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Se puede afirmar que los dos días decharlas, ponencias y coloquios se handesarrollado con gran éxito, ya no sólopor la buena acogida y asistencia, si nopor el exquisito trato recibido desde elCabildo de Gran Canaria y de su Patro-nato de Turismo. Las jornadas comenza-ron con una presentación del destino porparte de Pablo Llinares, Director gerentedel patronato de Turismo de GranCanaria.

Una exposición que, además de enseñarlos encantos de la isla, dejó claro que elturismo es aquí, el sector rey que mantie-ne su economía, ya que en el año 2013batió récords de turistas con la llegadade 3.400.000 visitantes, incrementandoun 16% los turistas internacionales y un12% los nacionales. Desde el Cabildode Gran Canaria, su Presidente Juan Mi-guel Bravo de Laguna, destacó la figuradel agente de viajes como “la llave funda-mental para asesorar y traer a turistas ala Isla”.

Tras poder analizar teórica y presencial-mente las novedades que ofrece la Islade Gran Canaria a sus visitantes, CEAV

Éxito del III Congreso-Jornadas técnicas de CEAVen Gran Canaria

concluye que es un destino turístico pre-ferente y renovado, fácilmente comer-cializable por las agencias de viajes yque esta comercialización ayudará, sinduda, a incrementar las pernoctacionesy a minimizar la estacionalidad. Por elloCEAV, recomienda, de manera muy calu-rosa, La Isla, como destino preferentepara el mercado español, lo que, sin duda,añadirá, en un futuro inmediato, un incre-mento sustancial en el tráfico turístico.

Tras la presentación del destino, dieroncomienzo las charlas y coloquios queprofundizaron en la situación actual delas agencias. Ponencias de diferentesexpertos que sacaron a relucir un posiblemejor camino a seguir por las Agenciasde viajes; su presente y su futuro y cuáldebe ser la guía una vez superado elmiedo escénico al gigante Internet.

La primera mesa de debate trató de losmodelos de negocio de los agentes deviaje y el futuro de la distribución. Es evi-dente que se resaltó que el cliente queahora se acerca a la agencia es un clientemucho más informado, un consumidorque exige mucho más, es un cliente “mul-

ticanal” que se suma a los dos durosgolpes fundamentales sufridos por lasagencias; la crisis y la evolución de In-ternet.

Uno de los momentos más esperadosde los cuatro días de Jornadas fue lapresentación de www.spain.info el canal“donde comienza tu viaje a España” Unnuevo instrumento, que depende de laSecretaria de Estado de Turismo, enconcreto de SEGITTUR, abierto paralas agencias, que pueden incluir sus pa-quetes de actividades en este canal yque directamente un cliente que aún noha salido de su país de origen, lo puedacomprar On-Line. España es el tercerdestino turístico del mundo en visitantesy el segundo en ingresos. El año pasado60,7 millones de turistas visitaron nues-tro país pernoctando, y casi cien millonesnos visitaron pero no durmieron.

Las redes sociales ocuparon un papelimportante en la jornada del sábado,uno de los grandes canales donde lasagencias deben estar presentes. Lasconclusiones fueron claras; las agenciasdeben estar en las redes sociales, sí;

La Confederación Española de Agencias de Viajes ha celebrado sus jornadas técnicas en GranCanaria, un destino que se ha volcado con la llegada de más de 140 agentes de viajes que hanpuesto sus cinco sentidos en exprimir la isla y sacar de ella lo mejor para transmitírselo a sus

clientes, siempre en un contexto de turismo de calidad.

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las agencias van a sacar rentabilidad aesta presencia, probablemente no.

Desde el banco Sabadell, su delegadode comercio electrónico José Luis Gon-zález Casellas, habló del fraude on lineque sufren las agencias y comentó alos agentes que la atención y el sentidocomún a la hora de ver qué tipo de ope-ración se ha hecho ayuda mucho “nadiecompra un viaje de tres mil euros endos minutos”.

