Políticas de Desarrollo Nacional y las Tecnologías de Información

Mg Robert Antonio Romero Flores

Mientras DormíaThomas Friedman

Oficinas de Microsoft en Bangladore

Microsoft IBM Oracle Cisco 3M Texas Instruments Hp

¿Era el Nuevo Mundo, el Viejo Mundo, o el Próximo Mundo?

La capital tecnológica de la India

Bangalore: En la actualidad, Bangalore alberga algunas de las escuelas y centros de investigación más prestigiosas de la India. Varias empresas estatales de la industria pesada, empresas de software, ingeniería aeroespacial, telecomunicaciones e industria militar se encuentran en la ciudad. Bangalore es conocida como el «Valle del Silicio de la India» por su posición como líder nacional en empleos de tecnología de la información

La capital tecnológica de la India

Nanda Nilekani: es un emprendedor indio y presidente de Unique Identification Authority of India (UIDAI). Después de una carrera importante en Infosys, Ahora lidera el comité de tecnologías del gobierno de la India.

La capital tecnológica de la India

¿Por qué estaban apoderándose de nuestro trabajo?

Discovery Times. Software, Algoritmos complejos, nuevas

tecnologías de información

INFOSYS

INFOSYS

INFOSYS

Inversión de Cientos de millones en ampliar ancho de banda.

Masificación de ordenadores personales. Incremento en desarrollo de software. Motores de búsqueda: Google.

Cuando hacia el año 2000 confluyeron todas estas circunstancias -añadió Nilekani-, creamos una plataforma a la que podía llegar el trabajo intelectual, el capital intelectual, desde cualquier punto. Se podía descomponer, entregar, distribuir, producir y recomponer de nuevo, confiriendo un nuevo grado de libertad a nuestra forma de hacer el trabajo, especialmente el trabajo de índole intelectual …

LA BURBUJA PUNTOCOM

Países como la India tienen capacidad para competir por el conocimiento global como nunca en la historia, y que más le valía a EE. UU. prepararse. Todo esto iba a suponer un desafío para EE. UU.

Globalización 2.0: caída de los costes de las telecomunicaciones, gracias a la expansión del telégrafo, de los teléfonos, de los ordenadores personales, de los satélites, del cable de fibra óptica y de la primera versión de la World Wide Web

LA BURBUJA PUNTOCOM

Globalización 3.0: poder de los individuos para colaborar y competir a escala global.

MphasiS, cuenta con un equipo de contables indios preparados para ocuparse de la contabilidad de cualquier Estado de EE. UU. y del gobierno federal-. Hemos cerrado el trato con muchas gestorías fiscales homologadas, pequeñas y medianas, de EE. UU. (Servidor BD en Texas).

Subcontratación de la elaboración de declaraciones de la renta

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

En 2003 se hicieron en la India unas 25.000 declaraciones de la renta estadounidenses.

En 2004 el número fue de 100.000. En 2005 se calcula que serán 400.000

VTR, Virtual Tax Room.

En EE. UU. el contable que quiera mantenerse dentro del negocio tendrá que dedicarse a diseñar estrategias complejas y creativas, como formas de evitar impuestos o de encontrar refugios fiscales, tratar con los clientes.

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

En la India se gradúan al año unos setenta mil contables, muchos de los cuales entran a trabajar en empresas indias, cobrando 100 dólares mensuales como salario inicial.

Con ayuda de las comunicaciones de alta velocidad, de una formación rigurosa y de unos formularios tipificados, estos jóvenes indios logran convertirse con bastante rapidez en contables básicos de clientes occidentales.

Las empresas Indias se presentan a las empresas Americanas por video conferencia mediante video conferencias y se ahorran el viaje.

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

Todo lo que pueda digitalizarse podrá subcontratarse al postor más creativo o al más barato.

Dentro de diez años vamos a estar haciendo gran parte de lo que hoy se está haciendo en Norteamérica.

Cualquier actividad en la que nosotros podamos digitalizar y descomponer la cadena de creación de valor, y que permita trasladar el trabajo a otro sitio, se trasladará a otro sitio.

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

Acabo de enterarme de que en muchos hospitales pequeños y en algunos medianos de EE. UU. los radiólogos están subcontratando la lectura de escáneres TAC ii Con médicos de la India y Australia!!!

