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Observatorio Turístico de Benicàssim Coyuntura Turística 2016-2017 Diciembre 2017

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Observatorio Turístico de Benicàssim

Coyuntura Turística 2016-2017 Diciembre 2017

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Alcance y Metodología

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Fuentes

Año 2016 Avance 2017 (enero-septiembre)

Datos

Evolución indicadores Nivel provincial, regional y nacional.

Instituto Nacional de Estadística Encuesta de Ocupación Hotelera. Encuesta de Ocupación en Campings. Indicadores de Rentabilidad del Sector Hotelero. Agencia Valenciana de Turisme El turismo en la Comunitat Valenciana 2016 Balance Turístico Comunitat Valenciana 2017. Ayuntamiento de Benicàssim Encuesta de Ocupación en Hoteles y Campings. Encuesta Tourist Info 2016 Exceltur Barómetro de Rentabilidad de los Destinos

Turísticos Españoles – Balance 2016

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El turismo en Benicàssim

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Evolución en los últimos 5 años

TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Y CAMPINGS

132.093

691.054

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Turistas alojados Pernoctaciones

+6,67% VAR 2016-2015

+8,31% VAR 2016-2015 + 16,54% +13,76%

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Evolución en los últimos 5 años

TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS - 2016

98.942

374.876

2012 2013 2014 2015 2016

Turistas alojados Pernoctaciones

+5,45% VAR 2016-2015

+9,51% VAR 2016-2015 + 3,31% +4,83%

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Turistas Nacionales Turistas Extranjeros

TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS - 2016

78.550 (79,39%) 20.392 (20,61%) VAR: +0,67% VAR: -6,04%

306.574 (81,78%) 68.302 (18,22%) VAR: +14,13% VAR: -14,39%

Estancia Media 2016

3,79 días VAR: +0,5%

Ocupación Semana Santa

2016

2017

Ocupación FIB

80,45% (+1,5%)

91,53% (+11,8%)

97,69% (+2,5%)

97,72% (+0,03%)

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318.200

79.765

2016

2017

2016

2017

VAR 2017-2016

+ 2,50% +1,7%

TURISTAS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS 2016-2017 (Enero - Septiembre)

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Evolución en los últimos 5 años

TURISTAS ALOJADOS EN CAMPINGS - 2016

Turistas alojados Pernoctaciones

+10,47% VAR 2016-2015

+6,92% VAR 2016-2015 + 18,66% +12,09%

33.151

316.178

2012 2013 2014 2015 2016

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Turistas Nacionales Turistas Extranjeros

TURISTAS ALOJADOS EN CAMPINGS - 2016

13.717 (41,38%) 19.434 (58,62%) VAR: -3,90% VAR: +23,53%

93,74 (29,64%) 22.454 (70,36%) VAR: +3,25% VAR: +8,55%

Estancia Media 2016

10,74 días VAR: +10,04%

Ocupación Semana Santa

2016

2017

Ocupación FIB

81,29% (+9,9%)

72,60% (-8,6%)

69,86% (-0,1%)

73,69% (+3,8%)

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VAR 2017-2016

+ 12,83% +8,76%

TURISTAS ALOJADOS EN CAMPINGS 2016-2017 (Enero - Septiembre)

2016

2016

2017 281.339

31.904 2016

2016

2017

2016

2017

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IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO DEL TURISMO EN BENICÀSSIM – 2016.

1º. Análisis de la Rentabilidad del destino turístico Benicàssim. • El RevPar, (Revenue per Available Room) o Ingresos por Habitación Disponible, es el ingreso medio

de un establecimiento hotelero por habitación disponible.

• El ADR, (Average Daily Rate) o Tarifa Media Diaria, es la tarifa media disponible que resulta de todas las tarifas de un establecimiento hotelero.

C. Valenciana Costa Castellón Benicàssim

Euros VAR Euros VAR Euros VAR

RevPar (€) 43,8 11,71% 43,2 6,3% 39,8 0,5%

ADR ((€) 66,27 5,216% 76,4 5,2% 67,87 1,0%

Fuente: INE (Indicadores de rentabilidad del sector hotelero) y EXCELTUR (Barómetro de Rentabilidad de los destinos turísticos españoles – 2016). Elaboración propia.