En el segundo día de trabajo, la Confe-deración dejo claro que considera unéxito el trabajo realizado por su Grupode trabado sobre el IVA, en relación alos cambios que se van a producir enel Régimen especial de las Agenciasde Viajes, tras la sentencia de 26 deseptiembre de 2013 del Tribunal deJusticia de la Unión Europea y elloporque ha conseguido convencer a laDirección General de Tributos de lanecesidad de realizar el cambio norma-tivo correspondiente de la mano delSector; además, una vez se conozca elmodelo definitivo cada empresa deberárealizar una valoración del impacto quetales cambios tendrán el modelo denegocio de la empresa y en sus sis-temas de gestión (incluyendo los sis-temas informáticos en que se soportan).David Gómez Aragón coordinar del Gru-po realizó una brillante exposición alrespecto de este tema.

CEAV, por su parte, centrará su atenciónen participar en el proceso de elabo-ración por la Comisión Europea de unanueva Propuesta de modernización yaplicación uniforme del REAV en todala Unión Europea, y en el posterior pro-ceso de su aprobación por el ConsejoEuropeo y el Parlamento Europeo, yello a través de ECTAA y del Ministeriode Hacienda de nuestro Gobierno.

Igualmente, en cuanto a los posiblesefectos de la Propuesta de Revisión dela Directiva sobre la Mediación de Se-guros en las Agencias de Viajes, CEAVha obtenido el apoyo de la Directora

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En esta ocasión, CEAV ha elegido undestino como es La India para celebrarel viaje profesional de su III Congreso,cuyo objetivo es dar a conocer aquellospaíses con más posibilidades, para pro-piciar un incremento de las ventas paralos agentes y conocer en profundidad lasposibilidades turísticas de países no muyconocidos, en auge de visitantes y quecada vez despiertan más interés; de estamanera, conociendo el destino, poderofrecer el mejor producto al cliente final.El III Congreso tendrá lugar desde el28 de Noviembre al 6 de Diciembre de2014, saliendo desde Madrid o Barce-lona, y se enmarca dentro de un viajeprofesional, siendo el deseo de la Con-federación que participen el mayor nú-mero de agentes posibles. Los partici-pantes visitarán Jaipur, Delhi, Samode,Amber, Agra, Fathepur Sikri, así comopodrán realizar post congresos opcio-nales en Dubai, Benarés o Kathmandú;CEAV desea que todos los agentes per-tenecientes a sus asociaciones lesacompañen una vez más y para ellopueden ponerse en contacto conceav@ceav.info. En esta edición deMundo Inédito, hemos realizado unamplio reportaje sobre el destino, paratener un mayor conocimiento del mismo.

III Congreso CEAVen la India del 28 deNoviembre al 6 de

Diciembre

CEAV en contra dela centralización de servicios de

viajes de laAdministración del

Estado

El viernes 9 de mayo CEAV asistió auna reunión informativa general con laDirectora General de Racionalizacióny Centralización de la Contratación paraexplicar los cambios que se van aproducir en la contratación de serviciode agencias de viajes en la Administra-ción del Estado. Durante la misma, laDirectora General, Dña. María LuisaLamela comunicó que, a partir del 1 deenero de 2015 se introducirá, de formapaulatina, la contratación centralizadade los servicios de gestión de viajes delEstado.Si bien es cierto que el sistema de con-tratación centralizada es un modelo decontratación de bienes, obras y servicioscuyas especiales características lohacen susceptibles de ser utilizadoscon carácter general por todos losdepartamentos que integran la Adminis-tración General del Estado, desde CEAVse advierten en el sistema propuestodiversas y serias incongruencias, queparten de un desconocimiento de larealidad del sector de la distribución deproductos turísticos, y de las políticasy prácticas de fijación de precios de losproveedores (compañías aéreas, hote-les, etc.). Por todo ello, se ha solicitadouna nueva reunión, que hasta la fechano nos ha sido confirmada, al tiempo quehemos contactado con la Secretaria deEstado de Turismo, en cuanto órganoconocedor de la realidad del sector, pa-ra solicitar su apoyo en este tema deenorme vital importancia para nuestrosector.Por otro lado, desde CEAV se quieredestacar que el artículo 22 del textorefundido de la Ley de Contratos del

Durante el próximo mes de Noviembre, se celebrará en Barcelona la entrega dela segunda edición del Distintivo Turístico Matilde Torres, creado por la CEAVpara reconocer la trayectoria profesional de algunas de las personalidades másdestacadas del turismo. Como nuestros lectores recordarán, la primera ediciónrecayó en la persona de Gabriel Barceló Oliver, que lo recogió de mano de RafaelGallego en el transcurso del acto celebrado en el Hotel Wellington de Madrid. Elpropio Gabriel Barceló mostró su satisfacción por el galardón, definiendo a nuestraentrañable Matilde como una “gran dama del turismo, pionera, creativa einnovadora”. Una da-ma, que sin duda, siempre permanecerá en nuestra memoria.

