Patricia Araceli Pérez Hernández

ISTI

Grupo A11-254

16/08/11

El documento habla de la importancia que tiene el control las emociones en el

ambiente laboral y el como están tienen un peso para el buen o mal

desempeño del trabajo.

El autor espera transmitir que el manejo de las emociones deben ser

controladas en el ambiente laboral

El documento consta de 5 partes: la primera consta de explicar de lo que este

va a tratar en donde dice que hay un clima laboral en donde juegan un papel

importante las emociones (párrafo 1) la segunda dice lo que es la competencia

laboral (párrafo 2), la tercera son las características de la convivencia

emocional (párrafo 3), la cuarta parte es como se aplica en las organizaciones

(párrafo 4-7) y al final las conclusiones del autor (párrafo 8).

Como ideas principales sobresalen las siguientes:

1._Definición de competencia emocional que es el manejo adecuado de las

emociones en el sitio de trabajo. (pag1, parrafo2)

2._Las características que son: la independencia, la capacidad de adaptación,

la empatía, la expresión y comprensión de los sentimientos , el control de

nuestro genio , la independencia, la simpatía , la capacidad de resolver

problemas de forma interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el

respeto.(pag1, parrafo3)

3._ El como se aplica a las empresas o vida laboral ya que conocerte a ti

mismo supone una mejor interacción entre los miembros de cualquier sistema

humano ya que amplifica la sintonía emocional por medio de la comprensión de

los aspectos emocionales.(pag1, parrafo4)

No podemos confiar solamente en las capacidades del intelecto sino también

en las emociones que subyacen en los entes de convivencia que son las

empresas.

En mi opinión creo que el documento es de credibilidad ya que en la actualidad

además de poner atención en prepararnos lo mejor posible intelectualmente

para sobresalir, el saber manejar nuestras emociones y actitudes

correctamente a la hora de desempeñar nuestro trabajo es esencial para no

solo sobresalir sino ser lideres y aspirar a mas en dichos “entes” las empresas.

Rojas D. R. (2010, Junio 29). Gestiopolis.com inteligencia emocional y sus

competencias, Gestipolis.com. extraído el 09 de agosto de

2011http:/www.nùcleogeneraluno.blogspot.com