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“NORMAS PARA UN SISTEMA DE SEÑALETICA EN EL ÁREA DE LA CONSTRUCCIÓN”

SEÑÁLETICA DE INFORMACIÓN Y PREVENCIÓN

LDG. Verónica Beatríz Gamboa Canales

“FACULTAD DE ARQUITECTURA”

DIRECTOR DE TESIS

Dra. Aurora Roldan Olmos.

INVESTIGACIÓN Y PROPUESTAS DE DISEÑOMAESTRÍA EN DISEÑO ARQUITECTONICO

OCTUBRE 20�2-MARZO 20�4

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A partir de las normas de seguridad y pre-vención se busca destacar las pautas de las normativas que rigen la seguridad y así es-tructurar estrategias basadas en señalizar el área de la construcción, y es primordial po-derlos implementar dentro de ella. El proceso de investigación nos ha llevado a un análisis de prevención, de cómo evitar accidentes dentro de ese rubro, debido a la necesidad de edu-car e informar a los usuarios , sabiendo que es muy importante que dentro de una construcción arquitectónica exista la información básica de un mensaje, para el buen funcionamiento de un sistema de comunicación, por el riesgo que co-rren los usuarios que laboran en el lugar, desde ingenieros, arquitectos y albañiles, tomando en cuenta que se corren riesgos en cada tarea que se les delega, según la investigación de cam-po realizada por quien esto escribe, es nula la información basada en pictogramas, sobre todo en las etapas de mayor riesgo en el lugar que se labora, dicha investigación se realizó en obras que están en proceso de construcción.

Los sistemas de comunicación visual tienen como propósito solucionar problemas de informa-ción, para facilitar su función productiva y exi-tosa y muchas veces, como en este caso deben ser eficiente, y tomar en cuenta que existen se-ñales que la constructora debe colocar como requisito de la “ Norma Oficial Mexicana de Seguridad. NOM 003 SEGOB 20��”, para empleados, asegurarlos por accidentes de tra-bajo y enfermedades durante el proceso que dure la obras.

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Existen reglas de señalética incluidas en la norma an-tes mencionada tiene como propósito persuadir a los usuarios para lograr una buena respuesta a un sis-tema de comunicación y así lograr una cultura en la que la información dada en señales, sea parte de la logística del lugar y trabajar con ellas haciendo uso de un correcto funcionamiento.

El uso de la señalética cada vez es mas importante en lugares donde existe gran afluencia de gente; como escuelas, parques, hospitales, plazas comerciales y muy pocas veces lo aplican en obras de construcción donde trabaja un gran número de personas de di-ferentes niveles de educación y que además existen zonas y materiales peligrosos, por ello la importancia de informar y prevenir accidentes tomando en cuenta que se han diseñado sistemas muy específicos para cada área de trabajo, hacer de los espacios lugares inteligentes, adecuados estratégicamente a las nece-sidades de cada uno, haciendo un objetivo de acto investigativo.

La reglas de señalética planteadas podrán ser aplica-das para el área de la construcción; en general que-dando obras de importancia o no; dentro del área comercial y residencial.

La implementación de la señaletica como un sistema de comunicación visual se encargara de solucionar problemas de información que realizara una tarea preventiva dentro de un área de trabajo en este pro-yecto se busca que los usuarios de estas áreas y las personas que transiten por las obras en proceso de construcción hagan un buen uso de los espacios y los materiales del lugar para evitar accidentes dentro del área de trabajo, ya que la industria de la construcción ha crecido de tal forma que es necesario re-ordenar los espacios y diseñar pictogramas como herramientas para su mejor funcionamiento.

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Capítulo 1 CONCEPTUALIZACIÓN TEÓRICA DE SISTEMAS DE COMUNICACIÓN VISUAL Y SEÑALETICA, FORMA, SIMBOLO, PERCEPCIÓN, COLOR Y

SEMIOTICA.

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Durante la evolución del ser humano, se ha generado la necesidad de legar una constancia de la vida del hombre, en su paso por el mundo. Es por ello que a través de la historia se han creado los más ingeniosos sistemas de comunicación visual. El descubrimiento de que los conceptos podían materializarse gráficamente, motivó al intelecto induciéndolo al logro de sistemas visuales conformados por símbolos y signos.

Los símbolos adquieren formas propias con un significado particular. Desde hace más de cinco mile-nios los símbolos sufren transformaciones radicales en pos de manejar y se convierten poco a poco en con-ceptos tipográficos abstractos, que se van estructuran-do bajo la jerarquía de los signos.

Los símbolos gráficos de un principio eran meramente representaciones de personas y cosas; después, su as-pecto se vuelve más abstracto y su contenido expresa conceptos. Por ultimo hace tres mil años los signos se transforman en representaciones silábicas en donde cada signo es representativo de un sonido monofóni-co. Dichos signos se combinan entre sí para expresar sonidos más complejos, hasta alcanzar la jerarquía de palabra, que es la representación gráfica de los con-ceptos unitarios o simples.

Y en esta etapa final evolutiva de los signos ti-pográficos se establecen las reglas que determinaran su estructura idiomática. Los signos quedan reducidos quedan a un máximo que oscila entre 27 y 30 letras en lo que corresponde al sistema de escritura occiden-tal. Esto fue posible gracias a la intervención genial de la cultura fenicia, magníficamente aprovechada por el pueblo helénico, quien le dio su correcta dimensión. Pero les corresponde a los romanos ser los generado-res de nuestro patrimonio cultural. Ellos aprenden de los griegos las bases y esencia de su cultura y la trans-formación de un sistema.

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Desde esa época el hombre ya estaba consciente de la importancia y fuerza de la comunicación visual y recono-ce su eficacia como medio de transmisión del pensamien-to, logrando imponerla para diferentes fines y objetivos: como simbología religiosa , como elemento de identifi-cación y prestigio a través de la simbología heráldica o como una imagen de atracción comercial o marca de calidad y procedencia Algunos símbolos adquieren con el tiempo una expre-sión de carácter universal, como lo es el caso de los nú-meros o las mismas letras romanas. Pero en cambio otros pierden su prestancia por lo impráctico de su connotación conceptual como lo es el caso de los números romanos, que se usan únicamente en determinados casos, o que quedan relegados en su uso. El hombre tiene ante sí una nueva perspectiva sobre los sistemas de comunicación visual y va modificando poco a poco su mentalidad adecuándola a sus necesidades actuales. El símbolo ha encontrado una nueva dimensión ante el contexto urbano. Sin darnos cuenta nos encontra-mos en el umbral de una nueva era de la comunicación, en donde se estudian nuevos conceptos que facilitarán el entendimiento entre culturas con diferentes raíces y for-mas de pensar y no es muy atrevido suponer que los sím-bolos serán el vehículo universal sobre el que se mueva el entendimiento humano. Investigar y experimentar con los nuevos códigos vi-suales se vuelve una imperante necesidad. la búsqueda de sistemas ágiles y prácticos que permitan el desarrollo de la comunicación se vuelve vital.

La ciencia ordenadora de los diversos sistemas de comunicación, que nos enseña el com-portamiento y uso de los signos, es un producto inapreciable de nuestra época. Con el nombre de semiótica, esta ciencia tiene como misión el estudio de los signos y símbolos que están relacionadas con un significado preciso y claro y plantea al mismo tiempo las bases que deber ser aplicada a los sistemas generadores de imágenes de comunicación, que, como el diseño gráfico introduce nuevas posibilidades dentro de la simbología de nuestra época, pero al mismo tiempo establece nuevas reglas, en espera de obtener aportaciones diferentes en el futuro, tal ves para lograr una sociedad internacional con mejores perspectivas en el manejo de los sistemas de comunicación.

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lEl campo de la semiótica es muy complejo y extenso: todo aquello que de algún modo transmita un mensaje en forma intencional o fortuita y que es captado por nosotros en forma directa o indirecta, queda clasificado dentro de alguna de las ramas que integran esta ciencia.De acuerdo con este precepto básico se ha considerado como el objetivo primordial de esta obra, puesto que no es su intención abarcar un estudio exhaustivo de la semiótica, sino tan sólo plantear las posibilidades gene-rales y limitantes de los símbolos de comunicación dentro del ámbito del diseño gráfico, considerando al mismo tiempo las bases teóricas que rigen el comportamiento de los sistemas visuales de comunicación, y que en estos tiempos son de gran relevancia.

