OFICINA DE CONTROL INTERNO Bogotá, Enero de 2019 · 2020. 5. 14. · NURC 1-2018-194397 del...
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SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
V INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN DE MEJORAMIENTO ARCHIVÍSTICO
OFICINA DE CONTROL INTERNO
Bogotá, Enero de 2019
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CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 3
2. OBJETIVO ............................................................................................................................................ 3
3. ALCANCE ............................................................................................................................................ 3
4. CRITERIOS .......................................................................................................................................... 3
5. INFORME ............................................................................................................................................. 3
5.1 TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL – TRD .................................................................. 4
5.2 INVENTARIOS DOCUMENTALES – FUID ................................................................................ 6
5.3 UNIDAD DE CORRESPONDENCIA............................................................................................ 8
5.4 PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS ..................................................................11
5.5 NUMERACIÓN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS...................................................................15
5.6 HISTORIAS LABORALES ..........................................................................................................17
5.7 SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN - SIC.............................................................19
6. CONCLUSIÓN: ..................................................................................................................................20
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1. INTRODUCCIÓN
De conformidad con las funciones contenidas en la Ley 87 de 1993, la Ley 1474 de 2011 y el
Decreto reglamentario 1826 de 1994, entre otras, corresponde a la Oficina de Control Interno,
verificar que el Sistema de Control Interno esté formalmente establecido dentro de la organización
y que su ejercicio sea intrínseco al desarrollo de las funciones de todos los cargos; así como
también, verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la
organización, estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejore permanentemente.
La Oficina de Control Interno de la Superintendencia Nacional de Salud, en cumplimiento de sus
funciones y del Plan Anual de Gestión – Plan Anual de Auditorías y Seguimientos (PAAS),
aprobado para la vigencia 2019 mediante Resolución 010660 del 11 de diciembre de 2019, realizó
el presente seguimiento con base en lo establecido en el PAG del mes de enero de 2020.
2. OBJETIVO
El presente informe de seguimiento tiene como fin ilustrar a la alta Dirección respecto de la
Gestión del Grupo de Gestión Documental, de conformidad con los compromisos adquiridos en
preservar y mejorar la Gestión Documental de la Entidad, dado el avance del Plan de
Mejoramiento Archivístico (PMA) establecido por el AGN.
3. ALCANCE
La Oficina de Control Interno de la Superintendencia Nacional de Salud, basa el presente
seguimiento en relación con las observaciones presentadas por el Archivo General de la Nación
y que fueron radicadas mediante NURC 1-2018-187816 y 2-2018-115216 del 23 de noviembre
de 2018 y adicionalmente los planes de mejoramiento establecidos por la SNS, con base en el
NURC 1-2018-194397 del 28-11-2018, correspondiente a la vigencia octubre, noviembre y
diciembre de 2019.
4. CRITERIOS
Ley 594 de 2000 ‘’Por medio de la cual se dicta la Ley general de archivos y se dictan otras
disposiciones, Decreto 029 del 14 de enero de 2015 ‘’Por medio del cual se reglamenta el proceso
de entrega y/o transferencia de los archivos públicos de las entidades que se suprimen, fusionen,
privaticen o liquiden; se desarrolla el artículo 20 de la Ley 594 de 2000 y el artículo 39 del Decreto
Ley 254 de 2000 y se dictan otras disposiciones’’ y Decreto 1080 de 2015 Art 2.8.8.3.6 P. 2
5. INFORME
El Grupo de Gestión Documental, respecto de los procesos y procedimientos aprobados mediante
Resolución No 4086 del 19 de diciembre de 2014, ejerce sus funciones de acuerdo con lo
establecido en la Resolución 000180 del 17 de enero de 2014.
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De conformidad con los compromisos adquiridos en preservar y mejorar la Gestión Documental
de la Entidad, mediante este ejercicio de seguimiento, la Oficina de Control Interno solicitó al
Grupo de Gestión Documental remitir el Informe de avance del Plan de Mejoramiento Archivístico
(PMA), en relación con las observaciones presentadas por el Archivo General de la Nación,
siendo que el PMA está suscrito con fecha de inicio 01 de noviembre de 2018 y su finalización el
02 de diciembre de 2020, mediante el Acta de aprobación número GE1258 del 01 de noviembre
de 2018. Al respecto, el GGD aportó las acciones de las actividades del Plan de Mejoramiento
Archivístico (PMA) que contiene los siete (7) Hallazgos formulados por el AGN.
