Normas de organización y presentación PG TD PE

5/14/2018 Normas de organizaci n y presentaci n PG TD PE - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/normas-de-organizacion-y-presentacion-pg-td-pe 1

NORMAS DE ORGANIZACIÓN Y PRESENTACIÓN DEPROYECTO DE GRADO, TRABAJO DIRIGIDO Y PRÁCTICA EN

EMPRESA

El presente documento tiene la finalidad de proporcionar la normativa para ORGANIZAR YPRESENTAR Proyectos de Grado, Trabajos Dirigidos y Prácticas en Empresa deUNIVALLE.

1. ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS DE GRADO

La organización del Proyecto de Grado, Trabajo Dirigido, Práctica en Empresas deberáconsiderar los siguientes elementos (cfr. Anexo 1).

PRELIMINARES

1.1 PRELIMINARES

Los prelimares deberán presentarse en el siguiente orden:

Tapas Lomo Guardas Portada Dedicatoria (opcional) Página de agradecimiento (opcional) Resumen del trabajo Índice o contenido Índice de tablas, cuadros y figuras.

1.1.1 TAPAS

Son las láminas de cartón que protegen el Trabajo de Grado. Deberán ser de color guindo conletras plateadas (cfr. Anexo 2), en las cuales debe figurar:

- Logotipo de UNIVALLE ( parte superior izquierda)- Universidad- Facultad- Carrera

-PRELIMINARES-DESCRIPCIÓN DEL TEXTO CUERPO DEL TRABAJO-MATERIAL COMPLEMENTARIO O SECCIÓN DE REFERENCIAS



- Título del Proyecto de Grado, Trabajo Dirigido o Práctica en Empresa

- Ubicar en la parte derecha: “Proyecto de Grado para optar al Título deLicenciatura en........” o, “Informe de Trabajo Dirigido para.…..” o, “Informede Práctica en Empresa para……”

- Nombre del postulante (incluso segundo apellido)- Nombre del tutor (incluso segundo apellido)- Ciudad – País- Año

1.1.2 LOMO

Deberá incluir:

Título del Trabajo de Grado Nombre del postulante

Año 1.1.3 GUARDAS

Son hojas en blanco que se insertan al empastar y ayudan a fijar las tapas a la primera yúltima hoja del trabajo.

1.1.4 PORTADA

Hoja interior que lleva los mismos elementos de la tapa, los datos estarán igualmentedistribuidos. Deberá ir precedida de una hoja en blanco.

1.1.5 DEDICATORIA

Nota mediante la cual se dedica el trabajo a una o varias personas o instituciones (opcional).Debe escribirse en el extremo inferior derecho y no exceder las cinco líneas.

1.1.6 AGRADECIMIENTOS

Expresión de reconocimiento a las personas o entidades que asesoraron técnicamente, proporcionaron información o prestaron auspicio o cualquier tipo de colaboración(opcional). La persona a la cual se agradece, debe ser consultada previamente antes deaparecer en el documento. Los agradecimientos deben presentarse en el extremo INFERIOR DERECHO Y NO EXCEDER LAS CINCO LÍNEAS.

1.1.7 RESUMEN

Es una breve descripción del contenido del trabajo, resultados y su significación social. Nodeberá exceder de una plana (aproximadamente 200 palabras).

2



1.1.8 ÍNDICE O TABLA DE CONTENIDO

Aquí se incluirán todos los apartados del trabajo de grado (temas y subtemas), que deberánser numerados en clasificación decimal. Deberá aparecer la página donde se encuentra cadauno, siguiendo la normativa del D.A.A.P. (cfr. Anexo 3). Por otro lado, el índice no llevanumeración de página.

1.1.8.1 Índice de cuadros

Es independiente del índice general o de contenido. Se especifica el número y título de cadacuadro. Cuando un cuadro pertenece a un determinado capítulo, la numeración tendrá que

consignar el número correspondiente del capítulo, seguido del número en arábigocorrespondiente al cuadro, por orden de aparición (cfr. Anexo 4)

1.1.8.2 Índice de tablas

Las tablas se registran en orden de aparición con el número del capítulo que les correspondey su respectiva página (cfr. Anexo 4)

1.1.8.3 Índice de figuras

Deberán presentarse independientemente de los índices de cuadros y tablas (si procede). Número y título, por orden de aparición con su respectiva página (cfr. Anexo 4)

1.1.8.4 Índice de gráficos

Los gráficos se registran en orden de aparición con el número del capítulo que lescorresponde y su respectiva página. Pueden ser denominados gráficas o gráficos, sinembargo, debe cuidarse que el género corresponda al índice presentado (cfr. Anexo 4)

2. DESCRIPCIÓN DEL TEXTO O CUERPO DEL TRABAJO (cf. Anexo 1)

2.1 INTRODUCCIÓN

Constituye la parte propositiva del trabajo; sirve para presentar o situar el problema y nodebe sobrepasar las cuatro páginas. En la introducción se deberá incluir:

3



Una presentación general, planteamiento del problema, justificación, objetivos,general y específicos, síntesis del marco teórico que se utiliza: perspectiva, escuela,corriente o autor base. Hipótesis, variables, si la investigación así lo amerita. En lametodología: se incluye métodos, tipos de estudio, técnicas de recolección deinformación, población de estudio, tipo de muestra si se requiere, fuentes de

información, y descripción breve del contenido de cada capítulo. La metodologíadebe ser presentada en forma muy breve, solo como referencia. La introducción va NUMERADA DESDE LA PÁGINA DOS.