Segunda Edición del Distintivo TurísticoMatilde Torres

El miércoles 26 de marzo la Asociaciónde Agencias Emisoras y Receptivas dela Comunidad Valenciana (UACV), or-ganizó conjuntamente con CEAV y FE-TAVE una Jornada Informativa sobreIATA, en la que de una forma prácticase procedió a explicar los Nuevos Crite-rios Financieros Locales y Nueva Fre-cuencia de pago al BSP, que han en-trado en vigor el próximo 1 de mayo de2014.

A la jornada asistieron más de 20 delas principales agencias IATA de laComunidad, para ampliar conoci-mientos sobre un tema tan candente yde actualidad, además de vital trans-cendencia para las agencias de viajes.De forma muy especial, se llamó laatención de las agencias sobre un im-portante cambio introducido por IATA,en relación a la fecha límite de presen-tación de la cuentas 2013, que seadelantó al 30 de abril.

También el día 9 de abril las Asociacio-nes de Agencias de Madrid, AEMAV yUNAV, junto con CEAV, organizaronuna Jornada con los mismos objetivos.En esta asistieron más de 50 Agenciasde Viajes IATA e importantes represen-tantes de Grupos Comerciales.

IATA: actividades enValencia y Madrid

Sector Público aprobado por el RealDecreto Legislativo 3/2011, de 14 denoviembre, establece que “Los entes,organismos y Entidades del Sector pú-blico favorecerán la agilización de trá-mites y promoverán la participación dela pequeña y mediana empresa”. Pesea lo cual, CEAV tiene la certeza quecon este nuevo sistema se limitará yreducirá la participación de las pequeñasy medianas empresas, que constituyenmás del 80% de nuestro sector, quetendrían como única opción la constitu-ción de Uniones Temporales de Empre-sas, con los sobrecostes que ello con-llevaría, amén de ir totalmente en contrade la agilización de trámites que elsector público está obligado a favorecer.El pasado día 9 de junio, se mantuvo yuna nueva reunión con la Directora Ge-neral de Racionalización y Centrali-zación de la Contratación María LuisaLamela y con su equipo.La reunión es convocada porque CEAVse queja a la Secretaria de Estado deTurismo, por lo que nos cede la palabra.Le comento que, en primer lugar, esta-mos totalmente en contra de la centra-lización de los servicios de Agenciasde Viajes por ir en contra de las peque-ñas y medianas empresas, y que la pro-pia Ley de Contratos del Sector público(Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14de noviembre, por el que se apruebael texto refundido de la Ley de Contratosdel Sector Público), en su artículo 22establece que se deberá promover laparticipación de la pequeña y medianaempresa y que favorecerán la agiliza-ción de trámites, valorarán la innovacióny la incorporación de alta tecnologíacomo aspectos positivos en los proce-dimientos de contratación pública. Ade-más, le comento que las UTES no sonun instrumento fácil para gestionar porparte de las Pymes.Nos dice que somos el único sector enel que el concurso se va a hacer porlotes, por lo que varias agencias podránser adjudicatarias, pero que el procesode centralización va a seguir adelantey que son contratos de media duración

