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Facultad de Ingenierías Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera Trabajo de Suficiencia Profesional: “Análisis de riesgos para la inserción de trabajadores con deficiencia sensorial auditiva aplicado a empresas de la industria textil de Arequipa” Bachilleres: Ojeda Orosco Angie Jamileth Pezo Escalante Enma Glaribel Tancayo Chilo Ada Guadalupe Para optar el Título Profesional de Ingeniero de Seguridad Industrial y Minera 1
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Facultad de Ingenierías
Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera
Trabajo de Suficiencia Profesional:
“Análisis de riesgos para la inserción de trabajadores con deficiencia sensorial
auditiva aplicado a empresas de la industria textil de Arequipa”
Bachilleres:Ojeda Orosco Angie Jamileth
Pezo Escalante Enma GlaribelTancayo Chilo Ada Guadalupe
Para optar el Título Profesional de Ingeniero de Seguridad Industrial y Minera
Arequipa – Perú2017
1
DEDICATORIA
La concepción de este proyecto está dedicada a
nuestros padres, pilares fundamentales en nuestra
vida.
2
AGRADECIMIENTO
Este proyecto es el resultado del esfuerzo
conjunto. Por esto agradecemos a nuestro
asesor el Ingeniero Néstor Huanca, a nuestros
padres quienes a lo largo de toda nuestras vidas
han apoyado y motivado nuestra formación
académica, creyeron en nosotras en todo
momento. A nuestros profesores a quienes les
debemos gran parte de nuestros conocimientos,
gracias a su paciencia y enseñanza; finalmente
un eterno agradecimiento a esta prestigiosa
universidad la cual nos abrió sus puertas,
preparándonos para un futuro competitivo y
formándonos como personas de bien.
3
INDICE GENERAL
INDICE GENERAL...................................................................................4
RESUMEN................................................................................................8
ABSTRACT............................................................................................10
INTRODUCCIÓN....................................................................................12
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................14
1.1. Descripción de la realidad problemática..........................................14
1.2. Formulación del problema...............................................................14
1.3. Objetivos de la investigación...........................................................15
1.3.1. Objetivo General.........................................................................……. .15
1.3.2. Objetivos Específicos..........................................................................15
1.4. Justificación de la investigación......................................................15
1.5. Limitaciones.....................................................................................17
1.6. Viabilidad del estudio.......................................................................17
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO.........................................................19
2.1. Antecedentes de la investigación....................................................19
2.2. Bases Teóricas................................................................................20
2.2.1. Discapacidad........................................................................................20
2.2.2. Padecer deficiencia sensorial auditiva (Ser sordo).........................21
2.2.4. Comunidad sorda y lenguaje de señas en el Perú.........................24
2.2.5. Situación social de la comunidad sorda en el Perú........................25
2.2.6. Inclusión laboral de personal con deficiencia sensorial auditiva...27
4
2.2.7. Prevención de riesgos laborales para personas con deficiencia
sensorial auditiva............................................................................................28
2.2.8. Identificación de peligros y evaluación riesgos en el trabajo para
el personal con deficiencia sensorial auditiva............................................28
2.2.9. Señales de seguridad para el trabajo...............................................29
2.2.10. Marco Legal.......................................................................................33
2.3. Definiciones Conceptuales..............................................................34
2.4. Formulación de la hipótesis.............................................................38
CAPITULO III: METODOLOGÍA............................................................39
3.1. Diseño Metodológico.......................................................................39
3.2. Población y muestra........................................................................39
3.2.1. Población..............................................................................................39
3.2.2.Muestra:.................................................................................................40
3.3. Operacionalización de variables......................................................41
3.4. Técnica de recolección de datos.....................................................42
3.4.1. Encuestas:............................................................................................42
3.4.2 Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Control
(IPERC)...........................................................................................................45
3.5. Técnicas para el procesamiento y análisis de la información.........46
3.6. Aspectos Éticos...............................................................................46
CAPITULO IV: RESULTADOS..............................................................48
4.1 Resultado de Encuestas...................................................................48
4.2. Resultado de valoración de riesgos por Área.................................53
5
CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.................54
5.1. CONCLUSIONES............................................................................54
5.2. RECOMENDACIONES...................................................................55
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS......................................................56
ANEXOS................................................................................................58
ANEXO 1: PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACION DE PELIGROS,
EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS...........................................58
ANEXO 2: FLUJOGRAMAS...................................................................72
ANEXO 3: MAPEO DE PROCESOS E IPERC POR AREAS................77
6
INDICE DE IMAGENES
Imagen Nº 1: Manual básico de lenguaje de señas
en el Perú.
Imagen Nº 2: Comunidad sorda en Perú
Imagen N° 3: Significado general de los colores de
seguridad
Imagen N° 4: Forma geométrica y significado general
Imagen N° 5: Mapa de Procesos
Imagen Nº 6: Asociación de Sordos de Arequipa
Imagen N° 7: Promedio de valoración Matriz IPERC
16
17
23
23
36
40
46
INDICE DE CUADROS
Cuadro Nº 1: Asociaciones y clubes para sordos
Cuadro Nº 2: Población
Cuadro N° 3: Valores de Parámetros para el cálculo
de la muestra
Cuadro Nº 4: Operacionalización de variables
Cuadro N° 5: Estratificación del total de la muestra
por Planta
Cuadro N° 6: Clasificación del riesgo
Cuadro N° 7: Promedio de valoración de riesgos
19
30
31
32
32
40
46
7
RESUMEN
La presente tesis realiza el análisis de riesgos con el fin de inserción de
personal con deficiencia sensorial auditiva aplicado a empresas de la
industria textil en Arequipa. Mediante la identificación de procesos
dentro de la industria, para la posterior identificación de peligros y
riesgos en cada una de las áreas.
En el primer capítulo se dará a conocer la realidad problemática en
nuestro país, con relación a las actitudes de la sociedad frente a la
población con deficiencia sensorial auditiva, así como el actuar de las
empresas frente a contratación de personal con deficiencia sensorial
auditiva. Se da a conocer los objetivos planteados para una adecuada
inserción de personal con deficiencia sensorial auditiva en el mundo
laboral. La constitución política del Perú, incita a la igualdad de
derechos y oportunidades.
En el segundo capítulo se da a conocer algunos antecedentes de
empresas que vienen laborando con personal con deficiencia sensorial
auditiva, la importancia de la lengua de señas en el Perú y la prevención
de riesgos laborales en las áreas de trabajo.
En el tercer capítulo se detalla los procesos a seguir con el fin de
cumplir con los objetivos planteados, se da a conocer el grado de
aceptación de los trabajadores normo oyentes ante la propuesta de
trabajar con personas que padecen de deficiencia sensorial auditiva, así
mismo se desarrolla el mapa de procesos en una empresa de la
industria textil de manera detallada; para la Identificación de peligros y
riesgos en las distintas áreas de trabajo, con el fin de determinar el área
8
de menor riesgo para la inserción del personal con deficiencia sensorial
auditiva.
En el capítulo cuatro se da a conocer los resultados obtenidos en la
investigación; culminando con el quinto capítulo donde se da a conocer
las conclusiones obtenidas y recomendaciones.
PALABRAS CLAVES: Deficiencia sensorial auditiva, peligro, riesgo,
identificar, inserción, trabajadores, análisis, tareas, proceso.
9
ABSTRACT
The present thesis carries out the risk analysis with the purpose of
insertion of personnel with auditory sensorial deficiency applied to
companies of the textile industry in Arequipa. Through the identification
of processes within the industry, for the subsequent identification of
hazards and risks in each of the areas.
In the first chapter, the problematic reality in our country will be revealed,
in relation to the attitudes of the society towards the population with
sensorial hearing loss, as well as the companies acting against the
recruitment of personnel with sensorial hearing loss. It presents the
objectives set for a suitable insertion of personnel with sensory hearing
loss in the world of work. The Political Constitution of Peru, incites the
equality of rights and opportunities.
In the second chapter we present some background of companies that
have been working with personnel with sensory hearing loss, the
importance of sign language in Peru and the prevention of occupational
hazards in the work areas.
The third chapter details the processes to be followed in order to meet
the objectives set, the degree of acceptance of normal hearing workers
is given to the proposal to work with people who suffer from hearing
loss, Develop the map of processes in a company of the textile industry
in a detailed way; For the identification of hazards and risks in the
different areas of work, in order to determine the area of least risk for the
insertion of personnel with sensory auditory deficiency.
10
Chapter four discloses the results obtained in the research; Culminating
with the fifth chapter where the conclusions and recommendations are
presented.
KEY WORDS: Auditory sensory impairment, hazard, risk, identify,
insertion, workers, analysis, tasks, process.
11
INTRODUCCIÓN
La Ley general N° 29973, “Ley de la persona con discapacidad”, fue
promulgada con la finalidad de establecer condiciones de igualdad para
las personas con habilidades especiales en el año 2012.
En la actualidad se tiene una mala descripción de la población con
discapacidad, quienes son calificados como un sector que demanda
recursos a la sociedad y al Estado, dejando de lado el potencial y la
capacidad de estas personas. Razón por la cual se puede decir que son
parte de la población más vulnerable en países en vías de desarrollo
como en el Perú, por su situación de exclusión, falta de oportunidades
para su desarrollo, independencia e integración a la sociedad y la
economía de nuestro país.