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

La diferencia es que los sueldos y los alquileres en Bangalore son menos de un quinto de su coste en esas capitales occidentales.

Además de poder pagar unos 15.000 dólares a un analista en Bangalore como compensación total, frente a los 80.000 dólares que les costaría en Nueva York y Londres, Reuters ha descubierto que sus empleados en la India suelen tener una formación en finanzas y estar también muy motivados.

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

Hubo empleos que desaparecieron, y se crearon otros. Hubo oficios que dejaron de ser útiles y otros nuevos que se hicieron necesarios.

¿Cuántas ciudades vieron cerrarse sus fábricas, cuántas ciudades que vivían de la industria del calzado vieron cómo ésta se trasladaba a otro lugar; cuántas ciudades que en su día fueron puntales de la industria textil compran hoy todas sus telas a China?

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

Centro de atención telefónica 24/7 Customer de Bangalore.

2500 Empleados en 2006.

GLOBALIZACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN

24/7 Customer to commence Nicaragua operations soon.

La compañía Bangalore 24/7 ha mencionado que iniciará sus operaciones en Nicaragua como política de expansión de servicios en español para sus clientes occidentales principalmente en Estados Unidos.

Actualmente 8000 empleados 2000 en Guatemala y aumentará 3000

http://www.thehindubusinessline.in/2010/05/18/stories/2010051853980400.htm

Llamadas hacia afuera: venta de productos y servicios, Ejm. Tarjetas de crédito, minutos adicionales, etc.

Llamadas hacia adentro: perdida de maletas en aerolíneas, problemas de soporte de oficina en Estados Unidos.

Dan en casa todo su sueldo o al menos una parte.

Sueldo inicial es superior a la pensión de jubilación de sus padres.

Hacia las seis de la tarde (hora de Bangalore), que es la hora de inicio de jornada de la mayoría de estos jóvenes, para que coincida con el amanecer en Norteamérica.

¿Cuál es la llamada más larga? 11 horas. Estos jóvenes indios son amabilísimos todo el

tiempo

Susan, Bob o soy Ivy Timberwoods y le llamo sobre…

“Sí, tenemos una oficina en la 74 con la segunda Avenida, una oficina en la 54 con Lexington…

Operadora en Bangalore tratando de sacar a una norteamericana de un fallo del ordenador: “Empiece por pasar de memoria okey a comprobación de memoria…”

¿Se está quemando el monitor?

En la actualidad hay 245 000 indios haciendo llamadas a todo el mundo.

Tienen formación adicional en negocios e informática.

"Thirty little turtles in a bottle of bottled water. A bottle of bottled water held thirty little turtles. It didnyt matter that each turtle had to rattle a metal ladle in order to get a little bit of noodles."

“Anney Unnikrishnan, lefa de personal de 2417, me dijo: *Acabé un MBA, hice el examen de ingreso para la escuela de dirección de empresas y me admitieron en la Universidad de Purdue. Pero no pude ir porque no me lo podía pagar. No tenía dinero para pagármelo. Ahora sí, pero veo que un montón de empresas americanas están viniendo a Bangalore, y en realidad no necesito ir allí. Puedo trabajar para una multinacional sin moverme de aquí. De este modo, puedo seguir comiendo arroz y sambar [un plato típico indio], que me encantan”

Arroz y Sambar

El volumen de capital de Estados Unidos a la Indica ha pasado de 2 500 millones de dólares en 1990 a 5.000 millones en 2003, a pesar de que en los últimos años los empleos en el sector servicios hayan aumentado en la India en detrimento de EE. UU.

Según la oficina gubernamental de tecnología de la información de Karnataka, el Estado en el que se encuentra Bangalore, las unidades indias de Cisco Systems, Intel, IBM, Texas Instruments y GE llevan registradas 1.000 solicitudes de patentes en la Oficina de Patentes de EE. UU

Asistentes de PowerPoint. las escuelas de economía de la India

generan al año unos 89.000 especialistas con su correspondiente MBA

Ohmae & Associates. ¿Y a qué se dedican? A no hacer más labores de consultoría, dijo Ohmae. Ahora se dedica a capitanear una tendencia a la subcontratación en China de puestos japoneses de menor categoría, con centros de atención telefónica y proveedores de servicios de habla japonesa.