Cabe precisar, que la Oficina de Control Interno ha venido realizando seguimientos al Plan de
Mejoramiento Archivístico, remitidos al Despacho del Superintendente Nacional de Salud, los
cuales se presentan a continuación:
NURC 3-2016-001573 del 29 de enero de 2016
NURC 3-2016-014211 del 29 de julio de 2016
NURC 3-2017-010040 del 27 de junio de 2017
NURC 3-2017-018452 del 22 de noviembre de 2017
NURC 8-2018-006616 del 25 de abril de 2018 – Auditoria Gestión Documental
NURC 2-2019-08366 del 31 de enero de 2019
NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019
NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019
NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
Adicionalmente, se evidencian las acciones de avance de cumplimiento al PMA en el ITS
institucional, las cuales están encaminadas a subsanar los hallazgos encontrados por el AGN.
En la vigencia del presente seguimiento la OCI evidenció lo siguiente:
5.1 TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL – TRD
La Superintendencia Nacional de Salud, presuntamente no cumple con lo estipulado en el
Acuerdo No. 04 de 2013, artículo 13 de la ley 1712 y el numeral 6 del artículo 2.1.1.2.1.4. y el
artículo 2.1.1.5.3.2 del Decreto 1081 de 2015, toda vez que no tienen las Tablas de Retención
Documental debidamente actualizadas y publicadas.
ACCIÓN 1:
➢ T1: Reformulación de la TRDv4 a partir del año 2019, por solicitud de finalización
del proceso de convalidación que se estaba adelantando con el AGN.
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La OCI verificó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
Se refleja un porcentaje de avance del 100% en la reformulación de la TRDv4 a partir del año
2019, dado el proceso de convalidación que se adelantaba con el AGN, evidenciando los
respectivos anexos (Banco Terminológico, Cuadro general de clasificación documental y
Memoria descriptiva) para remitir al Archivo General de la Nación el cual designará fecha para la
respectiva revisión de las TRD.
AVANCE T1:
“Noviembre:
En desarrollo del contrato 154 de 2019 se gestionó:
- Terminación del registro en el nuevo formato de TRD, de las TRD específicas para las 94
dependencias, asignando tiempos de retención, disposición final y Procedimiento.
- Redacción del Procedimiento y codificación de 284 Series y Subseries de la TRD.
- Terminación del proceso de valoración de las TRD.
- Creación del Cuadro general de clasificación documental – CCD – perteneciente a un total de
94 dependencias.
- Elaboración de la memoria descriptiva o introducción que complementa la TRD
De acuerdo con el cronograma de ejecución del Contrato 154 de 2019, se ha avanzado en el 91%
en la reformulación de TRDs V4.
Diciembre:
De acuerdo con los avance reportados en los meses anteriores, ya se tiene la elaboración total
de las Tablas de Retención Documental junto con sus anexos (Banco Terminológico, Cuadro
general de clasificación documental y Memoria descriptiva) para remitir al Archivo General de la
Nación, no obstante, dicha revisión está sujeta a asignación de fecha por parte del AGN."
AVANCE T1: FINALIZADA.
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➢ T2, T3, T4 y T5:
La OCI verificó en los seguimientos realizados al GGD, un avance del 0% conforme remisión de
información y evidencias aportadas por el Grupo de Gestión Documental, dado que las fechas
dispuestas para la ejecución de estas tareas aún no se cumplen conforme al cronograma.
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 Y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
AVANCE: "T2, T3, T4 y T5, aún no se tiene avance, en razón a que las tareas programadas
inician el 01/12/2019 con terminación al 02/12/2020, por lo cual no se han gestionado acciones”.
5.2 INVENTARIOS DOCUMENTALES – FUID
La Superintendencia Nacional de Salud, presuntamente no cuenta con inventarios Documentales
en la totalidad de las áreas, utilizando el Formato FUID, lo que claramente afecta el control, la
recuperación de la información, Incumpliendo lo establecido artículo 7 del Acuerdo No. 042 del
2002, artículo 26 de la Ley 594 de 2000, artículo 13 de la Ley 1712 de 2014, Acuerdo 038 de
2000.
ACCIÓN 2:
➢ T1: Realizar socialización en la aplicación del Formato Único de Inventario
Documental - FUID en los Archivos de Gestión (campañas, capacitaciones,
asistencias técnicas).
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-7006
del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del 29 de julio de 2019 Y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
En revisión del Informe consolidado de capacitaciones en temas de Gestión Documental, se
refleja un porcentaje de avance del 100% dado que se realizó efectivamente la socialización en
la aplicación del Formato Único de Inventario Documental - FUID en los Archivos de Gestión
(campañas, capacitaciones, asistencias técnicas).