2.2 CAPÍTULOS

Constituyen la parte demostrativa del trabajo de grado. Si bien no existe un límite en cuantoal número de capítulos del proyecto de grado, se recomienda un mínimo de tres y un máximode seis. En el caso de trabajo dirigido y práctica en empresas se recomienda un mínimo detres y máximo de cuatro.

2.3 CONCLUSIONES

Es una síntesis de los resultados del Trabajo de Grado. Los datos se presentarán en formalógica, clara, sintetizada, original, objetiva y concisa. La conclusión constituye la proposicióntransformada por la demostración. Debe existir un ordenamiento cuidadoso de lasconclusiones que deben ser numeradas. Las conclusiones deben marcar los elementos principales de los objetivos de la investigación, estas buscan definir el punto de vista delautor, contienen un sello personal y, como resultado de su trabajo, contienen datos concretosanalizados e interpretados.

2.4 RECOMENDACIONES

Estas se deberán agrupar conforme con los problemas mencionados y en orden de prioridad.

3. SECCIÓN Y/O MATERIAL COMPLEMENTARIO DE REFERENCIAS

Se considera como material complementario, lo siguiente (cfr. Anexo 1):

BIBLIOGRAFÍA

ABREVIATURASGLOSARIOAPÉNDICESANEXOSPLANOS

3.1 BIBLIOGRAFÍA

4



Es la lista de los libros, revistas, leyes, manuscritos, manuales, periódicos, vídeos, etc.,consultados y utilizados para la realización de la investigación, conjunto de autores, obrasque versan sobre un tema, de sus ediciones, lugares donde se editan, etc. Se incluyen todaslas fuentes documentales referenciales, es decir que fueron utilizadas y mencionadas en eltrabajo (cfr. Anexo 5).La forma adecuada de mencionarlas es en orden alfabético por apellido

del autor, incluyendo libros, revistas, documentos, con los siguientes datos:

3.1.1 LIBROS

Autor (APELLIDO, Nombre)Título del Libro y subtítulo (en letra cursiva). Nombre y Apellido del traductor (si figura., se abrevia: Tr.)Lugar (solo la ciudad, no el país)EditorialAño

Número de edición (siempre y cuando no sea la primera)Dos o más obras de un mismo autor, se ordenan según la fecha de su aparición.

ZORRILLA, Santiago Metodología de la Investigación. México: Mc. Graw Hill,1997.

ZORRILLA, Santiago Metodología de la Investigación. México: Mc. Graw Hill,1999

Cuando se trata de una traducción, se consigna de la siguiente forma:

SPIEGEL, Murray Estadística: Elementos básicos. (Tr. José Loa) Lima:Interamericana, 1999, 2ª. ed.

Cuando hay varios autores, hasta tres autores se separan entre comas, respetando elorden de aparición en el texto. Si hay más de tres autores, después del tercero se pone et al . (y otros):

GARCÍA, José, AGUILÓ, Federico, PRADO, Juan et al.

3.1.2 ARTÍCULOS DE REVISTAS

Autor (APELLIDO, Nombre)“Título del artículo” (en letra parada y entrecomillado) Nombre de la publicación (en letra cursiva)Volumen y númeroAño de publicaciónPágina inicial y final del artículo, separadas con un guión.

5



AGUILÓ, Federico “El fenómeno migratorio”. En: Historia Boliviana. Vol. 2, Nº4, 1980, pp.55-82.

3.1.3 ARTÍCULOS DE PERIÓDICOS

IBAÑEZ, Alfonso “Una propuesta en torno al Bonosol”. En: El Diario. La Paz, 28de marzo 1998, pp.2, 7.

3.1.4 NOTICIAS DE PERIÓDICOS

LOS TIEMPOS “El Bonosol será suprimido”. Cochabamba, 27 de junio 1989, pp1,6. Nótese que en el caso de artículos y noticias de periódicos las páginas se separan concomas, porque no hay continuidad.

3.1.5 FUENTES DE INTERNET

Incorporar la dirección electrónica completa, título o tema, autor y fecha de accesodel estudiante entre paréntesis. Esta fuente deberá separarse de la bibliografía generalcon el subtítulo de fuentes de internet en negrilla, mayúscula, tamaño de letra 12. Eneste caso, es importante mencionar la página de acceso a la información con datoscompletos Ej.:

GINOCCHIO, Luís, RAMÍREZ, Alberto Competitividad

wwwgeocites.com (25 de agosto 2005).

MÉNDEZ, José Competitividad .

www.gestiopolis.com/dirgp/eco (24 de noviembre 2004).Para incluir las referencias internas, cfr. 4.4.3.