El objetivo del presente trabajo es de realizar un análisis de las distintas
áreas de trabajo para una adecuada inserción del personal con
deficiencia sensorial auditiva. Contando con una realización procesos y
análisis de riesgos en las distintas áreas de trabajo, se podrá proponer
la inserción de personal con deficiencia sensorial auditiva en áreas de
menor riesgo.
La Ley N° 29973, en el artículo 49 menciona que toda entidad pública
está obligado de contratar personas con discapacidad en un porcentaje
no menor al 5% del total de sus trabajadores, en caso de las entidades
privadas este porcentaje es del 3%. Así mismo en el artículo 45 se
indica que las personas con discapacidad tienen derecho al trabajo con
igualdad de condiciones, en un empleo elegido y aceptado de manera
libre, sin explotación, con condiciones de trabajo justas y seguras. (LEY
N° 29973, 2012)
12
El dar mayores oportunidades para la adquisición de un puesto de
trabajo recompensado económicamente a la población con deficiencia
sensorial auditiva, permite que estas personas tengan muchas más
posibilidades de crecimiento en la sociedad Peruana, mayor autonomía,
permitiendo el desarrollo de su autoestima personal y disfrutar la
igualdad de derechos en nuestro País.
Si hablamos de tipos de industrias donde se pueda insertar a personas
con deficiencia sensorial auditiva son muchas, por ejemplo la industria
de la construcción, eléctricas, etc.
13
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción de la realidad problemática
Si se habla de discapacidad, lo primero que genera en la sociedad es
un cierto rechazo; por ser considerada como una gran carga para la
sociedad en general. La primera valla es el egoísmo de algunos
ciudadanos y la falta de solidaridad; la segunda valla es la falta de
empatía la cual se encuentra ausente en nuestro país, razón por la que
es importante contar con organismos públicos, leyes y/o normativas
para luchar contra ella.
La población con deficiencia sensorial auditiva en la región de Arequipa
en muchas ocasiones fue un sector de la sociedad olvidado,
abandonado y con pocas oportunidades laborales. Pero gracias a la
promulgación de nuevas leyes en nuestro País las cosas van
mejorando, y con ello las condiciones de trabajo deberían ser
cambiadas y tomadas en cuenta de manera anticipada para una
posterior inserción de personal con deficiencia sensorial auditiva en
áreas de menor riesgo.
1.2. Formulación del problema
¿Cuál es el área de menor riesgo para la inserción de personal con
deficiencia sensorial auditiva y el grado de aceptación de los
trabajadores en las distintas áreas de trabajo aplicado a empresas de la
industria textil de Arequipa?
14
1.3. Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo General
Realizar un análisis de las distintas áreas de trabajo mediante la
identificación de riesgos, para una adecuada inserción de personal con
deficiencia sensorial auditiva a empresas de la industria textil de
Arequipa.
1.3.2. Objetivos Específicos
Conocer el grado de aceptabilidad de los trabajadores en una
empresa de la Industria Textil.
Realizar el mapeo de procesos para identificar las distintas
actividades que se desarrollan en empresas de la industria textil
de Arequipa.
Identificar el área de menor riesgo para la inserción de personal
con deficiencia sensorial auditiva.
1.4. Justificación de la investigación
La constitución política del Perú en el Artículo 2° indica.- Toda persona
tiene derecho:
A la vida, a su identidad, a su integridad moral, psíquica y física y
a su libre desarrollo y bienestar. El concebido es sujeto de
derecho en todo cuanto le favorece.
A la igualdad ante la ley. Nadie debe ser discriminado por motivo
de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición
económica o de cualquiera otra índole.
15
Artículo 22°que el trabajo es un deber y un derecho. Es base del
bienestar social y un medio de realización de la persona. (Constitución
política del Perú, 1993)
De acuerdo algunas investigaciones realizadas se conoce que las
personas con deficiencia sensorial auditiva desde nacimiento procesan
el sentido del tacto de manera diferente a quienes nacen con audición
normal, según una investigación financiada por los Institutos Nacionales
de Salud de Estados Unidos. El hallazgo revela que la pérdida temprana
de un sentido de la audición afecta el desarrollo cerebral. Este estudio
se agrega a una lista creciente de descubrimientos que confirman el
impacto de las experiencias e influencias externas en el desarrollo del
cerebro. El estudio ha sido publicado en “The Journal of Neuroscience”.
Se ha descubierto que las personas sordas utilizan la corteza auditiva
para procesar estímulos táctiles y visuales, a un grado mucho mayor del
que se produce en las personas oyentes. El hallazgo sugiere que, dado
que el desarrollo de la corteza auditiva de las personas con sordera
profunda no está expuesto a estímulos sonoros, éste se adapta y
asume otras tareas de procesamiento sensorial. Se ha demostrado que
las personas que nacen sordas son mejores en el procesamiento de la
visión periférica y el movimiento, estas personas pueden procesar la
visión en diferentes regiones del cerebro, especialmente en las áreas
auditivas, incluyendo la corteza auditiva primaria. (Karns, 2015)
La inserción de personal discapacitado permitirá activar la economía de
un porcentaje de la población inactiva económicamente. A su vez las
empresas que laboran con personal discapacitado adquieren beneficios
con el estado.
16
Una empresa de la industria textil es netamente manual en la operación
de máquinas con personal normo oyente, razón por la que el personal
se encuentra propenso a sufrir accidentes laborales, por lo que es
importante realizar un análisis de riesgos de cada una de las áreas para
la inserción del personal con deficiencia sensorial auditiva con el fin de
reducir la probabilidad de accidentalidad.
1.5. Limitaciones
No se cuenta con información actualizada del número de personas con
deficiencia sensorial auditiva que se encuentran activos en el mundo
laboral, ni estadísticas de accidentabilidad de personal con deficiencia
sensorial auditiva o algún otro tipo de discapacidad; otra de las
limitaciones para el presente trabajo fue la escasa información en temas
de discapacidad, lenguaje de señas y sordera en el Perú. La mayoría de
investigaciones están enfocadas en temas educativos, médicos y
psicológicos.
Un gran número de empresas no contrata personal con deficiencia
sensorial auditiva por falta de tiempo para el estudio y desarrollo de la
inserción, falta de decisión, desconocimiento y/o desconfianza.
1.6. Viabilidad del estudio
En la actualidad nuestro país cuenta con leyes y normas que favorecen
la inclusión laboral, permitiendo la integración de personal con
deficiencia sensorial auditiva, beneficiando a las empresas y la
economía del Perú. Los ciudadanos con deficiencia sensorial auditiva
pueden y quieren trabajar, al igual que las personas normo oyentes.
17
La inserción de personal con deficiencia sensorial auditiva se dará
mediante el desarrollo del cumplimiento de nuestros objetivos y la
inserción propuesta en el presente trabajo.
18
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación
En el desarrollo de la evolución del ser humano, también fue
evolucionando el tema de la comunicación, sin la necesidad de un
contacto visual con la persona es ahí donde se empieza con el uso del
sonido y la voz. Años atrás las personas con deficiencia sensorial
auditiva eran consideradas enfermas (os) y sin capacidad alguna, en la
actualidad estas condiciones van cambiando de manera continua, se
promulgan leyes y normativas que favorecen la participación de
personas discapacitadas, brindando beneficios a las empresas que
promuevan la inclusión de personal con discapacidad.
En el Perú se cuenta con empresas que brindan empleo a personas con
discapacidad auditiva, es el grupo APPIA S.A, empresa enfocada
servicios de desarrollo, gerencia, construcción y supervisión en
proyectos de ingeniería, fundada el 24 de marzo del 2015, registrada
dentro de las sociedades mercantiles y comerciales como una sociedad
anónima cerrada, se encuentra en la Urb. Neptuno en Lima / Lima /
Santiago de Surco. Cuenta con un porcentaje aproximado al 4% de
personal con deficiencia sensorial auditiva, quienes vienen laborando
desde el mes de Diciembre del 2016, desempeñando de manera
eficiente su labor y mostrando mayor compromiso con la empresa y
dedicación en sus labores.
Renzo Costa es una empresa fundada en el año 1973 y desde entonces
ha logrado posicionarse como una de las firmas más importantes de
diseño de prendas y artículos de cuero. La empresa cuenta con el 12%
de personal con deficiencia sensorial auditiva, quienes se desempeñan
19
de manera eficiente y ejemplar en las diferentes áreas, en la experiencia
de la empresa se señala que es destacable la entrega y dedicación que
muestran estos trabajadores, lo cual contribuye a la motivación integral
de la organización. (Renzo Costa, 2016)
2.2. Bases Teóricas
2.2.1. Discapacidad
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el concepto de la
discapacidad bajo la siguiente premisa.
“Discapacidad es un término general que abarca las deficiencias, las
limitaciones de la actividad y las restricciones de la participación. Las
deficiencias son problemas que afectan a una estructura o función
corporal; las limitaciones de la actividad son dificultades para ejecutar
acciones o tareas, y las restricciones de la participación son problemas
para participar en situaciones vitales”. (Organización Mundial de la
Salud, 2011)
2.2.1.1. Clasificación de discapacidad
La clasificación de las discapacidades según la Organización
Mundial de la Salud:
Discapacidad cognitiva (Disminución de habilidades
intelectuales): Caracterizado por una disminución de las
funciones mentales superiores (inteligencia, lenguaje,
aprendizaje, entre otros), así como de las funciones motoras.