1.1.1 Definición de sistemas de comunicación visual.

Una persona que esta encargada de diseñar dentro de esta disciplina que es el diseño gráfico en primer lugar debe tener como cualidad primordial una mente donde cultive la imaginación, para que broten de ahí las ideas que alimentaran la creatividad.

EL MENsajE CONNOtaDO:Barthes lo denomina “simbólico”, “cultural” o “connotado”. Los signos provie-nen de un código cultural. El número de lecturas de una misma lexía varía según los individuos.La retórica de la imagen (clasi¬ficación de sus connotadores ) es especí¬fica en la medida en que está sometida a las exigencias físicas de la visión, pero general en la medida en que las “¬guras” no son nunca más que relaciones formales de elementos.

Figuras Retóricas aplicadas a la Imagen:

1.MEtáFORa VIsuaL:2. HIPéRBOLE3. ANTÍTESIS4. METONIMIA�. SINéCDOQUE�. SÍMIL

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LA REALIDAD COMO TRÍADA

Según Pierce, toda la realidad puede estar comprendida a partir de tres categorías que permiten unificar aquello que es múltiple y complejo:

EL ObjEtO: es la “porción” de la realidad a la que se puede acce-der a través del signo.

EL REpREsENtaNtE O sIgNO: la representación de algo, los seres humanos accedemos al mundo “real” a través de un sistema simbó-lico. El representante sería pues, “el/los aspectos del objeto”, que podemos llega a conocer a través de una tríada en particular, pero nunca al objeto en su totalidad.

EL INtERpREtaNtE: El significado de una representación no puede ser sino otra representación”.

Esto significa que se trata de otro signo que, ahora, es el signo que el representante produce en la mente de la persona. El interpretante, ha de relacionarse con los conocimientos y saberes comunes de una cultura determinada. Tanto el representante como el interpretante son entidades mentales, no se trata pues, de realidades tangibles. Se trata de operaciones simbólicas que realizamos con el objeto de comprender el mundo que nos rodea.

Peirce sostiene, además, que el conocimiento es inferencial, lo que significa que un signo remite a otro signo y este a otro y así, sucesi-vamente... por ejemplo, si vemos la calle húmeda, inferimos que ha llovido.Para que algo sea un signo de otra cosa, esa cosa ya debe ser un sig-no. esto significa que si puede leerse una “mancha de sangre” como signo de “herida”, entonces debemos conocer el signo “herida”, que debió construirse previamente.

“No es posible construir un signo para un objeto que no es signo previamente”.

La Semiótica en el contexto de Charles Sanders Peirce

ANATOMIA PEIRCIANA DEL SIGNO EN EL NEOCAPITALISMO

INTERPRETANTE

OBJETO

REPRESENTAMEN

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“No es posible construir un signo para un objeto que no es signo previamente”.

ferdinand de saussure referentes al signo lingüístico humanoANALIZA EN UN CONCEPTO AL SIGNIFICADO Y SU “IMAGEN ACúSTICA” O

SIGNIFICANTE.

por otra parte los significados y significantes; constituyen signos configuran al lenguaje el cual tiene dos ejes: el paradigmático y el sintagmático, uno es el eje del habla o sincrónico y otro se corresponde a la lengua o diacrónico; por esto para el primer estructuralista que fue Saussure la sincronía y la diacronía son capitales.

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umBerto ecco

La semiótica es la disciplina que tiene como objeto de estu-dio al signo.La semiótica estudia todos los procesos culturales como pro-cesos de comunicación; tiende a demostrar que bajo los pro-cesos culturales hay unos sistemas; la dialéctica entre siste-ma y proceso nos lleva a afirmar la dialéctica entre código y mensaje.

*Toda cultura se ha de estudiar como un fenómeno de co-municación (o en su aspecto más radical “la cultura ‘es’ co-municación”).

*Todos los aspectos de la cultura pueden ser estudiados como contenidos de la comunicación (o cualquier aspecto de la cultura puede convertirse en una unidad de sentido).

Concluye que ambas hipótesis -respaldadas por sus respec-tivas premisas- se sostienen mutuamente en forma dialécti-ca:

“En la cultura cada entidad puede convertirse en fenómeno semiótico. Las leyes de la comunicación son las leyes de la cultura. La cultura puede ser enteramente estudiada bajo un punto de vista semiótico. La semiótica es una disciplina que puede y debe ocuparse de toda la cultura”.

Jorge frascara

Comunicación es: un diseñador es un especialista en comunicación humana y su medio específico es el visual

Diseño es:•coordinación de factores humanos y físicos•trasladar lo invisible en visible•comunicar

un diseñador no es fuente del mensaje que comunica si no el intérprete que configura mensajes para que sean accesibles al público.

Comunicación visual es: Nace de la necesidad de transmitir un mensaje en específico. El propósito del diseño de la comunicación es afectar el conocimiento, actitudes y conductas de la gente .

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1.1.4. teoría de la gestalt.

Mantiene la introspección experimental

percibimos configuraciones con significados, no colores aislados.

enfoque molar o fenomenológico.

•Kant: la mente agrega algo a nuestra experiencia consciente que no contenía la estimulación sensorial.

•Mach: Forma de espacio (ej: se percibe un círculo cual-quiera sea su tamaño y color); forma de tiempo (ej: se percibe una melodía cualquiera sea su tempo).

•Von Ehrenfels: Nuestras percepciones contienen cuali-dades de la forma que no están contenidas en las sen-saciones aisladas.

•Kohler: “El orden del espacio experimentado es siem-pre estructuralmente idéntico al orden funcional de la distribución de los procesos subyacentes del cerebro.”Configuraciones en las que se ordena la información visual.

Relación figura-fondo: algún aspecto de la escena per-cibida constituye el fondo y otro la figura.

1.1.5 teoría de la “pregnanz” buena forma y usos.

Es la “forma que transporta la esencia de algo”. La tendencia a Prägnanz la usan los sicólogos de la Gestalt como la tendencia de una forma a ser más regular, sim-ple, simétrica, ordenada, comprensible, memorizable... Por eso nosotros la asociamos a la expresión de “buena forma” o “formas con destino común”. Por otra parte, lo que los psicólogos están esclareciendo durante el último siglo, los artistas visuales lo venían practicando desde siempre; hasta en épocas de gran realismo mimético el artista entorna los ojos ante el modelo con la finalidad de captar lo esencial de las formas.

Las partes de una figura que tiene “buena forma”, o indican una dirección o destino común, forman con claridad unidades autónomas en el conjunto. Esta ley permite la fácil lectura de figuras que se interfieren formando aparentes confusiones, pero prevaleciendo sus propiedades de buena forma o destino común, se ven como desglosadas del conjunto.

El concepto de “buena forma” no es una creación con-vencional, sino que responde a exigencias innatas y muy profundas, arraigadas en todos los individuos y que produce una percepción selectiva de las formas. Hay en todo receptor una tendencia natural a la sim-plificación, la simetría, el equilibrio, el cierre, el orden, etc., que le facilitan el recuerdo de lo percibido. Se da en todo conocimiento humano una tendencia retentiva a la síntesis, al esquema, al resumen. El hombre se vale de estas simplificaciones por verdadera necesidad operativa, perdiendo los matices del análisis y que-dándose con el argumento global de las cosas.

señaletica

La Señalética es una disciplina que se encarga de me-jorar la movilidad y la accesibilidad de las personas en un entorno dado con el fin de crear lugares ha-bitables y con un carácter distintivo: lobbies, pasillos, oficinas, salas de juntas que son seguros, accesibles y placenteros. Generalmente la Señalética se confunde con la señalización, en el siguiente cuadro se aprecian sus diferencias:

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4. Representaciones Comerciales Integrales SA de CV / Soluciones Señaléticas SA de CV

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señalética: señalización de seguridad...

