OAA

ORGANISMO ARGENTINO ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓNDE ACREDITACIÓN

A A A O O OO A A A

OAA

Permitir a las empresas contar con instrumentos confiables para certificar sus sistemas de calidad, productos, servicios y procesos a través de un mecanismo que cuenta con los organismos de normalización, acreditación, certificación, laboratorios y personal, operando de conformidad con las normas internacionales vigentes.

Permitir a las empresas contar con instrumentos confiables para certificar sus sistemas de calidad, productos, servicios y procesos a través de un mecanismo que cuenta con los organismos de normalización, acreditación, certificación, laboratorios y personal, operando de conformidad con las normas internacionales vigentes.

Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación

Fuente: Decreto Nº 1474 / 94

Decreto Nº 1474/94

Objetivo

Ofrecer las herramientas y crear los organismos que conformen la infraestructura de la calidad.

Ofrecer las herramientas y crear los organismos que conformen la infraestructura de la calidad.

Para

OAA Sistema Nacional de Normas, Calidad y CertificaciónSistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación

Fuente: Decreto Nº 1474 / 94

COMITÉ DE ACREDITACIÓN

DE LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN

CERTIFICACIÓN DE AUDITORES

COMITÉ DE ACREDITACIÓN

DE LABORATORIOS DE ENSAYO

COMITÉ DE ACREDITACIÓN

DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN

NIVEL3

ORGANISMO DE ACREDITACIÓN

ORGANISMO DENORMALIZACIÓN

NIVEL2

CONSEJOASESOR

CONSEJO NACIONAL DE NORMAS,CALIDAD Y CERTIFICACIÓN

NIVEL1

OAA

Es una entidad privada sin fines de lucro, creada dentro del marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación, para desarrollar las funciones establecidas en el Decreto Nº 1474 del año 1994. Tiene como autoridad de aplicación la Secretaría de Industria, Comercio y Minería.

¿Cuáles son sus funciones actuales?¿Cuáles son sus funciones actuales?

AcreditarAcreditar

¿Qué es el OAA?

Laboratorios de CalibraciónLaboratorios de Calibración (Norma IRAM 301 – Norma ISO/IEC 17025)

Laboratorios de EnsayoLaboratorios de Ensayo (Norma IRAM 301 – Norma ISO/IEC 17025)

Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión deOrganismos de Certificación de Sistemas de Gestión dela Calidad la Calidad (Norma IRAM 364 – Guía ISO/IEC 62)

Organismos de Certificación de ProductosOrganismos de Certificación de Productos (Norma IRAM 352 – Guía ISO/IEC 65)

Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión AmbientalAmbiental (Guía ISO/IEC 66)

OAA Estructura

COM

COMISIÓN REVISORA DE CUENTAS

CONSEJOEJECUTIVO

CONSEJODIRECTIVO

VICEPRESIDENTERESPONSABLE DE LA CALIDAD

ASAMBLEA

PRESIDENTE

GERENCIAOPERATIVA

DE CERTIFICACIÓNÁREA

ÁREA ORG.

Comité de Acreditación de

Comité de Acreditación de Laboratorios de

Calibración

Comité de Acreditación de Laboratorios de

Ensayo

AREA LABORATORIOS

Comité de Acreditación de Organismos de

Certificación

Comité de

Evaluación

OAA

Promotores: Empresas y Asociaciones empresarias.

Activos: Grupo A: Organismos Científico Técnicos, Universidades, Entidades Profesionales y Organismos de Capacitación.

Grupo B: Asociaciones de consumidores, Comisión Federal de la Calidad y Entidades comprometidas en programas de gestión de la calidad.

Oficiales: Designados por la Secretaría de Industria en su carácter de autoridad de aplicación.

Promotores: Empresas y Asociaciones empresarias.

Activos: Grupo A: Organismos Científico Técnicos, Universidades, Entidades Profesionales y Organismos de Capacitación.

Grupo B: Asociaciones de consumidores, Comisión Federal de la Calidad y Entidades comprometidas en programas de gestión de la calidad.

Oficiales: Designados por la Secretaría de Industria en su carácter de autoridad de aplicación.

Recursos

El OAA se financia con los ingresos por acreditación y con las cuotas de sus asociados, los cuales están divididos en las siguientes categorías:

El OAA se financia con los ingresos por acreditación y con las cuotas de sus asociados, los cuales están divididos en las siguientes categorías:

Adherentes Honorarios

Adherentes Honorarios

OAA Acreditación

Servicios de evaluación de la conformidad

•Ensayo•Calibración•Inspección•Certificación de Sistemas de Gestión•Certificación de Productos•Certificación de Personal

declaración de

conformidaddeclaración de

conformidad

Reconocimiento formal que hace una tercera parte de que un organismo cumple con los requisitos especificados y es competente para desarrollar tareas específicas de evaluación de la conformidad.

