Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron...

60
Programa de EC de Oxfam Canadá, Revisión Intermedia de Aprendizaje: Informe Final. 25 de noviembre, 2011 1 Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia INFORME FINAL Taller para Sur de África, Cuerno de África y África Oriental, y las Américas Kaia Ambrose, Kevin Kelpin, Terry Smutylo Mayo 15, 2012

Transcript of Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron...

Page 1: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

Programa de EC de Oxfam Canadá, Revisión Intermedia de Aprendizaje:

Informe Final. 25 de noviembre, 2011 1

Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia

INFORME FINAL

Taller para Sur de África, Cuerno de África y África Oriental, y las Américas

Kaia Ambrose, Kevin Kelpin, Terry Smutylo Mayo 15, 2012

Page 2: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

2

Tabla de Contenidos

Resumen Ejecutivo 3

Introducción 10

o Objetivos de la evaluación y preguntas 10

o Antecedentes del Programa Generando el Cambio (EC) de Oxfam Canadá

12

o Diseño y metodología de la Revisión Intermedia de Aprendizaje 13

o Beneficios y limitaciones del diseño de la evaluación 16

Hallazgos Generales y Análisis 25

o Características de organizaciones efectivas con justicia de género: Historias de cambios significativos

25

o Factores, actores, y estrategias para generar cambios significativos 38

Reflexiones Emergentes 46

Conclusiones y Recomendaciones 51

Page 3: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

3

Resumen Ejecutivo Generando el Cambio (EC1 por sus siglas en inglés) es un programa cofinanciado de Oxfam

Canadá y la Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional, (ACDI). El resultado esperado

final de este programa de cinco años (2009-2014) es: “Las mujeres activamente avanzarán sus

derechos, mejorarán su estatus, y reducirán la desigualdad de género”.

El programa brinda apoyo para el fortalecimiento de capacidades así como financiamiento para

organizaciones contrapartes trabajando en temas de igualdad de género y derechos de las

mujeres. El componente de fortalecimiento de capacidades, el enfoque de esta Revisión

Intermedia de Aprendizaje formativo, está basado en tres dimensiones: la transformación de la

“cultura” organizacional; desarrollo de la organización; y fortalecimiento de capacidades

técnicas sobre igualdad de género y derechos de las mujeres. Se espera que los cambios en

capacidad en estas tres dimensiones, y los resultados inmediatos como cambios en las

habilidades y valores del personal, estrategias, y sistemas relacionadas a la igualdad de

género, contribuyan durante el transcurso del programa a la construcción de organizaciones

más fuertes y efectivas que puedan cumplir con sus misiones sobre igualdad de género y

derechos de las mujeres (Resultados Intermedios).

El programa Generando el Cambio trabaja con 36 organizaciones contrapartes de sociedad civil

del Sur (19 son organizaciones compuestas por mujeres y hombres, 17 son organizaciones de

mujeres u organizaciones feministas). Las contrapartes se distribuyen en tres regiones: Las

Américas (Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Cuba), el Cuerno y Este de África (Etiopía), y el

Sur de África (Namibia, Mozambique, África del Sur, y Zimbabue).

Este informe presenta los hallazgos de la Revisión Intermedia de Aprendizaje de Oxfam

Canadá, una evaluación formativa orientada a aprendizajes que utiliza una adaptación

combinada de dos métodos: Mapeo de Alcances y Cambio Más Significativo. La revisión

involucra a las organizaciones contrapartes de Oxfam Canadá en la recopilación e

interpretación de datos en las tres regiones de EC, así como a miembros de la Unidad de

Monitoreo, Evaluación, y Aprendizaje de Oxfam Canadá. El uso de los elementos de estos dos

métodos permitió que la actividad evaluativa generara oportunidades de aprendizaje para

Oxfam Canadá y las contrapartes, además de generar información sobre lo que se ha logrado a

través del apoyo del programa Generando el Cambio.

1 “Engendering Change”

Page 4: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

4

Diseño y metodología de la Revisión Intermedia de Aprendizaje (RIA)

Al inicio de la RIA, se reconoció la necesidad de especificar más claramente los resultados a

nivel intermedio (ej.: organizaciones y programas contrapartes más fuertes y efectivas). Esto se

logró al invitar a las contrapartes a reflexionar y expresar sus ideas de cómo se vería una

organización más fuerte y efectiva, con justicia de género, a partir de sus diferentes

perspectivas. Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de

evaluación y la teoría de cambio para el fortalecimiento de organizaciones con justicia de

género. De esta manera, la RIA buscaba generar datos sobre resultados a nivel de Resultados

Inmediatos así como a nivel de Resultados Intermedios. Además, al incluir los aprendizajes y

las perspectivas de las contrapartes, se esperaba que los aspectos formativos de la revisión

sugirieran mejoras e innovaciones para la implementación y monitoreo del programa EC en el

futuro.

La RIA comprendía tres talleres con organizaciones contrapartes – un taller de tres días en

cada región. Estos talleres buscaban:

1. Producir evidencia para evaluar el programa Generando el Cambio de Oxfam Canadá,

respondiendo específicamente a los siguientes objetivos y preguntas claves para la

evaluación:

a. ¿Es el modelo de Fortalecimiento de Capacidades efectivo en el programa EC?

Si es así (o no), ¿cómo y por qué?

b. ¿Cómo se ven las organizaciones fuertes y efectivas con justicia de género?

c. ¿De qué manera las organizaciones más fuertes y con más justicia de género

hacen programación más efectiva?

2. Apoyar y fortalecer las habilidades de contrapartes para identificar y monitorear cambios

en la capacidad de la organización relativa a la igualdad de género y derechos de las

mujeres.

3. Crear un espacio orientado a la acción y participativo de monitoreo y evaluación para las

contrapartes de EC.

Para la RIA, el equipo de evaluación se basó en la filosofía de Mapeo de Alcances (MA), y

algunos de sus pasos de diseño intencional. Los conceptos de atribución/contribución, esferas

de influencia, y contrapartes directas eran claves en el diseño de la RIA. En términos de los

pasos de MA, partimos de enunciados de misión y retos para resultados, pidiéndoles a las y los

participantes caracterizar cómo se vería la organización idealmente, si estuviera haciendo

Page 5: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

5

programación de alta calidad con justicia de género (y calificar qué tan lejos sienten que está la

organización de alcanzar ese ideal). Basado en los indicadores de avances, les pedimos a las

y los participantes mapear y entender los “elementos facilitadores” para una organización de

alto desempeño en la promoción de igualdad de género en diferentes áreas funcionales. Por

último, de los mapas estratégicos, les pedimos a las y los participantes describir las estrategias

que han promovido cambios en las organizaciones.

Uno de los supuestos del equipo de evaluación en proponer MA era que podríamos desarrollar

los “caminos al cambio” – caminos que podrían ser generalizados para representar toda la

gama de organizaciones involucradas. Sin embargo, debido a las diferencias altamente

contextualizadas entre las organizaciones, el equipo de evaluación optó por presentar

“elementos facilitadores” como un menú de opciones para la transformación de la organización,

en vez de un camino genérico en el cual rastrearíamos cada organización. Este proceso

responde al mensaje de MA que el desarrollo es a menudo desordenado y complejo, y que

diferentes entidades/organizaciones estarán más avanzadas o retrasadas en un dado camino

de cambio mientras cada una experimenta su propia serie de retos, obstáculos, elementos,

actores, y factores. Los talleres de la RIA respetaron esa perspectiva sobre la complejidad,

brindándole tiempo a cada organización para que hablara de características particulares del

contexto, y cómo estas características incidieron en el modelo y la velocidad de la

transformación por la cual pasaba la organización. Mientras cada organización puede

desarrollar su propio “camino de cambios”, la unificación de estos caminos en un formato único

tal vez no sea metodológicamente posible, y no representaría la experiencia verdadera de

ninguna de las organizaciones. En ese sentido, ese tipo de consolidado no tendría uso

práctico.

Para “ahondar” y entender los eventos y elementos facilitadores para al cambio en cada

organización participante, el equipo de evaluación tomó prestado del proceso de “narración de

historias” la técnica del Cambio Más Significativo (CMS). Aplicado en cada uno de los tres

talleres regionales, a las y los participantes se les pidió documentar historias detalladas que

apoyaban lo que ellos sintieron que fueron los “cambios más significativos” que había

experimentado su organización en varias áreas definidas. Es importante recordar que el equipo

de evaluación había pedido las historias más significativas. Reconociendo que muchos eventos

y resultados importantes ocurren en las operaciones cotidianas de una organización, y que

cualquiera de esas “historias” contiene información interesante y significante sobre el

funcionamiento de la organización en cuestión, el equipo de evaluación les pidió a los

participantes en la RIA que identificaran aquellas historias de cambios significativos que mejor

representaban la transformación/viaje de la organización hacia una organización más efectiva y

Page 6: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

6

con justicia de género. Colectivamente, estas historias de cambios significativos fueron

examinadas para buscar patrones de cambio entre regiones y organizaciones y al interior de

ellas. También se buscaron historias que representan valores atípicos a la serie y que

describen un cambio en la organización.

A través del uso de la técnica adaptada de CMS, el equipo de evaluación estuvo muy

consciente de la complejidad del programa EC y sus organizaciones contrapartes. Una historia

o cambio significativo para una organización (en un momento y lugar determinado en su

proceso de desarrollo organizacional) posiblemente no tenga la misma importancia para otra

organización, debido a diferencias en contexto, enfoque temático, y su relación con socios

locales.

Hallazgos generales de la RIA

¿Es efectivo el modelo de fortalecimiento de capacidades en el programa EC? Si es así

(o no), ¿cómo y por qué?

Las historias de cambios significativos y listados recopilados de elementos facilitadores y

señales de progreso muestran la fortaleza del modelo flexible de fortalecimiento de capacidades

de Oxfam Canadá. Mientras los elementos facilitadores y señales de progreso son

representativos de los cambios que podrían ocurrir, es claro que Oxfam Canadá ha apoyado a

organizaciones para cambiar y transformarse a su propio ritmo y de acuerdo a sus propios

contextos. Mientras muchas organizaciones apoyadas en EC se identifican con los elementos

facilitadores y señales de progreso, lo hacen a su propia manera – con series únicos de socios

directos, procesos, y características para la implementación del programa.

Las historias variadas de cambio significativo, y los tipos de historias (relativas a diferentes

áreas funcionales y rubros), también apoyan la hipótesis del Modelo de Fortalecimiento de

Capacidades de Oxfam Canadá que algunas organizaciones necesitan fortalecimiento de

procesos internos que no están directamente relacionados a la transversalización de género

(por ejemplo: contabilidad, M&E). Algunas de las historias sobre estructuras internas comentan

la necesidad de mejorar y/o agregar un enfoque de género y transversalización de género al

trabajo, mientras otras historias identifican el desarrollo organizacional más tradicional como un

elemento necesario – como factor de apoyo para la implementación de transversalización de

género en el futuro. El rango de ejemplos en las historias de CMS habla de la necesidad de

una “doble vía de entendimiento” en relación al fortalecimiento de estructuras internas y el

cambio de sistemas.

Page 7: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

7

El modelo de Fortalecimiento de Capacidades en el programa EC es efectivo precisamente

porque reconoce que para transversalizar el género de forma efectiva, algunas organizaciones

tendrán que “regresar a lo básico” para tratar la cultura de la organización y plataformas

operativas como prerrequisito a la implementación de mejor programación.

