Observatori Internet-OASI - tinet.cat · Enquesta 2005 L'objectiu de l'Observatori d’Internet és...

Diputació de TarragonaOASI Observatori Observatori InternetInternet--OASIOASI. Enquesta 2005. Enquesta 2005

ObservatoriObservatoriInternetInternet--OASIOASIEnquestaEnquesta--20052005

Palau de la DiputaciPalau de la Diputacióó14 d’abril de 2005


L'objectiu de l'Observatori d’Internet és oferir informació conjuntural dels principals indicadors referents a la implantació de la SI a les comarques de Tarragona amb la finalitat de:

· Disposar d'un instrument per mesurar l'evolució de l'ús de les TIC a la demarcació de Tarragona. · Detectar tendències que permetin als agents decisoris, tant de l'àmbit públic com privat, en matèria de TIC, actuar amb visió de futur. · Crear un debat i una opinió al voltant de l'ús de les TIC.

L'Observatori és una complerta font d'informació, especialment, pel que fa a dos tipus de dades: · Elaboració d’estadístiques:

• Indicadors sobre la penetració de les TIC a la demarcació• Indicadors sobre l’ús d’Internet• Indicadors diversos

Els instruments amb els quals compta l’observatori són les enquestes periòdiques realitzades per OASI

· Elaboració estudis periòdics. Aquests estudis difonen l'anàlisi de l’impacte de la SI sobre la nostra societat.


Fitxa tècnica:

Univers de treball: Residents majors de 14 anys a la província.Mostra: 1001 individus distribuïts proporcionalment als residents

de cadascun dels municipis seleccionats, segons dades dels padrons municipals de 2001. La selecció de la llar i individuo s’ha realitzat mitjançant tècniques aleatòries.

Treball de camp: Enquesta telefònica sobre un qüestionari entre els dies 19 i 28 de gener de 2005.

Errors mostrals:Nivell de confiança del 95% (sigma 1,96)Error mostra global (1001): 3,1%Error submostra usuaris Internet (431): 4,7%.Les comarques de l’Alt Camp, Conca de Barberà, Priorat,

Ribera d’Ebre i Terra Alta, tenen marges d’error superiors als 13% i, per tant, només serveixen per obtenir tendències molt relatives.

Empresa: Gabinet CERES

Contacte:Enric Brull, director d’[email protected]


• Equipament TIC• Connectivitat• Ús d’Internet• Coneixement de TINET


Disposen d’ordinador a casa seva?E

quip

amen

tT

IC

63,2%MOSTRA GLOBAL

40,0%Terra Alta

69,6%Tarragonès

66,7%Ribera d’Ebre

53,3%Priorat

54,3%Montsià

58,1%Conca de Barberà

57,0%Baix Penedès

51,4%Baix Ebre

66,9%Baix Camp

62,1%Alt Camp

Comarca

Disposen d’ORDINADOR

57,9%MOSTRA GLOBAL

37,5%Terra Alta

62,7%Tarragonès


53,3%Priorat

49,5%Montsià


61,9%Baix Penedès

46,7%Baix Ebre

62,3%Baix Camp

50,0%Alt Camp

2004Nota: Les dades comarcals tenen marges d’errorsuperiors al 13%


Disposen d’ordinador a casa seva?E

quip

amen

tT

IC

47,8%

49,8%

49,1%

51,8%

52,1%

59,3%

59,6%

57,2%

57,9%

61,4%

63,2%

52,2%

50,2%

50,9%

48,2%

47,9%

40,7%

40,4%

42,8%

42,1%

38,6%

36,8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Idescat 04/2001

Omnibus Ceres 11/2001


Idescat 12/2002




Idescat 12/2003

OASI 01/2004


OASI 01/2005

Tenen Ordinador No tenen ordinador


Disposen de TIC’s a casa seva?

99,6

85,1

57,9

41,8

18,5 19,4

7,1

0102030405060708090

100

Televisió Telefonmobil

Ordinador Camarafotos digital

TV Satelit Camaravideo digital

Agendaelectronica

Equ

ipam

ent

TIC


Sí disposen de CONNEXIÓ a INTERNET

44,5%No disposen de CONNEXIÓ a INTERNET

55,5%

Disposen de connexió a internet a casa seva?C

onne

ctiv

itat

46,5%MOSTRA GLOBAL

20,0%Terra Alta

53,2%Tarragonès


33,3%Priorat

33,0%Montsià


45,0%Baix Penedès

33,9%Baix Ebre

51,5%Baix Camp

36,2%Alt Camp

Comarca

Disposen de CONNEXIÓA INTERNET

2004


Tipus de connexió a internet?

