Opac social y principios de planificación

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Opac social/Planifiquemos Nieves González Fdez-Villavicencio Bibliotecarios 2.0

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Curso sobre Web social en la Universidad de Murcia

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Opac social/Planifiquemos

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2.0

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Opac social

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Didac Margaix

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Etiquetas Puntuaciones

Comentariospúblicos o privados

Favoritos

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http://www.librarything.es/work/8384326

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https://cataleg.uoc.edu/search*cat/i?SEARCH=0070105065

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http://cisne.sim.ucm.es/search*spi/X?SEARCH=+%28semantic+digital+libraries%29&l=&searchscope=6&m=&b=&p=&Da=&Db=&SORT=D

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Bibliotecarios como redes sociales

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Planifiquemos

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¿Nos reconocemos?

http://www.youtube.com/watch?gl=ES&v=X9nnXw_6WQs

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PROBLEMAS

• La administración y sus jerarquías

• El miedo al cambio• Desconfianza ante lo

desconocido (Tecnologías)• Falta de confianza en el

usuario• ¡¡No tenemos tiempo para

más cosas!!• Software propietario (SIGB)

SOLUCIONES

• Modelo participativo• Beta perpetuo• Formación en estas

herramientas• Confianza ciega en el

usuario• Inteligencia colectiva,

reutilizar, reorganizarse• Software libre

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2. Mejora la experiencia del usuario con las tecnologías de la web 2.0/web 3.0 y tecnologías semánticas. Actualiza tus sitios con búsquedas semánticas, interrogación en lenguaje natural, combina conjuntos de datos estructurados con repositorios de documentos, páginas webs. Añade inteligencia a las interfaces de tus usuarios.

1. Dale poder a la gente con la computación en nube, para que se conecten, colaboren y comuniquen a cualquier escala

5. Emplea la tecnología, blogs, wikis, redes sociales, para permitir la comunicación y compartir la información, la colaboración, a nivel interno, entre las administraciones y con el público, para mejorar la toma de decisiones del gobierno.

6. Permite el uso de herramientas de escritorio que suelen estar fragmentadas. Libera los datos y la información. Construye dinámicos mash-up entre aplicaciones, tipos de datos, plataformas y entornos.

4. Usa todos estos canales para conversar, comunicar, publicar, interactuar. Alcanza a la gente en los sitios en los que están, usando canales, feeds, media, foros.

3. Enlaza y comparte información pública entre sistemas, agencias, jurisdicciones. Ofrece APIs, widgets, y servicios. Permite a la gente que acceda a los sistemas.

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Documento marco Bca Univ. Sevilla

Formación en el uso de las herramientas de la web socialDefinición de las herramientas de la web social

Características

Mejores prácticas

Usos en la BUS

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Objetivos a alcanzar a lo largo del curso 2008-2009, 2009-2010

Criterios de normalización y mínimos de calidad

Establecer sistema de recogida de datos estadísticos para la memoria y toma de decisiones

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1 ¿Cuál es el objetivo de la presencia en las redes sociales?

2 ¿Qué tipo de contenidos específicos ofrecerá ese perfil/grupo?

3 ¿Quién gestionará el perfil?

4 ¿Hemos comunicado internamente la futura presencia de la entidad en las redes sociales?

5 ¿De qué pueden hablar los empleados en las redes sociales?

6 ¿Cuál será el compromiso por parte del equipo de gestores?

7 ¿Han leído detenidamente las cláusulas de adhesión a las diferentes plataformas? PLANIFICACIÓN

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1.- Nivel de sensibilización:- Tener una actitud de cambio y mejora constante del servicio que se presta.- Estar familiarizado o falto de temor ante el uso de nuevas tecnologías.- Conocer los principios, herramientas y aplicaciones de la web social y participar de la actitud 2.0- Reconocer la necesidad de adaptación o creación de nuevos productos y servicios de la biblioteca, a las auténticas y cambiantes necesidades de los usuarios, eliminando aquellos que no satisfagan sus necesidades

COMPETENCIASDEL BIBLIOTECARIO 2.0

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2.- Nivel de conocimiento de las prácticas:- Experimentar y participar personalmente en las redes sociales y hacer uso de ellas para un mejor conocimiento de las mismas y de las necesidades de los usuarios - Formarse y formar (a compañeros y usuarios) en el uso de estas aplicaciones- Participar en las redes sociales para conocer y compartir con los profesionales del mismo o de sectores próximos

