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NORMAS PARA REGULAR LA ACTIVIDAD DE LAS POSADAS TURÍSTICAS

POSADAS TURISTICAS EL PROGRAMA CULTURAL Y SOCIALMás que un tema técnico, frío y preciso, las POSADAS encierran una amplia

y positiva filosofía del hombre, de su medio y de su cultura.El programa de POSADA TURISTICA, llevara al venezolano a un contacto

directo con sus raíces culturales. La POSADA como construcción, representa la fusión del hombre con su medio, es la herencia de aquel abrigo que con imaginación y mediante el manejo adecuado de los materiales naturales que se hallaban en su entorno, nuestros primeros pobladores se protegieron del clima y del medio. El hombre, al transcurrir de los años, ha logrado transformar este abrigo imprimiéndole su personalidad en el estilo, en su distribución y en su mobiliario. Lo ha embellecido con objetos que hablan de su personalidad y de su vida, de sus sentimientos. Esta es la Arquitectura Popular que deseamos restaurar y proteger, la Arquitectura creada por el hombre en las diferentes regiones de la geografía venezolana.

Esta casa ahora remodelada y habilitada, con los servicios actualizados, conservando su estilo y su calor, se revitaliza para prolongar su permanencia en el tiempo, su vigencia en el medio, y brindar al visitante abrigo, comida y compañía.

Las POSADAS, pequeñas empresas, basan su funcionamiento y prestigio en la acción del hombre, en su personalidad, en su sentido de conservación y cuidado, en su don de gente y en su cordialidad para tratar al visitante. El hombre de la POSADA deberá vincular al visitante a su medio y a su cultura, compartirá con el momento grato e inolvidable para lograr así, su amistad y sus deseos de regresar.

2. ObjetivosEquipar al país con instalaciones receptivas y de apoyo al turista

en poblados, áreas rurales, playas, en rutas y circuitos turísticos.Rescatar y revitalizar el patrimonio cultural de las

comunidades incluyendo el Arquitectónico.Contribuir al desarrollo económico de grupos de familiares de pequeños

empresarios.3. DefiniciónSe entiende por POSADA TURISTICA a una instalación RECEPTIVA de

pequeña escala, localizada en centros poblados, áreas rurales, playas y carreteras en rutas o circuitos turísticos, administrada por una FAMILIA o por PEQUEÑOS EMPRESARIOS, destinadas a satisfacer la demanda de los servicios de alojamiento y alimentación.

Desde el programa piloto de Sanare hasta la fecha, han surgido numerosas posadas en todo el territorio nacional motivo por el cual se hace necesario que la Corporación de Turismo reglamente y categorice estas instalaciones turísticas.

4. Clasificación De Las Posadas TurísticasLas POSADAS pueden funcionar en viejas casas de Arquitectura

popular habilitadas para su nueva función o en nuevas construcciones con características especiales.

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4.1 Casas ya construidas, representativas de la arquitectura popular o tradicional de una época.

4.2 En construcciones nuevas diseñadas para ese fin.4.1 Posadas turísticas ubicadas en viejas casas de arquitectura

popular o tradicional, mediante una cuidadosa habilitación para su nueva función. Las modificaciones, adiciones o ampliaciones que tuvieren que realizarse seguirán las líneas originales del inmueble.

Especial cuidado deberá prestarse a la restauración de puertas y ventanas originales, las cuales servirán de modelos para la fabricación de las nuevas. El piso de arcilla rústica o de piedra, las paredes de bahareque y los techos con caña, teja de barro, serán parte de sus características

4.2. Posadas Turísticas En Nuevas ConstruccionesDel estilo de la nueva construcción, de su adaptación al medio, de la calidad

de los materiales, de los acabados, de la comodidad y belleza de sus instalaciones depende, en gran porcentaje, el éxito de estas POSADAS.

Tanto las POSADAS en nuevas construcciones como las remodeladas no deben tener más de dos plantas ni exceder las 20 habitaciones.

4.2.1 Características Del ContextoPara el proyecto se deberán considerar los siguientes aspectosTopografíaAspectos físico ambientales: clima, vegetación, lluvias, vientos y sol.Acceso.- Servicio de agua, Electricidad, teléfono, cloacas y servicios comunales..- Atractivos turísticos. Recursos con que cuenta la zona,

ya sean naturales o propuestos. .- Aspectos sociales. Entorno o estructura comunal y su influencia sobre el

desarrollo del proyecto. .- Aspectos económicos. Producción, comercialización y base económica

de la región o de la localidad..- Aspectos culturales. Considerar el ambiente cultural dentro del cual

está ubicado el proyecto.4.2.2 Criterios de DiseñoPara la elaboración de un proyecto de posada se deben considerar algunos

aspectos de especial importancia.De ellas depende en gran parte el desarrollo y éxito del

proyecto, vías de acceso, importancia y belleza del lugar, su entorno, servicios, distancia a puntos de interés, etc.