AVANCE T1:
“Diciembre.
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El Grupo de Gestión Documental de la Superintendencia Nacional de Salud con el objetivo de
continuar orientando y fortaleciendo los procesos que se adelantan en gestión documental,
realizo actividades de capacitación sobre el subsistema de gestión documental y el instrumento
de tabla de retención documental, en el marco del sistema integrado de gestión de la Entidad. Se
realizó capacitación sobre organización documental, FUID y la estructura y aplicabilidad de la
Reformulación de TRDs a 43 funcionarios”.
T1: FINALIZADA
➢ T2. Realizar la actualización y unificación del FUID en el Archivo de Gestión.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
Al revisar el reporte “Control Cargue de Inventarios” en donde se ve que cada mes se registra la
actualización realizada por algunas áreas al FUID, se puede evidenciar un porcentaje de avance
del 94%.
AVANCE T2:
"Noviembre.
Todas las dependencias de la Supersalud han realizado la actualización del FUID en archivos de
gestión (ver adjunto archivo excel). Adicionalmente en One drive en la carpeta compartida con la
OCI, se adjunta carpeta con los FUID de todas las dependencias.(Trans.Transf.Docum.2019)."
➢ T3. Realizar la actualización y unificación del FUID en el Archivo Central.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
Al revisar el consolidado de transferencias y traslados documentales según la aplicación del FUID
realizados en la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 75%.
AVANCE: T3.
"Diciembre.
Aplicación del FUID a archivos de 9.168 cajas, trasladas al Archivo Central."
➢ T4. Realizar visitas aleatorias de seguimiento a la aplicación del FUID (semestral).
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La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el Grupo
de Gestión Documental:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 67%, dado a
las visitas de seguimiento que se han realizado aleatoriamente en función de la aplicación del
FUID de manera semestral.
AVANCE T4:
"El reporte del cargue de inventario documental sobre las actualizaciones que cargan las áreas
en la carpeta de SharePoint. Se realiza un control consistente en revisar el cargue del inventario
documental que realizan las dependencias mensualmente, en la carpeta de Share Point. En caso
de identificarse inconsistencias en el diligenciamiento del formato en forma íntegra, se le notifica
al área y se le solicita el ajuste de la información reportada."
5.3 UNIDAD DE CORRESPONDENCIA
De conformidad con lo observado, la SNS realiza el proceso de radicación de comunicaciones
oficiales a través de dos aplicativos, por lo tanto, es importante tomar las medidas necesarias
para realizar la implementación de un solo aplicativo el cual deberá dar cumplimiento en su
totalidad al Acuerdo 060 de 2001. La entidad presuntamente incumple con lo señalado en el
Acuerdo 060 de 2001, para el manejo de la Unidad de Correspondencia y comunicaciones
oficiales, lo que podría dificultar el control sobre el oportuno trámite de las comunicaciones,
consulta y atención oportuna a los ciudadanos y la trazabilidad de los documentos producidos.
ACCIÓN 3:
1. Implementar los servicios de interoperabilidad o en su defecto un Sistema de Información que
permita la unificación de la radicación de las comunicaciones oficiales, para así dar cumplimiento
a lo estipulado en el Acuerdo 060 de 2001.
2. Dar lineamientos y elaborar o actualizar los procedimientos para incluir lo relacionado con el
seguimiento y control de las comunicaciones internas, y oficiales recibidas / enviadas.
➢ T1. Realizar Proyecto de implementación del Sistema de Información para la Unificación de la radicación de comunicaciones y PQRS de la Entidad.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
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Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
En el informe general realizado cuyo objetivo es: Presentar el avance para la adquisición e
implementación del Sistema de Gestión Documental; se han identificado los antecedentes,
objeto, alcance del proyecto, las fases para la adquisición e implementación del Sistema de
Gestión de Documento Electrónico de Archivo - SGDEA.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 50% para lo
cual se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el GGD.
AVANCE T1.
"Octubre:
El Ingeniero de sistemas del Contrato 285 de 2019 continúa proporcionada asistencia técnica al
líder del proyecto del Gestor Documental, contrato 317 de 2019, en lo relacionado con:
* Fase “Análisis de los sistemas existentes”, se realizó beanchmarking a 11 entidades del Orden
nacional, distrital y estatal, elaborando los informes con análisis de los resultados evidenciados.