La señalización de una espacio de uso pública se convierte en un reto cuando se quieren aunar factores de utilidad, durabilidad, estéticos y económicos. La solución es disponer de diferentes sistemas de señalética entre los que elegir, y utilizar el más adecuado para cada caso.

señalizar: discreción y efectividad

Los sistemas de orientación y señalización están en todos los lugares pú-blicos y privados con gran asistencia de personas. Muchas veces no nos damos cuenta de que se encuentran ahí, sin embargo, la ausencia de los mismos es realmente notoria. ¿Por qué? Esto es así porque, a diferencia de la cartelería promocional, la señalización es discreta, realiza su fun-ción sin estridencias. La importancia de redirigir y orientar al público es enorme, tanto en efectividad comercial como en seguridad.

La persona que entra en un entorno desconocido para ella necesita co-nocer donde se encuentra dentro del edificio, la estructura del edificio y la localización del sitio adonde quiere llegar para llevar a cabo su camino. Esto, complicado a veces por la construcción del lugar, se facilita utilizando un sistema de señalización adecuado.

La ausencia de ninguna señalización crea problemas en sitios públicos. Los rótulos con problemas de claridad o visibilidad -tamaño de letra inadecuado, por ejemplo - se leen mal a distancia. Otros contienen men-sajes ambiguos, inexactos o poco familiares; muchas veces, se ocultan detrás de obstáculos o están mal situados, o incluso se realizan en ma-teriales reflectivos que dificultan su lectura. Como consecuencia de estos errores, la gente no los lee, y se limita a preguntar por el punto al que desea llegar.

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1.2.2. sucesos históricos, aspectos sociales, fun-cionales, culturales y políticos

En los años 60, el diseño gráfico formaba ya parte de la cultura y de la economía de los países industrializados. Sin embargo, a pesar de los avances de la tecnología de la comunicación que permitieron que la información fuera repartida rápidamente por todo el mundo, los desarrollos todavía eran sorpren-dentemente localizados en determinados países y la mayoría de los diseñadores trabajaban como parte de un equipo. El punto de vista de la comunicación nos per-mite afirmar que los juegos Olímpicos constituyen, por sí mismos, un fenómeno cultural y que los destinatarios de este programa, más allá de lo que se ha entendi-do por Olimpiada Cultural, son todos los receptores, locales e internacionales, directos o indirectos, de sus productos de comunicación.�

Las transformaciones sociales que ocurrieron en el occi-dente en la década de los 60s se reflejan también en la expresión gráfica y la comunicación visual. sobre la influencia creciente del diseño gráfico en la sociedad, Enric satué reflexiona: “En efecto, este servicio a la comunicación, recluido y fragmentado principalmente en la edición de libros, la industria de la impresión y las agencias de publicidad cobra a mediados de los años sesenta una nueva dimensión y se proyecta con fuerza multidisciplinar, contribuyendo decisivamente al desarrollo y modernización de los mensajes visua-les emitidos desde entonces por televisión, prensa, re-vistas, imagen corporativa, empaque o imagen de

producto- y programas de señalización. Para ello, ha sido determinante la incorporación decisiva de técni-cas de expresión gráfica como la fotografía, la picto-grafía, la señalética, la fotocomposición y la infogra-fía, con las que se ha constituido el cuerpo casi místico de la informática, por cierto, una revolución triunfante igualmente imprevisible que, según los oráculos tecno-lógicos más influyentes, ha dejado al diseño gráfico en una posición estratégica privilegiada, llamada a suceder a la arquitectura y al diseño industrial en la guía de la cultura del proyecto y sus disciplinas”.

El diseño gráfico fue llamado a solucionar problemas de comunicación y acabó siendo reconocido por los consumidores como sinónimo de moda y buen gusto. En ésta época, los académicos profundizaron en los estudios sobre la influencia de la comunicación en la sociedad. “La teoría que establece “el medio es el mensaje”, del canadiense Marshall McLuhan, acordó que la tradición tipográfica comenzada con Gutenberg pertenecía a la edad mecánica, un hecho que condujo a modelos de pensamiento que fomen-taban la especialización y la alienación, como ya ha-bía enseñado genialmente el personaje de Charles Chaplin en la película “Tiempos modernos” (Modern times), de 1936. McLuhan reconoció la intersección entre tecnología y cambio político, proponiendo que los nuevos medios desarrollados por la tecnología electrónica acabarían por crear una “aldea global”, donde todos los ciudadanos del mundo, sin importar la ubicación geográfica, estarían interconectados en una verdadera sociedad de la información.”�

los Juegos olímpicos de méxico ’68.

El mundo de ���� puede considerarse lleno de acon-tecimientos singulares: están de moda los hippies y la psicodelia,7 lo que causa gran escándalo, y jóvenes de países como Francia, Estados Unidos e Inglaterra

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salen a las calles buscando defender causas sociales con resultados muy violentos. Los movimientos de liberación sexual y de la mujer están en auge, y conflictosinternacionales como el de Vietnam, la Unión Soviética y la revolución cultural maoísta serándurante todo ese año las principales noticias. Mientras tan-to, en nuestro país el año comenzaba con la expectativa de celebrar los XIX Juegos Olímpicos de la era moderna. Su importancia era aún mayor por ser el primer país Lati-noamericano, en vías de desarrollo y de habla Hispana en organizar una Olimpiada, lo cual daba aún más relevan-cia al evento.7

Siendo Presidente Gustavo Díaz Ordaz, éste giró instruc-ciones para que todas las dependencias de su gobierno ejecutaran las obras necesarias para que éste evento tras-cendiera, designando para ello, ya en ����, al Lic. Adolfo López Mateos�0 como presidente del Comité Organiza-dor de los XIX Juegos Olímpicos. Aunque éste comenzó de-sarrollando una importante labor deportiva, por motivos de salud tuvo que declinar a su cargo en ����, siendo nombrado en su lugar el Arq. Pedro Ramírez Vázquez.�

Sin embargo, una agitación estudiantil generalizada con-movió al mundo en ����. éste mismo año murió asesinado el líder antisegregacionista Martin Luther King. Un mes más tarde estallaba en París la llamada revolución estudiantil de mayo. En junio, moría también asesinado el candidato a la presidencia de los Estados Unidos, Robert Kennedy, y en agosto era Checoslovaquia la que sentía la crudeza de la fuerza bruta con la invasión de las tropas del Pacto de Varsovia. A todo esto, el suceso más duro para los Juegos fue sin duda la matanza de estudiantes mexicanos en la Plaza de las Tres Culturas apenas dos semanas antes de iniciarse el evento. Alrededor de 300 personas murieron ante la desproporcionada represión del ejército.

Pero fuera de los problemas sociales y políticos que se pre-

�. DE MORAGAS Spà, Miquel. “Barcelona’�2. Los Juegos de la comunicación”. Barcelona, Fundesco / Centre d’Estudis Olímpicsde la Universitat Autònoma de Barcelona, ���4�. DE MORAGAS Spà, Miquel. “Barcelona’�2.7. Real, Martín. “aquellos años. México 68: una sociedad que comenzaba a perder el candor”. 20008. CasasOLa, gustavo. seis siglos de Historia gráfica de México. 1325-1976. México, D.F., editorial gustavo Casasola, s.a.,��7�. Tomo �2, pp. 3�42-3�43

9. http://www.juegos-olimpicos.com/

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sentaban en México y en el mundo, la organización de los Juegos se volvía un asunto de gran importancia. A tan sólo 27 meses de que el evento comenzara, el Arq. Ramírez Vázquez se propuso crear un ambiente de convivencia basado en los ideales Olímpicos, aún cuando el primer gran reto fue convencer a la prensa internacional de que los 2,200 mts. sobre el nivel del mar de la ciudad de México no matarían a los atletas por el esfuerzo físico que tendrían que realizar.�

El reto principal de este equipo de diseño era elaborar un sistema visual capaz de ser aplicado en una de las ciudades más grandes del mundo, ya que los Juegos olímpicos serían realizados dentro de esta zona urbana y no, como en otras ocasiones, en un lugar especialmente construido para este propósito. De esta forma el diseñador Lance Wyman determinó que dicho sistema debería reflejar aspectos de la cultura mexicana, más que seguir modelos grá-ficos de moda. De tal modo, y como resultado de un estudio exhaustivo de antiguos utensilios aztecas y de elementos del arte popular mexicano, principalmente huichol, Wyman estableció el uso de líneas múltiples en repetición, formando patrones y el empleo dinámico de colores brillantes –que él consideró como un aspecto distintivo de la cultura mexicana- como las ideas princi-pales de su diseño. Partiendo de la combinación, ideada por Pedro Ramírez Vázquez, de los cinco aros olímpi-cos y el año de los Juegos, Lance Wyman y Eduardo Terrazas concibieron el logotipo para México ‘��, y lo desarrollaron después para crear el célebre cartel de los Juegos, que recuerda los motivos de los indígenas huicholes. Este emblema sirvió además, como punto de partida del alfabeto olímpico, uno de los principales elementos del Programa de Identidad Olímpica, y que sería aplicado inclusive en la ropa que vestían las ede-canes del evento.