Esta discapacidad abarca toda una serie de enfermedades y
trastornos, dentro de los cuales se encuentra el retraso mental,
20
el Síndrome de Down y la parálisis cerebral. (Organización
Mundial de la Salud, 2011)
Discapacidad física (Pérdida de movimiento corporal): Esta es
la clasificación que cuenta con las alteraciones más frecuentes,
las cuales son secuelas de poliomielitis, lesión medular
(parapléjico o cuadripléjico) y amputaciones. (Organización
Mundial de la Salud, 2011)
Discapacidad sensorial (Pérdida parcial o total de algunos de
los sentidos): Comprende a las personas con deficiencias
visuales, a las personas sordas y a quienes presentan
problemas en la comunicación y el lenguaje. (Organización
Mundial de la Salud, 2011)
Discapacidad psíquica: Las personas que sufren alteraciones
neurológicas y trastornos cerebrales. (Organización Mundial de
la Salud, 2011)
2.2.2. Padecer deficiencia sensorial auditiva (Ser sordo)
La Real Academia Española define la palabra sordo como que padece
una pérdida auditiva en mayor o menor grado. Por la cual se tienen
distintos grados de pérdida de audición, en algunos casos llegando a la
pérdida de audición total. En conclusión el uso de palabra sordo se
refiere a las personas que no oyen en distintos grados y a la diferencia
de uso de términos en el área de la medicina. (Oliver Sacks, 2003)
Así mismo podemos distinguir características entre sordos sordo
prelingual y los postlingual que es aquél que adquirió la sordera
después de tener el lenguaje hablado, razón por la que seguramente
21
este será aceptado como un oyente y el prelingual que por su genética
nació para ser sordo u obtuvo la sordera en el embarazo por alguna
razón, por lo que será catalogado sordo en la sociedad. Por otro lado el
sordo prelingual llega a conocer el sonido y el lenguaje hablado, razón
por la que su vida se centrara en esa falta, el cual lo hace sentir
incompleto. En cambio los sordos pre-linguales forman una categoría de
cualidades distintas, ellos viven desde un principio de su vida en un
mundo de silencio no habiendo esa falta de sonidos que lo invadan.
(Oliver Sacks, 2003)
360 millones de personas en todo el mundo padecen pérdida de
audición incapacitante, de las cuales 32 millones son niños.
(Organización Mundial de la Salud, 2011)
Según el grado de pérdida auditiva:
Pérdidas leves: El umbral de audición está situado entre 20 y 40 dB
Pérdidas medias: La pérdida auditiva se encuentra entre 41 y 70 dB
Pérdidas severas: la pérdida auditiva se sitúa entre los 71 y 90 dB
Pérdidas profundas: en este caso la pérdida auditiva supera los 90
dB y se sitúa entre 91-100 dB
2.2.3. Idioma de las señas
El lenguaje de señas no requiere el sonido, la voz y que nacen sordas,
como solución a la necesidad de comunicación. Este lenguaje de
comunicación se realiza mediante señas, con canales de emisiones
corporales, espaciales y los de recepción son visuales. En cambio el
lenguaje oral, se transmite de generación en generación. (Dirección
General de Educación Básica Especial, 2010)
22
El lenguaje de señas facilita la participación de las personas con
deficiencia sensorial auditiva en la sociedad, y este permite que gran
número de personas sordas sean más independientes y empiecen a
ejercer sus deberes y derechos en las mismas condiciones. Es
importante el cambio de actitud de las personas con discapacidad
auditiva, para su desenvolvimiento en la sociedad.
2.2.3.1. Importancia del lenguaje de señas.
Como se mencionó anteriormente, el lenguaje de señas genera
conocimiento de las personas con discapacidad sensorial auditiva,
mayor interacción social y comunicativa, finalmente rompe la barrera de
comunicación y el distanciamiento con las personas sordas.
2.2.3.2. Manual básico de lenguaje de señas en el Perú.
El alfabeto dactilológico es la representación mediante señas del
abecedario en el espacio. Es utilizada cuando no se cuenta con un
signo o elemento que se desea expresar, como para los nombres y
apellidos, o cuando se quiere conocer la escritura correcta de una
palabra. El deletreo se realiza con las manos y los dedos. (Dirección
General de Educación Básica Especial, 2010)
Imagen Nº 3. Manual básico de lenguaje de señas en el Perú.
Fuente: (Dirección general de educación básica especial, 2010)
23
2.2.4. Comunidad sorda y lenguaje de señas en el Perú
En el 2012, el INEI realizo la Encuesta Nacional Especializada de
discapacidad- ENEDIS, cuyos resultados señalan la existencia del 5,2%
de la población nacional, cerca de 1 575 402 Peruanos que padecen de
algún tipo de discapacidad, siendo mayor la proporción en mujeres
(52,1%) que en hombres (47,9%); así como en personas de 65 y más
años de edad (50,4%), seguido por las que tienen entre 15 y 64 años
(41,3%), y en menor porcentaje (8,2%) los menores de 15 años. Así
mismo este estudio da a conocer que la discapacidad motora (dificultad
para caminar o moverse) es la que más afecta, alcanzando 932 mil
personas 59.2%, dificultad para ver 50.9%, para oír 33.8%, para hablar
o comunicarse 16.6%. (Encuesta Nacional Especializada en
Discapacidad, 2012)
Imagen Nº 4. Comunidad sorda en Perú
Fuente: Instituto Nacional de Estadística e Informática - Primera
Encuesta Nacional Especializada Sobre Discapacidad 2012
Más de 500,000 personas tienen limitación permanente para oír,
inclusive utilizando audífonos. Las personas que padecen este tipo de
24
discapacidad utilizan como para comunicarse apoyo su voz (19.8%),
gestos y manos (11.9%), audífonos (3.9%), leer los labios (3.9%) y
lenguaje de señas (2.9%), en este caso la edad avanzada es el principal
origen de la limitación (60.5%), genético/congénito o de nacimiento
(11.0%), enfermedad crónica (5.5%). Lima, Arequipa y Moquegua
registran mayor proporción de población con algún tipo de discapacidad.
La mayor incidencia de discapacitados se observó n los departamentos
de Lima (6.8%), Seguido por Arequipa (6.7%) y Moquegua (6.6%).
(Encuesta Nacional Especializada en Discapacidad, 2012)
2.2.5. Situación social de la comunidad sorda en el Perú
2.2.5.1. Organizaciones para personas con deficiencia sensorial
auditiva
Son varias las organizaciones que van trabajando para brindar el
servicio social para las personas con deficiencia sensorial auditiva de
nuestro país, tales como la Federación Nacional de Impedidos con
responsabilidad de representar ante el gobierno a todas las
organizaciones de las personas con discapacidad, “El Consejo Nacional
para la integración de la persona con discapacidad”. (Encuesta Nacional
Especializada en Discapacidad, 2012)
“La Asociación Pro Desarrollo de la Persona con Discapacidad”; el cual
Tienen el objetivo de promover el desarrollo social y económico de las
personas de nuestro país con discapacitados. Actualmente esta
organización cuenta con un grupo de voluntarios a nivel nacional,
docentes especialistas en lengua de señas. (Encuesta Nacional
Especializada en Discapacidad, 2012)
25
Estas personas realizan investigaciones in situ razón por la que viajan a
distintos lugares en el Perú, con la finalidad de apoyar a la comunidad
sorda. Otra organización que apoya es manos que hablan, así como
distintas escuelas para sordos y la Unión bíblica del Perú. %). (Encuesta
Nacional Especializada en Discapacidad, 2012)
2.2.5.2. Reuniones sociales de sordos
De las distintas ciudades de nuestro país se cuenta con un aproximado
de 30 asociaciones formales para sordos. Más que la mitad de estos se
encuentran en Lima y el otro porcentaje distribuido en las distintas
ciudades del Perú. (Parks Elizabeth y Jason, 2015- Encuesta
sociolingüística de la comunidad sorda en el Perú)
Cuadro Nº 3. Asociaciones y clubes para sordos
Arequipa
Asociación de Sordos Arequipa (ASA)
Instituto de Rehabilitación de
Discapacidades
Instituto de Ciegos
Institución Educativa Básica Especial
Señora del Pilar
Unámonos
Fuente: (Parks Elizabeth y Jason, 2015- Encuesta sociolingüística de la
comunidad sorda en el Perú)
En Arequipa hay grupos de señoras, jóvenes y mixtos, quienes se
reúnen frecuentemente, en la plaza de armas, en áreas de segundo
nivel del terminal terrestre de Arequipa y en la asociación de sordos de
Arequipa ubicada en la Calle Pizarro.
26
2.2.5.4. Participación de oyentes en la comunidad sorda
A pesar de que se reconoce que la lengua de señas es la lengua
principal de comunicación de las personas con deficiencia sensorial
auditiva. Son pocas las personas oyentes que se relacionan con ellos a
través del lenguaje de señas, por desconocimiento o miedo, creyendo
que las personas con discapacidad auditiva cuentan con problemas
psicológicos. (Torreblanca, s.f.)
