10 años”.

Deteniéndose específicamenteen el software de gestión Tivoli,Fletcher destacó su evolución pa-ra alcanzar a recursos que tradi-cionalmente quedaban fuera desu cobertura y que suponen unelevado consumo de energía: “enlos CPDs gastamos más dineroen refrigeración y energía, queen los sistemas de información,los procesadores y la utilizaciónde recursos”.

Para ello y como explica Flet-cher, “hemos tomado las tecno-logías que teníamos y las hemosextendido, dando como resulta-do soluciones como IBM TivoliMonitoring for Green Energy,que posibilita el entendimientodel impacto de los CPDs ecológi-cos a nivel de servicio al nego-cio, en cuanto que permite tenerun conocimiento detallado de losactivos, sus relaciones y su im-pacto a nivel de servicio, posibi-litando acciones como la dismi-nución de la capacidad de undeterminado servidor cuando elservicio que éste soporta sólo seutiliza un 10 por ciento, mientrasque el negocio puede seguircumpliendo sus objetivos”.

Visualizar el impacto ecológicoHay que destacar en este senti-do, los acuerdos establecidospor IBM con compañías comoSiemens o Libert, entre otras,que han abierto la puerta a la re-colección de datos de carácterenergético de los recursos no TIde los CPDs para su integraciónen Tivoli Monitoring y TivoliCommon Reporting. En este sen-tido, cabe destacar el trabajoconjunto de IBM con Synapsen-se, que posibilita la instalaciónde sensores inalámbricos encualquier lugar del CPD para re-

coger información e integrarlaen Tivoli Active Energy Manage-ment, que da cobertura hasta100 servidores. “Antes no podía-mos hacer una contabilidad delconsumo energético, pero unavez que Tivoli utiliza un gestorde contabilidad y se nutre de losdatos de los recursos es posibleconocer el coste asociado al gas-to energético de cada recurso”,afirma Fletcher.

El experto puso asimismo elacento en la potencia de la solu-ción Maximo Spatial a la hora depresentar visualmente el impactoen los CPDs de los cambios detemperatura o las relaciones en-tre el uso de energía y la tempe-ratura o las presiones del aire.“Cualquier recurso del que esposible tomar datos es suscepti-ble de visualizarse en Maximo”,señaló Fletcher, quien avanzóque “no hay un límite definidopara el tipo de funcionalidadesque podemos incluir puesto quela actual es una foto viva en laque seguimos trabajando”.

Este conocimiento resulta cla-ve a la hora de llevar a cabo ac-ciones informadas en distintoscampos como, por ejemplo, lagestión del almacenamiento, quetiene un gran impacto a nivelenergético: “IBM TotalStorageProductivity Center con IBM Ti-voli Storage permiten a las orga-nizaciones ser más efectivas a ni-vel de recursos humanos y mate-riales a través de la compresiónde los datos y la eliminación dedatos duplicados”.

Fletcher finalizó su exposiciónponiendo el acento en los bene-ficios que se han conseguido através de este tipo de iniciativaspor la propia IBM, que hasta elmomento ha destinado más de1.000 millones de dólares a suestrategia Green. “Entre 1999 y2005”, destacó el técnico, “lasacciones globales de conserva-ción energética nos han permiti-do eliminar un 40 por ciento delas emisiones de CO2 que regis-trábamos en 1999”.

“Con Tivoli ya es posible conocer el gasto de energía asociado a cada recurso del CPD”

Jim Fletcher, ARQUITECTO LÍDER Y JEFE DE ARQUITECTURA DE TIVOLI GREEN DATACENTER

Una mejora del 20 por cientode la eficiencia energética supone un ahorro de hasta36.000 millones de kilovatios



13

¿Cómo encaja la pieza Tivoli en lacomprensiva propuesta GreenComputing de IBM?Para gestionar un data center encuanto a rendimiento energético,lo primero que hay que hacer esmonitorizar, poder medir el con-sumo energético para poder ac-tuar sobre él, bajando por ejem-plo los ciclos de CPU o quitandoun servidor de un cluster; y todoello sin impactar en la gestióndel servicio que se está realizan-do. En Tivoli nos dedicamos a lagestión del servicio y tenemosmuchas herramientas precisa-mente para medir y obtener mé-tricas que se incluyen en la ges-tión del servicio, como puedenser rendimiento, disponibilidad,tiempos de respuesta, etc.

Ambos elementos son impor-tantes; por un lado, el consumoenergético y, por otro, la medi-ción del impacto que éste tieneen la gestión del servicio. Tam-bién resulta clave poder tomaresas métricas y utilizarlas paradiseñar mejor los CPDs desde unpunto de vista energético; ade-más de poder repercutir el costeenergético a los diferentes depar-tamentos. Hay que tener encuenta que al final lo que esta-mos haciendo es dar un servicioal negocio, de modo que el costede ese servicio se repercute y nosólo en cuanto a hardware y soft-ware, sino también en cuanto alconsumo energético. Todas esasfuncionalidades están disponiblesen Tivoli y no hay ningún otroproveedor en el mercado capazde abarcar tantas áreas.

¿En qué medida la gestión TI es unelemento clave dentro de una es-trategia de sostenibilidad?El software de gestión es clave yes importante entender por quéIBM ha entrado en este mercado.Los clientes quieren ahorrar ener-gía bien para ahorrar costes obien para cumplir normativas, yaque cada vez hay más regulacio-nes que están ahogando a nues-

tros clientes. Además hay un ter-cer factor medioambiental y laúnica forma de poder cumplircon esos tres objetivos es me-diante un software de gestión.

Es absolutamente necesario pa-ra poder monitorizar el negocio,una línea de negocio o un servi-cio concreto, tener sondas demonitorización de absolutamente

todo, no vale dejarse nada fueraporque precisamente ese algoque se queda fuera puede estarimpactando de forma importanteen el negocio. Todo debe estarmonitorizado y ese todo incluyeel hardware que hay en el CPD yno sólo elementos de TI, sinotambién activos energéticos co-mo la luz, aire acondicionado,potencia… Se trata de integrartodo lo que ya hacíamos bien,que es la monitorización de sis-temas, con la monitorización deotros elementos.

¿Cómo se materializan en Tivoliestas funcionalidades?Tenemos un producto de moni-torización que se llama TivoliMonitoring y del cual existe una

versión denominada ITM forGreen Data Center, que se inte-gra con el hardware de IBM,que dispone de piezas que sa-can métricas de consumo ener-gético -temperatura, potencia,etc.- para presentar en un únicoportal los datos de consumoenergético en integración conotras métricas de negocio.

Los analistas destacan el acerca-miento holístico y las mejoras, encuanto a funcionalidad e integra-ción, de Tivoli. ¿Qué mejoras des-tacaría en esas dos vertientes?En Tivoli nos dedicamos básica-mente a tres conceptos: visibili-dad, es decir, que cada personadentro de una organización de TItenga visibilidad de aquellos ele-mentos sobre los cuales puedeactuar, desde el operador deBBDD hasta el consejero delega-do de las líneas de negocio encuanto a disponibilidad y rendi-miento; por otro lado, aportamoscontrol de los activos y de las in-terdependencias entre esos acti-vos, qué sucede cuando quito omodifico un activo y; por último,tenemos el área para intentar au-

tomatizar todos los procesos ytodo esto según las mejores prác-ticas de ITIL; y así mejorar losprocesos que componen un ser-vicio determinado.

Respecto a las mejoras, última-mente hemos adquirido algunasempresas entre las que destacaríaMRO y su línea de productosMaximo, que nos permite gestio-nar los activos empresariales.Gracias a la tecnología de Maxi-mo puedo plantear un diseño deCPD que sea óptimo en cuanto aconsumo energético aprovechan-do las capacidades espaciales deeste software. En el área de inte-gración, destacaría la adquisiciónde CIMS Lab, una empresa quecompramos precisamente paraintegrar los logs o registros deusuarios de todas las plataformaspara definir quién está utilizandoqué, un dato fundamental parapoder repercutir los costes.

Al calor de ITIL todos los grandesproveedores de software de ges-tión están evolucionando sus pla-taformas. ¿Cuál es, hoy por hoy, elvalor diferencial de Tivoli?ITIL cubre muchos procesos, losmás comunes son gestión decambios y configuración, dondedestaca la CMDB; gestión de ver-siones, gestión de incidencias yproblemas; todo esto constituyeel corazón de ITIL y es a lo quenos dedicamos la mayoría de losproveedores. En IBM vamos másallá y estamos hablando tambiénde gestión financiera de las TI,que es algo que no hace nadie.Gracias a la funcionalidad de in-tegración que comentaba antes,podemos repercutir costes y opti-mizar el servicio desde un puntode vista financiero, y eso es unvalor único, siendo también unproceso de ITIL: IT Financial Ma-nagement; que otros proveedoresdejan de lado para dedicarse alos procesos más habituales.

IBM está haciendo un esfuerzopor simplificar la organización de

Tivoli, una plataforma que, porextensa, puede ser muy compleja.¿Cómo es esa nueva organizacióny qué ventajas supone para losclientes?Efectivamente, en Tivoli tenemosmás de 300 productos y estamoshaciendo esfuerzos para agrupary simplificar la oferta; en primerlugar, en cuanto a nomenclaturaya que hay muchos productosque tienen nombres que son difí-ciles de relacionar; por ejemplo,toda la familia de Composite Ap-plication Management, que lla-mamos ITCAM, se está reagru-pando y al final vamos a dar to-da la funcionalidad sólo con tresproductos, lo cual supone unaimportante simplificación paranuestros clientes.

Dentro del mundo de la moni-torización en general hemossimplificado mucho la oferta, re-duciendo el número de produc-tos, si bien no así la funcionali-dad. Este era el área donde másnecesitábamos esta reagrupa-ción. En seguridad ya se hizouna reagrupación hace dos añosy ahora mismo tenemos un port-folio muy entendible y bastantesencillo. En el área de almacena-miento también, y en el área quedenominamos de PerformanceAutomation asimismo se llevó acabo una reorganización el añopasado y ahora cumplimos conese reto en el campo de BusinessAutomation.

¿Cómo están respondiendo losclientes a esta propuesta?La Universidad de Bryant, porejemplo, ha sido pionera en re-ducción energética y en colabo-ración con IBM -con las capaci-dades de Tivoli y con su hardwa-re- estima haber reducido suconsumo en un 30 por ciento. EnEspaña estamos empezando aho-ra a captar clientes y aunque to-davía no hay una concienciacióncomo la que existe en otras par-tes del mundo, está despegandode una forma muy fuerte.

Gonzalo de la Hoz, director técnico de Tivoli del Grupo Software de IBM España

“El coste del servicio TI debe repercutirsetambién en cuanto a consumo energético”


CASOS PRÁCTICOS

L.S.

� Alrededor de 10.708 atletas de205 países competirán en los Jue-gos Olímpicos de Pekín 2008que, bajo la denominación oficialde Juegos de la XXIX Olimpiada,se celebrarán entres los días 8 y24 de agosto en la capital de laRepública China y las ciudadesde Hong Kong, Shanghai, Qing-dao, Shenyang, Qinhuangdao yTianjin; las cuales servirán de es-cenario para la celebración de untotal de 302 pruebas en 38 disci-plinas y 28 deportes distribuidasen más de 70 sedes.

Detrás de un macroevento de-portivo de estas dimensiones hayun despliegue TIC impresionantede cuyo diseño e instalación hasido responsable Atos Origin,que también se encargará de suoperación durante esos 17 díasde elogio al deporte, como sociotecnológico mundial del ComitéOlímpico Internacional (COI).

Para obtener la mejor marca,Atos Origin ha tenido un equipoestablecido en Pekin desde octu-bre de 2004 trabajando conjun-tamente con Comité Organizadorde los XXIX Juegos Olímpicos(BOCOG) y otros socios tecnoló-gicos internacionales y locales.Concretamente, para los JuegosOlímpicos de Pekín, Atos Origingestiona, bajo la supervisión delBOCOG, un consorcio formadopor nueve proveedores y part-ners. China Network y ChinaMobile facilitan los servicios detelecomunicaciones fijas y móvi-les, respectivamente; mientrasque Sohu.com presta los servi-cios de Internet y Samsung losequipos de comunicación in-alámbrica. Omega facilita, por suparte, los servidores y sistemasde cronometraje y clasificacio-nes, marcadores y sistemas de re-sultado in situ; Kodak proporcio-

na los sistemas de imagen y foto-grafía/grabación, además de con-tribuir a prestar el material gráfi-co de las acreditaciones; Panaso-nic aporta el equipamiento deaudio/TV/vídeo y Lenovo aportala mayor parte del hardware.

La compañía china aporta unainfraestructura compuesta pormás de 30.000 equipos que in-cluye 700 servidores, 12.000PCs, 10.000 monitores TFT,2.000 pantallas táctiles, 2.000impresoras desktop, 800 portáti-les y 5.000 escaparates digitales.Los equipos de Lenovo instaladosen las zonas de competición fun-cionarán de forma continuadadesde las seis de la mañana hastamedia noche, mientras que elequipamiento de otras zonas es-tará operativo 24 horas al día.Serán un total de 580 los inge-nieros de Lenovo que, formandoparte de un equipo integrado por4.000 técnicos (incluyendo vo-luntarios), trabajarán durante elmes de agosto en las instalacio-

nes de los Juegos Olímpicos paracuidar del buen funcionamientode esta infraestructura.

De todos estos proveedoresdependerá el éxito de este ma-croevento deportivo global que,aunque se repite cada cuatro

años, siempre es nuevo ya quecada acontecimiento olímpicotiene sus requerimientos. “EstosJuegos se caracterizan por estarmuy diseminados y, desde unaperspectiva técnica, tenemos queofrecer el mismo nivel de servi-cio con independencia de si esta-mos en Hong Kong o en Pekín, yese es el verdadero reto; algunosdías se están celebrando 25 com-peticiones deportivas diferentesen paralelo, lo cual implica ungrado extremo de complejidad”,destaca el vicepresidente ejecuti-vo de Atos Origin para los JuegosOlímpicos y otros grandes even-tos, Patrick Adiba.

El directivo explica que “loque es realmente único de losJuegos Olímpicos es su enorme

visibilidad y el hecho de tener lí-mites fijos en el tiempo, es decir,no es posible cambiar la fecha,ni siquiera la hora, de la ceremo-nia de apertura; mientras que enotros proyectos, como el lanza-miento de un cohete a la luna o

la presentación de un nuevo co-che, puede admitirse un retraso;no es así en este caso”.

En la línea de salidaEfectivamente, no habrá retrasos.“Ya estamos preparados para losJuegos Olímpicos de Pekín2008”, afirmaba a principios deeste mes el director de Tecnolo-gía del Comité Organizador delos XXIX Juegos Olímpicos (BO-COG), Yang Yichun, tras el éxitode un ensayo técnico final, deno-minado Technical Rehearsal 2,en el que ha participado un equi-po compuesto por 2.500 perso-nas del BOCOG, Atos Origin yotros socios tecnológicos, y du-rante el que se han simulado lostres días de más actividad -13,16

Maratón tecnológico en Pekín 2008Cuando el próximo 8 de agosto den comienzo los Juegos Olímpicos de Pekín 2008, no sólo se dará el pistoletazo de salida a los 630 eventos deportivos que se desarrollarán en 17 días;también se pondrá a prueba una impresionante infraestructura tecnológica cuyo desplieguey gestión, bajo la competencia de Atos Origin, puede compararse con un maratón.

www.computing.es23 julio 2008

14

� Como partner tecnológico mundialdel Comité Olímpico Internacional(COI), Atos Origin ha sido responsabledel diseño e instalación de la infraes-tructura TI de los Juegos Olímpicos dePekín y se encargará de su operación.