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2º. Estimación del impacto económico directo del turismo en Benicàssim

Impacto económico directo del turismo en Benicàssim en 2016 (€)

IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO DEL TURISMO EN BENICÀSSIM – 2016.

Turistas Hoteles Turistas Campings Total

Gasto Turistas Nacionales (€) 16.928.354 5.175.439 22.103.793

Gasto Turistas Extranjeros (€) 4.269.062 13.903.375 18.172.437

Gasto Total (€) 21.197.416 19.078.814 40.276.230

Nota: el impacto económico directo en el destino es el que se produce sobre las empresas que atienden directamente la demanda turística: alojamiento turístico, restauración, receptivos, etc.

Fuente: Elaboración propia.

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Encuesta Tourist Info Benicàssim 2016

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Ficha Técnica:

Universo:

Usuarios de las Oficinas Tourist Info de Benicàssim: Casa Abadia, Heliopolis, y Torre de San Vicente

Tamaño muestral:

218 cuestionarios válidos

Periodo de encuestación:

Desde el día 1 de julio hasta el 15 de septiembre de 2016.

Tipo de muestreo:

Aleatorio entre los usuarios de las oficinas Tourist Info de Benicàssim

Error muestral:

Margen de error del 6,63% con un intervalo de confianza del 95%

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5,58% 13,71%

23,86%

42,13%

14,72%

Hasta 25 años 26 a 35 años 36 a 45 años 46 a 65 años Mayor de 65 años

2015 2016

De 36 a 65 años: 62,93%

De 36 a 65 años: 65,99%

2015 2016 De 36 a 65 años:

61,57%

2014

Perfil y comportamiento de consumo

Turistas que visitan Benicàssim, según grupo de edad, en 2015 y 2016.

Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

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49,07% 37,50%

11,57% 1,85%

Con la familia En pareja Con amigos Solo

2015 2016

Familia: 49,57% Pareja: 29,91%

2014

Perfil y comportamiento de consumo

Turistas que visitan Benicàssim, según la composición del grupo de viaje, en 2015 y 2016.

Familia: 39,59% Pareja: 37,55%

2015

Familia: 49,07% Pareja: 37,50%

2016

Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

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Principales destinos en 2016:

• C. de Madrid (33,95%)

• C. Valenciana (15,43%)

33,95%

15,43% 12,35% 11,73%

6,17% 6,17% 5,56%

C. de Madrid C.Valenciana

Castilla yLeón

Cataluña Aragón País Vasco Castilla - LaMancha

2015 2016

Perfil y comportamiento de consumo

Turistas nacionales que visitan Benicàssim, según C.A. de residencia, en 2015 y 2016.

Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

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67,86%

14,29% 7,14% 3,57% 3,57%

Francia Reino Unido Alemania Italia Belgica

2015 2016

Principales destinos en 2016:

• Francia (67,86%)

• Reino Unido (14,29%)

Perfil y comportamiento de consumo

Turistas extranjeros que visitan Benicàssim, según país de residencia, en 2015 y 2016.

Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

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¿Han usado internet para la preparación de su viaje a Benicássim en 2016?

Uso de internet en la preparación del viaje a Benicàssim, en 2015 y 2016. (respuesta múltiple)

Si 73%

No 27%

9,3%

10,6%

34,7%

45,3%

Obtener informaciónsobre ofertas de viajes

Para conocer la opiniónde otros turistas

Realizar reservas

Obtener informaciónsobre el destino

2015 2016

Perfil y comportamiento de consumo

Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Fiabilidad de la informaciónHorario de atención

Oferta de Información en idiomasImagen del material informativo

Localización / AccesibilidadAmbiente de la Oficina

Imagen de la OficinaAtención recibida

AmabilidadPresencia e imagen del personal

Tiempo de espera

2015 2016

Perfil y comportamiento de consumo

Fuente: Oficinas de Información Turística. Encuesta Tourist Info. Elaboración propia.

Valoración del servicio de Información Turística de Benicàssim en 2015 y 2016

Satisfacción Global 9,75

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Cuadro Mando del Turismo en Benicàssim - 2016.