•Exposición de informes y presentaciones de avance del proyecto de gestor documental, a los
patrocinadores del proyecto y partes interesadas.
•Preparación y presentación de los ajustes solicitados por el Grupo de Contratación para la
argumentación del incumplimiento del contrato 247 de 2016 - Proyecto gestor documental SUMA.
Planificar las actividades específicas del ingeniero que apoya el análisis de requerimientos del
Sistema de Gestión de Documento Electrónico de Archivo -SGDEA-
Noviembre:
Se continúa con el análisis de los escenarios encontrados para las entidades a las que se le
realizó el benchmarking; se realizaron visitas al Ministerio de Salud para identificar las directrices
de interoperabilidad con las entidades del sector en gestión documental, y a la Agencia Nacional
de Infraestructura – ANI- para validar funcionamiento del BPM auraportal y adicionalmente se
realizó visita a territorial de Medellín, donde se realizó visita y seguimiento a los puntos de
atención de PQRDs, en cuanto a documentos. Se avanza con la creación del modelo de requisitos
para la SNS, así como el anexo técnico de especificaciones funcionales y cuadro de control de
acceso.
Diciembre:
Se realizan visitas a la Regional Cali, al Ministerio de Salud y como solicitud de la OTI y Asesor
de Tecnología del Despacho se realiza visita a la ANIEn cumplimiento de la normatividad vigente,
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la Subdirección Administrativa a través del Grupo de Gestión Documental conformó un equipo
interdisciplinario de especialistas que adelantaron análisis de la herramienta tecnológica que
permita suplir satisfactoriamente las necesidades documentales de la Entidad.
Resultado del estudio, se recomendó implementar el Gestor Documental ORFEO (Versión de la
Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado- ANDJE) teniendo en cuenta que cumple los
requerimientos del Archivo General de la Nación en Sistema de Gestión de Documentos
Electrónicos de Archivo - SGDEA, obteniendo beneficios como reducción de costos de
licenciamiento e implementación del gestor documental, herramienta que fue aprobada por el
equipo directivo de la Entidad”
➢ T2. Elaborar los lineamientos y ajustar los procedimientos existentes con el fin de
dar cumplimiento a lo normado (Acuerdo 060 art 1, 7 y 8) seguimiento y control al
trámite de comunicaciones oficiales.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
Se evidenció la Versión preliminar del Programa de Gestión de Documentos Electrónicos, (PGDE)
con este documento se busca un mayor aprovechamiento de las Tecnologías de la Información.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 100% para lo
cual se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el Grupo de
Gestión Documental:
AVANCE T2:
“4to. Trimestre 2019. El Grupo de Correspondencia ajustó y presentó a la Subdirección
administrativa la versión 05 de procedimiento GDPD02 Administración de correspondencia,
versión que se presentará a la OAP en el 2020 para aprobación, la cual se deberá socializar”.
AVANCE T2: FINALIZADA.
➢ T3. Realizar el seguimiento y el control oportuno al trámite de las comunicaciones
oficiales.
AVANCE T3:
La OCI verificó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
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En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 63% en el
seguimiento conforme el 4to. trimestre del 2019, para lo cual se revisaron las siguientes acciones
ejecutadas conforme lo manifestado por el Grupo de Gestión Documental:
AVANCE T3.
"4to. trimestre del 2019:
El Grupo de Correspondencia realiza trimestralmente seguimiento de pertinencia y consistencia
al trámite de documentos de entrada y de salida de todas las dependencias de la
Superintendencia.
A continuación, se presenta el seguimiento del 4to. trimestre del 2019:
MEMORANDOS DE PENDIENTES DE ENTRADA SIN TRÁMITE:
3-2019-23219 - Delegada para la Función Jurisdiccional - 19/12/2019
3-2019-22992 - Delegada para las Medidas Especiales - 19/12/2019
3-2019-23204 - Delegada de Procesos Administrativos - 19/12/2019
MEMORANDOS DE DOCUMENTOS DE SALIDA SIN ENVÍO:
3-2019-22611 - Delegada para la Función Jurisdiccional - 11/12/2019
3-2019-22614 - Delegada para las Medidas Especiales - 11/12/2019
3-2019-22739 - Delegada de Procesos Administrativos - 11/12/2019".
5.4 PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS
La Superintendencia Nacional de Salud, presuntamente incumple lo estipulado en el Acuerdo 042
de 2002, toda vez que, en la visita de inspección, se evidencio desorganización y falta de
aplicación de los criterios archivísticos como lo indica la norma.