3.1.6 PARA GRABACIONES Y CD’S

BOLIVIA- MINISTERIO DE SALUD, Nueva Estrategia de Prevención del Sida. LaPaz, 2005, (C.D.)

HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto et al. Metodología de la Investigación. México:

Mc Graw Hill, 2003,(C.D.)

3.2 GLOSARIO

Lista de términos técnicos, poco comunes o específicos del área del Trabajo, con surespectiva definición o explicación, esta debe presentarse en orden alfabético.

6



3.3 APÉNDICE

Es la información complementaria elaborada por el autor del Trabajo de Grado, por ejemplo

una boleta de encuesta. Se coloca al final del trabajo, luego del glosario (si se requiere) y/o dela bibliografía.

3.4 ANEXOS

Es la información complementaria que ha sido elaborada por otros autores y es necesaria para corroborar algún aspecto del proyecto. Se coloca al final de la investigación. Aquí se pueden incluir gráficos, mapas, cuadros, estadísticas, documentos, etc. Los anexos deberánaparecer en el mismo orden y secuencia en la que han sido citados, indicando su número ytítulo correspondiente. El índice de Anexos debe presentarse luego de los apéndices en una

hoja consignada con el título de “Anexos”.

3.5 PLANO

Es la representación gráfica de una superficie o territorio, plantas de viviendas oconstrucciones.

4. PRESENTACIÓN DE PROYECTO DE GRADO, TRABAJODIRIGIDO Y PRÁCTICA EN EMPRESAS

En el Proyecto de grado, Trabajo Dirigido y Práctica en Empresa se deberán considerar lossiguientes elementos.

4.1. FORMATO

Hojas tamaño carta. Espacio interlineal: 1.5 Promedio (no incluye apéndices y anexos) de: 100 hojas para Proyectos de

Grado, 80 para Trabajos Dirigidos y Práctica en Empresa. Entre párrafo y párrafo, doble espacio. Tamaño de letra: 12 se aconseja Arial o Verdana

Márgenes: Superior 3.0 cm.Inferior 2.5 cm.Izquierdo 3.5 cm.Derecho 2.0 cm.

7


http://slidepdf.com/reader/full/normas-de-organizacion-y-presentacion-pg-td-pe 8/

Paginación: En números arábigos, comenzando por la segunda página de laintroducción (página 2), hasta el final del trabajo, incluyendo el apéndice. Elíndice no lleva numeración. Los anexos pueden tener una numeración diferente.

Numeración de páginas: margen superior derecho (a 1.5 cm).

Cada capítulo deberá ir precedido de una hoja con el número y títulocorrespondiente, con letra tamaño 24 (dependiendo de la extensión del título, puede ser un tamaño inferior, ver separadores). Igual tratamiento se dará almaterial complementario.

Para los títulos y subtítulos, se debe tomar en cuenta su jerarquía o grado deimportancia, a base de una diferenciación de tamaño de letra. Ejemplo:

1.1 SEGMENTACIÓN DE MERCADO

1.1.1 MACROSEGMENTACIÓN1.1.2 MICROSEGMENTACIÓN1.1.3 VARIABLES DE MICROSEGMENTACIÓN

1.1.3.1 Variables geográficas1.1.3.2 Variables demográficas1.1.3.3 Variables psicográficas1.1.3.4 Variables conductuales

1.2 SERVICIO1.2.1CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS

1.2.1.1 Intangibilidad

1.2.1.2 Inseparabilidad

Título del capítulo: Centrado, Mayúscula sostenida, negrillas, tamaño de letra 16.

Subtítulo de dos dígitos (1.1) Mayúscula sostenida, negrillas, tamaño de letra 14.

Subtítulo de tres dígitos (1.1.1) Mayúscula sostenida, negrillas, tamaño de letra 12.

Subtítulo de cuatro dígitos (1.1.1.1) Minúscula, negrillas, tamaño de letra 12. En eltrabajo de grado no se desarrollará más de cuatro dígitos; en caso de ser necesaria

una mayor cantidad de subdivisiones, se las numerará de acuerdo con las siguientesmodalidades, según las jerarquías, comenzando por I, o A, o 1, o a., dependiendo delcaso (Zorrilla 1997:88).

I.A.

1.2.

8



a.b.

B.1.2.

a.b.3.

a.b.c.

II…

Separadores. Al inicio de cada sección (Introducción, Capítulos,Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografía, Apéndices, Anexos etc.), sedebe introducir una hoja separadora en la que aparezca el título, capítulo o

sección (los separadores no se numeran).

4.2. TAPAS

Son las dos láminas de cartón que protegen el Trabajo de Grado empastado. Estas deberánser de color guindo con letras de color plomo (cfr. anexo 2). La tapa deberá llevar en ordenlos siguientes datos:

Logotipo de UNIVALLE, ubicado en la parte superior izquierda. Facultad a la que pertenece el/la postulante Carrera en la que cursó sus estudios.

