NOTIFICADORES PARA MANUAL

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MANUAL PARANOTIFICADORESSISTEMA NACIONAL DECONCILIACIÓN LABORAL

Fundamentos legales

Diagrama de flujo del SIGNO

La aplicación

Uso de la aplicación

Ejemplos de diligencias

¿QUÉ ES EL SISTEMA NACIONAL DE CONCILIACIÓN LABORAL?......03

ACCESO AL SISTEMA.........................................................................................04

PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN .........................................................05

ORDEN DE NOTIFICACIÓN...............................................................................06

SISTEMA DE GESTIÓN DE NOTIFICACIONES (SIGNO)...........................07

CONTENIDO

M A N U A L D E U S U A R I O | S I S T E M A N A C I O N A L D E C O N C I L I A C I Ó N L A B O R A L

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Exhorta a las partes a tener un diálogopara solucionar las controversias laboralesantes de iniciar un juicio.

Permite llevar a cabo el procedimiento deconciliación de forma fácil y eficiente.

Calcula y señala propuestas deconciliación con base en la informacióningresada por el solicitante.

Facilita la organización de notificaciones,agenda de audiencias y comunicacionescon las partes.

Ayuda a cumplir los plazos procesalesseñalados en la Ley.

Emite las constancias y actascontempladas en la Ley.

Asigna un Buzón Electrónico al solicitante

VENTAJAS:

¿QUÉ ES?SISTEMA NACIONAL DE CONCILIACIÓN LABORAL

ES UN SISTEMA ELECTRÓNICO DE GESTIÓN CON LAFINALIDAD DE LLEVAR A CABO LA ETAPA DECONCILIACIÓN PREJUDICIAL PARA LA SOLUCIÓN DECONFLICTOS LABORALES.

M A N U A L P A R A N O T I F I C A D O R E S | S I S T E M A N A C I O N A L D E C O N C I L I A C I Ó N L A B O R A L

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ACCESO AL SISTEMA

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Personal Orientador del Centro

Personal Conciliador del Centro

Roles de supervisión y administración

Usuarios con acceso al sistema:

Diagrama de flujo del procedimiento de conciliación prejudicial

PROCEDIMIENTO

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A) No comparece el solicitante a la Audiencia(Independientemente de si comparece elcitado o no) Se emite una Resolución deArchivado por no comparecencia delsolicitante.

B) No comparece el citado a la AudienciaSe genera una orden de notificación para elnotificador del Centro y se reprograma laaudiencia dentro de 15 días hábiles.

En caso de que el domicilio del citado no seageolocalizable, se deberá agendar una citapara que el trabajador acompañe alnotificador a realizar la notificación.

En caso de que el solicitante no acuda a lacita se emite una Resolución de Archivadopor no comparecencia del solicitante

Si el solicitante sí acude a la cita, pero no esposible notificar, se emite una Constancia deno conciliación y el trabajador podrádemandar ante el Tribunal Laboralcompetente.

Si acude el solicitante a la cita y se logranotificar, deberán presentarse a la Audienciade Conciliación en la fecha programada.

C) Comparecen ambas partes

ORDEN DE NOTIFICACIÓN

En la Ratificaciónel solicitantepodrá elegir:

a) el solicitante leentrega elcitatorio al citado.

b) que unnotificador delcentro notifique alcitado.

Aunque el solicitante decida entregar el citatorio podría sernecesario que el notificador lleve el citatorio en el siguiente

escenario.

Si a la fecha de de la Audiencia el citado NO comparece pero elsolicitante sí comparece, se generará una orden de notificación

para el notificador del Centro y se reprogramará la audienciadentro de 15 días hábiles siguientes.

En caso de que el domicilio del citado no seageolocalizable, se deberá agendar una cita para que el

solicitante acompañe al notificador a realizar lanotificación.

Si el solicitante noacude a la cita:

Se emite unaResolución de

Archivado por nocomparecencia del

solicitante.

Sí acude pero no esposible notificar:

Se emite Constancia deno conciliación y eltrabajador podrádemandar ante el

tribunal competente.

