Universidad San Buenaventura Cali

Ingeniería Industrial

Alexander Varón Sandoval

Liliana Gamboa

Iván Felipe Trujillo

Anderson Villaiza

Obsolescencia Programada

El origen de esta estrategia se remonta a los inicios de la década de 1930, cuando se postuló a la

obsolescencia programada como un mecanismo para superar la brutal depresión económica de aquel

período. En 1954 el término se popularizó cuando el diseñador industrial Brook Stevens lo utilizó

como título para una conferencia(Capital, 2013).

En la actualidad en que vivimos el hombre constantemente se cuestiona el por qué los productos

que adquiere hoy en día tienen una vida útil mucho menor de los que adquirían en el siglo pasado.

Por mencionar algunos ejemplos:

“La Obsolescencia Programada es el motor insostenible de la sociedad de consumo”(Pastor, 2011);

bajo esta preposición se antepone el crecer por crecer que se traduce en un factor de cantidad más

que crecer para satisfacer necesidades. Esto hace suponer que estamos frente a una dualidad entre

lo cuantitativo y locualitativo. Por endela obsolescencia programada es el críptico nombre bajo el

que se engloba una forma de crear productos con fecha de caducidad, de limitar su duración para

que el usuario deba renovarlos. Así las empresas mantienen sus beneficios y, en principio, los

trabajadores sus empleos.(Heraldo, 2011)

De tal manera que bajo el marco expuesto anteriormente la obsolescencia programada crea todo un

círculo vicioso en el cual permanentemente participan consumidor, el producto y el fabricante. Este

último para llamar así a las industrias que se posesionan en el mercado e incrementan las ventas,

minimizando la calidad para promover con ello la necesidad de un volver a la adquisición de aquel

producto y, por ende, causando una reinversión económica por parte del consumidorEs así como la

Obsolescencia Programada aparece paralelamente con la sociedad consumista, donde la premisa es

fabricar productos con un tiempo de vida reducido.

Ante este panorama cabe el siguiente cuestionamiento: ¿qué tan frustrante resulta para el ingeniero

que puso en práctica todo un bagaje de conocimientos teóricos para producir un producto o servicio,

tener que revertirlo para lograr un resultado de menor calidad? Acatando a una exigencia laboral.

Esto conlleva a una discusión que pone en juego la ética, ante la presión que implica fabricar

productos de inferior calidad para cumplir con las exigencias del mercado actual.(Cuartero, 2013).

Como es posible que como profesionales estudiemos toda nuestra vida, y nuestro profesores o

guías, siempre nos inculcaron lo importante que es la calidad para el cliente, el cómo podemos

mejorar los procedimientos y métodos de producción para que los productos o bienes tengan un

grado de calidad mayor que el de la competencia, nos enseña la norma de la ISO 9001(ISO, 2008)

para implementar un sistema de gestión de calidad, todo esto para que venga nuestro jefe o los

dueños de la compañía y dicten lineamientos, los cuales nos digan que tenemos que producir

productos con mala calidad para que no duren lo suficiente y que los clientes tengan que comprar

cada vez mas nuestros productos, esto es algo que no nos cabe en la cabeza.

Retomando la condición del consumidor, éste queda relegado a una posición de queja, de lamento

recurrente y, por ende, de continua frustración acausa de su inconformidad de la adquisición de su

producto o servicio a sabiendas que su vida útil es corta. Sin embargo no se puede omitir otra

víctima de este proceso: y es el planeta mismo, por cuanto todo el embrague de productos y

servicios cuya vida útil ha llegado a su fin, termina siendo un conjunto importante de desechos, de

basura que solo ayuda a contaminacióndel medio ambiente(Urtuzástegui, 2008), al solo imaginarse

la rapidez como los consumidores compran y desechan sus productos, con esa misma rapidez estos

productos y empaques van a basureros o los mares de todo el palente afectando el habitad de

muchos animales y de nosotros mismos por ahí derecho(Rivera, 2013), esto contribuye a

fenómenos como el calentamiento global(Caracol, 2006), la desintegración de la capa de

ozono(Ozonoversusvida, 2007), el efecto invernadero(Cambio, 2013), entre otros. Es así como lo

modelos y estilos de vida despilfarradores de esta sociedades se enfrenta a su propia consecuencia,

la insostenibilidad de un proceso acelerado que deriva en contaminación.

Este aterrador panorama debe ser desde ya, un llamado de atención para todos los actores que

participan en la sociedades, en el sentido de asumir con responsabilidad, la tarea de frenar esta

dinámica a través de acciones que impliquen medidas de sanción para aquellas industrias

fabricantes con políticas que resultan nefastas para el ambiente.