El modelo también funciona porque Oxfam Canadá (OC) acepta y reconoce que diferentes

organizaciones están en diferentes momentos en un camino de cambios, y que pasan por los

cambios a pasos diferenciados. Esto implica que OC tiene un entendimiento de los contextos

complejos, reconociendo que cada organización será afectada (limitada o apoyada) por la

cantidad de recursos, tiempo, conocimientos, el mandato, geografía, etc. Al reconocer los

límites de su propia influencia (esfera de influencia) sobre sus contrapartes, y la influencia que

el contexto o sistema más grande ejerce sobre el “sub-sistema” en que funciona, OC interviene

de forma estratégica, empoderando a las organizaciones a responder a las necesidades y

condiciones que surgen y seguirán surgiendo.

Como se discute en profundidad en el informe, el modelo “Componentes de Cambio” de Oxfam

Canadá para el fortalecimiento de capacidades es útil para la planificación estratégica y

programática de Generando el Cambio. Sin embargo, las organizaciones contrapartes en EC

parecen identificarse más fácilmente con las “áreas funcionales” que se relacionan directamente

con su accionar cotidiano en el campo y con las historias que quieren narrar sobre sus logros.

La traducción entre estos dos modelos puede ser fácilmente manejada a través de procesos

como la “tabla de elementos facilitadores,” que conecta las dos perspectivas. Si se usa de esa

forma, el modelo de OC puede ser efectivo para la planificación estratégica y técnica más

amplia que orienta la dirección y el contenido del programa.

¿Cómo se ven las organizaciones fuertes y efectivas con justicia de género?

Las organizaciones contrapartes de EC identificaron las misiones ideales y un conjunto central

de señales de progreso que pueden ser utilizados para representar a las organizaciones fuertes

y efectivas con justicia de género. Estas organizaciones, según las historias recopiladas en el

método de CMS y las discusiones realizadas con participantes en los tres talleres, identificaron

los siguientes elementos:

Se esfuerzan por incluir a personal femenino y masculino en diferentes puestos al interior

de la organización

Transversalizan un enfoque o componente de género en su políticas y programas

Page 8: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

8

Desarrollan una política específica sobre la igualdad de género, y aseguran que se

implemente (tienen algún tipo de mecanismo para determinar el grado de implementación)

Asignan recursos, energía, y prioridad al desarrollo del personal en varias áreas de

fortalecimiento de capacidades

Realizan capacitación con sus contrapartes también

Hay una reflexión global en la organización acerca del desempeño y la inclusión de temas

de género

La programación se centra en la creación de mujeres/lideresas comunitarias capaces

Hay un enfoque para permitir y fomentar relaciones externas (formación de redes, diálogo

sobre políticas, influencia más amplia).

Mientras estos elementos y características fueron los más mencionados, es importante

reconocer que el equipo de evaluación pidió las historias más significativas. Más allá del

reconocimiento que muchos eventos y resultados importantes ocurren en las operaciones

cotidianas de una organización, y que esas “historias” también contienen información

significativa e importante sobre el funcionamiento de la organización, el equipo de evaluación

les pidió a los y las participantes en la RIA que identificaran aquellas historias de cambio

significativo que mejor representaban la “narración” de la transformación de su organización

hacia un ente más efectivo con justicia de género. De forma colectiva, estas historias o

narraciones de cambios significativos ilustran patrones de cambio que existen entre regiones y

organizaciones, e identifican varias historias que representan valores atípicos y que también

son informativos.

¿De qué forma las organizaciones más fuertes con justicia de género hacen

programación que es mejor y más efectiva?

De las historias recolectadas en el método CMS, y en relación a los “señales de progreso”

identificados arriba, podemos ver que las organizaciones con justicia de género hacen

programación mejor y más efectiva a través de considerar y responder al contexto. (“¿Quién

me puede apoyar? ¿Con cuáles individuos u organizaciones me debo asociar? ¿Quiénes son

mis aliados? ¿A quién necesito y debo intentar influir/convencer?) También responden a sus

fortalezas y debilidades internas (¿Cuáles capacidades tengo al interior de la organización?

¿Dónde necesito más capacitación? ¿Llevo la teoría a la práctica?). Entre contrapartes, se

reconoce que la programación más efectiva surge de una reflexión interna y externa para

determinar dónde se necesita una mejora estratégica interna, y cómo pueden incidir en las

Page 9: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

9

políticas y el liderazgo en su país. Nuevamente, esto refleja la Teoría de Cambio de Oxfam

Canadá, que sugiere que las organizaciones tendrán que ocuparse de sus plataformas

organizacionales y operativas como prerrequisito a la realización de mejor programación.

Desarrollar un mejor plan estratégico, explorar temas de relaciones de poder internas,

diversidad, y equidad, o brindar apoyo a equipos internos para que internalicen y apliquen los

valores de la igualdad de género y derechos de las mujeres – todos estos pasos son

importantes y deben tratarse en momentos apropiados para cada organización.

Las recomendaciones generales que podemos ofrecer se centran en áreas donde Oxfam

Canadá podría beneficiarse de una exploración más profunda de los cambios identificados, los

factores y actores contribuyentes, y cómo estos se relacionan con el modelo de cambio

organizacional. Mientras hay varias sugerencias específicas incluidas en el informe principal,

las siguientes son algunas de las sugerencias generales para evaluación futura:

Superponer (verificar) los resultados de este ejercicio con encuestas de productos.

Verificar las historias de cambios en “desarrollo”, acudiendo a la fuente y recopilando datos

de los beneficiarios de las contrapartes de Oxfam Canadá. Adicionalmente, triangular las

historias de cambios internos en la organización con otra evidencia de cambios, por

ejemplo, más auditorías de género.

Usar los “elementos facilitatores” para que las contrapartes puedan identificar cuánto

sienten que han avanzado hacia lo que describen en sus enunciados de misión ideales.

Determinar quién debe estar involucrado en procesos evaluativos futuros. Como

notó el equipo de evaluación en los talleres, tal vez no tenga sentido que todas las partes

interesadas/involucradas participen en cada momento de una evaluación; su participación

podría enfocarse más estratégicamente donde sus insumos y retroalimentación sean más

importantes.

Las respuestas a las tres preguntas/objetivos principales de la RIA indican que la

implementación de estrategias claramente enfocadas para la transversalización “técnica” es

importante para las contrapartes de OC. En los primeros comentarios de este informe, se

escuchó la preocupación de que había un sesgo hacia las estrategias de transversalización

técnica de género, pero no necesariamente la transformación (cómo las relaciones de género

se están explorando en las organizaciones, y formas de trabajar como prácticas gerenciales de

inclusión y reflexión). Esto podría ser algo que Oxfam Canadá necesite explorar más; o puede

indicar una necesidad de entender mejor qué significa “cambio transformativo”. ¿Pueden los

cambios transformativos ocurrir en la ausencia de cambios más técnicos? ¿Cuáles son las

Page 10: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

10

consecuencias de perseguir cambios transformativos – especialmente en relaciones de poder?

Las historias parecen sugerir que para que se establezca el cambio transformativo, se necesita

tener un mínimo de procedimientos, espacios, y procesos implementados para crear un

ambiente que permita las transformaciones más profundas que OC busca generar y sostener.

Y, mientras hay historias que sí mencionan características del cambio transformativo

(establecimiento de espacios de reflexión o políticas internas), tenían un grado de importancia

relativamente igual a la de aspectos más técnicos y programáticos.

Finalmente, para repetir la advertencia que el equipo de evaluación subraya en el informe (y

que creemos que Oxfam Canadá también identifica): las definiciones de la transformación y

desarrollo de una organización y su capacidad técnica no son iguales entre organizaciones – la

visión y acciones que tiene una organización acerca de la transformación profunda podrían ser

diferentes a las que guía a otra organización. Los hallazgos de la RIA ofrecen una buena

plataforma sobre la cual Oxfam Canadá puede continuar construyendo, creando oportunidades

para la discusión, aprendizaje, e intercambio, y explorando formas de mejorar el apoyo a sus

organizaciones contrapartes en EC para que lleguen a ser organizaciones fuertes y efectivas

con justicia de género.

Page 11: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

11

Introducción

Los objetivos y las preguntas de la evaluación

El programa Generando el Cambio (EC por sus siglas en inglés) es un programa cofinanciado

de Oxfam Canadá y la agencia Canadiense de Desarrollo Internacional (ACDI). El resultado

esperado final de este programa de cinco años (2009-2014) es: “Las mujeres activamente

avanzarán sus derechos, mejorarán su estatus, y reducirán la desigualdad de género”.

El programa brinda apoyo para el fortalecimiento de capacidades así como financiamiento para

organizaciones contrapartes trabajando en temas de igualdad de género y derechos de las

mujeres. El componente de fortalecimiento de capacidades, el enfoque de esta Revisión

Intermedia de Aprendizaje formativo, es basado en tres dimensiones: la transformación de la

“cultura” organizacional; desarrollo organizacional; y fortalecimiento de capacidades técnicas

sobre igualdad de género y derechos de las mujeres. Se espera que los cambios en capacidad

en estas tres dimensiones, y los resultados inmediatos como cambios en las habilidades y

valores del personal, estrategias, y sistemas relacionadas a la igualdad de género, contribuyan

durante el transcurso del programa a la construcción de organizaciones más fuertes y efectivas

que puedan cumplir con sus misiones sobre igualdad de género y derechos de las mujeres

(Resultados Intermedios).

El programa Generando el Cambio trabaja con 36 organizaciones contrapartes de sociedad civil

del Sur (19 son organizaciones compuestas por mujeres y hombres, 17 son organizaciones de

mujeres u organizaciones feministas). Las contrapartes se distribuyen en tres regiones: Las

Américas (Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Cuba), el Cuerno y Este de África (Etiopía), y el

Sur de África (Namibia, Mozambique, África del Sur, y Zimbabue).

Como parte de sus sistema de monitoreo, el programa EC utiliza una encuesta anual de auto-

evaluación de contrapartes para generar datos en el tiempo en relación a la transformación de

la cultura organizacional, desarrollo organizacional, y generación de habilidades técnicas para

la igualdad de género y derechos de las mujeres. Además, de forma periódica Oxfam Canadá

amplia y verifica la información generada en estas encuestas a través de un rango diverso de

métodos de monitoreo. Este informe presenta los hallazgos de uno de esos ejercicios de

verificación, la Revisión Intermedia de Aprendizaje, que es una evaluación formativa

orientada al aprendizaje, usando una adaptación combinada de dos métodos: Mapeo de

Alcances y el Cambio Más Significativo. Las organizaciones contrapartes de Oxfam Canadá

participaron en la recolección e interpretación de datos en las tres regiones de EC, junto con los

Page 12: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

12

miembros de la Unidad de Monitoreo, Evaluación, y Aprendizaje de Oxfam Canadá. El uso de

elementos de estos dos métodos le permitió a esta actividad de evaluación abrir oportunidades

de aprendizaje para Oxfam Canadá y las contrapartes participantes, generando a la vez

información sobre lo que se ha logrado a través del apoyo del programa Generando el Cambio.

Propósito de la Revisión Intermedia de Aprendizaje

El programa Generando el Cambio entra en su tercer año, y Oxfam Canadá identificó la

necesidad de rescatar sistemáticamente el aprendizaje estratégico y documentar los resultados

que el programa ha generado hasta el momento. Se seleccionó el Mapeo de Alcances como un

método particularmente apropiado para la exploración en más profundidad del modelo de

fortalecimiento de capacidades de Oxfam Canadá, y para señalar ajustes necesarios para el

modelo y programa. A través de discusiones facilitadas y a profundidad, las contrapartes de EC

tuvieron la oportunidad de identificar y describir los cambios en su propio proceso de

transformación como organizaciones con justicia de género, e indicar cómo las inversiones de

Oxfam Canadá en el fortalecimiento de capacidades organizacionales influyeron en los

cambios.

