Ooptmizacio Reursos Humanos en Construccion Sabas Gonzales
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
V.- Recursos Materiales y Tecnológicos.
5.1.- Recursos Materiales: Bienes Inmuebles Departamento de Obra Actividades relevantes de 2001 a 2005
Con el propósito de mantener en óptimas condiciones las instalaciones físicas y equiposmédicos de la Institución, las actuales Direcciones Médica y de Administración y Finanzas, por mediación del Departamento de Obra, dependiente de la Subdirección de Conservación yMantenimiento, dieron continuidad a los programas de remodelación, conservación ymantenimiento con la finalidad de uniformizar las edificaciones y optimizar su funcionalidad, enel cual destacaron los siguientes trabajos de obra pública:
Mantenimiento a la cancelería de aluminio de la planta baja de la Torre de Gobierno yremodelación de tres de sus cuatro pisos.Remodelación del Auditorio “Dr. Aquilino Villanueva”. Estudio de mecánica de suelos y dictamen de seguridad estructural de la Unidad de PatologíaConstrucción de rampas para minusválidos. Acondicionamiento de la sala de espera del Servicio de Urgencias para brindar mayor espacio y comodidad a los usuarios del hospital. Remodelación de 18 consultorios de la consulta externa de Pediatría y Archivo Clínico. Techumbre de acceso en la Unidad 201, Torre de Gobierno, así como la adecuación delcancel de aluminio del acceso principal de la Torre de Gobierno, para la colocación de sistema electrónico de registro de entrada y salida del personal. Rehabilitación de baños en diferentes unidades de Servicio, cuarta etapa. Adaptación del área de oncología para la instalación de un acelerador lineal para eltratamiento de los padecimientos oncológicos (construcción de bunker), así como la remodelación de la planta baja y alta del servicio de oncología, salas de braquiterapia, derecuperación, de preparación a pacientes, salas de anestesia, cirugía de lavado médicos, entre otros.
Cabe resaltar que el Hospital de México es pionero al incursionar bajo la modalidad de arrendamiento financiero con arrendadora Banobras, para la adquisición del acelerador linealcomentado en el párrafo que antecede, logrando con esto que la institución cuente con equiposde alta tecnología autofinanciables.
Se realizó la colocación de cancelaría de aluminio y piso en sala de espera, así como elmantenimiento a la caseta de vigilancia en la Unidad de Urgencias y la adecuación de área enla Unidad 105 logrando mejorar la imagen del hospital en la fachada de esta unidad.
La adecuación de área para bodega y servicio sanitario en la subdirección de seguridad deseguridad, con la finalidad de dotar al personal y a la Subdirección de Vigilancia de Servicio Sanitario en su área de trabajo para evitar que se trasladen a otras zonas para hacer uso deeste servicio.
Se realizó la adecuación de área para la Subdirección de Asuntos Jurídicos y adecuación de área para Camilleros en Acceso a Consulta Externa, con la finalidad de que el personal decamillas y sillas de ruedas, cuente con un espacio en el acceso principal del Hospital para el traslado de los pacientes.
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Se aplico barnizeta en el mural de la Unidad 503 Cardiología para su protección ya que este se encuentra en la sala de espera.
Se llevó a cabo la remodelación del área de Medicina Nuclear de la Unidad 207 Radiología eImagen.
La adecuación del cancel de aluminio del acceso principal de la Torre de Gobierno, para la colocación de sistema electrónico de registro de entrada y salida del personal.
Informe de actividades de obra pública, realizadas durante el periodo enero-diciembre de 2004
Durante el ejercicio de 2004 se realizaron los siguientes trabajos:
Se concluyeron los trabajos de adaptación del área para la instalación del acelerador lineal en la Unidad 111, Oncología, (Segunda Etapa), instalándose también un simulador virtual y untomógrafo; se remodelaron las áreas de cobaltos existentes y el área de radioterapia. Se instalóun elevador para dar acceso a los consultorios de la planta alta desde la sala de espera deconsulta externa.
Se llevó a cabo la rehabilitación y readecuación de 19 baños en una tercera etapa, en distintasunidades médicas.
Se realizó la rehabilitación del Auditorio Abraham Ayala González para mejorar su funcionalidad, con el propósito de brindar mayor comodidad y confort para los asistentes queacuden a los diversos eventos que se presentan en el mismo.
Los trabajos mencionados fueron concluidos al 100%, por lo que las unidades se encuentran enfuncionamiento.
Gracias al apoyo brindado por la Secretaría de Salud a través del presupuesto federal, elHospital General de México realizó en el 2005 un gran número de obras de remodelación total yparcial a inmuebles, las cuales fueron las siguientes:
Remodelaciones Totales
Unidad 401, Urgencias de Adultos y Urgencias Obstétricas (1,028m2)Unidad 202, Terapia Intensiva (443m2)
Remodelaciones Parciales
Unidad 105, Urología (517m2)Unidad 203, Quirófanos Centrales (500m2)Unidad 302, Cardiología (468m2)Unidad 403, Neurología (360m2) Unidad 505, Pediatría, Estancia InfantilUnidad 112, Gineco-obstetricia, Terapia Intensiva Intermedia del área de neonatología,(cunero patológico) (265m2).
Para determinar el desarrollo de estas obras se tomaron en cuenta las necesidades de cadaservicio, el Programa de Referencia y Contrarreferencia Institucional, el aumento en la demanda
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de los servicios, en particular el de Urgencias de Adultos y las sugerencias realizadas por elAval Ciudadano de la Institución en dos monitoreos efectuados.
Con estas obras, se cumple además con el compromiso asumido en el Programa de Trabajo dela Dirección General del Hospital 2004-2009, en el que se planteó como una meta alterna al Proyecto de Verticalización del Hospital la renovación de la infraestructura física en cuando menos siete Unidades de servicio médico, respondiendo así de manera clara y firme a la demanda ciudadana a través de mecanismos de participación social efectiva como el AvalCiudadano de la Institución. También se emprendieron obras de mantenimiento y mejora en general en las instalaciones del Hospital, entre otras se puede mencionar:
Renovación de conductos eléctricosImpermeabilización de azoteas en diversas Unidades medicas y administrativas Renovación de tuberías de drenaje.Instalación de salida de emergencia en la Unidad 405, InfectologíaRemodelación de baños en distintas unidades, (cuarta etapa)
Especificaciones de la remodelación 1.- Remodelación de la unidad 202 Terapia Intensiva y construcción de sala de espera, con untotal de 443 m2 .Las áreas remodeladas son: HospitalizaciónOficinas administrativas y médicas Sala de espera Área de Inhaloterapia Área de ropería Área para retiro de RPBI y ropa sucia.
Los trabajos que se realizaron fueron:Albañilerías, acabados en muros, plafones y pisos Renovación de instalaciones, eléctricas, hidrosanitarias, especiales y acabados
2.- Remodelación de quirófanos de la unidad 403 neurocirugía, con un total de 360 m2, siendoestos:
QuirófanosTerapia IntensivaVestidores para médicos y para enfermeras
Los trabajos realizados fueron:
Albañerías, (acabados en muros, plafones y pisos)Cambio de acabados en muros y pisos en salas quirúrgicas y circulacionesRenovación de instalaciones eléctricas
3.- Remodelación de clínica de riesgos coronarios de la unidad 302 cardiología, con un total de468 m2.
Las áreas remodeladas fueron:
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Áreas de encamadosÁreas administrativas
Los trabajos realizados fueron:
Albañilerías, (acabados en muros, plafones y pisos)Renovación de instalaciones eléctricasInstalaciones especiales en área de encamados, así como cambio de iluminación en toda el área.
4.- Rehabilitación de la Unidad 203 Quirófanos Centrales, con un total de 500 m2.
Las áreas remodeladas fueron:
10 salas de cirugía
Los trabajos realizados fueron:
Albañilerías, (acabados en muros, plafones y pisos)Cambio de acabados en muros, pisos y plafones de las salas quirúrgicas y circulacionesCambio de mobiliario quirúrgico (tarjas y lavabos)Renovación de instalaciones eléctricasModificación de instalaciones de gases medicinales.
5.- Remodelación y ampliación de la unidad 401, Urgencias.
a) Filtro-gineco, (área nueva), 55 m2
Las áreas remodeladas fueron:
Filtro gineco ConsultorioÁrea de observaciónSala de espera
Los trabajos realizados son: Obra nueva con estructura metálica, trabajos de albañilería, acabados, instalaciones eléctricas, gases medicinales e hidrosanitarias, carpintería y aluminio.
b) Ampliación (áreas nuevas), con un total de 230 m2.
Las áreas remodeladas son:
Ampliación para área de observación con 16 camas.
Los trabajos realizados son:
Obra nueva con estructura metálica, trabajos de albañilería, acabados.Instalaciones eléctricas, gases medicinales e hidrosanitarias, carpintería y aluminio.
c) Remodelación, con un total de 743 m2
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Las áreas remodeladas son:
Área de choqueConsultorios de valoraciónLaboratorioVestidores para hombres y para mujeresC.E.Y.E.Trabajo socialÁrea para farmaciaResidencia de médicos
Los trabajos realizados son:
Desmontajes, demoliciones, albañilerías, acabadosInstalaciones eléctricas, gases medicinales e hidrosanitarias, carpintería y aluminio
6.- Remodelación de la unidad 112 Gineco-obstetricia de 265 m2.
Áreas remodeladas
Terapia Intensiva del área del cunero patológico
Los trabajos realizados son:
Ampliación de instalaciones para incrementar él número de cunasTrabajos de aluminio, pintura, pisos, instalaciones eléctricas, instalaciones especiales ygases medicinales
7.- Remodelación y ampliación de la unidad 105, Urología con un total de metros remodeladosde 517 m2. Las áreas remodelados fueron:
4 salas de cirugía (áreas nuevas)1 sala de estudios (áreas nueva)Área de encamadosTrabajos realizadosConstrucción de baños, albañilerías, acabadosInstalaciones hidrosanitarias y modificación de instalaciones especialesAcabados en pisos muros y plafones
Unidad 505, Pediatría, Estancia Infantil
Trabajos realizados:
Albañilerías, (acabados en muros, plafones y pisos) Cambio de acabados en muros, pisos y plafones
En la tabla 1 se observan los metros cuadrados de obra pública por año:
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TOTAL DE METROS CUADRADOS EJECUTADOS DE
OBRA PUBLICA Año Metros cuadrados2000 8,0562001 2,5912002 2,2382003 4,1812004 2,0742005 8,362
27,502 M2
Tabla 1.- Total de metros cuadrados ejecutados de obra pública
Cabe destacar que de los 27 582 M2 ejecutados durante el periodo 2000-2005, con el fin de mejorar el funcionamiento de las distintas unidades médicas, el 31 % del total se desarrollo durante el ejercicio 2005.
Por lo que respecta a los Trabajos de Obra Publica referidos y a los muchos más realizados dentro del periodo comprendido entre los Ejercicios 2000 y 2005, se anexa un ReporteFotográfico de las Actividades Relevantes de la subdirección de Conservación y Mantenimiento,mismo que contiene listado de los trabajos realizados por el Departamento de Obra, para mejorar las condiciones de las Unidades medicas y Administrativas de esta Institución y, a lavez, uniformizar la apariencia de los Inmuebles, modernizándolos y adaptándolos a las distintasnecesidades y demandas de prestación de servicios de salud a la población abierta que así lo requiere.
Bienes tecnológicos
El informe sobre la situación de los recursos tecnológicos se encuentra en el punto No V.-Recursos Materiales y Tecnológicos, (BIENES TECNOLOGICOS) Bienes mueblesEl informe sobre la situación de bienes muebles, se encuentra en el punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos, (BIENES MUEBLES)
Evaluar el manejo y control de recursos materiales (inventarios, equipo, etc.).
Esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES MUEBLES)
Situación Juridica Identificar la situación jurídica de la tenencia de los bienes muebles e inmuebles, y en su caso, que avance se tiene en la regularización de la tenencia y resguardo de los mismos.
Por lo que respecta a la situación Jurídica, este predio es entregado al Hospital General deMéxico para su regularización en el año de 2005, encontrándose en proceso de escrituración.
Con relación a la tenencia de los bienes muebles de la Entidad, esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES MUEBLES)
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Inventario de los bienes muebles e inmuebles Incluir el inventario de los bienes muebles e inmuebles.
La planta física de forma horizontal del Hospital, cuenta con una superficie total de 12.52hectáreas de las cuales 6.63 están construidas y el resto son jardines, explanadas y corredores.De los 50 edificios, 33 pertenecen al área médico asistencial y 17 a las áreas de gobierno,enseñanza e investigación y servicios generales.
El inventario de bienes muebles se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales yTecnológicos. (BIENES MUEBLES)
Situación de los sistemas de computo Describir la situación de los sistemas de cómputo, de software, licencias y patentes, de Internet
y de Intranet.
Esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES TECNOLOGICOS)
Disponibilidad de Servicios y Trámites electrónicos Gubernamentales. NO APLICA.
Salvaguarda de las Claves de acceso a sistemas informáticos estratégicos. Esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES TECNOLOGICOS)
Clasificación y resguardo de archivos físicos. Esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES MUEBLES)
En lo tocante a los archivos electrónicos, esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES TECNOLOGICOS)
Ubicación, tipo y medio de resguardo de la información. Esta información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (BIENES TECNOLOGICOS)
5.2.- Recursos Materiales: Bienes muebles
DEPARTAMENTO DE EQUIPO, (Ingeniería Biomédica)
ACTIVIDADES RELEVANTES DE 2001 A 2005
Planeación, contratación, realización, ejecución y conclusión de mantenimiento deequipo médico
La planeación se fundamentó en la elaboración, organización y priorización de programas de Mantenimiento Preventivo a equipo médico; así como de la inclusión de planes para laaplicación de mantenimiento correctivo eventual que se pudiera presentar.
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También dentro de la planeación se dio cobertura a la inclusión de materiales y refacciones necesarios para que los servicios preventivos y correctivos se pudieran realizar: la definición de sus características, cantidad, frecuencia de uso y tiempo de vida según su aplicación y usodentro del Hospital.
Con dicha priorización como resultado del trabajo multidisciplinario entre esta área técnica y el área médica, se logro definir cada año el listado de equipos y refacciones prioritarias las cualesse incorporaron a los POA los programas referentes a servicios de mantenimiento, calibraciones y adquisición de refacciones.
Es así que para mantener en funcionamiento los equipos médicos se realizaron:
Contratos:Se han ejecutado los contratos siguientes:
33 en el 2001, 51 en el 2002, 54 en el 2003, 63 en el 2004 y 42 en el 2005.
La aplicación de estos contratos ha dado cobertura a las cantidades de equipos siguientes:
503 equipos en el 2001, 275 equipos en el 2002, 351equipos en el 2003, 369 equipos en el 2004 y 277 equipos en el 2005.
También se dio mantenimiento a instrumental.
Los contratos se han ejercido en equipo con características de alta complejidad tecnológica, que deben cumplir con rigurosos parámetros y funcionamiento regulado por las NormasOficiales Mexicanas, la SS o CNSNS, por el alto costo en sus refacciones, de alta demanda de servicio experto para su funcionamiento, que requieren calibraciones, ajustes o reparacionescon equipo y herramienta especial y/o personal altamente especializado y entrenado en fábrica,por su alto riesgo que implica su uso y servicio, entre los requerimientos más acuciantes.Algunos ejemplo son: equipos de rayos X e imagenología (TC, RM), sistemas de radioterapia(AL, braquiterapia, Co 60), ventiladores pulmonares, sistemas de endoscopia (Gastro, bronco, colón, duodeno, nasofaringo), monitores de parámetros fisiológicos, sistemas de PCR y secuenciadotes, máquinas de anestesia, microscopios, incubadoras neonatales, sistemas de verificación y calibración, entre otros.
Programas de mantenimiento preventivo.
Del 2001 al 2006, los programas que se han seguido en forma rigurosa y cubierto al 100% sonlos que dan cobertura a los equipos médicos siguientes: del Servicio de Banco de Sangre, del Servicio de Farmacología Clínica, ventiladores pulmonares (adultos, pediátricos y neonatales),cunas de calor radiante e incubadoras neonatales, sistemas dePCR/secuenciamiento/termociladores, todo el equipamiento de emisión de rayos X (Servicio de Radiología e Imagen central como periféricos), el equipamiento del Servicio de Radioterapia tanto los aceleradores lineales como las unidades de Co 60, el sistema de braquiterapia y sus equipos de verificación y calibración, máquinas de anestesia, sistemas de audiometría y del 2001 a inicios del 2005 a los sistemas de hemodiálisis automatizada.
Del 2003, todas las campanas de flujo y seguridad biológica
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Del 2005 a la fecha, el de mantenimiento a las unidades dentales del Hospital también ha sido un programa que se ha cubierto al 100%.
En el 2005 se elaboró el Programa de Mantenimiento de Equipo Médico por Servicio o Unidad Médica de tal, que se elaboraron 54 programas. De éstos, el 90% de los equipos de áreascríticas y quirúrgicas tuvo mantenimiento, mientras que en áreas de radiología e imagen yradioterapia alcanzaron el 100%.
Los mantenimientos preventivos fueron otorgados tanto por el personal propio delDepartamento de equipo como de los prestadores de servicios externos.
Realización de mantenimientos correctivos y asistencia a usuarios.
Esta es la actividad que más se realizo debido a la alta demanda de reparación de equipo osolución de problemas durante los procedimientos en las áreas clínicas.
El registro de órdenes de servicio es el siguiente:
3329 en el 2001; 3053 realizadas en el 2002; 2720 en el 2003, 2960 para el 2004 y 3140 en el 2005.
Seguimiento a instalación, capacitación y garantías de nuevo equipo por a su recién adquisición:
En el 2002 – 2003: Lámparas proctológicas. Gastroenterología Bomba de vacío y Centrífuga. Farmacología Clínica Oxímetro de pulso. Neurología Balanza electrónica, capnógrafo. Neumología Campana de Seguridad Biológica. Oncología Electrocoagulador, oxímetro de pulso. PediatríaElectrocoagulador. Quirófanos centrales Capnógrafo, oxímetros de pulso, videolaringoscopios. Anestesia Oxímetro de pulso. Urgencias médicas Desfibrilador, electrocardiógrafo. Reumatología. Electrocardiógrafo. Terapia Intensiva y Medicinas Internas. Equipo para citoscopia. Urología
En el 2003: Electrocardiógrafo. Reumatología
En el 2004 – 2005: Ventilador de anestesia. Oncología Electrocardiógrafo. Neumología Instrumental quirúrgico. Dermatología
En el 2005: Incubadoras, ventiladores y monitores neonatales, por ingreso del Programa de arranque parejo en la vida.