ACCIÓN 4:
1. Organizar por etapas el fondo documental acumulado de la Dirección de Inspección y
Vigilancia para entidades Prestadoras de Servicios de Salud.
2. Orientar a los funcionarios en la aplicación de las TRD (distintas versiones) en los Archivos de
Gestión.
3. Mantener los archivos de gestión de la Supersalud debidamente organizados.
4. Socializar, capacitar a los funcionarios en la responsabilidad en la organización de los archivos
para todos los funcionarios públicos de la SNS.
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➢ T1. Realizar la intervención documental de la Dirección de Inspección y Vigilancia para entidades prestadoras de servicios de salud.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
Se observa en la vigencia del presente seguimiento un porcentaje de avance del 40% para lo cual
se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el GGD:
AVANCE T1:
"El universo de cajas que se han intervenido en la Dirección de Inspección y Vigilancia para
Prestadores de Servicios de Salud, en el periodo comprendido entre el 13 de marzo al 30 agosto
del 2019, ha sido de 369. Se adjunta el informe correspondiente."
"4to. trimestre 2019.
No hubo avance durante este periodo en razón a redireccionamiento del personal encargado para
otras labores de organización de archivo en la Delegada."
➢ T2. Realizar la revisión y actualización al proceso de Administración de la Gestión Documental de la Entidad, incluyendo Procedimientos, Guías, instructivos, formatos con el fin de implementar ajustes encaminados a subsanar los hallazgos identificados en la visita del AGN.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 50% para lo
cual se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el GGD:
AVANCE T 2:
"4to. trimestre 2019.
Se gestionó lo siguiente:
GDPD04 Consulta préstamo. Solicitud 3-2019-17684; aprobación 3-2019-18269.
PGD. Solicitud 3-2019-21708. Aprobación en Sesión 40 del Comité institucional de gestión y
desempeño, del 12 de diciembre de 2019.
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SIC. Solicitud 3-2019-21701; aprobación 3-2019-22401. Aprobación en Sesión 40 del Comité
institucional de gestión y desempeño, del 12 de diciembre de 2019.
GDPD01 Planeación de la gestión institucional. Solicitud 3-2019-20409; aprobación 3-2019-
22401
PINAR. Solicitud correo institucional 12 de diciembre de 2019. Aprobación en Sesión 40 del
Comité institucional de gestión y desempeño, del 12 de diciembre de 2019.
Procedimiento de eliminación documental, remitido a la OAP por correo el 13 de diciembre para
revisión y observaciones."
➢ T3. Mantener los archivos de gestión de la Supersalud debidamente organizados.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 60% para lo
cual se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el GGD:
AVANCE T3:
“Noviembre:
Producto de la ejecución de los 61 Contratos de prestación de servicios para las actividades de
organización documental, levantamiento de Inventario Documental y alistamiento de los
documentos de los Archivos de Gestión y Central, se han gestionado durante todo el año la
organización de 490,75 metros lineales.
Diciembre:
De acuerdo con lo descrito en los meses anteriores, el Grupo de Gestión Documental, mediante
los 61 contratos de prestación de servicios suscritos adelantó actividades de organización de los
archivos producidos en el desarrollo de las funciones de la entidad, mediante los cuales se realizó
proceso de intervención documental de 2317 cajas que corresponden a 579,25 Metros L."
➢ T4. Realizar seguimiento semestral para verificar la organización de los Archivos de Gestión y aplicación de las TRD.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
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En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 38% para lo
cual se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el GGD:
AVANCE T4:
“El seguimiento se está realizando mensualmente, en razón a que cuando se tramitan los
Traslados documentales, se verifica que los documentos estén debidamente organizados y hayan
cumplido con lo establecido en las TRDs. en los meses de octubre y noviembre”.
➢ T5. Realizar campañas de socialización, sensibilización y capacitación de la responsabilidad en la organización de los archivos para todos los funcionarios públicos de la SNS y de los ajustes realizados al proceso de administración de la Gestión Documental.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-13609 del 29 de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del
30 de octubre de 2019.
En virtud de las campañas de socialización, sensibilización y capacitación de la responsabilidad
en la organización de los archivos para todos los funcionarios públicos de la SNS y de los ajustes
realizados al proceso de Administración de la Gestión Documental.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 60% para lo
cual se revisaron las siguientes acciones ejecutadas conforme lo manifestado por el Grupo de
Gestión Documental:
AVANCE T5:
"Diciembre.