4.3. Posadas En Centros PobladosTanto las POSADAS EN CASAS ANTIGUAS ubicadas en CENTROS

POBLADOS, como aquellas por construirse tiene muchos factores positivos para el promotor durante el proceso de la obra física de remodelación-habitación y en su posterior funcionamiento; la existencia de los servicios públicos en el poblado se puede traducir en una economía en la inversión, menores costos en el traslado de personal, transporte de materiales, vigilancia, comunicaciones, etc. Por otra parte, remodelación y puesta en valor del inmueble influirá positivamente en el

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embellecimiento del conjunto urbano y estimulará el mejoramiento de otras viviendas.

4.4. Características FísicasToda posada turística deberá cumplir con las siguientes características:4.4.1. Estacionamiento: Opcional4.4.2. Accesos: La entrada principal deberá ser de fácil acceso, otro tipo de

entradas serán exigidos de acuerdo a su categoría.4.4.3. Zona de recepción: Está integrada por el estar y la recepción

propiamente dicha, estará a nivel de la entrada principal y será el núcleo de enlace o de distribución a las diferentes áreas del establecimiento.

4.4.4. Zona de Servicios Públicos: La superficie de eta zona deberá ser proporcional al número de unidades de habitaciones que disponga el establecimiento y la categoría deseada. El espacio destinado a comedor, debe ser de fácil acceso al público y estar comunicado directamente con la cocina.

4.4.5. Servicios Generales: Comprenden: La entrada de servicio vestuario/sanitarios personal, cocina, mantenimiento y otros servicios; su tamaño dependerá de la categoría y la capacidad del establecimiento.

4.4.6. Administración: Esta zona estará constituida por una oficina la cual funcionalmente debe estar relacionada con las zonas de recepción y de servicios.

4.4.7. Zona habitacional: Comprenderá las unidades habitacionales con sus servicios sanitarios (privados, comunes o colectivos) y las áreas de circulación; estará conformadas según las exigencias de la categoría.

4.4.8. Capacidad de alojamiento: La capacidad de alojamiento estará dada según la dimensión de las habitaciones de acuerdo a su categoría, y su ocupación máxima es de seis (06) personas.

4.4.9. Unidades habitacionales: El tamaño de la habitación dependerá del tipo y categoría del establecimiento y deberán estar diseñada de tal manera que permita la colocación cómoda del mobiliario y equipos exigidos en esta norma. Todos los ambientes utilizados como habitación deberán tener ventanas que abran hacia el exterior o hacia un pasillo de ventilación, nunca hacia un pasillo cerrado. Las unidades habitacionales de los huéspedes se identificará mediante números, la primera cifra identificara el piso, sector o zona y las restantes, el número de la unidad habitacional la cual deberá ser reseñada en los planos de arquitectura, con el objeto de calcular fácilmente el número total de habitaciones de la Posada. A nivel de los pasillos de circulación no deben existir obstrucciones de ninguna naturaleza. La superficie de los sanitarios ubicados dentro o fuera de las habitaciones, será calculada según la categoría del establecimiento.

4.4.10. Servicios complementarios:Podrán ofrecer servicios complementarios, que se consideren afines y

compatibles con los otros servicios que preste de acuerdo a su categoría.4.5. REQUISITOSCon el objeto de optar a una determinada categoría, la posada turística

deberá cumplir a nivel de proyecto con los índices arquitectónicos establecidos en los cuadros anexos.