Reconocimiento formal que hace una tercera parte de que un organismo cumple con los requisitos especificados y es competente para desarrollar tareas específicas de evaluación de la conformidad.

declaración de

la competenciadeclaración de

la competencia

OAAProceso de Acreditación Responsable del subproceso

Coordinación del Area

Equipo de Evaluadores

Equipo de Evaluadores

Comité de Acreditación

Consejo Directivo

Entidad Solicitante

O.A.A.

Entidad o Cliente

Equipo de Evaluadores

Se levantan No Conformidades

Supervisión periódíca

Evaluación de la recomendación del CA y resolución

Análisis de documentación e informes. Recomendación al CD

CONFORME

NO CONFORMEPropuestas y toma

de Acciones

Evaluación del sistema de calidad y actividades

CONFORME

Análisis de contenido de la documentación

NO CONFORME

CONFORME

Presentación del formulario de solicitud, Manual de Calidad y documentación requerida

NO CONFORME

Análisis formal de la documentación

Emisión del certificado y firma del Convenio o decisión de suspender o cancelar la acreditación. Incorporación o baja del Registro

OAA Acreditación de Laboratorios. Normas aplicables

OAA

Norma IRAM 308 - Guía ISO/IEC 58

OAA

Norma IRAM 308 - Guía ISO/IEC 58

Laboratorios de Ensayo

Laboratorios de Ensayo

Laboratorios de Calibración

Laboratorios de Calibración

IRAM 301 ISO/IEC 17025IRAM 301

ISO/IEC 17025

IRAM 301 ISO/IEC 17025IRAM 301

ISO/IEC 17025

OAA Acreditación de Organismos de Certificación. Normas aplicables

OAA

Norma IRAM 363- Guía ISO/IEC 61

OAA

Norma IRAM 363- Guía ISO/IEC 61

Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión de la

Calidad (ISO 9000)

Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión de la

Calidad (ISO 9000)

Organismos de Certificación de Productos

Organismos de Certificación de Productos

IRAM 364 ISO/IEC 62

IRAM 364 ISO/IEC 62

IRAM 352 ISO/IEC 65

IRAM 352 ISO/IEC 65

Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14000)

Organismos de Certificación de Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14000)

ISO/IEC 66ISO/IEC 66

OAA

Ensayo

Calibración

Sistemas

Productos

Fuente: OAA

26

7 59

0

5

10

15

20

25

30

LABORATORIOS ORGANISMOS DECERTIFICACIÓN

Acreditaciones vigentes a septiembre 2002

OAA Evolución de la actividad de acreditación acumulado a septiembre 2002

Fuente: OAA

0

5

10

15

20

25

30

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

LE

LC

OCSC

OCP

OAA Evolución del número de ensayos acreditados

Fuente: OAA

050

100150200250300350400450500550600650700

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

OAA Ámbitos de actuación

• VOLUNTARIO

• REGULADO

Decreto Nº 1474/94Decreto Nº 1474/94

Acreditación de Laboratorios de Ensayo

Control de efluentes sólidos, semisólidos, líquidos y gaseosos de los recursos potencialmente afectados

Acreditación de Laboratorios de Ensayo

Control de efluentes sólidos, semisólidos, líquidos y gaseosos de los recursos potencialmente afectados

Resolución Nº 504 Secretaria Política

Ambiental, Provincia de Buenos Aires

Resolución Nº 504 Secretaria Política

Ambiental, Provincia de Buenos Aires

OAA

Resoluciones de la Secretaría de la Competencia, la

Desregulación y la Defensa del Consumidor

Resoluciones de la Secretaría de la Competencia, la

Desregulación y la Defensa del Consumidor

Ámbitos de actuación

Acreditación de Organismos de Certificación de Productos

Acreditación de Laboratorios de Ensayo

•Productos eléctricos de baja tensión•Juguetes•Cemento•Aceros para la construcción•Artefactos para gas•Elementos de protección personal

Acreditación de Organismos de Certificación de Productos

Acreditación de Laboratorios de Ensayo

•Productos eléctricos de baja tensión•Juguetes•Cemento•Aceros para la construcción•Artefactos para gas•Elementos de protección personal

OAA

El OAA es miembro pleno de:

• ILAC: International Laboratory Accreditation Cooperation• IAF: International Accreditation Forum• IAAC: Interamerican Accreditation Cooperation

Principal objetivo

Firma de Acuerdos de Reconocimiento (MLA)

Relaciones internacionales

Que las mercaderías ensayadas y las certificaciones realizadas por entes acreditados en un país signatario del MLA sean aceptadas por los otros países signatarios, evitando así barreras técnicas al comercio.

Que las mercaderías ensayadas y las certificaciones realizadas por entes acreditados en un país signatario del MLA sean aceptadas por los otros países signatarios, evitando así barreras técnicas al comercio.