Al inicio de la RIA, se reconoció la necesidad de especificar más claramente los resultados a

nivel intermedio (ej.: organizaciones contrapartes y programación más fuertes y efectivas). Esto

se logró invitando a las contrapartes a reflexionar y expresar cómo se vería una organización

más fuerte y efectiva, con justicia de género, desde su perspectiva particular. Estos resultados

intermedios fueron entonces parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para la

construcción de organizaciones con justicia de género. De esta forma la RIA buscó generar

datos sobre los logros a nivel de Resultados Inmediatos y a nivel Intermedio también. Además,

al incluir las perspectivas y aprendizajes de las contrapartes, los aspectos formativos de esta

revisión buscaban sugerir mejoras e innovaciones para la implementación y monitoreo del

programa EC en el futuro.

La RIA incluía tres talleres con organizaciones contrapartes – un taller de tres días en cada

región. Los talleres buscaban:

1. Producir evidencia para evaluar el programa Generando el Cambio de Oxfam Canadá,

respondiendo específicamente a los siguientes objetivos y preguntas claves para la

evaluación:

Page 13: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

13

a. ¿Es el modelo de Fortalecimiento de Capacidades efectivo en el programa EC?

Si es así (o no), ¿cómo y por qué?

b. ¿Cómo se ven las organizaciones fuertes y efectivas con justicia de género?

c. ¿De qué manera las organizaciones más fuertes y con más justicia de género

hacen programación más efectiva?

2. Apoyar y fortalecer las habilidades de contrapartes para identificar y monitorear cambios

en la capacidad de la organización relativa a la igualdad de género y derechos de las

mujeres.

3. Crear un espacio participativo de monitoreo y evaluación orientado a la acción para las

contrapartes de EC.

Antecedentes del programa Generando el Cambio de Oxfam Canadá

En su Plan Estratégico 2007-2012, Oxfam Canadá expresa que “aspira a ser un centro de

excelencia en el fortalecimiento de capacidades vinculadas a los derechos de las mujeres y la

igualdad de género”.2 En el esfuerzo para lograr esa aspiración, Oxfam Canadá ha

desarrollado un “marco más enfocado y riguroso” para apoyar su trabajo de fortalecimiento de

capacidades sobre igualdad de género y derechos de las mujeres. Empezando con el

“Programa de Transición de Generando del Cambio” (2007-2009), y continuando con su

programa “Generando el Cambio” (2009-2014), Oxfam Canadá ha continuado desarrollando e

implementando programación innovadora enfocada en la igualdad de género y derechos de las

mujeres. En este proceso se ha encontrado que el apoyo que Oxfam Canadá les ha brindado a

sus contrapartes regionales, fortaleciendo sus capacidades organizacionales para “diseñar,

implementar, y aprender” del proceso de formación de capacidades sobre los derechos de las

mujeres y la igualdad de género es central. Según una descripción de Oxfam Canadá, su

enfoque para el fortalecimiento de capacidades es:

“… parte de un método dinámico de fortalecimiento de sociedad civil, reconociendo que

el fortalecimiento de capacidades organizacionales es en sí un fin y un medio para

aumentar el poder de ciudadanos y ciudadanas y comunidades como actores decisivos

para terminar con la pobreza e injusticia. El apoyo [de Oxfam Canadá] para el

fortalecimiento de capacidades a nivel de organización para fortalecer en las

contrapartes el análisis de género, liderazgo y capacidad política, prácticas

2 Enfoque en Evolución de Oxfam Canadá para Fortalecimiento de Capacidades sobre Igualdad de Género y Derechos de las Mujeres, p.1.

Page 14: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

14

democráticas, y resiliencia institucional, va de la mano con [sus] esfuerzos para

identificar y financiar a programas innovadoras de contrapartes que fortalezcan la

capacidad de mujeres para desafiar relaciones de poder y reivindicar plenamente sus

derechos y ciudadanía.”3

Teoría de Cambio en el Programa Generando el Cambio de Oxfam Canadá

Una parte crucial para la habilidad de cualquier organización para fomentar y apoyar el

fortalecimiento de capacidades en sus organizaciones contrapartes, es el entendimiento de la

teoría de cambio que enfoca y orienta su trabajo programático. Para Oxfam Canadá, esta

teoría de cambio abarca la creencia de que organizaciones comunitarias del Sur son agentes

claves para “determinar el sentido de los cambios en sus sociedades.” Desempeñando una

multitud de papeles, estas OCs del Sur guían la transformación social a través de procesos de

movilización que son innovadores, activos, y socialmente relevantes, permitiéndoles a las

comunidades participar en discusiones y acciones sobre los temas que les afectan. El enfoque

de Oxfam Canadá para el fortalecimiento de capacidades busca reconocer e identificar

oportunidades para apoyar a contrapartes en estos papeles diversos a través de los cuales

pueden ayudar a transformar las vidas de las mujeres y niñas en sus sociedades.4

Un elemento básico de la estrategia de Oxfam Canadá para el fortalecimiento de capacidades

organizacionales es el refuerzo a las habilidades de las organizaciones contrapartes para

“reconocer y desafiar relaciones de poder desiguales.” La Teoría de Cambio de Oxfam Canadá

reconoce que para que sus organizaciones contrapartes puedan promover efectivamente los

objetivos de igualdad de género y los derechos de las mujeres en sus programas e incidencia,

estas organizaciones mismas deben asimilar completamente estas mismas normas y valores.

Poder reconocer y desafiar relaciones desiguales de poder de forma efectiva como un agente

de cambio social depende de la voluntad y habilidad para hacerlo en su propia organización.

De esa manera, para fortalecer la capacidad de una contraparte para informarse y promover

efectivamente los derechos de las mujeres y la igualdad de género, el programa Generando el

Cambio apoya los cambios en la cultura interna y el funcionamiento de sus contrapartes, así

como su programación externa y cabildeo.

3 Enfoque en Evolución de Oxfam Canadá para Fortalecimiento de Capacidades sobre Igualdad de Género y Derechos de las Mujeres, p.1. 4 Enfoque en Evolución de Oxfam Canadá para Fortalecimiento de Capacidades sobre Igualdad de Género y Derechos de las Mujeres, p.2.

Page 15: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

15

Diseño y metodología de la RIA

El Mapeo de Alcances (MA) es una metodología para la planificación, monitoreo, y evaluación

de iniciativas de desarrollo que busquen promover el cambio social. El proceso de MA le ayuda

a un equipo de proyecto o programa ser más específico en cuanto a los actores que prioriza, los

cambios que espera, y las estrategias que utiliza. Los resultados se miden en término de los

cambios en comportamiento, acciones, o relaciones en que el programa o equipo pueda influir.

El enfoque del MA es en los siete pasos que componen el “Diseño Intencional”. Mientras esta

es una etapa de diseño/planificación, también puede utilizarse para crear un análisis

retrospectivo de un proyecto o programa. En evaluaciones, MA puede ser utilizado en la

recreación retrospectiva de un programa de una forma reflexiva y evaluativa, adaptando los

conceptos y herramientas del Diseño Intencional a una necesidad y conflicto particular.

Para la RIA, el equipo de evaluación se basó en la filosofía de Mapeo de Alcances (MA), y

algunos de sus pasos de diseño intencional. Los conceptos de atribución/contribución, esferas

de influencia, y contrapartes directas eran claves en el diseño de la RIA. En términos de los

pasos de MA, partimos de enunciados de misión y retos para resultados, pidiéndoles a los

participantes caracterizar cómo se vería la organización idealmente, si estuviera haciendo

programación de alta calidad con justicia de género (y calificar qué tan lejos sienten que está la

organización de alcanzar ese ideal). Basado en los indicadores de avances, les pedimos a las

y los participantes mapear y entender los “elementos facilitadores” para una organización de

alto desempeño en la promoción de igualdad de género en diferentes áreas funcionales. Por

último, de los mapas estratégicos, les pedimos a las y los participantes describir las estrategias

que han promovido cambios en las organizaciones.

Uno de los supuestos del equipo de evaluación en proponer MA era que podríamos desarrollar

los “caminos al cambio” – caminos que podrían ser generalizados para representar toda la

gama de organizaciones involucradas. Sin embargo, debido a las diferencias altamente

contextualizadas entre las organizaciones, el equipo de evaluación optó por presentar

“elementos facilitadores” como un menú de opciones para la transformación de la organización,

en vez de un camino genérico en el cual rastrearíamos cada organización. Este proceso

responde al mensaje de MA que el desarrollo es a menudo desordenado y complejo, y que

diferentes entidades/organizaciones estarán más avanzadas o retrasadas en un dado camino

de cambio mientras cada una experimenta su propia serie de retos, obstáculos, elementos,

actores, y factores. Los talleres de la RIA respetaron esa perspectiva sobre la complejidad,

brindándole tiempo a cada organización para que hablara de características particulares del

contexto, y cómo estas características incidieron en el modelo y la velocidad de la

Page 16: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

16

transformación por la cual pasaba la organización. Mientras cada organización puede

desarrollar su propio “camino de cambios”, la unificación de estos caminos en un formato único

tal vez no sea metodológicamente posible, y no representaría la experiencia verdadera de

ninguna de las organizaciones. En ese sentido, ese tipo de consolidado no tendría uso

práctico.

Para “ahondar” y entender los eventos y elementos facilitadores para al cambio en cada

organización participante, el equipo de evaluación tomó prestado del proceso de “narración de

historias” la técnica del Cambio Más Significativo (CMS). Aplicado en cada uno de los tres

talleres regionales, a los participantes se les pidió documentar historias detalladas que

apoyaban lo que ellos sintieron que fueron los “cambios más significativos” que había

experimentado su organización en varias áreas definidas. Es importante recordar que el equipo

de evaluación había pedido las historias más significativas. Reconociendo que muchos eventos

y resultados importantes ocurren en las operaciones cotidianas de una organización, y que

cualquiera de esas “historias” contiene información interesante y significante sobre el

funcionamiento de la organización en cuestión, el equipo de evaluación les pidió a los

participantes en la RIA que identificaran aquellas historias de cambios significativos que mejor

representaban la transformación/viaje de la organización hacia una organización más efectiva y

con justicia de género. Colectivamente, estas historias de cambios significativos fueron

examinadas para buscar patrones de cambio entre regiones y organizaciones y al interior de

ellas. También se buscaron historias que representan valores atípicos a la serie y que

describen un cambio en la organización.

A través del uso de la técnica adaptada de CMS, el equipo de evaluación estuvo muy

consciente de la complejidad del programa EC y sus organizaciones contrapartes. Una historia

o cambio significativo para una organización (en un momento y lugar determinado en su

proceso de desarrollo organizacional) posiblemente no tenga la misma importancia para otra

organización, debido a diferencias en contexto, enfoque temático, y su relación con socios

locales.

Los talleres

Los talleres realizados en cada región representaban el canal principal para la recopilación de

datos para la RIA. Estos talleres fueron diseñados para facilitar que las contrapartes

participantes de Oxfam:

o Contaran historias para narrar los cambios que sus organizaciones habían

experimentado durante su involucramiento con el programa Generando el Cambio, y

Page 17: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

17

cómo ellos, como organización, avanzaron hacia ser más fuertes con justicia de

género.

o Articularan claramente cómo se vería una organización fuerte, con igualdad de

género y empoderamiento de mujeres;

o Fomentaran compromiso, creatividad, y iniciativa en el monitoreo y evaluación de los

programas y proyectos.

Un trabajo considerable de “re-diseño” iterativo fue realizado en respuesta a las sugerencias de

participantes y Oxfam Canadá después del Taller Regional del Sur de África realizado en

Johannesburgo, (se puede ver un ejemplo de taller en la Tabla 1).

Tabla 1:

Agenda de Taller en Addis Ababa

Mañana Tarde

Día 1

Bienvenida, presentación, objetivos del taller, agenda

y reglas de procedimiento.

