ONG &

Responsabilitat Social

EQUALMÓNJosep M. Miró

1. Responsabilitat Social

QuickTime™ and a decompressor

are needed to see this picture.

2. Impacte

3. Co-desenvolupament

QuickTime™ and a decompressor

are needed to see this picture.

Què és? Què és?• Empreses?• €€€?• Imatge?• Comunicació?• Cortina de fum?• Reputació?

objectiuobjectiu

comprendre què implica el concepte de la

Responsabilitat Social

Per què?Per què?

L’imperatiu de la sostenibilitat…

Responsabilitat de 360º

la responsabilitat social de les

empreses: fer diners

la responsabilitat social de les

empreses: fer diners

Ed Freeman, Stakeholder theory

(1984)

Ed Freeman, Stakeholder theory

(1984)Les parts implicades (partprenents) són tots aquells grups necessaris per la continuitat de l’empresa

accionistes, empleats, clients, proveïdors, la comunitat local, directius, medi ambient, etc.

Els partprenents (Stakeholders)

Accionistes, propietaris

Grups financers

Josep Maria Canyelles 2005

TreballadorsDirectius

Proveïdors

Grupssocials

Ass. Consumidors

Agències públiques,administracions

Comunitat

Medi ambient

Ass.Empresarials

Competidors

Societat

Clients

Mitjans Com.Empresa

Agentssocials

responsabilitat…Sresponsabilitat…S• La responsabilitat social de les empreses (RSE)

• La responsabilitat social de les ONGs (RSO)

• La responsabilitat social dels territoris (RST)

• La responsabilitat social de les persones (RSP)

• La responsabilitat social de les administracions (RSA) …

Empreses grans, mitjanes ipetites van incorporant polítiques

de millora de la sevaresponsabilitat davant la societat

ResponsabilitatSocial

de l’Empresa

ResponsabilitatSocial

de l’Administració

ResponsabilitatSocial de

lesOrganitzacions

El Sector Públic, que té la responsabi-litat de la cohesió social i el desenvo-lupament, valora el foment de l’RSE com una oportunitat, i alhora millora l’RSA

Les organitzacions socials exerceixenpressió alhora que estableixen vies decol·laboració: La gestió de la pròpia RSO esdevé un repte de coherència

Josep Maria Canyelles 2009

coherenciacoherencia

1. una ONG és una proposta ética

per definició

N’hi ha prou amb bones intencions?

2. El fantasma del Palau

2. El fantasma del Palau

• Corrupció?

• Auto-complaença?

3. Per què fem les coses?

3. Per què fem les coses?

• Reflexió crítica• No es tan important el què haig de fer, sinó el per què ho haig de fer

• “sempre ho hem fet així, el sector ho fa així, o per què ho diu la llei”

4. Pluralitat/Consens

4. Pluralitat/Consens

• Hi ha algún Sócrates?• Qui fa les preguntes difícils?

• Quan tots pensem igual, hi ha algú que no pensa!

• Gestió de la pluralitat

5. Drets/Deures5. Drets/Deures• Les propostes étiques inclouen sempre drets i deures

• El dret de l’estudiant a l’educació i el deure a educar-se un mateix

• El deure de l’estat a posar les maneres i el dret a exigir

6. Entusiasmar-se6. Entusiasmar-se• Per una proposta ética i responsable és essencial entusiasmar-se

• Per una causa, per una missió• Ens podem obligar a “fer” una cosa…

• …pero no ens poden obligar a “voler fer” una cosa

7. Som diligents, no som negligents, però som

excel.lents?

7. Som diligents, no som negligents, però som

excel.lents?

• Regenerar la missió• Lluitar contra la corrosió• Lluitar contra “el ja ho fem be”

• Responsabilitat implica oxigenar

8. Innovació8. Innovació• Una ONG que no està al dia, que no innova, que no està actualitzada…

• …és una proposta a mig gas, no es una proposta del tot responsable

• Cal actualitzar la missió, l’estratègia, les maneres,…

9. Qualitat9. Qualitat

• Primer, justicia i dignitat• Després, un servei de qualitat• Cal satisfer les expectatives• Fer les coses profesionalment• La qualitat es fonamental en l’ètica de les organitzacions

10.Dependència/Autonomia

10.Dependència/Autonomia

• Generem dependències?• Tenim la missió de generar autonomies?

• Ens està sortint bé?

11. Rendim comptes11. Rendim comptes

• Transparència de resultats• Transparència comunicativa• A qui passem o rendim comptes?

• Hem aconseguits resultats fidels a la nostra missió?

12. Ho fem bé?12. Ho fem bé?

• Què és una bona pràctica?• Per què ho és?• Qui ho diu que ho és?• Com s’evalua?

IMPACTEIMPACTE

• Tenim impactes mesurables? (medició)Tenim impactes mesurables? (medició)

• Tenen un cost raonable aquests Tenen un cost raonable aquests impactes? (cost-benefici)impactes? (cost-benefici)

• Es mantindran en el temps els Es mantindran en el temps els impactes? (sostenibilitat)impactes? (sostenibilitat)

• Podem escalar la proposta? Podem escalar la proposta? (escalabilitat)(escalabilitat)

Impactes MesurablesImpactes Mesurables

• Activitats = impacte?Activitats = impacte?