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Cuadro de Mando Turístico - 2016

Área /Indicador 2016

A.1. Presupuesto de la Concejalía de Turismo de Benicàssim 437.069,77 Euros

A.2. Nº de empresas participantes en el proyecto Benicàsim Lab Acción no iniciada A.3. Nº de empresas participantes en el Club de Producto de Turismo Gastronómico Acción no iniciada A.3. Nº de empresas participantes en el Club de Producto de Turismo Familiar Acción no iniciada

A.4. Impacto directo del turismo. 40.276.230 Euros

A.5. Satisfacción de los turistas con respecto a su experiencia global en Benicàssim

9,3 (en una escala de 1 a 10)

A. Gestión Turística de Benicàssim

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Cuadro de Mando Turístico - 2016

B. Competitividad de la Oferta Turística de Benicàssim

Área /Indicador 2016

B.1 Capacidad de la oferta de alojamiento hotelero. 2.396 plazas

B.2. Capacidad de la oferta de restaurantes. 5.474 plazas

B.3 % de ocupación en establecimientos hoteleros, por plaza. 58,16%

B.4. % de ocupación en establecimientos hoteleros, por plaza y en fin de semana. 64,64%

B.5. RevPar (ingreso medio por habitación disponible). 39,8 Euros

B.6. ADR (precio medio de venta por habitación). 67,87 Euros

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Área /Indicador 2016

B.7 % de ocupación en campings. 57,48%

B.8. Empresas turísticas adheridas al SICTED de Benicàssim 23

B.9. Empresas turísticas distinguidas en el SICTED de Benicàssim 23

B.10. Satisfacción de los turistas con respecto a los establecimientos hoteleros de Benicàssim Acción no iniciada

B.11. Satisfacción de los turistas con respecto a los establecimientos de restauración de Benicàssim. Acción no iniciada

Cuadro de Mando Turístico - 2016

B. Competitividad de la Oferta Turística de Benicàssim

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Área /Indicador 2016

C.1. Turistas alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim (total) 98.942

C.2. Turistas residentes en España alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim. 78.546

C.3. Turistas alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim, por lugar de procedencia. 20.396

C.4. Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Benicàssim (total) 374.876

C.5. Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Benicàssim, Turistas Residentes en España. 306.562

C.6. Pernoctaciones en establecimientos hoteleros de Benicàssim, Turistas Residentes en el Extranjero. 68.305

Cuadro de Mando Turístico - 2016

C. Demanda Turística

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Área /Indicador 2016

C.7. Estancia media de los turistas alojados en establecimientos hoteleros de Benicàssim. 3,79 días

C.8. Gasto medio por turista/día en Benicàssim (€) 58,8 (estimación)

C.9. Turistas alojados en campings de Benicàssim (total) 33.151

C.10. Pernoctaciones en campings de Benicàssim (total) 316.178 C.11. Estancia media de los turistas alojados en campings de Benicàssim. 10,74 días

C.12. Turistas alojados en Apartamentos Turísticos de Benicàssim (total) Acción no iniciada

Cuadro de Mando Turístico - 2016

C. Demanda Turística

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Área /Indicador 2016

D.1. Playas distinguidas con el sello de Bandera Azul 5

D.2. Playas distinguidas con la Q de Calidad Turística 3

D.3. Playas con la ISO 14.001 5

D.4. Grado de Satisfacción de los usuarios de las playas de Benicàssim Acción no iniciada D.5. Pernoctaciones en la Semana Santa de Benicàssim (estimaciones sobre los datos de ocupación de la Oficina de Información Turística) 19.069 D.6. Pernoctaciones durante la celebración del FIB (estimaciones sobre los datos de ocupación de la Oficina de Información Turística) 21.828

D.7. Pernoctaciones durante el Rototom Acción no iniciada

Cuadro de Mando Turístico - 2016

D. Productos turísticos

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Área /Indicador 2016

D.8. Pernoctaciones durante la celebración de Belle Epoque Acción no iniciada

D.9. Nº de eventos deportivos celebrados en Benicàssim Acción no iniciada D.10. Turistas atendidos en las Oficinas de Información Turística de Benicàssim. Acción no iniciada

D.11. Grado de satisfacción de los usuarios de las Oficinas de Información Turística de Benicàssim

9,75 (en una escala de 1 a 10)

D.12. Nº de seguidores de la cuenta de Twitter de Benicàssim Turismo 3.544

D.13. Nº de amigos en la cuenta de Facebook de Benicàssim Turismo 1.717

Cuadro de Mando Turístico - 2016

D. Productos turísticos

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