Título del Proyecto de Grado, Trabajo Dirigido, Práctica en Empresa,Ejemplo:

Proyecto de Grado presentado para optar al título de Licenciatura en......... Nombre y Apellido (s) del postulante. Si son dos o más postulantes, los

apellidos se colocan en orden alfabético, comenzando por el nombre. Nombre(s) y Apellido (s) del tutor que dirigió el Proyecto de Grado. Nombre de la Ciudad- País Año de presentación

4.3. LOMO

El lomo deberá llevar los siguientes datos:

Título del Trabajo de Grado. El nombre del (los) postulante (s) Año.

4.4. CITAS Y/O REFERENCIAS INTERNAS

9



Todo proyecto académico y científico deberá estar apoyado en fuentes que le den sustento, para lo cual se hace necesaria la inclusión de citas. Se llama cita a la trascripción (textual ono) de frases u opciones de otro autor, que se insertan en el proyecto, para apoyar o probar loque se menciona.

4.4.1. CITA DIRECTA O TEXTUALEs aquella que transcribe la idea o concepto del autor de manera textual, es decir, talcomo aparece, incluyendo errores si los hubiera. Esta cita deberá ir entre comillas, dentrodel texto escrito. Después de un punto final, debe colocarse la referencia para la cual seutilizará el sistema nombre-año-página, denominado de Harvard. La cita no debe estar alinicio ni al final de un párrafo porque requiere ser fundamentada y siempre va respaldadade un comentario o argumentación.

4.4.2. CITA BREVE

La cita que no excede las cuatro líneas va al interior del párrafo y se destaca con doblecomilla (“…”). También incluye su referencia: Ej.: “La conclusión siempre inicia ennueva página con su encabezado con mayúsculas, centrado y a siete centímetros del bordesuperior. Cuando hubiera varias conclusiones, numeradas, se titula en plural”(ZORRILLA 1997: 89).

En el marco teórico, antes de la cita textual, se pondrá un párrafo que supone: una oración principal, seguido de una demostrativa o argumental. Posteriormente, viene la cita textualy la oración conclusiva. (Oración Principal + Oración Argumental + Cita Textual +Oración Conclusiva = Párrafo) (ANTEZANA 1995:6).

4.4.3. VARIANTES Para orientar al lector, muchas veces se menciona el autor y/o su obra antes de la citatextual. En tal caso, el título va en cursiva y cuando se menciona el apellido del autor,solo se pone el año y la página entre paréntesis.

Ejemplo:

Francisco Rodríguez, en su libro Introducción a la Metodología de las Ciencias Sociales,menciona que la concreción es: “El proceso opuesto a la abstracción. Por concreción,entendemos la integración a conceptos aislados resultantes de la abstracción en un todoúnico” (1994:32).

Ejemplo:

En el libro Metodología de la Investigación, se menciona que “Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse” (HERNÁNDEZ1998:75).

4.4.3.1 Recursos electrónicos

10



Para referencias internas de Recursos Electrónicos, se pone: autor y fecha de elaboracióndel texto o de última actualización. Ej.: (Méndez, abril 2004).

Si no figura la fecha se pone s.f. Ej.: (MÉNDEZ s.f.). cf . 3.1.5. Para colocar en

Bibliografía cfr. Anexo 7.Si no figura autor ni año, se pone el sitio donde esta el documento; si hubiera variosdocumentos en la misma página, se ponen letras alfabéticas correlativas paradiferenciarlos. Ej.: (Geocites a 2003) o (Geocites b 2003).

Para referencias de información de soporte digital (CD y diskettes), se procede de formasimilar, poniendo el nombre de la institución, en lugar del autor, y la mayor cantidad dedatos para facilitar su identificación y ubicación. Ej.: (MINISTERIO DE SALUD, 2005C.D.)

4.4.4. CITA INDIRECTA, CONTEXTUAL O PARÁFRASISSe reproduce la idea o concepto de un autor, sin transcribirlos textualmente y aunque se

utilizan palabras propias para realizar un resumen, se es fiel a la idea del autor, razón por la cual es necesario indicar la fuente. Ejemplo: (ZORRILLA 1997:48).

4.4.5. CITA LARGA

Se denomina cita larga a aquella que excede las cuatro líneas, la cual tendrá una sangríade 5 o 6 espacios, solo en el margen izquierdo del texto; para destacarla del documentogeneral, se escribirá a reglón seguido en letra cursiva y no se utilizarán comillas, ya que

el cambio de tipografía muestra que se trata de una transcripción (ECO 1982:193). Luegose incluye la referencia entre paréntesis siguiendo la normativa (Autor año: página).

El párrafo debe iniciar con una oración principal, seguida de una oración argumental,luego la cita textual, otra oración argumental y se finaliza con una oración deconclusión. El tamaño de esta cita no debe sobrepasar la mitad de la página. Si estosucede, es que el investigador no ha sabido extractar adecuadamente la información.

4.4.6. PRESENTACIÓN DE LAS CITAS

Cuando son citas textuales, se debe transcribir las palabras tal y como son. No se debeeliminar parte del texto sin señalarlo. Si la cita es muy larga, se puede cortar un trozo deltexto. Para ello se utiliza tres puntos suspensivos entre corchetes [ ...]. No se debeintroducir comentarios propios.