COMPETENCIASDEL BIBLIOTECARIO 2.0

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3.- Nivel de dominio de las herramientas- Evaluar la conveniencia de la aplicación de esas herramientas en los productos y servicios de su propia biblioteca o creación de otros nuevos- Elaborar documentos de trabajo que sirvan de marco y compromiso de calidad, para una planificación y puesta en funcionamiento de estos servicios 2.0.- Propone el uso de determinadas herramientas para la mejora de determinados productos/servicios o la creación de otros nuevos que respondan a las auténticas necesidades de los usuarios y fomenten su participación

COMPETENCIASDEL BIBLIOTECARIO 2.0

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4.- Nivel de dominio metodológico- Liderar proyectos de implementación de herramientas de la web social en la biblioteca en los que se priorice la participación de los usuarios y el diálogo y la conversación con ellos. - Planificar su implementación y gestión.- Coordinar grupos de trabajo para la implementación de estas herramientas en los que se incluya la participación de los diferentes tipos de usuarios.-Evaluar su funcionamiento, controlar sus resultados (midiendo la satisfacción del usuario) y mostrar las evidencias a quien corresponda.- Participar en las comunidades nacionales e internacionales de entornos bibliotecarios que se han creado para la discusión de estos temas.- Colaborar con otros servicios internos y externos a la propia Institución en el uso de estas herramientas.- Establecer un plan de marketing y promoción de los nuevos servicios y aplicaciones de la web social en la biblioteca, insistiendo en la "prédica" de las bondades del uso de las herramientas 2.0 escribiendo, debatiendo y difundiendo lo que se sabe y convenciendo a los autoridades de las que dependen su puesta en marcha y seguimiento- Ser capaz de incitar y dinamizar el uso de redes sociales, captar usuarios potenciales para los productos y servicios que la biblioteca vaya poniendo en marcha

COMPETENCIASDEL BIBLIOTECARIO 2.0

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los ninjas de la 2.0

•bibliotecarios 2.0: nuevos productos, nuevos serviciosNieves González Fdez-Villavicencio (Blog: Bibliotecarios 2.0)

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Dominio metodológico

Maestro

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http://www.flickr.com/photos/choconancy/521265142/

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• Evita la tecnoadicción• Conoce primero a tus usuarios/alumnos• Ten en cuenta sus opiniones antes de comenzar a diseñar• Recoge todos los datos que puedas antes de empezar• Diseña un prototipo• Con tu personal:• Forma a tus colaboradores• Anímalos a que se expresen• Ten paciencia

• Con los Informáticos: • Involúcralos en el proyecto• Conoce sus problemas• Relaciónate con ellos y busca líderes

• Considera el día a día

• Marketing• En la página web• En los medios locales

• su funcionalidad• Da formación

• Evaluación• Usa estadísticas• Encuestas

• La mayoría de las bibliotecas no están haciendo ninguna evaluación de los nuevos productos

• Lo más importante: con tus superiores• ¿Participan del proyecto?• De lo contrario va a ser muy difícil

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Analiza y decide

D: Diagnóstico inicial, externo e interno (de los recursos disponibles)

E: Establecer un plan de acción: objetivos

C: Clarificar cómo se va a hacer todo: del análisis de necesidades a la toma de decisiones

. Contenidos, estrategias, métodos, modelos, recursos (necesarios) y propuesta de actuación

I: Implantarlo, llevar a cabo las acciones

D: Difundirlo y promocionarlo

E: Evaluarlo y comunicar los resultados

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Análisis de la realidad: qué hay y qué tenemos

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Análisis de la realidad: qué hay y qué tenemos

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Análisis de la realidad: qué hay y qué tenemos

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Para quién: los estudios de usuarios

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Herramientas para recoger datos

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Tipos de usuarios

• Usuarios reales• Usuarios potenciales• Presenciales• Remotos• No usuarios

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Usuarios por nivel tecnológico

• Tecnófogos• Tecnofilos• Tecnoneutrales

• Nivel 0 debutante• Nivel 1 Iniciado• Nivel 2 Intermedio• Nivel 3 (Avanzado)

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