Los problemas lingüísticos que planteaban la información y orientación para los participantes y del público en general, se resolvieron en parte al diseñar una serie de símbolos y pictogramas que permitieron a los visitantes sentirse en casa aunque no dominaran nuestro idioma. Varios diseñadores del Programa de Identidad Olímpica trabajaron en la formación de símbolos para indicar las manifes-taciones e instalaciones de los programas artístico y cultural. Los símbolos reemplazaron las pala-bras en los boletos olímpicos y en las vías de acceso, permitiendo a los visitantes de más de �20 países llegar a la hora adecuada y localizar sus asientos por medio de la simbología en las instalaciones. El sistema gráfico creado para las Olim-piadas de México ‘�� puede ser considerado como uno de los más exitosos en lo que a innovación y propuesta visual se refiere, así como también como un eficaz medio de comunicación internacional con un alto valor funcional, ya que prácticamente facilitó la vida de las personas que vivieron inmersas en su entorno durante ese tiempo.

1.3. fundamentación y conceptualización a la co-municación Visual. 1.3.1. Percepción visual y psicología.

El hombre adquiere conciencia de sí mismo y del mundo que le rodea por medio de sus sentidos. A partir de los estímulos recogidos por los sentidos el hombre DESCUBRE, ORGANIZA y RECREA la reali-dad, adquiriendo conciencia de ella por medio de

8. CasasOLa, gustavo. seis siglos de Historia gráfica de México. 1325-1976. México, D.F., editorial gustavo Casasola, s.a.,��7�. Tomo �2, pp. 3�42-3�439. http://www.juegos-olimpicos.com/

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la pERCEpCIÓN. Estamos en esto con los filósofos em-piristas, aunque los recientes avances de la genética y el estudio del comportamiento animal nos vislumbren posibles fuentes innatas de conocimiento, y tengamos que reconsiderar la postura de los filósofos metafísi-cos.

No nos preocupan ahora estos problemas fundamen-tales de la sicología experimental sobre si hay otras fuentes de conocimiento, o si la percepción es una de las características innatas del organismo, o el resultado de la interacciones del individuo en su medio, como estudia R. H. Day. Tampoco el proceso seguido en el aprendizaje que, según j. j. gibson, va de lo indefini-do a lo definido y no de la sensación a la percepción. No se aprende a tener percepciones, sino a diferen-ciarlas; y esto lo apoya la moderna biología teórica diciendo que al principio será vaga, general, desor-ganizada y amorfa, para articularse y diferenciarse progresivamente.

Conviene dejar sentado desde el principio la fácil confusión existente entre ESTÍMULO y PERCEPCIÓN, más acentuado en la tradición histórica que en los mo-dernos conceptos que eluden marcar líneas claras de límites entre SENSACIÓN y PERCEPCIÓN, por existir grandes polémicas sobre el tema.

El estímulo pertenece al mundo exterior y produce un primer efecto o sensación en la cadena del conoci-miento; es de orden cualitativo como el frío, el calor, lo duro, lo gelatinoso, lo rojo, lo blanco... Es toda energía física, mecánica, térmica, química o electromagnética que excita o activa a un receptor sensorial. La percep-ción pertenece al mundo individual interior, al proceso psicológico de la interpretación y al conocimiento de las cosas y los hechos.

Identificar la realidad por las impresiones que se pro-ducen en nuestros sentidos es una de las más firmes evidencias de la misteriosa perfección de la mente humana. La diferencia entre las sensaciones recibidas y la realidad del mundo físico que nos rodea, la expli-ca la sicología, aunque están implicadas otras muchas ciencias, como la geometría, la física o la biología.

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Este tema es tan fundamental para el arte que constituye su propia esencia. Si nos referimos a un arte visual como la pintura, no cabe duda que se hace para ser visto. El análisis de esta visión normalmente se realiza sobre un plano, don-de caben representadas las formas de un mundo material o imaginado, de otras dimensiones que las propias de la superficie que las contiene. Este fenómeno, que presenta un continente menor que el contenido, es un permanente desafío que aborda resueltamente el artista de todos los tiempos. En el campo del pintor se producen los más ten-sos conflictos, ya que su actividad se extiende no sólo a la percepción de las formas del espacio sino que ha de re-presentarlas mediante códigos convincentes sobre el plano. Se mueve en el continuo dilema del conocimiento racional de los objetos y la captación visual de los mismos; entre representar las cosas “como son” o como “se ven”, entre la presentación de estímulos y sensaciones, y los resultados ob-tenidos por la percepción. Las formas físicas de los objetos pugnan con las formas proyectivas de la representación de los mismos; así, los objetos circulares como ruedas, platos, vasos..., rara vez se ven como círculos y casi siempre como eclipses cambiantes con las que se identifican fácilmente.

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Capítulo 2 SISTEMA DE SEÑALETICA:

NORMAS DE SEGURIDAD EN CONSTRUCCIONES DE OBRAS AR-QUITECTONICAS.

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Norma oficial Mexicana (señales y avisos para protec-ción civil: colores, formas y símbolos a utilizar )

•Nos habla, de la correcta aplicación de esta Norma Oficial Mexicana, contribuye a mejorar las condiciones de seguridad en instalaciones y sitios en los que, confor-me a leyes , reglamentos y normatividad aplicable en materia de prevención de riesgos, debe implementarse un sistema de señalización sobre protección civil, en be-neficio de la población que concurre o labora en ellos.

•En la elaboración de la presente Norma Oficial Mexi-cana participaron representantes de las dependencias, organismos, instituciones y empresas que a continuación se mencionan:

•Secretaria de Gobernación •Secretaria de trabajo y prevención Social•Secretaria de Educación Pública •Secretaria de Comunicaciones y Transportes•Secretaria de Turismo •Secretaria de Salud •Comisión Federal de Electricidad •Petroleros Mexicanos •Instituto Mexicano del Seguro Social•Universidad Nacional Autónoma de México •Instituto Politécnico Nacional •Instituto Nacional de Antropología e Historia •Dirección General de Protección Civil del Gobierno del Estado de México•Dirección General de Protección Civil del Gobierno del Estado de México •Cruz Roja Mexicana •Asociación Nacional de Antiguos Scouts de México A.C.•Entre otros…

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• El objetivo del Sistema Nacional de Protección Civil es el proteger a la personas y la sociedad ante la eventualidad de una emergencia o un desastre, provocado por agentes perturbadores de orígenes naturales o humanas, a través de acciones que reduzcan o eliminen la pérdida de vidas humanas, la afectación de la planta productiva, la destrucción de bienes materiales, el daño a la naturaleza y la interrupción de las funciones esenciales de la sociedad

• Especificar y homologar las señales y avisos que en materia de protección civil, permitan a la población identificar y comprender los mensajes de información, precaución y obligación.

campo de aplicaciónSe rige en todo el territorio nacional y aplica en todo los inmuebles, establecimientos y espacios de los sectores públicos, social y privados, en los que conforme a la leyes, reglamentos y nor-matividad aplicables en materia de prevención de riesgos, deba implementarse un sistema de señalización sobre protección civil.