Algunas personas con deficiencia sensorial auditiva en el País se
encuentran disconformes con el hecho de que personas oyentes
laboren en comunidades de sordos a excepción de sus maestros. No
obstante, se cuenta con personas oyentes, que brindan servicios
voluntarios, cumpliendo distintas funciones en las comunidades, las
personas sordas indican que las personas oyentes podrían apoyar a su
comunidad mediante el respeto, la oportunidad de empleo y la
comunicación mediante leguaje de señas.
2.2.6. Inclusión laboral de personal con deficiencia sensorial
auditiva
Una manera efectiva de que las personas con deficiencia sensorial
auditiva ejercen sus derechos a través del empleo, la inclusión laboral
para personas con discapacidad auditiva conlleva brindar una serie de
condiciones como el desempeñarse en un puesto de trabajo acorde a
sus capacidades, con condiciones seguras de trabajo, contando con
herramientas ergonómicas que se adapten a las limitaciones con las
que se cuente, recompensa económica de acuerdo a ley y un ambiente
de trabajo adecuado, permitiéndole desempeñarse de manera eficiente
en sus funciones, además de un adecuado trato, libre de discriminación.
27
2.2.7. Prevención de riesgos laborales para personas con
deficiencia sensorial auditiva
Un principio básico de la prevención es el de adaptar el trabajo a la
persona, por eso es fundamental conocer las limitaciones tanto físicas,
como psíquicas o sensoriales del trabajador (Juan José Santos
Guerras, 2001, p.1)
La Prevención de Riesgos Laborales es un conjunto de acciones que se
da con la finalidad de reconocer con anticipación los peligros y riesgos
que se generan en toda labor, con el objetivo de prevenir incidentes y/o
accidentes de trabajo. Los riesgos en el trabajo son la probabilidad de
que un trabajador sufra una enfermedad o un accidente vinculado a su
trabajo. Así, entre los riesgos laborales están las enfermedades
ocupacionales y los accidentes laborales.
Los objetivos de la prevención de riesgos laborales son el de prevenir
accidentes e incidentes, mediante la correcta evaluación de riesgos con
el fin de plantear medidas preventivas y poder adaptar los puestos de
trabajo para mayor seguridad del trabajador, así como sustituir todo
elemento peligroso por aquellos que contengan poco o ningún peligro.
La prevención de riesgos laborales permite planificar actividades
preventivas, adaptar estas medidas anticipadas al inicio de toda jornada
de trabajo, informar al trabajador, instruir y capacitar al trabajador.
2.2.8. Identificación de peligros y evaluación riesgos en el trabajo
para el personal con deficiencia sensorial auditiva
Muchas personas sordas conocen el lenguaje de los signos y/o son
capaces de leer los labios. Estas capacidades obligan siempre a ir
mirando fijamente a su interlocutor, lo que incrementa el riesgo de
28
choques y golpes contra objetos inmóviles y móviles. Al no poder
percibir las señales acústicas o ruidos de los vehículos presentan un
mayor riesgo de atropellos o golpes. (Juan José Santos Guerras, 2001,
p.12)
Las personas con deficiencia sensorial auditiva al igual que los
trabajadores normo oyentes, se encontrarán expuestos a los distintos
riesgos físicos, ergonómicos, psicosociales, mecánicos, biológicos y
químicos, con la diferencia de la capacidad de captar sonidos por medio
de la audición, razón por la cual el ruido no es considerado un riesgo
para la salud del personal con deficiencia sensorial auditiva.
La evaluación de riesgos permite definir el perfil de puesto, si se
conocen los riesgos y peligros a los que los trabajadores se encuentran
expuestos, se puede realizar correctamente la evaluación medico
ocupacional (Antes, durante y después) de cada uno de ellos.
2.2.9. Señales de seguridad para el trabajo
El objetivo de las señales de seguridad en el trabajo es de advertencia
de los posibles riesgos presentes, dando a conocer los peligros
existentes en el área de trabajo; razón por la cual permite identificar y
conocer los elementos de protección personal que se deben de usar en
estas áreas de trabajo de forma permanente o temporal de acuerdo a
las labores a realizar. Así mismo permite identificar las zonas de
evacuación, salida, equipos de respuesta en caso de emergencia.
La señalización de seguridad y salud en el trabajo debe ser utilizado de
manera preventiva, debe ser llamativa para captar la atención del
personal con respeto a la existencia de riesgos, prohibiciones u
obligaciones, así como facilitar la localización e identificación de
29
determinados medios, evacuación, emergencias y primeros auxilios.
Permite orientar a los trabajadores que realicen maniobras peligrosas u
otro tipo de labores y alertar al personal en determinadas situaciones de
emergencia que requieran medidas de protección y/o evacuación.
Toda señal de seguridad debe de cumplir con ciertas características,
con respecto a las formas y los colores estos deben de estar de acuerdo
a los estándares de cada objetivo. Deben de ser lo más sencillos
posible, ser de material muy resistente, e buena visibilidad y
comprensión.
2.2.9.1. Requisitos de utilización de señales de seguridad y salud
en el trabajo
Las señales deben de estar instaladas a una altura apropiada en
relación al ángulo visual, tomando en cuenta los posibles obstáculos,
próximo al riesgo u objeto que requiera señalizarse o cuando se trate de
un riesgo general. El lugar de la señal se debe encontrar bien iluminado,
visible y accesible. En caso la iluminación no sea la suficiente se deberá
de emplear iluminación adicional o material fluorescente; con el fin de
evitar confusiones las señales no deberán estar muy próximas a otras y
deberán ser retiradas al momento cuando deje de existir la situación
que lo justifique. (Norma Técnica Peruana 399.010-1).
2.2.9.2. Clasificación de señales ópticas según su aplicación
La Norma técnica Peruana 399.010-1, indica los colores de seguridad
de acuerdo a su significado.
30
Imagen N° 3: Significado general de los colores de seguridad
Fuente: Norma Técnica Peruana 399.010-1
Imagen N° 4: Forma geométrica y significado general
31
Fuente: Norma Técnica Peruana 399.010-1
Las señales ópticas desempeñan un papel importante por ser
señalización con luz. Se cuentan con aparatos de señalización óptica
que se encuentran omnipresentes; en semáforos, en sistemas de
alarma o en obstáculos. Por otra parte también se puede encontrar
innumerables aplicaciones, sobre todo la señalización de estados
operativos en máquinas.
Color: Rojo
Significado: Fuerte peligro/Estado peligroso
Color:Amarillo
Significado: Atención/Estado crítico inminente
Color: Verde
Significado: Estado normal
Color:Azul
Significado: Estado que requiere una actuación definida
32
Color:Blanco/transparente
Significado: Sin significado especial
Para áreas de trabajo donde se desempeñen personal con deficiencia
sensorial auditiva, toda señalización en caso de incendio, evacuación,
emergencias y más irán acompañadas de señales ópticas
correspondientes a cada color; para equipos prendidos contaran con
luces verdes, equipos en mal estado luces rojas, equipos en
mantenimiento luces amarillas.
2.2.10. Marco Legal
La Constitución Política del Perú de 1993, la misma que consagra los
derechos de las personas con alguna discapacidad o limitación en el
siguiente artículo:
Artículo 23°.- El trabajo, en sus diversas modalidades, es objeto de
atención prioritaria del Estado, el cual protege especialmente a la
madre, al menor de edad y al impedido que trabajan. El Estado
promueve condiciones para el progreso social y económico, en especial
mediante políticas de fomento del empleo productivo y de educación
para el trabajo; ninguna relación laboral puede limitar el ejercicio de los
derechos constitucionales, ni desconocer o rebajar la dignidad del
trabajador. (Constitución Política del Perú, 1993)
En los últimos años, los gobiernos tomaron en consideración las
necesidades de los ciudadanos con discapacidad, contando en la
actualidad con la ley 29973, favoreciendo la empleabilidad de personas
discapacitadas.
33
En nuestro País se cuenta con:
D.S N°002-2014-MIMP (Reglamento de la Ley N°29973)
Ley N° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad (24
de diciembre de 2012).
Ley N° 23285, Ley de Trabajo para Personas con Limitaciones
Físicas, Sensoriales e Intelectuales.
Ley N° 24067, Ley de Promoción, Prevención, Rehabilitación y
Prestación de Servicios al Impedido, a fin de Lograr su Integración
Social.
Ley N° 24759, que Declara de Interés Social la Protección,
Atención y Readaptación Laboral del Impedido.
Ley N° 29535- 2010, Ley que reconoce la lengua de señas en el
Perú.
Ley N°29783 “Ley de seguridad y salud en el trabajo”
DS N°005 -2012-TR (Reglamento de la Ley Nº 29783)
2.3. Definiciones Conceptuales
Inclusión: Es un enfoque que responde positivamente a la
diversidad de las personas y a las diferencias individuales
(Organización de las Naciones Unidas para la educación, la
ciencia y la cultura, 2005).
Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que
permiten al trabajador laborar en condiciones de no agresión tanto
ambientales como personales para preservar su salud y conservar
los recursos humanos y materiales (Decreto Supremo.005, 2012).
Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como
finalidad promover y mantener el mayor grado de bienestar físico,
mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones;
34
prevenir todo daño a la salud causado por las condiciones de
trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al
trabajador, atendiendo a sus aptitudes y capacidades (Decreto
Supremo 005, 2012).
Prevención: Hace referencia a la acción y efecto de prevenir. El
concepto, por lo tanto, permite nombrar a la preparación de algo
con anticipación para un determinado fin, a prever un daño o a
anticiparse a una dificultad, entre otros significados (Decreto
Supremo 005, 2012).
Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en
determinadas condiciones y genere daños a las personas, equipos
y al ambiente (Decreto Supremo 005, 2012).
Riesgo Laboral: Probabilidad de que la exposición a un factor o
proceso peligroso en el trabajo cause enfermedad o lesión
(Decreto Supremo 005, 2012).
Salud: Es un derecho fundamental que supone un estado de
bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de
enfermedad o de incapacidad (Decreto Supremo 005, 2012).
Prevención de Accidentes: Combinación de políticas,
estándares, procedimientos, actividades y prácticas en el proceso
y organización del trabajo, que establece el empleador con el
objetivo de prevenir los riesgos en el trabajo (Decreto Supremo
005, 2012).
Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de
ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y ambiente
(Decreto Supremo 005, 2012).
Pérdidas: Constituye todo daño o menoscabo que perjudica al
empleador (Decreto Supremo 005, 2012).
35
Medidas de prevención: Las acciones que se adoptan con el fin
de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo y que se
encuentran dirigidas a proteger la salud de los trabajadores contra
aquellas condiciones de trabajo que generan daños que sean
consecuencia, guarden relación o sobrevengan durante el
cumplimiento de sus labores. Además, son medidas cuya
implementación constituye una obligación y deber de los
empleadores (Decreto Supremo 005, 2012).
Gestión de Riesgos: Es el procedimiento que permite, una vez
caracterizado el riesgo, la aplicación de las medidas más
adecuadas para reducir al mínimo los riesgos determinados y
mitigar sus efectos, al tiempo que se obtienen los resultados
esperados (Decreto Supremo 005, 2012).
Identificación de Peligros: Proceso mediante el cual se
reconocen los peligros presentes en el desarrollo de los procesos
mediante las características que presenta.
Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación
con el trabajo, en el que la persona afectada no sufre lesiones
corporales, o en el que éstas sólo requieren cuidados de primeros
auxilios (Decreto Supremo 005, 2012).
Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que
pudiera causar lesiones o enfermedades a las personas en su
trabajo o a la población (Decreto Supremo 005, 2012).
Evaluación de riesgos: Es el proceso posterior a la identificación
de los peligros, que permite valorar el nivel, grado y gravedad de
los mismos proporcionando la información necesaria para que el
empleador se encuentre en condiciones de tomar una decisión
36
apropiada sobre la oportunidad, prioridad y tipo de acciones
preventivas que debe adoptar (Decreto Supremo 005, 2012).
Condiciones de salud: Son el conjunto de variables objetivas de
orden fisiológico, psicológico y sociocultural que determinan el
perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población
trabajadora (Decreto Supremo 005, 2012).
Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca
en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional,
una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel
que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o
durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera
del lugar y horas de trabajo (Decreto Supremo 005, 2012).
CONADIS: Consejo Nacional para la Integración de la Persona
con Discapacidad
OMS: Organización Mundial de la Salud.
CONFENADIP: Confederación de Discapacitados del Perú.
SUNAFIL: superintendencia nacional de fiscalización laboral.
INEI: Instituto Nacional de Estadística e Informática
APRODDIS: La Asociación Pro Desarrollo de la Persona con
Discapacidad
2.4. Formulación de la hipótesis
A lo largo de la historia, la discapacidad ha sido un escenario que
siempre ha estado presente en el entorno del ser humano. Así, “a través
de los siglos su concepción y abordaje ha tenido diferentes cambios; en
ocasiones con múltiples avances y en otras, con desaciertos que han
37
sometido a la población que la posee a niveles más o menos altos de
exclusión social en todas sus dimensiones sociales.” (Acero y Sánchez,
2008).
A través del análisis de riesgos de las áreas de trabajo y la realización
de mapas, flujogramas de procesos será probable la inserción de
personal con deficiencia sensorial auditiva en empresas de la industria
textil de Arequipa.
CAPITULO III: METODOLOGÍA
3.1. Diseño Metodológico
Para conocer el grado de aceptabilidad de los trabajadores normo
oyentes se aplicarán encuestas, donde los resultados serán analizados
mediante cuadros estadísticos. Por medio del mapa de procesos se
38
evaluará e identificara las distintas áreas existentes en las empresas de
la industria textil de Arequipa, posteriormente se desarrollará
flujogramas y mapeos de procesos por etapas, actividades y tareas, los
cuales permitirán identificar los peligros y riesgos a los que están
expuestos los trabajadores, identificar y determinar el área de menor
riesgo según cuadro de valoración.
El presente trabajo es de análisis cualitativo y descriptivo.
3.2. Población y muestra
3.2.1. Población
Constituida por 1000 trabajadores entre ellos trabajadores y empleados
de las 4 sedes de una empresa de la Industria textil en Arequipa.
Cuadro Nº 4. Población
N° SEDES N° DE TRABAJADORES
1 Planta 1 330
2 Planta 2 220
3 Planta 3 200
4 Planta 4 250
TOTAL 1000
Fuente: Elaboración propia
3.2.2. Muestra: Para el cálculo de la muestra se usará la siguiente
formula según Pearson.
� ൌ��� ଶݖכ כ כ ݍ
� ൌ�ͳ ଶܧכ ଶݖ כ כ ݍ39
Dónde:
n: Muestra
N: Población
z: Confiabilidad
p: Probabilidad de ocurrencia
q: Probabilidad de no ocurrencia
E: Error
Cuadro N° 3 Valores de Parámetros para el cálculo de la muestra
Fuente: Elaboración propia
Aplicando los datos en la formula nos da como resultado una muestra
de 278
Estratificar la muestra:
40
Factor = nN = 2781000 = 0.278
1. Confiabilidad 95%
2. Población : 1000
3. Error: 5%
4. Probabilidad de ocurrencia del evento
deseado "p"
50%
5. Probabilidad de no ocurrencia del evento
deseado "q" 50%
6. "z" (Cuando confiabilidad es 95%) 1.96
Muestra 277.740825
Cuadro N° 4 Estratificación del total de la muestra por Planta
Planta 1 Planta 2 Planta 3 Planta 4
Trabajadores 330 220 200 250
Factor 0.278 0.278 0.278 0.278
Muestra 91.74 61.16 55.6 69.5
Total 92 61 55 70
Fuente: Elaboración propia
3.3. Operacionalización de variables
Cuadro Nº 5. Operacionalización de variables
VARIABLES
DEPENDIENTE
VARIABLES
INDEDEPENDIENTE INSTRUMENTOS
Grado de aceptabilidad
Encuestas Preguntas
establecidas
Conocer el área de menor riesgo
Mapeo de Procesos
IPERC
Observación, Cuadro
de valoración
Fuente: Elaboración propia
3.4. Técnica de recolección de datos.
3.4.1. Encuestas:
Se realizará las 278 encuestas en las diferentes sedes de acuerdo a la
estratificación del Cuadro N° 5 previa charla en la cual se indica el
objetivo principal de la encuesta y el correcto llenado del mismo.
Después de ello se realiza el análisis de resultados, aplicaremos el
41
método de Escalamiento Likert, que consiste en la presentación de un
conjunto de 5 alternativas de afirmaciones o juicios ante los cuales se
pide la colaboración sincera de los trabajadores encuestados.
CUESTIONARIO PARA CONOCER EL GRADO DE ACEPTABILIDAD DEL
PERSONAL EN UNA EMPRESA DE LA INDUSTRIA TEXTIL
N° DE CUESTIONARIO:
PLANTA: HORARIO: 1) Mañana 2) Tarde
42
Por favor marca la respuesta que creas sea la más adecuada, para medir el grado de aceptabilidad de los trabajadores con deficiencia sensorial auditiva.
1. Si tuviera algún pariente que dependa de usted con deficiencia sensorial auditiva lo trataría como a uno de sus parientes que no tiene esta deficiencia.
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
2. ¿Cree Ud. que es bueno insertar a trabajadores con deficiencia sensorial auditiva?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
3. ¿Cree Ud. que los trabajadores con deficiencia sensorial auditiva son personas capacitadas y aptas para los puestos de trabajo?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
4. ¿Estaría Ud. de acuerdo con la interrelación de trabajadores con deficiencia sensorial auditiva?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
5. ¿Cree Ud. que debería aprender el lenguaje de señas para poder relacionarte mejor con los trabajadores con deficiencia sensorial auditiva?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
6. ¿Le perece útil a Ud. Acceder a información de discapacitados con deficiencia sensorial auditiva?
43
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
7. ¿En lo personal Ud. Aceptaría a las personas con deficiencia sensorial auditiva?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
8. ¿Cree Ud. Que es buena idea integrar a la sociedad laboral a personas con deficiencia sensorial auditiva?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
9. ¿Cree Ud. Que los trabajadores con deficiencia sensorial auditiva deberían de tener algún beneficio adicional en su centro de trabajo?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
10. ¿Cree Ud. ¿Que la sociedad está preparada y apta para relacionarse con personas con deficiencia sensorial auditiva?