�Atos Origin gestiona, bajo la super-visión del Comité Organizador de losXXIX Juegos Olímpicos (BOCOG), unconsorcio de nueve proveedores ypartners: China Network, China Mobi-le, Sohu.com, Samsung, Kodak, Pana-sonic y Lenovo.

�Lenovo ha aportado a la infraestruc-tura TI de los Juegos Olímpicos de Pekínmás de 30.000 equipos, incluyendo700 servidores, 12.000 PCs, 10.000 mo-nitores TFT, 2.000 pantallas táctiles,2.000 impresoras desktop, 800 portá-tiles y 5.000 escaparates digitales.

� La preparación de los Juegos Olím-picos de Pekín se inició en noviembrede 2004 con un equipo de cuatro per-sonas y, durante su celebración, la ci-fra se elevará hasta los 4.000 profe-sionales TI, incluyendo voluntarios.

� El Games Management System(GMS) incluye aplicaciones como elsistema de acreditación, el sistema degestión de transportes, el sistema deanotaciones y clasificación de laspruebas deportivas, el sistema de in-formes médicos y el sistema de RRHH.

� La plataforma IDS y, en concreto, elSistema de Información para Comen-taristas (CIS) resultará crítico en eldesarrollo del trabajo de los 21.600representantes de medios de comu-nicación presentes en los Juegos.

14-15 Casos Practicos:14-15 Casos Practicos 17/7/08 10:23 Página 14

CASOS PRÁCTICOS23 julio 2008 www.computing.es

15

y 21 de agosto-, utilizando alre-dedor de 500 escenarios operati-vos predefinidos,incluyendo unainundación, un fallo eléctrico,ataques a la seguridad y cambiosen la programación de las com-peticiones, entre otros; poniendoa prueba al personal, la tecnolo-gía y los procedimientos.

Con esta prueba final culminala preparación de los JuegosOlímpicos de Pekín 2008, que seinició en noviembre de 2004 conun equipo de cuatro personas.Durante la celebración del acon-tecimiento deportivo, cuya ges-tión se llevará en buena medidaa cabo desde el Centro de Ope-raciones Tecnológicas, esta cifrase elevará hasta 4.000 profesio-nales TI, incluyendo voluntarios,que tienen la misión de pasar in-advertidos. “Nuestro objetivo esque nadie nos note”, apunta Adi-ba. La cifra volverá a ser nueva-mente cero tres meses despuésde los Juegos, una vez que finali-ce la celebración de los JuegosParalímpicos de Pekín 2008, quetendrán lugar del 6 al 17 de sep-

tiembre. Y entonces empezaránlos preparativos con la vistapuesta en Londres 2012.

Realmente, la esencial del tra-bajo de Atos Origin en los JuegosOlímpicos radica en “gestionar elriesgo y el gran reto se encuentraen el que pasaría sí; de maneraque el éxito depende directa-mente de la preparación y la an-ticipación porque cuando losJuegos empiezan ya no hay tiem-po para pensar”, subraya Adiba,para añadir que “podemos reuti-lizar la experiencia ganada enotros proyectos puesto que lo

que hacemos para los JuegosOlímpicos no es totalmente espe-cífico y, al igual que en otrosproyectos, afrontamos limitacio-nes a nivel de costes porque elComité Olímpico quería que elcoste de Juegos fuera constante”.

Desde una perspectiva pura-mente técnica, el exitoso desa-rrollo de los Juegos Olímpicos dePekín 2008 dependerá directa-mente del correcto funciona-miento de una infraestructura ense distinguen dos grandes siste-mas: el Games ManagementSystem (GMS) y el InformationDiffusion System (IDS).

El GMS, que ayuda al ComitéOrganizador a planificar y prepa-rar los juegos, incluye aplicacio-nes como el sistema de acredita-ción que asigna y gestiona los de-rechos de acceso de los atletas,entrenadores, oficiales, personalauxiliar, representantes de losmedios de comunicación, etc.,alcanzando una cifra de 200.000acreditaciones. La plataformaGMS incluye asimismo el sistemade gestión de transportes, el siste-

ma de anotaciones y clasificaciónde las pruebas deportivas, el sis-tema de informes médicos y el degestión de los RRHH.

Una difusión de alturaSi el GMS es un sistema crítico,no lo es menos el IDS, teniendoen cuenta que se estima que se-rán alrededor de 4.000 milloneslas personas que seguirán los Jue-gos Olímpicos por televisión y21.600 los representantes de me-dios de comunicación que cubri-rán en situ al acontecimiento. Yes que el IDS es el sistema encar-

gado de facilitar a los atletas, jue-ces y medios de comunicación,los resultados de las competicio-nes y otras informaciones.

Como explica Jeremy Hore,responsable de integración paralos Juegos Olímpicos de Pekín2008, en el IDS “existen aplica-ciones diferentes, por ejemplo, elsistema de información de resul-tados en tiempo real, que estáconectado con los sitios web ofi-ciales de los Juegos y con losbroadcasters”.

Los datos que procesa el IDSse recolectan a través de disposi-tivos táctiles, sistemas automáti-cos de medición o de forma ma-nual; siendo fundamental en sufuncionamiento la intranet In-fo2008, disponible para los me-dios de comunicación acredita-dos, la familia olímpica de losatletas y los árbitros del COI.Hay que destacar al respectoque, en los Juegos Olímpicos dePekín 2008, por primera vez ha-brá un servicio de informaciónwireless, que permitirá a los pe-riodistas navegar por Info2008desde sus equipos portátiles me-diante una red wireless.

De la plataforma IDS formaparte otro sistema altamente críti-co, el Sistema de Información pa-ra los Comentaristas (CIS) que,como detalla Hore, “es una apli-cación basada en Java que mues-tra en una fracción de segundo lainformación relativa al estado delas distintas pruebas a través dePCs de pantalla táctil situados enlos lugares de retransmisión de lacompetición, de forma que cuan-do los comentaristas están reali-zando sus retransmisiones en vi-vo disponen de toda la informa-ción estadística que les permiteañadir valor a sus comentarios”.

En Pekín 2008, ocho nuevos

deportes se beneficiarán del CIS:tiro, esgrima, halterofilia, ciclis-mo acrobático, pentatlón moder-no, taekwondo, voley playa y tirocon arco.

Además, en los Juegos Olímpi-cos de Pekín se proporciona porprimera vez el CIS a los mediosde comunicación en sus paísesde origen, posibilitando el acce-so remoto en tiempo real a losdatos y las estadísticas de lacompetición. “No sólo estamosfacilitando el CIS en Pekín, sinotambién en las oficinas de losbroadcasters en Nueva York, porejemplo, de manera que disfruta-rán de la misma experiencia quesi estuvieran presentes en las se-des de los Juegos”, destaca Hore.

En este entorno, que pivota entorno a una BBDD centralizada,también juega un papel crítico elsistema de suministro de datospor Internet, que posibilita la dis-tribución en tiempo real al sitioweb oficial de los Juegos Olímpi-cos de Pekín2008, a los locutoresy a otros clientes de Internet, delos datos de los resultados y deotros datos procedentes tanto deInfo 2008 como del CIS.

Seguridad olímpicaUno de los aspectos clave que más se ha tenido en cuenta en los Juegos Olímpicosde Pekín 2008 es la seguridad, que se ha incorporado a la infraestructura desde sudefinición e incluye medidas como la separación entre la red de comunicaciones delos Juegos -totalmente redundante- e Internet, la segmentación de la red olímpicaen dominios de seguridad, procesos de gestión con una configuración estricta que in-cluye mecanismos para la detección de virus y la protección de los puertos, sin olvi-dar la instalación estratégica de sistemas de detección de intrusos.Asimismo, Atos Origin ha construido, sobre bases de gestión de riesgos, un sofisti-cado sistema de seguridad que permite al equipo especializado en esta materia re-conocer y responder rápidamente a las amenazas reales. Y es que, especialmenteen este tipo de macroeventos, la protección nunca es suficiente, sobre todo tenien-do en cuenta que el equipo de seguridad de los Juegos Olímpicos de Pekín 2008,operativo 24x7, estima que tendrá que filtrar 9,9 millones de acontecimientos al día.

14-15 Casos Practicos:14-15 Casos Practicos 17/7/08 10:23 Página 15

CASOS PRÁCTICOS

Lucía Bonilla

� En el año 1982 comenzó laandadura de la filial ibérica deUmbro como empresa dedicadaa la fabricación y distribución deartículos deportivos. La compa-ñía está posicionada como eltercer fabricante mundial de bo-tas de fútbol y esponsoriza a másde 150 clubes y futbolistas des-tacados. A día de hoy, con susede central en Redondela (Pon-tevedra), cuenta con cerca de 45empleados, sumando una factu-ración en 2007 de 18 millonesde euros. Así, a finales del año2003, se decidió emprender unnuevo proyecto que contemplarala implantación de un ERP quefuera capaz de unificar toda lagestión de la compañía, y des-pués de manejar diversas opcio-nes como SAP, Adonix o CCS, fi-nalmente se optó por la soluciónM3 de Lawson (en aquel enton-ces, la herramienta Movex de lasueca Intentia).

Tal y como explica Juan Por-tela, director de Sistemas de lafirma, “contábamos con siste-mas informáticos completamen-te obsoletos, una infraestructurade más de cinco años de anti-güedad y un software muy limi-tado y parcheado”. Y es que lossistemas no estaban integradosentre sí, lo que ocasionaba quecada departamento tuviera pro-gramas específicos sin coheren-cia entre ellos y falta de infor-mación comparativa en el tiem-po, como métricas históricas yprevisión futura. Con el objetivode adaptarse a los nuevos tiem-pos, y coincidiendo con quedesde la casa matriz, Umbro In-ternacional, con sede en ReinoUnido, se había implantado M3de Lawson, la filial española dioun paso más en su apuesta pormodernizarse.

Después de una primera fasede consultoría y un primer arran-que fallido en julio de 2004, enoctubre de 2005 se consiguió laimplantación definitiva del ERP,habiendo superado la fase deunificación de los datos y de laformación de los empleados, queen algunos casos desconocían elentorno Windows. A partir deese momento, se inició el proce-so de arranque y carga de datosreales, que duró aproximada-mente un mes. Las primeras fasesdel proyecto supusieron un es-fuerzo añadido, ya que habíaque unificar las fichas de los pro-ductos, lo que requería añadir to-dos los datos anteriores e incluir

información en nuevos campos.“Las ventajas que encontramosrespecto al resto de soluciones”,asegura Portela, “es que se tratade un producto muy verticaliza-do, con una herramienta especí-fica para gestionar los procesosdel sector moda, llamada Fas-hion, al tiempo que integra deforma matricial los colores y lastallas”. Los módulos que actual-mente se están utilizando son elde ventas y comercial, gestión decompras y proveedores para el

seguimiento de pedidos, el datawarehouse, un módulo de co-mercio electrónico, y la herra-mienta e-Collaborator con un sis-tema EDI.

Un giro de 360ºEn cuanto a la automatizaciónde procesos, se ha conseguidounificar las referencias de losartículos, ya que M3 permitecatalogarlos en función del tipode tallaje, color o clase de teji-do, lo que evita “la duplicidady las búsquedas por descripciónde artículos, al tiempo que faci-lita la detección de errores hu-manos para poder solucionar-los”, explica Portela junto con

Daniel Álvarez, su compañeroen el departamento de Sistemas.La información contenida en losrepositorios de las bases de da-tos es muy amplia, y cuenta conmás estructura y filtros a nivelestadístico. Paralelamente, lasoportunidades de venta han au-mentado, ya que ahora es posi-ble llevar un control exhaustivodel material en stock, haciendofactible dar prioridad a algunasnecesidades de clientes concre-tos, lo que se traduce en una

mejor atención y servicio alcliente. Así, se mantiene actua-lizada la disponibilidad futurade la mercancía, de forma quesi aumenta la demanda por par-te de algún cliente, se asegureel tiempo suficiente para repo-ner la reserva antes del plazode entrega.

En cuanto al proceso de factu-ración, se ha eliminado la com-probación financiera manual, loque supone un aumento de laproductividad en el departamen-to de Facturación. Además, ac-tualmente, la relación entre de-partamentos está mucho más li-gada entre sí asegurando lafiabilidad de los datos, “antes deimplantar M3, en algunas áreasera casi imposible obtener infor-mación en el caso de que al-guien se encontrase fuera de supuesto de trabajo, puesto quecada trabajador manejaba suspropias herramientas de gestióny no existía un sistema estándardonde residiera la información.Ahora los datos clave que afec-tan a varios departamentos se al-macenan en Lawson M3 y tene-mos acceso a lo que necesita-mos saber en cualquiermomento”, manifiesta el directorde Sistemas de Umbro.

De cara al próximo año, Portelase ha fijado como principal obje-tivo emprender una actualizacióna la versión más reciente de M3,algo que ocurrirá presumiblemen-te a lo largo del primer semestrede 2009. Paralelamente, se pre-tende integrar con esta solución aotras compañías del grupo, comoson West Port S.L., una marca deropa deportiva de alto nivel, o Al-fico S.A.U., dedicada a la distribu-ción de las marcas New Balancey HO. También se incorporará enlos próximos meses el módulo fi-nanciero de Lawson M3, que ac-tualmente no se utiliza.

Gestión TIC para campeonesLa consolidada marca deportiva Umbro decidió acometer hace tres años un proyecto que facilitara la puesta en marcha de un sistema unificado de gestión de sus procesos de nego-cio. Lawson M3 es la herramienta que se ha encargado de que todo esto sea posible gracias aFashion, su solución específica para moda, con la que ha conseguido ajustarse mejor a la de-manda de sus clientes.

www.computing.es23 julio 2008

16

� Umbro S.L. ha apostado por la so-lución M3 de Lawson especialmenteorientada al sector moda, con el ob-jetivo de cubrir sus necesidades degestión integral y unificada. El soft-ware contempla información compa-rativa en el tiempo, como métricashistóricas y previsión futura a la de-manda, junto características como laautomatización de procesos y la cata-logación de mercancías.

� El proyecto comenzó en 2003, ytras un primer arranque fallido en ju-lio de 2004, en octubre de 2005 seconsiguió la implantación definitivade M3, habiendo superado la fase deunificación de los datos y de la forma-ción de los empleados. A partir de esemomento, se inició el proceso dearranque y carga de datos reales, queduró aproximadamente un mes.

� Los módulos actualmente utiliza-dos del ERP son ventas y comercial,gestión de compras y proveedores pa-ra el seguimiento de pedidos, el datawarehouse, un módulo de comercioelectrónico, y la herramienta e-Colla-borator con un sistema EDI, y se pre-tende añadir el componente financie-ro en el primer semestre de 2009.

� Daniel Álvarez y Juan Portela, responsables del Departamento TI de Umbro.