ClasificaciónLas señales de protección civil se clasifican de acuerdo al tipo de mensaje que proporcionan, conforme a lo siguiente:

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señales informativas de emergencia.

Son las que indican a la población la localización de equipos e instalaciones para su uso en una emergencia

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señales prohibitivas o restrictivas.

Son las que prohíben y limitan una acción susceptible de provocar un riesgo.

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señales de obligación.

Son las que imponen al observador, la ejecución de una acción determina-da, a partir del lugar en donde se encuentra la señal y en el momento de visualizarla.

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disposiciones generales.

Las señales deben ser de fácil comprensión para el observador, y para que cumplan su propó-sito, se debe evitar su uso excesivo.

Los símbolos que establece la presente norma oficial para las señales de protección civil deben cumplir con las características y contenido de imagen que especifica el punto 5 Clasificación, permitiendo en su caso utilizar el aviso que ahí se indica.

Los símbolos deben ser de trazo relleno para evitar confusiones en su diseño.

Cuando las necesidades particulares del sitio o instalación a señalizar lo ameriten, se permite el uso de letreros luminosos, foto luminiscentes o de características específicas, que permitan me-jorar su visibilidad bajo condiciones adversas de iluminación, adicionados en todo caso con el símbolo y en su caso aviso que corresponda, de los definidos en el punto 5 Clasificación.

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disposición de colores.

colores de contraste

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formas geométricas

2.2.1. análisis de programas de co-municación gráfica existentes

señalización industrialLa señalización de seguridad y salud en el trabajo no deberá utilizarse para transmitir informaciones o mensajes dis-tintos o adicionales a los que constituyen su objetivo propio. Cuando los trabaja-dores a los que se dirige la señalización tengan la capacidad visual o auditiva limitadas, incluidos los casos en que ello sea debido al uso de equipos de pro-tección individual, deberán tomarse las medidas suplementarias o de sustitución necesarias.

La señalización deberá permanecer en tanto persista la situación que la motiva. Los medios y dispositivos de señalización deberán ser, según los casos, limpiados, mantenidos y verificados regularmente, y reparados o sustituidos cuando sea ne-cesario, de forma que conserven en todo momento sus cualidades intrínsecas y de funcionamiento. Las señalizaciones que necesiten de una fuente de energía dis-pondrán de alimentación de emergencia que garantice su funcionamiento en caso de interrupción de aquella, salvo que el riesgo desaparezca con el corte del su-ministro.

2.2

Aplic

ació

n de

ele

men

tos

del le

ngua

je

visua

l par

a un

a co

mun

icació

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ual e

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tem

a de

señ

alétic

a.

3�

señales en forma de panel

•Los pictogramas serán lo más sencillos posibles, evitando detalles inútiles para su comprensión. siempre que su significado sea equivalente y no existan diferencias o adaptaciones que impidan percibir claramente su significado.

•Las señales serán de un material que resista lo mejor posible los golpes, las inclemencias del tiem-po y las agresiones medioambientales.

•Las dimensiones de las señales así como sus características colorimétricas y fotométricas, ga-rantizarán su buena visibilidad comprensión.

requisitos de utilización

•Las señales se instalarán preferentemente a una altura y en una posición apropiada con relación al ángulo visual, teniendo en cuenta posibles obs-táculos, en la proximidad del riego u objeto que deba señalizarse o, cuando se trate de un riesgo general, en el acceso a la zona de riesgo.

•El lugar de emplazamiento de la señal deberá estar bien iluminado, ser accesible y fácilmente visible. si la iluminación general es insuficiente, se empleará una iluminación adicional o se utilizarán colores fosforescentes

•materiales fluorescentes.

•a fin de evitar la disminución de la eficacia de la señalización, no se utilizarán demasiadas señales próximas entre sí.

•Las señales deberán retirarse cuando deje de existir la situación que las justificaba.

tipos de señalesseñales de advertencia

Forma triangular. Pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal) con bordes negros.

32

Como excepción, el fondo de la señal sobre “Materias nocivas o irritantes” será de color naranja en lugar de amarillo, para evitar confusiones con otras señales similares utilizadas para la regulación del tráfico por carretera.

Colores de Seguridad

33

Colores de Seguridad

34

Capítulo 3 ANÁLISIS TEÓRICO DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN VISUAL,

SEÑALETICA Y SEÑALIZACIÓN, INFORMACIÓN Y PREVENCIÓN.

3�

3

.1

Mód

ulos

de

seña

lizac

ión

el uso de pictogramas para la solución de un mensaje gráfico en el área de prevención.

Este manual ha sido desarrollado con la intención de im-plementar un sistema estandarizado de señalización con uso aplicable y vinculante a todas las instalaciones físicas e infraestructuras de una obra en construcción de gran dimensión. En él se dan las directrices necesarias para normar la señalización de todas las obras, para que por medio de la señalética y señalización se puedan prevenir accidentes ya que existen áreas de riesgo.

- Establecer un lenguaje común que facilite la orientación e información de los usuarios (externos y funcionarios de la institución).

- Estandarizar, uniformar, y simplificar, un sistema de se-ñalización institucional utilizando la información y el me-dio gráfico para proporcionar una mejor calidad en la atención de usuarios.

- Aplicar en forma generalizada la simbología desarro-llada, en todos los recintos de atención dentro de una obra en proceso.

- Se estima con este manual lograr al mediano plazo una aplicación de carácter y alcance institucional.

3�

Este apartado reúne señales de caracteres muy diversos y en algunos casos ajenos entre sí, por lo que se hace ne-cesaria su división en módulos Se consideran dentro del catálogo general tipologías de módulos de señalamien-to, a saber:

3.1.1. módulos de directorio externo tipo tótem o similar.

señalización instalada en la parte exterior de los edificios para la orientación, señalización y ubicación de diferen-tes lugares exteriores como zonas de entrada, parqueos, almacenes, áreas oficiales, etc y para ubicación dedife-rentes módulos de edificios, cuando estos componen un complejo arquitectónico.

Estos directorios pueden conformarse por paneles inde-pendientes que puedan intercambiarse de ser necesa-rio. Son elementos susceptibles de contener tipografías, pictogramas o ambos a la vez, de manera impresa o serigrafiada, presentando si es necesario un plano sim-plificado de los lugares a que se refiere.

Estos directorios pueden asumir una función direccional, utilizando flechas que se colocarán a la derecha o iz-quierda de los otros elementos, según la situación del lu-gar que indican, pero agrupadas todas la denominacio-nes que estén ubicadas en la misma dirección.

Estos elementos deberán estar construidos por un marco o elemento portante de aluminio, paneles de señalización intercambiables, que se monten y/o deslicen sobre con guías de aluminio anodizado, de tal manera que permi-tan intercambiar la señalización cuando se requiera.

Esta estructura deberá ser soportada por postes de alu-minio previamente instalados sobre placa de concreto cimentada. El sistema en conjunto debe autoprotegerse de acciones vandálicas, y tener resistencia a las inclemen-cias del tiempo, tales como exceso de radiación solar y corrosión por lluvia.

Señales que ofrecen información para orientación del usuario y ubicación de servicios o departamentos en pre-sentación única. ubicados en el interior de edificios en vestíbulos principales, vestíbulos de módulos de ascensor o circulaciones verticales o accesos de tránsito obliga-do. Su emplazamiento debe ser estudiado teniendo en consideración el trazado arquitectónico de la edifica-ción para determinar su cantidad. Los que se sitúen en los vestíbulos de entrada presentarán la información más completa posible, por zonas, plantas, sectores, etc y en algunos casos, pueden incorporar algún tipo de plano que ayude en la búsqueda de los diferentes servicios o departamentos.

Se situarán entre �.�0 y 2.30 metros con respecto al nivel de piso terminado y su colocación, así como la utilización de esquemas o planos en su contenido, debe ser decidi-da por personal calificado con el fin de que se emplacen en los lugares idóneos y sus trazados sean de fácil com-prensión.

37

Deberán construirse mediante sistemas modulares que permitan un uso flexible y posibiliten el cambio de la in-formación ofrecida acorde a los intereses de cada de-pendencia. 3.2 módulos de señalamiento de cielos (plafones, cubos u otros).