El citatorio se deberánotificar al citado

cuando menos con 5días de anticipación a

la Audiencia deConciliación.

En el caso de que el notificador nohaya logrado notificar a la persona,empresa o sindicato a citar, noobstante haberlo intentado, laAutoridad Conciliadora dará porterminada la instancia y emitiráconstancia dejando a salvo losderechos del solicitante de laconciliación para promover juicioante el Tribunal competente (Artículo684-E, XI).

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Durante el procedimiento se podrán generar órdenes denotificación en dos momentos distintos.

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SISTEMA DE GESTIÓN DE NOTIFICACIONES (SIGNO)

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Rutas de notificación(684-D)

Con la finalidad de que el notificador actúe coneficiencia, eficacia e imparcialidad, la AutoridadConciliadora asignará a los notificadores -diariamente y de forma aleatoria - rutas denotificación con base en la ubicación yproximidad geográfica de los domicilios a losque deba acudir.

Al momento de recepción de a solicitud la Autoridad Conciliadoraseñalará día y hora para su celebración.El citatorio deberá notificarse personalmente al patrón, cuandomenos con 5 días de anticipación a la fecha de la audiencia.El patrón deberá ser apercibido que, de no comparecer (por sí opor conducto de su representante legal o por apoderado confacultades suficientes) se le impondrá una multa.

Solicitud de conciliación por ambas partes(684-E, VI)

Tanto el patrón como el trabajador podrán presentarconjuntamente una solicitud de conciliación, en cuyo caso laAutoridad Conciliadora señalará de inmediato fecha y hora de laAudiencia de Conciliación dentro de un plazo máximo de 5 días,notificando en el mismo acto ambas partes, sin menos cabo de queésta pueda celebrarse en ese mismo momento.

Tiempo límite para notificar el citatorio(684-E, IV)

FUNDAMENTO LEGAL

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No comparecencia por causa justificada(684-E, IX)

En caso de que alguna o ambas partes no comparezcan a laaudiencia por causa justificada, a pesar de haber sido notificadas,se señalará nueva fecha y hora para la celebración de la audienciadentro de los 5 días siguientes. La parte que acuda será notificadaen ese acto, aquella que no será notificada por el boletín delCentro o, en su caso, por buzón electrónico.

En el caso de que el notificador no haya logrado notificar a lapersona, empresa o sindicato a citar, no obstante haberlointentado, la Autoridad Conciliadora dará por terminada lainstancia y emitirá constancia dejando a salvo los derechos delsolicitante de la conciliación para promover juicio ante elTribunal competente

Entrega del citatorio por el solicitante(684-E, antepenúltimo párrafo)

Notificación no exitosa(684-E), XI

La ley permite la entrega del citatorio de conciliación por elmismo solicitante, y en este caso se fija la Audiencia deConciliación a los 5 días hábiles desde la recepción de lasolicitud, a diferencia de los 15 días hábiles en caso de entregadel citatorio por un notificador del Centro.

FUNDAMENTO LEGAL

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En aras de facilitar y agilizar la comunicación con las partes, laAutoridad Conciliadora o el Tribunal contará con una plataformadigital para realiza las notificaciones por vía electrónica. En suprimera comparecencia ante la autoridad, las partes tendrán laopción de señalar que toda notificación posterior, incluyendo lasnotificaciones personales, se harán por medio de su buzónelectrónico asignado, debiendo recabarse el acuse de reciboelectrónico respectivo.

Buzón Electrónico(739, cuarto párrafo y quinto)

Conflictos colectivos(379, último párrafo)

Tratándose de conflictos colectivos, la Autoridad Conciliadora oel Tribunal efectuará las notificaciones personales a lossindicatos y los patrones en los domicilios que respectivamentehayan señalado en el contrato colectivo de trabajo, el cual seráconsiderado para oír y recibir notificaciones, salvo que se hayadesignado otro distinto.

Notificación Personal(742, XIII)

Deberá realizarse de manera personal la primera notificaciónal citado para comparecer a la audiencia obligatoria deconciliación ante el Centro Federal de Conciliación y RegistroLaboral o los Centros de Conciliación Locales competentes.

