Oportunidad de negocio y posicionamiento en Internet
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SEMINARIO Oportunidad de negocio y posicionamiento en internet José Antonio Romero. Consultor ECONLAB. http://www.facebook.com/Jose.Romero.ECONLAB
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Presentación del curso impartido en Olvera, Cádiz por ECONLAB, consultora de Investigación y Marketing con líneas de negocio en Marketing Online y Responsabilidad Social Corporativa.
Transcript of Oportunidad de negocio y posicionamiento en Internet
SEMINARIOOportunidad de negocio y
posicionamiento en internet
José
Antonio Romero.
Consultor ECONLAB.http://www.facebook.com/Jose.Romero.ECONLAB
1.‐
INTRODUCCIÓN
Bienvenidos.
Seminario sobre Oportunidad de negocio y posicionamiento en Internet
2.‐
CARACTERÍSTICAS DEL MEDIO ONLINE
• ¿Qué
es Internet?– Medio de comunicación
– Masivo
– Segmentado
– Muy competitivo
3.‐
¿POR QUÉ
ES UNA OPORTUNIDAD?
3.‐
¿POR QUÉ
ES UNA OPORTUNIDAD?
•http://www.lolacamisetas.com/
•http://www.equipo24.com/
•http://publishing.ebookmall.com/
•http://secretariasonline.es/index.html
4.‐
ELEMENTOS DE UN NEGOCIO Y SU APLICACIÓN ONLINE
5.‐
Las Armas para conseguir nuestro hueco
Creación de una Web paso a paso
Estrategia digital
• ¿Para qué
queremos la Web?– Corporativa.– e‐branding– e‐promotion
– e‐commerce
• ¿Para quién?• ¿Dónde?
Análisis de las Web de la competencia BenchMarking
Selección del dominio
Selección de consultor y creación Web
TIENES 20”
PARA VENDERME TU EMPRESA
Claves para la creación Web
• Tener en cuenta:– El internauta
no lee, escanea.
– Tiene prisa.– No ve la publicidad.– No quiere pensar.
Estructura ordenada con la menor profundidad posible.
Claves para la creación Web• Check list
para un diseño web:
– Las páginas pueden verse sin desplazarse horizontalmente– El usuario intuye claramente los elementos en los que puede hacer clic– Los enlaces se identifican claramente como tales– Los iconos y gráficos son estándar e intuitivos– Existe un claro punto de entrada visual en cada página– Todas las páginas comparten un diseño homogéneo– Las páginas están preparadas para que puedan imprimirse correctamente– El tamaño de la letra es el adecuado para la lectura– Hay un equilibro adecuado entre espacios en blanco y texto– El sitio web
transmite una personalidad propia y engancha a los visitantes.
– Para agrupar y estructurar utilizamos colores y cápsulas de información– Los gráficos no se confunden con publicidad– La negrilla se usa para destacar lo más importante
Posicionamiento
• SEO: Search
Engine
Optimization
• SEM: Search
Engine
Marketing
• SMM: Social Media Marketing
Posicionamiento
SEO SEM
SEM
BúsquedasLocales
SEO on
pageUSABILIDAD
SEO on
pageUSABILIDAD
SEO on
page
Los Title: Son el nombre de la página, en las búsquedas orgánicas son lo primero que se muestra al usuario.
SEO on
page
Description: Etiqueta que muestra una breve descripción de qué se encontrará
en la página.
SEO on
page: Keywords
• Íntimamente ligadas a la estrategia y al contenido.
• No son solo aplicables a las metaetiquetas.
• Deben ser la guía sobre la que se construye el contenido de la
web.
El LongTail
SEO on
page
Las URL: Son una parte esencial para el posicionamiento‐
Aporta “más credibilidad”
a la utilidad de tu página.
‐
Ayuda al usuario a decidir entrar.‐
Se hace más fácil de recordar o reproducir.
SEO on
page
SiteMap: Importante para la indexación en buscadores.‐
¿Qué
queremos que muestre Google?
‐
¿Qué
no queremos que muestre?‐
¿Qué
queremos que tenga en cuenta para posicionar?
‐
Varios SiteMap‐
Páginas.