16 Casos Practicos:14-15 Casos Practicos 17/7/08 09:52 Página 14

Carlos Borrás de la Hoz, director

general de CB Consulting

� En una empresa grande, elconcepto parece estar claro: lasTecnologías de la Informaciónson claramente una opción conti-nua de inversión, tanto por la im-portancia que se le concede in-ternamente, como porque lasotras empresas de su sector y ta-maño implantan, tienen implanta-da, o van a implantar las nuevassoluciones que van surgiendo.

A la empresa grande y me-dio-grande es sencillo, siemprede manera relativa, claro está,mantenerla unida al carro de latecnología, y cuando apareceSOA, procura conocer qué esSOA, (Software Oriented Archi-tecture), y ver la forma de im-plantarlo en la empresa, porquees el futuro. Luego le hablan deBPM, (Business Process Mana-gement), de BI, (Business Inte-lligence), o (Business Rules Ma-nagement), BAM (Business Acti-vity Monitoring), para ofreceruna vista de negocio de losprocesos modelados con or-questaciones, TPM (TradingPartner Management), para lagestión de las relaciones conlos socios comerciales…

Simplemente, la empresa gran-de estudia las nuevas tendencias,y se convence, dentro de su ma-yor predisposición a considerarla inversión en tecnología, deque poco a poco deberá incor-porar las nuevas tendencias delmercado.

Todo este castillo de naipes senos derrumba cuando el análisisde las inversiones lo realizamosen el entorno de las pymes. Noqueremos dar, en modo alguno,una visión negativa del esfuerzoinversor de la pyme española,pero cuando realizamos nuestrosestudios sobre el grado de pene-tración de las Tecnologías de la

Información en las pymes, hemosde reconocer que el trecho a re-correr es largo.

Es cierto que estamos hablan-do de la pyme en general, y noes un entorno homogéneo en ab-

soluto, ya que las pymes más pe-queñas pueden tener un gradode informatización bastante bajo,mientras que la parte alta delsegmento se encuentra en una si-tuación muchísimo mejor. En elanálisis que hemos realizado,aún abarcando el entorno pymesin limitaciones, el 75 por cientode la muestra encuestada estabasituada en la franja desde los 10a los 200 empleados, lo que leaporta una gran representatividada la muestra.

Sectores de actividadPor otra parte, por su propiaparticularidad en España, másdel 80 por ciento de la muestracae de lleno en el entorno delos sectores de Industria, Distri-bución y Servicios, aunque sehan encuestado a empresas deotros sectores, para consideraruna muestra completa. Igual-

mente se ha ponderado la mues-tra por Comunidades Autóno-mas, para hacerla claramente re-presentativa de la distribuciónreal en nuestro país.

Con estas premisas, aportamos

unos datos resumen del ‘Informesobre las TIC en las pymes2008’, recientemente publicadopor CB Consulting.

El primero de los datos apare-ce como positivo, ya que la me-dia de PCs por empresas en lapymes española se sitúa actual-mente en 5,2 PCs/empresa, loque resulta más positivo si tene-mos en cuenta que en las em-presas con menos de 10 emplea-dos la media es de 3,4 PCs, datoque aunque implica que no to-dos tienen PC, también es ciertoque en este tipo de empresashay posiciones en las que no seutiliza directamente un ordena-dor. Es cierto que en la pyme,todavía los ordenadores portáti-les suponen poco más de lacuarta parte del total.

La Tabla 1, elegida mejor queun gráfico por su riqueza en ma-tices, nos muestra el reparto de

la Infraestructura Hardware porsectores de Actividad y tipo deOrdenador, sin que sea necesarioun mayor comentario.

Para no quedarnos solamente enel entorno de los PCs, por abun-

dantes que sean en las pymes,aportamos el dato de que en laspymes el ratio de Servidores porcompañía, a nivel global, es de 0,8servidores/empresa, considerandotodos los tamaños de pymes, sibien en el entorno medio, las em-presas entre 50 y 199 empleados,el ratio es de 4,9 servidores porempresa, que baja a 2,5 en laspymes desde 10 a 50 empleados.

El sistema operativo más fre-cuente en la pyme, superando el90 por ciento del total, es Win-dows, sin que ello suponga la con-vivencia con otros SO en dichasempresas. Linux, pese a su aparen-te extensión, solamente se encuen-tra por ahora en poco más de un 5por ciento de las compañías.

Alrededor de un 90 por cientode las empresas dicen utilizarun software antivirus, lo que nodeja de ser preocupante, porquehay que fijar la atención en esecasi 10 por ciento que no lo tie-nen instalado.

En cuanto a las aplicacionesempresariales instaladas en lasorganizaciones, lo cierto es quealrededor de un 65 por ciento deellas tienen aplicaciones empre-sariales de gestión, (básicamente

ERP), lo que no es un mal datopara las pymes españolas. Sinembargo, las aplicaciones deCRM solamente se encuentranimplantadas en alrededor de un13 por ciento del total de laspymes encuestadas.

Y, finalmente, dentro de esteresumen apresurado de la situa-ción de las TIC en las pymes es-pañolas, creemos interesante laaportación de los datos de la Ta-bla 2, en la cual podemos ver elreparto de las conexiones a Inter-net, así como si utilizan la bandaancha o no, considerando en es-te caso los intervalos de emplea-dos, para ver las diferencias.

El alcance del artículo, encuanto a extensión permitida, nonos da para adentrarnos más enesta temática, pero creemos quelos datos son de gran interés, es-pecialmente por su actualidad,ya que la investigación se ha rea-lizado recientemente, en el pri-mer trimestre del presente año.

La desigual inversión en la pyme española

MERCADO TI www.computing.es23 julio 2008

17

Cuando las pymes se convierten en el motor de las Tecnologías de la Información, por su menor grado de saturación,en comparación con la gran empresa, surgen diversas dudas relativas al nivel de informatización, el interés real suscitado internamente por este concepto y la necesaria priorización de la pyme ante las diversas necesidades deimplantación de las TIC.

T1-Parque actual de PCs por sectores de actividad (% horizontales)

Sector Sobremesa Portátiles Total

Distribución 78,2% 21,8% 100,0%

Servicios 73,8% 26,2% 100,0%

Industria 58,5% 41,5% 100,0%

Finanzas 81,8% 18,2% 100,0%

Sector Público 89,3% 10,7% 100,0%

TOTAL 73,4% 26,6% 100,0%

Fuente: CB Consulting (Multicliente Pymes 2008)

T2-Tipo de conexión actual a Internet(Por intervalos de empleados)

Empleados Con ADSL Sin ADSL Total

Menos de 10 86,1% 13,9% 100,0%

Entre 10 y 49 79,4% 20,6% 100,0%

Entre 50 y 199 79,8% 20,2% 100,0%

Entre 200 y 499 89,7% 10,3% 100,0%

Total muestra 81,6% 18,4% 100,0%

Fuente: CB Consulting (Multicliente Pymes 2008)

17-Mercado TI:18-EBUSINESS 17/7/08 09:49 Página 12

INFRAESTRUCTURAS www.computing.es23 julio 2008

18

Lores Serrano

Ante el gran crecimiento de datosno estructurados que se está ex-perimentando, ¿cuál es la mejorsolución: el almacenamiento encluster o la virtualización?Ambas tecnologías tienen porobjetivo reducir el coste de al-macenamiento. El almacena-miento en clúster permite cons-truir una infraestructura con unabase sólida capaz de trabajar congrandes cantidades de datos,mientras que la virtualización esuna solución a corto plazo paravolúmenes de datos que crecende manera vertiginosa, utilizandoherramientas que permiten obte-ner soluciones temporales hastaque las organizaciones puedencrear una infraestructura fija.Creemos que cada solución estáenfocada a un tipo de necesidad;si una organización necesita dis-poner de un sistema de varios te-rabytes, pensado para archivosgrandes, entonces el almacena-miento en clúster es la opciónideal. Si la organización, por elcontrario, ha invertido mucho eninfraestructuras NAS y SAN, máscaras y complejas de gestionar,entonces el almacenamiento vir-tualizado ofrece unos beneficiosinmediatos superiores.

En este caso, ¿cuál es el valor desu nueva oferta de sistemas IQ XSeries frente a otros rivales comoEMC o NetApp?Isilon ha creado una solución só-lida con el fin de dar respuesta alproblema de gestionar grandescantidades de contenidos digita-les, que crecen de manera verti-ginosa, y datos desestructurados;eliminando el coste y la comple-jidad de los sistemas tradiciona-les de almacenamiento diseña-dos para almacenar cantidadesmoderadas de datos, como basesde datos u otros archivos.

Han comentado que su modelo degama baja IQ 200 tiene un futuro

limitado. ¿Significa esto queapuestan por la gran cuenta y quesus esfuerzos en innovación esta-rán más enfocados a las platafor-mas de gama alta?El volumen de datos desestructu-rados no siempre va relacionadocon el tamaño de la compañía,sino con el entorno vertical enque opera la organización. Isilonse centra en el rendimiento y enla escalabilidad, pero también enla sencillez de uso. Esta sencillez

es clave tanto para grandes cuen-tas como la NASA o Pratt &Whitney, pero también para pe-queñas cuentas como algunascompañías de contenidos Web2.0, por ejemplo. La serie IQ200ofrece al usuario un software delas mismas características queotros productos de la gama IQ; laúnica diferencia radica en el he-cho de que no utiliza conexionesInfiniband con el fin de ofrecerun precio más contenido.

Respecto a su oferta de softwarede contenido digital, ¿qué nove-dades veremos este año?Actualmente disponemos de unaamplia gama de soluciones desoftware como SnapshotIQ,SmartQuotas, SmartConnect oSynchIQ destinadas a facilitar lagestión de datos, y existen másen camino. La única informaciónque le puedo dar por el momen-

to es el anuncio de la quinta ver-sión de OneFS, el software ope-rativo que se encuentra detrás detodos los sistemas de almacena-miento en clúster de Isilon.

Con el tema de Cloud Computingmuchas empresas de almacena-miento están apostando por elmodelo de software como servicioo almacenamiento de pago poruso como es el caso reciente deEMC. ¿Tiene previsto Isilon adop-tar también esta estrategia?La arquitectura en cluster de Isi-lon permite al cliente comprartan sólo lo que necesita y hacercrecer su capacidad de almace-namiento a medida que incre-menta la cantidad de datos. Estafilosofía ‘Lego’ permite a nuestrosclientes pagar a medida que cre-cen y no se ven obligados a anti-ciparse a aumentos inesperadosde datos realizando inversionesen exceso costosas. Además,ofrecemos la posibilidad de en-tregar los productos en dos sema-nas, lo que supone una respuestaflexible en comparación con losmodelos de pago por uso en losque se debe firmar un compromi-so de 36 meses y preparar espa-cio en su centro de datos, lo quesupone un coste añadido.

Por último, en su primer trimestrede 2008 han registrado unos re-sultados extraordinarios a nivelmundial. Pero, ¿cuál es el posicio-namiento de la compañía en elmercado español?, ¿cuál es suapuesta?Isilon empezó su actividad enEuropa hace tan sólo dos años,centrada en los tres grandes mer-cados (Reino Unido, Alemania yFrancia). Desde entonces, Isilondispone de clientes en Bélgica,Suiza, Grecia, Italia y más re-cientemente en España. Estamosexperimentando una gran acepta-ción para parte del mercado yestamos a punto de anunciarnuevos clientes en España. Próxi-mamente tendréis más noticias.

“Isilon se centra en rendimientoy escalabilidad, pero también en la sencillez de uso”

Acer, Fujitsu Siemens Computers, HP, Samsung o Inves son algunas de las muchascompañías que desde mediados de julio han empezado o empezarán a ofertar latecnología Centrino 2 y Centrino 2 con tecnología vPro, cuyos nuevos procesadoresy chipset dotarán de mejores prestaciones a sus últimos ordenadores portátiles. Y esque, la nueva y expectante tecnología Intel Centri-no 2, conocida hasta ahora con el nombre en claveMontesina, mejora notablemente el rendimiento,la duración de las baterías y la conectividad. En es-te último caso, a través de una tecnología sin ca-bles más rápida que cumple con las especificacio-nes del borrador del estándar 802.11n, así comocon la capacidad de proporcionar tecnología in-alámbrica de banda ancha 4G basada en el proto-colo de Internet, es decir, WiMAX. Asimismo, entresus características destacan sus velocidades quevan desde 2,26 hasta 3,06 GHz con un bus frontal de 1.066 MHz y una memoria ca-ché L2 de 3 a 6Mb, además de ofrecer compatibilidad con memorias DDR3.En cuanto a las capacidades empresariales, el nuevo Centrino 2 proporciona mejo-ras en la capacidad de gestión de equipos y más funciones de seguridad.

Intel revoluciona la tecnología de procesador con el lanzamiento de Centrino 2

� Sun Microsystems ha ampliadosu oferta de plataformas OpenStorage con la introducción deuna nueva gama de arrays de al-macenamiento, la familia Sun Fi-re X4500 ‘Thumper’ y los nuevossistemas Sun Storage J4000. Esta última gama ofrece hasta dosveces la densidad de almacena-miento, tres veces la conectivi-dad, el doble de disponibilidad yhasta 10 veces más de capacidadde disponibilidad que los produc-tos de almacenamiento de bajocoste tradicionales, según indicóla compañía. Está compuesta portres nuevos sistemas; Sun StorageJ4200, que ofrece hasta 12 drivespor tray y hasta 46 discosSAS/SAT; Sun Storage J4400, conun máximo de 24 drives por tray,seis puertos SAS, y hasta un má-ximo de 192 discos SAS/SATA de3.5 pulgadas; y Sun StorageJ4500, que posee cuatro unidadesrack y llegan a ofrecer 46 drivespor tray, hasta cuatro puertos SASy 480 discos SATA también de3,5 pulgadas. A ellos, hay que sumarle la nuevatecnología de conectividad de lacompañía StorageTek SAS RAIDHBA para servidores Sun, quepermite a la familia Sun StorageJ4000 conectarse directamente alos sistemas operativos Solaris, Li-

nux, o Windows, o desplegarlosen entornos Open Storage yOpenSolaris.

Paralelamente, y como se hamencionado anteriormente, Sunha ampliado su familia de servido-res con un array híbrido que inte-gra componentes estándares deservidor y almacenamiento paraofrecer una escalabilidad de hasta

48 drives en una única caja. Basa-do en el almacenamiento en discode alta capacidad y en tecnologíaSATA, este nuevo sistema se confi-gura bajo una arquitectura abiertaque ejecuta Solaris y Solaris ZFS.Es un sistema óptimo para aplica-ciones de computación de altorendimiento (HPC), storage grid,business intelligence, data ware-housing y video streaming.

