Organización de La Agenda de Trabajo

7/24/2019 Organizacin de La Agenda de Trabajo

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ORGANIZACIN DE LA AGENDA DE TRABAJO

La agenda es confdencial, ya que coniene la !ida la"o#al de su iula#$

En la agenda %ay que coloca# adecuada&ene la in'o#&aci(n y ene&os queconsula#la )a#a #eco#da# la in'o#&aci(n$

E*isen !a#ios i)os de agenda+

Agenda no#&al o es-nda#+ .encilla con odo lo i&)#escindi"le$

Agenda )e#sonal+ /lanifcaciones di!e#sas, las di'e#enes )a#es de la agendaes-n di'e#enciadas )o# se)a#ado#es de colo#es$

Agenda elec#(nica+ .on )#acicas )o# la g#an canidad de in'o#&aci(n queal&acenan en el &0ni&o es)acio$

Agenda de o#denado#+ Es-n en el o#denado# 1Ouloo23

/a#es &0ni&as de una agenda

Lis0n ele'(nico y de di#ecciones

Calenda#ios+ A4o acual, ane#io# y )ose#io#

/lanning+ .uele se# &ensual

Diea#io+ A)unado no#&al&ene )o# %o#as

Agendas que usa la sec#ea#ia

Agenda de la sec#ea#ia+

En ella se )lanifca#-n las a#eas, d0a y %o#a de #eali5aci(n y en#ega$

Agenda del 6e'e+

En esa se anoa#an odas aquellas aci!idades que co&)een al 6e'e$

Gesi(n de la agenda del 6e'e

Las aci!idades de la agenda del 6e'e se de"en disingui# en #es -&"ios+

7a&ilia#+ No se de"e in!adi#, si es necesa#io %ay que consula#lo con 8l, ienenque se# casos e*ce)cionales$

Ocio+ No se de"e ine##u&)i#, 8l necesia esos &o&enos )a#a )ode# #endi#&e6o#$ En caso necesa#io se de"e consula# con 8l$

Tie&)o e&)#esa#ial+ Es necesa#io conoce# las cosu&"#es del 6e'e$ No senecesia )e#&iso )a#a la gesi(n de ese ie&)o$ 9ay que ene# en cuena ladu#aci(n de las a#eas y de6a# &a#gen$ De"e&os conside#a# el #i&o "iol(gico,y no )#og#a&a# a#eas co&)licadas al )#inci)io o fnal de la 6o#nada$$

.ie&)#e que no se use iene que esa# "a6o lla!e$

/lanifcaci(n dia#ia, &ensual y anual


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Anes de #egis#a# las a#eas en la agenda %ay que %ace# un "o##ado#, lasno#&as que end#e&os en cuena )a#a la )lanifcaci(n son+

El o"6ei!o iene que se# conc#eo y asequi"le$

Tiene que ene# un )la5o e&)o#al$ No se de"en )lanifca# a#eas &-s all- de

un #i&es#e$ El ie&)o ideal son :; d0as$ .e de"e conoce# el )#o)io #i&o "iol(gico y la"o#al$

Des)u8s de conc#ea# el "o##ado# de las a#eas %ay que ela"o#a# un )lanningsiguiendo lo siguiene+

No dedica# &-s de < %o#as seguidas en una &is&a a#ea$

La a#ea se en#ega#- a las :< del d0a de en#ega$

Las a#eas &-s di'0ciles se %a#-n en %o#as 9ill

Los lunes y los !ie#nes no )#og#a&a# a#eas di'0ciles

Los d0as 'esi!os no se )#og#a&an

No se )uede ca#ga# una 6o#nada con &-s de ; a#eas de &-*i&a difculad

ORGANIZACIN DE E=ENTO.