• Mesurar els canvis desitjatsMesurar els canvis desitjats

• Mostrar evidenciaMostrar evidencia

• Mostrar la “causalitat”Mostrar la “causalitat”

• N’hi ha prou en donar opinions, valors?N’hi ha prou en donar opinions, valors?

Impactes MesurablesImpactes Mesurables

Si algú afirma que és massa difícil mesurar els impactes, com sap si va Si algú afirma que és massa difícil mesurar els impactes, com sap si va bé?bé?

Sense mesurar, no hi ha una rendició de comptes, ni transparenciaSense mesurar, no hi ha una rendició de comptes, ni transparencia

Convé passar de fer les coses perque CREIEM que funcionen, a Convé passar de fer les coses perque CREIEM que funcionen, a perque SABEM que funcionen.perque SABEM que funcionen.

Si no mesurem, crec que vol dir que no sabem ben bé el que volem Si no mesurem, crec que vol dir que no sabem ben bé el que volem aconseguir, o no sabrem si ho hem aconseguit.aconseguir, o no sabrem si ho hem aconseguit.

El que mesures determina el que fas. Per tant, es important que El que mesures determina el que fas. Per tant, es important que mesuris el que importa.mesuris el que importa.

Costs RaonablesCosts Raonables

• A quin cost? A quin cost?

• Quant ens costa produir una unitat Quant ens costa produir una unitat d’impacte?d’impacte?

• Recuperar un nen desnutrit, prevenir un Recuperar un nen desnutrit, prevenir un cas de malaria, aumentar els ingressos cas de malaria, aumentar els ingressos d’una llar, mantenir un nen a l’escolad’una llar, mantenir un nen a l’escola

• Comparar costos amb altres institucionsComparar costos amb altres institucions

Impactes SosteniblesImpactes Sostenibles

• Sostenibilidad de l’impacte = Sostenibilidad de l’impacte = sostenibilitat de la ONG?sostenibilitat de la ONG?

• Estratègia de sortidaEstratègia de sortida

• Mecanisme de mercat / política pública / Mecanisme de mercat / política pública / comunitat mobilitzadacomunitat mobilitzada

• Models híbrids, aliances públic-privadesModels híbrids, aliances públic-privades

Impactes a EscalaImpactes a Escala

• No podem anar re-inventant la rodaNo podem anar re-inventant la roda

• Ja existeixen solucions per quasi tot Ja existeixen solucions per quasi tot tipus de problematipus de problema

• Repte metodològic, de coneixementRepte metodològic, de coneixement

• Destilar les parts centrals, simplificar, Destilar les parts centrals, simplificar, flexibilitzarflexibilitzar

• Reproduir en múltiples zonesReproduir en múltiples zones

ConclusionsConclusions

• L’impacte és un argument de naturalesa ética L’impacte és un argument de naturalesa ética i de responsabilitat sociali de responsabilitat social

• No n’hi ha prou amb les bones intencions o No n’hi ha prou amb les bones intencions o amb sentir-se béamb sentir-se bé

• Adoptar el que funciona, abandonar el que no Adoptar el que funciona, abandonar el que no funcionafunciona

• Aprofundir en la rendició de comptes i la Aprofundir en la rendició de comptes i la tranparència tranparència

Co-desenvolupament

La opinión de Gabilondo: La inmigración es inexorable (18 enero)

http://www.youtube.com/watch?v=Luz42etQgkE

alguns plantejaments

• La inmigració es un problema• El co-desenvolupament un mitigant• Els fluxes inmigratoris son una amenaça• Hem d’aprofitar la cooperació per mitigar els

efectes de la inmigració• Hem de vincular migració i cooperació

alguns plantejaments

• Cal parar la inmigració, cal promoure el retorn

• Cal reduir la pobresa en origen• La inmigració és sempre per raons

econòmiques• Els que emigren son els més pobres

alguns plantejaments

• Hem d’admetre el nombre d’inmigrants que pot absorbir el nostre mercat laboral

• Tan sols necessitem ma d’obra qualificada, tenim molt d’atur

• Hem d’utilitzar les remeses com a eina de desenvolupament local

• Inversió en aspectes productius, no en consum

algunes conclusions

• La cooperació pot fer que incrementi més el fluxe migratori

• Construcció, agricultura, turisme son inviables

• Dona espanyola, treball, dona inmigrant• Atenció a la gent gran• La nosta economia seria inviable sense ells• Infra-ciutadania, precarietat, desprotecció• Lliure circulació de béns, capital, serveis,

però no de persones

algunes conclusions

• El co-desenvolupament no pot frenar la inmigració

• La cooperació no afecta les causes estructurals de l’emigració

• La oferta i demanda de ma d’obra es un mecanisme molt potent

• Les remeses son molt mes abundants que la cooperació

algunes conclusions

• La co-operació no pot estar lligada a polítiques de retorn ni de contenció

• La mobilitat és quelcom natural i de tota la vida

• Els inmigrants volen i poden contribuir amb els seus llocs d’origen

• La necessitat dels inmigrants de cooperar té sentit

Reflexions des de la RSEscepticisme saludableQue no cinismeRegenerar, reflexionarCrítica honesta, constructiva