Sun amplía sus plataformasde almacenamiento ‘abierto’

Xavier Guerin, DIRECTOR DE EUROPA SUR DE ISILON SYSTEMS

18 Infra:18-EBUSINESS 17/7/08 13:43 Página 12

INFRAESTRUCTURAS www.computing.es23 julio 2008

19

� La compañía se ha aplicado supropia medicina, basada en la ini-ciativa ‘Datacenter Transforma-tion’ (pág. 4), para optimizar susinfraestructuras conjugando la re-ducción de costes, la capacidadde crecimiento de computaciónmasiva y el green Computing. “Sehan consolidado las áreas de des-arrollo y las aplicaciones de va-rios miles a menos de mil. De lamisma manera, hemos pasado de85 CPDs no consolidados a tresCPDs (más tres replicaciones) vir-tualizados”, señaló José María dela Torre, director de la divisiónEnterprise Storage & Server de HPpara Iberia. Todo un inmenso par-

que de equipos Nonstop, Vax, HP9000, ProLiant, etc. se ha consoli-dado en tres plataformas gestiona-

bles y virtualizables, “lo cual nosha reportado unos ahorros signifi-cativos ya que hemos pasado detener un presupuesto en tecnolo-gías de la información del cuatropor ciento de hace tres años aldos por ciento actual”, matizó laTorre. También se ha reducido elconsumo de energía un 60 porciento y rebajado a la mitad loscostes de red. El ahorro consegui-do por la multinacional puede

rondar los mil millones de dólaressegún estimaciones de Compu-ting. “Además todo el excedente

de recursos nos permite realizarun mayor número de desarrollosnuevos para competir más y me-jor, y dedicarnos menos a mante-ner los sistemas” dijo la Torre.

Nuevo ecosistema ScalableLa compañía ha creado un eco-sistema para las empresas quetrabajan en entornos ‘scale out’(de altas necesidades de compu-tación) y ha lanzado cuatro solu-

ciones y un porfolio de serviciospara potenciar esta propuesta detransformación de los CPDs. En

una primera fase, el fabricante halanzado dos nuevas familias deservidores (HP ProLiantBL2x220c G5 y HP IntegrityNonStop BladeSystem), dos dealmacenamiento (HP Storage-Works Extreme Data StorageSystem y HP StorageWorks Vir-tual Library Systems con tecnolo-gía de deduplicación) y la carterade servicios. Por otra parte, se hacreado una unidad de negocio,HP Scalable Computing & Infras-tructure, centrada en ofrecer pro-ductos y soluciones específicospara entornos Web 2.0, super-computación y cloud computing.Para la Torre, “en aquellos entor-nos, como Youtube, donde sonlos usuarios los que introducenla información, se produce uncrecimiento exponencial y caóti-co de las necesidades de proce-samiento y de almacenamiento yel responsable de TI se ve inca-paz de definir las necesidades deconsumo”. Por tanto, la soluciónpasa por ofrecer sistemas fácil-mente manejables, escalables, in-tegrados y vinculados a las nece-sidades de uso. “Se precisa cadauna alta potencia de computa-ción ligada a ese crecimiento enun entorno de espacio reducido ysoluciones como Storage as a Ser-vice se presentan como muy ade-cuadas”, argumentó la Torre parapuntualizar que “todo esto no sepuede hacer si no está automati-zado y gestionado para que sehaga de una manera eficiente”.

HP reduce sus costes TI graciasa la consolidación de sus CPDs

En dos años ha pasado de 85 a seis centros de datos, rebajando su inversión

del cuatro al dos por ciento de los ingresos

Alfonso Ramírez, director general

de VMware para España y Portugal

� VMware confirma la voca-ción ‘verde’ de sus solucionesde virtualización. Incluida porGartner entre las diez ‘palabrasmágicas’ del año, el paso a unainfraestructura de servidores detipo virtual permite reducirdrásticamente el consumo enér-getico del propio centro de da-tos y, en consecuencia, recortarsignificativamente tanto los cos-

tes operativos como el impactomedioambiental.

El centro de datos, es uno delos lugares vitales de la empresa.También es una de las principalesfuentes de consumo energético,sobre todo cuando está dotadoúnicamente de servidores físicos.Un servidor tradicional tiene unconsumo medio de 400W, y enla mayoría de los casos para ges-tionar una sola aplicación. Losservidores multiprocesadoresconsumen aún más, alcanzando

incluso los 1000W. Si tenemosen cuenta que un centro de datospuede albergar cientos e inclusomiles de servidores físicos, es fá-cil de entender la magnitud delas cifras del consumo eléctrico.A esto se suma la energía necesa-ria para refrigerar estas máquinas,que generan calor continuamentey deben ser mantenidas a unatemperatura constante para ga-rantizar su buen funcionamiento.

Con la virtualización, cada ser-vidor físico puede hacerse virtual.

Se trasforma en un achivo queconserva las mismas característi-cas lógicas, y puede desarrollarlas mismas funciones. Con la mis-ma capacidad de procesamiento,se puede alcanzar una reducciónde 10 servidores físicos a 1. Estosignifica que el centro de datos deun cliente con 100 servidores lopodría reducir a 10 servidores fí-sicos, reduciendo el consumoenergético en una medida consi-derable. De este modo, cada ser-vidor virtualizado ahorraría unos

7.000 kilowatios/hora, o 4 tonela-das de emisiones de CO2 al año.Si se tiene en cuenta que entre1998 y 2005 VMware ha virtuali-zado alrededor de seis milloneslos servidores y PCs , es sencillocalcular que esas empresas se hanahorrado alrededor de 36.900 mi-llones de kilowatios/hora de elec-tricidad al año. Esta es aproxima-damente la energía que consumeun país como Dinamarca en unaño o el 15 por ciento del consu-mo energético anual de España.

La virtualización y el ahorro de electricidad

Fujitsu Siemenssimplifica la

gestión de bladespara SAN/LAN

LA COMPAÑÍA Fujitsu Siemens acabade lanzar una solución destinada asimplificar el funcionamiento y ges-tión de servidores blade Primergy enentornos de red complejos SAN y LAN.Denominada ServerView Virtual-I/OManager (ServerView VIOM), estanueva herramienta trata de consolidarla gestión de múltiples arquitecturasde red en un punto de acceso, ayu-dando a minimizar los riesgos deriva-dos de los solapamientos de dominiosde administración entre entornosSAN, LAN y servidores. Algo que con-sigue mediante la virtualización de lasdirecciones de red físicas, como MAC(Media Access Control) y WWN (WorldWide Name). Además, el ServerViewVIOM evita el riesgo de identidadequivocada cuando se reemplazan losservidores blade y potencia la intero-perabilidad a nivel de protocolo deswitch con switches externos. El resultado será la consecución de ma-yor sencillez a la hora de realizar ope-raciones complejas y que requerían unmayor volumen de tiempo, como sonla gestión de nuevas instalaciones,funcionamiento rápido, recuperacióndel sistema con un coste eficiente,mantenimiento planificado y migra-ción masiva del sistema. Además, lasdirecciones I/O (input/output) puedenpreasignarse, y estar preparadas parasu inmediata conexión y funciona-miento (plug and go) con los blades.Fujitsu ha desarrollado ServerViewVIOM con su última generación deblades Primergy BX600 S3, y está so-portado actualmente por los servido-res BX620 S4 y BX630 S2.

19 Infra:18-EBUSINESS 17/7/08 12:01 Página 12

John Everhart, director técnico

para Europa de Pegasystems

� Uno de los problemas típicosde las soluciones convencionalesde BPM que sufren las empresases que se hace demasiado hinca-pié en la planificación por fases.Por este motivo, los tiempos dedesarrollo de tecnologías de lainformación se prolongan eterna-mente, puesto que se dedica mu-cho tiempo a ‘darle vueltas’ alproblema: se utiliza el métodode la ‘bola de cristal’ para antici-par y abordar todos los posiblesproblemas que puedan surgirhasta diseñar la solución idónea.

Sin embargo, al adoptar elconcepto de un desarrollo deBPM interactivo y ágil (reflejadoa la perfección en una soluciónunificada e inteligente basada ennormas), es posible implantar unsistema en noventa días, con elconocimiento seguro de que sepodrá modificar en el futuro enfunción de las necesidades.Dicho esto, ¿cuál es el proble-ma? En primer lugar, que el mer-cado de BPM sigue fragmentadoy los proveedores, que dan opi-niones muy diferentes sobre loque es la BPM, se basan en supatrimonio y sus puntos fuertesmás que en los principios subya-centes de la BPM en sí.

El informe BPTrends descubrióque muchas firmas no están apli-cando BPM sólo para ahorrar di-nero, sino también para aumen-tar la satisfacción del cliente eimpulsar el rendimiento corpora-tivo. Aun así, el hecho de actua-lizar los procesos de negocioconstantemente sugiere que po-cos están resultando tan satisfac-torios como deberían en su apli-cación de BPM para mejorar losprocesos de la empresa.

Sin embargo, en la mayoría delos casos, la definición de unproceso no suele corresponderse

con su ejecución. El resultado deesta falta de coherencia es quelas empresas no pueden volver autilizar los procesos con facilidaden toda la organización, a no serque hayan invertido en una solu-ción de BPM basada en normas,en la que el modelo es el proce-

so y un cambio en uno de losprocesos se refleja directa e in-mediatamente en los otros.

Indicadores de rendimientoAsimismo, pocas empresas cuen-tan con indicadores clave delrendimiento (KPI) que se ajustena los procesos de negocio, pues-to que estos se miden de formaajena a la tecnología de BPM.Una vez más, las empresas nopueden adoptar un ‘ritmo decambio’ más ágil, adaptando losprocesos según los indicadoresde forma semanal, diaria o inclu-so cíclica en el mismo día. Todorefleja y reafirma la falta inheren-te de agilidad en muchos de losnegocios actuales.

Sin medir ni adaptar nunca seconseguirá una mejora real de losprocesos, sobre todo si las formas

de medición son externas a estatecnología. Mucha gente confun-de la aplicación de estándares deproceso con un método para me-jorar el funcionamiento de losprocesos. Esto es una falacia,puesto que todos los estándaresson incompletos y sólo abordan

realmente una parte del conceptode proceso en la mayoría de lasorganizaciones. El crecimiento dela adopción de la BPM como es-tándar de proceso sugiere que lamayor parte de las empresas si-gue ‘documentando’ sus procesosen lugar de retenerlos para cons-truir directamente procesos facti-bles que reflejen y se vinculen di-rectamente a ‘modelos’.

Otro indicador de la falta deverdadero progreso empresarialcomo resultado de adoptar laBPM es la cantidad de empresasque se dedican a construir in-fraestructuras de procesos de ne-gocio que conllevan muchotiempo. Una vez más, para serrealmente efectiva, la BPM tieneque estar destinada a la mejoradel negocio, empezando por po-co y creciendo rápidamente, in-

crementando así el ritmo delcambio. Nuestra experiencia nosdemuestra que, en lugar de cons-truir infraestructuras empresaria-les, resulta mucho más eficaz elenfoque de ‘abrir varios frentes’en distintos lugares con tecnolo-gía de BPM, que es totalmente

escalable. En poco tiempo, mu-chas empresas verán cómo laBPM conquista todo su territorio.

La falta de destreza para apli-car los procesos de negocio su-giere también que la automatiza-ción del proceso está, en el me-jor de los casos, fragmentada.Las compañías más efectivas es-tán configurando procesos basa-dos en la finalidad, reuniendo aexpertos y profesionales de lastecnologías de la información enun entorno de colaboración paragarantizar que la tecnología deprocesos recoge las prácticas em-presariales recomendadas dentrode cada uno de ellos. Así, los tra-bajadores menos capaces sesienten guiados (sin necesidad denavegar por el programa, buscardatos o cambiar de aplicación) através de un proceso que refleja

las habilidades de los miembrosmás capacitados de sus equipos.

Además, los proveedores exter-nos y los socios suelen estar ex-cluidos de los procesos de nego-cio, en concreto de los procesosautomatizados porque el softwareque utilizan las compañías impi-de que se puedan incluir. El he-cho de que cada vez más empre-sas empleen consultores para au-nar estrategia de negocio yproceso o para definir la arquitec-tura de proceso es probablementeel reflejo de la mala situación dela automatización de procesos enla mayoría de los sectores. La cla-ve para una automatización deprocesos satisfactoria (éste es re-almente el objetivo de la BPM) espermitir a la empresa diferenciar-se con claridad de la competen-cia. Si hay que confiar en un cua-dro de consultores externos, lomás probable es que sus opinio-nes obstaculicen una auténticadiferenciación.

Por último, la cara negativa dela metodología de la bola de cris-tal para intentar planificar con de-masiada antelación se hace másvisible a medida que los cambiosen el mercado se aceleran, provo-cando casi de forma inevitableque las empresas no se ajusten alas necesidades del cliente. Porejemplo, ¿quién habría imaginado(y, por tanto, se habría preparadopara ello) las importantes conse-cuencias de la crisis de crédito in-cluso hace doce meses?

Es mucho mejor crear un siste-ma basado en una infraestructuraflexible que pueda ser gestionadapor la empresa en lugar de porlas tecnologías de la informacióny que, por lo tanto, se adapte rá-pidamente a los cambios. En elfuturo, las compañías con máséxito serán aquellas que respon-dan con más rapidez y eficacia alas nuevas dinámicas y tensionesde los mercados.

BPM y la metodología de la ‘bola de cristal’

INFORME www.computing.es23 julio 2008

20

Los analistas norteamericanos BPTrends han publicado los resultados de un sondeo, State of Business ProcessManagement in 2008, sobre la situación actual de la Gestión de Procesos de Negocios (BPM). En este informe revelan que a las empresas aún les resulta difícil acabar con las deficiencias de las estrategias de BPM que llevan a cabo. Esta conclusión no sorprende en absoluto, ya que se siguen cometiendo los mismos errores una y otra vez.

20-Informe:18-EBUSINESS 17/7/08 09:58 Página 12

EBUSINESS www.computing.es23 julio 2008

21

� Según un estudio dado a cono-cer recientemente por N-econo-mía, tan sólo el 12 por ciento delas empresas europeas disponíande un sistema de intercambio dedatos electrónicos con sus provee-dores en 2007, un reflejo de lafuerte disparidad entre las grandesempresas y las pymes. Y es que,aunque la mayor parte de lascompañías de más de 10 emplea-dos utilizan Internet regularmente,queda todavía pendiente utilizarlas herramientas de comercioelectrónico e integrarlas en susactividades cotidianas.

En el caso español, la propor-ción de empresas que realizacompras por Internet se situó en2007 en un 18,2 por ciento, unaprogresión que ha ido aumentan-do paulatinamente desde 2002,año en el que tan sólo se alcan-zaban cotas del 6,8 por ciento,según muestra el análisis de N-economía, que recoge informa-ción del INE. Otro dato relevanteapunta a que el 31,7 por cientode las compañías de más de 250trabajadores ha realizado com-

pras on line en el último año. No obstante, en el apartado de

ventas, las cifras son mucho másmodestas, y es que tan sólo el7,8 por ciento de compañías de

más de 10 empleados en planti-lla ha vendido alguna vez algúnproducto o solución a través dela Red. Además, en 2006 se pro-dujo un impulso definitivo.

El comercio electrónico entreempresas avanza lentamenteQueda pendiente integrar el uso de aplicaciones avanzadas de eBusiness en la práctica cotidiana de los intercambios comerciales

� La nueva actualización de lasolución estrella de QlikTech yaha sido probada en su versiónbeta por más de 400 usuarios entodo el mundo, y presenta nove-dades principalmente en el cam-po del análisis de de los conjun-tos de datos, facilitando las com-paraciones entre prácticamentecualquier grupo de datos asocia-dos. Igualmente, se incluyen APIspara la utilización de los recur-sos, facilitando el despliegue engrandes grupos de clientes utili-zando AJAX y Java, lo que se tra-duce en una mejor gestión de laaplicación. Además, QlikViewestá embebido en otras aplica-ciones de negocio con el objeti-

vo de facilitar la colaboración, altiempo que simplifica el licencia-miento eliminando la distinciónentre las versiones 32 y 64 bits.