En el 2005 – 2006:
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Acelerador lineal Varian y sistema de planeación en Radioterapia Sistema multihojas en el Acelerador lineal Elekta y sistema de planeación Simulador para planeación en radioterapiaTomógrafo multicortes en el Servicio de Radioterapia
En el finales del 2005 - 2006: Monitores de parámetros fisiológicos Neumología, Ginecología, Quirófanos centrales, Otorrino Carros de paro equipados: Oncología, Cirugía plástica, Urgencias Monitores fetales. Ginecología y obstetricia Microscopios y sistemas para diagnóstico de Oftalmología Ultrasonidos con ecografía, 3D y 4D. Ginecología y obstetricia Lámparas quirúrgicas de techo y de pie. Ginecología y obstetricia, Quirófanoscentrales.Mesas quirúrgicas. Quirófanos centrales, ginecología y obstetricia, y oftalmología Sistemas de endoscopía. Gastroenterología y neumología Cunas de calor radiante y lámparas de fototerapia, rayos X portátil. Unidad neonatalEsterilizadores de vapor y gas. Ceye central Instrumental quirúrgico Sistema de histeroscopia y bomba de hidrodisección. Ginecología y obstetricia. Otros
Se da seguimiento al equipamiento de algunos contratos mediante los cuales ingresa equipo a demostración permanente o bien por arrendamiento. Se supervisa el buen funcionamiento de los equipos o en su caso la primera asistencia y el reporte de falla a la empresa a cargo:
En el 2003 – 2005: Sistemas de impresión en seco y revelado húmedo de placas radiológicas, y digitalizadores.Máquinas de anestesia marca Datex-Ohmeda
En el 2004 – 2005: Sistemas de hemodiálisis (máquinas y sistema de tratamiento de agua).
Inventario Técnico Funcional de Equipo Médico:
El inventario técnico funcional de equipo médico tiene el objetivo de proporcionar informaciónsobre el estado funcional del equipamiento médico en los Servicios o Unidades Médicas.Además, se establece también como un proceso de mejora en el 2003 a fin de contar con lossistemas que permitan una mejor planeación de los programas de mantenimiento, renovación ydistribución del equipo médico.
Es así que, a partir del 2004 se inician las visitas a cada unidad. Los resultados fueron lossiguientes:
2004 y 2005: 48 servicios revisados, dando un total de 3,335 equipos médicos enfuncionamiento.
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2006: Se hace la revisión de los últimos 6 servicios faltantes. Se realiza el cotejo con elinventario de activo fijo con el objetivo de completar la actividad de mejora y dar validez alinventario y seguimiento a las diferencias.
Con esta base se planearon los programas de mantenimiento preventivo del 2005 para cada una de las unidades médicas.
Mejora Continúa en Radiología e Imagen
Al equipamiento e infraestructura especial del Servicio de Radiología e Imagen se le ha dado especial administración debido al impacto y riesgo que puede tener sobre los usuarios y pacientes, el uso de los rayos X; por esto, es que toda instalación con equipos de emisión deradiación se encuentra regulada por la Secretaria de Salud y la Comisión Nacional de Seguridad Nuclear y Salvaguardias.
2001: Se inicia la capacitación del personal que estará cargo del control de calidad. Sistema ARCAL
2004 y 2005: se mantienen los equipos en funcionamiento oportuno 2005:
Se actualiza la interconectividad del Sistema de imágenes por Resonancia Magnética,así como su monitor principal de visualización.
Se establece un programa de actualización de tableros de los sistemas de ultrasonido.
Programa de Garantía de Calidad en radiología e imagenología: El Programa de Garantía de Calidad en los equipos e infraestructura de Rayos X tiene como propósito asegurar que la operación de los equipos cumplan con la normatividad vigente y porende se garantice la seguridad radiológica de paciente y usuarios. El programa se inicia demanera casi forzada debido a los problemas recurrentes que existían en el funcionamiento de los equipos, en su uso y en las áreas físicas donde se picaban comprometiendo en mucho el riesgo del personal ocupacionalmente expuesto y del paciente. Es así que a partir de un diagnóstico se propuso e implanto este programa. Este programa además ha contenido de los procesos relevantes que son:
Vigilancia en el Mantenimiento Preventivo y Correctivo al equipo de Radiodiagnóstico. Control de Calidad del Sistema (Equipo de Radiodiagnóstico, revelado, cuarto obscuro, negatoscopio)Control del POE (Personal Ocupacionalmente Expuesto): Dosimetría e historial clínico Capacitación continua al POE (Cursos de Seguridad y Protección Radiológica en el Diagnóstico Médico) Comité del Programa de Garantía de Calidad en Radiodiagnóstico.
Los resultados de estos procesos han sido evidentes al no haber tenido ningún reporte por la autoridad de algún accidente ni alguna alta dosis, un a mejora en el sistema de revelado. Elindicador de placa de desecho se han disminuido, el índice de personal capacitado se hacubierto al 100%, se cuenta ya con un registro obligatorio en bitácora de eventos ymantenimientos.
Comité de Programa de Garantía de Calidad en Radiodiagnóstico. Que ha sesionado con muy buenos resultados; entre éstos: mejora de la operación del equipamiento de radiología e
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imagen, control de la dosimetría del POE, análisis del uso de los medios de revelado eimpresión tanto de equipo como de placas y acetatos. Cabe mencionar que el Comité esta encabezado por el Departamento de Equipo y sus integrantes corresponden a técnicos, directivos de áreas médicas y asesores externos. Las actividades que se han realizado son:
2001: Con el antecedente de que en 1999 a 2000 se realizaron mejoras en la infraestructura, equipamiento y accesorios, se establece la plataforma para laimplantación propiamente dicha del programa.
2002: Se integra el Comité de manera formal dentro del Hospital. Se actualizan losmanuales de procedimientos administrativos y técnicos. Se sesiona en 3 ocasiones.
2003: Se llevan a cabo 5 sesiones. Se realiza un diagnóstico por equipo deradiodiagnóstico y se detecta cuales se encuentran fuera de norma a fin de implementar un programa para subsanar la problemática. Se revisan los antecedentes documentalesexistentes en memorias de cálculos y se da solución a las desviaciones detectadas, detal que se verifica que la infraestructura del Hospital para sistema de radiodiagnósticosse encuentran dentro de los requisitos de la normatividad vigente. Se inicia el análisis de los índices de consumo de placa diaria promedio y las dedesecho, detectando las posibles causas (equipo, uso, etc).
2004: Se sesiona en 4 ocasiones. Se realiza una inspección con retroalimentción internaa fin de mejorar los procesos con el resultado de asignación de responsabilidades segúnlos rubros en campo a solucionarse (área médica y servicios de apoyo). Dentro de lasestadísticas de placas de desecho se detecta que el marcado de placas es causa defallas y se toma a cuenta para solicitud de marcadores con lo cual se consiguen a travésde los procesos licitatorios en cada año.
2005: 4 sesiones se llevaron a cabo. Se dio seguimiento a la mejora continua que se estaba logrando. Se actualiza el manual y se queda pendiente de autorización.
Dosimetría. El monitoreo y seguimiento en la vigilancia de la exposición del Personal Ocupacionalmente Expuesto (personal operador de los sistemas de emisión de rayos X) es uncumplimiento a las normas nacionales vigentes emitidas por la Secretaria de Salud. La lecturade dosímetros debe realizarse mensualmente.
El registro anual a aumentado debido a la regularización y a la integración de más residentes:
2001: 266 dosimetrías 2002: 277 dosimetrías 2003: 282 dosimetrías 2004:282 dosimetrías 2005:379 dosimetrías
2003 y 2004. Se imparten cursos de concientización del POE para el buen uso de los dosímetros y su cuidado personal a fin de que se cumpla su función.
Cursos de Seguridad y Protección Radiológica en el Diagnóstico Médico. Estos cursos se imparten con el propósito de proporcionar a los participantes los conocimientos básicos sobre
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medidas de seguridad, actuación y operación en áreas de radiología a fin de garantizar su cuidado personal, la del paciente y todo personal involucrado en medios de manejo de rayos X.
Los cursos que se han realizado en este período son:
2002: 4 cursos de 40 horas (50 participantes) 2003: 4 cursos de 40 horas (50 participantes) 2004: 4 cursos de 40 horas (90 participantes) 2005: 2 cursos de 40 horas, 4 cursos de 20 horas (80 participantes)
El logro es que se da cobertura al 100% del POE (personal operador, residentes,y médicos).
Actividades de colaboración con Universidades e instituciones externas en la formación de profesionales en el ámbito de la Ingeniería Biomédica.
El Departamento de Equipo como mística ha sido participante activo en la formación de personal. Es así que en este período se fortalecieron los vínculos con las instituciones, de lasiguiente manera:
2000 – 2005:24 Servicios sociales y 15 Proyectos y tesis terminales. Estudiantes y pasantes de escuelas como el IPN y la UAM.
2005:Se realizo un Simposium de Ingeniería Biomédica a razón de la celebración de los 100años del Hospital. Se registra formalmente ante el IPN la clave para inscripción de carreras afines para su realización de servicio en el Hospital. Se forma parte del Comité Científico de evaluación de trabajos para el Congreso deIngeniería Biomédica del 2005.
Se capacito a 12 ingenieros y técnicos de entidades estatales como Campeche, Guerrero, Zacatecas y del D.F. Lo anterior, como una colaboración en la formación depersonal resolutivo en tecnología de salud. Acción media de la Secretaria de Salud encoordinación con instituciones con ingeniería biomédica de alta efectividad.
Innovación, reacondicionamiento, adaptaciones a equipo médico obsoleto para prolongar su utilidad y funcionamiento.
Estas acciones toman cada año especial relevancia debido a que el paso del tiempo, el uso delos equipos, su salida del mercado en refacciones y consumibles y la entrada de nuevastecnologías y sus aplicaciones, vuelve a los equipos obsoletos. De esta forma y a manera deoptimizar los recursos disponibles el Departamento de Equipo ha implantado la mejora continuaen la conservación y mantenimiento de la planta de equipo obsoleto con los siguientes logros:
2005:Se reacondicionaron para su uso: 3 ventiladores Galileo, 3 máquinas de anestesia, 2 ventiladores Mark 7, 2 electrocardiógrafos, 8 monitores, 1 fuente de luz, 1 equipo rayos X móvil, 1 equipo rayos x fijo.
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Se armaron dos torres de laparoscopía/artroscopia para enseñanza en el área de cirugía experimental; las cuales, fueron producto del reacondicionamiento de equipo que se encontraban inutilizadas en otros servicios.Se fabricaron aprox. 37 piezas en el torno, con las cuales, se sustituyeron piezas enequipo electro-mecánico médico, sin las cuales el equipo se hubiera dado de baja. Reacondicionamiento al 100% del 70% de las cunas térmicas, incubadoras y lámparas de fototerapia del área de neonatos, y pediatría incluidos desde acrílicos hasta tarjetas electrónicas, así como pintura.Diseño y fabricación de 7 tarjetas electrónicas a falta de su disponibilidad en el mercado por obsolescencia.
Revisión de Equipo Médico para la Elaboración de Dictamen Técnico Funcional del Equipo Médico .
Como parte complementaria de la renovación de equipo, se elaboraron los dictámenes técnicosa fin de dar viabilidad a su disponibilidad final, su tranferencia o en lo que a su caso corresponda.
El dictamen se elabora con la revisión del estado físico del equipo , de su funcionamiento, de la integridad de sus accesorios y de su factibilidad de reparación y vigencia en el mercado de suscomponentes.
De esta forma se realizaron:
2003:Inicia el programa: 124 dictámenes se realizaron. 2004: 127dictámenes 2005: 137 dictámenes
Incluye instrumental quirúrgico y equipo médico.
La mayoría de éstos se realizaron a solicitud del área usuaria. El logro ha sido el de retirar todo equipo no funcional y sin viabilidad de uso o funcionamientode las áreas operativas y de atención al paciente proporcionando un espacio más digno ypropiciando la limpieza de las misma.
Capacitación al personal de Ingeniería Biomédica en lo relativo al mantenimiento de equipo médico
Esta actividad se había dejado de lado. Sin embargo era necesaria a fin de mejorar la asistencia al usuario y el desempeño del personal técnico del Departamento. Es así que por primera vez se les otorga capacitación, la cual abarco:
Máquinas de anestesia Ventiladores pulmonares CapnografíaMicroscopio básico
El logro, es que actualmente se tiene una mejor resolución en los procedimientos en tiempo real en las áreas clínicas, la cual resulta en beneficio del paciente e incluso el ahorro que se tiene al realizar el mantenimiento y diagnóstico de ese tipo de equipos por el propio personal del Departamento.
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Equipamiento de nueva adquisición, renovación, evaluación.
Se adquirieron aprox. 280 equipos médicos dentro de los cuales se mencionan de manera relevante los siguientes:
1. En el Servicio de Terapia Quirúrgica (quirófanos centrales):
5 salas quirúrgicas de Quirófanos Centrales con lámparas quirúrgicas dobles, mesa quirúrgica, mesas auxiliares de acero inoxidable.
5 lámparas quirúrgicas de emergencia con batería recargable 1 desfibrilador con marcapasos 1 monitor intermedio de parámetros fisiológicos
Para la Central de Equipos y Esterilización:
2 esterilizadores de vapor 1 esterilizador de gas óxido de etileno
2. Para la atención de la mujer, la madre recién nacido en Gineco-obstetricia se equipó:
Para procedimientos quirúrgicos y de expulsión:
1 sala quirúrgica con lámpara y mesa quirúrgica 4 salas quirúrgicas con lámpara quirúrgica doble 1 sistema completo de histeroscopia y resectoscopia 1 Bomba de hidrodisección para procedimientos quirúrgicos
Para áreas de expulsión, labor, terapia y hospitalización:
7 monitores materno-fetales (cardiotocografo) 1 monitor materno-fetal gemelar 1 monitor de parámetros fisiológicos con capnografía 10 monitores de parámetros fisiológicos
Para procedimientos en consulta externa y procedimientos ambulatorios:
1 Video-colposcopio con monitor y cámara para procedimientos ambulatorios 1 Sistema completo de asa diatérmica con evacuador de humos para conizaciones yotros procedimientos ambulatorios 1 sistema de ultrasonido doppler con 4D para estudios gineco-obstetricos y de biopsia. 1 sistema de ultrasonido doppler con 3D para estudios gineco-obstetricos ytransfontanelar10 fonodetectores portátiles
3. También el servicio de neonatología se beneficio con el equipamiento médico de nuevaadquisición:
12 cunas de calor radiante con fototerapia 6 ventiladores neonatales modos convencionales
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1 ventilador de alta frecuencia 3 Lámparas de fototerapia de fibra óptica, tipo colchón 25 cámaras cefálicas 1 equipo de rayos X portátiles
4. Entre el equipamiento para laboratorios se instalaron los siguientes:
1 secuenciado de ADN de 8 capilares, para el Servicio de Medicina Genómica 6 agitadores y un refrigerador para el servicio de Hematología
5. Para el Servicio de Oftalmología se adquirió:
2 microscopios quirúrgicos con co-observador 1 sistema de campimetría completo 1 sistema de topografía corneal completo
6. Para el Servicio de Cirugía Plástica
25 camas clínicas, de posiciones 1 carro de paro equipado
7. Un rayos X portátil para el Servicio de Neurología
8. Para la rehabilitación de los pacientes se adquirieron los equipos siguientes:
1 sistema de electrocardiografía ambulatoria (para banda de esfuerzo) 1 barras paralelas 1 compresero2 sillas de acero inoxidable para tina
9. El equipamiento para el Servicio de Gastroenterología:
2 videogastroscopios 1 videoduodenoscopio 1 videocolonoscopio incluidos 2 fuentes luz, 2 videocámaras, 2 carros para torre de endoscopia 1 sistema de manometría esofágica con pHmetría gástrica
10. Para el servicio de neumología:
1 fibrobroncoscopio 2 monitores de parámetros fisiológicos.
También es relevante la dotación de carros de paro equipados y completos para los serviciosde Oncología, Cardiología y Urgencias
DEPARTAMENTO DE INSTALACIONES
El Departamento de Instalaciones, dependiente de la Subdirección de Conservación y Mantenimiento, para llevar a cabo distintos tipos de mantenimiento preventivo-correctivo ainstalaciones y equipos sustanciales del nosocomio, año con año, para mantenerlos en
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condiciones adecuadas de operación, realizó durante el período 2000-2005, los procesos licitatorios contemplados y contrató con empresas especializadas para tal efecto, dando mayorvida de servicio a equipos como:
Aire acondicionado, para satisfacer las necesidades de filtrado de airerequeridas, temperaturas recomendadas para el funcionamiento de los equiposde tomografía computarizada, resonancia magnética, etc. así como áreas para la asistencia médica de los pacientes.Tableros generales y subestaciones eléctricas, en virtud del término de la vidaútil de los interruptores.Líneas de vapor en el servicio de lavandería y cocina.Línea de aire comprimido e instalación del compresor dúplex del Hospital..Registros, drenajes, bajadas pluviales. Relojes checadores del servicio de control de asistencia. Máquinas de escribir mecánicas, eléctricas, electrónicas, calculadoras, fax, t.v , bocinas y equipos de sonido. Computadoras, impresoras y no-breaks en diversas unidades del Hospital. Básculas en diversas unidades del Hospital. Elevadores en unidades médicas y administrativas. Equipos minisplit de 2 ton de refrigerante, equipos manejadora-condensadora deaire, y unidades paquete de 10 ton de refrigerante en diversas unidades delHospital.Refrigeradores y congeladores en diversas unidades del Hospital. Líneas retorno de condensado 750 mts. Y a línea de agua caliente 400 mts enlíneas de distribución de fluidos. Esterilizadores de vapor directo, autogenerado y de vapor de gas en diversasunidades del Hospital. Extintores y mangueras para hidrantes en inmuebles y andadores del Hospital. Compresores de aire grado medico de los aspiradores en diversas unidades delHospital.Plantas eléctricas de emergencia del Hospital. Subestaciones eléctricas Tableros de distribución y alimentadores eléctricos en diversas unidades del Hospital.Calderas de la casa de máquinas Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de telefonía, redes y equipo decómputo, conmutadores y equipo de enfermería, elevadores, equipo de lavandería, etc.
SUBDIRECCION DE SERVICIOS GENERALES
Actividades relevantes del 2001 al 2005
Coadyuva al mejoramiento de las áreas medico asistenciales, administrativas, para que alcancen sus objetivos y metas, a través de proporcionar de manera oportuna y eficiente losservicios generales, por medio de los procesos instaurados así como a elevar el nivel nutricional de las dietas de los pacientes y proporcionar alimentación diaria a los trabajadores del hospital.
Mediante un proceso continuo de mejora y de supervisión de sí misma, ésta Subdirección ha concretado que las actividades propias y las de los Departamentos de Servicios Generales y
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Nutrición realicen sus labores en un marco de eficiencia y eficacia e incrementen en productividad.
Actividades Relevantes el periodo de enero a diciembre 2005:
44 contratos de prestación de servicios
32 por adjudicación directa por la cantidad de $ 14, 821. 577.43 2 invitación restringida por la cantidad de $ 1, 095. 525.62 10 licitación pública nacional por la cantidad de $ 35, 592, 328.77
Por un monto de $ 51, 509, 431.82
Teniéndose economías por la cantidad de $ 3, 565,626.28
Bienes patrimoniales.-
Se han modificado las bases técnicas de licitación para el aseguramiento de bienes patrimoniales, cubriendo aspectos que por su propio origen podrían ser, susceptibles de siniestro y por consiguiente de reclamación, concluyendo que en la actualidad se cuenta con un programa de aseguramiento que nos cubre el 99.9 de posibilidades de siniestros, y por lo tanto estos ser sujetos de reclamo formal ante la compañía de seguros.