‐
Imágenes.‐
Vídeos.
‐
Documentos.‐
………..
SEO on
page
El contenido para el usuario:‐¿Dónde está
el texto?
‐
No tengo tiempo de leerme 6 párrafos‐
Una imagen vale más que mil palabras
El contenido para el buscador:‐
¿Esto es lo que pone en el título de la página?
‐
¿Tiene relación con las Keywords?‐
¿Tiene relación con la description?
‐
¿Las imágenes están relacionadas con el texto?‐
¿Los enlaces tienen relación con la página?
SEO on
page: Otros elementos de posicionamiento
• Rapidez de carga
• Actualización Web
• Lenguaje de programación
• Cuidado con:
• Cloacking
• Contenidos duplicados
• Texto oculto
• Enlaces rotos
BLACK HAT SEO
SEO off
page
LinkBuilding: Consecución de enlaces relevantes desde otros sitios a tu web.
SEO off
page: Factores del Linkbuilding
‐Follow
o no follow
‐Importancia de la página que enlaza
‐Anchor, texto Alt, título de la imagen
‐Si el enlace es imagen o texto
‐Edad del link
‐Total de links de la web
‐Reciprocidad
‐Links salientes
‐Edad del dominio
SEM
Adwords: es el sistema de venta de publicidad de Google de PPC.
SEM
SEM
SEM
SEM
SEM
E‐mail Marketing
Forma de marketing directo que utiliza el e‐mail para el envío de información de orientación comercial.
Marketing Viral
Técnicas de Marketing que pretenden que una acción se propague entre las personas con agrado y aceptación,
explotando sus redes sociales a modo de virus, por contacto y proximidad.
• Coste eficiente• Mayor exposición• Construye imagen de marca• Aumento de tráfico• Fácil de poner en marcha
Marketing viral
• Fight
for
Kisses
• Iphone
• Hielo
•Tippex
Marketing de Guerrilla
Es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su
objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser
publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente.
En el canal offline:‐
Ejemplo 1
‐
Ejemplo 2‐
Ejemplo 3
‐
Ejemplo 4
Marketing de Guerrilla
En el canal Online:
Todo lo que haga “ruido”
‐
Concursos en redes sociales.
‐
Aplicaciones.
‐
Blog de éxito.
‐
Videos cortos, interactivos…
‐
Comentar y aparecer donde está
tu público.
‐
Participación en foros.
‐
………….
Micro Sites
Ventajas:
‐
Desvinculación de la marca.
‐
Posicionamiento específico.
‐
Adaptación a un target muy concreto.
‐
Esfuerzo en comunicación centrado concentrado.
‐
Fácil medición de ROI.
Ejemplos:
‐
Quierotener1aventura
‐
Audi
A1
‐
Filipinos
Social Media Marketing
Social Media Marketing
• ¿Qué
es Facebook?Herramienta de comunicación que utiliza los contactos de
cada usuario para crear una red en la que se comparte texto, enlaces, fotografía, vídeo, juegos, lugares, ofertas y
próximamente incluso preguntas y respuestas.
Perfil:
‐
Solo para personas físicas.
‐
Permite la interacción directa tomando iniciativa.
‐
Permite acceso a datos y documentos de personas.
‐
Permite el envío de mensajes directos.
‐
Permite la monitorización de los contactos.
‐
Tienes “amigos”.
FanPage:
‐
Para organizaciones o personas físicas.
‐
Permiten interacción solo con otras FanPage.
‐
Permiten aplicaciones concretas para negocios.
‐
Permiten la replica a los comentarios de los fans.
‐
Tienes seguidores.
Grupos:
‐
Creados por un administrador.
‐
Permiten compartir documentos.
‐
Aviso por mail con cada publicación si se configura.
‐
Varias configuraciones de privacidad: secreto, privado y público.