Definitivamente NO
Probablemente NO
Indeciso Probablemente SI
Definitivamente SI
1 2 3 4 5
GRACIAS.
3.4.2 Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y Control
(IPERC)
Se identificarán los procesos, etapas, actividades y tareas mediante el
mapa de proceso flujogramas y mapeos de proceso, identificando así
44
las tareas que realiza cada trabajador. Posteriormente mediante
observación se identificará todos los peligros y riesgos existentes en el
área de trabajo, los cuales serán identificados en la matriz de
identificación de peligros, evaluación de riesgos y control (IPERC).
Imagen N°5 Mapa de Procesos
Fuente: Elaboración propia
NOTA 1: Ver Flujogramas en Anexo 2
NOTA 2: Ver mapeo de procesos e IPERC en Anexo 3
3.5. Técnicas para el procesamiento y análisis de la información
Mediante el análisis de resultados de la encuesta se realizara el análisis
de datos de las diferentes alternativas propuestas cuyo resultado será
un puntaje escalar obtenido para lograr y determinar el grado de
aceptabilidad de las encuestas.
45
Mediante la Identificación de Peligros Evaluación de Riesgos y medidas
de Control se determinará las áreas de menor riesgo. (Ver
procedimiento IPERC, Anexo 1)
Cuadro N°6 Clasificación del riesgo
Valor esperado de pérdida (VEP)
Nivel de RiesgoLímite inferior
Límite Superior
8 16 A - Significativo
4 6 B - Moderado
1 3 C - Bajo
Fuente: Procedimiento IPERC- Ver Anexo 1
3.6. Aspectos Éticos
Con la participación realizada en el club de sordos de Arequipa se pudo
conocer los distintos puntos de vista de estas personas con deficiencia
sensorial auditiva, en temas laborales, desenvolvimiento, capacitación,
discriminación y educación.
Imagen Nº6. Asociación de Sordos de Arequipa
46
Nota: Fotografía tomada en asociación de sordos de Arequipa
Todas las personas de la asociación de sordos de Arequipa;
presidentes y participes, fueron informados del proyecto realizado.
Como parte de los criterios éticos para su conocimiento, participación y
autorización.
47
CAPITULO IV: RESULTADOS
4.1 Resultado de Encuestas
El nivel de aceptación total de los trabajadores de una empresa de
la industria textil en sus cuatro cedes fue positivo.
Fuente: Elaboración Propia
IMPORTANTE: Debido a la existencia de un gran número de
encuestados indecisos se toma el siguiente criterio según Likert en los
resultados de la encuesta
1 – 2: Definitivamente NO
2 – 3: Probablemente NO
3 – 4: Probablemente SI
4 – 5: Definitivamente SI
PLANTA N° 1
48
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
PLANTA N° 2
49
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
PLANTA N° 3
50
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
PLANTA N° 4
51
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
Fuente: Elaboración propia
52
4.2. Resultado de valoración de riesgos por Área
De acuerdo a la evaluación de riesgos realizada en las distintas áreas
de una empresa de la industria textil se determina que el nivel de riesgo
en el de área de clasificado, es el área de menor riesgo siendo factible
para la inserción de trabajadores con deficiencia sensorial auditiva. (Ver
Anexo 3 - IPERC)
Cuadro N° 7: Promedio de valoración de Riesgo
SEDES PROMEDIO NIVEL DE RIESGOClasificado 5.57 B- Moderado
Homogeneizado 6.7 B- ModeradoAlmacén de Materia Prima 7 B- Moderado
Hilandería Fibra Corta 7.4 B- ModeradoLavado/Peinado 7.81 B- Moderado
Hilandería Fibra Larga 7.94 B- ModeradoTintorería 8.89 A- Significativo
PROMEDIO DE VALORACIÓN DE RIESGO DE MATRIZ IPERC
Fuente: Elaboración Propia
Imagen N 7: Promedio de valoración de riesgo de matriz IPERC
Clasificado
Homogeneizado
Almacén de Materia Prima
Hilandería Fibra Corta
Lavado/Peinado
Hilandería Fibra Larga
Tintorería
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.57
6.7
7
7.4
7.81
7.94
8.89
0
0
0
0
0
0
0
Promedio de Valoración de Matriz IPERC
NIVEL DE RIESGO PROMEDIO
Fuente: Elaboración Propia
53
CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. CONCLUSIONES
De acuerdo al análisis de los resultados estadísticos se determina
que el grado de aceptabilidad de los trabajadores de una empresa
de la industria textil respecto a los trabajadores con deficiencia
sensorial auditiva es favorable con un rango de 3.30 a 3.33 del
puntaje escalar, tomando como base que 5 es totalmente
aceptable.
Del análisis, de mapa de procesos, flujograma, y mapeos de
procesos se ha logrado identificar la interrelación de todas las áreas
operativas (homogeneizado, lavado, peinado, tintorería, hilandería,
almacén de materia prima y clasificado) de una empresa de la
industria textil de Arequipa.
Haciendo uso de la herramienta de Identificación de Peligros,
Evaluación de Riesgos y Control, se determinó el área de menor
riesgo siendo esta el área de clasificado, con un promedio de
valoración de 5.5 en un rango de límite inferior 4 y límite superior 6,
siendo esta un área de nivel de riesgo Moderado.
A raíz de la evaluación de IPERC se puede evidenciar que el área
de tintorería es el área con mayor riesgo con promedio de
valoración 8.89 en un rango de límite inferior 8 y límite superior 16,
debido al uso de materiales peligrosos y máquinas de alta presión,
siendo un área no adecuada para la inserción en corto y mediano
plazo de personal con deficiencia sensorial auditiva.
54
5.2. RECOMENDACIONES
Se recomienda a la empresa realizar pruebas de inserción con
trabajadores con Deficiencia Sensorial Auditiva ya que en
nuestra primera conclusión Deficiencia Sensorial Auditiva es
favorable con un rango de 3.30 a 3.33 tomando como base que
5 es totalmente aceptable.
Si bien se ha logrado desarrollar IPERC en las áreas principales
de producción se recomienda realizar dicho IPERC en las áreas
de soporte.
Plantear medidas preventivas específicas en el área designada
para la prevención de riesgos.
55
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
- Comité de ética para la investigación científica (1993): “Guía para la
elaboración de las consideraciones éticas en la investigación con seres
humanos/no humanos”, Universidad Nacional de Santander,
Bucaramarca, revista salud UIS.
- Dirección General de Educación Básica Especial (2010): “Lenguaje de
Señas Peruana”. Primera Edición Lima, Perú. Obtenido del Ministerio de
Educación.
- Energía y Minas (22 de agosto, 2010): “Decreto Supremo que aprueba
el Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional y otras medidas
complementarias en minería”. Lima, Perú, El Peruano.
- Instituto Nacional de Estadística y Geografía (04 de julio, 1980).
“Clasificación de Tipo de Discapacidad – Histórica”. Librería Índice,
Madrid.
- Instituto Nacional de Estadística e Informática (16 de marzo, 2014).
“Primera Encuesta Nacional Especializada sobre discapacidad 2012”. El
Peruano, Lima, Perú.
- Luciano Andrés Valencia. (03 diciembre del 2014). “Breve historia de las
personas con discapacidad”. Revista rebelión.
- Oliver Shack (julio, 2013). “Historia de las comunidades sordas y las
lenguas de señas”, Capitulo _1_ Tesis en la Universidad Nacional de
Colombia.
- Parks, Elizabeth y Jason Parks; Bettina Revilla, traductora- Electronic
Survey Report (2015). “Encuesta sociolingüística de la comunidad sorda
56
en Perú”. Parte de Serie: Informes de la Encuesta Electrónica SIL 2015-
007.
- Rodríguez González, María Ángeles (1991). “Lenguaje de signos”.
Edición digital basada en la edición de Barcelona, Confederación
Nacional de Sordos de España. Publicación: Alicante. Biblioteca Miguel
de Cervantes, 2003
- Torreblanca Capdevila, Herminia; Albert Cantó (1999). “Integración
socio-laboral de personas con deficiencia auditiva”. Alternativas.
Cuadernos de Trabajo Social. N. 7 (oct. 1999). Editor, Universidad de
Alicante. Escuela Universitaria de Trabajo Social.
LIBROS
- Martínez Becardio Ciro (2011). “Estadística Básica Aplicada” Ecoe
Ediciones Ltda. Pag. 404
- Richard L. Scheaffer & William Mendenhall III % R. Lyman Ott (2007).
“Elementos de Muestreo” Thomson Editores – Paraninfo S.A.
57
ANEXOS
ANEXO 1: PROCEDIMIENTO DE IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS
CONTENIDO
1...........................................................................................OBJETIVO(S)
2................................................................................................ALCANCE
3....................................................................................RESPONSABLES
4.......................................................DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
5.........................................................................................DESCRIPCIÓN
6.........................................................DOCUMENTOS DE REFERENCIA
7............................................................................................REGISTROS
8..................................................................................................ANEXOS
58
1. OBJETIVO(S)
Establecer el procedimiento para la identificación de los peligros, evaluación de riesgos y las medidas de control para evitar lesiones, enfermedades y daños a la propiedad.