OAA Etapa actual

Fortalecimiento del proceso de acreditación

PTB y BID-FOMIN Capacitación y asistencia técnica

Fortalecimiento del proceso de acreditación

PTB y BID-FOMIN Capacitación y asistencia técnica

Mejoramiento del sistema de la calidad

PTB y BID-FOMIN Asistencia técnica

Mejoramiento del sistema de la calidad

PTB y BID-FOMIN Asistencia técnica

Difusión de la actividad de acreditación y del OAA

BID-FOMIN Seminarios de sensibilización y difusión

Difusión de la actividad de acreditación y del OAA

BID-FOMIN Seminarios de sensibilización y difusión

Ampliación de áreas de acción. Vínculo con áreas del campo regulado

Ampliación de áreas de acción. Vínculo con áreas del campo regulado

Actividades prioritarias

Actividades prioritarias

OAA

Reconocimiento internacional en ámbitos IAF e ILAC

Reconocimiento internacional en ámbitos IAF e ILAC

Ampliación de la demanda de acreditaciones.

Crecimiento de la red de entidades acreditadas.

BID-FOMIN Ampliación de la demanda de acreditaciones

Ampliación de la demanda de acreditaciones.

Crecimiento de la red de entidades acreditadas.

BID-FOMIN Ampliación de la demanda de acreditaciones

Etapa actual

Asistencia externa

Asistencia externa

PTB - Instituto Federal de Física y Metrología

BID - FOMIN - PROCAL

PTB - Instituto Federal de Física y Metrología

BID - FOMIN - PROCAL

Objetivos prioritariosObjetivos prioritarios

OAAOAA Requisitos para Organismos de CertificaciónRequisitos para Organismos de Certificación

•Políticas y procedimientos no discriminatorios

•Confidencialidad, imparcialidad, objetividad

•Entidad legal

•Estructura que proteja la imparcialidad. Participación de distintos intereses en forma equilibrada

•Estabilidad financiera y recursos

•Empleados con instrucción, capacitación, conocimiento técnico y experiencia

•Sistema de la calidad que genere confianza en las actividades que realiza. Manual, procedimientos, políticas, estructura, personal

•Dirección ejecutiva, personal y comités de certificación libres de presiones comerciales, financieras, etc.

•No ofrecer servicios de diseño, implementación o mantenimiento de sistemas de calidad

•Subcontratación a personas u organismos competentes que cumplan con la norma, en particular sobre confidencialidad y cuidando conflicto de intereses

•Condiciones para el otorgamiento, mantenimiento, extensión, reducción, suspensión y cancelación de la certificación.

OAA

Av. Julio A. Roca 651 5º Piso - Sectores 8 y 9Capital Federal (1067)Buenos Aires – Argentina

TeleFax: (54 11) 4349-3962Correo electrónico: info@oaa.org.arinfo@oaa.org.arPágina web: http://www.oaa.org.arhttp://www.oaa.org.ar

ORGANISMO ARGENTINO ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓNDE ACREDITACIÓN

OAA

PROGRAMA DE NORMAS Y CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

CONVENIO OAA-BID/FOMIN ATN-MH-7355-AR

OAA

Componentes principales

Apoyo al desarrollo de la OFERTA de servicios de acreditación

Apoyo al desarrollo de la DEMANDA de servicios de acreditación

OAA

Actividad 1 Evaluación del grado de conformidad (Guías

ISO / IEC 58 y 61 y TR 17010)

Actividad 2 Capacitación de Recursos Humanos del OAA

Actividad 3 Adecuación de la estructura interna del OAA

Actividad 4 Capacitación en programas de aptitud inter-

laboratorios

Actividad 5 Pre- Evaluación de Pares

Actividad 6 Evaluación de Pares

FORTALECIMIENTO DEL ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACION

OAA

Actividad 7. Financiamiento de Proyectos de Acreditación de

Laboratorios de Ensayo y Calibración (A.N.R. -

Aportes No Reembolsables-). Requiere de la

aprobación de un “Proyecto de Acreditación”

presentado por el laboratorio de acuerdos a las

normas que establece el PROCAL.

Actividad 8. Acciones sobre la DEMANDA SECUNDARIA de

servicios de acreditación. Difusión. Seminarios.

FOMENTO DE LA DEMANDA DE SERVICIOS DE ACREDITACION

OAA PROCALPrograma de Normas y Acreditación de la Calidad

J. A. Roca 651 3º piso Of. 8 y 9Tel: 4349-3643

E-mail: procal@minproduccion.gov.ar

Coordinador General: Dr. Mario Font GuidoE-mail: maguid@minproduccion.gov.ar

Asistente Financiero: Federico Cabada E-mail: fcabad@minproduccion.gov.ar

Asistente Administrativa: Julieta Guerberoff

E-mail: jguerb@minproduccion.gov.ar

PROYECTOS DE ACREDITACION

Coordinador Ejecutivo: Ing. Carlos LerchE-mail: clerch@unlm.edu.ar

Asistente Administrativa: Carolina FermanelliE-mail: cferma@minproduccion.gov.ar