Auto-identificación por diferentes características

organizacionales

Presentación del programa EC

Presentación introductoria a dos metodologías:

Mapeo de Alcances y Cambio Más Significativo

Panorama de los procesos del taller

Preparación y presentación de “enunciados de misión

ideales” por parte de cada organización

Preparación y presentación de historias de cambios

significativos en cada organización

Reflexión y retroalimentación sobre el día

Día 2

Cambios de agenda en respuesta a la

retroalimentación del Día 1

Grupos de trabajo por organización para la

identificación de actores y factores que incidieron en

su CMS

Introducción y definición de 4 áreas funcionales de

capacidad de la organización

Grupos de trabajo por organización sobre libretas de trabajo:

Identificación de eventos significativos en cada una de las 4

áreas funcionales

Identificación de “actores y factores” que incidieron en los

eventos identificados.

Día 3

Revisión de productos del taller hasta el momento

Desarrollar y presentar enunciados de “misiones

ideales” (y agregar a la libreta de trabajo)

Auto-evaluación en la escala de 5 puntos (niveles de

capacidad para lograr la misión ideal).

Trabajo en grupos mixtos para identificar retos y soluciones

en cada una de las “áreas funcionales”

Revisión y compleción de hojas de trabajo

Evaluación de cierre del taller

Cierre

Beneficios & limitaciones del diseño y proceso de RIA

El compromiso de Oxfam Canadá de escuchar cuidadosamente las voces de sus contrapartes

es evidente en dos elementos: a) la forma que el diseño y los procesos de la RIA fueron

ajustados durante el taller y para los talleres sucesivos, a partir de la retroalimentación de los y

las participantes; y b) el hecho que los y las participantes ayudaron a definir cómo se vería un

resultado exitoso en términos de una organización de empoderamiento de mujeres fuerte y con

buen funcionamiento e igualdad de género. La naturaleza participativa fue central para la RIA y

Page 18: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

18

esencial para la naturaleza formativa de la revisión y su resultado esperado de aprendizaje

compartido entre Oxfam Canadá y sus contrapartes, y entre las contrapartes mismas. Por un

acuerdo con Oxfam Canadá, el proceso utilizado para guiar los tres talleres regionales de EC

fue revisado y adaptado durante y después de los talleres en respuesta a lo experimentado en

diferentes contextos y la retroalimentación recibida de los y las participantes.

El listado a continuación comparte algunas de las inquietudes/observaciones iniciales después

del taller en Johannesburgo por el equipo de evaluación, así como algunas sugerencias de los y

las participantes y el personal de Oxfam. Basado en los comentarios y observaciones, el

equipo de evaluación realizó algunas modificaciones al proceso del taller. Los cambios más

significativos (con respecto al proceso y los datos producidos en los talleres) se discuten abajo

en cada punto numerado:

1. La clasificación de organizaciones contrapartes en EC según términos designados por

Oxfam en una serie de categorías sobre “ideología” y “estructura de la organización”

tuvo utilidad limitada.

En el primer taller en Johannesburgo, Sudáfrica, se les pidió a las organizaciones contrapartes

auto-clasificarse usando una de las siguientes etiquetas:

1) Organización feminista

2) Organización no-gubernamental

3) Organización mixta

4) Organización de mujeres

Oxfam Canadá ha evaluado críticamente el uso de esta clasificación en su teoría de cambio, y

cómo ayuda a priorizar el apoyo programático de EC. Un supuesto anterior era que las

organizaciones con una ideología “feminista” más fuerte ya estarían poniendo en práctica los

valores de la igualdad de género y los derechos de las mujeres en su cultura organizacional, y

por lo tanto no necesitarían mucho trabajo de fortalecimiento de capacidades en el campo de

transformación organizacional. En cambio, más probablemente necesitarían otra sub-serie de

actividades de fortalecimiento de capacidad: contabilidad, sistemas financieros, y procesos de

planificación estratégica, etc. De sus encuestas de monitoreo de EC, sin embargo, Oxfam

Canadá ha encontrado que organizaciones “feministas” todavía desean apoyo en

transformación organizacional, para explorar temas de relaciones de poder y la diversidad

cultural al interior de sus propias organizaciones.

Page 19: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

19

Al interior de la RIA, se decidió inicialmente pedirles a las organizaciones contrapartes en EC

que definieran a su organización usando las cuatro etiquetas antes mencionadas. La intención

era ver si habían diferencias entre las historias de cambios “significativos” producidos por las

organizaciones en cada clasificación. Lo que resultó del primer taller, sin embargo, fue una

discusión larga y muchas veces intensa entre las organizaciones sobre cuáles deberían ser los

señales claves de estas etiquetas, y hasta qué punto las categorías eran mutuamente

excluyentes. El término más debatido era el de “organización feminista”, con un diálogo muy

fuerte sobre lo que eso debía representar. La discusión se realizó a nivel de la ideología – no la

práctica – y en algunas formas la discusión representó la separación potencial entre cómo una

organización se define – o es definida por otros – y el tipo de trabajo que en la práctica realiza

en el campo. Mientras todas las organizaciones reconocieron la necesidad de una fundación

ideológica “feminista” fuerte para su trabajo, el equipo de evaluación encontró poca evidencia

para respaldar el supuesto que este etiquetado fuera provechoso para diferenciar los diferentes

tipos de apoyos necesarios o evaluar si una organización estaba equipada para promover y

entregar la programación con justicia de género.

Tal vez el aprendizaje más importante de esta parte de la RIA es que la forma en que Oxfam

Canadá clasificó a sus organizaciones contrapartes no necesariamente es igual a la manera en

que ellas se auto-identificarían. Algunas organizaciones se identificaron en un espacio

intermedio entre alguna combinación de categorías. Por ejemplo, una ONG feminista podría ser

compuesta por mujeres y hombres, que apoyan a mujeres en crisis. Estas categorías,

entonces, no ofrecen mucha oportunidad para el análisis dentro del ámbito de esta revisión. En

los talleres subsiguientes se invirtió muy poco tiempo en este ejercicio.

2. Los y las participantes en los talleres de EC llegaron con niveles muy diferentes de

preparación.

En el primer taller EC realizado en Johannesburgo, el equipo de evaluación había comunicado

la expectativa que los y las participantes al taller llegarían preparados, con historias y

narraciones en mano. La comunicación previa al taller se había entablado con todas las

organizaciones contrapartes del programa EC, y se había asignado “tareas previas” a cada

organización a través del uso de una hoja de instrucciones y libreta de trabajo.

Desafortunadamente, no todas las organizaciones llegaron al taller con el mismo nivel de

trabajo previo realizado. Como consecuencia, el equipo de evaluación modificó la agenda del

taller para permitir más tiempo para la construcción de historias. Aquellas organizaciones que

sí habían realizado el trabajo preparativo aprovecharon el tiempo para afinar sus historias.

Page 20: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

20

Con esta situación en mente, el equipo de evaluación decidió NO esperar que las

organizaciones asistieran a los últimos dos talleres regionales con historias preparadas (aunque

siempre se les dio a las organizaciones contrapartes de EC instrucciones para hacerlo).

Alternamente, se asignó tiempo para que las organizaciones contrapartes de EC completaran

estas historias como parte del taller mismo. Esto funcionó bien, aunque aumentó la cantidad de

trabajo requerido de las organizaciones contrapartes de EC en un taller muy corto.

3. Lograr un equilibrio entre la necesidad de tener muchas historias de “cambio

significativo” ricas en información de las contrapartes de EC, y el esfuerzo necesario por

parte de los y las participantes en el taller para producir estas historias en un periodo

corto de tiempo.

La cantidad misma de historias fue otro desafío encontrado, particularmente porque demandó

una cantidad fuerte de trabajo de mesa de los y las participantes quienes, razonablemente,

podrían preferir pasar más tiempo interactuando con otros participantes. Algunos de los y las

participantes en los talleres se sintieron abrumados por la cantidad de redacción requerida. La

diversidad y especificidad al contexto de cada una de las organizaciones contrapartes hizo que,

en algunos casos, la discusión sobre una historia específica se saliera de sus rieles (perdiera de

vista a los elementos de desarrollo organizacional.) Lo que sí fue alentador, sin embargo, fue

que recibimos muchos comentarios positivos de las organizaciones contrapartes de EC en las

evaluaciones después del taller, con respecto a la utilidad e implementación de las

metodologías de la RIA. Muchos/as participantes comentaron que les gustaría intentar utilizar

varios pasos de la metodología (realizada en el taller) en sus propias organizaciones. Al probar

la metodología en su propia organización, los y las participantes sintieron que podría agregar

valor al entendimiento de cómo están evolucionando como organización, a la vez que ayude a

construir sus sistemas de monitoreo y evaluación.

4. Expectativas de sesiones introductorias completas sobre las metodologías del Mapeo

de Alcances y el Cambio Más Significativo (las dos metodologías centrales del proceso

de recolección de datos en el taller).

Inicialmente, el equipo de evaluación no había planeado brindar sesiones introductorias sobre

MA y CSM para los y las participantes del taller. El uso de estas técnicas (o partes de ellas) en

el taller era con el fin de ayudar a los y las participantes a identificar y documentar los

resultados y alcances de su trabajo. El uso específico de estas técnicas, sin embargo, no fue

siempre aparente en los procesos en que fueron implementados. Es decir, las técnicas muchas

veces informaron y orientaron a la base conceptual del proceso, mientras no eran directamente

visibles para los y las participantes. Esta inquietud surgió en el primer taller en Johannesburgo,

Page 21: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

21

Sudáfrica; hubo una expectativa específica de los y las participantes de recibir alguna

capacitación específica en M&E del equipo de evaluación.

Reconociendo estas expectativas, el equipo de evaluación agregó una “mini-sesión” sobre

MA/CMS en cada taller, incluyendo el de Sudáfrica. Además se hicieron esfuerzos para señalar

explícitamente ante los y las participantes cuando una parte específica de CMS o MA estaba

siendo utilizado (o adaptado para su uso) en los procesos del taller. En estos casos se

procedió a explicar por qué se consideró útil. Una explicación revisada de los objetivos del

taller también fue utilizada en los últimos dos talleres regionales para asegurar que las

expectativas de los y las participantes fueran consistentes con la planificación del evento.

En las evaluaciones de los últimos dos talleres regionales, hubo una diferencia marcada en la

cantidad de participantes que expresaron decepción sobre no haber recibido capacitación en

M&E durante el taller de RIA. Sin embargo, las organizaciones contrapartes de EC siguen

expresando un interés fuerte en recibir capacitación en M&E para responder a lo que ellas

identifican muchas veces como un vacío en sus habilidades técnicas y prácticas organizativas.

5. Perspectivas sobre cómo utilizar el modelo conceptual de “dominio de capacidad” de

Oxfam Canadá en combinación con las ideas de las contrapartes de EC sobre cómo se ve

la capacidad fortalecida en términos del comportamiento de la organización.

La recolección de datos en los talleres de la RIA se centró en las historias de cambios

significativos identificados, presentados, y “redactados” por los y las participantes del taller.

Estas “historias” eran descripciones de eventos que representaron cambios significativos en la

capacidad de organizaciones

contrapartes de Oxfam Canadá

para promover los derechos de

las mujeres y la equidad de

género, o en la capacidad de sus

contrapartes, partes interesadas,

y/o beneficiarios/as.

La estrategia de Oxfam Canadá

para provocar mejoras en las

capacidades en género de las

organizaciones con quienes

trabaja se expresa en un modelo

conceptual de “componentes” de

capacidad. (Ver Figura 1)

Figura 1: Componentes del Fortalecimiento de Capacidades

Organizacionales de Oxfam Canadá

Page 22: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

22

Según Oxfam Canadá5, este modelo conceptual comprende tres componentes

interrelacionados, con sus series correspondientes de capacidades. Estas capacidades son

centrales para la construcción de capacidad en la organización para promover la igualdad de

género y los derechos de las mujeres. Esta conceptualización de tres componentes refleja la

teoría de cambio de Oxfam Canadá en varios niveles. La apuesta de las estrategias de

transformación organizacional (círculo superior) es la creación de un ambiente interno que

fomenta la igualdad, diversidad, e inclusión en la organización misma. El círculo inferior

derecho representa el reconocimiento de Oxfam Canadá que además de apoyar la

transformación del ambiente interno de una organización, hay otras necesidades de desarrollo.