Ti)o de e!enos y su o#gani5aci(n

E!enos in'o#&ai!os

Asa&"lea+ G#u)o nu&e#oso de )e#sonas que ienen que o&a# decisiones$

En asociaciones la asa&"lea es la #euni(n de odos los &ie&"#os$ El )#esidene

dese&)e4a una 'unci(n i&)o#ane, !ela )o# la "uena &a#c%a y dee#&ina silas cosas se salen o no del o#den del d0a$

Con'e#encia+ E*)osici(n o#al de : o !a#ias )e#sonas, )uede segui#se de uncoloquio, el o"6ei!o es )#o)o#ciona# in'o#&aci(n o #ans&ii# conoci&ieno$

Jo#nadas+ Con6uno de #euniones de esudio o #a"a6o con nu&e#o ele!ado de)e#sonas, se #eali5an en &-s de : d0a, su )#inci)al o"6ei!o es i&)a#i#conoci&ieno$

.i&)osio+ E*)osici(n o#al )o# )a#e de !a#ios e*)e#os so"#e un e&a$ Ladu#aci(n de la ine#!enci(n es de :> o &in$

O#gani5aci(n y )lanifcaci(n 7i6a#+

Luga# del e!eno

7ec%a

Elecci(n de con'e#encianes y )onenes$


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Dee#&ina# #es)onsa"les del #a"a6o de o#gani5aci(n y conducci(n dele!eno$

Dee#&ina# con anelaci(n lisado de )e#sonas e insiuciones a quienes secu#sa#- in!iaci(n$

dee#&ina# gasos de o#gani5aci(n y anali5a# )lanes de 'inanciaci(n$

Dee#&ina# %o#a#io del e!eno, de"e se# #a5ona"le y #ealisa$

Ela"o#aci(n del )#og#a&a de desa##ollo del e!eno$ De"e esa# %ec%o < o ?&eses anes de la 'ec%a$$

E!enos )#o&ocionales

7e#ias y e*)osiciones+ E!enos )#oagoni5ados )o# e&)#esas o asociacionesco&o &edio )u"licia#io o )a#a consegui# au&eno de las !enas, )ueden se#+

/e#&anenes se insalan en la )#o)ia sede$

Te&)o#ales+ Con alg@n aconeci&ieno$O#gani5aci(n y )lanifcaci(n

En algunas e&)#esas 8sa o#gani5aci(n la asu&e el De)$ de #elaciones)u"licas$

/a#a )#e)a#a# el sand %ay que conside#a#+

=isia# y dee#&ina# el luga# de e*)osici(n

En#a# en conaco con los o#gani5ado#es

Conaca# con -#eas de con#aaci(n necesa#ias )a#a )#e)a#a# el sand$

/#e)a#a# lisa del &ae#ial necesa#io

Conaca# con #ans)o#isas 1Log0sica3

Dise4a# )lan de &a#2eing

=igila# &ona6e e insalaciones 8cnicas

Dise4a# calenda#io de acos

Inaugu#aciones y ani!e#sa#ios+ una inaugu#aci(n es la a)e#u#a de una nue!asede, conlle!a una )#og#esi(n de la e&)#esa$ n ani!e#sa#io es un aco

con!ocado )o# la e&)#esa )a#a #esala# 8*ios log#ados$O#gani5aci(n y )lanifcaci(n

Elegi# 'ec%a

Elecci(n de in!iados

Ela"o#a# y &anda# in!iaciones, )a#a su ela"o#aci(n %ay que ene# encuena el desinaa#io


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Con#aa# los &edios de #ans)o#e

Ela"o#a# un 'olleo in'o#&ai!o so"#e el ani!e#sa#io, se de"e#- ela"o#a# conanelaci(n sufciene

O#os dealles co&o el acondiciona&ieno de las salas, )#e)a#aci(n de

#egalos, #ecue#dos o insignias o ado)a# las sufcienes &edidas de segu#idad=isias a '-"#icas o e&)#esas+ si#!en )a#a 'o&ena# los la5os de uni(n en#ee&)#esas$

O#gani5aci(n y )lanifcaci(n

:$ Conoce# con e*aciud los de)a#a&enos o 5onas que se !an a !isia#$


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O#as co&idas+ .i se es enca#gado de o#gani5a# una co&ida %ay que ene# encuena+