Se logrado un nivel de recuperación en el 100 % de los reclamos presentados, condensando esto en tres rubros:
Robos $ 1,581.289.77vidrios $ 327,535.00 Responsabilidad civilprofesional
$ 1,289.995.86
Anuncios $ 17,535.00 $ 3,216.355.63
Telefonía.- Por ser una actividad que tiene que conformarse en el transcurso de varios años,por situaciones diversas, como lo son las presupuéstales, para la creación de infraestructurabásica y aspectos de índole laborales, que consiste en romper con lo que se conoce dentro delhospital como uso y costumbre, y el proceder al retiro de las facilidades del contar en las extensiones con llamadas locales, celulares y larga distancia (restricción), por lo anterior.no es posible el mostrar un alto grado de avance en un solo año, si no es viéndolo en una formacontinua para valorar los avances reales en este rubro.
En el año 2000 por medio de licitación publica se adquirió el conmutador Hicom 300 e de lamarca siemens con una capacidad de 700 puertos en total de acuerdo a las necesidades delhospital, y en este proceso de migración de una nueva tecnología se procedió a realizar unanálisis de las necesidades de este servicio.
Se realiza la disminución de las líneas directas quedando solamente una cantidad de 75 líneas directas con el fin de abatir los altos costos de facturación de este servicio al no existir ningún control o restricción dentro del uso de este servicio.
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A la fecha se cuenta con 70 troncales que canalizan la comunicación de entrada y salida delhospital del conmutador central, en compensación a la disminución de líneas directas seprocedió al incremento extensiones hasta llegar a la fecha a una cantidad de 555 extensiones que permiten tener una intercomunicación bastante extensa dentro de este centro hospitalario cubriendo las áreas de mayor índice critico en operación. Con las extensiones y las facilidadestécnicas del nuevo conmutador.
Se procedió a agilizar la comunicación intra y extrahospitaria, dado que se tiene la facilidad técnica por medio de programación el darles un nivel de autorización de nivel 1 con unacantidad de 285 extensiones, que a nivel interhospitalario que no produce ninguna erogación al hospital.
Las extensiones con autorización al servicio local en una cantidad 223 estas son autorizadaspor los jefes de las unidades o servicios tomando como sustento las funciones que realiza el personal que tiene asignado este servicio de llamas locales.
Las autorizaciones de extensiones a celulares y larga distancia en la cantidad de 45extensiones.
Las extensiones con autorización a local y celulares y larga distancia están contratadas porclaves de tipo personal que les permiten el acceso a cada uno de los niveles de autorización.
Lo anterior ha permitido regular el gasto y el uso indiscriminado de llamadas de característicaspersonales, adicionado al envió de reportes de consumo del total de las líneas que están instadas para su análisis por medio de los jefes de servicio o unidad y la toma de medidas de restricción en caso de ser necesario. De los reportes enviados para análisis se tiene como promedio anual de recuperación de llamadas no oficiales la cantidad promedio de $ 40,000.00pesos anuales.
Para las líneas directas se contado desde hace 2 años con claves de restricción a los niveles de celulares y larga distancia con claves de uso personal
El Hospital a principios del año 2000 contaba con un promedio de 195 teléfonos de disco y el resto de teléfonos sus condiciones de conservación y mantenimiento con serias deficiencias en su operación, para lo que se ha procedido a la fecha al cambio del total de teléfonos de disco y al cambio de teléfonos unilínea que por sus características se consideran no funcionales, por lo que a la fecha se han cambiado la cantidad de 450 teléfonos promedio.
En el rubro de funcionalidad se proceso y dictamino que el conmutador que controlaba las redes del hospital se diera de baja por los años de servicios y sus características técnicas inducían a una gran cantidad de problemas dentro de la comunicación, por lo que se procedió,a programar dentro del nuevo conmutador una central exclusiva para el manejo de estas redes evitando la dificultades técnicas y operativa contando a la fecha con la cantidad de 106 redes para uso de jefes de departamento subdirectores y directores.
En relación al cableado se realizo un cambio total de este en el año 2003, e instalación de locales lo que permite una infraestructura actual para 1200 extensiones, lo que permite tener una capacidad de expansión para los próximos 4 años como mínimo. Esto en relación con el conmutador central se tiene una capacidad de extensiones disponibles de 47, lo que nos dacapacidad de expansión de mínimo de un año, y se requiere adicionar tarjetas para ampliar la capacidad del mismo.
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Se cuenta con una contestadora automática de 8 puertos que enlaza directamente la solicitud de comunicación externa con las diferentes áreas hospitalarias, se cuenta también con untarificador que registra el control de gasto de las llamadas realizadas por cada extensión enfrecuencia, tiempo y costo y al numero donde se realiza la llamada.
Se cuenta con un programa de la compañía prestadora de servicio para hacer el seguimiento de gasto mensual de cada línea directa.
Se ha contratado el servicio de Internet de banda ancha con la compañía maxcom a menorcosto que el que se tenía contratado con la empresa Telmex y con un sistema de administración de seguridad, con el fin de apoyar las actividades de la subdirección de sistemas.
El circuito creado entre las 79 líneas directas permite el llamar con los últimos cuatro dígitos, y comportarse el sistema como conmutado lo que no genera gasto para la institución, entre este bloque de líneas.
Este sistema permite el acceder a cualquier conmutador a nivel nacional o internacional dado que se tienen los avances necesarios para estar dentro de la actualidad o modernización dentrode este medio de comunicación. En relación a costos o gasto de este servicio del año 2000 al 2005
Año Pago por el servicio 2000 $ 3,287,000.02001 $ 3,768,731.02002 $ 3,284,046.02003 $ 2,225,527.92004 $ 1,613,900.02005 $ 1,578,719.0
Para el año 2005, se cuenta con 560 extensiones, 90 líneas troncales conectadas al conmutador, 106 redes internas y 78 líneas directas analógicas, el costo mensual paradevengar en promedio
Esto se da por el tipo de bases técnicas solicitadas para el proceso de licitación y losprogramas de implementación de control en las diferentes unidades o servicios, basándose en la constante comunicación con los jefes de las áreas medico administrativas para la toma de medidas en caso de desvíos.
En 2005 en lo referente al primer cuatrimestre se tiene el reporte por el área de ingresos de unmonto $ 25,128.42 de recuperación del rubro de telefonía llamadas consideradas no oficiales.
Se incorporo el circuito de redes (106) al conmutador hicom 300, y se dio de baja elconmutador electromagnético de una antigüedad de hace 25 años, lo que producía constantes alteraciones del servicio, se programo un circuito cerrado independiente de las extensiones delhospital y
Se diferencio con la marcación de los últimos 4 dígitos al inicio de la marcación, en la totalidad sé intrigaron 106 redes hospitalarias
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Preparar al hospital para que el próximo año se instale infraestructura de cableado y colocaciónde cajas de empalme de expansión para el aumento en el número de extensiones que permitirá un crecimiento soporte para el hospital para un promedio mínimo de 5 años.
Los residuos peligrosos biológico-infecciosos (RPBI).-
Los RPBI por las condicionantes en su manejo y dado que no podían permanecer almacenadosdentro de la unidad médica más de 48 horas, pero además tampoco se contaba con unalmacén tan grande ni tantos contenedores, por ello debía recolectarse 6 días a la semana.Implica la renta de contenedores para el almacenamiento temporal dos viajes por día, para realizar el traslado de estos residuos hacia la empresa que realizaría el tratamiento. La Secretaría de Salud a través de la dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales, conla finalidad de que la Norma 087 se aplicara en todas las unidades médicas que la integraban y obtener un mejor precio por el volumen a manejar, integró un contrato consolidado para la contratación de los servicios de recolección, traslado, tratamiento y disposición final de losRPBI, el cual consideraba también los insumos requeridos por norma para el envasado de este tipo de residuos, otro consolidado para la contratación de los servicios de recolección, traslado y disposición final de los residuos municipales y un tercer consolidado para realizar lasupervisión en forma exclusiva del manejo externo que se realizara a los residuos generados por las unidades médicas que participaran en el consolidado.
Desde el año 2001 a la fecha se ha venido trabajando en mejorar la separación de los RPBI, es decir evitar la mezcla de RPBI con residuos que no sean peligrosos, de tal forma que para elaño 2003, la generación promedio se encuentra en 1,500 kg/día y en febrero de 2003 se publica la reforma a la norma 087, (NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002) con la cual se reduce el criteriopara considerar a un residuo como RPBI, esta modificación hace que la generación se vea notoriamente reducida( 60% aproximadamente) y con ello un ahorro en el tratamiento.
Periodo Kilos2000 496,4772001 542,4692002 549,1062003 438,6142004 186,0922005 187,084
Se considero el cambio de sistema de tratamiento in situ al de vapor fragmentación, para eficientizar el tratamiento de los RPBI. Se instaura el proceso de supervisión en las áreas médicas, con el fin de sentar la cultura de la separación y traslado adecuada de los residuoshacia el almacén temporal.
Se realizaron supervisiones constantes a los diferentes servicios hospitalarios en cuestión demanejo de residuos peligrosos biológicos infecciosos. Evitando así la mezcla de residuos y llevando a cabo los reportes mensuales a las unidades revisando a si mismo la falta demateriales e insumos para el traslado o envasado en su caso si es r. P. B. I. Liquido.
Se realiza la supervisión de los residuos orgánicos, inorgánicos y especiales evitando así multas y sanciones por mezclas de residuos peligrosos en los residuos orgánicos e inorgánicos
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y tratamiento in-situ realizando 430 informes del mal manejo y mezcla de residuos sólidos y líquidos.
En materia de supervisión se realizaron 540 informes de supervisión de manejo de residuos enáreas medicas (aproximadamente 45 por mes) este esfuerzo contribuye a mejorar la separación de residuos peligrosos con los no peligrosos, así como incrementar la cantidad de residuos quese vienen enajenando. Así mismo ayuda a detectar la falta de insumos y malas practicas de manejo de RPBI y residuos no peligrosos
Se calcularon los requerimientos de insumos e hipoclorito de sodio para manejo de RPBI parael ejercicio 2005.
La cultura existente en la separación de residuos en el hospital se consideraba casi inexistente
El proceso de tratamiento en el año 2000 se realizaba por equipos de tipo microonda y trituración lo que generaba un alto volumen de residuos para su traslado final, por lo que se adecuo el sistema de vapor fragmentación lo que representa ahorro de energía eléctrica , ya que su sistema es a base vapor, este sistema opera a partir del año 2001.
El programa de supervisión en las unidades o servicios de la entidad a inducido a un mejormanejo de los residuos, lo que a redundado en una mayor capacitación en la separación deresiduos para el personal en el manejo de los mismos.
La supervisión externa, se realiza a partir del año 2004, este procedimiento evita el desvió en la normatividad del destino final, lo que implicaría posibles sanciones por un inadecuado manejo.
Para el ejercicio 2005, se tiene ya implementada y engendrada esta cultura dentro del personal de la institución.
Imprenta.- Se planeo el cambio del primer nivel de la imprenta, hacia una zona que tuviera aspectos de seguridad y una adecuada operatividad por lo que se realizo la adaptación de un área en el edificio 501 donde se les doto de espacio suficiente par el desarrollo de sus actividades y la adecuada atención del personal que requiere de sus servicios
Se atendieron los requerimientos de las unidades médicas y/o administrativas relativas al soporte de material impreso para el adecuado funcionamiento y poder cubrir este servicio con eficacia y eficiencia realizando un total de 6, 389,879 impresiones en las diferentesextensiones de papel. Carta, media carta, oficio y doble carta. Vigilando la calidad del material de impresión de los diferentes formatos que se realizan de acuerdo a los lineamientos tambiénse realizan un promedio de 2,285 engargolados anuales.
Jardinería.- Dadas las características tan especiales que guardan nuestras áreas verdes y dela gran cantidad y cuidado de materiales de reposición que se tiene que implementar, se realizado un programa de sustitución de setos que no cumplen con su función de separación de estas áreas, por lo que se han sembrado un promedio de 45000 setos en la totalidad de las áreas, se ha plantado capas de pasto en las zonas mas descubiertas en un promedio de 1000 metros
Se realiza bajo un programa permanente la poda de árboles y césped.
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Transportes.- Se ha ampliado la flota vehicular por medio de donaciones, lo que permite racionalizar el uso de los vehículos con actividades especificas, como lo es el trasporte depersonal y la entrega de correspondencia y dejando las ambulancias para el traslado exclusivode los pacientes, teniendo un cuidado muy especial en el mantenimiento preventivo de los mismos par su adecuada conservación, dado que son vehículos de modelos atrasados.
Y nos permite atender toda la demanda que surja en este rubro de apoyo a las actividades medico administrativas
Oxigenoterapia.- Se han incrementado las medidas de seguridad que exigen las normas oficiales para el manejo de los gases medicines tanto en cilindro como por vía de conducción, y aunado a la capacitación permanente del personal asignado
Se suministraron en los diferentes servicios hospitalarios y de acuerdo a normas de seguridad 5603 tanques de los diferentes gases medicinales, realizando recorridos y supervisionesconstantes a unidades. Con el fin de asegurar una existencia de gases medicinales suficientespara poder cubrir las necesidades de este hospital.
También se habilito el suministro de oxigeno de acuerdo a las remodelaciones que se están llevando acabo como son los servicios de urgencias y terapia quirúrgica.
Lavandería.- Con base a un estudio de costo beneficio, se considero, que a partir del año 2005 se realizara el proceso de lavado de ropa hospitalaria por conducto de una compañíaespecializada, la cual fue designada por el proceso de Licitación Publica Nacional.
El área destinada dentro del Hospital sufrió una remodelación en la cual se considera un diagrama de flujo para la entrega de ropa sucia el conteo y selección de la misma y entrega de la ropa limpia a las Unidades o Servicios en un menor tiempo y en condiciones apropiadas para su inmediato uso.La cantidad de prendas lavada en el periodo del año 2005 es de 1, 741,285 La cantidad de prendas lavadas por la compañía externa de Enero a Mayo de 2006 es en el orden de 1, 256,515.00
Limpieza.- Se atendieron las solicitudes de servicio, para su limpieza en servicios administrativos y hospitalarios apoyando también en la distribución de dietas, movimiento de mobiliario, limpieza en áreas externas barrido de áreas verdes, grises, azoteas, mantenimiento de pasillos a sí mismo se apoya a las diferentes unidades programa mensual de exhaustivosen servicios hospitalarios como mínimo dos veces por unidad por un total de 1,075 servicios de exhaustivos realizados.
Para poder atender todas las necesidades hospitalarias dentro de un marco de eficiencia yeficacia se considera en forma anual la contratación de un mayor número de personas, parapode cubrir el total de los 7 días a la semana en turnos matutino y vespertino. Manteniendo bajo una estrecha supervisión el cumplimiento del contrato y cumplimiento del programa deaseo y limpieza
Vestidores, Sanitarios y Baños del personal.- por la importancia higiénico sanitaria que revisten estas áreas se ha puesto énfasis en su remodelación y mantenimiento permanente, teniendo personal exclusivo en este área.
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Archivo de concentración.- De acuerdo a la normatividad establecida para el resguardo de la documental que se genera en el Hospital y al no contar con un área especifica se procedió a la planeación y adecuación de un área especifica que cumple con todos los requisitos para la adecuada salvaguarda de la documental.
Implementándose técnicas propias de clasificación de archivo y seguridad, teniéndose unproceso de clasificación documental de un promedio de 10000 cajas que fueron reorganizadas y clasificadas para dar su ingreso a este archivo,
Se cuenta con un programa que captura datos de ingreso y colocación de la documental de acuerdo a las ramas administrativa o medica y su propia clasificación en la estantería.
A la fecha se cumple con el total de los requisitos que se requieren para este rubro.
Fotocopiado.- Conforme a las necesidades de duplicación se ha ido requiriendo se incrementela cantidad de equipos y algunos de estos se han suministrado a diferentes unidades con el fin de eficientizar su trabajo y con esto disminuir las cargas de trabajo de los centros defotocopiado, Teniendo en al actualidad 21 equipos de fotocopiado.
Los equipos actuales tienen características digitales y que pueden conformarse para imprimir enredHistóricas de fotocopiado
Periodo Copias2000 3,115,2582001 3,386,0622002 3,438,4772003 3,500,6512004 3,756,5152005 3,752,458
Nutrición.- Debido a la importancia de este Departamento el cual su función primordial es la preparación de alimentos para el personal y las dietas prescritas por el personal medico para los internos del hospital se requiere se trabaje en un medio de Higiene y limpieza que permitatener una seguridad en la preparación de los mismos y evita las enfermedades transmitidas porlos alimentos en detrimento de empleados o pacientes. Por lo que se tiene en forma periódica programas de mejoras tanto en las instalaciones, como en los equipos, en la capacitación delpersonal y en atención del usuario que requiere de los servicios de asesoria en materianutricional y que es referida por el personal medico de la institución.
Así como la capacitación de estudiantes que cursan las carreras relacionadas con la nutrición Como una referencia de las actividades llevadas cabo se enumera el periodo del 2005.
Personal 883,435Pacientes 837,858Total 1,721,293
En el área clínica se impartieron las siguientes consultas como a continuación se detalla:
Normal 107
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Blanda 95Hiposodica 536Nefropata 1214Hepatopata 294Hipograsa 376Hiperproteica 84Reducción 3457Diabético 1337Licuada 11Especiales 33Papilla 3Hipopurinica 7Total 7554
Se otorgaron 3379 trípticos para los pacientes de reducción, diabéticos, hepatópatas ynefrópatas.
Se realizo el paso de visita para los pacientes en a las distintas unidades de este nosocomio con un total de 1028 visitas a pacientes encamados durante el periodo de enero a diciembredel presente año.
Se realizaron por solicitud médica 30 valoraciones nutricionales a pacientes hospitalizados.
Se participo en los siguientes programas y actividades:
Programa de apoyo para paciente diabético y la familia con 425 asistentes Programa de tratamiento grupal para mujeres obesas con 60 asistentes Platica de cómo comer sano y sabroso para médicos residentes en la unidad 308 con 20 participantes.Participación en el centenario del hospital general de méxico con el simposium de diabetes mellitus y nutrición con 60 asistentes Participación en el taller de pacientes con diabetes mellitus tipo 2 en la unidad deoftalmología con 30 asistentesParticipación en la semana del adulto mayor con 450 consultas Se participo en el programa para el diabético adulto y la familia con 87 pacientes en tres secciones.Se participo en la semana del adulto mayor otorgándose consultas de nutrición apacientes diabéticos mellitus 1 y 2, con sede en la explanada de la consulta externa
En el área de pediatría se realizaron las siguientes consultas:
Normales 65Hiperproteicas 136Ablactación 42Reducción 274Diabetes 26Hipograsa 16Blandas 10
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Especiales 4Total 573
Se entregaron 155 trípticos para pacientes de obesidad y ablactación, se realizaron por solicituddel medico 50 valoraciones nutricionales a pacientes hospitalizados, se realizaron 120 visitas apacientes encamados en la unidad de pediatría
En el área de enseñanza se recibieron un total de 175 estudiantes y pasantes de las siguientes especialidades:
21 Licenciados en nutrición realizaron su servicio social provenientes del institutopolitécnico nacional llevando acabo actividades como son, paso de visita con elpaciente, valoración de casos clínicos, elaboración de solicitud de alimentos y platicasnutricionales cubriendo un total de 480 hrs.