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4.5.1. POSADA TURÍSTICA TRES ESTRELLAS (***)4.5.1.1. Arquitectónicos4.5.1.1.1. La zona de recepción comprenderá:S Entrada principalS Vestíbulo y Estar principal (Lobby) conformado por:.- Un salón con sofá, sillas, mesas y T.V..- Teléfono público.- Sanitarios públicosLa recepción Registro-caja, conformado por:.- Mostrador para la recepción, registro y caja4.5.1.1.2. Dependencias de servicios públicos, comprenderá:Comedor principalSanitarios públicos (Damas y Caballeros)Oficina de Administración.-Oficina del Administrador4.5.1.1.2. Dependencias de servicios Generales comprenderá:Entrada de servicio (peatonal)Vestuarios /sanitarios de empleados para Damas y caballeros Zona de depósito y almacenes varios Depósito de basura hermética Depósito de limpieza Dependencia de cocina.-Áreas de preparación coción, almacenamiento y entregas de alimentos. .-La

capacidad de la cocina estará en función del número de habitaciones. .-La zona de los depósitos y almacenes varios, se ubicarán próximos a la cocina.

S Zona de mantenimiento conformado por: .-Depósito general.-Taller General de mantenimiento.4.5.1.1.4 Zona Habitacional comprenderá:Las unidades habitacionales .- Habitaciones sencillas .- Habitaciones Dobles .- Habitaciones Comunes o colectivas .- Baños privados o ComunesLas habitaciones deberán contar con armario empotrado (Closet) Deberán tener un piso con acabados de pared a pared y las ventanas

dotadas de protección que permitan cortar el paso de la luz externa. Cada habitación deberá contar como mínimo con:.- Camas (individuales, matrimoniales, literas o camas/gavetas) .- Mesa de noche .- Peinadora con silla .- Almohada.- Sabanas, cubrecamas .- Vasos y jarra de aguaLos baños podrán ser:.- Privados: con la siguiente dotación:

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-Excusado (W.C.) -Duchas -Lavamanos -Ducha Manual .- Colectivos o Comunes para Damas y Caballeros: con la siguiente

dotación: -Excusado (W.C.) -Duchas -Lavamanos -Urinario -Toallas -Papel Toilette -

Jabón de TocadorLos baños de las habitaciones deberán tener la totalidad de sus paredes y

pisos recubiertos con baldosas de cerámica.4.5.1.1.5. Servicio complementario, comprenderán:Sala de usos múltiples, dotado de mobiliario necesario dependiendo

del uso a la que vaya a ser destinada (juegos y TV.) Lavandería, este servicio podrá ser contratado y si es propio del

establecimiento deberá contar con: .- Zona de lavadoras .- Zona de secadoras .- Zona de planchado .- Deposito de ropa limpia y suciaSi el servicio es contratado deberá disponer de un de un área para los

depósitos de ropa limpia y sucia.Local comercial destinado a la venta de artesanía típica de la región.4.5.2. De la prestación de los servicios4.5.2.1. Recepción atendida permanentemente las 24 horas del día.4.5.2.2. Comedor ofreciendo tres (03) turnos de comida diario, durante tres

horas consecutivas cada una.4.5.2.3. Proveer de agua fría potable diariamente a las habitaciones4.5.2.4. El cambio de lencería y toallas en las habitaciones, deberá

hacerse diariamente y cuando se produzca cambio de huésped.4.5.2.5. Servicio de agua fría y caliente en los baños de las habitaciones las

veinte y cuatro (24) horas del día.4.5.2.6 Servicio de primeros auxilios.4.5.3. POSADAS TURÍSTICAS DOS ESTRELLAS (**)4.5.3.1. Arquitectónicos4.5.3.1.1 La zona de recepción comprenderá:S Entrada principalS Vestíbulo y Estar principal (Lobby) conformado por:.-Salón con sofá y sillas ..-Teléfono público.-Sanitarios públicos, para damas y caballeros.La recepción Registro-caja, conformado por: .- Mostrador para el registro y

cajaOficina de administración comprenderá: .- Oficina del Administrador.4.5.3.1.2. Dependencias de Servicios Públicos, Comprenderá:ComedorSanitarios públicos4.5.3.1.3. Dependencias de servicios Generales comprenderá:Vestuarios /sanitarios de empleados para damas y caballeros S Zona de

depósito y almacenes varios

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Depósito de basura hermético Depósito de limpieza Dependencia de cocina serán:Áreas de preparación coción, almacenamiento y entregas de alimentos. .- La

capacidad de la cocina estará en función del número de habitaciones. .- La zona de los depósitos y almacenes varios, se ubicarán próximos a

la cocina..- La zona de mantenimiento conformado por:-Depósito general4.5.3.1.4 Zona Habitacional comprenderá:.- Habitaciones sencillas .- Habitaciones Dobles.- Habitaciones Comunes o colectivas .- Baños privados o colectivosLas habitaciones deberán contar con armario empotrado (Closet) Las habitaciones deben tener un piso con acabados de pared a pared y

las ventanas dotadas de protección que permitan cortar el paso de la luz externa.

