Nuestra misión es entender la singularidad de cada cliente
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equipos&talento 28 Nuestra misión es entender la singularidad de cada cliente Ignacio San Luis, VP Business Development de Integra Soluciones ¿Qué servicios ofrece Integra Soluciones? Integra focaliza su actividad en implantar solucio- nes de gestión de RRHH. Prácticamente trabaja- mos exclusivamente con SAP y Successfactors, aunque no descartamos analizar otras soluciones en el futuro. El mundo de los recursos humanos es muy amplio, pero podemos dividirlo en dos gran- des grupos: la Administración de Personal y la Ges- tión de Personal, hoy llamada Gestión de Talento. La parte de proyectos que tienen que ver con nue- vas implantaciones y soporte a sistemas de Admi- nistración de Personal es nuestro negocio más tra- dicional. Integra dispone desde el año 2004 de un departamento de Soporte que actualmente da ser- vicio a más de 40 empresas solo en España. Los proyectos de Talento constituyen la línea de nego- cio que más está creciendo en Integra. Esto es algo que no nos ha sorprendido, ya que es una rea- lidad que el talento se ha convertido en una área estratégica para muchas empresa, una línea que va ganando cada vez más peso e importancia. ¿Cómo es su departamento Comercial? Cada país cuenta con su propio departamento Comercial, pero se trabaja de forma muy coordina- da. Se busca aprovechar sinergias y, sobre todo, nuevas ideas. La estructura es muy sencilla y es la misma para todos los países, nos organizamos de forma muy parecida a como lo hace SAP. Toda la parte de gran empresa (LE) se gestiona por comerciales especia- lizados que tienen cuentas nominadas, y la parte de empresas más pequeñas (GB) se gestiona por otro equipo comercial en coordinación con el departamento de Telemarketing. Y, por supuesto, no hay que olvidar la referencia activa, el “boca a boca” sigue siendo nuestra mejor fuente de nuevos clientes. Successfactors es una de sus herramientas estre- lla. ¿A qué clase de compañías está orientada? Realmente se dirige a todas las compañías, noso- tros tenemos clientes que van desde 100 a 53.000 empleados. Las empresas son las personas, si que- remos: motivar, retener y atraer a los mejores pro- fesionales, tenemos que aplicar políticas de Ges- tión de Talento. Successfactors es una excelente plataforma para soportar esos procesos. ¿Cómo se implanta? Esta es realmente la gran revolución, ya que son proyectos cortos con resultados a corto plazo. En Integra siempre proponemos a nuestros clientes empezar activando las funcionalidades que perci- ban como más urgentes, planificando la activación de las siguientes según sus necesidades. La ges- tión del cambio con Successfactors es muy senci- lla, el producto es tremendamente intuitivo y se parece mucho a la mayoría de aplicaciones que usamos de forma rutinaria en nuestra vida privada. En este sentido, es una herramienta muy alineada con la experiencia del usuario. ¿Cómo se integra con otras aplicaciones/herra- mientas que ya existan en la empresa? Successfactors nació como una plataforma que debía convivir con los sistemas de Administración de Personal y Cálculo de nómina, era algo impres- cindible y lo cierto es que es un producto muy abierto. Sin entrar en muchos tecnicismos, es com- patible con webservices, y con ficheros Excel o CSV. En lo que es la pura integración con SAP, ade- más de la opción de webservices tenemos otras más específicas como HANA o PI. Nosotros hemos trabajado con todos ellas y la verdad es que funcio- nan muy bien. Successfactors se anuncia como la herramienta que ayuda a que las personas aporten más valor. ¿Cómo? Para las personas que forman parte de una empre- sa este tipo de soluciones suponen una auténtica revolución. La plataforma fue concebida como una herramienta de balanced scorecard. Cada persona podrá visualizar, de forma gráfica y sencilla, cómo sus objetivos se alinean con los objetivos de sus compañeros, con los de sus responsables y con los de la empresa. En definitiva, podrá ver cómo con- tribuye a un objetivo común