Dos Licenciados..en gastronomía provenientes de la Universidad Claustro de Sor Juanarealizaron actividades en la cocina central, dietas especiales preparando y apoyando al personal en la preparación de las diferentes dietas para los pacientes y personal de este nosocomio así como platicas de higiene para la elaboración de los alimentos y elaseo adecuado del personal cubriendo un total de 260 hrs.
2 técnicos dietistas de la escuela CETYS 10 realizaron servicio social con actividadescomo el paso de visita a pacientes hospitalizados, elaboración de listas de alimentos y cálculos nutricionales cubriendo un total de 480 hrs.
Se realizo una visita guiada con 150 alumnos de la escuela CETYS 10 a las instalaciones del departamento de nutrición en 3 secciones la cual comprendía el pasopor todas las áreas del departamento de nutrición.
Años Total raciones pacientes Total raciones personal Total de raciones 2000 777826 791627 1,569,4532001 813496 745642 1,559,1382002 848355 746044 1,594,3992003 870761 760461 1,631,2222004 891502 825880 1,717,3822005 837858 883435 1,721,293
Subdirección de Recursos Materiales
EJERCICIO 2001
En este ejercicio se capacitó al personal que realiza las adquisiciones por los cambios a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico. Asimismo se actualizaron las Políticas, Bases y Lineamientos y los Manuales de Procedimientos, Se capacitó al personal en el manejo del Sistema Compranet para llevar a cabo las Licitaciones Publicas por medios electrónicos.Es de resaltar que se realizaron las primeras contrataciones de equipo medico en servicio deArrendamiento o prestación de servicio por evento con los siguientes resultados:
200
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
TIPO DE EQUIPO PROCEDIMIENTOS RESULTADOS
LASER VENUS LIRA LASER FACIAL Y HEMANGIOMAS 24 PACIENTES
LIPOSUCCIONSERVICIO DE LIPOSUCCIÓN 12 PACIENTES
LAPAROSCOPIASERVICIO DE LAPAROSCOPIA 158 PACIENTES
Durante el periodo del 1º de enero al 31 de diciembre de 2001, se realizaron adquisiciones yservicios por un importe total de $ 240,308.2 miles de pesos, de los cuales $ 28,395.3 miles depesos, 11.8 %, corresponden a servicios asignados por artículo primero de la ley, $ 78241.8 miles de pesos 32.6% corresponden a los supuestos de excepción, se realizaron compras y contratos de servicios de urgencia por adjudicación directa por monto por la cantidad de $ 29,097.0 miles de pesos 12.1%; así mismo se realizaron invitaciones restringidas por $ 14,042.9 miles de pesos 5.8%, por último se efectuaron licitaciones públicas, por un monto de $90,531.2 miles de pesos 37.7%.
JERCICIO 2002
e continuó con las contrataciones de equipo medico en servicio de Arrendamiento o
prestación de servicio por evento, con los siguientes resultados:
TIPO DE EQUIPO PROCEDIMIENTOS RESULTADOS
PORCENTAJE DE ADQUISICIONES EJERCICIO 2001
12%
37%
33%
12%
6%ADJUDICACION ENTREDEPENDENCIAS
LICITACIONES PUBLICAS
ADJUDICACIONES DIRECTAS VIACOMITÉ
ADJUDICACIONES DIRECTAS PORMONTO
INVITACIONES A CUANDO MENOSTRES PERSONAS
E
S
LASER VENUS LIRA HEMANGIOMAS 30 PACIENTESLASER FACIAL Y
201
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
LIPOSUCCIONSERVICIO DE LIPOSUCCIÓN 12 PACIENTES
LAPAROSCOPIASERVICIO DE LAPAROSCOPIA 671 PACIENTES
urante el periodo del 1º de enero al 31 de diciembre de 2002, se realizaron adquisiciones yservicios por un importe total de $ 254,141.4 miles de pesos, de los cuales $ 28,084.6 miles de
e continuó con las contrataciones de equipo medico en servicio de Arrendamiento o restación de servicio por evento, adicionándose nuevos servicios con los siguientes
D
pesos, 8.7311.1 %, corresponden a servicios asignados por artículo primero de la ley, $ 79,612.3 miles de pesos 31.3% corresponden a los supuestos de excepción, se realizaroncompras y contratos de servicios de urgencia por adjudicación directa por monto por la cantidad de $ 31,295.5 miles de pesos 12.3%; así mismo se realizaron invitaciones restringidas por $ 15,672.2 miles de pesos 6.2 %, por último se efectuaron licitaciones públicas, por un monto de$ 99,476.8 miles de pesos 39.1 %.
PORCENTAJE DE ADQUIS
EJERCICIO 2003 Spresultados:TIPO DE EQUIPO O SERVICIO
PROCEDIMIENTOSRESULTADOS
LASER VENUS LIRALASER FACIAL Y
18 PACIENTESHEMANGIOMAS
LIPOSUCCIONSERVICIO DE LIPOSUCCIÓN 3 PACIENTES
ICIONES EJERCICIO 2002
11%
40%
31%
12%
6%
ADJUDICACION ENTREDEPENDENCIAS
LICITACIONES PUBLICAS
ADJUDICACIONES DIRECTAS VIACOMITÉ
ADJUDICACIONES DIRECTAS PORMONTO
INVITACIONES A CUANDO MENOSTRES PERSONAS
202
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
LAPAROSCOPIA IA 32 PACIENTES SERVICIO DE LAPAROSCOP
LASER OFTALMO DOR SFOTOCOAGULA 381 PACIENTELITROTRIPTOR 16 PACIENTES LITROTRIPCIA
MAQUINAS ANESTESIAUINASRENTA DE 8 MAQ
DE ANESTESIA 8071 PACIENTESRESONANCIA ESTUDIOS POR ZONA 97 PACIENTES
SERVICIO DE MEZCLAS NTE $9,943,446.06
ADQUISICIÓN DE ANTIBIÓTICOS YONCOLÓGICOS POR DOSIS POR PACIE
SUMINISTRO DE SINSUMOS RADIOLOGICO
SUMINISTRO Y REVELADO DE PLACARADIOGRAFICA $1,917,588.08
del 1º de e de 2003, se realizaron adquisiciones yiles de pe les $ 24,654.0 miles de
esos, 8.1 %, corresponden a servicios asignados por artículo primero de la ley, $ 75,603.9
Durante el periodoservicios por un importe total
enero al 31 de diciembrde $ 305,396.7 m sos, de los cua
pmiles de pesos 24.8% corresponden a los supuestos de excepción, se realizaron compras y contratos de servicios de urgencia por adjudicación directa por monto por la cantidad de $ 37,732.0miles de pesos 12.4%; así mismo se realizaron invitaciones restringidas por $ 12,731.1 miles de pesos 4.2%, por último se efectuaron licitaciones públicas, por un monto de $154,675.7 miles de pesos 50.6 %.
203
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
EJERCICIO 2004
las contrataciones de equipo medico en servicio de Arrendamiento o prestación de servicio por evento, adicionándose nuevos servicios con los siguientes
RESULTADOS
Se continuo con
resultados:TIPO DE EQUIPO O SERVICIO
PROCEDIMIENTOS
LASER VENUS LIRA HEMANGIOMASLASER FACIAL Y
50 PACIENTES
LIPOSUCCIONSERVICIO DE LIPOSUCCIÓN 15 PACIENTES
LAPAROSCOPIASERVICIO DE LAPAROSCOPIA 485 PACIENTES
LASER OFTALMO ADOR 1497 PACIENTES FOTOCOAGULLITROTRIPTOR LITROTRIPCIA
MAQUINAS ANESTESIAAS
5729 PACIENTESRENTA DE 10 MAQUINDE ANESTESIA 2
RESONANCIA 408 PACIENTES ESTUDIOS POR ZONA
R.T.U L 953 PACIENTES
SERVICIO DE RESECCIONTRANSURETRA
CAMARA DE FONDO DE GRAFIAOJO
FLUORANGIO8 PACIENTES
LASER DE CO2 HEMANGIOMAS SRITIS FACIAL Y
111 PACIENTEARTROSCOPIO IMPLE 738 PACIENTES ARTROSCOPIA SSERVICIO DE HEMODIALISIS
HEMODIALISIS34 PACIENTES
SERVICIO DE MEZCLAS
EANTIBIÓTICOS Y
ACIENTE $8,698,384.82
ADQUISICIÓN D
ONCOLÓGICOS Y NUTRICIONPARENTERAL PORDOSIS POR P
SUMINISTRO DE INSUMOS RADIOLOGICOS $2,164,955.50
SUMINISTRO Y REVELADO DE PLACA RADIOGRAFICA
Durante el periodo del 1º de enero al 31 de diciembre de 2004, se realizaron adquisiciones yservicios por un importe total de $ 296,967.3 miles de pesos, de los cuales $ 24,396.3 miles depesos, 8.2 %, corresponden a servicios asignados por artículo primero de la ley, $ 79,029.3miles de pesos 26.6% corresponden a los supuestos de excepción, se realizaron compras y contratos de servicios de urgencia por adjudicación directa por monto por la cantidad de $ 38,146.3 miles de pesos 12.8%; así mismo se realizaron invitaciones restringidas por $ 14,515.5 miles de pesos 4.9 %, por último se efectuaron licitaciones públicas, por un monto de$ 140,879.9 miles de pesos 47.4%.
204
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
PORCENTAJE DE ADQUISICIONES EJERCICIO 2004
8%
47%27%
13%
5% ADJUDICACION ENTREDEPENDENCIAS
LICITACIONES PUBLICAS
ADJUDICACIONES DIRECTAS VIACOMITÉ
ADJUDICACIONES DIRECTAS PORMONTO
INVITACIONES A CUANDO MENOSTRES PERSONAS
EJERCICIO 2005
En este ejercicio se capacito al personal que realiza las adquisiciones por las modificaciones a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Publico. Asimismo seactualizaron las Políticas, Bases y Lineamientos y los Manuales de Procedimientos. Se continuó con las contrataciones de equipo medico en servicio de Arrendamiento o prestación de servicio por evento, adicionándose nuevos servicios con los siguientesresultados:TIPO DE EQUIPO OSERVICIO PROCEDIMIENTOS PACIENTES ATENDIDOS
LASER OFTALMOLÓGICO FOTOCOAGULADOR 1,147.00
CAMARA DE FONDO DE OJO FLUORANGIOGRAFIA 957 PACIENTES
MAQUINAS DEHEMODIÁLISIS
HEMODIALISIS365 PACIENTES
ARTROSCOPIO ARTROSCOPIA SIMPLE YLIGAMENTO CRUZADO 89 PACIENTES
LAPAROSCOPIOS LAPAROSCOPIA 612 PACIENTES
RTU RESECCIONTRANSURETRAL 365 PACIENTES
MAQUINAS ANESTESIA RENTA DE 10 MAQUINASDE ANESTESIA 27645 PACIENTES
LIPOSUCCIÓN SERVICIO DE LIPOSUCCIÓN9 PACIENTES
LASER VENUS LIRAHEMANGIOMASLASER FACIAL Y5 PACIENTES
205
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
SERVICIO DE MEZCLAS ADQUISICIÓN DEANTIBIÓTICOS YONCOLÓGICOS YNUTRICION PARAENTERALPOR DOSIS POR PACIENTE
$·28,695,758.66
SUMINISTRO DE INSUMOS,951,236.50
SUMINISTRO Y REVELADORADIOLÓGICOS DE PLACA RADIOGRAFICA $6
PRUEBAS DE LABORATORIOINMUNOHEMATOLOGIA1308 PACIENTES (BANCO DE SANGRE)
PRUEBAS DE LABORATORIOBIOMETRÍAS HEMATICASSEROLOGIA INFECCIOS
(BANCO DE SANGRE) A
SEROLOGIA ( HEPATITIS B,C, HIV)
$337,815.00
Durante el periodo del 1º de enero al 31 de diciembre de 2005, se realizaron adquisiciones yservicios por un importe total de $ 392,463.5 miles de pesos, de los cuales $ 33,665.6 miles depesos, 8.6 %, corresponden a servicios asignados por artículo primero de la ley, $ 150,890.7 miles de pesos 38.4% corresponden a los supuestos de excepción, se realizaron compras y contratos de servicios de urgencia por adjudicación directa por monto por la cantidad de $ 47,615.6 miles de pesos 12.1%; así mismo se realizaron invitaciones restringidas por $ 15,645.2 miles de pesos 4.0%, por último se efectuaron licitaciones públicas, por un monto de $144,646.4 miles de pesos 36.9 %.
PO RCENTAJE DE ADQ UISIC IO NES EJERCICIO 2005
9%
37%
38%
12%
4%ADJUDICACIO N ENTREDEPENDENCIAS
LIC ITACIO NES PUBLICAS
ADJUDICACIO NES D IRECTAS VIACO M ITÉ
ADJUDICACIO NES D IRECTASPO R M O NTO
INVITACIO NES A CU ANDOM ENO S TRES PERSO NAS
206
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
DEPARTAMENTO DE INVENTARIOS
Derivado de la descentralización de que fue objeto el Hospital general de México, mediante elcual adquiere responsabilidad jurídica y patrimonio propio. En el año 1999 el Hospital General de México adopta como sistema de Registro y Control del Activo Fijo el Sistemaautomatizado llamado IVAF (Inventario de Activo Fijo).
En razón de lo anterior y debido al grave rezago que existía en el control, guarda y custodia delActivo Fijo, es que a partir de la presente Administración, su prioridad fundamental en elHospital, fue el levantamiento del inventario físico de la Institución, proceso que se desarrolla deacuerdo al Programa de Trabajo para el Levantamiento físico, registro control de bienes Muebles e Instrumentales propiedad del Hospital General de México en las siguientes etapas:
ANO ETAPA ACTIVIDADES
1999-2000 1 Envío de relación de bienes por los Servicios Médicos y/o Unidades Administrativas.
1999-2000 2 Asignación de claves a los bienes de acuerdo al catalogo de claves CABMS.
1999-2000 3 Captura en el Sistema IVAF. 2000-2001 4 Validación, verificación y marcaje de los bienes del activo fijo. 2000-2001 5 Actualización de la base de datos del sistema IVAF.
2000-2002 6 Emisión de resguardos para firma de los responsables del controlde bienes en cada Servicio Médico y/o Unidades Administrativas.
2001-2006 7 Programa Anual de Verificación y Actualización del Inventario.
2001-2004 8 Localización de la documentación soporte que amparen lapropiedad de cada uno de los bienes propiedad de la Institución(Costeo de Bienes).
2001-2004 9 Actualizaciónreferencia doc
del sistema IVAF del costo de los bienes conumental.
2001-2006 10 Envío de las cédulas censables validadas y costeadas a la Dirección de Recursos Financieros para su registro o conciliación contable.
omo resultado de la sistematización de que es objeto eC l Hospital General de México en el año
ydm tiva durante este periodo un total de 13,574 bienes con un valor de
$12 543.4 c iónH los c les lasDirecciones de Enseñanz elsiguiente cuadro:
O 2000-2005
2005 se adquiere el Sistema Kuazar, el cual permitirá tener control adecuado de los bienes existentes.
En el periodo 2000-2005 se implementaron programas de abastecimiento de mobiliario e instrumental medico, derivado de lo anterior y de conformidad a lo establecido en el Manual de
rocedimientos del Departamento de Inventarios, en coordinación con el Área MédicaPA inistra
2’652,entregó0 benefi iando a las unidades médicas y administrativas de esta Instituc
fueron adquiridos a través de los diversos recursos: Fondos deospitalaria, uaa e Investigación, así como de Donaciones, como se manifiesta en
ADQUISICIONES PERIODAÑO CANTIDAD
DE BIENES PTO.
FEDERALREC.
EXTERNOS DONACION PROD. EN TALLER TOTALES
2000 1 .00 29,999,964.36255 28,744,780.92 262,119.43 993,064.01 02001 1 07.38669 4,595,422.80 1,612,181.94 3,262,902.64 0.00 9,470,5
207
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
2002 1 2.07054 3,542,380.76 2,667,164.56 884,296.76 0.00 7,093,84
2003 2 32.22455 3,261,683.34 2,173,739.22 5,473,196.66 13.00 10,908,62004 1642 302.96 21,403,689.50 0.00 32,398,219.423,034,226.96 7,960,2005 54 77.9599 26,809,037.12 201,800.85 5,770,539.98 0.00 32,781,3
T O T A L 13,574 69,987,531.9 14,877,308.96 37,787,689.55 13.00 122,652,543.40
SUBDIRECCION DE ALMACENES IENES MUEBLES DE CONSUMO
de noviembre de 2001 se elaboraron para su autorización las Normas para dministración y Baja de Bienes Muebles del Hospital General de México, siendo éstas la
para recepción y revisión documental de entregas programadas2.- Procedimiento para recepción y revisión documental de entregas urgentes 3.- dimi cepc visión d ntal d s4.- dim te col m y/o stadalmacén central 5.- dimien a rec s s estado s aperiféricos.6.- Procedimiento para determinar y promover la utilización de bienes de consumo de lento y nul imiento alma7.- dimien det m a s de c onul imiento alm rico
En diciembre de 2003 fue sometida para autorización del Órgano Gobiernorea de Subdirección de Almacenes, con el propósito de otorgar funciones mas especificas, ya
tos de Almacén de Varios y Médico, dependían de la . Con ello, se otorgaba además autonomía en la operación
limitación de responsabilidades.
almacenes centrales
mo en los subalmacenes centrales.
B1.- Base Normativa
En el mesAprimera base normativa de operación y funcionamiento de almacenes y en lo referente a laadministración de bienes instrumentales (activo fijo).
De las Normas mencionadas, en el párrafo precedente se derivaron y elaboraron para su autorización en el mes de enero de 2002 los siguientes procedimientos, mismos que integraronel Primer Manual de Procedimientos del área:
1.- Procedimiento
ProceProce
ento para reiento para de
ión y rerminar y re
ocumeectar los insu
e donacioneos caducos en mal e o del sub-
Proce to par olectar los in umos caduco y/o en mal en lo lmacenes
o mov en el cén centralProce to para erminar y pro over la utiliz ción de biene onsum de lento yo mov en los acenes perifé s.
de la creación deláque anteriormente los DepartamenSubdirección de Recursos Materialesde almacenes para de
En el mes de octubre del 2004 se validó y registró el manual de procedimientos de lasubdirección de almacenes, que incluye los 16 procedimientos específicos siguientes:
1.- Recepción de bienes de consumo en los sub
2.- Recepción de bienes de consumo provenientes de donativos en los subalmacenes
centrales.
3.- Guarda y custodia de bienes de consu
4.- Distribución de bienes de consumo en los subalmacenes centrales.
5.- Distribución de bienes de consumo a través de botiquín.
208
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
6.- Determinación de máximos y mínimos en los subalmacenes centrales.
7.- Registro en kardex manual en los subalmacenes centrales.
8.- Registro en kardex electrónico en los subalmacenes centrales.
a los subalmacenes centrales
los subalmacenes centrales
s.
ránea.