En caso que la cita extractada solo sea de la parte final de un párrafo escrito, en formaopcional, se pueden poner puntos suspensivos previos a la cita. Ejemplo:“… está proyectado para que se acumule todo el material de fichas necesario para la

elaboración de la tesis.”. De la misma forma, si solamente se reproduce el inicio del

11



párrafo se utiliza puntos suspensivos al final. Ejemplo: “No debe perderse de vista que elobjeto de la investigación preliminar a la que se dedicará el postulante es descubrir lahipótesis…” (opcional).

4.5. NOTAS A PIE DE PÁGINA

Es una aclaración que coloca el autor en el margen inferior de la página, y tiene por objetoampliar, complementar o desarrollar una idea expresada en el texto. También se utiliza pararemitir a la lectura de obras sobre el tema, y cuando se menciona el autor y título de la obra,deben figurar necesariamente en la bibliografía. Para ello, se utiliza la locución cf. o cfr.

(Remítase). Las notas van a reglón seguido y en un tamaño de letra menor, la llamada se haceen el texto mediante números arábigos correlativos, los mismos que figurarán a pie de página.

Las notas deberán colocarse separadas del texto por una línea horizontal de diez espacios.Esta línea se trazará desde el margen izquierdo después del último renglón del texto yseparado de éste, por dos espacios.

4.6 PRESENTACIÓN DE CUADROS, TABLAS, FIGURAS Y GRÁFICOS

4.6.1 TABLAS

Se conoce con el nombre de tablas, a una serie de conjuntos o números, valores o unidadesrelacionados entre sí, los cuales se presentarán en columnas para facilitar sus relaciones,comparaciones o referencias, y pueden formar parte del texto del trabajo, del apéndice o delanexo generalmente son columnas con índices números o porcentajes. (cf. Anexo 4)

4.6.2 FIGURAS

Son ayudas visuales de cualquier tipo, a excepción de las tablas, por lo tanto, figuras son:diagramas, pictogramas, esquemas, organigramas, dibujos y fotografías. Para la presentacióncorrecta de tablas, figuras y cuadros, será necesario tomar en cuenta que:

Toda tabla, figura o cuadro deberá tener claridad, de manera que se entienda por sí sola.

Deberá ir centrada. Tener su interpretación, luego de su presentación Deberá tener la numeración correspondiente, título en minúscula (Tamaño

12) y fuente.

Consignar la fuente, (letra tamaño 10) o especificar si se trata de elaboración propia.

4.6.3 CUADROS

Por cuadro se entiende la presentación de una relación de resultados, que puede ser expresada en un esquema numérico, va acompañada de una interpretación escrita, lleva

12



números y letras. Cada cuadro debe contar con su correspondiente numeración, tanto delcapítulo, como el número de orden en secuencia lógica de aparición (cf. Anexo 4).

4.6.4 GRÁFICAS/OS

Las ilustraciones en general (gráficos, mapas, esquemas, fotografías, etc.), representan unexpresivo instrumento, cuando son usados de manera conveniente. Deben ir numerados ytitulados (Ej.: Figura 2.6) y aparecer lo más próximo posible al lugar donde se hacereferencia a ellos.

Las representaciones gráficas permiten tener una noción clara de los datos obtenidos, paraesto se utilizan: gráfica de barras, de prismas, circulares, segmentadas o de pastel. Estasdeben ser claras en relación a la presentación de los porcentajes o índices numéricos, loscuales no pueden tener más de dos decimales.

Después de la gráfica (o) previamente numerada y con el título respectivo, se debe realizar una explicación de los datos expuestos, redactada en forma coherente y sintética. Se debeindicar la fuente en la parte inferior izquierda, con los datos completos en letra tamaño 10.

4.7 ABREVIATURAS

Anexos an.Apéndice ap.Remítase cf., cfr .Edición ed.

Figura fig., Plural figs.El mismo, lo mismo id. idemEn la misma obra ib., ibid.Lugar citado loc. cit.Página p. pág. Plural págs., pp.Por ejemplo p.ej.Seudónimo seud.Sin año s.a.Sin lugar s.l.Sin fecha s.f Sin editorial s.e.Sin data (sin lugar ni fecha) s.d.Sin nombre s.n.Siguiente sig., Plural sigs. o ss.Sección sec.Traducción tr.Versus vs.Volumen vol., Plural vols.Y otros et al .

13



Observaciones:

Estas abreviaturas no son usadas en el texto propiamente dicho, sino sólo en nota al pie de página o en la bibliografía.

1. La abreviatura de los meses se hace empleando las tres primeras letras conexcepción de mayo: ene., feb., mar., abr., mayo., jun., jul., ago., sep., oct.,nov., dic.