(2 años). Le pregunto si van a limitar laposibilidad de que una única agenciade viajes pueda ser la adjudicataria detodos los lotes y me dice que no porqueCompetencia no se lo permite.En cuanto a las condiciones de contra-tación, nos comenta lo siguiente (aun-que esto ya a UPyD no le va a interesar,porque lo que le vamos a plantear esque sean contrarios a la centralizacióngeneral en sí): En cuanto a los billetesaéreos, comentaron que los precios dereferencia solo serán para los destinosmás frecuentes y que van a incluir losperíodos de embargos, a solicitud delas Agencias de Viajes.Fina Muñoz señaló que pueden darseofertas temerarias y que se deberá con-trolar debidamente el cumplimiento delcontrato, y que deberían llegar a acuer-dos con las Compañías Aéreas comohacen las grandes empresas. Dijeronque contactarían con alguna.Rafael Gallego señaló que van a con-cursar con ventajas aquellas agenciasque dentro de su Grupo empresarialcuenten con una línea aérea.En cuanto a que si no se cumplen lascondiciones por parte de la Agenciasde Viajes, el funcionario podrá contratarfuera de la agencias ese servicio, señalóque son casos muy puntuales sin rele-vancia alguna.Siguen sin tener claro si van a exigir lainclusión de un seguro, siendo un temapendiente de cerrar. Y quedan fuera elalquiler de vehículos y la organizaciónde eventos (será posible que la agenciaadjudicataria lo organice, pero no obli-gatorio).Además, CEAV de la mano de otrosSectores afectados como el de lasTelecomunicaciones, Limpieza, etc seha reunido con el Grupo ParlamentarioSocialista y con UPyD para trasladarlelas implicaciones de este tema y lograr,así un interpelación parlamentaria.En caso de no alcanzar una soluciónsatisfactoria, CEAV se plantearía im-pugnar los pliegos, una vez estén publi-cados, en aras de garantizar la supervi-vencia de las agencias de viajesespañolas.

General de Seguros, Dña. Flavia Ro-dríguez Ponga Salamanca, en nuestrapetición de excluir al Sector de las Agen-cias de Viajes de los requisitos queexige la propuesta de Directiva para laintermediación de seguros turísticos.En la misma participó Eva Blasco, Vice-presidenta de ECTAA y varios repre-sentantes del sector asegurador.

Por último, destacar que el carácterglobal del producto de Spaincares, comoseñaló su Secretario General, CarlosRus, ofrece además del tratamientomédico otros muchos servicios turísticosy complementarios, hace esencial laparticipación de las agencias de viajespara organizar y estructurar lasdemandas de los pacientes. Además,las agencias pueden crear sus propiospaquetes turísticos en colaboración conel resto de miembros de Spaincares.

En la Presentación del informe de Re-sultado de la Encuesta realizada porAyax, en colaboración con CEAV yUCAVE sobre la sobre la implemen-tación de una solución alternativa ase-guradora a las garantías bancarias deIATA, por parte de José Luis Muñoz, enla que han participado 200 Agencias deViajes, se vio claramente un importanteinterés por parte de la Industria y sedejaron claras las ventajas que el mismopuede tener de cara a las Aerolíneas,que tendrían en todo momento su riesgocubierto, y de cara a las Agencias, tantoen cuanto operativo como en cuanto aresponsabilidades. Estando pendiente,únicamente, fijar la prima de la póliza.

El programa albergó numerosas horasde debate y coloquio propuestas porgrandes conocedores del sector turís-tico y de las agencias de viajes, de lasque los asistentes salen reforzados, connuevas ideas, energía y aires renova-dos, uno de los objetivos primordialesde las III Jornadas técnicas de CEAV,que ya piensan en el futuro.

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CEAV ha interpuesto denuncia en laJefatura de Inspección de la Comunidadde Madrid contra la empresa MediaMarkt por entender que está comer-cializando, tanto en sus tiendas físicasde la Comunidad Autónoma de Madrid,como a través de su página webweb:http://tiendas.mediamarkt.es/p/reserva-viaje-a-las-vegas-para-este-verano-1231687#prodinfotabspec,viajes combinados, ya que ofrecen alpúblico el paquete de "Las VEGAS",consistente en los siguientes elementos:· Vuelo directo desde Madrid a LasVegas

· Entretenimiento a bordo del avión· 7 noches en una suite de lujo en elHotel Vdara 5*

· Excursión al Gran Cañón del Colorado· Entradas al Circo del Sol· Acceso a los mejores Night Clubs y auna exclusiva Pool Party

En la denuncia se resalta el hecho deque Media Markt no se hace respon-sable de ninguna reclamación que de-berá hacerse a través de la persona decontacto indicada o a la empresaamericana.

