2. Habilidades sociales: el 2. Habilidades sociales: el trabajo en equipotrabajo en equipo

Marina BucetaMarina Buceta

La evolución histórica de la La evolución histórica de la organización del trabajoorganización del trabajo

Hasta finales del siglo Hasta finales del siglo XVIII el trabajo se XVIII el trabajo se realizaba de forma realizaba de forma artesanal. Cuando artesanal. Cuando comienza la Revolución comienza la Revolución industrial supuso la industrial supuso la aparición de la industria y aparición de la industria y de las grandes fábricas.de las grandes fábricas.

Henry FordHenry Ford

Se le atribuye el fordismo, Se le atribuye el fordismo, modo de producción en modo de producción en cadena que llevó a la cadena que llevó a la práctica Henry Ford; práctica Henry Ford; fabricante de automóviles fabricante de automóviles de Estados Unidos. de Estados Unidos.

Partiendo de las ideas de Partiendo de las ideas de Taylor, aplicó el principio de Taylor, aplicó el principio de la división del trabajola división del trabajo

Frederick Winslow TaylorFrederick Winslow Taylor

Formuló la teoría de la Formuló la teoría de la organización científica del organización científica del trabajo, llamada trabajo, llamada taylorismo.taylorismo. en en organización trabajo, hace organización trabajo, hace referencia a la división de las referencia a la división de las distintas tareas del proceso de distintas tareas del proceso de producción. Fue un método de producción. Fue un método de organización industrial, cuyo fin organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de podía tener en los tiempos de producción. Está relacionado producción. Está relacionado con la producción en cadenacon la producción en cadena

Max WeberMax Weber

Aplicó los principios de la Aplicó los principios de la burocracia (hace burocracia (hace referencia a la referencia a la Administración Pública). Administración Pública). Jerarquía de mando.Jerarquía de mando.

Henry FayolHenry Fayol

El conjunto de la empresa se El conjunto de la empresa se divide en una serie de divide en una serie de funciones, de entre las cuales funciones, de entre las cuales Fayol destaca: función Fayol destaca: función técnica, comercial, financiera, técnica, comercial, financiera, contable, de seguridad y contable, de seguridad y administrativa. Al frente de administrativa. Al frente de cada una de estas funciones cada una de estas funciones debería estar una persona con debería estar una persona con una adecuada preparación.una adecuada preparación.

Elton MayoElton Mayo

Formuló la Teoría de las Formuló la Teoría de las relaciones humanas.relaciones humanas.

Teoría ZTeoría ZTrabajo con las nuevas Trabajo con las nuevas tecnologías, flexibilidad y tecnologías, flexibilidad y sistema de trabajo en sistema de trabajo en equipo.equipo.

Es una teoría administrativa Es una teoría administrativa desarrollada por William desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale.Ouchi y Richard Pascale.

Trabajo en equipoTrabajo en equipo

Definición: el trabajo en equipo es una forma de organizar el Definición: el trabajo en equipo es una forma de organizar el trabajo que implica trabajar en cooperación con otros de una trabajo que implica trabajar en cooperación con otros de una manera coordinada.manera coordinada.

Tipos de trabajo en equipo:Tipos de trabajo en equipo:3.3. Permanentes: con una clara vocación de durar en el tiempo.Permanentes: con una clara vocación de durar en el tiempo.4.4. Temporales: se crean para lograr un objetivo común y se Temporales: se crean para lograr un objetivo común y se

disuelven una vez alcanzado aquel.disuelven una vez alcanzado aquel. Las personas tienden agruparse de forma espontánea, por Las personas tienden agruparse de forma espontánea, por

afinidad o camaradería (afinidad o camaradería (grupos informalesgrupos informales), o bien para ), o bien para realizar una tarea concreta y alcanzar un objetivo común en un realizar una tarea concreta y alcanzar un objetivo común en un periodo de tiempo determinado (periodo de tiempo determinado (grupos formalesgrupos formales))

Ventajas e inconvenientes del trabajo Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipoen equipo

Para las organizaciones

• Aumenta la calidad del trabajo•Se refuerza el espíritu de equipo y mejora el clima laboral•Mayor comunicación•Soluciones más creativas•Se aceptan decisiones y soluciones adoptadas

Ventajas

• Exige más tiempo que el trabajo individual• Las decisiones deben adoptarse por consenso

• Se diluye el trabajo individual

• Contribuciones desiguales• Dificultad de hacer valer

las opiniones propias

• Se trabaja con menos tensión • Se comparte la responsabilidad• Es más gratificante• Se comparten los premios y reconocimientos

Para los individuos

Inconvenientes

Los roles de los equipos de trabajoLos roles de los equipos de trabajoPodemos entender por rol de equipo nuestra particular tendencia a comportarnos, Podemos entender por rol de equipo nuestra particular tendencia a comportarnos,

contribuir y relacionarnos socialmente.contribuir y relacionarnos socialmente.

Ataca al equipo, a través del miedo

DominadorMira la evolución del equipo

Observador

No le interesa nadaIndiferenteRecoge y expone las opiniones

Portavoz

No expresa sus propias ideas

TímidoEstimula al resto de los miembros

Animador

Critica errores y fracasos ajenos

AcusadorEs el que más sabe de un tema

Experto

Bromas continuasGraciosoRecoge datos los ofrece al equipo

Investigador

Intereses personalesManipuladorOrienta al equipo hacia su objetivo

Coordinador

Se opone a todoOpositorSe implica en los problemas

Líder

Tipología de roles

Dinámicas de grupoDinámicas de grupo

• Tormenta de ideas: Consiste en producir el mayor número de Tormenta de ideas: Consiste en producir el mayor número de ideas posibles sobre un asunto determinado. La única regla es no ideas posibles sobre un asunto determinado. La única regla es no criticar ninguna idea.criticar ninguna idea.

• Dramatización o role Dramatización o role playingplaying: Consiste en representar o : Consiste en representar o dramatizar una situación para que el grupo la comprenda, pueda dramatizar una situación para que el grupo la comprenda, pueda analizarla y discutirla.analizarla y discutirla.

• Estudio de casos: Consiste en estudiar un caso con una situación Estudio de casos: Consiste en estudiar un caso con una situación o problema concretos que se presentan al grupo.o problema concretos que se presentan al grupo.

• Phillips 66: Consiste en que subgrupos de seis personas discutan Phillips 66: Consiste en que subgrupos de seis personas discutan sobre un tema durante 6 minutos. Tras la discusión, un portavoz sobre un tema durante 6 minutos. Tras la discusión, un portavoz de cada subgrupo expone las conclusiones y se extrae una de cada subgrupo expone las conclusiones y se extrae una conclusión general.conclusión general.