2. Se escribe 9ª ed., para indicar la edición de la obra.

4.8 CURSIVAS

Se puede poner en cursiva las palabras extranjeras no aceptadas en castellano, nombrescientíficos y términos técnicos, títulos de libros, revistas y diarios, no se deben subrayar losnombres de marcas, personas, lugares o nombres célebres, citas de otros autores, títulos delos capítulos y palabras sueltas. No se deben exagerar los subrayados inútiles.

4.9 SIGLAS

Es necesario ser coherentes con la utilización de siglas, antes de ponerlas en el texto, se debeexplicar su significado. La primera vez que se utiliza una sigla, se la escribe entre paréntesis.Por ej.: Corporación Andina de Fomento (CAF). En lo sucesivo, se omiten los paréntesis ydebe mantenerse igual en toda la investigación.

Las abreviaturas y siglas desconocidas, específicas del trabajo, deben aparecer en lista previa,dispuestas en orden alfabético. Si las abreviaturas específicas no son numerosas, se dispensala lista previa; se registran en el propio texto, entre paréntesis, después de la primera vez que

aparecen.

4.10 PUNTUACIÓN Y ACENTOS

Para el uso de los signos de puntuación, se seguirá la normativa de la Real Academia de laLengua Española que además determina que se deben acentuar las mayúsculas.

4.11 PALABRAS SUELTAS

No se subrayarán palabras sueltas. No se exagerará el uso de las mayúsculas en sustantivos.En caso de poner palabras claves con mayúsculas para resaltarlas, no deben ser utilizadas enforma reiterada, y tampoco se subrayarán.

4.12 REDACCIÓN

El Proyecto de Grado, Trabajo Dirigido, Práctica en Empresas deben estar redactados enforma impersonal, en tercera persona singular, por ejemplo: se ha realizado un estudio. Sedebe evitar la utilización de la primera persona, poner exclamaciones y hacer preguntas en

14



primera persona. También se debe respetar la coherencia en los tiempos verbales, el textodebe ser redactado, en lo posible, en tiempo pretérito.

Anexo 1-A

15

ESTRUCTURA DE PROYECTODE GRADO

PRELIMINARES

Portada Dedicatoria Agradecimientos

ÍndiceGeneral

Índice deCuadros y

Tablas

Índice deFiguras

CUERPO DEL TRABAJO

INTRO

DUCCIÓN

CAPÍTULO

I

CAPÍTULOII

CAPÍTULO

III

CONCLUSIONESY

RECOMENDACIONES

MATERIALCOMPLEMENTARIO

Resumen



Anexo 1-B

16

BIBLIOGRAFÍA GLOSARIO APÉNDICES ANEXOS

ESTRUCTURA DETRABAJO DIRIGIDO

PRELIMINARES


ÍndiceGeneral

Índice deCuadros y

Tablas

Índice deFiguras

CUERPO DEL TRABAJO

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULOI

CAPÍTULOII

CAPÍTULOIII

CONCLUSIONESY

RECOMENDACIONES


BIBLIOGRAFÍA GLOSARIO APÉNDICES AN

EXOS

Resumen



Anexo 1-C

17

ESTRUCTURA DEPRÁCTICA EN EMPRESAS

PRELIMINARES


ÍndiceGeneral

Índice deCuadros y

Tablas

Índice deFiguras

CUERPO DEL TRABAJO

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULOI

CAPÍTULOII

CAPÍTULOIII

CONCLUSIONESY

RECOMENDACIONES


BIBLIOGRAFÍA GLOSARIO APÉNDICES ANEXOS

Resumen



Anexo 2Anexo

UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVASCARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

BASES DE PLANIFICACIÓN DEL TURISMO PARA ELMUNICIPIO DE URIONDO: PROVINCIA AVILÉS DEL

DEPARTAMENTO DE TARIJA

PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR

AL TÍTULO DE LICENCIATURA EN TURISMO

Y HOTELERÍA

MARÍA FERNANDA PUÑA BUTRÓN

TUTOR: ARQ. OSCAR ROLANDO SALAMANCA CASTAÑOS

Cochabamba- Bolivia2007

18



Anexo 3

ÍNDICE DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 7

CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

1.1 MARKETING 8

1.1.1. MARKETING OPERATIVO 8

1.1.2. MARKETING ESTRATÉGICO 8

1.2 MISIÓN 8

1.3 VISIÓN 9

1.4 MERCADO 9

1.5 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 10

1.5.1. ANÁLISIS DE LA MACROSEGMENTACIÓN 10

1.5.2. ANÁLISIS DE LA MICROSEGMENTACIÓN 12

1.6 ESTRATEGIAS 14

1.7 ANÁLISIS MATRICIAL 14

1.7.1. MATRIZ DE LA EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO (E.F.E.) 151.7.2. MATRIZ DE LA EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO (E.F.I.) 15