CEAV no tiene constancia o conoci-miento alguno de que para ello dis-ponga, como exige el artículo 2.1 delDecreto 99/1996 de 27 de junio de ésaCAM, del preceptivo Título-Licencia quehabilita para el ejercicio de Agencia deViajes, por lo que creemos se podríaestar haciendo de forma ilegal, ya queLa Ley 8/2009, de 21 de diciembre deMedidas Liberalizadoras y de Apoyo ala Empresa Madrileña, según la cuallas actividades de mediación y orga-nización de servicios turísticos conside-rados como viajes combinados se ejer-cerán de forma exclusiva por las agen-cias de viajes.

Por ello, la Confederación solicita a laDirección General de Turismo de laComunidad de Madrid que acuerde lo

CEAV denuncia a Media Marktnecesario para suprimir la irregular si-tuación expuesta y para corregirla ysancionarla, ya que origina un serioperjuicio a las Agencias de Viajes deésta Comunidad legalmente habilitadaspara operar en aquellas transacciones.

Por último, CEAV va a solicitar a susAsociaciones Miembros en Galicia, Cas-tilla León y Castilla La Mancha, Valencia,Cataluña, Andalucía, Cantabria, Ba-leares, Canarias, Murcia y Aragón (enlas cuales igualmente Media Markt tie-ne tiendas físicas) que interpongan de-nuncia sobre los hechos.

Las agencias de viajes interponen unadenuncia para que se esclarezca el su-puesto mal uso de las bonificaciones aresidentes en Archipiélagos.

El Comité Ejecutivo de CEAV se ha reu-nido para tratar el Informe actualizadode la situación de la denuncia realizadapor nuestra Confederación ante el Mi-nisterio de Fomento, por el supuestomal uso de las bonificaciones en eltransporte aéreo para los residentes enlas Comunidades de Illes Balears e Is-las Canarias por parte de un grupoturístico español.

El Comité Ejecutivo de CEAV, repre-sentante de las agencias de viajes es-pañolas, ha mostrado la unanimidad detodos sus miembros en apoyar el caso,remarcando además los siguienteshechos:· La decisión de trasladar estas posibles

prácticas fraudulentas al Ministerio deFomento ha sido, en todo momento,una decisión colegiada y muy medi-tada en el seno de la Confederación,siendo aprobada por la AsambleaGeneral Ordinaria de la Confederaciónel pasado 20 de marzo de 2013, des-pués de que ese mismo día, a peticiónde CEAV, se mantuviera reunión conla Ministra de Fomento, Dña. AnaPastor y con la Secretaria de Estado

de Transportes, Dña. Carmen Librero,en la que se les dio traslado de laexistencia de posibles prácticas frau-dulentas en los procesos de liquidaciónde los billetes aéreos del sistema debonificaciones al transporte aéreo deresidentes no peninsulares.

· A resultas de la misma el 25 de marzo,recibimos notificación suya en la quenos solicitaban formalmente que seidentificaran los hechos, los presuntosresponsables de los mismos, así comoque se hiciera entrega de toda la do-cumentación que permitiera identificarlas prácticas señaladas. Tras lo cualse les remitió toda la documentaciónsolicitada que acreditaba estas po-sibles prácticas fraudulentas.

· Posteriormente, CEAV requirió a Avia-ción Civil, para que una vez aportadatoda la documentación de la que dis-poníamos, sobre la existencia de di-chas posibles prácticas fraudulentas,se nos informara del resultado de lainvestigación, manteniendo una nuevareunión en la que el Director Generalde Aviación Civil, quien nos informóampliamente de los avances obteni-dos.

· No obstante, y dado que a día de hoy,no se ha llegado a ninguna conclusiónpor parte de la Dirección General deAviación Civil, el Comité Ejecutivo deCEAV ha aprobado, por unanimidad,interponer denuncia ante la AudienciaNacional, trasladándole así, la infor-mación de la que disponemos, parase lleven a cabo las actuaciones quese consideren pertinentes, denunciaque ha sido interpuesta de formainmediata en el día de hoy.

· CEAV es una Organización de Aso-ciaciones Empresariales, de ámbitonacional, dedicada a la actividad deAgencias de Viajes, que en la actua-lidad aglutina a 19 Asociaciones deámbito autonómico, y que engloba amás de 2.000 Casas Centrales, tantomayoristas como minoristas, distri-buidas por toda España.