Mòdem58,9%

XDSI (RDSI)0,8%

ADSL36,3%

Cable4,0%

Con

nect

ivit

atAltres1,9%

Mòdem37,6%

XDSI (RDSI)1,3%

ADSL56,6%

Cable2,6%

2004


Segons consum telefònic33,7%

Tarifa plana66,3%

Tipus de tarifa?C

onne

ctiv

itat

Segons consum telefònic22,8%

Tarifa plana72,5%

Ns/Nc4,7%

2004


Ns/Nc0,3% Menys d'1 any

21,2%

Entre 1-2 anys35,3%

Entre 2-3 anys22,5%

Més 3 anys20,7%

Antiguitat de la connexió:C

onne

ctiv

itat

Ns/Nc2,2% Menys d'1 any

19,6%

Entre 1-2 anys26,9%

Entre 2-3 anys18,1%

Més 3 anys33,3%

2004


Previsió de connexió a Internet:

Sí tenen previst contractar connexió a

Internet7,0%

No tenen previst contractar connexió a

Internet92,1%

Ns/Nc0,9%

Con

nect

ivit

at

Sí tenen previst contractar connexió a

Internet10,8%

No tenen previst

contractar connexió a

Internet87,5%

Ns/Nc1,7%

2004


Evolució de la connexió a Internet:C

onne

ctiv

itat

26,2%

26,9%

28,8%

34,9%

34,7%

43,0%

39,8%

36,8%

44,5%

43,7%

46,5%

73,8%

73,1%

71,2%

65,1%

65,3%

57,0%

60,2%

63,2%

55,5%

56,3%

53,5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Idescat 04/2001



Idescat 12/2002




Idescat 12/2003

OASI 01/2004


OASI 01/2005

Tenen Connexió a Internet No tenen Connexió a Internet


Ús

d’in

tern

et

Utilitza INTERNET

43,1%

No utilitza INTERNET

56,9%

16,6%

40,9%

43,1%

83,4%

59,1%

56,9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

OASI 6/2001

OASI 01/2004

OASI 01/2005

Utilitzen Internet No utilitzen Internet


Comarques:Ú

sd’

inte

rnet

43,1 (+2,2)MOSTRA GLOBAL

15,0 (-3,8)Terra Alta

49,2 (5,9)Tarragonès

36,1 (+8,8)Ribera d’Ebre

33,3 (-6,7)Priorat

33,0 (-7,8)Montsià

41,9 (+6,2)Conca de Barberà

40,0 (-6,7)Baix Penedès

34,9 (+2,8)Baix Ebre

49,4 (+5,0)Baix Camp

29,3 (+6,2)Alt Camp

Comarca

Utilitzen INTERNET

40,9%MOSTRA GLOBAL

18,8%Terra Alta

44,2%Tarragonès


40,0%Priorat

40,8%Montsià


46,7%Baix Penedès

37,7%Baix Ebre

44,4%Baix Camp

23,1%Alt Camp

Utilitzen INTERNET

2004


EdatÚ

sd’

inte

rnet

76,4%61,3%

38,4%

13,1%0,7%

40,9%

23,6%38,7%

61,6%

86,9%99,3%

59,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

15-24 anys 25-39 anys 40-54 anys 55-69 anys Més 69 anys GLOBAL


2,1%Més 69 anys

19,0%55-69 anys

43,5%4054 anys

62,1%25-39 anys

73,9%15-24 anys

Edat

43,1%MOSTRA GLOBAL

Edat

2004


Nivell d’estudisÚ

sd’

inte

rnet

6,2%21,7%

61,5%71,2%

40,9%

93,8%78,3%

38,5%28,8%

59,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sense estudis Estudis primaris Estudissecundaris

Estudissuperiors

GLOBAL


77,6%Estudis superiors

60,4%Estudis secundaris

21,4%Estudis primaris

2,4%Sense estudis

Nivell d’estudis

43,1%MOSTRA GLOBAL

Nivell d’Estudis

2004


Activitat laboralÚ

sd’

inte

rnet

55,0%45,3% 50,0%

88,4%

14,4%5,5%

40,9%

45,0%54,7% 50,0%

11,6%

85,6%94,5%

59,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Assalariat Empresari,Prof.liberalo autònom