1.7.3. ANÁLISIS DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES,

AMENAZAS (F.OD.A.) 16

1.8 MEZCLA DE MERCADOTECNIA 17

1.8.1. PRODUCTO 17

1.8.1.1 Ciclo de vida del producto 18

1.8.2. PRECIO 19

1.8.3. PLAZA 20

1.8.3.1. Canales de distribución 20

1.8.3.2. Niveles de canales de distribución 21

1.8.4. PROMOCIÓN 22

1.8.5. MEZCLA PROMOCIONAL 23

19



1.8.5.1. Publicidad 24

1.8.5.2. Mercadotecnia directa 29

1.8.5.3. Promoción de ventas 30

1.8.5.4. Venta personal 34

1.8.5.5. Relaciones públicas 34

1.8.6. MERCHANDISING 36

CAPÍTULO II

INVESTIGACIÓN INTERNA O DIAGNÓSTICO Y SITUACIÓN ACTUAL

2.1 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 38

2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA 392.3 POLÍTICA DE CALIDAD DE LA EMPRESA 42

2.3.1 CALIDAD 42

2.3.2 GESTIÓN DE CALIDAD 42

2.4 ANÁLISIS DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN 43

2.5 MEZCLA DE MERCADOTECNIA 45

2.5.1 PRODUCTO 45

2.5.2 PRECIO 572.5.3 PLAZA 57

2.5.4 PROMOCIÓN

2.6 ANÁLISIS DE VENTAS DEL PRODUCTO 61

2.7 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 62

2.7.1 ANÁLISIS PROMOCIONAL DE LA COMPETENCIA DIRECTA 62

2.8 ANÁLISIS FODA 66

2.9 ANÁLISIS MATRICIAL 67

2.9.1 Matriz de evaluación de factores externos (EFE) 68

2.9.2 Matriz de evaluación de factores internos (EFI) 70

20



2.10 INVESTIGACIÓN EXTERNA O INVESTIGACIÓN DE MERCADOS,

ANÁLISIS E INTERPETACIÓN DE RESULTADOS

2.11. MÉTODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 73

2.11.1 MÉTODOS 74

2.12. FUENTES DE INFORMACIÓN 75

2.13POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO 75

2.13.1 INTERMEDIARIOS 75

2.13.2 ARQUITECTOS 76

2.13.3 EMPRESAS CONSTRUCTORAS 77

2.13.4 OBRAS EN CONSTRUCCIÓN 772.14. DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA 78

2.14.1 INTERMEDIARIOS 78

2.14.2 ARQUITECTOS 78

2.14.2.1Cálculo del tamaño de la muestra 79

2.14.3 EMPRESAS CONSTRUCTORAS 80

2.14.4 OBRAS EN CONSTRUCCIÓN 80

2.14.4.1Cálculo del tamaño de la muestra 812.15 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 83

2.15.1 ANÁLISIS DE LOS INTERMEDIARIOS 84

2.15.1.1 Distribuidores 84

2.15.1.2 Agencias 84

2.15.2 ANÁLISIS DE LOS ARQUITECTOS 85

2.15.3 ANÁLISIS DE LAS EMPRESAS CONSTRUCTORAS 86

2.15.4 ANÁLISIS DE LAS OBRAS EN CONSTRUCCIÓN 88

2.16 PRINCIPALES HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS 89

21



CAPÍTULO III

PROPUESTA ESTRATÉGICA

3.1 OBJETIVOS 91

3.1.1 OBJETIVO GENERAL 92

3.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 92

3.2 MISIÓN 93

3.3 VISIÓN 93

3.4 VALORES CORPORATIVOS 93

3.5 SEGMENTO OBJETIVO 94

3.5.1 ANÁLISIS DE MACROSEGMENTACIÓN 94

3.5.2 ANÁLISIS DE MICROSEGMENTACIÓN 943.6 ESTRATEGIAS PROMOCIONALES 95

3.6.1 ANÁLISIS SITUACIONAL 95

3.6.2 LA ESPIRAL PUBLICITARIA 96

3.6.3 MENSAJE COMUNICACIONAL 97

3.6.4 ESTRATEGIA DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN 97

3.6.4.1 Medios de comunicación 98

3.6.5 MEZCLA PROMOCIONAL 983.6.6 MERCHANDISING 98

3.7 PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD Y MEZCLA PROMOCIONAL 99

3.8 MECANISMOS DE CONTROL 99

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 100

BIBLIOGRAFÍA 101

APÉNDICES 102

ANEXOS

22



Anexo 4

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1.1 Comparación entre las técnicas empleadas para el ingresode datos 7

Tabla 2.1 Codificación 62Tabla 2.2 Informaciones disponibles en el monitor de informaciones 124

Nº Cáp. Nº de la tabla Título de la tabla Página en la que se encuentra

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1.1 Análisis de mercado 2Figura 1.2 Representación gráfica de las exportaciones de

Manufacturas de cuero 37Figura 1.3 Proyección de la demanda de artículos pequeños 44Figura 1.4 Cronograma del proceso de exportación 57Figura 4.1 Clasificación de los materiales 98

Nº Cáp. Nº de figura Título de la figura Página en la que se encuentra

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro 1.1 Análisis de la población 5Cuadro 1.2 Proyección de las zonas afectadas 34Cuadro 1.3 Informe de la gestión 53Cuadro 1.4 Términos biológicos utilizados 65Cuadro 4.1 Clasificación de los mamíferos 87

Nº Cáp. Nº de cuadro Título del cuadro Página en la que se encuentra

El índice de tablas, cuadros y figuras deben estar después del contenido o índice general.