Como resultado de las publicaciones en el Diario Oficial de los Lineamientos Generales para laAdmi Almacenes de las Dependencias y Entidades de la Administración Publica Fede , Afectación,Dispo deral Centralizada,publicadas el 30 de diciembre de 2004 se actualizaron las Normas y el Manual deProcedimientos, de tal manera que se obtuvo la autorización de los siguientes documentos:
fecha de autorización
9.- Determinar y promover los bienes de consumo de lento y nulo movimiento y
próximos a caducar en los subalmacenes centrales.
10.- Devolución de bienes de los servicios
11.- Recolección y baja de insumos caducos, rotos, deteriorados y/o en mal estado y
obsoletos en los subalmacenes centrales.
12.- Solicitud de canje de productos del sub-almacén central al proveedor
13.- Salida de bienes en calidad de préstamo de
14.- Levantamiento de inventario físico selectivo en los subalmacenes centrales.
15.- Levantamiento de inventario físico programado en los subalmacenes centrale
16.- Notificación de sanciones a los proveedores por entrega extempo
nistración deral el 11 de noviembre de 2004, y de las Normas Generales para el Registrosición Final y Baja de Bienes Muebles de la Administración Pública Fe
Base normativa
Base deBiene
junio de 2005 s Generales Para El Registro, Afectación, Disposición Final y Bajas Muebles del Hospital General de México
Manual de Procedimientos de La Subdirección de Almacenes julio de 2005
El Ma12 nsumo provenientes de donativos en los
s
3 les.
4567.- Para el registro en kardex manual en los subalmacenes centrales.
nual de Procedimientos incluye los siguientes:.- Para la recepción de bienes de consumo en los subalmacenes centrales
.- Para la recepción de bienes de co
ubalmacenes centrales.
.- Para la guarda y custodia de bienes de consumo en los subalmacenes centra
.- Para la distribución de bienes de consumo en los subalmacenes centrales.
.- Para distribución de bienes de consumo a través del botiquín.
.- Determinación de máximos y mínimos en los subalmacenes centrales.
8.- Para el registro en kardex electrónico en los subalmacenes centrales.
9.- Para determinar y promover los bienes de consumo de lento y nulo movimiento y
209
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
próximos a caducar en los subalmacenes centrales.
10.- Para devolución de bienes de los servicios a los subalmacenes centrales
11.- Para la recolección y baja de insumos caducos, rotos, deteriorados y/o en mal estado
y obsoletos en los subalmacenes centrales.
selectivos en los subalmacenes centrales.
los subalmac .
2.- Abasto de medicamentos:
A partir de octubre del año 2003 en la Subdirección de Almacenes, en coordinación con laSubsecretaria de Innovación y Calidad, se realiza seguimiento deAba ntidadsur
Con respecto a este indicador se presentó la siguiente problemática relevante:
uctos del Hospital
Par que estarán adispcantidadfine ancialmente la acumulación innecesaria de los medicamentos en las unidades médicas y aumentando la disponibilidad para todas ellas en el Hospital.
El r
oct-03 nov-03 dic-03
12.- Para la solicitud de canje de productos del subalmacén central al pro
13.- Para levantamiento de inventarios físicos
veedor
14.- Para el levantamiento de inventario físico total anual en enes centrales
15.- Para notificación de sanciones a proveedores por entrega extemporánea.
de encuestas aleatoriassto de Medicamentos, tomando como referencia la cantidad solicitada contra la ca
tida a las unidades médicas.
1. Las cantidades solicitadas en el documento frecuentemente exceden a las necesidades reales.
2. El tipo de producto solicitado no está incluido en el Catálogo de ProdGeneral de México.
3. El tipo de producto solicitado no está incluido en la programación de compra de launidad médica solicitante.
a enfrentar esta problemática se definió una relación de Insumos Prioritariososición libre de las unidades médicas, siempre y cuando las solicitudes no excedan de la
necesaria para un consumo máximo de 24 horas (entre semana) o 72 horas (para s de semana) por servicio, disminuyendo sust
esultado de encuesta de abasto de medicamentos es el siguiente:
FECHARESULTADO 77.69 80.47 75.28
FECHAfeb-
04mar-
04abr-
04 may-04 jun-04 jul-04ago-
04sep-
04nov-
04RESULTADO 40.51 80.66 82.74 83.98 87.51 87.88 82.77 80.2 88.05
FECHA 05 05 05 abr-05 may-05 05 jul-05 05ene- feb- mar- jun- ago- sep-
05oct-
05dic-05
RESULTADO 77.98 82.9 83.8 88 84.55 88.48 83.4 80.86 85.63 83.83 84.49
210
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
A cAbasto de Medicamentos de Octubre de 2003 a Diciembre de 2005.
ontinuación se presenta una gráfica con el Resultado Promedio Anual de la Encuesta de
NIVEL PROMEDIO DE ABASTO POR AÑO
70.00%
75.00%
80.00%
85.00%
PROM PROM PROM2003 2004 2005
3.- Diferencias de inventarios anuales y sus aclaraciones.
de la apertura de almacenes periféricos en el Hospital General en el mes de nero a Diciemb de 0, generaron diferencias sign tiva n rden de $
30,286,649.78 de n $13,241,108.68 r d c e % de losfaltantes y el 95.65 % de los sobrantes correspondió a almacenes periféricos.
s diferencias en general se debieron a lo siguiente, entre otros:
lta de cap ació el p on l de aio d das.
Falta de políticas y procedimientos adecuados para el manejo de almacenes periféricos.
Errores en la toma de inventarios.
Como parte de la estrategia de control, se nombró a un Coordinador de Almacenes Periféricosen el año 2001 cuyo resultado más significativo fue una drástica disminución de diferenciasresultantes de inventarios durante los ejercicios 2001 al 2005.
Como parte de los trabajos de aclaraciones de diferencias del ejercicio 2000, se definió laestrategia de aclaraciones por recapitulación y por productividad, misma que se desarrollódurante los años 2001 al 2005. A continuación se menciona brevemente a qué se refiere dicha estrategia.:
Recapitulación: mediante una revisión minuciosa de los registros de movimientosnventario inicial, entradas y salidas
reales así como las aclaraciones sobre los errores en la toma de inventarios.
n y Desarrollo deSistemas Administrativos, se determine el consumo real de insumos médicos de
entos realizados en el serviciodurante el ejercicio 2000.
Gráfica 1. Resultado de la encuesta 2003-2005
CE
omo resultadorefalta
200tes y
se ificae los
s euales
el ol 98de sob antes,
la
Fa acit n d ers al en e manejo lmacenes.Falta de instalac nes a ecua
Falta de homogenización de las unidades de medida entre los subalmacenes centrales y periféricos.
de los almacenes, se determinó cuál era el i
Productividad: tomando en cuenta el resultado de las aclaraciones porrecapitulación, se determinó el consumo real teórico de cada servicio para que, enbase a la productividad oficial reportada a la Dirección de Planeació
acuerdo a los Diagnósticos, Tratamientos y Procedimi
211
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Al contables se encuentran con cero diferencias enrela
Aunado a lo anterior, durante los ejercicios 2001 a 2005 las diferencias resultantes de inventarios físicos total anuales han registrado una notable disminución, hecho que se describe
siguiente tabla:
31 de diciembre de 2005 los registrosción a la Cuenta Pública del ejercicio 2000, de todos los almacenes.
de acuerdo a la
CONCEPTO 2001 2002 2003 2004 2005SOBRANTE 145,076.27 14,286.65 287.83 345.45 19.56 FALTANTE 180,794.61 59,199.03 6,366.16 854.68 79.90
NETO 35,718.34 44,912.38 6,078.33 509.23 60.34
Expresado de otra manera, en la gráfica 2 se observa lo siguiente: 20
01
2003
2005
SOBRANTE0.0050,000.00
100,000.00150,000.00200,000.00
DIFERENCIAS DE INVENTARIOS 2001 A 2005
SOBRANTEFALTANTENETO
antener niveles de inventarios adecuados es importante para facilitar la labor de administración s, ya q gener rta lo iente fic
1. Evita hacinamiento de materiales, generando facilidad para mejor acomodo de materiale cien s pri li aducidades.
materiales
3.Facilita la realización de inventarios físicos y por ende la supervisión, registro, control delos productos.
A continuación se presenta Tabla y Gráfico No. 3 De los Niveles de Inventarios Físicos Anuales de los Ejercicios 2000 al 2005:
Año 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Gráfica 2. Diferencias de inventarios
4.- Niveles de inventarios:
Mde almacene ue en al apo s sigu s bene ios:
s, favore do el control de primera entradas meras sa das y c
2. Disminuye riesgos de sustracción indebida y deterioro de los
Valor 55,723,885 46,909,434 29,138,496 24,154,174 21,792,836 23,041,447 21,507,060
212
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
0
20,000,000
40,000,000
60,000,000
AÑO1999
AÑO2000
AÑO2001
AÑO2002
AÑO2003
AÑO2004
AÑO2005
VALOR DE LOS INVENTARIOS DE LOS AÑOS1999 A 2005
3 . Valores de los inventarios en el periodo 1999-2005
lectivos a loslm
acterson
ct ventarios físicosele
2002 2003 2004 2005
Gráfica
5.- Inventarios selectivos periódicos.
partir del año 2002 se iniciaron actividades para la toma de inventarios físicos seAa acenes incluyendo los de los servicios periféricos. Actualmente, se ha integrado a las
ividades rutinarias generando la percepción de estar sujetos a permanente vigilancia del al operativo, desalentado posibles actos de sustracción indebida.p
As
ualmente, se mantiene un nivel homogéneo de supervisión por medio de inctivos que se muestra en la grafica 4:
AÑOMONTO 39,839,223 61,073,507 64,525,139 58,589,248
0
20,000,000
40,000,000
60,000,000
80,000,000
AÑO2002
AÑO2003
AÑO2004
AÑO2005
MONTO D ENTARP
E INV IOSSELECTIVOS OR AÑO
Gráfica 4. Monto de inventarios selectivos por año
213
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Almacenes periféricos 2004-2005
Después de realizar un diagnostico situacional en el año 2004 se presentó el proyecto demejora titulado “Situación Actual y Perspectivas de Almacenes Periféricos” en el que, para la primera etapa, se establecieron las siguientes estrategias:
Etapa I La primera etapa se subdivide en tres fases, que se describen a continuación:
Primera Fase: Sólo periféricos (Surtimiento para 24 o 72 horas para todo el servicio)
A partir del uno de septiembre de 2004 los almacenes periféricos (excepto los de losservicios de Laboratorio Central, Radiología, Banco de Sangre y Urgencias) dejaran desolicitar insumosde 24 horas semana),. excepto
otiquín, que actualmente se surten por paciente.
ración y sueros de 8:00 a 15:00 y de las 16:00 a las0:00 horas, iniciando el servicio de botiquín de las 20:00 a las 8:00 del día hábil siguiente,
así como sábados tiv
on esta propuesta se mejorará el control de surtimiento de productos al centralizarse en lossubalmacenes centrales y se optimizarán los recursos humanos ya que la concentración demas personal en dichos subalmacenes centrales beneficiará a toda la institución.
Segunda Fase: Surtimiento para 24 o 72 horas (para todos los servicios de la institución)
A partir del 18 de octubre de 2004 se surtirá para todos los servicios de la institución solo para consumo de 24 o 72 horas. Se pretende optimizar el surtimiento de los productos al establecer la prohibición dealmacenar innecesariamente. Se exceptúan los servicios de Laboratorio Central, Banco de Sangre, Radiología eImagen y Urgencias y para los proyectos de investigación
Tercera Fase:
La Dirección de Planeación y Desarrollo de Sistemas Administrativos elaborará un software, para que todos los servicios del hospital capturen las solicitudes de insumos a lossubalmacenes centrales en cualquiera de las siguientes modalidades:
1.- Solicitud por paciente. ntes.
para almacenamiento y comenzaran a solicitarlos solo para el abasto (entre semana) o para 72 horas (para fines de
narcóticos, antimicrobianos y b
El 30 de septiembre 6 almacenes periféricos (Ginecología y Obstetricia, Oncológía,Pediatría, Terapia Intensiva, Terapia Quirúrgica y Neurología) devolverán al almacéncentral los productos que no vayan a requerir dentro de las siguientes 72 horas. Lo anterior, con el propósito de cerrar operaciones de los almacenes periféricosmencionados.
A partir del 4 de octubre del 2004 se ampliará el horario del servicio de los subalmacenes entrales de medicamentos, material de cuc
2, odoming s y sdías fe os.
C
2.- Solicitud con relación de pacie
214
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
3.- Solicitud de resurtimiento con comprobación de aplicación de productos de la remesa
omo seguimiento a las actividades mencionadas y adicionando otras que reforzarían el de control, registro y distribución de insumos médicos, para el año 2006 se presentó el
apa II”
o de los “Lineamientos Generales paraAdministración de Almacenes de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública
Fed ala posib
o de laSubdirección de Almacenes.
Por talde bieaprobade 2005, en el rubro identificado como:
Fase 1.- Cierre de los almacenes periféricos de los servicios de Laboratorio Central y
.Fase 3.- Unificación del botiquín y el almacén periférico del servicio de urgencias
escripción de actividades
Fase 1.- C de los servicios de Laboratorio Central yPeriféry distribución de material de laboratorio y reactivos.
Los subalm rarán en las instalacionesel servicio de laboratorio central, lo que, permitirá entre otros:
Optimizar los espacios destinados al resguardo de material de laboratorio y reactivos ya
as para el despachode material de laboratorio y reactivos.
Fase 2.- Cierre del almacén periférico del servicio de Radiología e Imagen.
anterior para el caso de stock en carro rojo o gaveta de emergencias. Se pretende sentar las bases del surtimiento bajo el concepto de farmacia intrahospitalaria.
Csistemaproyecto titulado “Situación Actual y Perspectivas de Almacenes Periféricos, Et
Etapa II. En cumplimiento al lineamiento tercero, quinto y séptimla
er l” publicados en el diario oficial de la federación el 11 de noviembre de 2004. , se analizó ilidad de:Optimizar los espacios destinados al resguardo de insumos para un aprovechamiento adecuado.Centralizar la operación de los almacenes periféricos, para quedar a carg
motivo y para dar continuidad a las actividades de mejora en el resguardo y distribuciónnes de consumo, se han planteado las siguientes actividades mismas que fuerondas por el Órgano de Gobierno del hospital General de México, en sesión del 17 de junio
Cierre de almacenes periféricos y unificación con botiquín.
Las actividades se desarrollarán en las siguientes fases:
Periféricos y de Banco de Sangre, para contar con una sola área de recepción, resguardo y distribución de material de laboratorio y reactivos. Fase 2.- Cierre del almacén periférico del servicio de radiología e imagen
D
ierre de los almacenes periféricosicos y de Banco de Sangre, para contar con una sola área de recepción, resguardo
acenes centrales de material de laboratorio y reactivos oped
que actualmente en el almacén central el espacio es muy limitado.
Evitar duplicidad de funciones ya que actualmente existen tres áre
215
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Seolo para el caso de insumos clasificados como de rayos x.
nes.operación y funcionamiento se realizará en las instalaciones del subalmacén central de rayos
ente en operación.
acén periférico del servicio de Urgencias opera durante las 24 horas, de la misnocturn s en sábados, domingos y días festivos), de tal manera que se considera dup id
e pretende unificar la operación del botiquín y el almacén periférico del servicio de urgencias,
umos de manera exclusiva al servicio de urgencias yen el resto del tiempo surte insumos a todo el hospital.
La operación y funcionamiento estaría a cargo de la subdirección de almacenes
dicionalmente, se obtendrían las siguientes ventajas:
La oferta de insumos que actualmente existe en el almacén periférico se potencia con la d
La mayor oferta de insumos se encontrarían al acceso inmediato para los pacientes en estado crítico del área de urgencias.
de funciones
na vez que inicie operaciones después de la unificación, los subalmacenes centrales operarán
sta última fase se continuará durante el ejercicio 2006.
7.- Pro
Est rejercicio 2005 y fue autorizado por el Órgano de gobierno de Hospital General de México.
r el control desumos en los almacenes, se proyectaron para el 2005 siete actividades fundamentales:
Descripción:
plantea el cierre del almacén periférico por los motivos expuestos en la fase 1 precedente,s
Cabe agregar que, debido a la proximidad entre el subalmacén central de rayos x y el almacén periférico del servicio de radiología e imagen es innecesario contar con los dos almacelax, actualm
Fase 3.- Unificación del botiquín y el almacén periférico del servicio de Urgencias.
Actualmente el almma manera que los subalmacenes centrales (matutino y vespertino y a través del botiquín
o y guardialic ad de funciones al haber dos áreas que surtan insumos médicos al mismo tiempo
Spara operar en las instalaciones del propio servicio de Urgencias con las siguientescaracterísticas:
Durante el turno matutino surte ins
A
e los insumos que se manejan en botiquín.
Se evitaría duplicidad
Para el cumplimiento de esta actividad se hizo necesaria la adecuación del área destinada para el almacén.
Uen horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
E
yecto de mejora de almacenes 2005.
e p oyecto fue considerado como “Problemática Relevante” pendiente de atender durante el
Con la finalidad de dar continuidad al proyecto iniciado en el 2004 y reforzain.
216
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
1.- Ampliación del programa “Recetarios”.
ricos y unificación con botiquín.
deienes muebles del Hospital General de México.
acénentral de medicamentos y botiquín.
A c ti
1.- Ampliación del programa “Recetarios”.
ntecedentes:
omo parte de las actividades de mejora en el manejo de almacenes y distribución depro cAlmacenes Periféricos” se estimó la necesidad de contar con un programa informático que
ueda cumplir con los siguientes propósitos:
1.- Facilitar la elaboración del documento salida de almacén.
.-
en base al catálogo general de claves
de la documentación, por estar mal requisitada.
2.- Sustitución del programa MACOLA por KUAZAR.
3.- Cierre de almacenes perifé
4.- Actualización de las “bases generales para el registro, afectación, disposición final y bajab
5.- Depuración de existencias de insumos de nulo movimiento y obsoletos.
6.- Centralización de solicitudes de mezclas de antimicrobianos para adultos en subalmc
7.- Operación de máquina embolsadora de insumos médicos.
on nuación se describen las actividades:
A
Cdu tos, estipuladas en la fase III, del documento “Situación Actual y Perspectivas de
p
2 Asociar el llenado de la salida de almacén con la relación de pacientes que se encuentran hospitalizados en el servicio en el momento de la elaboración, lo que permitirá, entre otros:
a) Tener un mejor control de los insumos destinados a cada paciente y realizar cruces de información de consumos por tipo de diagnóstico o por causas de egreso.
b) Realizar la comprobación directa de destino de los bienes de consumo.
3.- Limitar la elaboración del recetario para que se realiceel Hospital General de México.y en su momento en base al catálogo por servicio, d
disminuyendo la pérdida de tiempo por rechazo
4.- Poder realizar un registro electrónico de las cantidades solicitadas contra las entregadaspara mejor toma de decisiones.
5.- En su oportunidad se podrá en línea migrar información entre el programa de recetarios y el sistema de registro de almacenes KUAZAR, facilitando la captura, para tener en línea
istencias en tiempo real en almacenes.ex
Actividades:
217
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Como todo desarrollo de sistema propio, se tendrá que cubrir todo el proceso desde el análisisituacional hasta la puesta en marcha del programa.
ara tal efecto se han identificado las siguientes actividades :
2.Diseño.