China

¿Pero Japón no colonizó China en su día y dejó muy mal sabor de boca entre los chinos?.

Dalian se ha convertido en lo mismo que Bangalore para EE. UU.

En China algunas regiones han adoptado el japonés como segunda lengua para hecerse de todo el trabajo que los japoneses quieran subcontratar.

Objetivo: convertirse en la primera potencia.

China

La empresa de Ohmae ha firmado contratos hasta con más de setenta mil amas de casa, algunas de las cuales son expertas en terminología médica o legal, para que tecleen datos sin salir de su domicilio.

Dibujos en CAD. investigación y desarrollo en el campo de

los programas informáticos (Dell, Microsoft, SAP, 3M,etc.)

Las empresas japonesas pueden contratar a tres ingenieros informáticos chinos por el precio de uno japonés, y todavía les queda para pagar a una sala entera de operadores telefónicos (que perciben 90 dólares al mes como sueldo inicial).

2.800 empresas japonesas ha abierto oficinas en China o se han aliado a empresas chinas.

DHC ha pasado de 30 a 1200 empleados en 6 años.

Dalian está bajo el régimen autoritario comunista, China hace las cosas bastante bien en cuanto a promocionar a la gente en función de sus méritos.

Dalian cuenta 22 universidades y escuelas superiores, con más de 200.000 estudiantes.

Más de la mitad de esos estudiantes se licencian en ingeniería o en ciencia, y a los que no, es decir, a los que se licencian en historia o literatura, se les encamina igualmente a estudiar un año de japonés o de inglés, además de informática, para que puedan entrar en el mercado

La mitad de familias de Dalian tiene acceso a internet en su despacho, en su casa o en la escuela.

Nos estamos acercando a los indios, y les estamos dando alcance.

Las exportaciones de productos informáticos [desde Dalian] han estado registrando un aumento del 50 por ciento anual.

“primero el pueblo chino abastecía de mano de obra a los grandes fabricantes extranjeros, pero ahora, pasados muchos años, cuando ya hemos aprendido todos los procesos y todos los pasos, podemos montar nuestras propias empresas, lo mismo pasará en la informática”

No importa de que color sea el gato lo que importa es que case ratones.

Neeleman tiene motivos personales para querer algo así. Es mormón, y cree que a la sociedad le iría bastante mejor si más madres pudiesen quedarse en casa con sus pequeños y, al mismo tiempo, tienen la oportunidad de ganarse un sueldo. Por esta razón estableció su servicio doméstico de reservas de vuelos en Salt Lake City.

“Jamás desplazaremos estos servicios a la India. La calidad que podemos obtener aquí es mucho más alta”.

BlueJet y el Homesourcing

“En 1997 1 1,6 millones de empleados de empresas estadounidenses trabajaba desde casa, al menos parte del tiempo. En la actualidad esa cifra ha aumentado vertiginosamente hasta los 23 millones, un 16 por ciento de la mano de obra del país”.

“Salga de la autopista interestatal 55 en las cercanías de Cape Girardeau, Missouri, y métase por la vía de servicio del McDonald's que hay junto a la autopista. Le atenderán rápido y bien, aunque la persona que coja su pedido no se encuentre en el restaurante. Ni siquiera está en Missouri. Quien coge su pedido es un servicio telefónico de Colorado Springs, a 1.450 kilómetros de allí, que se comunica a través de unas líneas de transmisión de alta velocidad con el cliente y con los trabajadores que preparan la comida”.

¿Desea patatas fritas con subcontratación?

había reducido el tiempo de espera del pedido en su doble carril de McAuto en algo más de 30 segundos, bajando hasta 1 minuto y 5 segundos aproximadamente, de media. Eso supone menos de la mitad de los 2 minutos y 36 segundos de media de todos los McDonald's.

QSRweb.com

BillArdolino bill.ardolino@gmail.com. Grabador mp3 y un celular con

cámara. ¿Cómo se te ocurrió montar tu

propia cadena de noticias? Mi hobby del periodismo

independiente surgió de la frustración que sentía recopilando información sesgada, incompleta, selectiva y/o incompetente de los grandes medios de comunicación.