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CEAV organizó el primer WORKSHOP deverano en Madrid

Bajo el lema general "Visión 2020 -Cambios globales y el futuro de lasagencias de viajes" y de acuerdo conel compromiso alcanzado en Córdobadurante la primera edición de este en-cuentro ideado, promovido y organiza-do por la CEAV, se va a celebrar la 2ªCumbre Mundial de Presidentes de Aso-ciaciones de Agencias de Viajes enZagreb, la capital de Croacia. Para ellose han programado tres paneles, inte-reactivos y dinámicos sobre “La Libertadde Viajes“, “Turismo internacional y elfuturo del transporte aéreo” y “La agen-cia de viajes del futuro, el dilema de ladistribución de viajes”.

El encuentro tendrá lugar en el hotelSheraton de la capital croata y se inicia-rá con un cocktail de bienvenida y pos-terior cena el día 6 de noviembre; aper-tura y primer panel por la mañana, pre-sentaciones de destino por la tarde yCena de Gala el día 7, y segundo y ter-cer paneles durante la mañana del día8 de noviembre. Las sesiones de trabajose alternaran con un interesante progra-ma social.

Además de los distintos Presidentes deAsociaciones de Agencias de Viajesestarán presentes el Sr. Darko Lorencin,Ministro de Turismo de la República deCroacia, el Sr. Taleb Rifai, SecretarioGeneral de la OMT y el Sr. Boris Zgom-ba, acompañados por Rafael GallegoNadal, presidente de CEAV e impulsordel encuentro. Las agencias de viajesy otras empresas del sector que esténinteresadas en acudir, encontrarán elprograma completo en la web de laCEAV.

2 ª Cumbre dePresidentes de

Asociaciones deAgencias de Viajes

del 6 a 8 noviembre,en Zagreb, Croacia

Una Gran cita para el sector turístico con más de 40 empresasturísticas que concentraron la mejor oferta dirigida a los agentes

de viajes.

Nuestro workshop presentó a los agen-tes de viajes de Madrid las novedades ypropuestas viajeras de más de 40 empre-sas turísticas de diferentes ámbitos: com-pañías aéreas, oficinas de turismo na-cionales e internacionales, nuevas tecno-logías, cadenas hoteleras, asistencia enviaje, mayoristas de viajes etc. A la vezque aportó nuevas ideas que ilustraranal agente de viajes dinamizando la tem-porada alta de verano en la que los clien-tes acuden a las agencias de viajes paraplanificar y reservar sus vacaciones.

Rafael Gallego junto con Alejandro Rojo,Presidente de AEMAV, Jose Luis Prieto,Presidente de Unav, Pablo Barbero, con-cejal de turismo del Ayuntamiento de LasPalmas de Gran Canaria y los represen-tantes de las compañías aéreas Iberia yQatar Airways, expusieron todo lo refe-rente a la esperada temporada estival

2014: previsiones, reservas, cambio detendencia en el sector turístico, en unarueda de prensa previa al inicio delworkshop.

Este evento ofreció a las agencias deviajes la posibilidad de asistir, a su vez,a varias formaciones organizadas por:Qatar Airways, Iberia-Iberia Cards y GranCanaria, las 3 entidades patrocinadorasoficiales del workshop. Después delcoctel, tuvo lugar la última sesión con lapresentación de Spain.info.

En un ambiente profesional y distendi-do, tuvo lugar el coctel en la sala ALBE-NIZ del Hotel Intercontinental, al medio-día. Para disponer de más informacióny fotografías pueden consultar en:http://ceav.info/actividades/workshops/workshop-verano-2014.

Con el patrocinio oficial del Patronato de Turismo de Gran Canaria

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Air Tahiti Nui, compañía de bandera deTahití, acaba de lanzar una promociónexcepcional para incentivar la ventaanticipada.Turoperadores especialistas como Pa-raísos Tiaré están publicando paquetesdesde 3,228¤, confirmando que es aho-ra mismo el mejor momento para re-