“Actualmente, el escenario BIestá fragmentado por el uso demuchas herramientas para nece-sidades muy distintas. Por ejem-plo, Excel para introducir datos,PDFs para informes y cuadros demando para usuarios básicos,OLAP para que usuarios profe-sionales realicen análisis, y laminería de datos para el expertobien entrenado”, señala JonasNachmanson, Chief TechnologyOfficer de la compañía, quienañade que “QlikView integra to-das estas funcionalidades en una

única solución. Esto ofrece laprofundidad de análisis de datosde un cubo OLAP, tan fácil paratrabajar como con un informe dePDF”. Con la nueva versión y lafunción ‘Set Analysis’, se podráncomparar dos o más situacionesde selección a la vez, bloquear oelegir extractos seleccionados pa-ra hacer comparaciones, visuali-zar múltiples selecciones y am-pliar la capacidad de los marca-dores de QlikView en la mismavista. Además, junto con las nue-vas características de visualiza-ción y gráficos, los usuarios fina-les pueden seleccionar y arrastrarobjetos QlikView directamente aPowerPoint, Word y Excel.

QlikView 8.5 aumenta suscapacidades de análisis

Carlos Rodríguez, director de

Ventas y Marketing del Grupo Ever

� Los flujos de documentos quecirculan en una organización res-ponden hoy a una importante ca-racterística: el 80 por ciento de lainformación en las organizacio-nes es ‘no estructurada’; esto es,reside en informes, e-mails, hojasde cálculo, facturas, contratos...Esto exige que los sistemas degestión de contenidos (ECM) de-ban abarcar todas las etapas delciclo de vida de los contenidos,desde la adquisición (lo que en-globa las aplicaciones ofimáticas,correo electrónico, escaneado dedocumentos, páginas web, XML,bases de datos, informes, etc.) asu tratamiento (gestión de los flu-jos de documentos y repositoriode contenidos), su publicación ysu archivo, físico y/o electrónico.

Al integrarse y adaptarse a to-das estas funcionalidades específi-cas, una plataforma ECM puedeactuar como un verdadero ERP delos documentos y de la informa-ción, además de aportar un nuevovalor al conjunto de flujos de do-cumentos manejados por la orga-nización. El sistema ECM, basadoen protocolos estándar y en unaarquitectura orientada a servicios,se integra así en el propio sistemade información general de la or-ganización de forma transversal atodas las aplicaciones y procesoscorporativos, especialmente al ni-vel de gestión de identidades,aplicaciones de gestión y firmaelectrónica. Dos característicasesenciales de una plataformaECM son la modularidad y la es-calabilidad, ya que ambas permi-tirán a la empresa responder a loscambios en el entorno y a las ne-cesidades de gestión que tenganen cada momento.

Ninguna organización puedearriesgarse a perder informacióncrítica, ya que esto le acarrearíatanto problemas económicos co-mo legales. Sin embargo, en losúltimos años, los datos más sensi-bles se encuentran a menudo enlos correos electrónicos y sus do-cumentos adjuntos. Por ello, lose-mails deben integrarse siempreen los procesos de gestión decontenidos de la empresa, contro-lando su difusión y garantizandoel valor legal del contenido quetransportan, gracias a la inclusiónde una firma electrónica que ase-gure la autenticidad, integridad yno repudio del e-mail. Comocualquier otro documento corpo-rativo, mediante una soluciónECM, los e-mails podrán indexar-se y aplicarles las reglas de ges-tión de la información comunesen toda la organización (permisos,circulación, clasificación…).

La información no estructuradatrasciende, no obstante, el ámbitodel correo electrónico, aunque fre-cuentemente sea asociada exclusi-vamente a éste. Todo tipo de do-cumentos entrantes y salientes ensoporte papel, fax, facturas, lista-dos, nóminas, etc., pasan a formarparte de los activos de informa-ción de la empresa. Para garanti-zar la trazabilidad de estos docu-mentos y controlar su clasificacióny accesibilidad, las empresas recu-rren a las soluciones de digitaliza-ción, enmarcadas también dentrodel sistema ECM global, al conver-tir esta información no estructura-da en expedientes electrónicosque pueden compartirse y confi-gurarse según los diferentes perfi-les de usuarios. Las potentes fun-ciones de búsqueda y publicaciónen múltiples formatos y canalesharán que ningún contenido críti-co permanezca ya sepultado bajouna montaña de papel.

El valor del ECM se materializapues en un gran ahorro de costes–al reducir el consumo de papel,por ejemplo o reducir drástica-mente el acceso y búsqueda de in-formación, y eliminar tareas inne-cesarias que consumen muchotiempo y recursos- y en una mejo-ra de la eficacia global del nego-cio. La valiosa información estarásiempre accesible, será segura yguardará una lógica organizativaque permita ganar tiempo y tomarlas mejores decisiones de negocio.

ECM, el ERP del documento

2002 2003 2004/2005 2005/2006 2006/2007

Han realizado compras por Internet

6,8 8,9 9,9 16,1 18,2

Han realizado pagos on line

49,5 56,5 57,6 61,2 62,7

Han realizado ventas por Internet

1,6 1,7 2,0 8,0 7,8

Han recibido pagos on line

29,2 38,7 42,8 32,0 34,1

A otras empresas 86,8 84,4 82,6 87,8 88,0

A Administraciones Públicas

0,8 - 0,5 0,5 0,7

A consumidores finales 12,4 15,6 16,9 11,7 11,3

Dentro de España 89,7 87,4 87,7 84,2 86,9

En la UE 6,5 10,7 9,8 9,7 7,2

Resto Del mundo 3,7 1,9 2,6 6,1 5,9

Evolución del uso del e-commerce en las empresas españolas

Fuente: N-economía a partir del INE

(% de empresas de 10 y más asalariados)

21-eBusiness:18-EBUSINESS 17/7/08 09:57 Página 12

NEGOCIOS www.computing.es23 julio 2008

22

Lores Serrano

¿Cuál es el estado actual delmercado de los dispositivos 3G?Pese a la crisis, el mercado de losdispositivos 3G continúa en unaetapa de crecimiento donde se es-tá migrando de los terminales desegunda a tercera generación, porlo que las previsiones de la indus-tria no se están viendo aún afecta-das. Además, se dirigen a adaptar-se al nuevo modelo de negocioque se está planteando en todo elecosistema: más contenidos, másriqueza y más personalización deservicios. Y ahí es donde estamosapuntando en Qualcomm desdenuestro I+D para habilitar a los fa-bricantes de teléfonos para quepuedan desarrollar estos servicios.

¿Cuánto invierte Qualcomm en Investigación y Desarrollo?Hemos comprometido invertir 100millones de euros en pequeñas ymedianas empresas europeas, y enfirmas de reciente creación quepuedan cubrir la tecnología de ter-cera generación WCDMA en Eu-ropa gracias a la innovación en eldesarrollo de software de platafor-ma y aplicaciones móviles, com-ponentes de teléfonos móviles, in-fraestructura de red y proveedoresde tecnologías clave.

De hecho, la adopción de produc-tos y servicios basados en WCDMAha propulsado sus últimos resul-tados trimestrales…Así es, en el segundo trimestre fis-cal facturamos un total de 2.610millones de dólares, un 17 porciento secuencial más que el añoanterior, y obtuvimos un beneficioneto de 766 millones. Mucho deldinero que recogemos de las ven-tas de chips lo reinvertimos fuerte-mente en I+D de nuevos serviciosy tecnologías. Estamos en una si-tuación en la que no fabricamos

para nosotros mismos sino para losfabricantes de teléfonos móviles te-niendo en cuenta que ellos vendena usuarios finales; así como paraalinearnos con las operadoras paraque todo el ecosistema fluya y elmodelo sea virtuoso desde el pun-to de vista de que cuanto más telé-fonos se vendan y cuanto mejoressean los servicios lanzados, enton-ces veremos el beneficio.

Respecto a su competencia, ¿quéposición ocupan en el mercado?En el segmento de los teléfonos,frente a nuestra competencia No-kia y Sony-Ericsson, tenemos cer-ca de un 20 por ciento del merca-do; y en el área de los módemsUSB, que quizás sea el compo-nente que más está moviendo elmercado, tenemos casi el cien porcien de penetración.

En España, ¿qué factores impul-san su crecimiento? Las operado-ras siguen optando por GSM…Ya no tanto. Por ejemplo, Vodafo-ne tiene una situación en la cualno tiene una red fija y apuestaagresivamente por la banda anchadesde la 3G. Telefónica es diferen-te. Ya tiene una oferta de bandaancha para dar servicios ADSLdesde casa por lo que desde el úl-timo año está empezando a apos-tar por los servicios 3G, como supropuesta de la Oficina MoviStar.Vemos entonces que el mercadoestá yendo en esta dirección y enEspaña la compañía va estupenda-mente, no desde la perspectiva deventas de dispositivos, sino de laactividad local que es apoyar eldesarrollo de la 3G, a las operado-ras y a los fabricantes de teléfonos.

¿Cómo ha evolucionado su plata-forma Brew entre las operadoraseuropeas y las españolas?Brew está creciendo en Europa. Esun servicio nativo de los teléfonos

CDMA que se empezó a importardentro del servicio Group. El mo-delo de negocio planteado paraEstados Unidos no se acomodabatanto a Europa pero estamos en-contrando vías de colaboracióncon algunas operadoras comoH3G, O2… En este último año, seha producido un cambio muygrande en el modelo de negociodel ecosistema por lo que Brewtambién necesita adaptarse comoel apoyo de Qualcomm al merca-do europeo de las telecomunica-ciones en materia de inversión.

¿Cuál es el cambio del modelo denegocio que menciona?El ejemplo clásico de Apple y suiPhone en general. Muchas com-pañías estándar que fabrican dis-positivos se están diversificandopara vender contenidos y servicioscuando antes este modelo no fun-cionaba. Y están tomando partede los ingresos de las operadoraspor utilizar su tecnología o dichosservicios. En este caso, Apple, que

ha invertido mucho en la usabili-dad del teléfono, dice que “tienederecho” a llevarse parte de esosbeneficios.

¿Cuáles son los principios de sunueva estrategia Internet Móvil?El modelo está cambiando y par-te de este cambio es que Internetes ahora más accesible y dispo-nible en los teléfonos móviles,no sólo desde el punto de vistade la banda ancha y los datos aalta velocidad, también de loscontenidos, que son más ricos ycon mejores capacidades multi-media. En este punto, pensamosque podemos jugar un rol deter-minante en acercar dichos servi-cios y contenidos a los usuariosfinales. Por un lado, Brew seabre y permite desarrollar másaplicaciones con el acuerdo fir-mado con Adobe y Flash; y porotra parte, a través de los widgetsacercar de forma más enfocada,personalizada y directa los con-tenidos a los usuarios finales.

Plaza, la próxima generación desu tecnología Brew, es el centrode esta estrategia…En realidad, Plaza es la soluciónde widgets de Qualcomm. Es unentorno que, por un lado tiene laparte del terminal y el soporte delos widgets, y por otra parte, la ca-pacidad de llevar los contenidos aese terminal. Es decir, contenidosrelevantes enfocados a las necesi-dades de los usuarios que empu-jan los servicios de datos.

¿Por qué prefieren apostar porUMB (Ultra Mobile Broadband) enlugar de por WiMax?Creemos que UMB y LTE son lassoluciones más válidas y que másse adaptan a los servicios inalám-bricos móviles de banda ancha. Ypor sus ventajas nos hemos posi-cionado en esa dirección porqueestas tecnologías han sido desarro-lladas para y por la movilidad; yWiMax, en principio era una tec-nología para Internet inalámbricafija. No decimos que WiMax nosirve, sino que cada una es com-plementaria para cada entorno.

Por último, ¿cómo van a competircontra el nuevo procesador Atomde Intel para los Ultra Mobile PC?Dentro de nuestra oferta de proce-sadores hemos desarrollado elchip SmartDragon, diseñado bajolos conceptos de la movilidad yde la integración de los diferentescomponentes de procesamiento yconectividad que necesita un dis-positivo inalámbrico. Dentro de lamisma placa de silicio hay un pro-cesador de dos gigabytes y doblenúcleo, y toda la conectividad in-alámbrica de la tecnologíaHSDPA. Y esto va a permitir queno sólo se puedan implementar eintegrar dentro de teléfonos, sinoque también en cualquier disposi-tivo que necesite una unidad deprocesamiento y conectividad.

“Apuntamos al nuevo modelo de negociode venta de servicios y contenidos”Con el cambio del modelo de negocio del ecosistema de la movilidad, que ahora apuesta por la venta de contenidos y servicios más ricos y personalizados, Qualcomm se readapta impulsando la tecnología WCDMA en Europa.

Gabriel Treiband, director de Desarrollo de Negocio de Qualcomm España

22-Negocios:18-EBUSINESS 17/7/08 09:45 Página 12

NEGOCIOS www.computing.es23 julio 2008

23

� El proveedor de servicios de TI,Computer Sciences Corporation(CSC) ha ampliado el Centro deServicios TI que posee en Asturiasdebido al incremento de proyectosinternacionales que le ha obligadoa aumentar el personal y la ofertade servicios. Como desvela aComputing Claude Czechowski,presidente de la región Sur y Oes-te de CSC, el Centro de Asturiasreclutará este año más de 500nuevos profesionales de consulto-ría y técnicos en su plantilla, queofrecerán tres tipos de servicios aclientes globales como Delphi,Renault o Zurich. “Servicios de in-fraestructuras y aplicaciones paraclientes globales; desarrollo deservicios y nuevos proyectos tec-nológicos para instituciones guber-

namentales y clientes locales delos sectores financiero, retail y fa-bricación; y el desarrollo y creci-miento de servicios de consultoríay gestión de proyectos con capaci-dades multilingües para clienteseuropeos”, nos adelanta.

Y es que a CSC le van muy bienlas cosas como nos comenta Cze-chowski, que ha cerrado su ejerci-cio fiscal de 2008 con 16.500 mi-llones de dólares, un 11 por cien-to más que el año anterior. EnEspaña concretamente, “hemosobtenido una facturación de 36,5millones de euros, un 14 por cien-to más, y las razones de este creci-

miento son simples: el foco en laindustria donde operan nuestrosclientes españoles, que son tres: fi-nanzas, retail y fabricación, conun portafolio muy completo deservicios y soluciones. Y segundo,atender a clientes como Altadis uONO en sus proyectos internacio-nales. Al mismo tiempo hemosmejorado las relaciones con lasuniversidades -por ejemplo, tene-mos un acuerdo con la Universi-dad de Oviedo para impartir unmaster en TI-, para acelerar lacontratación de personal”.

Para este ejercicio de 2009,sus planes son incrementar sus

ingresos entre el seis y el ochopor ciento, y para conseguirlocomo explica a este semanarioClaude Czechowski, diversifica-rán su cartera de servicios. “Te-nemos un nuevo programa paraacelerar el equilibrio de nuestroportfolio de servicios entre servi-cios de outsourcing para grandesempresas, que ahora ofreceremosa compañías de tamaño pequeñoy medio. También desarrollamosnuevas soluciones por industriasectorial como servicios financie-ros que incluyen los nuevos sis-temas de pago y normativas co-mo la SEPA, o servicios para elsector asegurador sobre el ciclode vida del seguro. Y estamos in-vestigando para comprar nuevassoluciones verticales en el mer-

cado para, por ejemplo, retail, taly como hicimos con First Con-sulting Group que compramosrecientemente para ofrecer solu-ciones sanitarias. Nuestra estrate-gia es ofrecer más valor añadidoa nuestrosclientes porindustria”,según noscomenta.