FUNDAMENTO LEGAL

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Requisitos de la Cédula de Notificación(751)

La cédula de notificación deberá contener, por lo menos:I. Lugar, día y hora en que se practique la notificación;II. El número de expediente; III. El nombre de las partes; IV. El nombre y domicilio de la persona o personas que debanser notificadas; y V. Copia autorizada de la resolución que se anexará a la cédula.

Requisitos para la primera notificación personal(743)

El notificador deberá cerciorará de que el citado habita, trabaja o tiene sudomicilio en la casa o local, señalado en autos para hacer la notificación.En caso de que el citado o su representante esté presente, se deberá notificarla resolución entregando copia de la misma, en caso de ser una persona moralse deberá asegurar que la persona con la que se entiende la diligencia es elrepresentante o su apoderado legal.En caso de que no esté presente el interesado o su representante, lanotificación se hará a persona mayor de edad que se encuentre en la casa olocal; en cuyo caso se asentará el nombre de la persona con la que se entiendela diligencia y especificará si la persona habita en el domicilio y la relación queésta tiene con la persona que deba ser notificada y, en su caso, su puesto detrabajo;Si en la casa o local señalado para hacer la notificación se negare el interesado,su representante o la persona con quien se entienda la diligencia a recibir lanotificación, ésta se hará por instructivo que se fijará en la puerta de la misma,adjuntando una copia de la resolución, asentando en su razón los medios deconvicción de que la persona que deba ser notificada indudablemente habita,trabaja o tiene su domicilio en la casa o local señalado en autos para hacer lanotificación.En el caso del artículo 712 de esta Ley, el actuario se constituirá acompañadodel trabajador y se cerciorará de que el local designado en autos es aquel enque se prestan o se prestaron los servicios

Para la primer notificación personal, la ley señala que deberán cumplirse con lossiguientes requisitos:

FUNDAMENTO LEGAL


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A continuación, se muestra el diagrama de flujo de los diversostipos de notificaciónes.

Nota: Si el notificado es atendido directamente por el citado o por su representante, ladiligencia de notificación necesariamente es exitosa. En caso de que un nombre odomicilio requiera corrección, se debe finalizar la diligencia y luego pedir corrección de la razón antes de que la firme y la entregue al centro.

CerradoNo hay acceso

No señala interiorNúmero interior no se localizaNo se localiza el inmueble connúmero, manzana, lote señaladosNúmero no existe encolonia/asentamiento

No existe en municipio/alcaldía

Razón social diversaNo labora, no habita el citado

Domicilio:

Número:

Colonia/asentamiento:

Alguien atiende:

2. No exitoso, se constituye

Omite númeroOmite vialidadOmitecolonia/asentamientoOmite municipio/alcaldía

Fuera de la jurisdicción

No hay copias suficientes

Domicilio incompleto:

Domicilio:

Copias:

3. No exitoso, no se constituye

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Al finalizar el proceso, se deben de seguir algunospasos:

PASO 1

Revisar razón

Pedir cualquiercorrección de nombre,domicilio, fecha, hora o

medio decercioramiento

Revisar razón final

Firmar y enviar alcentro

PASO 2

PASO 3

PASO 4


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El Sistema de Gestión de Notificaciones (SIGNO) es una aplicación web desarrolladacon software libre, en dos plataformas conectadas: versión de escritorio y de teléfonointeligente. Actualmente se utiliza en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje de laCiudad de México. Bajo acuerdo con el Gobierno de la CDMX, formará parte delconjunto de apps de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad. Además,será parte del SINACOL dentro de la plataforma informática del CFCRL y los Centrosde Conciliación. locales.

El Usuario Central determina lasregiones enviadas en un día e

indica los notificadoresdisponibles. El sistema asigna

aleatoriamente las cargas a losnotificadores disponibles

Una vez que la carga le esasignada, el Notificador puede

localizar los domicilios que debevisitar vía una extensión deGoogle Maps dentro de la

versión de escritorio de la app.