=isia# in siu el luga# y elegi# 'ec%a

En!0o de in!iaciones

Colocaci(n adecuada de los co&ensales

Recu#sos en los e!enos co#)o#ai!os

Recu#sos 8cnicos

El a!ance de la 8cnica %a 'aciliado la aci!idad en las #euniones y e!enosco#)o#ai!os$ Los #ecu#sos audio!isuales &-s '#ecuenes son+

Re#o)#oyeco#+ 7-cil de usa#, necesia un con6uno de #ans)a#encias )a#a)#oyeca#, )e#&ie la su)e#)osici(n de i&-genes, )a#a su uso ene&os queene# en cuena lo siguiene+

Tene# #ans)a#encias )#e)a#adasNo de"e esa# encendido &uc%o ie&)o, las "o&"illas se 'unden, %ay queene# "o&"illas de #e)ueso$

La )#oyecci(n )uede %ace#se con lu5 local

Necesia co##iene )a#a que 'uncione, )#e!e# )#esencia de enc%u'e

/#oyeco# de dia)osii!as+ es de g#an uilidad )a#a )#esena# 'oog#a'0as, %ayque ene# las dia)osii!as colocadas anes de e&)e5a# el e!eno, es necesa#iao&a de co##iene y una )analla "lanca, se de"e de6a# el luga# a oscu#as$ 9ayque co&)#o"a# la o&a de co##iene, que 'uncione co##eca&ene y la "o&"illa,

es con!eniene ene# una de #e)ueso$

=0deo+ uy usado ideal )a#a #euniones con )oca gene$

/oca lu5, eso )uede difcula# la o&a de noas

Asegu#a# conoci&ieno del &ane6o

Tene# el &ae#ial )#e)a#ado

Roa'olio+ .e #aa de un )o#a'olios que se su6ea so"#e un ca"allee$

E!enos con )ocas )e#sonas

.e )uede esc#i"i# so"#e el usando !a#ios colo#es/i5a##a+ Es un &8odo de '-cil uso, )e#&ie i# dando in'o#&aciones )a#ciales alaudio#io, se de"e e!ia# da# la es)alda a los asisenes$

Cina &agneo'(nica+ /e#&ie la #e)#oducci(n de sonidos, a &enudo seco&"ina con el #e#o)#oyeco#$

Recu#sos econ(&icos


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La )#e)a#aci(n de un e!eno co#)o#ai!o #equie#es &uc%o cuidado, algunosconlle!an un eno#&e )#esu)ueso, %ay que %ace# una esi&aci(n #eal de losgasos )a#a !e# las )osi"ilidades$

Algunos e!enos )ueden su'#aga#se con cuoas que )agan los &is&os)a#ici)anes$

Los o#gani5ado#es end#-n que ene# un con#ol e*%ausi!o de los gasos y losing#esos$

O#os #ecu#sos

Juno con los #ecu#sos se4alados )ueden se# necesa#ios o#os &edios+

En ocasiones algunas #euniones se necesian 'ooco)ias, esas ienen queesa# "ien %ec%as, que se lean "ien y que no engan "o##ones, esas 'ooco)iasienen que esa# en el &o&eno necesa#io, "ien anes de la #euni(n, "ien unie&)o anes )a#a en!ia#la a quien necesie esudia#las, es &uy i&)o#aneque no 'alen e6e&)la#es

Todo e!eno necesia un con6uno de #ecu#sos %u&anos, y ese iene queesa# coo#dinado )a#a la )#e)a#aci(n del e!eno$

Elegi# un local adecuado )a#a cada i)o de #euni(n$

La docu&enaci(n en los e!enos

En la o#gani5aci(n de e!enos la docu&enaci(n esc#ia es esencial, ano ensus inicios co&o )a#a su desa##ollo incluso )a#a la conclusi(n del aco$

Con!ocao#ia de e!eno

n aco e&)#esa#ia se )uede en'oca# de disinas &ane#as, no se con!ocaigual una #euni(n que una con'e#encia, aunque si que es necesa#io co&unica#los acos )o# esc#io$ Los docu&enos &-s %a"iuales son+

