Organizar eventos service & service - b 2

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ORGANIZAR EVENTOS Nelson Cadena Sánchez B 2

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ORGANIZAR EVENTOS

Nelson Cadena Sánchez

B 2

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ORGANIZAR EVENTOS 260201026

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

• ORGANIZAR EVENTOS DE ACUERDO AL PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y AL

ESTUDIO DE MERCADO

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ORGANIZAR EVENTOS

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ORGANIZAR EVENTOS

BIENVENIDOS

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ELEMENTODesarrollar eventos de acuerdo a los

requerimientos del usuario y a la orden de producción

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• Los insumos, equipos y utensilios son recibidos y

revisados de acuerdo a procedimientos establecidos

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• Los insumos que no cumplen con las

especificaciones y el pedido son rechazados y reportados de conformidad con el manual de

procedimientos

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• Los áreas y salones se montan y decoran de acuerdo a las instrucciones dadas en la orden del

evento

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• Las funciones del grupo de servicio son

distribuidas de acuerdo al programa y al manual de funciones

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• Los clientes se reciben de acuerdo al protocolo

de servicios

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• El control del evento se realiza de conformidad al

plan establecido

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO• El evento es evaluado con los clientes en los formatos y con los procedimientos establecidos

en el manual de calidad

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GRACIAS