Con esta información, el actuario puedeplanificar y optimizar su ruta. Las

notificaciones asignadas serán enviadasautomáticamente al dispositivo móvil del

notificador

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APLICACIÓN

El Usuario Centralpuede dar

seguimiento entiempo real al

desempeño delnotificador y

puede asistirlo encaso de tener

algúncontratiempo con

el sistema.

Lageolocalizaciónen tiempo real

permite alUsuario Central

verificar losdomicilios que

visitó elnotificador.

Puede ser redirigido auna app de navegación

que le indique cómollegar a la dirección.

Al llenar los camposen la razón de

notificación, puededictar o teclear la

información.

Puedevisualizar la

razón antes deenviarla.

El notificadorselecciona la

diligencia quedesea realizar.

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Cuando la razón denotificación ha sido enviada,

si existe algún error, elUsuario Central puedecorregirlo antes de la

impresión.

El notificador puede visualizar el documentofinal junto con las fotografías de apoyo (tomadas

a través de la app) antes de imprimirlos.

Si no hay más errorespor corregir,

la razón de notificaciónes impresa,

firmada y anexada alexpediente.

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0 4

Para tomar unafotografía se

deberá presionar el

siguiente botón.


Esta es la vista delas diligencias de

notificacióncargadas al

dispositivo de unnotificador. Muestra

los citados de unmismo expediente

Para iniciar ladiligencia, se

deberáseleccionar la

siguiente opción

Al seleccionarINICIAR

DILIGENCIA, semostrará un aviso

en dónde se lerecordará que al

iniciar la diligencia,el expediente

electrónicoquedará abierto

hasta que sefinalice la etapa.

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USO DE LA APLICACIÓN

0 4

Se seleccionan losmedios de

cercioramiento deldomicilio.

Al hacer click enCAPTURARDATOS se

mostrará unformulario que

deberá serllenado.


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Seleccionar conquién se entiende

la diligencia.


Sí

No

¿Atiende citado?

Sí

No

¿Atiende citado?

En caso de queno atienda el

citado seleccionaNo.

0 4

Ingresa el nombrede la persona conquien se entienda

la diligencia.


1 8

Describe elinmueble.

Describe el áreadonde se encuentra

el inmueble.

Selecciona el tipode vialidad en elque se realice la

diligencia.


0 4


1 9

Selecciona laidentificación

proporcionada porla persona.

Escribe el puesto.

Selecciona larelación que tiene

la persona conrespecto aldomicilio.


En caso de noproporcionaridentificación

señala el motivo.

0 4

Selecciona si lapersona que recibe

firma, no firma osella los

documentosentregados.

Describe la mediafiliación

seleccionandocada una de las

opciones

Presionar elbotón

GUARDAR paraguardar la

media filiación.


2 0


En caso de noproporcionar unaidentificación sedebe describir su

media filiación. Daclick en el botón

AGREGAR MEDIAFILIACIÓN.

0 4

En el menúaparecen opciones

para enviarregistros al servidor

y cargarnotificaciones.

Antes de finalizar ladiligencia, se

deberá seleccionarla opción pertinentedependiendo de la

circunstancia.

En caso de haberentregado el

citatorio seleccionaFINALIZA

EXITOSAMENTE.

Se podrá tomar unasegunda fotografíaen este momento.

Podrás revisar envista previa la razóngenerada y, en su

caso, modificarcualquier valor

antes de finalizar.Al terminar presioneel botón FINALIZAR

DILIGENCIA.


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0 4


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En caso de nohaber entregado elcitatorio, se deberá

seleccionar NOEXITOSO, SECONSTITUYE.

Se deberáseleccionar el tipode problema por elcual no se entregó

el citatorio.

Se deberáseleccionar el

problema por elcual no fue posibleconstituirse en el

domicilio del citado.


En caso de nohaberse constituido

en el domicilio, sedeberá seleccionar

NO EXITOSO, NO SECONSTITUYE.

0 4

DILIGENCIA EXITOSA


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Atiende otra persona

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DILIGENCIA NO EXITOSA


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Se constituye, cerrado

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DILIGENCIA NO EXITOSA


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No se localiza interior

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