El saluda+ docu&eno e*e#no con el que se co&unica alguna in'o#&aci(n"#e!e$ .e ca#ace#i5a )o#+

T#ans&ie una in'o#&aci(n "#e!e

.e #edaca usando e#ce#a )e#sona

Docu&eno &uy 'o#&al

.e esc#i"e en )a)el a&a4o cua#illa

No se f#&a

El )#og#a&a+ Docu&eno que se usa )a#a con!oca# a un e!eno de cie#adu#aci(n , iene que conene# la siguiene in'o#&aci(n+

El e&a que se #aa#- en el e!eno

Los )onenes que asisi#-n )a#a cada e&a


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Idenifcaci(n de los o#gani5ado#es

Luga# de cele"#aci(n

7ec%a de co&ien5o y fnali5aci(n

9o#a#io de inicio de e!eno y de cada aco

Condiciones que %ay que ene# )a#a insc#i"i#se

/la5o de insc#i)ci(n

Tel8'ono o do&icilio )a#a insc#i)ci(n

Cuoa que %ay que )aga#, en su caso

La c#edencial+ docu&eno esc#io que se suele usa# en &uliud de e'ecos )a#aac#edia# a un su6eo co&o )a#ici)ane de un aco$ Toda c#edencial idenifca laenidad o#gani5ado#a y a la )e#sona que )a#ici)a$

In'o#&e de un e!eno+ docu&eno que #ecoge las conclusiones a las que llegauna )e#sona o un g#u)o, sus ca#ace#0sicas son+

Docu&eno 'o#&al

Lengua6e 8cnico

.e co&)lea con docu&enaci(n ad6una

Los daos no ienen que se# e##(neos, )uede se# un g#an )#o"le&a )a#a lae&)#esa$

Tiene que ene# las siguienes )a#es+

T0ulo In#oducci(n so"#e el e&a #aado

Anecedenes so"#e %ec%os #aados

Daos 8cnicos so"#e el o"6eo de esudio

Las conclusiones

Dica&en o decisi(n, sie&)#e que 'ue#a )#eciso

La ce#ifcaci(n del e!eno+ En ocasiones los )a#ici)anes quie#en que se lesce#ifque la asisencia$ n ce#ifcado ac#edia la )#esencia de una )e#sona en

un aco, a&"i8n ac#edia al o#gani5ado#, las %o#as de du#aci(n y, si se #aa decu#sos, el a)#o!ec%a&ieno o no que #eali5a la )e#sona del encuen#o$

La i&agen de la e&)#esa

La a)a#iencia y la i&agen es &uy i&)o#ane y iene que esa# cuidada$ na"uena i&agen consa#- al &enos de los siguienes ele&enos+


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na %igiene co#)o#al e*#e&ada&ene cuidada$ No se )uede )eca# )o# e*cesoo )o# de'eco$

na !esi&ena adecuada a nues#a siluea, )e#o a&"i8n el luga# de #a"a6oy la ci#cunsancia$

9ay que cuida# los co&)le&enos cuidadosa&ene, en las &u6e#es el "olso,aqu0 en Es)a4a, de"e con6una# con los 5a)aos, los %o&"#es no de"en lle!a#6oyas, solo alian5a, #elo6, ge&elos y un )asado# de co#"aa$

n co&)o#a&ieno adecuado, a&a"le y co##eco )e#o sin #esula# a#ifcial ofngido$

ORGANIZACIN DE =IAJE.