CSC diversifica su oferta de NearshoreEsta estrategia también incluye ampliar su Centro de Servicios de TI en Asturias

� A pesar del desapacible climamacroeconómico que reina hastaen la economía española, Intelcontinúa creciendo plácidamente-lleva cuatro trimestres consecuti-vos de crecimiento-, y encima es-pera que los buenos tiempos semantengan en lo que resta de año.El segundo trimestre que el fabri-cante de procesadores acaba decerrar le ha reportado unos ingre-sos totales de 9.470 millones dedólares, un nueve por ciento mássobre el mismo periodo del añoanterior. Del montante total, 5.370millones proceden de la divisiónde Empresa Digital y 3.800 millo-nes de la división de Movilidad.

Es remarcable también que Intelha obtenido un crecimiento del 67por ciento en sus ingresos por ex-plotación con un margen bruto de55,4. Además, su beneficio netose ha situado en 1.601 millonesdólares, con un crecimiento inter-anual del 11 por ciento, gracias alahorro de costes y a unos gastosde reestructuración que han sidoinferiores a lo esperado y que hansido de 96 millones de dólares enlugar de 250 millones.

“Aunque el entorno económicoes difícil, yo no calificaría de difí-cil la situación de la industria deTI, sino de distinta. En épocas decrisis hay sectores con necesidad

de invertir en TI para incrementarsu ventaja competitiva. Por eso ve-mos un balance en el mercadocon una fuerte demanda de nues-tros procesadores que nos lleva aseguir siendo optimistas en opor-tunidades de crecimiento. En Es-paña, nuestro negocio de consu-mo ha crecido un 12 por ciento, yla gran cuenta mantendrá su ritmode inversión estratégica”, declara aComputing Brian González, direc-tor general de Intel Iberia.

Pero, los problemas económi-cos en EEUU sí se han reflejadoen los resultados globales de lacompañía. El 51 por ciento de losingresos procedieron de Asia-Pací-

fico, un 18 por ciento de Europa yun 10 por ciento de Japón; mien-tras que EEUU se limitó al 21 porciento. En el caso concreto de Es-paña, la filial ha contribuido enuna parte muy importante al cóm-puto europeo, más desde la pers-pectiva de consumo -nuestro paíslidera el negocio de portátiles-,que de la fabricación.

Destaca de estas ventas trimes-trales el área de servidores ya quede acuerdo con Brian González,“hemos visto cómo nuevos secto-res como la industria del cine es-tán implantando granjas de servi-dores usando nuestra tecnologíapor su rendimiento y efectividad

en el consumo energético. En Es-paña, por ejemplo, en Galicia, elcentro de supercomputación seusa para la investigación en la ex-plotación petrolífera”. Con estasperspectivas, Intel se ha propuestoingresar en su tercer trimestre10.300 millones de dólares y tenerun margen bruto del 58 por cien-to. Su llave maestra para lograrlo,“la inversión anual en I+D de5.200 millones de dólares, el aho-rro de costes por nuestros óptimosprocesos de fabricación de 45 nm,y los lanzamientos como el Cen-trino 2, que será un paso muy im-portante para el negocio de movi-lidad”, adelanta el directivo.

Intel crece cómodamente a pesar del caos económico

� Claude Czechowski, presidente de laregión Sur y Oeste de CSC.

� Quest Software, compañía fun-dada en 1987 -desde 2000 en Es-paña- y especializada en la ges-tión de bases de datos (entre ellasOracle, DB2 y SQL Server) y apli-caciones, mantiene una línea as-cendente en cuanto a resultadosse refiere, atendiendo a los últimostrimestres en España. De hecho, lafirma ha incrementado sus cifraspor encima del 15 por ciento endichos periodos y, de cara al cie-rre de 2008, su objetivo se centraen situarse en torno a los 7 millo-nes de euros de facturación, lo

que supondría para la filial obte-ner un crecimiento por encima del40 por ciento. En el ámbito inter-nacional, el objetivo pasa por al-canzar durante este año los 750

millones de dólares, “una ciframuy importante para ser una com-pañía de software”, tal como des-taca Francisco Albarés, directorgeneral de la firma en España.

La trayectoria de la multinacio-nal pasa por unas miras centradasen software para Oracle, para irseampliando a otras líneas de activi-dad. Así, su negocio tradicional(software para administración debases de datos y monitorización)supone un 20 por ciento de los in-gresos; pero otro 20 por ciento esla gestión de aplicaciones (Java,

.Net,…); un 50 por ciento, infraes-tructura Windows; y el resto pro-vendría del área de virtualización,“donde llevamos un año aproxi-madamente, pero donde mantene-mos incrementos del cien por cienmes a mes y prevemos que en unpar de años sea el 30 por cientode la facturación; además, la vir-tualización del desktop es lo quemás va a crecer”, indica Albarés.

Quest Software, de acuerdo aFrancisco Albarés, “se dirige a em-presas con Centros de Datos po-tentes, de gran y mediana empre-

sa”. La entidad entiende que laAdministración es el principal sec-tor, que para Quest es más del 30por ciento de su negocio. Un áreaque se complementa con Finan-zas, Telecomunicaciones e Indus-tria. Con una plantilla en Españade 23 personas, la ambición de laempresa es continuar desarrollan-do productos innovadores -cuentaen la actualidad con más de 100soluciones diferentes- que mejo-ren el rendimiento de las aplica-ciones, bases de datos e infraes-tructuras Windows de sus clientes.

Quest Software gana peso como gestor de aplicaciones e infraestructuras

� Francisco Albarés, director general de Quest.

23-Negocios:18-EBUSINESS 17/7/08 12:49 Página 12

COMUNICACIONES www.computing.es23 julio 2008

24

� Vodafone ha presentado nue-vas tarifas de navegación por In-ternet y acceso al correo electró-nico para aquellos dispositivosque incorporen Windows Mobi-le. Asimismo, ha lanzado el HTCTouch Diamond a partir de 95euros para nuevos clientes autó-nomos que cumplan una serie derequisitos.

La primera de las ofertas de laoperadora móvil corresponde auna tarifa para navegar por Inter-

net desde una PDA, mientras quela segunda es para clientes deempresa desde un dispositivoWindows Mobile tanto para na-vegar por Internet como paragestionar correo corporativo. Laprimera de ellas incluye dos po-sibilidades: ‘Tarifa Plana Navega

en PDA Plus’ tiene un precio de15 euros mensuales y permitedisponer de 250 Mb, una vez su-perados estos la velocidad se re-duce a un máximo de 128 Kbps.La segunda, con un precio de 9euros al mes permite hasta 100Mb. Ambas tienen que estar vin-culadas a un Plan de Voz.

Para los clientes empresarialesque además quieren tener acceso

al correo electrónico y dispongande la plataforma MS ExchangeServer, se presenta el servicioWindows Mobile E-mail. Por 22euros al mes permite la navega-ción ilimitada y manejar el co-rreo en movilidad, además de lagestión de agenda y contactos.

Para los que no disponen de MSExchange Server, se ofrece RealMail que por 15 euros al mespermite la navegación y el acce-so al correo, si está asociada aun plan de voz y 18 euros si noestá asociada. Para los particula-res, Vodafone ha presentado,cuatro modalidades de Plan Re-lax que van de los 25 euros a los159 euros y que ofrecen des-

cuentos proporcionales al precioque se paga, así como una ofertahasta final de año en la que seasocia un paquete de datos. Porúltimo, el dispositivo de HTC dis-pone un interfaz táctil e incluyenavegador móvil y las aplicacio-nes YouTube y Google Maps.

Vodafone amplía su oferta deInternet sobre Windows Mobile

� HP completa su familia Switch2510 de Procurve con la serie2510G compuesta por dos swit-ches de nivel 2 con puertos10/100/1000 gestionados y unprecio que va de los 699 euros,para el de 24 puertos y a los1.399 para el de 48. Según pala-bras del fabricante, esta pensadapara aquellas empresas que estánutilizando sus conexiones actua-les al máximo y necesitan actua-lizarse a conectividad de red deGigabit. Los nuevos switches ha-cen accesible las actualizacionesy facilitan la transferencia de ar-chivos pesados y la utilizaciónde aplicaciones que requierenun gran ancho de banda.

Esta serie, cuyos puertos dispo-nen de adaptadores SFP para co-nexiones en fibra, incluyen pro-tección de los puertos de red pa-ra controlar los flujos de tráfico eincrementar la seguridad. Cuen-tan con acceso seguro a través de

802.1X, autentificación por WEBcautiva y autentificación por di-rección MAC para controlar laidentidad de los sistemas finales yproteger los sistemas de informa-ción. Asimismo, permite realizarla configuración que más seadapte al perfil del administrador

gracias a su gestión completa porCLI, menús o interfaz web.

Por otra parte, la serie 2510Gcumple con los requisitos de sos-tenibilidad medioambiental del fa-bricante en cuanto a los materialescon los que han sido diseñados y

fabricados, reducción de la docu-mentación que se adjunta al equi-po ya que toda la información sepuede encontrar vía Web, ofertade recompra o donación de equi-pos antiguos, cumplimiento de lasnormativas RoHS y auditoría detoda la cadena de producción.

Conectividad Gigabit Ethernet para pymes

� Sybase ha firmado un acuerdocon Cable&Wíreless por el quereforzará su posición en el mer-cado empresarial ‘sin cables’ yaque mediante el mismo obtienelos derechos mundiales exclusi-vos para comercializar y venderservicios móviles de roaming dedatos, además ha comprado elservicio internacional de centrali-zación de MMS entre operadoresde Cable&Wíreless. Todo ello,sumado a su actual posición enel mercado de SMS y MMS, lo si-túan como el mayor proveedorde datos en roaming.

Tras el acuerdo, Sybase seconvierte además en el mayorsuministrador GRX del mundocon 73 operadoras directas comoclientes. Esto, unido a sus 17acuerdos de interconexión, per-mite que el alcance GRX se am-plíe a casi 500 operadoras móvi-les. Además, se sitúa como elmayor proveedor de interopera-bilidad MMS con acuerdos deconexión directa con 40 clientesy un alcance cercano a las 250operadoras móviles.

Por otra parte, la integracióndel centro de distribución de altovolumen persona-a-persona (P2P)de Sybase en Estados Unidos y elrecién adquirido centro de Ca-ble&Wíreless crea un nuevo eco-sistema MMS geográficamente di-ferente, que permite un verdaderointercambio global de mensajesMMS. Por último, hay que señalarque a partir de ahora, las opera-

doras internacionales que sonclientes de Sybase podrán llegaral mercado norteamericano,mientras que las operadoras ame-ricanas que trabajan con Sybasepodrán llegar a cerca de 250 ope-radoras en todo el mundo.

Sybase, el mayor proveedorde roaming móvil de datos

�Alvarion ha anunciado el despliegue comercial del servicio de Internet vía WiMAXMóvil por DBC (DigitalBridge Comunicaciones) ofrecido a través de la solución Bre-ezeMAX de Alvarion en 2,5 GHz ya certificada por el WiMAX Forum. La red ya está enmarcha y funciona con Internet de banda ancha en las empresas y hogares de Jack-son Hole, Wyoming (Estados Unidos). La nueva red de DBC ofrece conectividad in-alámbrica con total cobertura para las oficinas públicas y privadas, lo que permite alos empleados permanecer on line a través de una oficina móvil en sus vehículos ytener acceso a servicios de vídeo, voz y comunicaciones de datos en movimiento. Elnuevo servicio de Internet móvil ofrecerá a los usuarios los beneficios de la conecti-vidad de banda ancha vía WiMAX desde cualquier sitio y a cualquier momento alutilizar las tarjetas de PC en sus portátiles.

� Flytech acaba de firmar un acuerdo de distribución en España con NetGear graciasal cual el primero incorpora a su portfolio productos de las gamas de almacena-miento y networking entre los que podemos destacar: la unidad de almacenamien-to en red para pymes ReadyNASTM, la gama de routers inalámbricos y Ethernet, losswitches a velocidades de 10/100/1000 Mbps y switches no gestionables, así comolos Smart switches gestionables Layer 2. Por último, también distribuirá los routersfirewalls así como VPN.

� Check Point Software Technologies ha ampliado su gama de appliances UTM-1 To-tal Security con la incorporación de los modelos UTM-1 Total Security 1070 y UTM-1 Total Security 2070. Los appliances UTM-1 Total Security de Check Point combi-nan firewall, VPN, prevención de intrusiones, antivirus, antispyware, filtrado decontenidos web, seguridad web y antispam, que, además, se gestiona centralmen-te. Los nuevos modelos son: UTM-1 Total Security 1070 con 1800 Mbps de rendi-miento de firewall, tres sitios gestionados y seis puertos y UTM-1 Total Security 2070con 2800 Mbps de rendimiento de firewall, cinco sitios gestionados y ocho puertos.

BREVES

Nuevas tarifas de navegación y correo

24-comunicaciones:18-EBUSINESS 17/7/08 12:02 Página 12

eADMINISTRACIÓN www.computing.es23 julio 2008

25

� Los dominios .es ya han supe-rado la barrera del millón. Unhecho que resulta notable por larapidez con la que se ha produ-cido. Y es que, el número de do-minios se ha multiplicado pordoce en cuatro años y medio (en2004 la cifra era de 85.000) y seha duplicado en un año, siendo500.000 los contabilizados en2006. Ahora, en España, los do-minios .es ya sobrepasan en másde 130.000 a los dominios .com.Este ‘hito’ significa que “estamosen el camino correcto”, segúnafirmó el ministro de Industria,Turismo y Comercio, Miguel Se-bastián, durante el acto de cele-bración que tuvo lugar la semanapasada en Madrid. Es un pasosignificativo para que tanto em-presas como ciudadanos dispon-gan de “una herramienta para in-corporarse y actuar en la Socie-dad de la Información y elConocimiento con plena capaci-dad operativa y competitiva”.

Según el titular de Industria,tres iniciativas han sido las prin-cipales impulsoras de este hecho.Primeramente, la aprobación en2005 del Plan Nacional de Nom-bres de Dominio produjo el des-pegue de los mismos. En diciem-bre de 2007 se introdujo la posi-

bilidad de incluir en los domi-nios nombres con tilde, con ‘ñ’ ycon ‘ç’. A lo que se le une, el pa-pel que juega el Registro de do-minios .es gestionado por Red.es,que ofrece el servicio de acuerdoa los estándares de fiabilidad ycalidad del mercado.

También, el programa Jóvenesen Red, fue destacado por Sebas-tián como una de las accionesmás importantes que han contri-buido a este logro. Un programaque ofrece a todos los jóvenes dehasta 30 años el registro de sudominio .es, así como herra-

mientas para la creación de pági-nas web gratis durante un año.En la actualidad, hay 35.000 dominios registrados bajo estamodalidad.