El Grupo de Gestión Documental de la Superintendencia Nacional de Salud con el objetivo de
continuar orientando y fortaleciendo los procesos que se adelantan en gestión documental,
realizo actividades de capacitación sobre el subsistema de gestión documental y el instrumento
de tabla de retención documental, en el marco del sistema integrado de gestión de la Entidad. Se
realizó capacitación sobre organización documental, FUID y la estructura y aplicabilidad de la
Reformulación de TRDs a 43 funcionarios.
Adicional se realizó campaña por correo interno sobre aplicación del FUID."
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5.5 NUMERACIÓN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS
De conformidad con lo observado, la Superintendencia Nacional de Salud, presuntamente
incumple con lo señalado en el Artículo 6 del acuerdo 060 de 2001, en lo referente a la numeración
de los Actos Administrativos.
ACCIÓN 5:
1.Centralizar la generación de un consecutivo único de Actos Administrativos para la entidad, a
partir de los lineamientos y/o procedimientos que se establezcan para normalizar esta actividad.
➢ T1. Realizar reuniones con las áreas involucradas, para el entendimiento del impacto, diagnóstico de la problemática planteada en el hallazgo del AGN y la generación de los planes de acción.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019 y NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 100%, dado a
que se realizaron reuniones con las áreas involucradas, para el entendimiento del impacto,
diagnóstico de la problemática planteada en el hallazgo del AGN y la generación de los planes
de acción.
AVANCE T1:
"Cumplido y reportado en el informe anterior".
AVANCE T1: FINALIZADA.
➢ T2. Elaborar los lineamientos o actualizar los procedimientos relacionados con la numeración de actos administrativos.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019 y NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019.
El GGD logró elaborar los lineamientos y actualización de procedimientos relacionados con la
numeración de actos administrativos, por lo cual en la vigencia del presente seguimiento se
evidencia un porcentaje de avance del 50%.
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AVANCE T 2:
"El avance fue reportado en el informe anterior."
AVANCE T2: FINALIZADA.
➢ T3. Socialización y adopción de los lineamientos y/o procedimientos con el fin de lograr la unificación de la numeración de los actos administrativos de la Entidad.
La OCI verificó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
El informe de seguimiento referente a la presente tarea corresponde a NURC 3-2019-1365 del
29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019- 13609 del 29
de julio de 2019 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 100%, para lo
cual se realizó benchmarking con otras entidades (Superservicios y Super Industria y Comercio)
para conocer el manejo que han implementado en la gestión de los actos administrativos.
El GGD logró realizar la Socialización y adopción de los lineamientos y/o procedimientos con el
fin de lograr la unificación de la numeración de los actos administrativos de la Entidad.
"4to. trim. 2019.
De acuerdo con el diagnóstico integral realizado sobre la Gestión documental de la Entidad, el
cual incluyó la realización de un benchmarking en 13 entidades del Estado, con el fin de conocer
las experiencias y resultados de aplicación y funcionamiento de estos Sistemas de Gestión
Documental en entidades públicas y privadas, diagnóstico que involucró el análisis de 63
variables correspondientes a la parte funcional, operativa y tecnológica, agrupadas bajo las
siguientes categorías: 1. cumplimiento del ciclo vital del documento. 2. Cumplimiento de la
normativa 3. Volumen de Radicación de Entrada, Salida e interna. 5 Tecnología utilizada, 6.
tiempos y costos de implementación y puesta en funcionamiento y 7. Gestión del cambio, se
evidenció que el software de gestión documental con que cuenta la Agencia Nacional para la
Defensa Jurídica del Estado, ORFEO, cumple en un mayor porcentaje con los requerimientos
por un lado del Archivo General de la Nación para un Sistema de Gestión de Documento
electrónicos de Archivo y a su vez con los requerimientos de la Superintendencia Nacional
de Salud; la Superintendencia tuvo la oportunidad de conocer el SGDEA de la Agencia Nacional
de Defensa del Estado, sistema ante el cual, posterior a los análisis técnicos, funcionales y
comparativos frente a otros de su misma naturaleza, se concluyó que suple la necesidad
identificada por la Entidad.
En consecuencia, con lo anterior, se considera oportuna la celebración de un Convenio
Interadministrativo con la Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado para acceder a la
Plataforma actualizada de ORFEO con que cuenta la Agencia, si la entidad lo considera viable,
para ello la Superintendencia se compromete a compartir con la Agencia los desarrollos
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posteriores, orientados a la mejora continua del Sistema en cumplimiento a las necesidades
organizacionales y normativas."