que beneficia a todo el colectivo, a través de sus objetivos individuales. ¿Cómo cambia o mejora la labor de RRHH? En proyectos de Administración de personal lo que tenemos es una mejora extraordinaria en la auto- matización de los procesos de negocio. El departa- mento de Recursos Humanos se descarga de tra- bajo de poco valor añadido y se puede centrar en aspectos más estratégicos para la organización. En la parte de Talento, se trata de transformar estrate- gias de negocio en resultados de negocio, estamos hablando de una verdadera revolución. El departa- mento de Recursos Humanos pasa a ser un socio estratégico, pasa a estar involucrado en los objeti- vos de la compañía de forma real y medible. ¿Qué aporta Integra Soluciones a las empresas clientes de esta herramienta? Participamos desde la definición del proceso de negocio hasta su implementación en una platafor- ma concreta. Cada cliente es especial y único, nuestra misión es entender su singularidad para aportar nuestra experiencia en la aplicación de las mejores prácticas del mercado a su caso concreto. ¿Qué feedback tienen de ellas? Los proyectos de nómina no tienen tanta repercu- sión dentro de las organizaciones como los proyec- tos de talento, lo cual es a veces un poco injusto con los departamentos de Administración de Per- sonal, pero lo cierto es que el feedback es muy bue- no. La repercusión de los proyectos de Talento o Retribución Flexibles es excelente, son proyectos con mucha visibilidad y con una gran acogida. La persona siente realmente que la empresa está haciendo algo por y para él ■ Integra nace en Madrid en el año 2003 con el objetivo de crear una empresa de expertos en implantación de soluciones de gestión de Recursos Humanos. Entre 2003 y 2005 abrió oficinas en Barcelona, Sevilla y Málaga, y en el año 2008 inició su expansión internacional abriendo oficina en Bruselas, y en 2013, en México. Hoy en día Integra es una pequeña multinacional que puede ejecutar y coordinar equipos y proyectos multi-país con profesionales que mantienen la ilusión y la búsqueda de la excelencia en la implantación de soluciones de gestión de RRHH. Los proyectos de Talento constituyen la línea de negocio que más está creciendo en Integra
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equipos&talento28
Nuestra misión es entender la singularidad de cada cliente
Ignacio San Luis,VP Business Development de IntegraSoluciones
¿Qué servicios ofrece Integra Soluciones?Integra focaliza su actividad en implantar solucio-nes de gestión de RRHH. Prácticamente trabaja-mos exclusivamente con SAP y Successfactors,aunque no descartamos analizar otras solucionesen el futuro. El mundo de los recursos humanos esmuy amplio, pero podemos dividirlo en dos gran-des grupos: la Administración de Personal y la Ges-tión de Personal, hoy llamada Gestión de Talento.La parte de proyectos que tienen que ver con nue-vas implantaciones y soporte a sistemas de Admi-nistración de Personal es nuestro negocio más tra-dicional. Integra dispone desde el año 2004 de undepartamento de Soporte que actualmente da ser-vicio a más de 40 empresas solo en España. Losproyectos de Talento constituyen la línea de nego-cio que más está creciendo en Integra. Esto es algo que no nos ha sorprendido, ya que es una rea-lidad que el talento se ha convertido en una áreaestratégica para muchas empresa, una línea que vaganando cada vez más peso e importancia.
¿Cómo es su departamento Comercial?Cada país cuenta con su propio departamentoComercial, pero se trabaja de forma muy coordina-da. Se busca aprovechar sinergias y, sobre todo,nuevas ideas.La estructura es muy sencilla y es la misma para
todos los países, nos organizamos de forma muyparecida a como lo hace SAP. Toda la parte de gran
empresa (LE) se gestiona por comerciales especia-lizados que tienen cuentas nominadas, y la partede empresas más pequeñas (GB) se gestiona porotro equipo comercial en coordinación con eldepartamento de Telemarketing.Y, por supuesto, no hay que olvidar la referencia
activa, el “boca a boca” sigue siendo nuestra mejorfuente de nuevos clientes.