Más calidad en el sector ‘telco’Pero no basta con el hecho deque se incremente el número dedominios, también es importanteasegurar la calidad con la que seprestan los servicios destinados afacilitar el acceso a la Sociedadde la Información. Así lo asegu-raba el ministro de Industria,quien adelantó la aprobación,

próximamente, de un nuevo mar-co de protección de los usuarios;la Carta de Derechos del Usuariode las Telecomunicaciones. Entrelas medidas previstas se incluyela prohibición de que los opera-dores apliquen ofertas de accesoa banda ancha si no pueden ga-rantizar que el usuario obtendrá

el 80 por ciento de la velocidadpublicitada. Por tanto, las com-pañías deberán revisar cada líneae informar al usuario de la velo-cidad máxima que pueden ofre-cerle. El objetivo es eliminar laaparición de ofertas de altas ve-locidades que luego no se vensatisfechas.

España logra superar la barreradel millón de dominios .es

� Con el objetivo de adaptarse alritmo que requieren los cambiosen la organización, y al aumentodel volumen de trabajo en susdelegaciones, la Dirección Gene-ral de Relaciones Exteriores (DGRelex) de la Comisión Europeaha decido poner en manos deFujitsu Services la provisión deservicios TI a través de la adjudi-cación a la compañía nipona deun contrato de cuatro años deduración. Así, entre las principa-les funciones que acometerá Fu-jitsu se encuentran la gestión delhelpdesk y de la infraestructuraTI, el soporte a usuarios y la ges-tión de los proyectos de las Dele-gaciones de la Comisión Europea

(compuestas por 5.000 usuarios y134 delegaciones repartidas portodo el mundo).

Un equipo de veinte personasse encargará de conseguir di-chos objetivos, entre los que

también se incluyen la presta-ción de una serie de serviciosadicionales como auditorías deseguridad, consultoría de arqui-tectura, y la gestión y el diseñode la infraestructura TIC.

La Comisión Europea confía en Fujitsucomo suministrador de servicios TI

Los dominios .es se han duplicado en el último año y medio, y superan en más de

130.000 a los dominios .com

A FINALES del mes de julio, se acaba el plazo para presentarse a la tercera edición delPremio Vivero, organizado por Fundetec y la Feria Internacional de Informática, Mul-timedia y Comunicaciones (SIMO). Estos Premios van dirigidos a aquellas empresas es-pañolas, de reciente creación, que hayan desarrollado productos, servicios o solucio-nes innovadoras, a partir de la aplicación de las TIC. Además, deben haber supuestoun beneficio para el entorno empresarial y/o social. La próxima convocatoria de SIMO,del 11 al 16 de noviembre en la Feria de Madrid, albergará un pabellón destinado alÁrea Vivero, un espacio que reunirá a los 50 mejores proyectos presentados. Entre todos ellos, Fundetec concederá un galardón de 9.000 euros al mejor proyectopresentado. Además, las empresas seleccionadas tendrán la oportunidad de ser tu-teladas por compañías del sector privado de larga trayectoria en el mercado. De estamanera, las start-ups españolas podrán contar con la experiencia de grandes corpo-raciones para obtener asesoramiento para mejorar su estrategia comercial, analizarel entorno competitivo, establecer nuevos planes de negocio, mejorar sus procesosproductivos y habilidades, además de incrementar contactos con otras empresas. Pa-ra otorgar el Premio, se tendrán en cuenta criterios como la innovación y la origina-lidad del proyecto, su calidad, la tecnología y metodología utilizadas, su aplicabili-dad, pragmatismo e impacto en el mercado, o el valor añadido que aporta a laempresa y a la sociedad.

Fundetec y SIMO vuelven a apostar por la innovación con el Premio Vivero

� El Instituto de la Pequeña y Mediana Industria Valenciana (Impiva) invertirá 2,4millones de euros para potenciar la formación científica y técnica en los InstitutosTecnológicos. En total, el presupuesto que el Impiva ha destinado en 2008 a la Redde Institutos Tecnológicos ronda los 47 millones de euros y se destina a financiarproyectos de I+D propios o en cooperación, para inversiones en equipamiento deI+D, a fomentar la innovación y para el desarrollo de recursos humanos para I+D+i.

� El ayuntamiento de Barcelona, a través del IMI (Instituto Municipal de Informá-tica), ha firmado recientemente un acuerdo de colaboración con Penteo por el cual,el consistorio catalán se adhiere al European Penteo Forum. De este modo, el Ayun-tamiento se une a las más de 100 compañías que participan en el foro con el obje-tivo de maximizar el éxito en sus decisiones TIC y de negocio.

� El Consejo Comarcal del Bierzo ha decidido subirse al tren de la SI y para ello, es-te año ha puesto en marcha su modernización a través de ‘Bierzo Avanza’. Un pro-yecto que cuenta con financiación del Plan Avanza y con T-Systems Iberia como so-cio tecnológico. Entre las nuevas herramientas que se desarrollarán destacan elPortal Ciudadano, desde donde se podrá acceder a todo tipo de información sobrela comarca, como información institucional, noticias o servicios, además de poder realizar trámites con la Administración.

� A partir de este momento, las compañías podrán contar con nuevas herramien-tas adaptadas al cumplimiento de la nueva legislación sobre la firma y la factura-ción electrónica. Se trata de las nuevas soluciones de ipsCA, que ahora dan sopor-te a todos los formatos y tipos de firma exigidos por la ley, ajustándose a la nuevaley de Contratos del Sector Público. En concreto, ofrecen soporte para XML,XMLDSig, UBL, CCI y Facturae (adoptado por la Administración General del Estado),con la posibilidad de realizar firmas en PKCS#7, XAdES, CAdES y PDF.

Breves

25-E ADMINISTRACION:18-EBUSINESS 17/7/08 10:14 Página 12

CAPITAL HUMANO www.computing.es23 julio 2008

26

� En los últimos años, en España,la formación de los trabajadores seha incrementado tanto en númerode horas como por trabajador,aunque su nivel todavía está lejosde los países de su entorno. Pero,lejos de acortar distancias, todo in-dica, como ha declarado EnriqueSánchez de León, director generalde APD durante la Jornada ‘Com-petitividad y Formación’ organiza-da por élogos y dicha asociación,que “la crisis económica se va acebar en España y los primerosgastos que se recortarán serán lospresupuestos de formación. Esto esun gran error porque para incre-mentar la productividad y compe-titividad es vital la formación”.

Coincidiendo con esta asevera-ción, Mariano Baratech, presiden-te de élogos, ha comentado que“ante este clímax económico,nuestro país necesita unas reglasclaras que apoyen la formacióncontinua con la colaboración detodos los agentes sociales y másfondos públicos y privados y quefomenten el uso de nuevas meto-dologías como el e-learning”.

Estrechar las relaciones entrela Administración Pública y el

sector privado es precisamente lapropuesta del Gobierno, que enpalabras de la Secretaria Generalde Empleo, Maravillas Rojo, “de-berá tener como objetivo eviden-ciar una suma importante debuenas prácticas para la forma-ción del empleo”.

Para Maravillas Rojo, la situa-ción actual es de cambio de grancalado, y aunque no ha emplea-do la palabra crisis, sí ha recono-cido que está afectando a las

competencias profesionales. Porello, aboga por alimentar losnuevos elementos de competitivi-dad -“talento o capital humano,innovación, iniciativa emprende-dora, conexiones, producciónsostenible y cohesión social”-, enun contexto de motivación.

Igualmente la Secretaria hadestacado la importancia de tenerhoy en día conocimiento de lasTI. “Aunque tenemos un cambioacelerado, también tenemos más

oportunidades. Escoger, adaptar ycompartir son tres actitudes quehacen que una persona sea másempleable que otra, y que tienenque ver con una buena base deconocimiento y de competenciasprofesionales. Queremos perso-nas con cultura digital, ya que esindispensable que la informaciónsea inmediata y esté disponibleen todo momento”.

También ha reseñado que lasempresas más innovadoras sonaquellas que saben complemen-tarse, y que para poder competirla tecnología es necesaria perono suficiente. “Cuando todocambia hay que aprender a des-aprender. Así los paradigmas pa-ra transitar en el empleo son laactividad, inteligencia, flexibili-dad, complementariedad, culturadigital, innovación e intercultura-lidad. Este país tiene muchos ac-tivos en formación, por lo que lasuma de los agentes tiene quepermitirnos hacer visible el com-promiso común: en el ámbito deldiálogo social necesitamos queel sistema tenga credibilidad yconfianza en la formación parael empleo”, resumió.

La crisis se cebará especialmenteen la inversión en formación

HP y León,unidos por las TIC

DOCE son los proyectos tecnológicos quese han desarrollado en la Universidad deLeón en colaboración con HP, cubrien-do diversos aspectos como servicios detelecomunicaciones de banda ancha yotros importantes ámbitos de las TIC,como SAP o calidad de software. Esta III promoción del Observatorio Tec-nológico de HP ha contado con 27 alum-nos bajo la tutoría de HP Consulting yprofesorado de la Universidad, quieneshan llevado a cabo proyectos que ten-drán aplicación directa en los clientes dela compañía en todo el mundo. La firma ofrece la oportunidad de quelos alumnos desarrollen su carrera pro-fesional en esta multinacional y en laciudad de León, con el objetivo de rom-per con la tendencia exportadora decapital humano cualificado que haexistido desde siempre en la provinciay formalizar la contratación de la ma-yor parte de estos alumnos en los pró-ximos días. De cara al próximo año, se espera au-mentar el número de proyectos yalumnos, con la finalidad de satisfacertoda la demanda que se ha detectado.Paralelamente, se abordarán nuevasáreas tecnológicas, como por ejemploproyectos en supercomputación, don-de se contará con la colaboración deHP Labs, el grupo de investigaciónavanzada de la compañía estadouni-dense dedicado a resolver los proble-mas más complejos del sector y haceravanzar la ciencia de base.

� Un estudio dado a conocerpor la consultora Krauthammerrealizado a nivel europeo acabade detectar carencias graves enlas políticas de gestión de unacompañía, a la vez que denunciafuertes diferencias entre la con-ducta que se espera encontrar enlos directivos y su comporta-miento real. Así, las expectativasde la plantilla no se están alcan-zando en la mayor parte de áreasanalizadas, aunque como datopositivo, cerca del 70 por cientode los trabajadores manifiesta unalto nivel de confianza en su su-perior o una buena relación conél, de forma que parece que laconfianza no se ve afectada porlos fallos en su actuación.

Los empleados esperan de susjefes una cierta manera de ac-

tuar como, por ejemplo, que lesden la posibilidad de analizarsus problemas laborales de for-ma conjunta con ellos, que losimpliquen en la resolución dedisyuntivas, que admitan suserrores de forma natural o quebusquen las opiniones de su ca-pital humano en lo referente a supropia actuación. Sin embargo,parece que la platilla sólo estásatisfecha con lo que obtieneaproximadamente la mitad delas veces. Los directivos son ex-cesivamente prudentes a la horade admitir responsabilidades enlos errores y en implicar a losempleados para resolver conflic-tos o problemas, lo que suponeuna pérdida de oportunidadespara convertir a los subordina-dos en colaboradores creativos y

embajadores. Asimismo, se de-manda un contacto más cercanoy personal en lugar de una de-pendencia excesiva del correoelectrónico y el teléfono.

Pero, por otro lado, “la ‘direc-ción moderna’ sólo lleva practi-

cándose 100 años, de modo queno perdamos la esperanza nitampoco el realismo. Igual queser padres, es muy difícil dirigirbien; la dirección es una activi-dad infravalorada y que no cuen-ta con grandes respaldos. Eso es

un error. La dirección afecta a lavida de la gente; es demasiadoimportante como para descuidar-la”, opina Ronald Meijers, miem-bro de la Junta Ejecutiva y jefedel Departamento de Investiga-ción de Krauthammer, y es quequizás los trabajadores son, enocasiones, demasiado exigentescon sus demandas.

Las mayores divergencias entrejefes y subordinados se producenen la capacidad para admitir es-pontáneamente los errores, crearel contexto adecuado antes deimplementar un cambio o deci-sión, capacidad de implicarse enla búsqueda de opciones y/o so-luciones a los problemas, y la ca-pacidad de juzgar el éxito no só-lo por los resultados obtenidos,sino por cómo se ha conseguido.

La clave del éxito está en equilibrar lo que la plantilla quiere y obtiene

El sistema debe tener credibilidad en la formación para el empleo

�Mariano Baratech, Maravillas Rojo y Enrique Sánchez de León.

Analizar juntos los problemas relacionados con mis tareas

Admitir espontáneamente sus errores

Chequear sus emociones/suposiciones antes de dar feedback

En situaciones conflictivas, animar a la gente a encontrar una solución en común

Crear el contexto adecuado antes de implementar un cambio

Implicarse en dilemas, realización de inventarios, solución de problemas

Reconocer las objeciones utilizando preguntas para responder

Anuncios, contextos, explicaciones claras

Definir el éxito no sólo por el ‘qué’ sino por el ‘cómo’

Dar sentido a un cambio resaltando su visibilidad

deseado obtenido

9147

82

8146

3480

47

7632

7538

7333

7340

72

7242

36

Mayores diferencias de la media de los resultadosentre el comportamiento deseado y el real

Lo que los empleados quieren y reciben: las 10 conductas más buscadas (%)

Fuente: Krauthammer

26-capital humano:18-EBUSINESS 17/7/08 14:26 Página 12

SOLUCIONES23 julio 2008 www.computing.es

� Samsung incorpora a su nuevagama de portátiles la tecnologíade procesador Intel Centrino 2,denominada Montevina, el siste-ma operativo Microsoft WindowsVista y cuenta con la última uni-dad para gráficos integrada IntelX4500. Además, incluyen la Tec-nología Silver Nano, al cubrir elteclado con una solución de ionesde plata para que su equipo se en-cuentre sin bacterias durante mástiempo. La compañía coreana lan-za una nueva gama de portátiles,clasificada en distintas series se-gún sus funcionalidades y públi-cos. Dentro de la serie Q, definidabajo el concepto ‘Informática Mó-

vil’, se encuentran los modelos ul-traportátiles Q210 y Q310. Ambosestán elaborados para satisfacerlas demandas en rendimiento delos profesionales móviles actuales.Llevan incorporados tecnologíaspara comunicaciones, como LANinalámbrica Intel 802.11n para ac-ceso a Internet, conexiones10/100/1000 Ethernet, Bluetooth2.0+EDR y una cámara Web digi-tal integrada para videoconferen-cias o mensajería instantánea.Además, incorporan una memoriaDDR2 de 4 GB y su peso es infe-rior a 2 kilogramos. Otros tres mo-delos presentados por la marcacoreana pertenecen a la serie R. Elmodelo R510 dispone de las mis-mas tecnologías avanzadas para

comunicaciones, que los modelosQ210 y Q310, pero, además ofre-ce otras prestaciones más profesio-nales como conexión HDMI, un

lector de tarjetas 3 en 1, una ranu-ra para tarjeta PCI Express y 3puertos USB. A su vez, la pantallapanorámica de 15,4 pulgadas

ofrece hasta un 30 por ciento másde área de visualización que laspantallas tradicionales. Por otraparte, el equipo R710 ha sido cre-ado para los profesionales que re-quieren capacidad de trabajo mul-titarea o desean seguir de cercauna determinada actividad, ya es-tén en casa o se encuentren deviaje. Con un peso de 3,08 Kg, elR710 y pantalla de 17 pulgadas,es el más completo de la nuevagama presentada ya que puedegestionar contenido en alta defini-ción y, además, con la opción deinstalar un lector Blu-ray. Para losmás ‘jugones’, Samsung desarrollael R560, con una tarjeta gráficaNvidia GeForce 9600M GT y me-moria DDR3 de 4 Gb.