Señales de información a nivel de detalle a ubicarse adheridas a estructura de cielo en pasillos de recintos de manera que posean visibilidad y orienten al usuario para la localización de servicios, circulaciones, y recintos, según sea la dimensión de la obra arquitectónica.

3.3 módulo de señalamiento en sitio

todo tipo de rótulos o letreros que identifiquen un ser-vicio, oficina, área, etc. pueden ubicarse tanto sobre la pared, o de tipo banderola (que permita su visión por ambas caras), así como en ventanillas, mostradores y me-sas. No se permitirá el uso de rotulación en puertas salvo en casos en que esta sea la única posibilidad.

Para calcular las dimensiones necesarias de una señal se aplicará hasta una distancia máxima de �0 m ( cincuenta metros lineales), la siguiente fórmula:

S > L² 200Donde :s : Es la superficie de la señal en metros cuadradosL : Es la distancia máxima en metros desde la cual debe ser visualizada.

Sin embargo en términos generalizados se podrá aplicar la siguiente ubicación para cada módulo de señalización en sitio:

En paredes: se situarán al lado de apertura de la puerta a �� cm del marco y con su parte inferior a ��0 cm del nivel de piso terminado.

Se deberán incorporar en toda señalización realizada en paredes, un elemento complementario en lenguaje braille (para no videntes) , impreso en placas preferi-blemente metálicas de acero inoxidable o aluminio, con dimensión de �0 x �0 centímetros y ubicadas a una al-tura de �0 centímetros entre su borde inferior y el nivel de piso existente, en posición paralela con la señalización ubicada a ��0 cm y a �� cm del marco de puerta al lado de apertura de la puerta.

La ubicación de señales en pared, sustituirá en todo caso la colocación de señalamiento en puertas, mismos que a partir de la aplicación obligatoria y vinculante de esta norma, no podrán seguirse realizando. Se estipula lo se-ñalado en vista de que en caso de que la señal se colo-que en la puerta, cuando estas se encuentran abiertas, se limita en gran medida la posibilidad de información para el usuario.

en Banderola: se situarán junto a las puertas en su lado de apertura, con una separación del marco de �� cm y su parte inferior a 2�0 cm del nivel de piso terminado.

en Ventanilla: Siempre que sea posible se colocarán en la parte alta, pegados sobre el cristal o cualquier otro material, o colgados del cielo raso, pero manteniendo una altura aproximada de 2�0 cm sobre el nivel de piso terminado.

en mostradores: Pueden situarse colgando del techo, o cielo raso, al igual que en las ventanillas, o sobre el propio mostrador, con soporte para apoyar sobre la su-perficie.

en mesa: Comparten las mismas normas y características que los letreros de mostrador con soporte sobre super-ficie.

Se establece además la siguiente relación entre dimen-sión de señal y distancia máxima de observación:

3�

3.4.1 tipos de señal

Los elementos de imagen institucional tienen por objeto preservar por medio de criterios normativos la imagen que deben asumir las unidades y dependencias institu-cionales, no sólo en su aspecto de carácter arquitectónico sino que coadyuve con elementos complementarios, que ofrezcan a los usuarios de servicios, un ámbito de calidad de servicio durante su permanencia en las diferentes ins-tancias de la obra en proceso.

se identifican los lineamientos técnicos del logotipo insti-tucional básico, sus dimensiones y proporciones entre sím-bolo logotipo, lema, y tipografía compatible. Además de respetarse las proporciones indicadas en el anterior diagrama, la simbología institucional en materia de se-ñalización interna o externa de infraestructuras, incluye el uso de tipografía restringido a HELVETICA si se diseñara la señalización haciendo uso de plataforma digital Ma-cintosh o ARIAL..

El símbolo institucional deberá aparecer en los diferen-tes módulos de señalamiento indicados, manteniendo en todo caso las proporciones señaladas, los colores indi-cados según codificación para impresión modo CMYK para el color azul y color Blanco y tipografías Helvética o Arial, dependiendo de la plataforma digital a utilizar, Macintosh o Pc respectivamente.

3.4.2. señales direccionales3.4 Ti

pos d

e Señ

al, pr

even

ción e

infor

mac

ión.

3�

Su objetivo será brindar información respecto a las ruta de acceso o de evacuación y localización de espacios, recintos, unidades de servicios o edificaciones dentro de complejos arquitectónicos. Las señales direccionales componen gran parte de la información a suministrar al usuario con los módulos de directorio exterior, y murales internos.

3.3.2 señales de información y auxilio

Estas señales tal cual su nombre pretenden brindar al usuario de los servicios, indicación de la ubicación de re-cintos o unidades que le brindarán la prestación de ser-vicios de información y auxilio, así como dispositivos de socorro, puestos de primeros auxilios, etc.

3.3.3. Señales de Identificación

Se compone este segmento por aquellas señales que permitan la identificación plena de cada área. pueden ser iconos o texto y conformar módulos de señalamiento en el sitio de trabajo ( muros o banderolas).

3.3.4. señales de precaución o alerta

señalamiento e iconografías que manifiestan al usuario restricción, prohibición o advertencia respecto a alguna situación en específico. generalmente se utilizan para señalar umbrales o pasajes peligrosos, obstáculos, etc. Junto a los grupos ya expuestos existen otras señales que se sitúan en pasillos o dependencias de distinta índole, y que pueden ser rótulos, pictogramas o indicadores de otro tipo por ejemplo extintores de incendio, material contra incendio, salidas de emergencia, alarmas, aseos, etcétera. Este tipo de señalización ya tiene un estilo inter-nacionalmente determinado, con pictogramas y medidas homologadas por entidades de salud en el trabajo en Máxico. (anexo 1).

En ellos solo habrá que decidir el tema de su colocación, su ubicación debe corresponder a lo enunciado para mó-dulos de cielo, directorios internos, y murales.

40

3.4. catÁlogo general de seÑales Las señales que componen el compendio total que con-forma el presente catálogo general de señales, incluyen la caracterización señalada anteriormente incorporando la clasificación de las señales según corresponda en:

- señales de informaciÓn: Proporciona información de auxilio al usuario, que le permite ubicar con certeza los servicios que requiere.

- señales de PreVenciÓn : Previene al usuario ante posibilidad o riesgo de accidentes o situaciones que sus-citen una emergencia.

- señales de ProhiBiciÓn : Señala acciones prohibiti-vas al usuario en términos de acceso a áreas restringidas, fumado en áreas públicas, ingesta de alimentos en sitios específicos, obstrucción de salidas de emergencia, etc.

- señales de oBligaciÓn : Emplaza al usuario para actuar en beneficio propio y público al señalar por ejem-plo el uso obligatorio de protección personal, o de nor-mas urbanas de aseo e higiene, etc.

4�

3.5. Pictogramas de condiciÓn segura

Referencia Símbolo Característica AplicaciónLava Ojosforma cuadrada o rectangular, con fondo verdey pictograma blanco.

Identificación de duchas lava ojosDucha de Seguridad

forma cuadrada o rectangular, con fondo verde y pic-tograma blanco.Identificación ducha de seguridad

Salida de Emergencia Izquierdaforma cuadrada o rectangular, con fondo verde y pic-tograma blanco.Identificación salida de emergencia izquierdaSalida de Emergencia Derechaforma cuadrada o rectangular, con fondo verde y pic-tograma blanco.Identificación salida de emergencia derechaSalida de Emergencia Puertas con Texto.forma cuadrada o rectangular, con fondo verde, picto-grama blanco y letras blancasIdentificación salida de emergencia Puertas con tex-to.

iconos o Pictogramas para señalización según nor-mas nfPa-99referencia símbolo características aplicacionessalida de emergenciaruta salida de emergenciasalida de emergencia accesibleruta accesible de la salida de emergenciasin salida de emergenciaen caso de incendio no usar el elevadorno fumaralarmar manualmenteactivado que inicia el dispositivoÁrea de refugio

42

Capítulo 4PROPUESTA GRAFICA APLICADO A OBRAS EN CONSTRUCCIÓN, DEL USO DE

UN SISTEMA DE SEÑALETICA DE INFORMACIÓN Y PREVENCIÓN.