AVANCE T 3: FINALIZADA
5.6 HISTORIAS LABORALES
La Superintendencia Nacional de Salud, presuntamente no cumple en su totalidad con lo
estipulado en la Circular No. 04 de 2003, toda vez que no se evidencia hoja de control en las
historias laborales activas.
ACCIÓN 6:
1. Dar cumplimiento a lo estipulado en la Circular DAFP y AGN 04 del 2003, respecto a la
organización y control de Historias Laborales activas.
➢ T1. Realizar un diagnóstico del estado de organización de las Historias Laborales activas con el fin de generar una línea base para el proyecto de organización.
La OCI verificó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
El informe de seguimiento referente a la presente tarea corresponde a NURC 3-2019-1365 del
29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019 y NURC 3-2019- 13609 del 29
de julio de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 100%, dado
que se realizó a conformidad el diagnóstico del estado de organización de las Historias Laborales
activas con el fin de generar una línea base para el proyecto de organización.
AVANCE T1.
"Cumplido y reportado en el informe anterior."
AVANCE T1: FINALIZADA
➢ T2. Estructurar Proyecto de organización de Historias Laborales de la Supersalud, definiendo, actividades, fechas, roles y responsabilidades.
La OCI verificó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019 y NURC 3-2019- 13609 del
29 de julio de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 100%, dado
que se estructuró a conformidad el Proyecto de organización de Historias Laborales de la
Supersalud, definiendo, actividades, fechas, roles y responsabilidades.
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AVANCE T2:
"Cumplido y reportado en el informe anterior".
AVANCE T2: FINALIZADA.
➢ T3. Revisar, actualizar y socializar la guía de organización de Historias Laborales.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019-13609 del
29 de julio de 201 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
En cuanto a revisar, actualizar y socializar la Guía de Organización de Historias Laborales, en la
vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 90%, para lo cual se
revisó la siguiente acción ejecutada conforme lo manifestado por el GGD:
AVANCE T3.
“4to. trimestre 2019.
Se validó la propuesta inicial de Guía de organización de Historias laborales, adicionando más
sustento técnico; esta propuesta será presentada en 2020 para aprobación de la OAP”.
➢ T4. Ejecutar Proyecto de Organización de Historias Laborales activas.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019-13609 del
29 de julio de 201 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 70% para lo
cual se revisó la siguiente acción ejecutada conforme lo manifestado por el GGD:
AVANCE T4:
"4to. trim. 2019.
En atención a la ejecución de los contratos de prestación de servicios No. 112, 256 y 450
ejecutados dentro del periodo comprendido entre marzo y diciembre del año 2019; a continuación,
se deja constancia del apoyo que se realizó en el Archivo de Gestión del Grupo de Talento
Humano con la serie Historias Laborales, realizando las siguientes actividades:
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Se realizó la identificación, verificación, ordenación y ubicación en la parte final de cada Historia
Laboral de los documentos entregados mes a mes para ser insertados en las Historias Laborales
Activas e Inactivas, con un total de 17.315 folios.
Se enviaron un total de 43 cajas con 318 carpetas al Archivo Central correspondientes a la serie
Historias Laborales (Inactivas) para el proceso de digitalización.
Se realizó apoyó en la conformación de 10 cajas con 214 carpetas y 9.597 folios (Rango de la
caja 1 a la caja 10) de la serie Historias Laborales (Activas) del Grupo de Talento Humano (Rango
de cajas 1 a 10), aplicando lo estipulado en la Circular 004 de 2003 y Circular 012 de 2004
expedida por el Departamento Administrativo de la Función Pública y el Archivo General de la
Nación y realizando los procesos de: organización, tachar con una X de extremo a extremo el
papel reciclado, pegar en una hoja los documentos que se encuentran en tamaño media carta,
retiro de material abrasivo, elaboración de sobres para CD, perfilación, foliación, retiro de
duplicidad, rotulación, inventario documental y elaboración de la Hoja de Control digital.
(Conforme a la estandarización de criterios y la estructuración del Proyecto para el Plan de
Mejoramiento Archivístico realizado en el mes de Junio de 2019)”.
5.7 SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN - SIC
La Superintendencia Nacional de Salud, presuntamente incumple lo estipulado en artículo 46 de
la Ley 594 de 2000, al acuerdo No. 049 de 2000, el acuerdo No. 050 de 2000 y el acuerdo No.
006 de 2014 ya que no cuenta con un Sistema Integrado de Conservación, elaborado, aprobado
y publicado.