Aquí se presentan herramientas y métodos prácticos para el fortalecimiento de capacidades

que usarán las organizaciones contrapartes. Finalmente, el círculo inferior izquierdo del modelo

muestra la consciencia y respuesta de Oxfam a las necesidades continuas de las

organizaciones contrapartes en la planificación e implementación de programas sobre género, y

las herramientas básicas necesarias para la recolección, análisis, aplicación, y difusión

(comunicación) de datos específicos de género relacionados a sus iniciativas programáticas en

el campo.

El equipo de evaluación reconoce la utilidad de este modelo para Oxfam Canadá como una

herramienta de entrega de programas y para la identificación y aplicación de un rango de

acciones de apoyo y fortalecimiento de capacidades para sus organizaciones contrapartes. En

el taller en Johannesburgo, sin embargo, el marco de componentes no fue útil para orientar a

los y las participantes del taller en el reporte de cambios en la organización, ni para la

identificación y análisis de los cambios en capacidad que podrán haberse logrado, o no, en

cada organización. Las acciones o los eventos a través de los cuales los cambios en capacidad

se demuestran incluyen múltiples elementos de diferentes áreas del modelo de componentes.

Esta perspectiva abrió el camino para la elaboración de un marco complementario, basado en

la visión de las contrapartes acerca de lo que ellos estarían haciendo con capacidades

organizacionales fortalecidas para los derechos de las mujeres y la igualdad de género. Desde

su perspectiva, las contrapartes sintieron que la capacidad fortalecida sería efectiva en cuatro

áreas funcionales: liderazgo, estructura interna, entrega de programas, y relaciones externas.

Más adelante en este informe vinculamos estas áreas al apoyo brindado por el programa EC a

través de su enfoque de tres componentes, y evaluamos el aporte a estos cambios reportados

por las contrapartes. Por ahora, basta con decir que cada una de estas “áreas funcionales”

combina elementos de múltiples componentes. Por ejemplo, “liderazgo” incluye aspectos de:

5 Documento interno: Oxfam Canada’s evolving approach to Capacity Building on Gender Equality and Women’s Rights, P.6. (“Enfoque en evolución de Oxfam Canadá para el Fortalecimiento de Capacidades sobre Igualdad de Género y los Derechos de las Mujeres”)

Page 23: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

23

planificación estratégica, movilización de recursos, difusión de aprendizaje de programas, y la

puesta en práctica de valores de igualdad de género.

La Tabla 2, arriba, muestra la matriz que utilizó el equipo de evaluación para catalogar cada

una de las historias producidas por las organizaciones contrapartes del programa EC.

Historias de cambios de una “organización” son aquellas historias que corresponden a los

cambios experimentados al interior de la organización contraparte. Cambios de “sociedad”

describen los cambios que han ocurrido fuera de la organización contraparte, en otras

organizaciones, o en las comunidades donde trabajan las organizaciones contrapartes para

cumplir con sus misiones y sus responsabilidades.6 Esta matriz de “historias de cambios

significativos” también ha sido de importancia central para la codificación de análisis

subsiguientes de las historias de las contrapartes de Oxfam Canadá, realizados por el

equipo de evaluación.

6 Como se verá más adelante en este informe, no hay historias de “estructura interna” codificadas como cambios en sociedad. Esto se debe a que, por definición, las historias de las contrapartes de EC sobre sus esfuerzos, o las acciones de sus contrapartes, para provocar cambios en la sociedad no se trataron de las transformaciones organizacionales internas de ellas o sus contrapartes, sino lo que esas transformaciones les permitieron a las organizaciones hacer. Las categorías de “liderazgo”, “entrega de programas”, y “relaciones externas” fueron definidas con la suficiente amplitud para incluir todas las acciones de cambio en sociedad que fueron citadas en las historias.

Tabla 2: Matriz de Áreas Funcionales para Ubicar las Historias de “Cambios Significativos”

Tipo de

Cambio

Áreas Funcionales

Liderazgo Estructura Interna Entrega de

Programas

Relaciones

Externas

Organización

Sociedad

Page 24: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

24

Basándose en datos obtenidos del taller en Johannesburgo, el equipo de evaluación

identificó estas cuatro “áreas funcionales” para ayudar a identificar y documentar cambios

en las organizaciones y la sociedad de una forma aplicable e intuitiva para las contrapartes,

y abierta a eventos de clasificación que sugieren cambios en la capacidad de la

organización. En el taller de Addis

Ababa, los y las participantes

ayudaron a definir estas cuatro áreas

funcionales al identificar los tipos de

comportamiento organizacional que

las contrapartes asociaban con cada

área. Expresados en la Tabla 3

abajo, estas definiciones se han

mantenido fieles a las percepciones

de los y las participantes del taller de

contrapartes de EC en Nicaragua y,

en un análisis retrospectivo,

consistentes con los contenidos de

las historias de organizaciones

contrapartes del programa EC en el

Sur de África.

6. Algunos limitantes a la

recopilación de datos entre

regiones

La naturaleza iterativa y formativa del

enfoque de evaluación y los procesos

utilizados en esta RIA tiene su

fortaleza en su respeto por y atención

a las perspectivas y preferencias de

los y las participantes. Su debilidad,

sin embargo, podría ser que su

capacidad de agregar y comparar datos entre talleres y regiones es limitada. Ese es un costo

que el personal de Oxfam Canadá ha elegido aceptar, a cambio de los beneficios formativos de

un mejor entendimiento de cómo se ve y se entiende el mundo desde la perspectiva de sus

diferentes contrapartes. El equipo de evaluación, en consulta con el personal de Oxfam

Canadá, revisó los procesos utilizados para suscitar datos de las organizaciones contrapartes

Tabla 3: Características de las Cuatro Áreas Funcionales, definidas

por los y las participantes

1) Liderazgo Transformativo/Liderazgo para el Cambio

Las mujeres en puestos de liderazgo ejercen influencia y fijan agendas

Estructuras creadas para reportar sobre el cumplimiento con valores

organizacionales

Búsqueda activa de la organización para contratar a personal femenino

Junta Directiva apoya una interacción entre organizaciones

Procesos/lineamientos organizacionales en línea con prioridades de género

Capacidad interna construida para garantizar el entendimiento actual del

contexto a partir de una perspectiva de género.

2) Procesos y Estructuras Internas

Los procesos organizacionales reflejan políticas con equidad de género

(escalas salariales, reclutamiento, maternidad)

La transversalización de género ocurre en todos los niveles (persona

contratada para enfocarse exclusivamente en género)

Procesos y sistemas de evaluación, incluyendo la rendición de cuentas

transparente, instalados para entender el aporte de la organización y

continuamente revisar estrategias

Fortalecimiento de capacidades internas

3) Entrega de Programas

Un análisis de género existe a todos los niveles de la programación

Se busca y utiliza información/influencia con equilibrio de género en el campo

La programación prioriza a mujeres como beneficiarias

La entrega y análisis de los programas son sensibles al género

Uso estratégico de acceso a oficinas nacionales de la mujer para

implementar programas

4) Relaciones Externas

Incidencia para la programación con equidad de género se realiza a todo

nivel (foros gubernamentales y no-gubernamentales)

La organización tiene procesos de formación de redes establecidos con el

gobierno y organizaciones comunitarias y otros contactos importantes

El personal de la organización demuestra los mismos valores de su trabajo

público en su vida privada

La organización comparte resultados y datos de investigación para mejorar la

programación

La organización busca activamente nuevas ideas y “mejores prácticas” de

otros

Page 25: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

25

de EC participantes, durante y después de los dos primeros talleres (Johannesburgo y Addis

Ababa). Esto se nota en las pequeñas diferencias en la calidad de las historias recibidas entre

los tres talleres.

Proceso de talleres

Basadas en la experiencia de los talleres, se realizaron varias modificaciones a los procesos

utilizados para recolectar información y asignar ponderación a ciertos tipos de datos. Entre las

modificaciones más prominentes está el reconocimiento de la necesidad de más historias de

cada organización de EC, y por tanto cambios en la estructura utilizada para ayudarles a las

organizaciones contrapartes de EC a identificar las historias de cambio necesarias para reflejar

las formas en que perciben los cambios. Finalmente, se reconoció la necesidad de un sistema

más sistemático para rescatar los elementos de las historias – un sistema que brindara apoyo y

orientación para las organizaciones contrapartes de EC en sus esfuerzos para “apuntar” los

factores y actores asociados con sus historias de cambio.

Para ayudarles a los y las participantes a seguir el proceso del taller y mostrar cómo se

conjugan todos los elementos de información que estaban reflejando en sus libretas de trabajo,

se presentó un esquema general de cada etapa de desarrollo y recolección de datos. El

siguiente diagrama reflejó ese esquema, y se refirió frecuentemente a él para señalar el

progreso en el proceso global del taller.

Diagrama 1

Rango de historias recolectadas

En su totalidad, 177 historias de cambios significativos (o fragmentos de historias que

expresaban un cambio significativo) fueron identificadas y compartidas por las organizaciones

participantes en los tres talleres regionales. De estas, 94 historias de cambios significativos

Page 26: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

26

describieron cambios fundamentalmente internos en la organización, y 83 historias describieron

cambios en la “sociedad” – cambios en las capacidades, actividades, relaciones, o bienestar de

contrapartes, comunidades y beneficiarios/as. Las Tablas 2, 3, y 4 abajo calculan todas las

historias de cambio de organizaciones participantes y los tipos de cambio notados en los

talleres regionales en Etiopía, Nicaragua, y Sudáfrica. (Estas historias eventualmente fueron

codificadas como relevantes a una de las cuatro “áreas funcionales”.) Como se mencionó

anteriormente, los y las participantes en el taller de Johannesburgo produjeron solamente una o

dos historias de cambio significativo cada uno/a, debido al proceso diferente utilizado por el

equipo de evaluación. Muchas de esas historias, sin embargo, contenían múltiples elementos

y, utilizando las preguntas orientadoras arriba, los y las participantes del taller también pudieron

identificar y documentar los factores y actores importantes para la historia específica. Estas

fueron subsiguientemente “extraídas” a través de un análisis de contenidos realizado por el

equipo de evaluación.

En cada uno de los tres talleres, una historia principal fue presentada de forma oral por cada

organización el primer día. Siguiendo una discusión abierta de estas presentaciones en

plenaria, cada organización detalló los actores y factores (A&F, de Fig. 1) que incidieron en su

evento/historia, redactando y notando en sus libretas de trabajo respuestas a las siguientes

preguntas:

1) ¿Qué pasó?

2) ¿Quién estuvo involucrado?

3) ¿Dónde pasó?

4) ¿Cuándo pasó?

5) ¿Por qué pasó?

6) ¿Qué permitió que el cambio se diera?

7) ¿Qué hizo su organización con este cambio o como resultado de él?

8) ¿Por qué considera que este cambio es significativo?

Otra serie más grande de historias de cambio significativo fue generada en el taller al pedirles a

los y las participantes que identificaran dos “cambios significativos” en cada una de las cuatro

áreas funcionales: liderazgo para el cambio, estructuras y procesos de la organización; entrega

de programas, e interrelaciones. Nuevamente, los y las participantes trabajaron para contestar

las preguntas enumeradas arriba para cada cambio significativo.