ProPuesta aPlicada siguiendo las normatiVas Para oBras en construccion dadas Por el aYuntamiento, Para un Buen funcionamiento Y seguridad de sus traBaJdores.

43

4.1. anÁlisis del sistema de seÑales.

informaciÓn sistemas de seÑaletica

anÁlisis crítico ProPuesta

La información que existe en las áreas de construcción es poca o nula y se requiere de un sistema de señaletica ya que los resultados de las investigaciones indican los peligros que se corre en el lugar de trabajo y donde se registran los accidentes mas comunes y no se señalan las áreas de acción donde se corre algùn peligro.

Plantear un modelo de comunica-ción visual donde se busque que la preocupación que se hace a través de la investigación es persuadir a través del diseño, cubrir un espacio de información y de prevención de riesgos, y que al solicitar dicha in-formación se involucren los actores y los componentes del lugar, siendo un instrumento de información y prevención que eduque y concien-tice al buen uso de los espacios y el transito diario de las personas que laboran en el lugar y reflexionar sobre las necesidades y exigencias que se pueden cubrir con un buen sistema de normas de seguridad.

Al conocer los resultados de las entrevistas realizadas a los encar-gados de las obras en construcción dicha información fue indispensa-ble para la selección de normas de señales que se tienen que apli-car como un sistema de comuni-cación visual en nuestra área de trabajo, estos datos son suficiente para un análisis y aplicación de la señaletica en un lugar especifico, más detallado de las condiciones y exigencias que se tengan que in-formar y que se tengan que seña-lizar por área o etapa de la obra arquitectónica.

Inexistencia de una cultura del Di-seño, de la comunicación visual, generalizando en determinadas áreas como la de la construcción, dando cuenta que es elemental su aplicación en las áreas donde se tenga que informar de algún ries-go.

La mayoría de los datos registrados en el las entrevistas realizadas con respecto ala seguridad que tienen los empleados del lugar, arrojaron que no hay una cultura basada en un lenguaje icónico, que se tiene que educar a una sociedad para el buen uso de ella y donde los di-señadores puedan resolver un pro-blema de comunicación visual don-de se permita el reconocimiento de señales diseñadas para informa y prevenir determinadas acciones y ayuden ala toma de decisiones basadas en experiencias, dentro del área en proceso de construc-ción. Y adaptar las reglas que rige la NOM-003-SEGOB-20��.

Ampliar la información de manera que cada empleado conozca los riesgos en la industria de la cons-trucción, proponiendo un sistema de comunicación visual basado en señales que con el tiempo vayan re-conociendo todos los trabajadores en cuanto a materia de prevención y seguridad, por medio de capa-citación a los empleados, a través de clases, cursos y otras acciones eficaces y que se complementaran con material didáctico visual como lo es la señaletica para determina-dos niveles de especialización:a). nivel superior: dirección, geren-ciab). nivel intermedio: supervisores, encargados y capatacesc). nivel operativo: trabajadores de producción, carga pesada y administrativos.

44

informaciÓn sistemas de seÑaletica

anÁlisis crítico ProPuesta

Investigación realizada por ex-pertos en comunicación visual y di-seño gráfico.

Formar expertos en esta disciplina dentro de la industria de la cons-trucción, evitar de manera eficaz accidentes planificando que s de-ben cubrir dos aspectos: preven-ción y protección, creando una red de seguridad diseñada dentro de un sistema de señales y de comuni-cación visual. Y que dentro de este sistema de señales integral donde cualquiera de sus elementos que falle podría causar accidentes y la disposición debe ser similar y sufi-ciente en todo el conjunto, donde se refleje la intensión de un especialis-ta en seguridad laboral desde el principio de la obra y durante su producción.

Generalmente los accidentes que pueden ocurrir en la construcción son: golpes ocasionados por caí-das desde una gran altura y el traslado de algunos materiales; accidentes por contacto: con la electricidad y con objetos punzan-tes o cortantes fueron conducidos por expertos en Educación, reali-zados por personal comisionado, esto dejó sin garantía de certeza en la aplicación de los métodos para la realización de los diseños curriculares

4�

4.2. reconceptualización, del sistema de seña-les, según nom-223 segoB 2011: contexto, propuestas y crítica.

La presente síntesis se desarrolla a través de una investigación elaborada con el fin de profundizar en la realidad de los mensajes visuales, la ausen-cia de ideas claras sobre el ser y qué hacer de un sistema de señaletica, y después de un análi-sis critico a este proceso, tomamos este camino para ir construyendo nuestra propia concepción del las señales en la normativa de la NOM-SEG 003 2011 aceptando la importante influencia de la reconceptualización del sistema de señale-tica sobre el contenido dentro de la norma, este proceso, en la información que actualmente reci-bimos. La reconceptualización de las señales es un proceso de auto-reflexión que se da en el ámbito profesional y hace una toma de conciencia sobre el papel real que juega el usuario del lugar y al mismo tiempo el fortalecimiento del sistema, el resultado de esta crítica, fue una reacción contra la concepción tradicional de esta área.

Surge la necesidad de presentar la situación so-cio-histórica en la que surge, para ubicar en estos contextos, el significado de las propuestas de reconceptualización, y que permitirá una mayor y más profunda comprensión de las señales utili-zadas en la NOM-SEG 003 20�� logrando una identidad como trabajadores sociales, que será la base para nuestra posterior información y ejer-cicio de comunicar un mensaje visual. Y se esta-blecen a partir de los siguientes componentes de la comunicación visual : señalando las principales propuestas de la reconceptualización., señalando las diferentes tendencias dentro del proceso de reconceptualización y describir el contenido de las diferentes tendencias dentro del proceso de análisis. Señalando los componentes del mensaje se comienza a estudiar la información y los men-sajes que contienen.

4�

informaciÓn

- Se trata de la capacidad del mensaje para alu-dir a las nociones que el emisor intenta.

- Transmitir a los receptores y suscitar en ellos re-presentaciones, ideas e imágenes pertinentes al tema de la comunicación concreta.

- Referencialidad, semántica, significación, deno-tación, connotación, son otras nociones asociadas a esta función.

PersuaciÓn

- Se trata de la capacidad del mensaje para producir en los receptores efectos secundarios a la propia comunicación, ciertas “secuelas” consis-tentes en modificaciones en sus representaciones, convicciones o conductas.

- Convencer de la veracidad de la información suministrada, persuadir sobre la conveniencia de obrar conforme las indicaciones o sugerencias del mensaje, motivar, influir en el comportamiento del receptor, son formas de manifestación de esta función persuasiva.

- La retórica, o sea la manipulación de las formas del mensaje dirigido a convencer a la audiencia, está directamente relacionada con esta función.

identificaciÓn- Se trata de la capacidad del mensaje para sugerir la identidad del emisor de modo que el mensaje quede pregnado en la relación recep-tor-emisor, generalmente más prolongada que el propio mensaje y, por lo tanto, sea comprendido el sentido último de la comunicación concreta.

- El “estilo personal”, el “tono” o “temple” del men-saje hacen reconocible la “presencia” del emisor, su “timbre de voz”, confirmando así el vínculo que el receptor entabla con él y haciendo más eficaz la propia comunicación.

conVencionalidad

- Se trata de la capacidad del mensaje para sugerir la identidad del emisor de modo que el mensaje quede pregnado en la relación recep-tor-emisor, generalmente más prolongada que el propio mensaje y, por lo tanto, sea comprendido el sentido último de la comunicación concreta.

El “estilo personal”, el “tono” o “temple” del men-saje hacen reconocible la “presencia” del emisor, su “timbre de voz”, confirmando así el vínculo que el receptor entabla con él y haciendo más eficaz la propia comunicación.

estetica

- Se trata de la capacidad del mensaje para constituir un hecho visual abstracto, con valores puramente formales, susceptibles de gratificar consciente o inconscientemente a los receptores y favorecer así su aceptación como hecho estético válido.

