Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas, con el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos.

TERMINACIONES SUBCONTRATACION: Contrato que

una empresa hace a otra para que realice determinados servicios para la misma.

EXTERNALIZACION: Modalidad de contratación en que una organización exterioriza determinadas actividades de la empresa.

TERCERIZACION: Contratar con terceros servicios o procesos que se convierten en una extensión de los negocios de la organización .

ALCANCES DEL OUTSOURCING

Una organización podrá tomar dos posturas respecto a las subcontrataciones de acuerdo a sus propias necesidades.OUTSOURCING TOTAL: implica la transferencia de equipo, personal, redes, operaciones y responsabilidades administrativas al contratista.

OUTSOURCING PARCIAL: Solo se transfiere algunos de los elementos anteriores.

INICIODesde los años veinte con el desarrollo que tuvo el ferrocarril, fue tal demanda por los productos en la mayoría de las empresas que se vieron obligados a buscar quien les realizara trabajos que fuera de ella, pero en los ochenta cuando el mundo empezó a ver como era mas conveniente entregar ciertos productos a terceros que hacerlos la misma empresa, y el caso mas relevante se da cuando KODAK cedió a IBM su sistemas de telecomunicaciones.

AREAS QUE LA EMPRESA PUEDE PASAR A OUTSORCING

El proceso de Outsourcing no solo implica a los sistemas de producción. Sino que abarca la mayora de las áreas de la empresa.Outsourcing de los sistemas financieros.Outsourcing de los sistemas contables.Outsourcing de las actividades de MercadotecniaOutsourcing en el área de Recursos Humanos

RESPECTO A LAS ACTIVIDADES QUE NO SE DEBEN SUBCONTRATAR:

La Administración de la planeación estratégica.La tesorería El control de promovedoresAdministración de calidadServicio al clienteDistribución y Ventas.

ETAPAS DE OUTSOURCING

PLANEACION: La decisión de entregar un proceso interno en outsourcing debe estar alineado con el planteamiento estratégico de la empresa es decir debe estar circunscrito dentro de los objetivos y metas corporativas..

CONTRATACIÓN: Esta etapa supone tres fases: la selección del proveedor , la negoción del contrato y por ultimo el diseño, Implica una evaluación detallada de la compatibilidad entre los requerimientos y características de la empresa contratante y la empresa proveedora.

IMPLEMENTACION: Su finalidad esencial es materializar el proceso de tercerización en las mejores condiciones posibles y con las mejores perspectivas de éxito. Supone las ejecución de actividades tanto previas como posteriores a la firma del contrato.

APLICACIÓN: El outsourcing es constantemente aplicado en estos tiempos de competencia, ya que las empresas requieren mejorar para estar siempre a la par con as otras empresas del mercado, para esto contratan los servicios de otra empresa

TIPOS DE OUTSOURCING

DESLOCALIZACION

IN-HOUSE

OFF-SITE CO-SOURCING

RAZONES ESTRATEGICAS MAS IMPORTANTES

Enfocar mejor la empresa

Tener acceso a las capacidades de clase mundial.

Acelerar los beneficios de reingeniería

Destinar recursos parar otros propósitos.

Compartir riesgos.

VENTAJAS.

REDUCCION DE COSTOS.

FEXILIBILIDAD

DESVENTAJAS

Genera poca lealtad hacia la organización a

la cual se presa el servicio.

Elimina puestos de trabajo en el país de

origen de la organización contratante.

Fomenta irregularidades en la contratación de los

trabajadores.

Compañía externa que ofrece apoyo, información y asesoría para la búsqueda de un nuevo empleo a los trabajadores que han sido despedidos de una organización.

Finalidad

• Reducir el conflicto emocional.

• Orientar a las personas sobre cómo aprovechar sus fortalezas, definiendo objetivos y planificando su carrera laboral de manera eficiente y exitosa.

• Reinserción al mercado laboral.

• Conseguir trabajo de manera mas rápida.

• La empresa evita imagen y comentarios negativos por dicho despido.

Beneficios

Persona despedida:

Fortalece su autoestima, confianza, enfocándose a su búsqueda de empleo.

Permite evaluar e identificar habilidades, preferencias y oportunidades laborales.

Recibe entrenamiento para administrar la transición profesional en éste y futuros cambios de empleo.

Organización que despide: Vista como una organización que se

preocupa por el futuro de los trabajadores.

Ayuda a superar las consecuencias emocionales del conocido como

síndrome del superviviente (trabajadores que se quedan).

Se atenúa el impacto del despido sobre la reputación corporativa.

La organización que recluta:

Acceso a personal calificado a bajo costo.

Acceso a información acerca de su experiencia y calificaciones.

Principales herramientas

usadas: Trabajo emocional: etapa de duelo.

Elaboración de un perfil profesional: se identifican fortalezas y debilidades. Sirve para dar dirección a la carrera futura desde el realismo.

Dirección de carrera: se ven las diferentes opciones de carrera. Continuismo, cambio de carrera, trabajar como autónomo, bajar de escalón.

Campaña de búsqueda de empleo: Curriculum.Networking: Acceso al mercado laboral oculto. Linkedin . Preparación de entrevistas.

El despido puede causar:

Consecuencias psicológicas como: ansiedad, depresión, daños a la autoestima , culpa, ira y/o hipertensión.

Considerado uno de los eventos más perturbadores a lo largo de la vida.

Centra su interés en los ejecutivos y en quienes ocupan cargos gerenciales.

Individual y colectivo.

Duración de 3 días hasta 12 meses.

Puede extenderse después de que el sujeto ya encontró empleo.

Sesiones personales, telefónicas, skype, según la persona o empresa que lo contrata.

Mientras que en EU, 97% de las empresas ofrecen outplacement, en México sólo entre el 1% - 10% lo ofrece.

Falta de responsabilidad social, las empresas suelen rechazarla al catalogarlas como gastos innecesarios.

Referencias:

http://definicion.de/outplacement/

http://www.boletin-infomail.com/2006/03/outplacement_se.html

http://www.altonivel.com.mx/23710-outplacement-el-paso-para-redefinir-tu-futuro-profesional.html

http://www.factorhuma.org/attachments_secure/article/8648/outplacement_cast.pdf

Preguntas:

¿ Qué beneficios tiene outplacement para la persona despedida?

¿ Cuál es la finalidad de outplacement?

Menciona y explica 2 herramientas usadas en outplacement.