Page 27: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

27

Tabla 3: Número de Historias Significativas – Las Américas

Organización Sociedad Total

ORMUSA 7 5 12

Puntos de Encuentro 5 5 10

MEC 4 5 9

Centro Félix Varela 3 4 7

FEMUPROCAN 5 5 10

ANAP 4 5 9

FENACOOP 4 5 9

AMR 2 5 7

AMES 6 6 12

TOTAL 40 45 85

Tabla 4: Número de Historias Significativas – Sur de África

Organización Sociedad Total

MAC 2 1 3

AFMP 2 1 3

JAW 2 0 2

SAFAids 2 1 3

SRC 2 1 3

Sister Namibia 2 1 3

Women’s Net 2 1 3

MUSASA 2 0 2

REMMOMO 2 1 3

NISAA 1 1 2

WLSA 1 2 3

Khanya College 1 1 2

RCCTT 4 0 4

Total 25 11 36

Hallazgos Generales y Análisis

Las características de organizaciones efectivas con justicia de género

La siguiente sección contiene una serie de gráficos de barra. Cada gráfico compara y contrasta

las historias de cambio significativo de todas las organizaciones en cada una de las tres

regiones donde se realizaron talleres de RIA. Los primeros cuatro gráficos ilustran los tipos de

Tabla 2: Número de Historias Significativas – Cuerno y Oriente de África

Organización Sociedad Total

SOS Sahel 4 5 9

SEDA 5 3 8

FAWE 4 3 7

ORDA 3 4 7

BEN-E 4 4 8

HUNDEE 5 4 9

WSA 4 4 8

Total 29 27 56

Page 28: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

28

cambio significativo en la organización en cada una de las cuatro áreas funcionales. Los

tres gráficos que siguen examinan las historias de cambio significativo en la sociedad en las

áreas funcionales relevantes.

Después de cada gráfico (en todas las áreas funcionales) se comparte un pequeño resumen de

las observaciones y consideraciones que Oxfam podría tomar para mayor discusión relacionada

a los datos. Las observaciones están basadas en un análisis de los cambios significativos que

ahora están ocurriendo y/o son prominentes (o no) en una región particular. Finalmente, se

ofrece un análisis de cómo estos hallazgos se comparan entre regiones en cada una de las

áreas funcionales.

Historias de Cambio en Organizaciones – Liderazgo

Los datos muestran un amplio rango de ejemplos de liderazgo en las historias del

Cuerno y Oriente de África y de las Américas. Esto podría reflejar un enfoque más

integral en esa área funcional en esas regiones. Alternamente, esto podría ser producto

de un proceso de revisión que se volvió más efectivo en la obtención de historias de

cambios significativos sobre liderazgo después del primer taller. Las historias con

cambios respecto a “Mujeres en puestos de alta gerencia” son las narrativas dominantes

en el Cuerno y Oriente de África y en las Américas, pero no en el Sur de África.

“Prácticas Gerenciales Inclusivas y Reflexivas” fue el cambio con el segundo lugar de

incidencia para el Sur de África y el Cuerno y Oriente de África, pero no para

Centroamérica.

Page 29: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

29

Observaciones y temas para la consideración: La posición de mujeres en puestos de

liderazgo parece ser un elemento importante en organizaciones con justicia de género. En la

región del Sur de África, sin embargo, no fue muy documentado en las historias de cambio

significativo. Una interpretación de ese

hallazgo podría ser que en la mayoría de

estas organizaciones contrapartes de EC

en el Sur de África ya existe un sector de

mujeres lideresas fuertes. Otra explicación

podría ser que muchas de esas

organizaciones tienen personal solamente

compuesto por mujeres, mientras en las

otras dos regiones las organizaciones en

EC todavía están trabajando para avanzar

a mujeres hacia roles de liderazgo. Un

paso importante de seguimiento para este

hallazgo sería diseñar procesos de evaluación para explorar más profundamente las diferencias

entre las regiones. Como un ejemplo, una pregunta posible que podría formularse es: ¿Las

organizaciones del Sur de África en EC se han transformado adecuadamente con respecto a la

colocación de mujeres en puestos de

alta gerencia? Si es así, o no, ¿cuáles

son los factores que inciden? Lo que

sea el caso, se podría sondear el tema

con más evaluación en el futuro.

Entender los factores subyacentes de

esta diferencia entre las regiones sería

importante para que Oxfam Canadá

mejore la efectividad de su enfoque de

fortalecimiento de capacidades.

La necesidad de “prácticas gerenciales

inclusivas y reflexivas” fue importante

para las regiones de Cuerno y Oriente

de África y Sur de África. Para las

organizaciones contrapartes de EC en

el Sur de África, este enfoque sobre prácticas gerenciales inclusivas y reflexivas parecería

apropiado, ya que surge de nuestra sugerencia que estas organizaciones ya tienen roles fuertes

Cambio Significativo: Cuerno y Oriente de África El programa Generando el Cambio de Oxfam aportó profundidad y un enfoque sistemático a los temas de género con los cuales de una contraparte de Cureno y Oriente de África había estado luchando durante varios años. El contacto con las herramientas de Auditoría de Género, mas una serie de iniciativas de fortalecimiento de capacidades y algún aprendizaje interno y reflexión fortaleció la capacidad de la organización para actuar sobre su creencia que el logro de la equidad de género es un prerrequisito para la obtención del desarrollo sostenible. El compromiso del liderazgo a la realización interna de la equidad de género resultó en mayor participación de mujeres en el liderazgo y la toma de decisiones. Un aumento en la proporción de mujeres en comités gerenciales y funcionales ha llevado a un nuevo arreglo institucional en donde las voces de las mujeres son escuchadas y respetadas, y los temas de igualdad de género son parte integral del proceso de toma de decisiones. Algunos ejemplos de acciones tomadas incluyen:

- Fortalecimiento de capacidades de mujeres trabajadoras para la asertividad y promoción de sus carreras

- Implementación de políticas organizacionales sobre género

- Fortalecimiento de mecanismos internos de rendición de cuentas sobre género

Cambio significativo: Cuerno y Oriente de África Desde el 2008/2009, después de discusiones serias y contenciosas sobre género, el personal y la gerencia de una contraparte de Cuerno y Oriente de África se inspiró para transformarse en una organización con justicia de género, y lanzó un compromiso para la aplicación interna de políticas de género. Los cambios resultantes llevaron a mujeres a puestos de liderazgo en la organización, y a cargos de gerencia y toma de decisiones en la oficina sede, oficinas de campo, y a nivel de los proyectos. Un número de acciones en la organización fueron asociadas con este cambio, incluyendo:

Organización de un grupo de trabajo sobre género

Desarrollo de un manual para incidencia en género

Personal femenino dirige reuniones y foros de discusión

Uso de personas de apoyo en género en reuniones y foros

Page 30: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

30

de liderazgo femenino instalados, que ayudan a fortalecer la base de las organizaciones

también. En contraste a la región del Sur de África, las organizaciones de EC en la región de

Cuerno y Oriente de África ahora están enfocados en el fortalecimiento de sus organizaciones a

través de asegurar que se contraten a mujeres en los niveles más altos de gerencia. Una

acción importante de seguimiento para este hallazgo sería el diseño de procesos evaluativos

para examinar por qué las organizaciones de EC de la región de Cuerno y Oriente de África

consideran que las prácticas gerenciales inclusivas son de igual importancia que la colocación

de mujeres en puestos de alta gerencia (esto basado en el número de historias documentadas

de cambio significativo), mientras en Sudáfrica y las Américas las organizaciones se enfocaban

en una característica o la otra.

Historias de Cambio en Organizaciones – Estructura Interna

La transversalización de género

en sistemas y políticas

representa el enfoque más

fuerte en las tres regiones

El segundo enfoque más fuerte,

nuevamente entre las tres

regiones, es la implementación

de mecanismos de rendición de

cuentas.

Cambio Significativo: Cuerno y Oriente de África Empezando en el 2009/2010 después de una Auditoría en Género que señaló, entre otros vacíos, la falta de un marco claro para la transversalización de género, se logró un mejor entendimiento del género y desarrollo en la oficina sede así como en oficinas de campo/proyecto. Con los recursos técnicos, financieros, y logísticos disponibles, una contraparte de Cuerno y Oriente de África realizó una cantidad de acciones:

- Desarrolló una política y un plan sobre género - Revisó el Manual de Recursos Humanos desde la

perspectiva de género - Reclutó y animó a personal femenino - Inició programas y proyectos con enfoque de género - Visibilizó la agenda de las mujeres

Page 31: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

31

Hay varios datos fuera de serie que

podrían representar la diversidad de

las organizaciones de EC en

diferentes etapas en su desarrollo

organizacional. Hay cinco historias de

estos “datos atípicos” para el Cuerno y

Oriente de África, siete para las

Américas, y tres para el Sur de África

(incluyendo dos bajo “auditoría en

género”, un marcador de cambios que

fue particularmente prominente para

este grupo). Esto parece demostrar que el apoyo de Oxfam Canadá en fortalecimiento

de capacidades para las organizaciones de EC es lo suficientemente flexible para

fomentar respuestas orgánicas para

cada organización y su percepción de la

igualdad de género y los derechos de

las mujeres.

Observaciones y temas para considerar:

El valor de las historias “fuera de serie” es

que muchas veces aportan perspectivas a

los procesos nuevos e innovadores en el

proceso de fortalecimiento de capacidades

organizacionales. Para Oxfam Canadá, el

tema a considerar es sí tiene procesos

instalados para capturar y compartir estas

historias, y para usar los aprendizajes de

estas historias para potenciar los cambios

organizacionales sobre igualdad de género

y los derechos de las mujeres, y/o

ayudarles a estas organizaciones a superar

algunas limitaciones.

El enfoque dominante de las organizaciones de EC en sus historias de cambio significativo –

enfoques de transversalización y mecanismos de rendición de cuentas para monitorear el

proceso – apoyarían la afirmación que los procesos de Oxfam Canadá de fortalecimiento de

Cambio Significativo: Las Américas Una contraparte de las Américas tiene un proceso continuo para el desarrollo de su estrategia (2006-2010) para asegurar que hay un papel claro para las mujeres en la organización, reconociendo la capacidad de las mujeres en diferentes puestos – incluyendo posiciones de poder. Su estrategia de género también es utilizada para incidir ante el gobierno, particularmente con respecto a políticas de tenencia de tierra con justicia de género.

Cambio Significativo: Las Américas Una contraparte de las Américs asegura que las políticas institucionales se actualizan de forma sistemática – por ejemplo, su manual de procedimientos, procesos y metodologías de planificación, y planes trimestrales. El enfoque sobre la actualización de políticas fue resultado de la debilidad de estructuras internas, por lo que no tenían un plan estratégico actualizado, manual de procedimientos, o políticas institucionales vigentes. Con la ayuda de Oxfam Canadá, actualizaron su plan estratégico y desarrollaron políticas institucionales para la igualdad de género. Parte de este plan estratégico incluyó el desarrollo de una estrategia de entrenamiento que vinculaba tres pasos, empezando con un perfil inicial y terminando con un perfil de graduando. La estrategia incluye entrenamiento en políticas, entrenamiento estratégico, y formación de enfermeras de emergencia. Como resultado, han podido elaborar nuevos proyectos y propuestas para ampliar la cobertura de su trabajo.

Cambio Significativo: Sur de África El enfoque y compromiso de una contraparte de Sur de África a los derechos de las mujeres y la igualdad de género fue potenciado entre su Junta Directiva y personal, a través de un proceso iniciado por una auditoría en género y una actividad de planificación estratégica. Este proceso les ayudó a los miembros de la Junta Directiva reformar sus actitudes y perspectivas, mientras mejoraban sus conocimientos sobre políticas de IG y DD.MM. Para la alta gerencia y el personal de una contraparte de Sur de África, la auditoría y planificación estratégica les ayudó a revisar sus roles y responsabilidades relativas a la programación en DD.MM. e IG. Ahora una contraparte de Sur de África es una organización que enfrenta VIH/SIDA con mayor apreciación y conocimiento de políticas de DD.MM. e IG, que llevan a una mejor comprensión de cómo implementar programas que respondan a esta relación bidireccional.