- El acento en la satisfacción de esta función es lo que permite, por ejemplo, que ciertos carteles se cuelguen en los cuartos cual si fueran cuadros y que, incluso, lleguen a reeditarse sólo a tal fin.

47

BiBliografia

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4�

aneXo i: disposiciones mínimas de carácter general rela-tivas a la señalización de seguridad y salud en el lugar de trabajo

�.- La elección del tipo de señal y del número y emplazamiento de las señales o dispositivos de señalización a utilizar en cada caso se realizará de forma que la señalización resulte lo más eficaz posible, teniendo en cuenta:

a). las características de la señal, b). los riesgos, elementos o circunstancias que hayan de señali-zarse, c). la extensión de la zona a cubrir, d). el número de trabajadores afectados.

En cualquier caso, la señalización de los riesgos, elementos o circunstancias indicadas en el Anexo VII se realizará según lo dispuesto en dicho Anexo.

2. La eficacia de la señalización no deberá resultar disminuida por la concurrencia de señales o por otras circunstancias que dificulten su percepción o comprensión.

La señalización de seguridad y salud en el trabajo no debe-rá utilizarse para transmitir informaciones o mensajes distintos o adicionales a los que constituyen su objetivo propio. Cuando los trabajadores a los que se dirige la señalización tengan la capacidad o la facultad visual o auditiva limitadas, incluidos los casos en que ello sea debido al uso de equipos de protección individual, deberán tomarse las medidas suplementarias o de sustitución necesarias.

3. La señalización deberá permanecer en tanto persista la si-tuación que la motiva.

4.Los medios y dispositivos de señalización deberán ser, según los casos, limpiados, mantenidos y verificados regularmente, y reparados o sustituidos cuando sea necesario, de forma que conserven en todo momento sus cualidades intrínsecas y de fun-cionamiento. Las señalizaciones que necesiten de una fuente de energía dispondrán de alimentación de emergencia que ga-rantice su funcionamiento en caso de interrupción de aquella, salvo que el riesgo desaparezca con el corte del suministro.

ANEX

OS

4�

señales en forma de panel

1. características intrínsecas •1º La forma y colores de estas señales se definen en el apar-tado 3 de este Anexo, en función del tipo de señal de que se trate.

•2º Los pictogramas serán lo más sencillos posible, evitándose detalles inútiles para su comprensión. Podrán variar ligeramente o ser más detallados que los indicados en el apartado 3, siem-pre que su significado sea equivalente y no existan diferencias o adaptaciones que impidan percibir claramente su significado.

•3º Las señales serán de un material que resista lo mejor posible los golpes, las inclemencias del tiempo y las agresiones medio ambientales.

•4º Las dimensiones de las señales, así como sus características colorimétricas y fotométricas, garantizarán su buena visibilidad y comprensión .

2. requisitos de utilización •�º Las señales se instalarán preferentemente a una altura y en una posición apropiadas en relación al ángulo visual, teniendo en cuenta posibles obstáculos, en la proximidad inmediata del riesgo u objeto que deba señalizarse o, cuando se trate de un riesgo general, en el acceso a la zona de riesgo. •2º El lugar de emplazamiento de la señal deberá estar bien iluminado, ser accesible y fácilmente visible. Si la iluminación ge-neral es insuficiente, se empleará una iluminación adicional o se utilizarán colores fosforescentes o materiales fluorescentes. •3º a fin de evitar la disminución de la eficacia de la señaliza-ción no se utilizarán demasiadas señales próximas entre sí. •4º Las señales deberán retirarse cuando deje de existir la si-tuación que las justificaba.

3. tipos de señales �º Señales de advertenciaForma triangular. Pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal), bordes negros

�0

aneXo ii

encuestas 1 y 2arQ. nestor martineZ morateZiutlan, Pue. indePendientearQ. aleJandro garaY canalesmeXico df.constructora

�.¿En que lugares ocurren mas accidentes dentro de una obra arquitectóni-ca?

•Durante la excavación; se tiene que contemplar el clima, ya que se pueden ocasionar derrumbes.•En la cimentación; cuando el personal mueve piedras que no puede hacerse con grúas y lo tienen que hacer manualmente en ocasiones son de gran ta-maño y se pueden resbalar y caerles en los pies.•andamios; para aplanados en alturas considerables, el riesgo es que se pueden caer, si no están asegurados con el equipo adecuado.

2.¿Cuáles son los accidentes más comunes, durante la jornada de trabajo?

•Que machuquen o se fracturen los dedos al utilizar herramientas como mar-tillos o macetas de golpe.•Al pisar madera con algún clavo, que por descuido del personal no fueron retirados de la cimbra.•El tropezarse y caer en algún lugar de la construcción que no este plana o regular.

3.¿Que tipo de seguridad ofrece a los trabajadores dentro de un proyecto de construcción?•Seguro por riesgo de trabajo.• tienen como beneficio atención por enfermedad durante todo el tiempo que dure la obra en construcción.

4.¿Con que frecuencia ocurren los accidentes en una obra en proceso?•No se accidentan mucho, el encargado de la obra siempre hace recomen-daciones antes de comenzar una actividad.

�.¿Cuánta gente labora normalmente, por el tamaño de la obra?•Residencial de � a �0 personas y se planea en parejas o cuadrillas.•Y en una obra de gran tamaño, de tipo comercial mas de 32 personas para una construcción de mas de �00m2.

�.¿Qué nivel de estudios tiene el personal que labora en una obra?Variado, desde primaria hasta licenciatura.

��

encuesta 3arQ. miguel angel hernandeZ c.PueBla Pue.desPacho: studio digital

1.¿En que lugares ocurren mas accidentes dentro de una obra arquitectónica?Cuando ya están en las plantas altas

2.¿Cuáles son los accidentes más comunes, durante la jornada de trabajo?Caídas, cortadas con varilla o aceros,

3.¿Que tipo de seguridad ofrece a los trabajadores dentro de un proyecto de construcción?Uso de botas, guantes, cascos, cuerdas de vida

4.¿Con que frecuencia ocurren los accidentes en una obra en proceso?Poca

5. ¿Cuánta gente labora normalmente, por el tamaño de la obra obra grande 100 a 500 personas obra mediana de 30 a 100 obra chica de 2 a 30

6. ¿Qué nivel de estudios tiene el personal que labora en una obra? Primaria de segundo a sexto año promedio

�2

encuesta 4arQ. isis BrauerindePendiente XalaPa, Ver.�.¿En que lugares ocurren mas accidentes dentro de una obra arquitectóni-ca?Generalmente los accidentes mas frecuentes que se dan en la obra es cuan-do arman las losas o elementos que esten a una altura considerable, en este caso seria en las azoteas.

2. ¿Cuáles son los accidentes más comunes, durante la jornada de trabajo?Los accidentes mas comunes son cuando se caen de los andamios o se cortan con alguna herramienta.

3. ¿Que tipo de seguridad ofrece a los trabajadores dentro de un proyecto de construcción?Como patrón estas obligado a dar de alta en el seguro social a los traba-jadores, en obras grandes la empresa constructora debe de otorgarle a los trabajadores, cascos, guantes, lentes, andamios, etc. para su protección, aunque debo decirte que muchos trabajadores les vale y no usan lo que se les da.

4. ¿Con que frecuencia ocurren los accidentes en una obra en proceso?Los accidentes ocurren casi que una vez al mes, en obras grandes casi siem-pre hay un accidente grave incluso un fallecimiento.

�. ¿Cuánta gente labora normalmente, por el tamaño de la obra?La cantidad de trabajadores depende de la rapidez con que se quiera terminar la obra, pero para una obra de una casa habitación casi siempre contratas una cuadrilla, un maestro de obra, un oficial y un ayudante. En obras de gran tamaño intervienen muchas personas, los albañiles, soldado-res, eléctricos, plomeros y los que se dedican a los acabados pueden llegar hacer hasta 30 personas o mas.

�. ¿Qué nivel de estudios tiene el personal que labora en una obra? El nivel de estudios va desde el nivel de primaria hasta la prepa, general-mente los que tienen un nivel menor de estudios son los albañiles.

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