Nueva gama de portátiles Samsung con Intel Centrino 2

30

Trend Micro ataca el malware desde la Red

Stonesoft aumenta la protecciónde intranet en un 60 por ciento

Denominada Trend Micro SmartProtection Network, se trata de lainfraestructura de seguridad decontenidos basada en la tecnología‘in the cloud’, cuyo fin es protegerde las amenazas webs. Esta solu-

ción se sitúa dentro de la estrategiamulti-capa de Trend Micro para lu-char contra los cibercriminales, queemplea la tecnología ‘in the cloud’para bloquear los peligros de laweb antes de que lleguen a la red oa un equipo informático. Trend Mi-cro Smart Protection Network aso-cia tecnologías de reputación utili-zando datos de amenazas webs, deemail y archivos con las bases dedatos actualizadas continuamente‘in the cloud’ para proteger de lospeligros más recientes. En este sen-

tido, la tecnología de reputaciónweb de Trend Micro analiza la cre-dibilidad de los dominios web asig-nándoles una puntuación en base asu seguridad. Por otra parte, la tec-nología de reputación de email va-lida las direcciones IP comprobán-dolas en la base de datos de

reputación de fuentes de spam co-nocidas y utilizando un servicio di-námico que permite acceder a lareputación del email del emisor entiempo real. Asimismo, la tecnolo-gía de correlación con análisis decomportamiento permite relacio-nar combinaciones de actividadesde cara a determinar si son mali-ciosas. Otro componente de SmartProtection Network es el ciclo defeedback integrado, que proporcio-na comunicación entre los produc-tos de Trend Micro.

La nueva versión de StoneGate IPS 4.3 se centra en laprotección de redes internas y sistemas operativos fren-te al tráfico malicioso. Asimismo, la actualización cuen-ta con la tecnología serial clustering de los nuevos ap-plicances StoneGate caracterizada por aumentar lapotencia del IPS en un 60 por ciento. Aparte de realizarfunciones avanzadas de protección y detección de in-trusiones, el IPS StoneGate proporciona funciones decontrol de acceso. En este sentido, se puede utilizar co-mo un appliance que combina firewall y prevención deintrusiones. Teniendo en cuenta que las líneas princi-pales deben gestionar elevadas cargas de tráfico, el ren-dimiento de los sistemas de seguridad debe ser escala-ble para seguir funcionando. Por ello, instalados en

series, los appliances Stone-Gate IPS escalarán el rendi-miento en hasta un 60 porciento con cada nuevo nodode clúster. Con interfaces dered de 10 Gbps, StoneGate IPS-6100G1 puede inspec-cionar el tráfico en entornos modernos de 10 Gbps. “Unescenario típico en el que nuestro IPS StoneGate desta-ca especialmente por su flexibilidad y escalabilidad sonlos etherchannels entre switches en las redes internas.Al agrupar los enlaces físicos para crear un enlace Ether-net lógico para ofrecer tolerancia a fallos y altas veloci-dades, la seguridad se suele poner en compromiso por-que los cortafuegos no pueden operar entre los enlacesetherchannel”, afirma Klaus Majewski, vicepresidentede marketing de Stonesoft.

www.es.trendmicro.com www.stonesoft.com

Llegan a Europa las últimas SSD de Imation

Imation presenta su nueva gama de unidades de esta-do sólido (SSD) de Imation en Europa, desarrolladaspor Mtron. Esta nueva familia de SSD incluye una serie,denominada PRO 7000, preparada parael uso con aplicaciones tecnológicas em-presariales y corporativas que necesitanmejorar su rendimiento. Se trata de unaunidad de almacenamiento en memoriaflash de alto rendimiento, diseñada paraeliminar los cuellos de botella que se dancon frecuencia en los sistemas que usandiscos convencionales HDD. El PRO 7000puede alcanzar una velocidad máxima de

lectura de 120 Mb por segundo, una velocidad máxi-ma de grabación de 90 Mb por segundo y un tiempode acceso aleatorio de menos de 0,1 minutos. Asimis-mo, la unidad PRO 7000 permite mayor eficacia, ace-lerando aplicaciones que requieren un uso intenso del

disco, disminuyendo el consumo de ener-gía y mejorando la fiabilidad. La PRO 7000proporciona altas velocidades de graba-ción y lectura, un óptimo rendimiento enoperaciones input/output por segundo(IOPS), además de reducir los tiempos debúsqueda. Por otra parte, el PRO 7000 esresistente a golpes y vibraciones externas,y ofrece además un tiempo medio de vidasuperior a un millón de horas.

www.imation.es

www.samsung.com

30-Soluciones:26-Soluciones 17/7/08 13:45 Página 27

23 julio 2008

31

www.computing.es

ThePerformance

Manager

Autor: R. P. Mosi-mann, M. Dussault,

P. MosimannEditorial: Cognos

Best- seller que trata las estrategias de-mostradas para convertir la informa-

ción en un mayor rendimiento del ne-gocio. En este sentido, examina la

relación entre los decisores y las perso-nas que les proporcionan informaciónpara tomar mejores decisiones. Ofrecesugerencias para 42 áreas de decisión

teniendo en cuenta la necesidad de en-tender los datos y de planificar y moni-

torizar el rendimiento.

Nombramientos BLOG COMPUTING

XXII Encuentro de las TelecomunicacionesBajo el lema ‘Hacia un nuevo eco-sistema’ se organiza el XXII En-cuentro de Telecomunicacionesdentro del marco de la Universi-dad Internacional Menéndez Pe-layo (UIMP), que supone desdehace veintiún años un punto in-eludible de encuentro para todos aquellos interesados en el sector delas Tecnologías de la Información. Asimismo, será Julio Linares Ló-pez, consejero delegado de Telefónica, junto con Miguel SebastiánGascón, ministro de Industria, Turismo y Comercio, quienes inaugu-ren el acto. Se contará además con la presencia de Jesús Banegas Nú-ñez, presidente de AETIC, entre otros actores importantes del sector.

� XXII Encuentro de las Telecomunicaciones. Santander, del 1 al 4de septiembre. Organiza: UIMP, AETIC, Fundación Telefónica.

www.uimp.es

A G E N D ACurso ‘Novedades en Microsoft Visual Studio 2008’. Madrid, del 18 al 21 de agosto.Organiza: Alhambra- Eidos. www.alhambra-eidos.es

Salón dedicado a microtécnicas y nanotecnologías ‘Micronora’. Francia (Besançon), del23 al 26 de septiembre.Organiza: Micronora. www.micronora.com

V edición del ‘Forum @asLAN Expo Barcelona’. Barcelona, el 28 y 29 de octubre.Organiza: @asLAN. www.aslan.es/Forum

Salón Internacional de Material Eléctrico y Electrónico ‘MATELEC 08’. Madrid, el 28 deoctubre y 1 de noviembre.Organiza: IFEMA. www.ifema.es

www

Lo + Visto...Vodafone ha presentado nuevas tarifas denavegación por Internet y acceso al correoelectrónico para aquellos dispositivos que in-corporen Windows Mobile. Asimismo, halanzado el HTC Touch Diamond a partir de 95euros para nuevos clientes autónomos quecumplan una serie de requisitos.

Víctor Izquierdo, subdirector general de Empresas de la Sociedad de la Informacióndel MITYC, analiza la situación actual de la SI durante la celebración del ‘IV ForoComputing Sociedad de la Información’; donde también se recogen las impresio-nes de organismos de la Administración y proveedores como HP, GMV e Hitachi.

El iPhone 3G ya está aquí de la mano de Te-lefónica. La operadora por fin ha realizadoel anuncio oficial de iPhone 3G, que co-mercializará en exclusiva en España, conci-tando una gran expectación entre los me-dios de comunicación.

La página web de Computing y la pro-pia revista están cada vez más interrelacio-nadas. Cuando aparece este icono junto a al-guna información significa que hay alojadoen la web un vídeo que la complementa.

Internet y las erratas Por mucho que el Libro de Estilo se empeñe en certifi-car que los duendes de imprenta no existen, la erratasurge como las hormigas (sin saber cómo), y bien lo su-fre cualquier periodista que se precie. Hay erratas dra-máticas como la del papa Clemente XI que murió trasver los errores impresos de sus homilías y aquella fa-mosa del ‘Conejo del Joder Judicial’ en el BOE, por elConsejo del Poder Judicial (aunque esta parece inten-cionada). Viene este preludio a causa de que en Internetproliferan las erratas como Pedro por su casa, con unanaturalidad…

Teresa Farriol se incorpora a Au-todesk para Iberia como directora deCanal y Representante convirtiéndoseasí en la máxima responsable del ne-gocio en Iberia.

Julio Lage González ha sidonombrado nuevo miembro del Con-sejo Asesor de S21sec.

Think & Go! elige a Álvaro Rome-ro Moral como nuevo gerente deTecnología.

Alfonso García ha sido selecciona-do como director general de VignetteIbérica, la filial para España y Portugal.

El vídeo

SIGA

LEY

ENDO

EN

COM

PUTI

NG.

ES

¿Cómo cree que acabará el ‘culebrón’ Microsoft- Yahoo?

¿Percibe síntomas de desaceleración de su negocio?

� Vote en nuestra web:

No 33,3%

Sí 66,6%

IV Foro Computing Sociedad de la Información v i d e o s

31-Galeria:31-Galeria 17/7/08 10:12 Página 31

Lucía Bonilla (Ibiza)

Conocer los lugares preferidospor personalidades públicas, co-mo puede ser un hotel, unatienda, salones de belleza o ba-res de copas, ya no está limita-do exclusivamente a las perso-nas VIP. BlackBerry lo ha hechoposible gracias a una nuevaaplicación llamada ‘Urban TourGuide’ desarrollada por su part-ner Neosistec para ofrecer a losusuarios un acceso a los direc-torios personales de los famo-sos, con una lista de los desti-nos secretos recomendados. Lasguías pueden descargarse gra-tuitamente para los usuarios deBlackBerry a través de la páginaweb www.urban-tours.com yaparte de señalar los sitios más‘cool’ se integra con el sistemade GPS del dispositivo, así co-mo con Google Maps para po-der llegar sin complicaciones aldestino señalado.

A día de hoy, sólo son tres lascelebridades que se han apunta-do a las recomendaciones, perose espera que a corto plazo, dis-tintas personalidades se sumen ala iniciativa. La presentación ofi-cial tuvo lugar en Ibiza, y ‘las tresdivinas’ que nos ofrecen a los

mortales sus lugares secretos, sonAlejandra Prat, Estefanía Luyk yMarisa Jara. El software está dis-ponible en cinco idiomas y se es-tá barajando la posibilidad de ha-cerlo extensible a otros países.Pero un pequeño inconvenientede ‘Urban Tour Guide’ es que, apesar de desplegar los lugaresdestacables, no desvela quién esel famoso que los recomienda,no vaya a ser que algún acosador

quiera invadir su intimidad. Cuando menos curiosa defini-

ría yo a la presentación de laaplicación a la prensa, y es quelos periodistas tecnológicos éra-mos los frikis del evento, losque menos glamour teníamos. Yno es de extrañar, porque con lacantidad de prensa del corazónque había por metro cuadrado,como Jesús Mariñas o AntonioMontero, pasando por PalomaBarrientos, quedaba claro queentre ellos y las ‘divinísimas’nosotros no teníamos nada quehacer a su lado. Pero valió lapena, porque al menos por undía, pudimos sentirnos comoellos. Los lugares elegidos porPrat, Luyk y Jara, fueron un spa-con masaje incluido para todoslos periodistas-, una floristería,una tienda de ropa, y por su-puesto, un restaurante, dondenos hicieron esperar dos horaspara verlas aparecer a las tresbellísimas y espléndidas.

¿A dónde van los famosos?

CONTRAPORTADA www.computing.es23 julio 2008

32

El LápizNotas al margen

CURIOSIDADES SOBRE...� El primer teléfono inteli-gente fue diseñado por IBMen 1992 y se llamó Simón.Era comercializado porBellSouth.

SamrtPhones y Blackberry

� La canadiense Research inMotion (RIM), fabricante deBlackBerry, desarrolla su tec-nología con los lenguajesC++, C y Java.

� RIM tuvo una disputa depatente con NTP, que podríahaber forzado a suspender elservicio a la mayor parte delos usuarios de BlackBerry.

� El primer dispositivo Black-Berry se lanzó en 1999, y a díade hoy ofrece servicios de co-rreo electrónico a otros dispo-sitivos como Palm Treo.

www.computing.es

También a través de nuestro

servicio de Newsletter podrá

recibir toda la actualidad del

mundo de las Tecnologías

de la Información.

COMPRUÉBELO EN

Para tener una visión

objetiva del sector TIC

El portal donde podrá encontrar

toda la actualidad, descargas en

PDF, entrevistas, análisis, casos

de éxito, especiales...

www.computing.es

_Fiebre del iPhone. Tras su primer fin de semana en el mercado, ya son un millón de

unidades vendidas. Además, los usuarios del popular terminal y de iPod touch han des-

cargado ya más de 10 millones de aplicaciones de tienda de aplicaciones App Store, con-

firmando el rotundo éxito de los dispositivos. Los desarrolladores han creado una amplia

variedad de innovadoras aplicaciones móviles que van desde juegos hasta redes socia-

les basadas en localización, pasando por aplicaciones médicas o herramientas de pro-

ductividad para la empresa, y es que el negocio está servido con Apple. Hay quien acha-

ca este éxito a la potente estrategia de marketing más que a la tecnología, pero en

cualquier caso, el iPhone seguirá dando mucho de qué hablar.

_Visa no está dispuesta a perder el tren de la innovación en materia de seguridad en me-

dios de pago. La compañía está probando una nueva generación de tarjetas que denomi-

na Visa PIN Card y que, además de incorporar un chip, dispone de un teclado alfanuméri-

co y una pequeña pantalla asociados a un sistema que permite la generación de claves. El

desarrollo es fruto del trabajo conjunto de Visa y Emue Technologies, y está llamado a ele-

var el grado de seguridad en la realización de transacciones de pago por teléfono o a tra-

vés de Internet. Por el momento, la nueva tarjeta está en piloto, pero su potencial es enor-

me teniendo en cuenta que sólo en Europa hay 350 millones de tarjetas Visa.

_La publicidad on line alcanzará su mayor consolidación en un período de cuatro años,

y las revistas digitales ingresarán diez veces más que sus homólogas del papel hasta

2012. Así lo confirma un estudio dado a conocer por PricewaterhouseCoopers, que pro-

nostica además que la industria crecerá un 19 por ciento hasta alcanzar un negocio de

59.896 millones de dólares. El informe destaca la intrusión de la publicidad on line y tres

cuartas partes de los entrevistados rechaza los pop-up. En cambio, los encuestados se

muestran mucho más receptivos con el marketing directo digital y el e-commerce a tra-

vés del envío masivo de mails o banners, por ejemplo.

32-Contra:32-Contra 17/7/08 14:27 Página 32

Nº 566 BBVA presenta un nuevo gestor de … · Green Datacenter, repasaron el valor de la...

Documents

Transcript of Nº 566 BBVA presenta un nuevo gestor de … · Green Datacenter, repasaron el valor de la...