Blogging. Concentraciones antibélicas en D.C.

InDC Journal

El Muro de Berlín. El 9 de noviembre de 1989.

Sí, en un maravilloso accidente cabalístico de fechas, el Muro de Berlín cayó el 9 del 11. El muro, aun estando ya perforado y roto, seguía siendo una fea cicatriz que recorría Berlín. El secretario Baker visitaba por primera vez aquel desmoronado monumento al comunismo soviético.

Las 10 Fuerzas que Aplanaron la Tierra

Inclinó la balanza del poder en el mundo entero a favor de quienes defienden un gobierno democrático, consensuado y orientado al libre mercado, y en detrimento de quienes defienden el régimen autoritario y las economías dirigidas desde un poder central

Las 10 Fuerzas que Aplanaron la Tierra

NETSCAPE SALE A LA BOLSA

El Siguiente consistía en pasar de una plataforma basada en el PC a una basada en internet.

Las aplicaciones bomba que propiciaron esta nueva fase fueron el correo electrónico y los buscadores de internet.

Netscape empezó a cotizar en la Bolsa el 9 de agosto de 1995, y desde aquel día el mundo no ha vuelto a ser el mismo

Jim Clark y Marc Andreesse en Centro Nacional de Aplicaciones Superinformáticas (NCSA en sus siglas en inglés), con sede en la Universidad de Illinois, desarrollaron el primer navegador de la web realmente efectivo, también llamado Mosaic.

NETSCAPE SALE A LA BOLSA

El comercio electrónico entre empresas y de empresa a particular se desarrolló según lo previsto, y hubo una explosión de sitios web cuya aparición nadie se esperaba (como eBay, Amazon o Google), pero aun así sólo absorbían una fracción de la capacidad de transmisión que se estaba generando. Por eso, cuando se produjo el descalabro de las puntocom, la cantidad de cable de fibra óptica que quedó instalado era inmensa. El precio de las llamadas telefónicas de larga distancia cayó de 2 dólares el minuto, a 10 centavos

NETSCAPE SALE A LA BOLSA

“En Wild Brain creamos algo a partir de la nada. Aprendemos a sacar partido de la Tierra plana. No estamos en contra. Estamos aprovechándolo”.

Cadena de Suministros a Escala planetaria. De pronto más personas de más lugares

diferentes descubrieron que podían colaborar con más personas en mayor vanedad de tareas y compartir más formas diferentes de conocimientos que nunca.

APLICACIONES INFORMATICAS PARA EL FLUJO DEL TRABAJO

EL ACCESO LIBRE A LOS CÓDIGOS FUENTE (OPEN-SOURCING)

0 la libertad de usar el programa, con cualquier propósito.

1la libertad de estudiar cómo funciona el programa y modificarlo, adaptándolo a tus necesidades.

2 la libertad de distribuir copias del programa, con lo cual puedes ayudar a tu prójimo.

3la libertad de mejorar el programa y hacer públicas esas mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.

En realidad no compraron las acciones. Simplemente se beneficiaron del exceso de tendido de fibra óptica, que implicaba que tanto ellos como sus clientes estadounidenses podían usar todo ese cable prácticamente gratis. Aquello supuso un gran golpe de suerte para la India (y, en menor medida, para China, la antigua Unión Soviética y Europa oriental.

SUBCONTRATACION (OUTSOURCING)

El 11 de diciembre de 2001 China ingresó formalmente en la Organización Mundial del Comercio, lo que significó que Pekín accedía a observar las mismas normas mundiales que regulaban las importaciones, exportaciones e inversiones extranjeras que aplicaba la mayoría de los países del inundo. Significó que China accedía, en principio, a dejar su propio terreno de juego competitivo igual de llano que el resto del mundo.

TRASLADO DE FABRICAS PARA ABARATAR COSTES (OFFSHORING)

Cada mañana en África se despierta una gacela.

Sabe que tiene que correr más rápido que el león más veloz si no quiere que la mate.

Cada mañana se despierta un león. Sabe que tiene que ganar a la gacela

más lenta si no quiere morir de hambre. Da igual que seas león o gacela. Cuando salga el sol, más te vale empezar

a correr.