Air Tahiti Nui siguereforzando su

presencia en elmercado español ylanza una promoción

sin precedentes

servar las próximas vacaciones enPolinesia.Por su parte, Tahiti Tourisme tambiénapoya esta promoción coincidiendo conel lanzamiento de su nueva imagen el19 de Junio.Air Tahiti Nui conecta el Pacífico Surcon cuatro continentes siendo la prin-cipal compañía aérea hacia y desde laPolinesia Francesa. Ofrece vuelos regu-lares desde España vía París-Charlesde Gaulle a Papeete (en un únicobillete), y también desde Los Ángeles,Auckland, Sídney y Tokio.La compañía es muy flexible en cuantoa combinaciones de rutas, ofrece tam-bién addons para vuelos domésticosen Estados Unidos y entre las islas deTahití, aplica descuentos especialespara lunas de miel y tiene tarifas espe-ciales para agentes de viajes.En 2013 ha renovado todos sus avionescon cabinas “boutique” de última ge-neración donde la experiencia tahitianacomienza en el embarque con el ofre-cimiento de la flor de Tiare, símbolo yemblema del país, seguido de deliciosagastronomía, vinos cuidadosamenteseleccionados, hospitalidad de la Poli-nesia Francesa, y una selección extraor-dinaria de películas y programas detelevisión.

La revista en la Exposición

Más información:Centro de Documentación TurísticaTel. +34 606 273 216.cdt_miguelmontes@yahoo.es

En esta 48ª edición de la feria, que se ha celebrado del 5 al 9 de marzo de 2014,han estado presentes en el recinto ferial de la capital alemana 110.147 expositoresde 189 países, de los que dos tercios procedían de fuera de Alemania. Se haproducido también un incremento sustancial del 4% en el número de visitantesprofesionales -114.000- y operaciones comerciales -6.500 millones de euros- conrespecto al año anterior. Dentro de la feria ha tenido lugar la “13ª Exposición Inter-nacional del Libro Turístico y de Revistas de Turismo” organizada por el Centrode Documentación Turística, dirigido por Miguel Montes, Secretario General dela Federación Española de Periodistas y Escritores de Turismo (FEPET).

La Exposición ha contado con el patrocinio de MESSE BERLÍN y con la colaboracióndel Grupo MARVA y el Hotel St.Michaels-Heim de Berlín. En el stand 111 delpabellón 3.1 han estado presentes editoriales nacionales e internacionales consus fondos bibliográficos, así como una selección de las mejores revistas deviajes, profesionales, de estilo de vida, culturales, etc. cuyos contenidos guardanrelación con el turismo.

En este evento ha estado presente la revista de la CEAV Mundo Inédito. Lapróxima edición de ITB Berlín se celebrará del 4 al 8 de marzo de 2015.

MESSE BERLIN ha partrocinado la13ª Exposición de Libros y Revistasde Turismo organizada por el Centro

de Documentación Turística en ITB Berlín

Astrid Zand, David Ruetz y Luz Marina Heruday, jefa de prensa, director y subdirectorade ITB Berlín con Miguel Montes y Gonzalo Nates, del CDT, en el stand de la exposición

Unos minutos más tarde, los títulos deeDreams Odigeo ampliaban su caídapor encima del 6%.

Posteriormente, en el último tramo de lajornada, las pérdidas se vieron suavi-zadas de la mano de JP Morgan, elagente estabilizador del valor, que figu-raba entre los mayores compradores detítulos. Finalmente, eDreams cerró conun recorte del 4,29%, hasta 9,81 euros.El fundador y consejero delegado deeDreams Odigeo, Javier Pérez-Tenessa,realizó el tradicional toque de campanaen la Bolsa de Madrid. Pérez-Tenessaindicó que los inversores han desem-bolsado 433 millones de euros, entre losque se encuentran inversores "ingle-ses,franceses y americanos", aunque la"demanda española ha sido fuerte".

El máximo ejecutivo de la compañía seña-ló que esta salida a bolsa es "la consa-gración de un sueño", a la vez que recor-dó las dificultades que se han tenido quesortear debido a las distintas crisis porlas que ha atravesado el sector turístico.Pérez-Tenessa destacó "el trabajo y eltesón" que ha puesto la compañía paradebutar en el mercado, y ha destacadoque la operación también "inyectará op-timismo en la economía española".

eDreams Odigeo, que cotiza en bolsacon el ticker 'EDR', está valorada en bolsaen unos 1.075 millones de euros. La ope-ración se ha estructurado en dos fases:mediante la emisión de 4,8 millones deacciones nuevas (OPV), oferta con la quela compañía esperaba captar unos 50millones de euros, y la emisión de 31,8millones de acciones existentes (OPS)en manos de sus actuales accionistas.

