Oferta turística

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Page 1: Oferta turística

ELEMENTOS Y ESTRUCTURAS

Sara Pérez de San José y Miriam Hermida Otero

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1. La oferta turística: Es la cantidad de bienes que individuos o

empresas producen y ponen a disposición en el mercado para ser usados por losconsumidores.

Oferta turística

Recursos turísticos

Relacionados con la naturaleza

Relacionados con la historia

Relacionados con la cultura viva

InfraestructurasElementos necesarios para el desarrollo de la

actividad

Empresas turísticas

Proporciona los servicios para el desarrollo de la

actividad

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1.1. Producto turístico: Es la combinación de prestaciones y

elementos tangibles y no tangibles ofrecidos para satisfacer las expectativas delos turistas.

Se distinguen dos niveles:

• Producto turístico global o integral: Está formado por los atractivos de la zona, susinfraestructuras, etc. Una de las características fundamentales de este producto es quedebido a su complejidad no existe un único responsable, pues están implicados tanto elsector público como el privado.

• Producto turístico a nivel empresarial: Esel conjunto de componentes ofrecido por lasdistintas empresas turísticas a sus clientes. Aquíla concesión del producto es mayor, por lo quenos permite un mayor estudio del mismo.

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2.ELEMENTOS Y TIPOLOGÍA DE LA OFERTA TURÍSTICAOferta turística combinada: es una combinación de productos y

servicios que vamos a destinar a la satisfacción de los turistas

El producto turístico tiene un conjunto de elementos:

• Recursos materiales: El clima, el paisaje, lafauna…

• Recursos culturales: Monumentos, folclore…

• Infraestructuras : El gas, el agua, hospitales…

• Estructura: Ciudad de vacaciones, complejo

turístico, alojamiento …

• Transportes:Puertos, aeropuertos, carreteras, estaciones detren y autobús …

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2.2. Componentes de la oferta turística

• Transporte: No siempre el transporte sirve para

transportar personas de un lugar a otro (origen -

destino).

• Intermediarios: Son los que básicamente crean el

producto y lo comercializan, pueden crear paquetes

turísticos que se venden directamente al consumidor.

• Entretenimientos: actividades recreativas .

• Alojamiento: La oferta de alojamiento es diversa por tipología o por propiedad.

• Restauración: Relativa al consumo de bebidas y comida que se realiza en la

estancia turística.

• Servicios de origen: Son la oferta de servicios

complementarios.

• Servicios de destino: guías turísticos, venta de postales… se encuentran en el lugar de

destino.

• Servicios a empresas: servicios de asistencia a las empresas turísticas.

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2.3. Tipos de turismoNegocios Salud y belleza Sol y playa

Naturaleza Religioso Cultural

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2.4. Estrategias para el producto turístico

Existen dos tipos de competencia:

• Competencia global del destinoturístico en su conjunto: Cuando secompite con todas empresas de lossectores y sus autoridades públicas paraatraer turistas.

• Competencia local entre empresas deun mismo destino: Compitiendoindividualmente contra empresascercanas que ofrecen productos y serviciosiguales o sustitutivos.

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3. Evolución de la oferta turística europea y española

Enlace evolución turismo en Europa: http://www.ub.edu/geocrit/sn/sn-258.htm

Evolución turismo extranjero en España (2008-2009)

http://turistas-ewww.cincodias.com/articulo/economia/numero-xtranjeros-cayo-87-2009-esperado/20100113cdscdseco_8/

http://www.hosteltur.com/162470_evolucion-reciente-turismo-espana-lo-no-son-cuentas-son-cuentos.html

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Enlaces de interés Introdución a la Oferta Turística y al Producto Turístico.

• http://www.youtube.com/watch?v=FrYOpmtBHTI

Turismo cultural en España.

http://www.youtube.com/watch?v=ht3jYECwT1s

Turismo en España.

http://www.youtube.com/watch?v=UlHFGfgxQUE

Turismo de Naturaleza en España.

http://www.youtube.com/watch?v=K5W5gEqh5lQ