La capacidad de Wal-Mart para interpretar esta sinfonía a escala global (esto es, para orquestar la circulación de 2.300 millones de cajas de mercancías a lo largo de toda su cadena de suministros hasta acabar en sus tiendas) la ha convertido en el ejemplo más relevante del siguiente aplanador que quisiera tratar aquí, que denomino “supply-chaining” y que en el fondo es un método de colaboración horizontal (proveedores- minoristas-clientes)

Cadena de Suministros

FedEx o a UPS como uno de los aplanadores de tu libro. Porque no se limitan únicamente a entregar paquetes, sino que también hacen labores de logística.

(INSOURCING )

ACCESO A LA LIBRE INFORMACIÓN

25 millones de páginas compusieron el índice original de Google en 1996.

En 2010, ese índice creció a 40 mil millones de páginas.

Más de un trillón de URLs únicas: si fueran tipeadas una a la par de la otra, esta dirección web llegaría a 51 millones de kilómetros, un cuarto de la distancia de la Tierra al sol.

Si cada una del promedio de 20 billones de páginas únicas cupiera en una hoja A4, se podría alfombrar Norteamérica (incluyendo EEUU, Canadá y México) con papel de unas cinco hojas de grosor.

Si quisieras ver todos los sitios indexados en Google en un monitor, la pantalla tendría que tener 6 millones de millas de esquina a esquina, más o menos 241 veces el largo de la línea de Ecuador.

Hay unos 100 trillones de palabras en Internet. Un dactilógrafo, a un promedio de 40 palabras por minutos, tendría que trabajar 4,75 millones de años para tipearlas todas.

El almacenamiento que actualmente Gmail ofrece a todos sus usuarios es igual a 1,74 billones de Cds de audio. Apilados, alcanzarían 2.088 kilómetros de altura serían 236 veces más altos que el Everest.

Google espera indexar cerca de 100 petabytes de información este año, el equivalente a la información de la mitad de todos el material impreso en toda la historia de la humanidad.

Hay 1,5 billón de imágenes en Google. Para guardarlas a todos, se necesitaría 112 millones de discos flexibles (3 y medio), lo que resultaría en una pila de 391 kilómetros de alto.

1,8 billones de personas están conectadas a Internet, más o menos la misma cantidad de humanos viviendo en el planeta en 1920.

Tomaría 1.562.500 de las más grandes iPads para almacenar todo el índice de Google. Colectivamente pesaría 1.063 toneladas y podrían ir de Londres a Paris si se colocaran una a la par de la otra.

Necesitarías convertir 1,2 millones de árboles en papel para imprimir los 24 petabytes de información que Google procesa cada día.

Este año la capacidad de almacenamiento de Google podría llegar a un exabyte, lo mismo que 50.000 años de video en DVD de calidad.

Acceso a internet mediante dispositivos smartphone.

Aparatos electrodomésticos. Motores de avión.

LOS ESTEROIDES Digital, móvil, personal y virtual

La información, las comunicaciones y el conocimiento son un factor determinante para el enriquecimiento y competitividad de la Nación y el acceso a las nuevas tecnologías de la información y comunicación, una fuente de desarrollo social, cultural y económico de las personas. 

La Políticas Públicas de Inclusión Digital impulsadas por el Plan de Telecomunicaciones Argentina Conectada promueven la democratización del acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para permitir la inserción de todos y todas en la sociedad de la información y el conocimiento

Ampliación de la Troncal de Fibra Optica

http://www.argentinaconectada.gob.ar/contenidos/inclusion_digital.html

Los NAC Argentina poseen distintos módulos: Sala WiFi para conectarse con computadoras personales y dispositivos móviles; Sala de Capacitación para el dictado de cursos y talleres; Microcine donde se emite la señal de la Televisión Digital Abierta (TDA) y Sala de Juego con consolas de última generación para que los más jóvenes puedan explorar el acceso a las tecnologías mediante herramientas lúdicas y de esparcimiento.

Se desarrollarán en una primera etapa 10000 kilómetros de nuevas redes, alcanzando 35000 kilómetros, triplicando la capacidad instalada en la actualidad.