Las e&)#esas ienen di'e#enes &oi!os )o# los que )ueden !ia6a# susdi#eci!os, en lo que se deno&ina !ia6e de e&)#esa, )ueden se# !a#ios+

Ce##a# con#aos que asegu#en y )a#celen seg&enos de &e#cado

/u"licidad y )#o&oci(n de los )#oducos y la i&agen de la e&)#esa, concon'e#encias, sands, ec$

O#os o"6ei!os "enefciosos )a#a la e&)#esa$

Los !ia6es que #eali5a el e&)#esa#io no son de ocio o de )lace#, %an de lle!a#una agenda co&)lea "ien o#gani5adas las #euniones y no de6a# a lai&)#o!isaci(n )osi"les )#o"le&as con#acuales que )uedan su#gi#$ Aqu0 esdonde se noan la efciencia y la efcacia de la sec#ea#ia que )lanifca los!ia6es, o#gani5a la esancia y dis#i"uye en la agenda las a#eas que #eali5a#- eldi#eci!o en el luga# elegido$

Los se#!icios y )#oducos de las agencias de !ia6esCuando el di#eco# iene que %ace# una !isia a o#a e&)#esa ene&os queene# en cuena+

Co&o acudi#, &edios de #ans)o#e

Co&o es la ciudad

Du#aci(n de la esancia, alo6a&ieno, luga#es de ocio

Conoci&ieno del idio&a

Todo eso lo )ode&os soluciona# g#acias a una agencia de !ia6es$

Conce)o de Agencia de =ia6es

E&)#esas consiuidas en 'o#&a de sociedad &e#canil, An(ni&a o li&iada queen )osesi(n del iulolicencia co##es)ondiene, se dedican )#o'esional yco&e#cial&ene en e*clusi!idad al e6e#cicio de aci!idades de &ediaci(n yoo#gani5aci(n de se#!icios u#0sicos$

Los se#!icios de las Agencias de =ia6es


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Los se#!icios que o'#ecen las agencias de !ia6es "-sica&ene son+

=ena de "illees

Rese#!a de )la5as )a#a cualquie# &edio de #ans)o#e

#ese#!a de alo6a&ieno

O#gani5aci(n de se#!icios u#0sicos ineg#ados

In'o#&aci(n u#0sica y di'usi(n de &ae#ial de )#o)aganda$

Ca&"io de di!isas y !ena y ca&"io de c%eques de !ia6e$

E*)edici(n y #ans'e#encia de equi)a6es$

7o#&ali5aci(n de )(li5as de segu#os u#0sicos, de )e#didas o dee#io#o deequi)a6es y o#as que cu"#an los #iesgos de#i!ados de los !ia6es$

Alquile# de !e%0culos con o sin conduco#

Rese#!a, adquisici(n y !ena de "illees o en#adas )a#a odo i)o dees)ec-culos, &useos, $$$

Alquile# de @iles y equi)os desinados a la )#acica de u#is&o de)o#i!o

7lea# a!iones, "a#cos, "uses, #enes y o#os &edios de #ans)o#e )a#a la#eali5aci(n de se#!icios u#0sicos )#o)ios de su aci!idad$

/#esaci(n de cualquie# o#o se#!icio u#0sico que co&)le&ene losenu&e#ados$

/#oducos de las agencias de !ia6es+ /aquee u#0sico y =ia6es co&"inados

Con los a!ances ecnol(gicos %an su#gido nue!as necesidades, y los )#oducosu#0sicos son &-s acuali5ados$

9ay )#oducos de odos i)os y )a#a odas las 8)ocas, incluso se ela"o#an)#oducos a &edida, ya que lo que ine#esa es !ende#, que el cliene quedesais'ec%o$

.e#!icios u#0sicos que #eali5an las agencias de !ia6es+

T#a"a6o de aseso#a&ieno o in'o#&aci(n

T#a"a6os #eali5ados )o# cuena )#o)ia o a6ena que sais'acen de&andas de losclienes so"#e #ans)o#e yo ocio$

&ediaci(n )a#a con#aa# #esidencia en desino$

ediaci(n )a#a cu"#i# cualquie# o#a necesidad indi!iduali5ada del cliene endesino$

/#oducos u#0sicos que !enden las agencias de !ia6es+

Con6uno de se#!icios u#0sicos que co&)one un odo unia#io, esos )uedense# )aquees u#0sicos o !ia6es co&"inados$