2. ALCANCE
Se aplica a las diferentes instalaciones, procesos desarrollados.
3. RESPONSABLES
Gerentes de áreas
Superintendentes de áreas
Jefes de áreas y supervisores
Trabajadores
4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
4.1. Definiciones
Proceso: Conjunto de actividades (operacionales o administrativas) mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
Etapa: Conformada por grupo de actividades que tienen algo en común. Unos conjuntos de etapas conforman un Proceso.
Actividad: Unidad básica de interacción entre los elementos componentes de un proceso, donde se producen las transformaciones de los elementos de entrada. Una actividad puede ser de tipo operacional, de servicio o administrativa, en función del objetivo que se persiga alcanzar.
Tarea: Secuencia lógica de pasos que sirven para desarrollar una actividad. Es la parte más básica del sistema y donde se identifican y evalúan los riesgos. Cuanto más específica sea la tarea, más sencillo será el proceso de reconocimiento de riesgos asociados.
Equipo de trabajo: Equipo designado por el Gerente, Superintendente y/o Jefaturas para la identificación de peligros, evaluación y control de los riesgos. Este equipo está conformado por personal multidisciplinario y con experiencia en las labores.
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de lesión a las personas o enfermedad, o daño a la propiedad o una combinación de éstos.
59
Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un(os) evento(s) o exposición(es) peligroso(s) y la severidad de la lesión o enfermedad o daño a la propiedad que puede ser causada por el (los) evento(s) o exposición(es).
Riesgo Puro: Cualquier riesgo identificado y cuantificable que se mantiene en su estado normal, es decir, que no ha sido mitigado por ningún control.
Riesgo Residual: Cualquier riesgo identificado y cuantificable que ha sido mitigado por la implementación de controles.
Riesgo Significativo: Son riesgos elevados y críticos, que de no ser controlados eficientemente y a lo largo del tiempo, podrían causar fatalidades o pérdidas que afecten el normal desarrollo de las operaciones.
Riesgo aceptable: Cualquier riesgo identificado y cuantificable cuyo nivel es tal que la organización puede tolerar tomando en cuenta sus obligaciones legales, normas aceptadas, estándares y su política de SSO. El Riesgo aceptable puede ser puro o producto de un proceso de manejo y control en cuyo caso será un “Riesgo Residual aceptable”.
Exposición (E): Representa la probabilidad que un peligro o riesgo en particular pueda ocurrir y causar un suceso no deseado.
Consecuencia (C): Probable severidad del evento no deseado asociado a la exposición al peligro o riesgo. El valor debe analizarse considerando el impacto a las personas (lesiones), daños a la propiedad, riesgos de higiene industrial o una combinación de estos.
Incidente: Evento(s) relacionado(s) con el trabajo, en el(los) que ocurrió o pudo haber ocurrido lesión o enfermedad (independiente de su severidad) o daño a la propiedad o víctima mortal (fatalidad).
Accidente: Es un incidente que da lugar a lesión, enfermedad o víctima mortal (fatalidad)
Enfermedad: Condición física o mental adversa identificable, que surge, empeora o ambas, a causa de una actividad laboral, una situación relacionada con el trabajo o ambas.
NOTA 1: Un incidente en el que no hay lesión, enfermedad, ni víctima mortal (fatalidad) también se puede denominar como “casi-accidente” o cercano a perdida (situación en la que casi ocurre un accidente).
60
NOTA 2: Una situación de emergencia es un tipo particular de incidente.
4.2. Abreviaturas
SGI: Sistema de Gestión Integrado. SSO : Seguridad y Salud Ocupacional VEP : Valor Esperado de Pérdida
5. DESCRIPCIÓN
El proceso de identificación de peligros, evaluación y control de riesgos constituye la base del Sistema de Gestión de SSO.
Se debe conformar un equipo de trabajo el cual identifica todas las tareas del área y las ordena de acuerdo a los criterios que son citados en el presente procedimiento mediante la utilización del formato “Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos” (ver Anexo B). El documento final es revisado por Jefatura del área, pudiendo solicitar para ello el asesoramiento del área SSOMA cuando corresponda.
5.1. Identificación de tareas
La identificación de tareas se realiza mediante el “mapeo de procesos” siguiendo los siguientes pasos, los mismos son registrados en la “Formato de Mapeo de Procesos”:
Identificar el proceso perteneciente que está siendo analizado.
Identificar las etapas que conforman dicho proceso.
Identificar las actividades de cada etapa.
Identificar que todas las tareas operacionales, administrativas o de servicios que se realizan en cada actividad sean propios.
Se debe tener en cuenta durante esta identificación los puestos de trabajo, equipos, materiales e instalaciones que están relacionados con cada uno de los procesos a evaluar.
5.2. Identificación de peligros y riesgos
Para esta etapa del análisis se deberá utilizar el formato “Matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos” (ver Anexo B), siguiendo las siguientes instrucciones:
Completar el encabezado con la Gerencia, Jefatura, Fecha; Proceso/ N° Contrato (sólo contratistas) y Etapa previamente identificados en el mapeo de procesos.
Identificar la Actividad a ser analizada.
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Identificar y registrar en la columna correspondiente, las tareas que conforman la actividad a ser analizada con orden lógico de ocurrencia.
Identificar los peligros y riesgos relacionados con cada tarea.
Registrar estos peligros y riesgos en las columnas correspondientes del formato.
Para la identificación de los peligros y riesgos se debe tener en cuenta:
Actividades rutinarias y no rutinarias;
Actividades de todas las personas que tienen acceso al sitio de trabajo (incluyendo contratistas y visitantes)
Comportamiento, aptitudes y otros factores humanos;
Peligros identificados que se originan fuera del lugar de trabajo con capacidad de afectar adversamente la salud y la seguridad de las personas que están bajo el control de la organización dentro del sitio de trabajo;
Infraestructura, equipo y materiales en el sitio de trabajo, ya sean suministrados por la organización o por otros;
Cambios realizados o propuestos en la organización, sus actividades o los materiales;
Modificaciones al sistema de gestión de SSO, incluidos los cambios temporales y sus impactos sobre las operaciones, procesos y actividades;
Cualquier obligación legal aplicable relacionada con la evaluación de riesgos y la implementación de los controles necesarios;
El diseño de áreas de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria/equipos, procedimientos de operación y trabajo de la organización, incluida su adaptación a las aptitudes humanas.
Política de SSO
Registros de incidentes de SSO
No conformidades en materia de SSO
Resultados de las auditorias de la gestión de SSO
Peligros nuevos resultado de acciones correctivas/preventivas propuestas.
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Información de las consultas en SSO a los empleados, revisiones y actividades de mejoramiento en el sitio de trabajo
Inspecciones Planeadas.
5.3. Evaluación y clasificación de los riesgos puros
En esta parte del proceso, se evaluarán los riesgos identificados en el punto anterior como “riesgos puros” y para tal efecto se aplicará la fórmula del VEP. Con ese resultado se podrá inmediatamente clasificar la criticidad del riesgo para que, en función de ello, se establezcan las medidas de control adecuadas.
5.3.1. Valoración de la Exposición (E)
Por cada riesgo identificado se deberá valorar la Exposición (E) al mismo. Para determinar el valor debe considerarse el uso de datos históricos, predictivos y la propia experiencia del equipo que permitan efectuar el análisis del presente y del pasado. La valorización de la exposición se realiza sin considerar las medidas de control existentes.
Para la calificación de la probabilidad de la exposición (E) considerar la tabla N° 01.
Tabla Nº 01: Valores referenciales de (E)
Valor asignado E1 Es Improbable que ocurra el evento2 Es Posible que ocurra el evento3 Es Probable que ocurra el evento4 Es Casi Seguro que ocurra el evento
Los valores identificados deberán colocarse en la columna de Exposición del Formato Matriz de IPERC.
5.3.2. Valoración de la Consecuencia (C)
Por cada riesgo identificado se deberá valorar la Consecuencia (C) de que este se materialice. Para determinar el valor debe considerarse el peor escenario de los tres posibles: 1) lesiones, 2) daños a la propiedad y 3) daños para la salud, simulando la ocurrencia del evento no deseado. La valorización de la consecuencia se debe realizar sin considerar las medidas de control existentes. Para uniformizar los criterios de valorización tener como referencia la siguiente tabla:
Tabla Nº 02: Valores Referenciales de (C)
Valor C
63
asignado Lesiones
Daño a la propiedad/Interrupción del Negocio(S/.)
Riesgo para la SaludEnfermedad
auditivaEnfermedad respiratoria
1
Sin tiempo perdido, Primeros Auxilios.
<500 Leq<70db(A)Co<0.25(TLV-
TWA)
2
Lesión sin días
perdidos, tratamiento
médico.
Entre 500-350070db (A)
≤Leq<XDb(A)
0.25(TLV-TWA)Co<0.50(TL
V-TWA)
3
Lesión con tiempo
perdidos, incapacitante
3500-20 000Leq = X Db
(A)
0.50(TLV-TWA)≤Co<1.00(T
LV-TWA)
4
Múltiple tiempo
perdido, Incapacidad permanente o fatalidad.