Un ejemplo muy claro, que va en contra de esta estrategia, lo podemos ver en un programa de

televisión llamado los restauradores (History Channel, 2010) donde Rick y su hijo, junto con su

equipo de trabajo, se dedica a restaurar productos u objetos, que tienen muchos años de existencia y

tienen un valor sentimental para sus propietarios, Rick dice que en aquella época hacían las cosas

para que durara y pudiéramos disfrutar de su funcionamiento y entretenimiento por mucho tiempo,

cuando los clientes de Rick se acercan a que les reparen sus objetos o productos, ellos cuentan sus

historias, diciendo lo mucho que se divertían con sus triciclos o juguetes antiguos, pasaban horas

jugando con ellos y por ultimo decían que estos objetos le duraron muchos años intactos. Esto nos

conlleva a mencionar como en la película vemos, la bombilla más vieja del mundo la cual todavía

sigue irradiando luz(El mundo, 2009), el libro de los Récord Guinness señala que la ampolla,

soplada todavía de forma manual y que ilumina una estación de bomberos en Livermore, California,

es la bombilla más antigua del mundo. Y fue fabricada en la década de 1890 por la ShelbyCompany

de Ohio. Esto también lo han sabido manejar, ya que la estación de bomberos se convirtió en una

especie de museo, atrayendo turistas de todo el mundo. Después vemos como en el video,

comenzaron a cambiar los componentes de las bombillas, obteniendo bombillas con una vida útil

demasiado baja, lo que hace que los consumidores compraran mucho más. Seguramente el creador

de la bombilla Thomas Alva Edison (Muyinteresante.es, 2011) no tenía como objetivo, crea la

bombilla que mas durara o que mas alumbrara en todo el mundo, tampoco pensamos que este

brillante inventor tenía como objetivo, utilizar su ingenio para volverse rico o ganar muchos

dólares, pensamos que Edison invento la bombilla para poder ayudar a las personas que trabajaban

de noche o a las personas que necesitan leer un libro, o simplemente para alumbrar sus casa, a que

conlleva todo esto, vemos como personas sin escrúpulos se aprovechan de ideas de negocios,

productos o servicios, simplemente para ganar y ganar dinero, sin importar si el producto sirve o no.

Como lo podemos ver también en el video, cuando un señor se le daña su impresora, la lleva a

reparar y se encuentra con la sorpresa de que cuesta más reparar la impresora que comprar una

nueva con mayor nivel tecnológico, este tipo de situaciones no están muy alejadas de nuestra

realidad, hoy en día es muy normal que tengamos que cambiar celulares, computadores y muchos

otros electrodomésticos porque simplemente dejaron de funcionar sin razón alguna, además,

muchos de nosotros no nos preguntamos cual fue el motivo de esto, cuanto debió haber durado,

preferimos comprar otro mejor y no darle vueltas al asunto; esto hace unos año sonaría algo

imposible, pero como estamos en una época donde la globalización y el mercado es muy agresivo,

vemos como cada 3 meses empresas de tecnología, sacan y sacan productos con una tecnología de

punta, con unos precios cómodos para el bolsillo de los consumidores, y estos como si nada

compran y compran. Y este ejercicio o estrategia de obsolescencia programada, cae de perlas a los

países capitalistas (The free dictionary, 2010), ya que inciden o influyen, en una manera

significativa e importante en el consumo masivo de productos, por parte de los consumidores,

enriqueciendo a unos cuantos, como siempre ha sucedido.

Es realmente preocupante ver como algunas personas intentan atentar contra aquellos que no están

de acuerdocon la obsolescencia programada y quieren realizar cambios que beneficiarían a los

consumidores y a la comunidad en general(DiseñoSocial.org, 2012). La finalidad de las empresas es

ganar dinero de una u otra manera, sin embargo es necesario que empecemos a preocuparnos por

como lo están haciendo y que nosotros como consumidores tengamos también una especie de

responsabilidad social con nuestro entorno, tenemos que darnos cuenta de una vez por todas que si

seguimos tratando a el planeta como hasta ahora lo hemos venido haciendo esos recursos que

alguna vez fueron llamados inagotables pasaran a ser inexistentes. En resumidas cuentas, como dijo

Gandhi “el mundo es suficientemente grande para satisfacer las necesidades de todos, pero siempre

será demasiado pequeño para la avaricia de algunos”

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