Successfactors es una de sus herramientas estre-lla. ¿A qué clase de compañías está orientada?Realmente se dirige a todas las compañías, noso -tros tenemos clientes que van desde 100 a 53.000
empleados. Las empresas son las personas, si que-remos: motivar, retener y atraer a los mejores pro-fesionales, tenemos que aplicar políticas de Ges-tión de Talento. Successfactors es una excelenteplataforma para soportar esos procesos.
¿Cómo se implanta? Esta es realmente la gran revolución, ya que sonproyectos cortos con resultados a corto plazo. EnIntegra siempre proponemos a nuestros clientesempezar activando las funcionalidades que perci-ban como más urgentes, planificando la activaciónde las siguientes según sus necesidades. La ges-tión del cambio con Successfactors es muy senci-lla, el producto es tremendamente intuitivo y separece mucho a la mayoría de aplicaciones queusamos de forma rutinaria en nuestra vida privada.En este sentido, es una herramienta muy alineadacon la experiencia del usuario.
¿Cómo se integra con otras aplicaciones/herra-mientas que ya existan en la empresa?Successfactors nació como una plataforma quedebía convivir con los sistemas de Administraciónde Personal y Cálculo de nómina, era algo impres-cindible y lo cierto es que es un producto muyabierto. Sin entrar en muchos tecnicismos, es com-patible con webservices, y con ficheros Excel oCSV. En lo que es la pura integración con SAP, ade-más de la opción de webservices tenemos otras
más específicas como HANA o PI. Nosotros hemostrabajado con todos ellas y la verdad es que funcio-nan muy bien.
Successfactors se anuncia como la herramientaque ayuda a que las personas aporten más valor.¿Cómo?Para las personas que forman parte de una empre-sa este tipo de soluciones suponen una auténticarevolución. La plataforma fue concebida como unaherramienta de balanced scorecard. Cada personapodrá visualizar, de forma gráfica y sencilla, cómosus objetivos se alinean con los objetivos de suscompañeros, con los de sus responsables y con losde la empresa. En definitiva, podrá ver cómo con-tribuye a un objetivo común que beneficia a todoel colectivo, a través de sus objetivos individuales.
¿Cómo cambia o mejora la labor de RRHH?En proyectos de Administración de personal lo quetenemos es una mejora extraordinaria en la auto-matización de los procesos de negocio. El departa-
mento de Recursos Humanos se descarga de tra-bajo de poco valor añadido y se puede centrar enaspectos más estratégicos para la organización. Enla parte de Talento, se trata de transformar estrate-gias de negocio en resultados de negocio, estamoshablando de una verdadera revolución. El departa-mento de Recursos Humanos pasa a ser un socioestratégico, pasa a estar involucrado en los objeti-vos de la compañía de forma real y medible.
¿Qué aporta Integra Soluciones a las empresasclientes de esta herramienta?Participamos desde la definición del proceso denegocio hasta su implementación en una platafor-ma concreta. Cada cliente es especial y único,nuestra misión es entender su singularidad paraaportar nuestra experiencia en la aplicación de lasmejores prácticas del mercado a su caso concreto.
¿Qué feedback tienen de ellas?Los proyectos de nómina no tienen tanta repercu-sión dentro de las organizaciones como los proyec-tos de talento, lo cual es a veces un poco injustocon los departamentos de Administración de Per-sonal, pero lo cierto es que el feedback es muy bue-no. La repercusión de los proyectos de Talento oRetribución Flexibles es excelente, son proyectoscon mucha visibilidad y con una gran acogida. Lapersona siente realmente que la empresa estáhaciendo algo por y para él �
Integra nace en Madrid en el año 2003 con el objetivo de crear una empresa deexpertos en implantación de soluciones de gestión de Recursos Humanos. Entre2003 y 2005 abrió oficinas en Barcelona, Sevilla y Málaga, y en el año 2008 iniciósu expansión internacional abriendo oficina en Bruselas, y en 2013, en México.Hoy en día Integra es una pequeña multinacional que puede ejecutar y coordinarequipos y proyectos multi-país con profesionales que mantienen la ilusión y labúsqueda de la excelencia en la implantación de soluciones de gestión de RRHH.
Los proyectos de Talento constituyen la línea de negocio que más está creciendo en Integra
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