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/aquee u#0sico+ Con6uno de se#!icios u#0sicos 1&anuenci(n, #ans)o#e,alo6a&ieno, $$$3 o'e#ado o )#oyecado a soliciud del cliene a un )#ecio glo"al)#eesa"lecido$

=ia6e co&"inado+ Co&"inaci(n de )o# lo &enos dos ele&enos !endidos oo'#ecidos a un )#ecio glo"al$

Clasifcaci(n de las agencias de !ia6es

E*isen &@li)les clases de agencias, se clasifcan en #es g#u)os+

ayo#isas+ /#oyecan, ela"o#an y o#gani5an oda clase de se#!icios y)aquees u#0sicos )a#a o'#ece# a &ino#isas, no )udiendo o'#ece#los alconsu&ido# di#eca&ene$

ino#isas+ .on las que "ien co&e#ciali5an los )#oducos de los &ayo#isas o)#oyecan yo !enden oda clase de se#!icios o )aquees$

ayo#isas&ino#isas+ Co&"inan las aci!idades de los ane#io#es$

Las #ese#!as y su gesi(n

Conce)o

/#e!enci(n o )#udencia de con#aa# en el )#esene los se#!icios, que o'#ecenlas agencias de !ia6e )a#a dis'#ua#los en un ie&)o 'uu#o$ La #ese#!a su#geco&o un iniciai!a que o'#ece soluciones a las consecuencias de lai&)#o!isaci(n$

Las !ena6as que se )ueden desaca# son+

/a#a la e&)#esa !endedo#a de se#!icios+

/ode# )lanifca# #i&o de !enas y dis#i"ui# los coses$

/a#a los clienes de&andado#es de se#!icios+

Tene# la segu#idad de )ode# dis'#ua# de los se#!icios en el &o&eno que lodesean$

Confan5a de no encon#a#se con so#)#esas desag#ada"les, "illees agoados,alo6a&ieno co&)leo $$$

edios de co&unicaci(n en la gesi(n de #ese#!as

En la gesi(n de #ese#!as se )ueden usa# los &ode#nos &edios de

co&unicaci(n, aunque es necesa#ia una in'o#&aci(n )#e!ia, es i&)osi"le#ese#!a# aquello que se desconoce$

/u"licidad e in'o#&aci(n de los se#!icios u#0sicos+ el seco# u#0sico es &uyco&)eii!o y es necesa#io+

Deeca# necesidades #eales de los clienes

C#ea# nue!os )#oducos, o'e#as, )#o&ociones, $$$


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Esi&ula# necesidades de los clienes

In'o#&a# y o#iena# )e#sonal&ene so"#e los se#!icios

/#o)o#ciona# odo i)o de se#!icios co&)le&ena#ios

El 0ndice de conenidos que )#esenan los 'olleos es+

:$ /o#ada de )#esenaci(n con logoi)o de la e&)#esa y se4alando las 'ec%asde la e&)o#ada$ En las )ag$ Ine#io#es se desa##ollan los conenidos y&ues#an los se#!icios$


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indique si es un %oga# o un cen#o diu#no y si ienen el se#!icio de aenci(ndo&icilia#ia$ A4o+ anoe el a4o co##es)ondiene$ isi(n+ indique la &isi(n, lacual de"e se# co&unicai!a, concisa y e*)#esa# cla#a&ene cu-l es el )#o)(sioo fn que )e#sigue la o#gani5aci(n$ Mu8 co&)#ende /#egunas cla!es )a#acons#ui# la isi(n El conce)o de la o#gani5aci(n$ La nau#ale5a de laaci!idad$ La #a5(n )a#a que e*isa la o#gani5aci(n$ La gene a la quesi#!e$ Los )#inci)ios y !alo#es "a6o los cuales !a a o)e#a#$ /a#a qu8e*isi&os Cu-l es nues#o )#o)(sio "-sico En cu-l aci!idad esa&os En cu-l aci!idad )od#0a&os esa# En cu-l aci!idad de"e#0a&os esa# Mu8 nos disingue y nos %ace se# o#iginales Mui8nes son o de"en se#nues#os "enefcia#ios o clienes Cu-les son o de"e#0an se# nues#osse#!icios )#inci)ales < Mu8 ca&"ios son )#o"a"les que ocu##an den#o de ?( ; a4os E6e&)lo+ 9oga# de Ancianos ABC El 9oga# de Ancianos ABC "#indase#!icios de asisencia social con calide5 %u&ana a )e#sonas de la e#ce#a edaden condiciones de !ulne#a"ilidad social co&o es el caso de ancianos ena"andono o desa&)a#o oal o )a#cial )#o!ey8ndoles los &edios y aenci(nnecesa#ios, #aducidos en %os)eda6e, ali&enaci(n, !esido, aenci(n &8dica