4.Pruebas.
s de red y equipos de cómputo,e manera paralela al desarrollo del sistema.
KUAZAR.
l sistema MACOLA había estado operando desde 1997 y por diversas razones los México de la empresa no estaban dando el servicio que el Hospital General
quería ocasionando un poco capacidad de crecimiento que limita la capacidad de respuesta a
KUAZAR para que, a la vez que ermitiera mantener los estándares de control que al momento se tenían, permitiera el
Activida puesta en operación del sistema KUAZAR inició con los registros de almacenes a partir del 1
de enero de 2005 con resultados altamente satisfactorios y hoy día se permite dar cumplimientolos lineamientos tercero fracción i, incisos b y e y lineamiento cuarto de los “Lineamientos
ermitirá: la consulta para toma de decisiones administrativas y para la programación de
as.
de año en el nuevo sistema.
de registros de manera oportuna máximo a 24 horas de atraso en días hábiles y 72 horas a fines de cada mes, para integración de los cierres mensuales.
s
P
1.Análisis.
3.Programación.
5.Ajustes.6.Liberación.
Se hace necesario que se equipen los servicios con terminaled
2.- Sustitución del programa MACOLA por
Antecedentes:Erepresentantes enrenuevas necesidades operativas de la institución.
El sistema MACOLA además no era compatible con el sistema de control y registro de la Dirección de Recursos Financieros.
Ante tal situación se estimó conveniente adquirir el sistemapdesarrollo de otras funciones que la modernización en la administración y control de almacenes requiere.
ades:L
aGenerales para la Administración de Almacenes de las Dependencias y Entidades de laAdministración Pública Federal” publicados en el diario oficial de la federación el 11 denoviembre de 2004. Mediante el registro en tiempo real de movimientos de almacenes sepinventarios selectivos inmediatos y de manera sorpresiva (tipo arqueo), para comparar los registros con las existencias físic
Con el programa KUAZAR se pretende cumplir con la programación de 2 actividades:
1. Regularización de registros de inicio
2. Ingreso
218
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Cabe aclarar que por el momento no se cuenta con personal analista capturista suficiente paraubrir incidencias, por lo que si alguno falta o se retira del servicio, su trabajo se reparte entre
los
3.- Cierre de almacenes periféricos y unificación con botiquín.
Esta actividad ya fue descrita con detalle en el punto precedente # 7.- Almacenes Periféricos200
eral de México”.
normatividad.
e existencias de insumos de nulo movimiento y obsoletos.
ión con mas de 100 años dedicados a larestación de servicios de salud a la población mexicana. Durante ese tiempo ha habido
los productos consumibles se conviertan en productosbsoletos, debido a las constantes innovaciones, lo que a su vez ocasione la presencia de
iesgo de sustracción indebida o de deterioro.acenamiento y de administración.
Insumos médicos: material de curación, medicamentos, productos de galénica, material de
(papelería, cómputo ylimpieza) y ropería
6.- Ce adultos enubalmacén central de medicamentos y botiquín.
cdemás.
4-2005).
4.- Actualización de las “Bases Generales para el Registro, Afectación, Disposición Final y Baja de Bienes Muebles del Hospital Gen
Esta actividad ya fue descrita con detalle en el punto # 1,
5.- Depuración d
Antecedentes:
El Hospital General de México es una institucpmúltiples cambios en la normatividad y en procedimientos tecnológicos. Esto ha ocasionado que cada vez con mas frecuenciaoinsumos que entran a las categorías de lento y nulo movimiento por ser obsoletos.
Los materiales de lento y nulo movimiento, entre otros, ocasionan:
RGastos de alm
Actividades
Se pretende disponer para baja los insumos ante el Departamento de Inventarios, con el propósito de que, por medio del Comité de Bienes Muebles del H. G. M., se realice su disposición final por medio de los mecanismos jurídicos administrativos establecidos:
Los insumos se clasifican en
laboratorio, reactivos, etcétera.
Insumos administrativos: productos de mantenimiento, varios
ntralización de solicitudes de mezclas de antimicrobianos paras
Antecedentes:
219
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
El Hospital General de México desde hace dos años ha adquirido el servicio de unidosis
se a la prescripción médica para consumo directo de los pacientes.
tos y botiquín para que,n una primera fase, se opere la solicitud de antimicrobianos para pacientes adultos y estar en
iante registros sanitarios yomo parte de la autorización se incluye la presentación del producto.
autorizan en general se dirigen al mercado deventa al sector salud, con la clave de cuadro
ásico. La mayoría de las presentaciones para el sector salud se autorizan en envases con ápsula, tableta, ampolleta, etcétera. Básicamente. Éstas se destinan a la entrega
ara el paciente de consulta externa y en farmacia y realmente existen pocas presentaciones
fármaco,a que un cambio en la indicación terapéutica se puede dar en cualquier momento. Dotar para
nvase con más de una ampolleta, cápsula o tableta significaría enerar mayor dispendio.
Por tal e claves del Hospital General de México cuenta, entretros con una unidad de medida de compra, que es la presentación autorizada en el registro del
proal inter
ara obtener la cantidad de medicamentosecesarios para la administración al paciente para el término máximo de 72 horas. Al recortar
en perder datos importantes de identificación del producto como:
Lote, y
(mezclas), para nutriciones parenterales, oncológicas y antimicrobianas para elaboraciónprecisa en ba
El servicio se encuentra instalado en las unidades de pediatría, oncología, terapia intensiva,hematología e infectología.
Se pretende instalar el servicio en el subalmacén central de medicamenela posibilidad de cubrir en todo momento la disponibilidad del recurso.
Actividades
Instalación del servicio de unidosis para antimicrobianos para pacientes adultos en elsubalmacén central de medicamentos y botiquín.
7.- Operación de máquina embolsadora de insumos médicos.
Antecedentes:
La Secretaría de Salud autoriza la venta de medicamentos, medcLas presentaciones de medicamentos que seventa al publico (venta en farmacias privadas) ybmás de una cpde uso exclusivamente hospitalario.
En la práctica hospitalaria no es posible determinar por cuanto tiempo se prescribe unyun paciente de una caja o eg
es motivos el catálogo general do
ducto y la unidad de medida de distribución, que es la unidad de medida con la que se surteior de la institución.
Para surtir productos con la unidad de medida de distribución se hace necesario recortar elblister (respetando la integridad del envase primario) pnel blister se pued
ClavePrincipio activo,Concentración,
Fecha de caducidad.
220
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Esto puede ocasionar errores en la administración de medicamentos, en detrimento de la saludde los pacientes.
Actividades:
Elaboración de la justificación y criterios de eficiencia y eficacia para propuesta de Compra
Capacitación e instalación
se presenta una tabla de resultados de los indicadores fijados para las
Act. no
de la máquina ante el comité de adquisiciones Compra y adquisición de la máquina
Puesta en operación
A continuaciónactividades mencionadas, con fecha de corte al 31 de diciembre de 2005.
resultad. descripción formula metas
o al31 dic.05 observaciones
1.- Ampliación del programa “recetarios”.
1 análisis.2 diseño.3 programación.4 pruebas.5 ajustes.6 liberación
numero de etapasno concluidas entiempo y forma / 6 * 100
resultadomenor a 17 %
16.67 esta pendiente lainstalación de red,equipos decomputo ycapacitación para operar con elresto de losservicios
elprograma MACOLA por2.- Sustitución d
KUAZAR.7 Regularización de
registros de inicio de añoen el nuevo sistema.
8 Ingreso de registros de manera oportuna máximoa 24 horas de atraso endías hábiles y 72 horas a fines de cada mes, paraintegración de los cierres m ne suales.
numero de actividades no concluidas en tiempo y forma / 2 * 100
resultado= 0
0 se completó el ciclo del ejercicio 2005 en formasatisfactoria
3.- Cierre de almacenes periféricos y unificación con botiquín.
9 C rie re de los almacenesperiféricos de los servicios de laboratorioscentral y periféricos y debanco de sangre.
10 Cierre del almacénp riférico del servicio de eradiología e imagen.
numero de actividades no concluidas en tiempo y forma / 3 * 100
resultadomenor a 34 %
0 iniciará operación el subalmacén central de urgencias en los primeros dias del 2006
221
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
11 Unificación del botiquín y e almacén periférico del lservicio de urgencias.
el Registro, Afectación,Disposición Final y Bajade Bienes Muebles del
4.- Actualización de las“Bases Generales para
Hospital General deMéxico”
12 Actualización de las“Bases Generales para el Registro, Afectación,Disposición Final y Bajade Bienes Muebles del Hospital General deMéxic ”o
13 Actualización del Manual de Procedimientos de la Subdirección deAlmacenes.
numero de actividades no concluidas en tiempo y forma / 2 * 100
resultado= 0
0 actualmente en vigor
5.- Depuración deexistencias de insumosde nulo movimiento yobsoletos.
14 Depuración de insumosmédicos
15 Depuración de insumosadministrativos
numero deactividades no concluidas en tiempo y forma / 2 * 100
resultado= 0
50 debido a que,como resultado de la promoción de insumos de lento y nulomovimiento del subalmacéncentral de mantenimiento,éstos empezaron a registrarmovimientos, se decidió posponer la depuraciónpara el 2006.
clas de
ntos
6.- Centralización desolicitudes de mezantimicrobianos paraadultos en subalmacéncentral de medicamey botiquín.
16 Instalación del servicio de unidosis paraantimicrobianos para pacientes adultos en el subalmacén central de medicamentos y botiquín.
no aplica no aplica concluida concluida
222
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
7.- Operación demáquina embolsadora deinsumos médicos.
17 Elaboración de lajustificación y criterios deeficiencia y eficacia para propuesta de compra de la máquina ante el comitéde adquisiciones.
18 Compra y adquisición de la máquina.
19 Capacitación einstalación.
20 Puesta en operación.
numero deactividades noconcluidas en tiempo y forma / 4 * 100
resultadono mayoral 25 %
100 se encuentra enproceso de definir con el áreamédica el numero de unidades a embolsar para cada producto
ultados de los indicadores fijados
8.- Acciones Complementarias.
Du diversas acciones qucoPrograma Operativo para la Transparencia y Combate a la Corrupc
Se ron cuatro indicadores y se menciona lo mas relevante al respectoObservaciones
Tabla 2. Res
rante los ejercicios 2000 antinuación:
2005 se han realizado e se describen a
ión 2005.
:programaIndicador
# 4 Disminuir el monto de insumos caducos Se realiza promoción mensualservicios del hospital de insumoscaducar con tres meses de anticipa
a todos lospróximos a
ción.
# 11 Verificación aleatoria de existencias deinventarios en almacen general
Actualmente el resultado se encudel parámetro establecido
entra dentro
# 1 veve
Exceptuando un caso que sependi el úbautoridades, todas las diferencias detechan aclarado.
2 Aclaración de diferencias en inrificaciones aleatorias
ntario porencuentra
licoente ante ministerio p y otrastadas se
# 13 Existencias de poco o nulo movimiento Se realiza promoción mensual a todos los servicios del hospital de insumos de escaso y denulo movimiento y se dispuso para baja ante el departamento de inventarios los insumosmédicos obsoletos.
Acciones de Mejora Concertada durante el 2005: Co de control para mejoramiento de los controles internos en losprocesos no. R-12/2005, concertada con el Órgano Interno de Control, se están realizando lassig
c
mo resultado de la revisión
uientes actividades:
Actividad Avance Fechaompromiso
1.- Almacensu Manual de Organización Específico, a
La Subdirección de es va a elaborar
presentarlo en conjunto con la Dirección de
de revisión paraautorización en la direcciónde planeación.
30-dic.2005En fase final
223
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
RePlaAdministrativos para su revisión y autorización y a lo cualefi que implica elconocimiento formal de sus atribuciones.
cursos Materiales a laneación y Desarrollo
difundirlo entre todo su persocientará el control preventivo
Dirección dede Sistemas
nal, con
2.- os intereses delHospital, como medida de control preventivo pa s, laDirección de Recursos Materiales yConservación, dará instrucciones a la
u Materiales para quen lo sucesivo los pedidos incaducidad más conveniente
os.
Se realizó la gestión paraincluir en el texto de los pedidos o contratos a proveedores de bienes deconsumo el rango mínimo decaducidad, conveniente a
ebenpartir
de su entrega recepción.Concluida
28 oct. 2005
Con el objeto de asegurar l
ra evitar riesgos de caducidad de producto
Se
bdirección de Recursosluyan el margen deque deben atender
este nosocomio, que dcubrir los productos ac
los proveedores de los insumos médic
3- Con el propósito de reforzar el control internotendiente a favorecer la toma de decisiones en materia de in
Concluida
ventarios, la Subdirección de
ínima, considerando como referencia los datos
30 dic. 2005 Almacenes va a coordinarse con el Comité de
basto para que en forma conjunta establezcanApara el ejercicio 2006 los insumos médicosprioritarios y sus niveles de existencia máxima ymestadísticos de consumo histórico.
4.- La Subdirección de Almacenes va a instruir al
a de 40 minutosáximo, estableciendo como medida de control
la conclusión de lalaboración del pedido y la hora en que los
aun
informe periódico de evaluación de esta acción.
encargado del subalmacén de medicamentos,para que el tiempo de respuesta para elurtimiento de medicamentos ses
minterno preventivo el uso de un sello, registrandoen forma selectiva la hora de presentación de lasolicitud, la hora deeservidores públicos de cada servicio pasenrecoger los productos solicitados, elaborando
Concluida y en proceso de evaluación de los tiempos
30 nov. 2005
5d
.- La Subdirección de Almacenes procederá a ifundir entre los usuarios el Catálogo de
as que lo soliciten, lael formato “salida de
lmacén” y los horarios de atención y respuestaa las peticiones.
30 nov. 2005.
Concluida
Insumos Médicos Prioritarios y convocará a una reunión de información y aclaración. Asimismo continuará informando al personal operativo administrativo de las áre
rma correcta de llenarfoa
224
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
6.- Recursos Humanos. 1.- Como parte de las actividades de mejora e184,375 movimientos de salida, del p
n el surtimiento de insumos se ha notado que deeriodo enero a septiembre de 2004 al mismo periodo del
to del 27.5% en elSubdirección de
sin laacenes, durante el
se encuentra en el punto No V.-E LOGICOS)
bles, se encuentra en el punto No V.- Recursos LES)
cursos materiales (inventarios, equipo, etc.).
s bienes mueblesnta uardos
o, se cuenta con el sistema KUAZAR, en el cual
e los bienes muebles, y, en su caso, que avancesguardo de los mismos.
or lo que respecta a la situación Jurídica de los bienes muebles del Hospital, son de su entran en la U-1 2, Ginecología y
Secretaría de Salud, media envío,larización.
bles de la Entidad, esta información se encuentra Tecnológicos. (BIENES INMUEBLES)
ventario de los bienes muebles e inmuebles
2005 se han registrado 235,068 movimientos,número de solicitudes atendidas y de cargasAlmacenes.2.- A la fecha, las actividades desarrolladastransferencia de recursos humanos adicionaleejercicio 2005.
Bienes tecnológicos
lo que representa un incremede trabajo del personal de
en los puntos anteriores ses a la Subdirección de Alm
nla
han hecho
El informe sobre la situación de los recursos tecnológicos Recursos Materiales y Tecnológicos, (BIEN
Bienes inmuebles
El informe sobre la situación de bienes InmueMateriales y Tecnológicos, (BIENES INMUEB
Manejo y control de los recursos materiales
valuar el manejo y control de re
S TECNO
E
En este respecto, dentro de los Inventarios sinstrumentales, de acuerdo al Catálogo CAMrespectivos.
En lo tocante a los bienes muebles de consumse registran para su control.
Situación juridica
Identificar la situación jurídica de la tenencia dse tiene en la regularización de la tenencia y re
e tienen etiquetados todosS. Asimismo, se cue
loB con los resg
Ppropiedad. Con excepción de los 2062 quObstetricia, los cuales fueron entregados por lamismas que se encuentran en proceso de regu
Tenencia de los bienes inmuebles
Con relación a la tenencia de los bienes Inmueen el Punto No V.- Recursos Materiales y
e se encu 1nte notas de
In
225
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
INFORME DE LOS INVENTARIOS DE ACTIVO FIJO DEL HGM
AÑO NO. DE BIENES NO. DE BIENES INSTRUMENTALES
TOTAL CRECIMIENTO
(%)
2000 44, 132 29, 583 73, 175 -
2001 47, 137 27, 302 74, 439 1.8
2002 49, 278 30, 097 79, 375 6.6
2003 52, 533 30, 162 82, 695 4.2
2004 54, 008 30, 222 84, 230 1.9
2005 54, 067 30, 226 84, 293 0.07
Notas:
1.- La relación porcentual se considera anual.
2.- Del año 2000 a 2005, es información reportada en el sistema de inventarios (IVAF).
3.- Los incrementos en 2002 y 2004 son los más significativos en el número de bienes.
4.- La fecha de ingreso del bien está en relación a su registro de Alta en el sistema.
El inventario de bienes Inmuebles se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales yTecnológicos. (BIENES INMUEBLES)Sistemas de computo
Describir la situación de los sistemas de cómputo, de software, licencias y patentes, deInternet y de Intranet.
sta información se encuentra en el Punto No V.- RecE ursos Materiales y Tecnológicos.
isponibilidad de Servicios y Trámites electrónicos Gubernamentales.
información se encuentra en el Punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. IENES TECNOLOGICOS)
lasificación y resgurdo de archivos físicos y electrónicos
e encuentra en el punto No V.- Recursos Materiales y Tecnológicos. (CLASIFICACIÓN Y RESGUARDO DE ARCHIVOS FÍSICOS Y TECNOLÓGICOS)
(BIENES TECNOLOGICOS)D
NO APLICA.
Salvaguarda de las Claves de acceso a sistemas informáticos estratégicos.
Esta(B
C
S
226
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
5.3.- Recursos Materiales: Bienes tecnológicos
Avances en la automatización de los procesos del Hospital
Durante el año 2005 en el Hospital General de México, continuó con el diseño y operación de desarro formáticos diferentes áreas administrativas y médicas que integran la Institución, en este periodo se implementaron los siguientes módulos que van conformando el Sistema Automatizado de Administración Hospitalaria:
Consulta Externa pa icina Gene pecialidade rrollo propi n estemódulo se lleva el control de la consulta externa que proporciona el Hospital, que entre otros datos se registran las consultas de primera vez y subsiguiente, edad, sexo, entidadfederativa, diagnóstico médico, etc.
Solicitud de Insumos Médicos al Almacén Central (desarrollo propio). Adminis sumosmédicos y material de curación que son suministrados por el Central para laatención de pacientes hospitalizados y que permite llevar el control de los mismos.
Aná esultados de Piezas Quirúrgicas (desarrollo propio). Proporciona a los serviciosmédicos en forma inmediata el resultado de biopsias y piezas quirúrgicas para dar unseguimiento más ágil al tratamiento del paciente
Mortalidad Hospitalaria (desarrollo propio). Con este módulo se controlan los registros de las defunciones hospitalarias, lo que permite generar estadísticas más detalladas y cruces condiferentes variables como grupos de edad, género, servicio y diagnóstico médico.
llos in de las
ra Med ral y Es s (desa o). E
tra inAlmacén
lisis y R
1) Situación de los Sistemas de Cómputo, de Software, Licencias y Patentes, de Internet y de Intranet.