Aturat Estudiant Mestressacasa

Jubilat opensionista

GLOBAL


10,0%Jubilat

13,9%Mestressa de casa

92,3%Estudiant

36,1%Aturat

44,6%Empresari, prof.lliberal, autònom

61,8%Assalariat

Activitat laboral

43,1%MOSTRA GLOBAL

Activitat Laboral

2004


SexeÚ

sd’

inte

rnet

49,2%32,7%

40,9%

50,8%67,3%

59,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Homes Dones GLOBAL


34,1%Dones

52,2%HomesSexe

Utilitzen INTERNET

2004


LlocÚ

sd’

inte

rnet

81,4%

28,7%

6,6%

0,8%

4,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

A casa

Al treball

En el lloc d'estudi

En punts públics de l'administració

En altres llocs

80,7%

32,5%

7,7%

1,4%

3,9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

A casa

Al treball

En el lloc d'estudi

En punts públics del'administració

En altres llocs

2004


Freqüència d’úsÚ

sd’

inte

rnet

Cada dia47,5%

o més cops setmana38,0%

1 o més cops mes4,7%

Alguna vegada9,8%

Cada dia59,0%

1 o més cops setmana28,5%

1 o més cops mes3,9%

Alguna vegada8,6%

2004


Temps mitjà per setmanaÚ

sd’

inte

rnet

Més de 10 hores13,2%

Menys de 15 minuts5,4%

Entre 15 min. - 1 hora21,2%

Entre 1-4 hores38,7%


Ns/Nc2,1%

Més de 10 hores28,5%

Menys de 15 minuts6,0%

Entre 15 min. - 1 hora11,6%



Ns/Nc0,9%

2004


AntiguitatÚ

sd’

inte

rnet

Ns/Nc0,3%

Menys d'1 any14,0%

Entre 1-2 anys32,7%

Entre 2-3 anys24,4%

Més de 3 anys28,6%

Ns/Nc0,5%

Menys d'1 any10,0%

Entre 1-2 anys13,7%

Entre 2-3 anys14,2%

Més de 3 anys61,6%

2004


92,6%

83,0%

46,1%

32,3%

31,8%

7,4%

16,9%

53,9%

67,7%

68,2%

82,1%

82,4%

84,0%

98,8%1,2%

10,0%

12,9%

16,1%

17,6%

17,9%

87,1%

90,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Buscar informació / Navegar

Correu electrònic

Oci

Xats

Banca electrònica

Tràmits administració pública

Compres on-line

Realitzar cursos o estudis

Teletreball

Tràmits sanitat pública

Altres

Utilitzen No utilitzen

Serveis utilitzatsÚ

sd’

inte

rnet

93,9%

85,8%

48,7%

31,3%

6,0%

14,2%

51,2%

68,6%

70,7%

71,0%

79,8%

80,5%

99,1%

29,2%

0,9%

7,2%

19,4%

19,5%

20,1%

29,0%

80,5%

92,8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Buscar informació /Navegar

Correu electrònic

Oci

Banca electrònica

Compres on-line

Xats

Tràmits administraciópública

Teletreball

Realitzar cursos oestudis

Tràmits sanitatpública

Altres

Utilitza No utilitza

2004


1. Telefònica (47,9%)2. Wanadoo (15,3%)3. Terra – Teleline (13,3%)4. Auna (3,7%)5. Ya.com (3,5%)6. Eresmas (2,8%)7. TINET (2,1%)8. Tiscaly (1,2%)9. Xtec (1,2%)

Ns/Nc (14%)

Proveïdor d’accésÚ

sd’

inte

rnet

47,9%

55,5%

57,9%

13,3%

11,3%

15,1%

15,3%

13,9%

6,0%

2,8%

5,9%

5,5%

2,1%

4,3%

3,5%

0,4%

3,9%

0,5%

1,9%

1,2%

1,2%1,2%

0,9%

2,9%

1,0%1,0%

3,7%

1,3%

0,8%

0,2%

14,4%

5,3%

4,7%

2,1%

8,6%

14,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

OASI 6/2001

OASI 01/2004

OASI 01/2005

Telefonica Terra Wanadoo Eresmas TinetYa.com Yahoo Tiscaly Altanet JazztelWorld on line Auna Menta Altres Ns/Nc


Proveïdor de correu:Ú

sd’

inte

rnet

2. Telefònica (20%)

4. Wanadoo (8,1%)

3. Terra – Teleline (9%)

5. Tinet (6%)

6. Yahoo (5,3%)

7. Ya.com (2,3%)

8. Tiscaly (1,6%)

9. MSN (1,4%)

Ns/Nc (10%)