Page 32: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

32

capacidades les están ayudando a estas organizaciones a ser instituciones con justicia de

género. Además, el enfoque flexible de Oxfam Canadá para la transversalización de género

parece resonar con las organizaciones contrapartes en las tres regiones. A esta idea la apoyan

las historias que representan “valores atípicos” que, tomadas como un conjunto, podrían caer

bajo el rubro más amplio de transversalización de género. De otra perspectiva, esto podría

sugerir que algunas organizaciones necesitan el fortalecimiento de procesos más tradicionales

de desarrollo organizacional, no relacionados a la transversalización de género – Ej.:

contabilidad, recaudación de fondos, monitoreo y evaluación, etc.

Historias de Cambio en Organización – Entrega de Programas

Cambio Significativo: Sur de África Empezando con un ejercicio de orientación con el personal para aclarar los valores institucionales, una contraparte de Sur de África desarrolló una herramienta para la revisión de desempeño de gerencia y políticas. Este proceso continuo fue clave para ayudar a la organización a desarrollar una estrategia renovada de campañas que representaba su intención de construir coaliciones y acción colectiva más fuerte con organizaciones contrapartes.

Cambio Significativo: Sur de África En el año 2009, el personal de una contraparte de Sur de África se encontró polarizado al confrontar una situación en que una trabajadora del sexo fue violada por un miembro senior del personal de la organización. Después de una “ceremonia de sanación” que obligó al personal a ver lo personal como político, la organización revisó sus metodologías y creó una nueva forma de trabajar. Un código de conducta fue establecido para la organización, y se aplicó un proceso de transparencia con respecto a políticas y procedimientos.

Page 33: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

33

La transversalización de género en la programación es más alta en las tres regiones, a

excepción del cambio de desarrollo y actualización de planes estratégicos en las

Américas.

El Cuerno y Oriente de África y Sur de África no tienen otros cambios significativos en

esta área funcional, mientras las Américas tiene cinco cambios significativos.

Podrá ser sorpresivo que “planificación estratégica” (desarrollo, actualización) cae bajo

entrega de programas; podría ser que en este taller había alguna confusión sobre la

definición de las áreas funcionales, y que este cambio cabe mejor en el área de

estructuras internas.

Observaciones y temas para consideración

El número elevado de historias significantes para las Américas sobre “planificación estratégica”

podría llevar a la interpretación de que esta planificación es un mecanismo clave de la

transversalización de género. Esto lleva al equipo de

evaluación a pensar que las organizaciones

contrapartes podrían usar diferentes criterios al

clasificar estas historias, dependiendo de una

variedad de factores. Algunas contrapartes podrían

ver a la planificación estratégica como parte integral

de la transversalización de género u otra área de

capacidad. Otras la pueden ver como una función

organizativa aparte. Esto sugiere una pregunta

interesante para Oxfam Canadá: ¿cómo están las

organizaciones en el Cuerno y Oriente de África y Sur de África usando los mecanismos de

planificación en la transversalización de género u otras áreas funcionales?

Cambio Significativo: Sur de África Después de reuniones internas, una contraparte de Sur de África creó mayor seguridad física y psicológica en su organización para resolver las necesidades de sus partes interesadas. Creyendo que el gobierno aplica leyes restrictivas y prohibitivas, y políticas que limitan la discusión alrededor de temas sensibles, la organización inició una discusión sobre la creación de un espacio seguro para realizar discusiones de forma segura. Los miembros de la junta directiva de la contraparte de Sur de África apoyaron este proceso y buscaron financiamiento especial para cubrir los costos de la creación y operación de este espacio.

Page 34: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

34

Historias de cambio en organizaciones – relaciones externas

De una perspectiva de sistemas, la capacidad de una organización para incidir en, colaborar

con, o aprender de otras organizaciones es una parte integral de su habilidad para ser efectiva

como un agente de cambio social. Como se ve en la Tabla 3, las contrapartes de EC

reconocieron esto y construyeron los tipos de actividades incluidas en esta área funcional:

incidencia a niveles nacionales con gobiernos y

foros no-gubernamentales; construcción de redes

y alianzas con gobiernos y organizaciones

comunitarias; liderazgo como ciudadanos/as;

compartir información de programas; etc.

La región de Las Américas tiene un alto

número de cambios significativos, la

construcción de redes (desarrollo de una

política para la construcción de redes) siendo

el más prominente, así como un plan para la

incidencia política.

El Sur de África enfocó sus historias de

cambio sobre la sensibilización interna y fortalecimiento de habilidades.

El Cuerno y Oriente de África se enfocó en el aprendizaje con otros, sin otras historias de

cambio significativo.

Cambio Significativo: Las Américas Una contraparte de las Américas: Se realizó un

mapeo de los actores nacionales e internacionales con quienes pueden trabajar acciones estratégicas, y desarrollaron una estrategia de incidencia política que retoma demandas actuales

Una contraparte de las Américas: Se ha convertido en la organización líder en cuanto a la incidencia política relativa a las demandas de las mujeres. Construyó una propuesta de desarrollo rural de la perspectiva de mujeres rurales para adquirir mayor influencia en espacios mixtos y gubernamentales.

Una contraparte de las Américas: Se desarrolló una estrategia de incidencia política basada en la reflexión y el análisis sobre las áreas claves de influencia, basada en debates y foros sobre temas específicos (acceso a tierra, crédito, insumos).

Page 35: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

35

Observaciones y temas para consideración

Un área de más procesos evaluativos sería para comprender mejor de la naturaleza divergente

del enfoque externo demostrado por contrapartes de EC en las Américas y las del Cuerno,

Oriente, y Sur de África. Mientras las contrapartes de las Américas están enfocadas en mejorar

su habilidad para planificar para la incidencia

política y formación de redes – una mirada hacia

afuera, las contrapartes del Cuerno, Oriente, y

Sur de África parecen estar más enfocadas en la

atracción de recursos externos para mejorar sus

procesos internos. Se podría realizar más trabajo

de evaluación para identificar y confirmar estas

observaciones, y entender por qué hay diferentes

enfoques a las relaciones externas, y si estas

diferencias se deben al apoyo de Oxfam Canadá

para el fortalecimiento de capacidades.

Cuando examinamos los cambios en el desarrollo de relaciones externas para el Sur de África y

sus contrapartes, hay un enfoque más significativo. Una pregunta para mayor exploración

podría ser: ¿Esto significa que SA ya tiene la capacidad y por eso no hay historias de cambio

significativo al respecto?

Resumen: Historias de Cambios en Organizaciones

Si dividimos las 99 historias de cambio en organizaciones por “áreas funcionales”, vemos que

las historias tienden fuertemente hacia el área de “estructuras y procesos internos”, seguido por

“liderazgo”, “entrega de programas”, y “relaciones exteriores”. El tema más frecuente

mencionado fue “transversalización de género”7. Este tema fue seguido por cuatro temas

orientados a la gerencia: “mujeres en puestos altos”, “gerencia inclusiva y reflexiva”,

“planificación estratégica”, y “mecanismos de rendición de cuentas sobre género.”

El tema amplio de “transversalización de género” fue representado en las tres regiones. En el

área de “liderazgo” en organizaciones todas las historias del Sur de África se enfocaron en la

“gerencia inclusiva y reflexiva”, y arriba hemos especulado sobre las posibles razones de esta

división. Las otras regiones incluyeron varios temas bajo “liderazgo” de la organización. En el

área funcional de “entrega de programas”, las historias de la región de las Américas cubrieron

7 Esta frase es utilizada por las organizaciones para cubrir una variedad de mecanismos, políticas, y estrategias. Clasificación y codificación más precisa de la “transversalización de género” habría requerido entrevistas de seguimiento después de los talleres con los y las participantes.

Cambio Significativo: Las Américas Varias organizaciones han desarrollado y actualizado planes estratégicos organizativos, y los ven como elementos claves para asegurar su desarrollo como organizaciones funcionales y con capacidad de promover la igualdad de género y los derechos de las mujeres:

Una contraparte de las Américas: en el proceso de actualizar su plan, decidieron incluir a jóvenes [mujeres] como una de sus poblaciones beneficiarias

Una contraparte de las Américas: fortaleció el proceso mismo de planificación estratégica

Una contraparte de las Américas: su nuevo programa estratégico incluye una misión y visión que enfatizan la igualdad de género

Page 36: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

36

los cinco temas, mientras todas las historias de las dos regiones africanas se enfocaron en un

solo tema: la “transversalización de género”.

Las categorías y los temas representados en estas historias de cambio sugieren dónde, según

las perspectivas de las contrapartes, han ocurrido los cambios más significativos en sus

capacidades organizacionales internas. También sugerirían que, el apoyo de Oxfam Canadá

para el fortalecimiento de capacidades se ha priorizado en EC, hasta el punto que se ha hecho

un aporte importante que es identificado y

apreciado por todas las contrapartes en estas tres

regiones.

Historias de Cambio en la Sociedad

En esta sección presentamos un análisis de las

historias categorizadas como de “cambios en la

sociedad”. Mientras las historias de

“organizaciones” tuvieron que ver con cambios

internos en la organización contraparte, las

historias en “cambios en la sociedad” incluyen

resultados significativos de desarrollo – cambios

influenciados por, y externos a, las contrapartes.

Abarcan cambios en las acciones, políticas,

relaciones, o bienestar en las organizaciones y

comunidades atendidas por las contrapartes o las

contrapartes de las contrapartes. Son cambios

hacia los cuales las organizaciones contrapartes de EC, como agentes de cambio social, han

aportado a través de su esfuerzo por el cumplimento pleno de sus misiones, la provisión de

servicios, e implementación de programas. Las historias de cambio fueron clasificadas como

“organizaciones” o “sociedad” por el equipo de evaluación a través de un análisis de contenidos

después de los talleres.

Historias de Cambio en Sociedad – Liderazgo

Cambio Significativo: Las Américas Una contraparte de las Américas: capacitación

a promotoras jóvenes en las fábricas donde la contraparte de las Américas brinda asesoría legal y capacitación en derechos. Estas 10 jóvenes (mujeres) de dos fábricas representan a 1,200 trabajadoras y trabajan parar difundir conocimientos sobre derechos laborales.

Una contraparte de las Américas: capacitación a mujeres en cooperativas; últimamente han presentado “temas tabú”. Las mujeres en las cooperativas han jugado un papel más prominente en la toma de decisiones.

Una contraparte de las Américas: construcción de liderazgo local, brindándoles a las mujeres la información y confianza para que puedan presentar sus demandas. Una contraparte de las Américas trabaja de cerca con lideresas comunitarias como aliadas claves para apoyar al liderazgo femenino.

Una contraparte de las Américas: trabajo con mujeres trabajadoras de las fábricas para que puedan fortalecer sus capacidades como lideresas e incidir para sus propios derechos, expresando sus ideas, mejorando su autoestima, y reconociendo sus derechos y que la violencia no es normal. Más lideresas y promotoras de los derechos de las mujeres, especialmente derechos sexuales y reproductivos, han surgido en las fábricas, con la habilidad de replicar sus conocimientos y expresar sus ideas con sus familiares, comunidades, autoridades locales, y jefes en las fábricas.

Page 37: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

37

La mayoría de las historias de cambio en “sociedad” se encuentran en las Américas y tratan

de la creación de lideresas comunitarias. Las historias del Cuerno y Oriente de África tienen

un enfoque menor en esta área.

La región de las Américas también tiene una variedad de otros tipos de historias que son

valores atípicos a la serie.

El Sur de África no tiene historias en esta área funcional.