23



Tabla 2.3

Resumen de la existencia ganadera por distritos

Distrito Bovino Porcino Equino Caprino Ovinos Total TotalCab./km2

5 3.768 426 355 1.103 367 6.019 10.6

6 2.400 1.459 311 1.380 186 5.736 5.9

7 2.543 1.825 342 1.745 210 6.665 25.3

8 29.977 3.398 2.292 7.161 1.501 44.329 19.0

9 8.715 1.599 752 2.765 725 14.556 9.9

10 34.003 4.284 3.116 11.410 2.011 54.824 11.7

TOTAL 81.406 12.991 7.168 25.564 5.000 132.129

Fuente: www.sernap.gov.bo.(mayo, 2006)

Figura 2.2

Ubicación geográfica (Villa Montes)

Fuente: Honorable Consejo Municipal Villa Montes 2004

24



Cuadro 2.8Características de las áreas protegidas

ÁreaProtegida

Estableci-Miento

Categoría segúnel SNAP*

Superficie Ubicación Observación

El Corvalán 1996, comprada por PROMETA

Reserva de vidasilvestre

5.500 has. Al este delmunicipio

Reserva privada

Serranía delAguaragüe

2000, propuesta por parte dePROMETA

Parque Nacional yÁrea Natural deManejo Integrado

118.700has.

Serranía y pie demonte de lacordillera delAguaragüe

Aprobada en abrildel 2000

Cabo Juan 1992, por el CDF Reserva Nacionalde Vida Silvestre

129.801has.

Extremo norestedel Municipio

Reserva deQuebrachoColorado, no estálegalizada

Fuente: Diagnostico Integral PLOT Municipio de Villa Montes, 2006* Sistema Nacional de Áreas Protegida

25



Anexo 5

BIBLIOGRAFÍA

CAICEDO LÓPEZ, Rodrigo Estudio de accidentes de tránsito. Popayán: Universidad delCauca, 1987.

CAICEDO LÓPEZ, Rodrigo Estudio de accidentes de tránsito en la carretera Popayán –

Santander de Quiliochao. Popayán: s.e 1989.

MARTÍNEZ MÁRQUEZ, Luis Control de tránsito. México: Limusa, 1999, 4ª ed.

Apellido Lugar Editorial año Número deedición si no es

la primeraNombre

Título en cursiva

26



Anexo 6

BIBLIOGRAFÍA

ALONSO, J. Antonio Metodología. México: Edicol,1985, 3ª ed.,

ANTEZANA, Luis H. Guía instrumental para la presentación de trabajos académicos(versión preliminar). Cochabamba: CESU, 1995.

BAENA PAZ, Guillermina Instrumentos de investigación. México: Mexicanos Unidos,2000.

BOLIVIA MINISTERIO DE SALUD Nueva Estrategia de prevención del SIDA. La Paz,2005, (C.D.)

BRIONES, Guillermo Métodos y técnicas de investigación para ciencias sociales. México:Trillas, 1990, 12ª ed.

ECO, Humberto Cómo se hace una tesis. (Tr. Lucia Baranda y Alberto ClaveríaIbáñez) México: Gedisa, 1986, 6ª ed.

EYSSAUTIER DE LA MORA, Mauricio Métodos y medios del desarrollo intelectual .México: Ecasa, 1989.

HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto et al. Metodología de la Investigación. México:

Mc.Graw Hill, 1990.

PARDINAS, Felipe Metodología y Técnicas de Investigaciones en Ciencias Sociales.México: Trillas, 1983, 4ª ed.

PICK, Susan y otros Cómo investigar en Ciencias Sociales. México: Trillas, 1991.

QUIROGA, Giancarla de Manual de estilo. Guía para la presentación de trabajosacadémicos. Cochabamba: UMSS, 1989.

RODRÍGUEZ, Francisco et a.l Introducción a la Metodología de las Investigaciones

Sociales. La Habana: La Habana, 1994.

ZORRILLA, Santiago, TORRES, Miguel, CERVO, Amado, et al. Metodología de la

Investigación. México: Mc. Graw Hill, 1998.

27



Anexo No 7

FUENTES DE INTERNET

DELGADO, Conxa El Mercado

www.redescolra.elce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/htm/elmercado.htm (02 defebrero, 2006)

PICHARDO, P. Juan Didáctica de los mapas conceptúaleswww.redescolar.elce.edu.mxredescolar/biblioteca/articulos/art.htm (02 de febrero 2006).

28

http://www.redescolra.elce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/htm/elmercado.htm

http://www.redescolar.elce.edu.mxredescolar/biblioteca/articulos/art.htm%20

http://www.redescolra.elce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/htm/elmercado.htm

http://www.redescolar.elce.edu.mxredescolar/biblioteca/articulos/art.htm%20

Normas de organización y presentación PG TD PE

Documents

Transcript of Normas de organización y presentación PG TD PE