es)eciali5ada, e#a)ias '0sicas y de #e%a"iliaci(n, aci!idades #ec#eai!as,a)oyo )sicol(gico, en#e o#os que les )e#&ia sais'ace# sus necesidades)#i&o#diales y !i!i# con calidad esa ea)a de la !ida$ =isi(n+ enuncie lo que lao#gani5aci(n desea se# en el 'uu#o$ Mu8 es /#egunas cla!es )a#a cons#ui#la =isi(n Es un enunciado esc#io en ie&)o 'uu#o que #e)#esena el escena#ioala&ene deseado )o# la o#gani5aci(n que se quisie#a alcan5a# en un )e#0odode ie&)o dee#&inado$ De"e se# enendi"le, )osii!a y alenado#a )a#a quein!ie al desa'0o y su)e#aci(n$ Mu8 y c(&o que#e&os se# Mu8desea&os log#a# C(&o que#e&os que nos desc#i"an 9acia d(ndeque#e&os ca&"ia# Cu-les son nues#os !alo#es )#io#ia#ios Mu8 !alo#que#e&os que nos disinga E6e&)lo+ 9oga# de Ancianos ABC .e# una

insiuci(n s(lida en sus #ecu#sos %u&anos y ca)acidades ine#nas lo cualincida en )#o)o#ciona# un se#!icio de aenci(n de calidad a #a!8s de &e6o#es)#og#a&as y aci!idades ineg#ales que coadyu!en a sais'ace# de &ane#ae'eci!a las di!e#sas necesidades que )#esenan las )e#sonas de la e#ce#aedad en los as)ecos '0sico y e&ocional a fn de "#inda#les &e6o#es y &ayo#escondiciones de "ienesa# de !ida ? 'o&enando al &is&o ie&)o una culu#ade a'eco, ayuda, #es)eo y cuidado a 'a!o# de los adulos &ayo#escoo#dinando adecuada&ene nues#as acciones con o#as insanciasgu"e#na&enales y aco#es sociales$ /#og#a&a+ caego#0a )#og#a&-ica en el)#oceso de )#esu)ueso, con'o#&ada )o# un con6uno de su")#og#a&as,aci!idades o )#oyecos que conducen a uno o &-s )#oducos fnales )a#a el

cu&)li&ieno de o"6ei!os y &eas, a&"i8n se de"e conside#a# co&o al al)#og#a&a de a)oyo 1aci!idades cen#ales o ad&inis#aci(n su)e#io#3$ /#oyeco+con6uno de aci!idades coo#dinadas e ine##elacionadas que "uscan cu&)li#con un cie#o o"6ei!o es)ec0fco$ Ese gene#al&ene de"e se# alcan5ado en un)e#iodo de )#e!ia&ene defnido y #es)eando un )#esu)ueso$ O"6ei!osgene#ales y es)ec0fcos+ en odo /lan de T#a"a6o se de"en 'o#&ula# loso"6ei!os, ya que oda acci(n que desa##olle una o#gani5aci(n de"e ene# unafnalidad$ Los o"6ei!os desc#i"en la siuaci(n que se es)e#a que e*isa al fnal