Computadoras
AÑO INICIODEL AÑO ALTAS BAJAS FINAL
DEL AÑO SISTEMAS DE CÓMPUTO, SOFTWARE Y LICENCIAS
2000 697 28 4 721
Licencia de Sistema Operativo Windows 98 SE Integrada a
Adquisición de MOLP de 10 Licencias de Office 97 Profesional Adquisición de MOLP de 81 Licencias de Office 2000 Standard
cada Equipo
Donativo de Microsoft por: 69 Licencias del Sistema Operativo Windows 2000 Profesional 41 Licencias de Office 2000 Standard
2001 721 52 1 772Licencia de Sistema Operativo Windows 2000 Profesional Integrada a cada Equipo
de MOLP de 16 Licencias de Office 2000 StandardAdquisición
2002 772 50 12 810 Integrada a cada Equipo Adquisición de MOLP de 45 Licencias de Office XP St
Licencia de Sistema Operativo Windows XP Profesional
andard
2003 810 94 2 902ema Operativo Windows XP Profesional
Integrada a cada Equipo Licencia de Sist
Adquisición de MOLP de 26 Licencias de Office XP Standard
2004 902 61 17 946 Licencia de Sistema Operativo Windows XP ProfesionalIntegrada a cada Equipo
227
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Adquisición de MOLP de 28 Licencias de Office 2003 Standard
2005 946 142 1 1087 Integrada a cada Equipo Adquisición de MOLP de 13 Licencias de Office 2003 S
Licencia de Sistema Operativo Windows XP Profesional
tandard
Servidores
AÑOINICIODELAÑO
ALTAS BAJASFINALDELAÑO
COMENTARIOS
1) Para Sistemas Médicos: Sequent S2000/290 (Uníx)
2000 3 1 0 4Server 3.5) 3) Para Sistemas Administrativos: Acer Altos 21000 (WindowsServer 4.0) Reemplaza al Winserver 4) Para generar la nómina: Compaq Proliant 1600
2) Para Sistemas Administrativos: Winserver (Windows NT Advance
NT
( Windows NTServer 4.0 )
2001 4 0 1 3 No se adquirieron Servidores, se da de baja el Winserver
20
aterver) reemplaza al Sequent S2000/290
s 2000
(Windows 2000Server ) como complemento y en un futuro para reemplazar al
1) Para Sistemas Médicos: Dell PowerEdge 4600 (Linux RedHAdvanced S
02 3 3 0 62) Para Control de Asistencia: Dell PowerEdge 2600 (WindowServer)
3) Para generar la nómina: Dell PowerEdge 4600
Compaq Proliant 1600 2003 6 0 1 5 No se adquirieron Servidores, se da de baja el Sequent S2000/2902004 5 0 0 5 No se adquirieron Servidores
2 0 71) Para Sistemas Administrativos: Dell PowerEdge 2800 (Windows 2003 Server) Reemplazo a Acer Altos 21000 2)Para Sistema Solaria, Correo Electrónico e Intranet: Dell
erE
2005 5
Pow dge 2800 ( Linux RedHat Enterprise)
Usuarios de InternetAÑO INCREMENTO ACUMULADO COMENTARIOS
2000 78 78 40 usuariosres us
en la Sala de Cómputo de la Bibliohemeroteca (CEIDS) y elto de uarios para el resto del Hospital
2001 20 98 Se aumenta el numero de usuarios en áreas médicas y administrativas de la Institución
2002 25 123 Se aumenta el numero de usuarios en áreas médicas y administrativas de la Institución
2003 25 148 Se aumenta el numero de usuarios en áreas médicas y administrativas de la Institución
2004 25 173 Se aumentEnseñanza e Investigación de la Institución
a el número de usuarios, principalmente en las áreas de
2005 20 193 Se aumentde la Institu
a el numero de usuarios en áreas médicas y administrativasción
Tecnología de acceso a internetAÑO AC LADOUMU COMENTARIOS2000 2 D 28Kbp rece ce ded deS0 1 s C enla icado 1 a 2 DS0 con la UNAM (de 64 a 128 Kbps)2001 2 D 28Kbp o se c trató n erS0 1 s N on ingún s vicio
228
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
2002 1 ADSL 2Mbps Se cancela el servicio con servicio de Prodigy Infinitum 2000ADSL con Telmex
la UNAM y se contrata el
2003 2 ADSL 2Mbps Se contrata el 2º servicio de Prodigy Infinitum 2000 ADSL con Telmex
2004 3 ADSL 2Mbps Se contrata el 3º servicio de Prodigy Infinitum 2000 ADSL con Telmex, como apoyo a las áreas de Enseñanza e Investigación
2005 L 2Mbps No se contrató ningún servicio 3 ADS
5.4.- D ibilidad de Servicio ámites electrónicos Gubernamentales
Sistema Automatizado de Administración
E erio se ha ealiza las si ien
Firma de bases de colaboración con la
o mesa specia para uipLa Dirección General proporcionó 36impresoras para conectarse en red. Para iniciar los trabajos, se realizó
ue ía básica (Windows, Office e Internet) dirigida al personal médico y administrativo. Los cursos se llevaron a cabo del mes de febrero a abril del 2002 .
Área Administrativa Licitaciones y Compras (Kuazar) s pedidos a proveedores, desdesu isión eguim to y e regpro so de mpras ea má flex ducir a la mitad el tiempoque se dedicaba a todo el proceso
Activo Fijo (Kuasar). Este módulo permite llevar el control de los bienes muebles de la Institución, asimismo realiza de manera fácil la actualización de los mismos y la
ta de cada uno en las unidades que integran la Institución.
subalm enes y bo nes,insumos médicos y material de
Contabilidad (Kuasar). RegHospital, así como la presentación de la información y reportes eficaz, integra la rmacalmac s, licitacion vent
Traba ocial (des llo p l socioeconómicodel pa te con rap y efiprocesos administrativos y dar un servicio de calidad a nuestros usuarios.
anzando en el desarrollo de sistemas a fin de cumplir con lameta establecida en el Programa de trabajo 2004-2009 con el 60% de los serviciosa t
E ain ra d
ispon s y Tr
Hospitalaria
n el p do n r do gu tes actividades:
Dirección General de Tecnología de la Información.Instalación de 75 nodos de datos en red, cableado eléctrico nuevo com
y con tierra física, asíos de cómputo.12 s e les eqequipos de cómputo con sus respectivos UPS y seis
una programación de cursos de capacitación enpaq ter
. Elabora y controla loem , s ien nt a de los productos a la Institución, haciendo que elce co s s ible, lo que ha permitido re
de licitaciones y compras directas.
ubicación exac
Almacenes (Kuasar). Administra de manera integral todos los almacenes,con el propósito de entregar de manera oportuna losac tiquicuración a los servicios médicos de hospitalización.
istra las operaciones contables y presupuéstales delfinancieros de forma
eene
infoes, in
ión financiera de otras áreas involucradas, tales comoarios etc.
jo S arro ropio). El módulo permite expedir el nivecien idez cacia, lo que contribuye a mejorar la transparencia en los
Durante el 2006 se continuará av
utoma izados.
n la tvoluc
bla 1 se descrdas con el mó
iben los módulos informáticos institucionales, su objetivo y las áreasulo
229
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
uái
MódInform
losticos
Objetivo Principal Areas que lo manejan
Instituc onalesAlmacenes Administrar de manera integral todos los almacenes,
rma opor conseguir materiales a un costo mas elevado por
Almacén Central entos,terial de
Laboratorio, Reactivos, Material de Curación, Sueros, Suturas, Rayos X, Dental, Mantenimiento, Ropería, Víveres y Varios)
subalmacenes y botiquines para evitar el desabasto o sobre inventario de artículos, logrando de esta manera
Subalmacenes (MedicamNarcóticos, Galénica, Ma
obtener ahorro financiero en los costos que tenía el Hospital General de México por concepto de me
requerirlos de urgencia.
Nómina y Pagos Mantener control sobre el personal que labora en el Subdirección de Operación Hospital General de México para permitir gestionar la Subdirección de Administración ycontratación y capacitación de forma adecuada. Asimismo, contabilizar las incidencias en la asistencia
Desarrollo
del personal con el fin de generar los pagos de nómina puntualmente.
Inventarios(Activo Fijo)
Mantener el inventario de activo fijo actualizado con el objeto de conocer en forma inmediata su ubicación física y resguardo.
Departamento de Inventarios yAlmacenes
Lc
iciompras desde su emisión, seguimiento y entrega de los
tos a la Institución.
terialestaciones y Mantener el control de los pedidos a proveedores, Recursos Ma
producContabilidad Registrar las operaciones contables y presupuestales
del Hospital para la presentación de la información financiera.
Recursos FinancierosPresupuestoTesorería
Cobro dCuotasRec
ede
Proveer al área de Recursos Financieros de una herramienta integral que permita de forma ágil y
Área de Ingreso de RecursosFinancieros
uperación sencilla, el registro, gestión y control de la recepción de cuotas de recuperación que se realizan en cualquier punto del hospital, ya sea por consulta como para auxiliares de diagnóstico, hospitalización, quirófano y otros ingresos derivados del pago del
Dirección General Adjunta de Administración y Finanzas
paciente por la atención de servicios.
ControlCheque
stituci
derasonales
Planear y controlar todos los compromisos financieros del Hospital General de México, tanto con proveedores como acreedores, obligaciones de carácter fiscal, las
Departamento de Egresos
Inderivadas del contrato colectivo de trabajo yretenciones por cuenta de terceros.
ControlEjercicioPresupu as directas y
por compromiso, conciliación con el departamento de
y
estal
Mejor control del presupuesto autorizado en cuanto a ampliación y/o reducción, registro del compromiso presupuestal, registro de pago de compr
Subdirección de presupuesto yegresos
contabilidad y en el de control y conciliación, elaboración del informe de la situación presupuestal, registro de la nómina y reserva de recursos.
ReP
gistroacientes y acuden regularmente a consulta y que son canalizados
de Contar con una base de datos de los pacientes que Consulta Externa
Emisión deCarnets
a un servicio de especialidad y que pueden ser identificados por un expediente clínico único.
Admisiónospitalaria y
Dque permita la gestión sobre la disponibilidad de las H
Control deCamasCensables y No
ensables
otar al área de Hospitalización de una herramienta
camas, así como la coordinación y gestión de los equipos de trabajo, basándose en una correcta programación de los ingresos y egresos las diferentes áreas del Hospital.
Admisión Hospitalaria, Gineco obstetricia, Pediatría, Oncología yUrgencias de Adultos.
C
230
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
ConExM
es
Dotar a las áreas de Consulta Externa de una herramienta que les permita registrar la información administrativa y asistencial relacionada con la atención
Consusultaterna para
edicinaGeneral yEspecialidad
de los pacientes dentro del área de Consulta Externa.
lta Externa
AgendaElectrónica
Contar con una agenda electrónica que permita mejorar la calidad de la atención de la consulta de pacientes.
Pediatría, Consulta Externa
Análisis yResultados de
(Biopsias)
los estudios de biopsias yoPiezas
Quirúrgicas
Proporcionar a los servicios médicos en forma inmediata el resultado depiezas quirúrgicas para dar seguimiento al tratamientdel paciente.
Todas las áreas médicas
MortalidadHospitalaria
Patología
Dirección de Planeación y
Llevar un registro electrónico de las defunciones hospitalarias a través de la captura del certificado de defunción.
Vigilancia Epidemiológica
Desarrollo de Sistemas Administrativos
Captura deProcedimientos
gicos,Dx y
nico del Hospital General de
sás
didos.
to de Información yEstadística de la Dirección de
lo de SistemasAdministrativos
Quirúrgicos yNo Quirúr
Terapéuticos
Codificar y registrar todas las cirugías que se realizaen los servicios médMéxico con la finalidad de conocer el tipo de cirugíarealizadas en la Institución y las patologías que mpadecen los pacientes aten
Departamen
Planeación y Desarrol
Trabajo Social oordinar y gestionar adecuadamente los y
e
nto de Trabajo Social Planificar, cdiferentes trámites que se generan dentro del áreacontar con herramientas que permitan dar un seguimiento adecuado de la situación que guarda cada una de las fichas socioeconómicas que sgeneran en el Hospital General de México.
Departame
Convenios e elnes
especial de sus
Departamento de Trabajo Social Llevar el registro de los convenios celebrados entrHospital General de México, O.D. Y otras instituciopúblicas y sectoriales para la atenciónpacientes.
Solicitud deInsumosMédicos al Almacén Central
Administra insumos médicos y materiales de curación suministrados al paciente.
Áreas Médicas
SAEH Reportar periódicamente la productividad de egresos hospitalarios, Mortalidad y la atención obstétrica del HGM a la Dirección General de Información en Salud (DGIS) de la Secretaria de Salud.
Áreas médicas
SINERHIAS nto,n
Recursos Humanos Recursos Materiales y Conservación
Reportar la información referente a equipamierecursos humanos y de infraestructura para la atencióen salud solicitada por la Dirección General deInformación en Salud, de la Secretaria de Salud.
INDICA Reportar cada bimestre los indicadores solicitados por la Cruzada Nacional por la Calidad de los ServicSalud, de la Secretaria de Salud.
Urgencias, Gineco-Obstetricia, ios de Especialidades Quirúrgicas,
Vigilancia Epidemiológica Citas Vía Telefónica
Permitir al paciente agendar citas vía telefónica para reducir los tiempos de espera y mejorar la calidad dela atención.
Consulta Externa
5.5.- Clasificación y resguardo de archivos físicos y electrónicos
En la tabla 1 se muestra el catálogo de disposición documental.
231
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
NICATALOGO DE DISPOSICIÓN INSTITUCIONAL
CÓDIGO VELES ECCIÓN INFORMACIÓNPLAZOS DE CONSERVACIÓN TÉCNICAS DE SELVALORACIÓN
SERIES DOCUMENTALESPRIMARIA
VIGENCIAS ACIÓN RVACIÓN
MUESTREO
OBSERVACI
PERIODODE CONF.ELIMIN CONSE
ONES RESERVAA L F AT AC Total
1C.8 ACUERDOSGENERALES
X 2 3 5 X
4C.1 ADMINISTRACIÓN YDESARROLLO
X 2 3 5 X
6C.1 ADQUISICIONES X 2 3 5 X15S.3 ALERGIA X 3 6 9 X9C.2 ALMACEN DE
MEDICAMENTOSX 2 3 5 X
7C.6 ALMACEN DE ROPAHOSPITALARIA
X 2 3 5 X
9C.1 ALMACEN DEVARIOS X 2 2 4 X
5C.1 ANÁLISIS Y DISEÑODE SISTEMAS
X 2 3 5 X
16S.1 ANATOMIAPATOLOGICA
X 3 6 9 X
12S.1 ANESTESIOLOGIA X 3 6 9 X7C.8 ARCHIVO DE
CONCENTRACIONX 2 3 5 X
2C.2 ASUNTOS CIVILES X 2 3 5 X2C.3 ASUNTOS PENALES X 2 3 5 X16S.4 AUDIOLOGIA Y
FONATRIAX 3 6 9 X
17S.3 BANCO DE SANGRE X 3 6 9 X8C.3 BIOMEDICA X 3 6 9 X14S.4 CARDIOLOGIA
MEDICAX 3 6 9 X
19S.4 CENTRO DEINVESTIGACIONDOCUMENTAL(CEIDS)
X 3 6 9 X
1C.9 CIRCULARES X 2 2 4 X11S.2 CIRUGIA
CARDIOVASCULARX 3 6 9 X
12S.5 CIRUGIA GENERAL X 3 6 9 X13S.4 CIRUGIA PLASTICA Y
RECONSTRUCTIVAX 3 6 9 X
12S.6 CLINICA DEL DOLOR X 3 6 9 X1C.4 CÓDIGOS X 2 2 4 X1C.15 COMITES Y
SUBCOMITES DENORMALIZACION
X 2 2 4 X
1C.12 COMPILACION XESJURIDICAS
2 3 5 X
15S.1 X 3 6 9 XCONSULTAEXTERNA
3C.5 CONTABILIDAD X 2 3 5 X
232
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
2C.4 CONTRATOS X 2 3 5 X4C.4 CONTROL Y X 2 2 4 X
CONCILIACION1C.5 CONVENIOS Y
TRATADOSX 2 2 4 X
1C.6 DECRETOS X 2 2 4 X15S.6 DERMATOLOGIA X 3 6 9 X1C.13 DIARIO OFICIAL DE
LA FEDERACIÓN X 1 2 3 X
3C.1 DISPOSICIONES ENMATERIA DE RECURSOSFINANCIEROS YCONTABILIDADGUBERNAMENTAL
X 2 3 5 X
2C.1 DISPOSICIONESJURIDICAS
X 2 3 5 X
1C.1 DISPOSICIONESLEGALES EN MATERIA DE LEGISLACION X 2 3 5 X
19S.3 EDUCACION MEDICACONTINUA
X 3 6 9 X
3C.3 EGRESOS X 2 3 5 X4C.2 EMPLEO Y
CAPACITACIONX 2 2 4 X
15S.4 ENDOCRINOLOGIA X 3 6 9 X20S.1 ENFERMERIA "A" X 3 6 9 X20S.2 ENFERMERIA "B" X 3 6 9 X15S.8 EPIDEMIOLOGIA
CLINICAX 3 6 9 X
5C.2 ESTADISTICA,EVALUACION YCONTROL X 1 2 3 X
13S.5 ESTOMATOLOGIA X 3 6 9 X15S.9 EXPEDIENTE
CLINICOX 3 6 9 X
4C.6 EXPEDIENTE ÚNICODE PERSONAL
X INDEFINID
O18S.3 EXPERIMENTAL X 3 6 9 X7C.7 FOTOCOPIADO X 2 2 4 X12S.2 GASTROENTEROLO
GIAX 3 6 9 X
17S.2 GENETICA X 3 6 9 X15S.7 GERIATRIA X 3 6 9 X11S.1 GINECOLOGIA X 3 6 9 X14S.6 HEMATOLOGIA X 3 6 9 X14S.5 INFECTOLOGIA X 3 6 9 X3C.4 INGRESOS X 2 3 5 X8C.2 INSTALACIONES
ESPECIALESX 2 2 4 X
1C.10 INSTRUMENTOSJURIDICOSCONSENSUALES
X 2 2 4 X
233
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
6C.2 INVENTARIOS X 2 3 5 X18S.2 INVESTIGACION
BASICAX 3 6 9 X
18S.1 INVESTIGACIONCLINICA
X 3 6 9 X
17S.1 LABORATORIO DEANALISIS CLINICOS
X 3 6 9 X
7C.9 LAVANDERIA X 2 2 4 X1C.3 LEYES X 2 3 5 X6C.3 LICITACIONES X 2 2 4 X7C.1 LIMPIEZA X 2 2 4 X16S.2 MEDICINA FISICA Y
REHABILITACIONX 3 6 9 X
15S.2 MEDICINA INTERNA X 3 6 9 X14S.7 NEFROLOGIA X 3 6 9 X11S.4 NEUMOLOGIA X 3 6 9 X13S.1 NEUROCIRUGIA X 3 6 9 X4C.5 NÓMINAS Y PAGOS X X 1 3 5 X1C.14 NORMAS OFICIALES
MEXICANASX X 2 3 5 X
7C.2 NUTRICION X 2 3 5 X8C.1 OBRA CIVIL X 2 2 4 X13S.3 OFTALMOLOGIA X 3 6 9 X13S.6 X 3 6 9 XONCOLOGIA12S.3 ORTOPEDIA X 3 6 9 X13S.2 OTORRINOLARINGO
LOGIAX 3 6 9 X
7C.4 OXIGENO X 2 3 5 X21S.1 PATRONATO X 3 6 9 X14S.3 PEDIATRIA X 3 6 9 X19S.1 POSTGRADO X 3 6 9 X19S.2 PREGRADO X 3 6 9 X3C.6 PRESUPUESTO X 2 3 5 X1C.2 PROGRAMAS Y
PROYECTOS SOBRELEGISLACION X 2 3 5 X
3C.2 PROGRAMAS YPROYECTOS SOBRERECURSOSFINANCIEROS Y CONTABILIDADGUBERNAMENTAL
X 1 2 3 X
10C.2 PROTECCIÓN CIVIL X 1 2 3 X12S.4 QUIROFANO
CENTRALX 3 6 9 X
7C.3 R.P.B.I. X 1 4 5 X16S.3 RADIOLOGIA E
IMAGENX 3 6 9 X
1C.7 REGLAMENTOS X 1 3 4 X1C.11 RESOLUCIONES X 2 3 5 X15S.5 REUMATOLOGIA X 3 6 9 X10C.1 SEGURIDAD
INTERNAX 2 2 4 X
4C.3 SERVICIOS YPRESTACIONES
X 2 2 4 X
234
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
PRESTACIONES14S.2 TERAPIA INTENSIVA X 3 6 9 X20S.4 TRABAJO SOCIAL
EN ENFERMERIAX 3 6 9 X
7C.5 TRANSPORTES X 2 3 5 X14S.1 URGENCIAS X 3 6 9 X11S.3 UROLOGIA X 3 6 9 X20S.3 VIGILANCIA
EPIDEMIOLOGICAX 3 6 9 X
27 de Febrero del 2006
T la C l o posición docum l
NER D CL S ION DE A LE
ab 1. atá og de dis enta
En la tabla 2 se muestra la clasificación de asuntos por series documentales
CUADRO GE AL E A IFICAC SUNTOS POR SERIES DOCUMENTA S
GRUPOS DOCUMENTALES CODIGOLEGISLACIÓN 1C ASUNTOS JURÍDICOS 2C R IERO 3C ECURSOS FINANC SRECURSOS HUMANOS 4C P RR LO E IS E S 5C LANEACION Y DESA OL D S T MAR ES 6C ECURSOS MATERIALSERVICIOS GENERALES Y NUTRICIÓN 7C CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO 8C CONTROL DE ALMACENES 9C V ROTECCI C IL 10CIGILANCIA Y P ÓN IVESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS “A” 11SESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS “B” 12SESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS “C" 13SESPECIALIDADES MÉDICAS “A” 14SESPECIALIDADES MÉDICAS “B” 15SAPOYO AL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO “A” 16SAPOYO AL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO “B” 17SINVESTIGACIÓN MEDICA 18SENSEÑANZA MEDICA 19SE 20SNFERMERIABENEFICIENCIA PUBLICA 21S
Ta 2. as c ó e nto or series do entalesbla Cl ifi aci n d asu s p cum
En la siguiente tabla se muestra la clasificación documental por tipo de asuntos, tabla 3.