1.‐
Creando una FanPage:
‐
http://facebook.com/pages/create.php
1.‐
Creando una FanPage:
1.‐
Creando una FanPage:
2.‐
Instalando aplicaciones:
‐
http://facebook.com/apps/directory.php
2.‐
Instalando aplicaciones:
Aplicaciones imprescindibles:
‐
‐
Youtube
‐
FBML o similar
‐
Slideshare
‐
Cada día salen aplicaciones nuevas
http://www.facebook.com/apps/application.php?id=7146470109&from=62626606695
https://www.facebook.com/apps/application.php?id=2490221586&ref=appd
http://www.facebook.com/apps/application.php?id=20678178440&from=62626606695
3.‐
Usar Facebook
como página‐
Permite interactuar con otras FanPage
en
nombre de tu FanPage.‐
Permite ver las publicaciones de tu lista de
FanPages
agregadas.
• Antes de hablar hay que escuchar, así
descubrirás lo que le gusta a tus posibles seguidores.
• Limitarse a publicar no tiene sentido, aporta algo y la comunidad te lo agradecerá.
• Respeta las opiniones de los demás, siempre.
• Se personal, sincero, abierto y natural.
• Contesta a los comentarios lo antes que puedas.
• Agradece la participación y el buen trabajo de los demás.
• No te centres en la venta y la promoción, caerá
por su peso orientándote a la creación de opinión.
• No te hagas pesado.
• Es un sistema de Microbloging
• Limitado a 140 caracteres
• Sistema de seguimiento libre
• Alto poder viral
Importante:
– Completar entero el perfil
– La imagen es fundamental
– Personalizar el background– Hacer un uso correcto de:
• Hashtag• Menciones
• FF• RT• Follow
HASTAGS:
‐
Utilizado para seguimiento de conversaciones entre los usuarios.
‐
Sistema de monitorización.
www.search.twitter.com
Menciones:
‐
@nombredeusuario
‐
Notifica a la tus seguidores sobre quién estás haciendo referencia. Al mencionado le llega un aviso.
Followfriday:‐
Siempre con #FF
seguido de nombres de usuario con @
‐
Originariamente para avisar a tus seguidores de a quién tienen que seguir el fin de semana para estar al día.
‐
Es una forma de dar notoriedad a tus seguidores más fieles creando una mejor relación.
ReTweet:
‐
Envía un tweet
como si fuera tuyo.
‐
No debe hacerse a menos que se conozca de primera mano a la fuente y se comparta completamente la opinión o el tema
del tweet, si no es así: RT @nombredeusuario
+ mensaje original.
Follow:
‐
Es importante agradecer a tus seguidores el hecho de que te sigan con un mensaje directo.
Configuración
Configuración
Configuración
La Estrategia en Redes SocialesYa sabemos lo básico para empezar en las Redes Sociales.
¿Y ahora que?
La Estrategia en Redes SocialesRecapitulando:
‐Tenemos la idea
‐Tenemos el plan estratégico de negocio
‐Tenemos el plan de comunicación Offline
‐Tenemos el plan de comunicación Online
La Estrategia en Redes SocialesAlgo que siempre hemos de tener en cuenta:
• Las RS no son una barita mágica
• Publicar ofertas sin más no tiene sentido para el seguidor
• La creación de comunidad es el objetivo básico
•La primera pregunta: ¿Qué
quiere mi público objetivo? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde?
• ¿Qué
puedo aportarles?
La Estrategia en Redes SocialesDebemos cambiar la estrategia para las Redes Sociales.
‐
No vendemos productos, compartimos causas.
‐
No hacemos publicidad, nos comunicamos.
El Social Media Plan
Plan estratégico y operativo de comunicación en Redes Sociales.
• Análisis de situación inicial• Estudio del público objetivo• Estudio de la competencia• Determinación de objetivos con el SMM• Definición de estrategia• Definición del / los mensajes• Selección de plataformas / herramientas• Calendarlización• Análisis y medición de resultados
José
Antonio Romero MesaConsultor Marketing y Marketing Online
Avda. Gran Capitán, 28, 1º14001 Córdoba (España)Telf.: +34 957 488 497 /957 480 360Fax: +34 957 476 585 Móvil: +34 649794327e‐mail: [email protected]://es.linkedin.com/in/joseantonioromeromesahttp://www.facebook.com/Jose.Romero.ECONLABwww.facebook.com/econlabTwitter: @Online_ECONLAB