1. Hotmail (26,7%)

10. Eresmas (1,4%)

11. Xtec (1,4%)


Coneix/Utilitza TINET com a proveïdor d’Internet:T

INE

T Utilitza TINET5,5%

Ha utilitzat TINET10,7%

Coneix TINET25,1%

No coneix TINET58,7%

Utilitza TINET6,5%

Ha utilitzat TINET8,6%

Coneix TINET26,0%

No coneix TINET58,9%


Coneix TINET

75,0

%

37,7

%

40,0

%

16,3

%

55,6

%

12,5

% 33,3

%

66,7

%

56,5

%

41,3

%

25,0

%

62,3

%

60,0

%

83,7

%

44,4

%

87,5

% 66,7

%

33,3

%

43,5

%

58,7

%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Alt

Cam

p

Bai

x C

amp

Bai

x E

bre

Bai

x P

ened

ès

Con

caB

arbe

rà

Mon

tsià

Prio

rat

Rib

era

Ebr

e

Tarr

agon

ès

GLO

BA

L

Coneixen TINET No coneixen TINETTIN

ET

41,1%MOSTRA GLOBAL

66,7%Terra Alta

51,7%Tarragonès


60,0%Priorat

19,4%Montsià


15,0%Baix Penedès

31,6%Baix Ebre

40,7%Baix Camp

58,8%Alt Camp

Comarca

Coneixen TINET


Coneix TINET

40,0% 44,5% 45,1%

8,7%

41,3%

60,0% 55,5% 54,9%

91,3%100,0%

58,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

15-24 anys 25-39 anys 40-54 anys 55-69 anys Més 69 anys GLOBAL

Coneixen TINET No coneixen TINETTIN

ET

41,1%MOSTRA GLOBAL

0,0%Més 69 anys

32,4%55-69 anys

46,6%4054 anys

41,7%25-39 anys

38,8%15-24 anys

Edat

Coneixen TINET


Valoració dels serveis

7,38 7,36

6,437,33

0

5

10

Correu Electrònic Pàgina Web

Usuaris actuals de TINET VALORACIÓ GLOBALTIN

ET

7,387,48

7,36

7,52

7

7,2

7,4

7,6

7,8

8

Correu Electrònic Pàgina Web

Usuaris actuals de TINET VALORACIÓ GLOBAL


VALORACIÓ GLOBAL

6,146,186,246,326,496,967,047,37 7,06

0

5

10

Ate

nció

on-

line

Ate

nció

itra

cte

gene

ral

Telè

fon

grat

uït

Qua

ntita

tad

rece

s

Con

tinuï

tat

conn

exió

Rap

ides

ana

vega

ció

Esp

ai p

àgin

esw

eb

Rap

ides

aco

nnex

ió

Qua

ntita

tm

egue

s

Valoració del servei: T

INE

T

22,0%

12,4%

28,8%

18,6%13,6%

19,2%

32,2% 32,2%

21,5%

7,85 7,73 7,63 7,58 7,5 7,56,79 6,79 6,76

0%

50%

100%Q

uant

itat

adre

ces

Telè

fon

grat

uït

Con

tinuï

tat

conn

exió

Ate

nció

itra

cte

gene

ral

Ate

nció

on-

line

Esp

ai p

àgin

esw

eb

Rap

ides

ana

vega

ció

Rap

ides

aco

nnex

ió

Qua

ntita

tm

egue

s

% d

e va

lora

ció

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

valo

raci

ons

mitj

anes

(esc

ala

0-10

)


Les dades més rellevants son:

• La connectivitat a Internet ha pujat, en aquest últim any, un 2%. Un 46,5% de les llars de la demarcació de Tarragona té connexió a internet.

• El nombre de llars que disposa d’ordinador ha pujat un 5,3%. Un 63,2% de les llars disposen d’ordinador.

• L’ús d’Internet ha pujat un 2,2%. Un 43,1% dels individus usa internet.

Les conclusions més rellevants son:

• La connectivitat ha pujat “poc”. La justificació més versemblant és l’alt cost de les tarifes de les operadores així com la poca implantació territorial de l’ADSL que permet la possibilitat de connectar-se amb qualitat acceptable.

• El nombre d’ordinadors ha pujat “normal”. Encara, avui, és necessari l’ordinador per connectar-se a internet. El sostre, doncs, és un 63,2%.

• Tot i que l’ús d’internet està en uns nivells baixos comparats amb altres regions europees, podem observar que la “qualitat” de l’ús si que ha incrementat. El nombre d’hores setmanals d’us i la durada mitjana de la connexió ha tingut un alt increment.

Observatori Internet-OASI - tinet.cat · Enquesta 2005 L'objectiu de l'Observatori d’Internet és...

Documents

Transcript of Observatori Internet-OASI - tinet.cat · Enquesta 2005 L'objectiu de l'Observatori d’Internet és...