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOLEGISLACIÓN 1C
SERIESDISPOSICIONES LEGALE EN A A AS L M TERI 1C.1PROGRAMAS Y PROYEC S OBRE LEGISLACIÓN 1C.2TO SLEYES 1C.3
235
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
CODIGOS 1C.4CONVENIOS Y TRATADOS 1C.5DECRETOS 1C.6REGLAMENTOS 1C.7ACUERDOS GENERALES 1C.8CIRCULARES 1C.9INSTRUMENTOS JURÍDICOS CONSENSUALES 1C.10RESOLUCIONES 1C.11COMPILACIONES JURIDICAS 1C.12DIARIO OFICIAL DE LA FE ER C N 1C.13D A IÓNORMAS OFICIALES MEXICANAS 1C.14COMITES Y SUBCOMITÉS D 1C.15E NORMALIZACIÓN
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOASUNTOS JURIDICOS 2C
SERIESDISPOSICIONES JURÍDICAS EN LA MATERIA 2C.1ASUNTOS CIVILES 2C.2ASUNTOS PENALES 2C.3CONTRATOS 2C.4
GRUPO DOCUMENTAL CODIGORECURSOS FINANCIEROS 3C
SERIESDISPOSICIONES EN MATERIA DE RECURSOS FINANCIEROS Y CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
3C.1
PROGRAMAS Y PROYECTOS SOBRE RECURSOS FINANCIEROS Y CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
3C.2
EGRESOS 3C.3INGRESOS 3C.4CONTABILIDAD 3C.5PRESUPUESTO 3C.6
GRUPO DOCUMENTAL CODIGORECURSOS HUMANOS 4C
SERIESADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO 4C 1EMPLEO Y CAPACITACIÓN 4C 2SERVICIOS Y PRESTACIONES 4C 3CONTROL Y CONCILIACIÓN 4C 4NOMINAS Y PAGOS 4C 5 EXPEDIENTE ÚNICO D 4C.6E PERSONAL
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOPLANEACION Y DESARROLLO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS 5C
SERIESANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS 5C 1ESTADÍSTICA, EVALUACIÓN Y CONTROL 5C 2
GRUPO DOCUMENTAL CODIGORECURSOS MATERIALES 6C
236
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
SERIESADQUISICIONES 6C.1INVENTARIOS 6C.2LICITACIONES 6C.3
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOSERVICIOS GENERALES Y NUTRICIÓN 7C
SERIESLIMPIEZA 7C.1NUTRICIÓN 7C.2R.P.B.I. 7C.3OXÍGENO 7C.4TRANSPORTES 7C.5ALMACEN DE ROPA HOSPITALARIA 7C.6FOTOCOPIADO 7C.7ARCHIVO DE CONCENTRACIÓN 7C.8
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOCONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO 8C
SERIESOBRA CIVIL 8C 1 INSTALACIONES ESPECIALES 8C 2BIOMEDICA 8C 3
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOCONTROL DE ALMACENES 9C
SERIESALMACEN DE VARIOS 9C.1ALMACEN DE MEDICAMENTOS 9C.2
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOVIGILANCIA Y PROTECCIÓN CIVIL 10C
SERIESSEGURIDAD INTERNA 10C.1PROTECCIÓN CIVIL 10C.2
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS “A” 11S
SERIESGINECOLOGÍA 11S.1CIRUGÍA CARDIOVASCULAR 11S.2UROLOGÍA 11S 3NEUMOLOGÍA 11S 4
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES QUIRURGICAS “B” 12S
SERIESANESTESIOLOGÍA 12S 1 GASTROENTEROLOGÍA 12S 2ORTOPEDIA 12S 3
237
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
QUIRÓFANO CENTRAL 12S 4CIRUGÍA GENERAL 12S 5CLINICA DEL DOLOR 12S 6
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS “C” 13S
SERIESNEUROCIRUGÍA 13S 1 OTORRINOLARINGOLOGÍA 13S 2OFTALMOLOGÍA 13S 3CIRUGIA PLASTICA Y RECONSTRUCTIVA 13S 4ESTOMATOLOGÍA 13S 5ONCOLOGÍA 13S 6
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES MÉDICAS “A” 14S
SERIESURGENCIAS 14S.1TERAPIA INTENSIVA 14S.2PEDIATRIA 14S.3CARDIOLOGÍA MÉDICA 14S.4INFECTOLOGÍA 14S 5HEMATOLOGÍA 14S 6NEFROLOGÍA 14S 7
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES MEDICAS “B” 15S
SERIESCONSULTA EXTERNA 15S.1MEDICINA INTERNA 15S.2ALERGIA 15S.3ENDOCRINOLOGÍA 15S 4REUMATOLOGÍA 15S 5 DERMATOLOGÍA 15S 6 GERIATRÍA 15S 7 EPIDEMIOLOGÍA CLÍNICA 15S 8 EXPEDIENTE CLINICO 15S.9
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES DE APOYO AL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO “A” 16S
SERIESANATOMÍA PATOLÓGICA 16S.1MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN 16S.2RADIOLOGÍA E IMAGEN 16S.3AUDIOLOGIA Y FONIATRÍA 16S.4
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOESPECIALIDADES DE APOYO AL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO “B” 17S
SERIESLABORATORIO DE ANÁLISIS CLINICOS 17S.1GENETICA 17S.2
238
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
BANCO DE SANGRE 17S.3
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOINVESTIGACIÓN MÉDICA 18S
SERIESINVESTIGACIÓN CLÍNICA 18S.1INVESTIGACIÓN BÁSICA 18S.2EXPERIMENTAL 18S 3
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOENSEÑANZA MEDICA 19S
SERIESPOSTGRADO 19S.1PREGRADO 19S.2EDUCACIÓN MEDICA CONTINUA 19S.3 CENTRO DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL C.E.I.D.S. 19S.4
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOENFERMERIA 20S
SERIESENFERMERIA “A” 20S.1ENFERMERIA “B” 20S.2VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA 20S.3TRABAJO SOCIAL EN ENFERMERIA 20S.4
GRUPO DOCUMENTAL CODIGOBENEFICIENCIA PUBLICA 21S
SERIESPATRONATO 21S.1
Tabla 3. Relación documental por asunto
RLa tabla 4 muestra la guía simple de archivos del Hospital General de México
esguardos
Datos GeneralesCOORDINADOR DE ARCHIVOS DEL HOSPITAL GENERAL: Dirección de Recursos Materiales y Conservación Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27 89 20 00 e-mail: @hotmail.comREPONSABLE DE LA COORDINACIÓN Nombre: Lic. Carlos Moreno AguilarOBSERVACIONES: DIRECTOR DE RECURSOS MATERIALES Y CONSERVACION
Datos GeneralesA N DE SERVICIOS GENERALES Y NUTRICIONRCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCIODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail: [email protected] DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Gerardo M. Guevara CastroparedesOBSERVACIONES: Cargo de Subdirector de Servicios Generales y Nutrición
Datos GeneralesA CIONRCHIVO DE CONCENTRA
239
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail: [email protected] DEL ARCHIVO DE CONCENTRACION Nombre: Rafael Muñoz ReynaOBSERVACIONES: Cargo Jefe del Departamento de Servicios Generales
Datos GeneralesARCHIVO HISTORICODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO HISTORICO Nombre: Francisco. Suárez PeláezOBSERVACIONES: Cargo Jefe del Departamento de Inventarios
Datos GeneralesA GIARCHIVO DE TRAMITE DE HEMATOLODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Ramón R. Gómez Z.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION JURIDICAD ores, Cd. de México, D. F.omicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. DoctTel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Willebaldo Becerril FloresOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE T AMITE DEL DEPA IVILES Y PENALESRTAMENTO DE CONTRATOS Y ASUNTOS CRDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Adrián Estévez DuranOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE NEFROLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Antonio VilchisOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE ORTOPEDIA Y TRAUMATOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: José Jaime García AlvaradoOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE GASTROENTEROLOGIA
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Marina Rodríguez R.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE MEDICINA INTERNADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel. 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: J. Raúl Hidalgo VeraOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE A DERMATOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Teresa Piotrowsky MoralesOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE B CIRUGIA PLASTICA Y RECONSTRUCTIVADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Mónica G. Herrera PérezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE MEDICINA INTERNADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Elizabeth Gallegos GalvánOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE GERIATRIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Celia Ramírez RamírezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE GINECOLOGIA Y OBSTRETRICIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Fidel de Jesús JuradoOBSERVACIONES:
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA DIRECCION GENERALDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Olga Soriano C.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA COORDINACION DE LA DIRECCION GENERAL ADJUNTA MÉDICADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: CP. Octavio Vega SánchezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL Y EJERCICIO PRESUPUESTALDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel. 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Cesar Ramírez GarcíaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE RELACIONES PÚBLICASDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Rosa A. Andrade MulatoOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA DIRECCION GENERAL A DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZASDJUNTADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Cecilia Moncada SalinasOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE RECURSOS MATERIALESDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Felipe Gonzalo Martínez J.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE SIST DMINISTRATIVOSEMAS ADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Maria Estela Hernández CastilloOBSERVACIONES:
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE ANA ISEÑO DE SISTEMASLISIS Y DDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Irma Muñiz CallejaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE DISEÑO DE SISTEMASDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Marisol López CruzOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE TERAPIA INTENSIVADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Maria Esther Martínez SánchezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE CLINICA DEL DOLOR Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Alicia A. Kassian RankOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA DIRECCION DE INVESTIGACIONDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Isaura Serna BarajasOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Ruth Torres MayaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE GES ENSEÑANZA EN ENFERMERIATION DEDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Georgina Soberanes Guzmán
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OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA DIRECCION DE PLANEACION Y DESARROLLODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Magdalena Zavala G.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE NUTRICIONDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Karl Roguil Ojeda VallejoOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE ALMACEN MEDICO Y VARIOSDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Celia M. Villar MarínOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE ALMACENESDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Maria del Refugio Guevara GómezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE INVENTARIOSDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Marco Antonio Montaño OlguínOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE MANTENIMIENTODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Gabriel Hernández IbarraOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE CEIDSDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Ma. Elena Pérez CortésOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE CIRUGIA GENERALDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:
RESPONSABLES DEL ARCHIVO DE TRAMITENombre: Guadalupe Velásquez Ramírez Leticia Pérez Soto Pascual Escandon Estévez
OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE MEDICINA INTERNADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Alejandra R. Díaz RodríguezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE A ALERGIA E INMUNOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:
RESPONSABLES DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Roberto Hernández Mendoza Ma. Del Socorro Ibarra Hernández
OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE MEDICINA GENOMICADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Elena Ramón MurilloOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE B BANCO DE SANGREDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Sergio Rodríguez LugoOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL MEDICO Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Ma. Del Rosario Galeana ZamaconaOBSERVACIONES:
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Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE SEGURIDAD INTERNADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Ana Maria Carmona R.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE ORIENTACION E INFORMACIONDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Gloria Ortega RodríguezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE URGENCIASDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Guillermina Méndez GonzálezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE MEDICINA PREVENTIVADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Martha Mazas BrachoOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE CONSULTA EXTERNA CLINICO Y ADMINISTRATIVODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: José Luis Hernández LaraOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE CONSULTA EXTERNA Y ENFERMERIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Ease Yolanda Maria Barrios RiveraOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE CONSULTA EXTERNA PERSONAL MEDICODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Fidelina Ortiz NuilaOBSERVACIONES:
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Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE MEDICINA FISICA Y REHAB NILITACIODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Benito González Rosas OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE NEUROLOGIA Y NEUROCIIRUGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Gabriela Ajis J.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE GESTION DEL CUIDADO EN ENFERMERIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:
RESPONSABLES DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Patricia Rojas García Enrique Abrego Bulnes
OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE B ENDROCRINOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:
RESPONSABLES DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Guillermina Ceron Garay Tamara Flores Téllez
OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE ENDOCRINOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Concepción Sánchez LiconaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE B REUMATOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:
RESPONSABLES DEL ARCHIVO DE TRAMITENombre: Hilda L. Rodríguez Soto
Aidé LópezSilvia García Martínez
OBSERVACIONES:
Datos Generales
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
ARCHIVO DE TRAMITE DE A ESTOMATOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Edgar Eduardo Carrillo HuescaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS Y PRESTACIONESDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Mario PaniaguaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE INFECTOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: José Luis López MendozaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE NEUMOLOGIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Francisco P. Navarro R.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE SERVICIOS GENERALES Y NUTRICION Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Carol Gricel González MejiaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALESDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Eduardo Ulises Martínez MartínezOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE CON NTROL Y VERIFICACIODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Leopoldo Hernández MonroyOBSERVACIONES:
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS Y PRESTACIONESDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Salvador Partida Martínez OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE OPERACIONDomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Esmerada Reyes G.OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE INGENIERIA BIOQUIMICADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Patricia Basurto BalcazarOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE ADMINISTRACION Y DESARROLLODomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Salvador Partida Martínez OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DEL AUDITORIO ABRAHAM AYALA G.Domicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F.Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Guadalupe BarbaOBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE PEDIATRIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Alejandro Oregon Periban OBSERVACIONES:
Datos GeneralesARCHIVO DE TRAMITE DE LA SUBDIRECCION DE ENFERMERIADomicilio: Dr. Balmis No. 148 Col. Doctores, Cd. de México, D. F. Tel: 27892000 e-mail:RESPONSABLE DEL ARCHIVO DE TRAMITE Nombre: Claudia Dorantes RamírezOBSERVACIONES:
Tabla 4. Guía simple de archivos del Hospital General de México
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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D.
La clasificación de los archivos electrónicos se describen en la tabla siguiente:
FECHA DE CLASIFICACIÓN: 29 de noviembre 2005 UNIDAD ADMINISTRATIVA: subdirección de sistemas administrativosRESERVADO:PERIODO DE RESERVA:FUNDAMENTO LEGAL:AMPLEACION DEL PERIODO DE RESERVA:CONFIDENCIALIDAD: Sistema integral de Administración Hospitalaria - Módulo de Hospitalización de pacientes FUNDAMENTO LEGAL: Artículo 18 Fracción I y II de la Ley federal de Transparencia y Acceso
ión Pública Gubernamental.a la InformacFECHA DE DESCALCIFICACIÓN: RUBRICA Y CARGO: Subdirector de Sistemas Administrativos del HGM
FECHA DE CLASIFICACIÓN: 29 de noviembre 2005UNIDAD ADMINISTRATIVA: subdirección de sistemas administrativosRESERVADO:PERIODO DE RESERVA: FUNDAMENTO LEGAL:AMPLEACION DEL PERIODO DE RESERVA:CONFIDENCIALIDAD: Sistema integral de Administración Hospitalaria - Módulo de registro de pacientesFUNDAMENTO LEGAL: Artículo 18 Fracción I y II de l
ión Pública Gubernamental.a Ley federal de Transparencia y Acceso
a la InformacFECHA DE DESCALCIFICACIÓN: RUBRICA Y CARGO: Subdirector de Sistemas Administrativos del HGM
Salvaguarda de las claves de acceso
cuyo objetivo principal es controlar losinformát bdirección de Sistemasaguarda en los mismos.
a información referente a bienes inmuebles, bienes muebles, bienes tecnológicos, tes el rnamentales se encuentran en el rubro
s Materiales y Tecnológicos.
El proceso de salvaguarda de las claves de acceso a sistemas informáticos estratégicos lo realiza la Subdirección de Sistemas Administrativos,
icos queaccesos de los usuarios a los módulosAdministrativos, con la finalidad de salv
administra la Sur la información contenida
Ldisponibilidad de servicios y trámi ectrónicos gubecorrespondiente a cada punto del apartado V. Recurso
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