CaractersticasPuertos opcionalesTiempo mximo de grabacinNo. de casillas de correoModo de OperacinIntegracinMonitor en lneaMen MultinivelProgramacin por PCProgramacin DTMFMensajes del sistemaOperacin de transferenciaNo. de mens de scriptNmero de idiomasIdiomas disponibles19 MinutosN/DTonos de llamada enprogresoNoNoNoSNo1. No-supervisada2. Semi- supervisada3N/DN/D2 o 43 Horas8Banda interna DTMF/SMDI/SSSSS1. No-supervisada2. Supervisada3. Semi-supervisada393292 o 41 Hora2Banda interna DTMF/SMDI/SSSSS1. No-supervisada2. Supervisada3. Semi-supervisada3032929 MinutosN/DTonos de llamada enprogresoNoNoNoSNo1. No-supervisada2. Semi- supervisada3 por puertoN/DN/DCARACTERSTICASNo. de puertosTiempo mximo de grabacinModo de operacinNmero de saludosASISTENTES AUTOMTICOS - TABLA COMPARATIVAEAR 2000 EAR 1000LosAsistentesAutomticosEAR5000eEAR4000sonmiltilinges,yofrecenhasta3idiomasdiferentes.Los idiomas disponibles son:Alemn, rabe, Bahasa Indonesia, Blgaro Checoslovaco, Chino, Dans, Espaol (Amrica Latina/Espaa), Finlands, Flamenco, Francs(Francia/Canad), Griego, Hebreo, Holands, Hngaro, Ingls (U.K.), Ingls (U.S.), Italiano, Japons, Noruego, Polaco, Portugus, Rumano,Ruso, Sueco, Tailands, Turco. studio goldfarbAsistentes AutomticosSIISO 900129HametzudaSt. Azur58001,IsraelTel. 972-3-5576868 Fax 972-3-5576869e-mail: its@its-tel.comwww. i t s- t el . comDepartamento de Marketing InternacionalTel. 972-3-5576866Fax 972-3-557694229 MinutosDa/Noche/Feriado3 por cada puerto19 MinutosDa/Noche/Feriado3ADRA 1000 ADRA 2000ADRA 1000/2000Anunciador de VozEAR 4000 EAR 5000 EAR 1000/2000EAR 4000 EAR 5000ANUNCIADOR DE VOZ - TABLA COMPARATIVADa/Noche/Feriado/AutomticoDa/Noche/Feriado/AutomticoDa/Noche/Feriado Da/Noche/FeriadoTonos de llamada enprogresoTonos de llamada enprogresoADRA 1000/2000Anunciador de VozLas Soluciones de AsistenteAutomtico/Anunciador de ITSEAR 1000/2000Asistentes AutomticosLa serie de Anunciadores de Voz de ITS,el ADRA 1000/2000, siempre brindansaludoscordialesasusclientes.El ADRA responde las llamadas de unmodoeficiente,deacuerdoconlosmensdescript(mensajesgua)personal i zadosquehayansi doprogramados para el modo da, nochey feriado.El ADRAof rece9mi nut osdegrabaciones y anuncios de alta calidadmediante que incluyen el procesamientode seal digital (DSP), memoria flash ySMTP.LosAnunciadoresdeVozADRArespondenlasllamadasentrantes,ydespus del anuncio o saludo inicial,transfieren al que llam a una extensinpredefinida o a un grupo de bsquedapredefinido.El EAR 1000, con un puerto, y el EAR2000,con2puertos,sonsistemasautomticosdeatencintelefnicaindependientes.AmbosasistentesautomticosincluyenDSP,memoriaflash, y produccin SMTP, y suministranhasta 9 minutos de tiempo de grabacin.El EAR 1000 puede responder 1 llamaday el EAR 2000 puede responder hasta2 llamadas simultneas, con un saludodiferente para da, noche o feriado loque,comoresultado,reducelanecesidaddecontarconpersonaladicional para responder las llamadasentrantes.Los sistemas envan llamadas a agentesenvi vo,di versasextensi onesyoperadores, y pueden integrarse a lamayoradetiposdePBXatravsdepuertos analgicos, los cuales se puedenprogramar desde un telfono digital.ITS ofrece una amplia gama de Asistentes Automticos de estado slido y memoria flash para satisfacerlas necesidades de empresas tanto grandes, medianas o pequeas. El EAR 5000 ofrece 2 o 4 puertos, con 8 casillas de correo, 3 horas de tiempo de grabacin. El EAR 4000 ofrece 2 o 4 puertos y una hora de tiempo de grabacin y 2 casillas de correo El EAR 2000 ofrece 2 puertos y 9 minutos de tiempo de grabacin El EAR 1000 ofrece 1 puerto y 9 minutos de tiempo de grabacinAdems, ITS ofrece 2 tipos de Anunciadores de Voz: El ADRA 2000 ofrece 2 puertos y 9 minutos de tiempo de grabacin El ADRA 1000 ofrece 1 puerto y 9 minutos de tiempo de grabacinEAR 5000El EAR 5000, el Asistente Automtico deITS,responde2o4llamadassimultneamente y procesa cada unaconcui dadoyefi ci entemente.Brindndole a sus clientes un saludoamistoso,elEAR5000respondellamadas durante las 24 horas del day mediante el acceso de un slo dgito,dirige al que llama a cualquier destinoque necesite dentro de la compaa. Elque llama tiene la posibilidad de discaruna extensin directamente a travs deun script (mensaje gua), mens de sub-scripts o directorios.El EAR 5000 no slo provee 39 mensde script, sino que tambin provee hasta8 casillas de correo personales, comoun sistema de correo de voz que puedeseruti l i zadoparaextensi onespredefinidas.El EAR 5000 se encuentra disponibledesde2a4puertoscon3horasdememoria. Utilizando tecnologa de ltimageneracin, esta unidad ha sido diseadaydesarrolladaespecficamenteparaaquellas organizaciones que requierende grandes cantidades de llamadas adirectorio para varios destinos y tieneslo una mnima demanda de casillaspersonales.EAR 4000El EAR 4000 es uno de los asistentesautomticos de ultima generacin deITS,desarrolladoparamejorarlasrelaciones con los clientes al brindar unservicio sin igual mientras su negociocrece.Brindando a sus clientes un amigablesaludo, el EAR 4000 responde llamadaslas 24 horas del da, 7 das a la semana,permitiendo as al cliente comunicarsecon la extensin deseada con celeridady eficiencia.El costo accesible es un tema sumamenteimportanteenloqueserefierealapequea empresa, y por lo tanto, el EAR4000hasidodiseadoteniendoencuentalaeficaciaenfuncindeloscostos.El EAR 4000 viene con 2 o 4 puertos,conhasta1horadetiempodealmacenamientodelcontestadorautomtico. Adems, el EAR 4000 tiene2 casillas de correo y soporta 3 idiomassimultneamente.Al incorporar el EAR 4000 en la recepcinde sus oficinas le suministra un apoyoa la recepcionista y no importa cuntasllamadas entren al mismo tiempo, elasistente automtico las maneja coneficiencia adems de brindar un serviciocompletofueradelhorariolaboral.Con el EAR 4000, no se pierde ningunaoportunidad,yaquepermitealose mp l e a d o s p o d e r a s u mi rresponsabilidadesqueinvolucranlainteraccin personal con los clientes.