Lic. Adm. Alberto Magno Cutipa Limache

Para que los objetivos sean alcanzables y valga la pena

el esfuerzo, deben reunir los siguientes requisitos:

• (E)Claros y específicos.

• Formularse por escrito.

• (R)Ambiciosos pero realistas.

• (A)Alcanzable y congruentes entre sí.

• (M)Susceptibles de una medición cuantitativa.

• (A)Realizable en determinado periodo.

Fuente: Fundamentos de Marketing

WILLIALM STANTON

Objetivos débiles Objetivos adecuados

Aumentar la participación en el

mercado.

Aumentar el próximo año la

participación en el mercado, del

actual 20% a un nivel de 25%.

Mejorar las utilidades.

Generar en el próximo año un

rendimiento sobre la inversión del

15%.

Mejorar la imagen pública de la

compañía.

Recibir premios de reconocimiento

favorables el próximo año, por lo

menos de tres grupos de

consumidores o de ambientalistas.

Aumentar las ventas el próximo año.

Aumentar las ventas el próximo año

en un 10% más que las del año

actual.

ESTRATEGIA: Es un plan general de acción mediante el cual

una organización busca alcanzar sus objetivos.

Objetivos Estrategias posibles

Aumentar las ventas el

próximo año en un 10% más

que las del año actual.

Intensificar las actividades de

marketing en los mercados

nacionales.

Dirigir la promoción a varones

de 25 a 40 años de edad.

Ejemplo de relación objetivo y estrategias:

Fuente: Fundamentos de Marketing

WILLIALM STANTON

TÁCTICA: Es un medio por el cual se realiza una estrategia.

La táctica es un curso de acción más específica y

pormenorizada que la estrategia.

Estrategias Tácticas

Dirigir la promoción a varones

de 25 a 40 años de edad.

Anunciarse en revistas que

lee este grupo de personas.

Anunciarse en programas de

televisión que ve este grupo.

Ejemplo de relación estrategia y tácticas:

Fuente: Fundamentos de Marketing

WILLIALM STANTON