>20 000X
dB(A)≤Leq<140dB(A)
1.00(TLV-TWA)≤Co
Para la correcta evaluación de los riesgos para la salud, revisar la Guía para determinar la Consecuencia del Riesgo para la Salud.
Los valores identificados deberán colocarse en la columna de Consecuencia del Formato matriz de Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos.
Nota 3: Si la severidad de la consecuencia asociada tiene una valoración diferente entre cada elemento de juicio, se debe utilizar el valor de mayor calificación.
5.3.3. Valoración del Riesgo Puro
Con los valores de la Exposición (E) y la Consecuencia (C) mayor de las tres posibles, se aplicará la fórmula del Valor Esperado de Pérdida (VEP) el cual nos indicará el nivel de Riesgo Puro de la tarea en evaluación.
VEP = E * C
5.3.4. Clasificación del Riesgo Puro
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Con la valorización obtenida por el cálculo del VEP, los riesgos se clasificarán de acuerdo a su criticidad según la siguiente tabla:
Tabla N° 03 Clasificación del Riesgo
Valor esperado de pérdida (VEP)Nivel de RiesgoLímite inferior Límite Superior
8 16 A - Significativo
4 6 B - Moderado1 3 C - Bajo
Registrar este valor en la columna correspondiente del formato “Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos”.
5.4. Implementación de Controles y Evaluación del Riesgo Residual 5.4.1. Implementación de Controles
Según el nivel de riesgo identificado en el punto anterior, se deberá tomar en cuenta los siguientes criterios para establecer controles:
Riesgo Significativo (A): Se deben implementar controles para reducir la consecuencia y/o la exposición a fin de minimizarlo. Sin estos controles implementados NO se puede ejecutar la tarea. Para el manejo de estos riesgos, se debe asegurar que los controles implementados sean efectivos y se mantengan en el tiempo. Se deben mantener programas de auditoria, y mejora continua enfocados en reducir la dependencia de la conducta humana en el control de estos riesgos significativos.
Riesgo Moderado (B): Se deben implementar controles para reducir la consecuencia o la exposición a fin de minimizarlo. Sin estos controles implementados NO se puede ejecutar la tarea. Para el manejo de estos riesgos, se debe asegurar que los controles implementados sean efectivos y se mantengan en el tiempo.
Riesgo Bajo (C): Se deben considerar controles a fin de mantener la condición de aceptabilidad en el tiempo y evitar que estos riesgos se conviertan en moderados (B) o Significativos (A).
Para determinar los controles, se debe tener en cuenta que estos servirán para mitigar los distintos niveles de riesgo, por lo tanto se deberán considerar desde los más efectivos (eliminación) hasta los menos efectivos (uso de EPP), de acuerdo a la siguiente jerarquía:
Eliminación: es decir, modificar o cambiar la maquinaria, equipo, herramientas o incluso los métodos de trabajo para eliminar un peligro.
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Sustitución: que puede ser el cambio de materiales por otros de menor peligro, la reducción de la energía de los sistemas de trabajo (mecánica, eléctrica, potencial, etc.)
Controles de Ingeniería: Considerar el aislamiento de la fuente, protecciones de maquinaria, guardas, insonorización, ventilación; sin afectar el diseño original.
Controles administrativos: que incluyen Políticas, Reglamentos, Procedimientos Operativos, Estándares, LOTOTO, Permisos de Trabajo, Inspecciones, capacitación, entrenamiento, sensibilización, programas de mantenimiento, entre otros.
Señalización / Advertencias: señales, alarmas, sirenas, luces o cualquier otro elemento que avise o indique la presencia de peligros y riesgos.
Equipo de protección personal (EPP): Que puede ser básico o específico, dependiendo del tipo de tarea que se vaya a realizar.
La jerarquía de los controles mencionados se debe evaluar en ese orden. Si la tarea sólo considera como control el uso de EPP, significa que el equipo evaluador está de acuerdo que los anteriores controles no son necesarios luego de su proceso de revisión.
5.4.2. Evaluación del Riesgo Residual
Para evaluar el Riesgo Residual de la tarea, se deberá aplicar nuevamente la fórmula del Valor Esperado de Pérdida (VEP) pero considerando los nuevos valores que tomarán la Exposición (E) y la consecuencia (C) luego de haberse implementado los controles definidos en el punto 5.4.1. Finalmente, se deberá clasificar el Riesgo Residual según los criterios de la Tabla N° 03.
Sólo si el Riesgo Residual es Aceptable, se podrá ejecutar la tarea, caso contrario se deberá evaluar los controles propuestos (implementados) hasta lograr los niveles de exposición y/o consecuencias deseables para tal finalidad.
5.5. Control de Riesgos
5.5.1. Auditoria para Riesgos Significativos
Cada gerencia deberá identificar en su matriz IPECR aquellas tareas cuyo riesgo puro sea Significativo con la finalidad de desarrollar programas de auditoria para verificar que los controles definidos para el manejo de estos riesgos significativos están implementados y son efectivos.
La frecuencia de estas auditorías será establecida por la Gerencia del Área según sus propias necesidades operativas, la estrategia de gestión
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o la complejidad de la tarea. Aquellas tareas cuyos controles se basan en conductas (seguir un procedimiento, respeto de señales, uso de EPP, etc.) son menos confiables y deberían ser auditadas con mayor frecuencia que aquellas tareas cuyos controles recaen sobre mejoras en ingeniería.
Las listas de verificación (check list) que se deben desarrollar tomando en cuenta los factores críticos para la ejecución de la tarea los cuales serán ordenados tomando, como mínimo, los siguientes criterios:
Condiciones generales; que incluyen factores laborales y/o ambientales. La correcta evaluación de los controles utilizando la jerarquía de control.
Planificación y supervisión; que incluye el compromiso con sus responsabilidades, la asignación de recursos, liderazgo, dirección y control de la tarea.
Conductas; para evaluar conocimientos generales, entendimiento de procedimientos/instructivos, habilidades específicas relacionadas con la tarea, capacidad de comprender las alertas de incidentes, la experiencia en la tarea, la correcta toma de decisiones, posibles transgresiones, etc.
Seguimiento del Procedimiento; que implica, la claridad y simpleza del procedimiento/instructivo así como los pasos identificados con sus respectivas medidas de control.
Finalmente, las acciones correctivas deberán ser implementadas como parte de la mejora continua en los procesos y la Gerencia del Área deberá asegurar su cumplimiento.
5.6. Actualización de Peligros y Riesgos
El Superintendente/Jefe de área es el responsable de asegurar la revisión y/o actualización del registro “Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos”. Esta revisión y actualización se realiza en cualquiera de las siguientes circunstancias:
Identificación inicial de los peligros y riesgos de seguridad y salud ocupacional.
Cuando se identifican nuevos peligros y riesgos. Cuando se desarrollen nuevos proyectos, expansión,
reestructuración, etc. Cuando existan cambios en los procesos, métodos de trabajo o
equipos o patrones de comportamiento, cambios de insumos o materias primas.
Cuando cambie un requisito legal u otro requisito o aplique uno nuevo.
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Ante necesidad de cambio por revisiones a la matriz de peligros y riesgos.
Cuando se identifican nuevos peligros y riesgos resultados de acciones correctivas/preventivas propuestas.
Ante la ocurrencia de un incidente, si se determina como plan de acción la necesidad de revisar y actualizar la “Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos”.
5.7. Aprobación de resultados
El Gerente de área es responsable de aprobar el registro “Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos”.
El Gerente General es responsable de aprobar el presente procedimiento.
5.8. Comunicación de peligros y riesgos
Cada Gerente de área es responsable de asegurar la comunicación de los peligros, riesgos y medidas de control adoptadas para minimizar, a todo el personal y partes interesadas a través de:
Entrenamiento en los Procedimientos/Instructivos antes de ejecutar la tarea.
Charlas de inducción/orientación o sensibilización, Reuniones grupales, Contactos personales Otras actividades consideradas por el área.
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Norma OHSAS 18001:2007
7. REGISTROS
Nombre del Registro Responsable del Control
Tiempo mínimo de Conservación
Formato de Mapeo de Procesos
Jefe de cada área Permanente
Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y
Control de RiesgosJefe de cada área Permanente
8. ANEXOS
68
Anexo A: Formato “Mapeo de Procesos” Anexo B: Formato “Matriz Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos”Anexo C: Guía para determinar la Consecuencia de los Riesgos a la Salud
Anexo A
69
“FORMATO DE MAPEO DE PROCESOS”
Proceso Etapa Actividades Tareas
Anexo B
70
“FORMATO MATRIZ IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS
Versión:
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Gerencia:
Evaluación del Riesgo Puro
Proceso: Etapa:
Evaluación del Riesgo Residual
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MATRIZ IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOSSuperintendencia / Jefatura: Fecha:
Actividad: Medida de Control
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)C=Consecuencia
Anexo C
“GUÍA PARA DETERMINAR LA CONSECUENCIA DE LOS RIESGOS A LA SALUD”Co: es la concentración medida del agente contaminante en el aire.
TLV-TWA: Valor límite umbral de la media ponderada en el tiempo
Leq: es el nivel de ruido ponderado en el tiempo al que está expuesto el
trabajador.
Donde (X): Dependiendo del tiempo de exposición, puede tomar los
valores de la tabla siguiente:
71