Esta compañía propiedad de Odigeoprotagonizó hoy el mayor debut bursátilde los tres últimos años, en concretodesde que diera el salto al parqué BancaCívica en julio de 2011. Además, es latercera OPV que tiene lugar este año,después del estreno en bolsa de la SocimiLar y de la sociedad inmobiliaria Hispania.La expectación era máxima, pero esono evitó que eDreams Odigeo comenza-ra su andadura en bolsa con caídas. Alas 12 horas, en el momento de su de-but, marcó un precio de 10,18 euros,un 0,4% por debajo de los 10,25 eurosen los que se fijó su salida a bolsa.

El grupo de viajesonline eDreams

Odigeo debutó enBolsa con pérdidas

de hasta el 6%

Posteriormente, el descenso sesuavizó de la mano de JP

Morgan, el agente deestabilización del valor. Los

títulos de la compañía cerraroncon un recorte del 4,29%, hastalos 9,81 euros. Se estabilizan en

torno al 4,5%.

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En 2008, la Oficina Nacional de Turismode Austria en España transformó elconcepto del B2B: los Workshops paralas agencias de viajes gozan de unalarga tradición con una función básicaen el sector del B2B español. Sin em-bargo, la Oficina Nacional de Turismode Austria en España quería abrir nue-vos caminos y acercar (in situ) el produc-to “Austria, país de vacaciones” a loscompradores y agentes comerciales deEspaña.

Así es como nació “España visita Aus-tria”, el Workshop que se celebra enAustria cada dos años. La aerolíneacolaboradora es airberlin/Niki, que des-de marzo de 2014 une con un vuelodiario directo Viena con Madrid y otrasciudades como Barcelona, Alicante yValencia desde hace mucho tiempo.Hasta el momento, el Workshop “Espa-ña visita Austria” ha sido celebrado enViena y Salzburgo (2008), Viena e Inns-bruck (2010), Viena y Linz (2012) y en2014, en Graz y Viena.

España visita Austria 2014: Graz y Viena

Junto con la aerolínea colaboradoraairberlin/Niki, se seleccionaron cuidado-samente los gestores de producto y losresponsables de Madrid y Barcelona.Del 2 al 7 de junio, 30 representantesdel sector de los operadores turísticosde España viajaron a Viena desdeMadrid y Barcelona. Por primera vez,logramos la participación de Travelzoo,Odigeo, el grupo TUI y Rumbo en elWorkshop celebrado en Austria. Enestrecha colaboración con las ciudadesanfitrionas, el programa se centró entorno a los principales temas de laOficina de Turismo de Austria: “Austria,punto de encuentro de Europa”, la cul-tura a través de la naturaleza, la gastro-nomía, las apasionantes historias rela-cionadas con las diversas conexioneshistóricas entre España y Austria, y elencuentro con los anfitriones dejarontras de sí un recuerdo inolvidable ennuestros invitados de la penínsulaibérica. El viaje de ida y vuelta entreViena y Graz se realizó con el Railjetde ÖBB.

Oficina de Turismo de Austria en España

Los compradores españoles pudieronacceder a un total de 35 expositoresaustríacos de Graz y Viena. En Graz,el encuentro tuvo lugar en el eleganteCafé Sacher, y en Viena, en el vestíbulode la Haus der Musik (Casa de la mú-sica) para conocer nuevos productosde los proveedores, los puntos cultura-les más destacados de las ciudades ylas regiones, los hoteles recientementeinaugurados y, además, recibieron unavance informativo sobre el próximo in-vierno. Tras cada uno de los Workshopsse organizó una cena informal de net-working.

En 2015 los Workshops de la OficinaNacional de Turismo de Austria en Es-paña volverán a celebrarse en Madridy Barcelona.

Si desea más información:Blanka Trauttmansdorff, Oficina de Turis-mo Nacional de Austria en Españablanka.trauttmansdorff@austria.info

La plataforma B2B para los socios del turismo de Austria y los operadores turísticos y las agencias deviaje de España se celebró por cuarta vez en colaboración con airberlin/Niki en Graz y Viena. Lasexperiencias con el producto, la función de los anfitriones, el lema “Austria, punto de encuentro de

Europa” y los descubrimientos gastronómicos completaron el intenso programa de actividades.