Cada habitación deberá contar como mínimo con:.- Camas (individuales, matrimoniales, literas o camas/gavetas) .- Mesa de noche .- Peinadora con silla .- Sabanas .- Cubrecamas .- Vasos y jarra de aguaLos baños podrán ser:.- Privados: con la siguiente dotación: -Excusado (W.C.) -Duchas -Lavamanos -Ducha Manual -Toallas -Papel Toillet -Jabón de TocadorLos baños de las habitaciones deberán tener la totalidad de sus paredes y

pisos recubiertos con baldosas de cerámica.4.5.3.1.5. Servicio complementario, comprenderán:Lavandería Este servicio podrá ser contratado y si es propio del

establecimiento deberá contar con: .- Zona de lavadoras .- Zona de secadoras .- Zona de planchado .- Deposito de ropa limpia y suciaSi el servicio es contratado, deberá disponer de un área para los depósitos

de ropa limpia y sucia

4.5.4. De la prestación de los servicios

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4.5.4.1. Recepción atendida permanentemente las 24 horas del día4.5.4.2. Comedor ofreciendo tres (03) turnos de comida diario, durante tres

horas consecutivas cada una.4.5.4.3. Proveer de agua fría potable diariamente a las habitaciones4.5.4.4. El cambio de lencería y toallas en las habitaciones, deberá hacerse

diariamente y cuando se produzca cambio de huésped.4.5.4.5. Servicio de agua fría y caliente en los baños de las habitaciones las

veinte y cuatro (24) horas del día.4.5.4.6. Servicio de primeros auxilios.4.5.5. POSADA TURÍSTICA UNA ESTRELLA (*)4.5.5.1. Arquitectónicos4.5.5.1.1 La zona de recepción comprenderá:Entrada principalVestíbulo y Estar principal (Lobby) conformado por:.- Un salón con sofá y sillas..- Teléfono público.- Sanitarios públicosLa recepción Registro-caja, conformado por: .- Mostrador para el registro y

cajaOficina de administración comprende: .- Oficina del Administrador.4.5.5.1.2. Dependencias de servicios públicos, comprenderá:ComedorSanitarios públicos4.5.5.1.3. Dependencias de servicios Generales comprenderá:Vestuarios /sanitarios de empleados para Damas y caballerosZona de depósito y almacenes variosDepósito de basura herméticaDepósito de limpieza Las dependencias de cocina serán:.-Áreas de preparación coción, almacenamiento y entregas de alimentos. .-

La capacidad de la cocina estará en función del número de habitaciones.La zona de mantenimiento conformado por: .- Depósito General4.5.5.1.4 Zona Habitacional comprenderá:Las unidades habitacionales.- Habitaciones Sencillas.- Habitaciones Dobles.-

Habitaciones Comunes o colectivas.- Baños privados o colectivosLas habitaciones deben contar con armario empotrado (Closet) S

Las habitaciones deberán tener un piso con acabados de pared a pared y las ventanas dotadas de protección que permitan cortar el paso de la luz externa. S Cada habitación deberá contar como mínimo con:

.- Camas (individuales, matrimoniales, literas o camas/gavetas).- Mesa de noche.- Peinadora con silla.- Sabanas.- Cubrecamas.- Vasos y jarra de agua

Los baños podrán ser:.- Privados, con la siguiente dotación:-Excusado (W.C.)-Duchas-Lavamanos

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-Ducha Manual.- Colectivos o comunes para damas y caballeros, con la siguiente dotación:

-Excusado (W.C.)-Duchas-Lavamanos-Urinario-Toallas-Papel Toillet-Jabón TocadorLos baños de las habitaciones deberán tener la totalidad de sus

paredes y pisos recubiertos con baldosas de cerámica.4.5.6. De la prestación de los servicios4.5.6.1. Recepción atendida permanentemente las 24 horas del día4.5.6.2. Comedor ofreciendo tres (03) turnos de comida diario,

durante tres horas consecutivas cada una.4.5.6.3. Proveer de agua fría potable diariamente a las habitaciones4.5.6.4. El cambio de lencería y toallas en las habitaciones, deberá hacerse

diariamente y cuando se produzca cambio de huésped.4.5.6.5. Servicio de agua fría y caliente en los baños de las

habitaciones las veinte y cuatro (24) horas del día.4.5.6.6. Servicio de primeros auxilios.