ACCIÓN 7:
1. Elaborar, aprobar, y publicar el Sistema Integrado de Conservación de la SNS.
➢ T1. Realizar la elaboración, aprobación, publicación y socialización del SIC - Fase 1 - Conservación documental.
La OCI revisó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019-13609 del
29 de julio de 201 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
Se evidencia la aprobación de la Guía para el SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN –
COMPONENTE PLAN DE CONSERVACIÓN DOCUMENTAL, con el fin de ofrecer un
instrumento archivístico bajo el cumplimiento de los lineamientos establecidos por las normas
estatales e institucionales en materia de gestión documental.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 100% para lo
cual se revisó la siguiente acción ejecutada conforme lo manifestado por el GGD:
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AVANCE T1:
"4to. trim. 2019.
Se formalizó ante la OAP y en el SIG la versión 01 del SIC, Guía GDGU05”.
AVANCE T1: FINALIZADA
➢ T2. Realizar la elaboración, aprobación, publicación y socialización del SIC Fase 2 - Preservación Digital.
La OCI verificó lo siguiente conforme remisión de información y evidencias aportadas por el GGD:
Los informes de seguimiento referentes a la presente tarea corresponden a: NURC 3-2019-1365
del 29 de enero de 2019, NURC 3-2019-7006 del 30 de abril de 2019, NURC 3-2019-13609 del
29 de julio de 201 y NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019.
En la vigencia del presente seguimiento se evidencia un porcentaje de avance del 0%, dado que
las fechas dispuestas para la ejecución de estas tareas aún no se cumplen conforme al
cronograma.
AVANCE T2:
“Aún no se tiene avance alguno en razón a que la actividad inicia el 02/12/2019, por lo cual no se
han gestionado acciones”.
6. CONCLUSIÓN:
Del seguimiento efectuado por la Oficina de Control Interno, se pudo analizar que las Acciones
de mejora contenidas en el Plan de Mejoramiento establecido por el AGN, se vienen cumpliendo
conforme a las acciones señaladas en la vigencia correspondiente al presente trimestre y
presenta un avance de cumplimento de 63.99% en comparación al 45.32%, del avance alcanzado
en el IV seguimiento del PMA con NURC 3-2019-19970 del 30 de octubre de 2019. Lo anterior,
con respecto al 100% del PMA dada la sumatoria de las tareas por cada hallazgo, y teniendo en
cuenta que el PMA está suscrito con fecha de inicio 01 de noviembre de 2018 y su finalización es
el 02 de diciembre de 2020 se puede evidenciar un acorde avance en lo que corresponde a la
vigencia de cumplimiento.
Lo mencionado, permite exaltar la labor realizada por parte del GGD en el cumplimiento del PMA.
Adicionalmente, la OCI verificó que, para efectos del presente seguimiento, el Plan de
Mejoramiento Archivístico se encuentra registrado en el Sistema ITS de la Entidad a cargo del
Proceso Administración de la Gestión Documental:
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PLAN DE MEJORAMIENTO ARCHIVÍSTICO ITS SNS
HALLAZGO ACCIÓN AVANCE % DE
CUMPLIMIENTO
Nro. De Plan
1. TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL – TRD 1 20% 413
2. INVENTARIOS DOCUMENTALES – FUID 2 84% 226
3. UNIDAD DE CORRESPONDENCIA 3 71% 533
4. PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS 4 50% 534
5. NUMERACIÓN DE ACTOS ADMINISTRATIVOS 5 83% 536
6. HISTORIAS LABORALES 6 90% 537
7.SISTEMA INTEGRADO DE CONSERVACIÓN - SIC 7 50% 256
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO / 100% * 63.99% *
Es importante mencionar que, en las visitas In Situ realizadas al GGD, en las fechas 22, 28 y 29
de enero de 2020, con el objetivo de realizar el presente seguimiento, la OCI verificó el avance
del PMA, y al respecto evidenció las observaciones producto del seguimiento realizado en el
cumplimiento de este, por lo cual se aportaron recomendaciones que generaron compromisos
por parte del GGD, conforme a correos de fecha 28 y 29 de enero de 2020.
COMPROMISOS:
1. Se actualizará la matriz de Excel con las observaciones identificadas. 2. Se armonizará lo registrado entre la matriz excel, ITS y One drive. Cabe aclarar que el ajuste de
ITS está supeditado a la respuesta que la OAP tramitará ante la solicitud del GGD.”
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Cordialmente;
ROSEMARY CHAVEZ RODRIGUEZ
Jefe Oficina de Control Interno Elaborado por: Edita Virginia Grisales Montaño, profesional especializado.
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