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de los )#og#a&as$ E*)onen los ca&"ios que se desean consegui# con el)#og#a&a y las &e6o#as que o"end#-n los g#u)os de la )o"laci(n "enefcia#ia$Los o"6ei!os de"en #es)onde# a los fnes e*)#esados en los esauos de lao#gani5aci(n$ El o"6ei!o es la 'o#&a &ediane la cual defni&os qu8 es lo quese )#eende log#a#$ .e )uede defni# un o"6ei!o co&o una acci(n conc#ea a#eali5a# )a#a log#a# una &ea es)ec0fca, )o# eso es i&)o#ane #edaca#los de'o#&a Ke*i"le, #ealisa y cla#a$ C(&o de"en se# los o"6ei!os /#egunascla!es )a#a 'o#&ula# los O"6ei!os :$ De"en se# #ealisas+ No de"en c#ea#e*)ecai!as que no se )uedan cu&)li#$


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Mtodos y Tcnicas de InvestigacinA un clic2

Ba6a# &anual 1)d'3

T8cnicas de docu&enaci(n y ela"o#aci(n de in!esigaci(n

Co&o %ace# "i"liog#a'0as

Estilos de citas y referencias

Re!isa Es)a4ola de Docu&enaci(n Cien0fca

La investigacin cientfica se encarga de producir conocimiento. El conocimiento cientfico secaracteriza por ser:

Sistemtico

Ordenado

Metdico

Racional / refleivo
http://biblioteca.ucv.cl/site/servicios/documentos/metodologias_investigacion.pdfhttp://www.um.es/docencia/agustinr/docum/docum4.htmhttp://biblioteca.ucv.cl/site/servicios/bibliografias.phphttp://exlibris.usal.es/merlo/escritos/citas.htmhttp://www.um.es/docencia/agustinr/docum/docum4.htmhttp://biblioteca.ucv.cl/site/servicios/bibliografias.phphttp://exlibris.usal.es/merlo/escritos/citas.htmhttp://biblioteca.ucv.cl/site/servicios/documentos/metodologias_investigacion.pdf


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!rtico

"ue sea sistemtico significa #ue no puedo ar$itrariamente eliminar pasos% sino #ue

rigurosamente de$o seguirlos.

"ue sea metdico implica #ue se de$e elegir un camino &m'todo: camino (acia)% sea% en este

caso% una encuesta% una entrevista o una o$servacin.

"ue sea racional / refleivo implica una reflein por parte del investigador * tiene #ue ver con

una ruptura con el sentido com+n. ,a* #ue ale-arse de la realidad construida por uno mismo%

ale-arse de las nociones% del sa$er inmediato. Esto permite llegar a al o$-etividad.

"ue sea crtico se refiere a #ue intenta producir conocimiento% aun#ue esto pueda -ugar en

contra.

Problema de investigacin

Se (ace necesaria la eistencia de un pro$lema% luego de la toma de conciencia so$re el

pro$lema *% por +ltimo% la eistencia de una solucin posi$le.

El pro$lema de investigacin *ace en la discrepancia eistente entre un modelo ideal * un

modelo real% por e-emplo: modelo ideal: los nios no de$en tra$a-ar% modelo real: los nios

tra$a-an.

La prioridad a#u est en lo terico% lo #ue se cree #ue se de$era (acer% el marco terico afirma

#ue eso no de$era ser as.

La discrepancia entre el modelo ideal * el real de$e ser significativa * se re#uiere la toma de

consciencia de esa discrepancia &dada la eistencia del modelo ideal).

El tercer componente es% como se di-o% la solucin. El tra$a-o se orienta a la solucin del

pro$lema% si no tiene solucin no se investiga.

Tcnicas y pasos de la investigacin

Las t'cnicas son los procedimientos e instrumentos #ue utilizamos para acceder al conocimiento.

Encuestas% entrevistas% o$servaciones * todo lo #ue se deriva de ellas.

Los pasos de la investigacin (an de ser los siguientes:

0. 1ema

2. 3elimitacin del tema

4. 5ormulacin del pro$lema

6. Reduccin del pro$lema a nivel emprico

7. 3eterminacin de las unidades de anlisis8Recoleccin de datos

9. nlisis de datos

;.


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Organización de La Agenda de Trabajo

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