Observaciones y temas para consideración:

Hay una fuerte representación de las organizaciones contrapartes de EC en las Américas en

esta categoría funcional, y en la promoción de roles de liderazgo a través de la promoción.

Explicaciones posibles para esta tendencia podrían ser la naturaleza de las partes interesadas

con quienes trabajan las contrapartes de EC en la región (cooperativas y trabajadores/as de

fábricas), o el énfasis en capacitación formal e informal para desarrollar mujeres lideresas en las

comunidades. Esto es consistente con el énfasis fuerte de EC en la región sobre liderazgo y

participación de mujeres.

Tener a mujeres en puestos de alta gerencia también fue mencionado frecuentemente en las

historias de cambio de “organizaciones” de las contrapartes de EC en el Cuerno y Oriente de

África. Esto podría tener una influencia en los tipos de programación realizada con contrapartes

o partes interesadas una vez las mujeres lleguen a posiciones de liderazgo.

Page 38: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

38

Oxfam Canadá podría realizar más trabajo de

evaluación para entender por qué hay diferencias

aparentes entre las regiones. El hecho de que hay

menos historias sobre un tipo de cambio en particular

podría, o no, reflejar una diferencia en el énfasis y

enfoque de programas entre regiones. La selección de

temas para las historias podría simplemente reflejar las

principales áreas de interés para una organización en

una región dada en un momento dado. Exploración

más a profundidad podría aumentar el entendimiento

de por qué las organizaciones contrapartes de EC en el

Cuerno y Oriente de África, con su énfasis

organizacional interna de promoción de mujeres a roles

de liderazgo, no contaron muchas historias de cambio significativo sobre la colocación de

mujeres en a posiciones de liderazgo en las comunidades u otras organizaciones afines.

De forma similar, el personal del programa EC podría prestar más atención a la interrogante si,

en el Sur de África, hay un énfasis deliberado para la ampliación de la participación comunitaria

para apoyar una población ya extensiva de lideresas comunitarias

Historias de Cambio en la Sociedad – Entrega de Programas

En esta área funcional, habían más historias de cambio significativo relacionadas a la

sensibilización comunitaria que en cualquier otro tema. Estas historias vinieron de

contrapartes africanas.

Cambio Significativo: Cuerno y Oriente de África En el periodo 2008-2009, una contraparte de Cuerno y Oriente de África realizó una investigación sobre presupuestos con enfoque de género en educación como la base de una campaña basada en evidencias. Participaron organizaciones miembros, ONGs internacionales, varios ministerios (Ministerio de Educación, y otros), juntas de educación, y las escuelas. Los datos fueron recogidos, compilados, y analizados; el informe de investigación fue validado, publicado, y diseminado. Posteriormente, la contraparte de Cuerno y Oriente de África ha realizado:

Discusiones de seguimiento con el Ministerio de Educación

Fortalecimiento de capacidades y consultas sobre presupuestos con enfoque de género

Incidencia y cabildeo con fundamento de evidencia

Page 39: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

39

Observaciones y temas para consideración:

Hay una alta concentración de historias de cambio significativo enfocadas en la sensibilización

comunitaria realizada por organizaciones de EC en el Cuerno y Oriente de África y en el Sur de

África. En las Américas, sin embargo, ninguna organización contraparte de EC documentó una

historia en esa categoría. En esta área funcional, cinco de los diez temas parecen ser

específicos a cierta región. Esto podría ser resultado de la interpretación o codificación de

datos. Por ejemplo, uno podría unificar los tres primeros temas (crear espacios seguros, ofrecer

mejores servicios, y aumentar cobertura) en un solo tema más general como “mejor entrega de

programas y servicios”. Una idea similar también podría ser aplicable para la clasificación de

historias sobre el “entrenamiento formal e informal”, y aquellas agrupadas bajo “sensibilización

comunitaria”. En todo caso, estas categorías le ofrecen al personal de Oxfam Canadá un

listado de resultados posibles que podrían explorar en más detalle con sus contrapartes para

profundizar su entendimiento compartido de los cambios. Si por ejemplo, Oxfam Canadá

encuentra que “entrenamiento formal e informal” representa un tipo de cambio parecido a la

“sensibilización comunitaria”, esto demostraría un énfasis fuerte entre contrapartes de EC en

todas las regiones en este resultado programático de su trabajo de fortalecimiento de

capacidades.

De forma similar, el enfoque fuerte en las historias de “transversalización de género” como

ejemplos de cambio en la sociedad demuestra la conexión entre el apoyo en fortalecimiento de

capacidades que han recibido las contrapartes de EC y los resultados de cambio en la sociedad

con los cuales estas organizaciones se ven asociados. Estas historias demuestran la

capacidad de las organizaciones de EC para “transferir” el apoyo que han recibido de Oxfam

Canadá hacia las organizaciones con quienes trabajan en el campo.

Cambio Significativo: Sur de África Una contraparte de Sur de África promueve los derechos de las mujeres y niñas a través de la consejería, servicios de albergue, sensibilización e incidencia. Debido a observaciones internas por el personal, la organización incrementó drásticamente la máxima duración de estadía permitida en los programas de la organización. El personal había notado que las mujeres vendrían por un pequeño “descanso”, pero regresarían poco después. La contraparte de Sur de África realizó cabildeo con el Departamento de Desarrollo Social (DDS) para más recursos para alargar la estadía de mujeres en los programas. La incidencia fue exitosa y el DDS cambió su definición y respuesta de “cuidado de crisis” a “cuidado de corto plazo”. Como resultado de mejores servicios, las mujeres tienen acceso a programas y habilidades para entender y enfrentar los ciclos de abuso. La incidencia de la contraparte de Sur de África con DDS sentó un precedente y apoyó un cambio en política que contribuyó a mejores servicios en otros centros y organizaciones.

Cambio Significativo: Cuerno y Oriente de África Apoyándose en su experiencia en sensibilización comunitaria y campañas globales, una contraparte de Cuerno y Oriente de África empezó a animar a las niñas en las escuelas a “romper el silencio” al identificar los problemas sociales, físicos, y académicos que impiden su progreso educativo. En clubs TUSEME (“Alcemos la Voz”), las niñas se empoderan para analizar los problemas, expresar sus intereses, y tomar acción. Desde el 2008, clubs TUSEME han sido establecidos en siete escuelas secundarias en y alrededor de Meteke, Etiopía.

Page 40: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

40

Historias de Cambio en Sociedad – Relaciones Externas

El diálogo de políticas y formación de redes fueron prominentes en las tres regiones

Las regiones del Cuerno y Oriente de África, y las Américas tuvieron un rango amplio de

historias (con algunos valores atípicos), mientras en el Sur de África se limitó a una o

dos en diálogo sobre políticas y

formación de redes.

Observaciones y temas para considerar:

La buena representación de las tres regiones en

el rango de temas de “relaciones externas”

demuestra que las contrapartes de Oxfam

Canadá en EC reconocen y se apropian de sus

roles como agentes de cambio. Están

participando con beneficiarios/as, agencias

gubernamentales, comunidades, y otras

organizaciones para establecer el alcance e

influencia social de su programación. Su énfasis

en las historias de cambio significativo

enfocadas en el diálogo político y formación de

redes sugiere que las organizaciones de EC en

las Américas están prestando tanta atención con

su programación a esta área como a su

fortalecimiento interno en esta vía. Oxfam Canadá podría tratar a algunas de estas historias

Cambio Significativo: Cuerno y Oriente de África Sensibilización y entrenamiento para oficinas gubernamentales sobre género y temas relacionados fomentó la voluntad de hacer planificación e implementación conjunta cuando las actividades parecían ser de interés mutuo. En marzo del 2011, oficiales del gobierno local, reconociendo que las ONGs puede ser de gran ayuda en la resolución de preocupaciones comunes, colaboró con una contraparte de Cuerno y Oriente de África para realizar sensibilización y educación pública sobre igualdad de género para centenares de personas. Se realizó una marcha para denunciar la violencia de género. Se involucraron los oficiales del Distrito de Habru Woreda para:

Oficina de Asuntos de Mujeres, Niños y Jóvenes

Oficina de Seguridad y Administración

Oficina de Justicia

Administración y policía de la colonia (kebele)

Grupos de autoayuda y otros grupos comunitarios

Women’s, Children’s and Youth’s Affairs Office;

Jefe de la Oficina de Información y Comunicaciones

Personal de la contraparte de Cuerno y Oriente de África

Actualmente hay planificación en curso para organizar una red zonal del gobierno y ONGs, dirigida por la Oficina de Asuntos de Mujeres, Niños y Jóvenes

Page 41: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

41

como vetas de oro para minar más profundamente por evidencia y entendimiento de cómo sus

contrapartes traducen el apoyo recibido a través de EC hacia influencia en políticas y redes de

acción. No habían historias de cambio significativo ofrecidos por las contrapartes africanas

sobre el fortalecimiento de su capacidad interna para el desarrollo de o influencia sobre

políticas: ¿Esto significa que las organizaciones contrapartes de EC en la región del Sur de

África sienten que ya tienen estas habilidades políticas y ahora simplemente se enfocan en

transferir estas destrezas y habilidades a sus

contrapartes? ¿O hay otra razón detrás de

esta diferencia de enfoques entre el

fortalecimiento de capacidades internas y el

apoyo al fortalecimiento de programas

externas de incidencia política?

NOTA: Como ya se indicó, no habían

historias de cambio en “sociedad” relacionadas al área funcional de “estructuras/procesos

internos”. Esto es entendible, ya que los cambios aquí son por definición externos a las

organizaciones contrapartes. Los cambios en esta área funcional fueron incluidos en las

historias de cambio en “organizaciones”, donde se espera que los cambios apoyen el trabajo de

programas e incidencia en las tres áreas funcionales descritas arriba en esta sección sobre

cambios en la sociedad.

Resumen de historias de cambio en la sociedad

Si dividimos las 83 historias de cambio en la

sociedad por “área funcional”, vemos que las

historias fueron ponderadas fuertemente hacia

“Diálogo sobre Políticas y Formación de

Redes”, seguido por “Sensibilización

Comunitaria” y “Creación de Líderes(as)

Comunitarios/as”. Por mucho, el tema más

mencionado colectivamente entre las historias

de cambio en sociedad de las tres regiones fue

“incidencia política y cooperación con gobiernos y otras organizaciones”.

En el área funcional de “Liderazgo” en cambios en la sociedad, la mayoría de las historias para

las Américas se enfocaron en la “Creación de Lideresas Comunitarias”, y ya hemos especulado

Cambio Significativo: Las Américas Entre los años 2008 y 2011, una contraparte de Cuerno y Oriente de África desarrolló una “Agenda Económica de las Mujeres” a través de consulta participativa que involucró a 14 de sus organizaciones contrapartes y 5,000 mujeres en 6 áreas geográficas. El proceso de consulta involucró entrenamiento, debate, y reflexión colectiva sobre alfabetización económica, que resultó en asegurar que el apoyo para las iniciativas económicas de las mujeres estuviera incluido en la agenda política nacional en Nicaragua.

Cambio Significativo: Las Américas Una contraparte de las Américas coordina un grupo de actores locales y nacionales claves para incidir y realizar cabildeo para reformas políticas, y participa en acción coordinada a través del desarrollo de propuestas, realización de debates, y promoción de redes para impulsar los derechos de las mujeres. Empezaron este rol y proceso en el año 2009, y desde entonces han creado un grupo de contraloría ciudadana para monitorear la (in)acción del gobierno en temas de derechos de las mujeres, y han incidido exitosamente para la aprobación de dos nuevas leyes relativas a la violencia contra la mujer y prevención de riesgos en el trabajo. Asimismo han incidido en la aprobación de políticas de equidad de género en cuatro municipalidades.

Page 42: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

42

sobre las razones posibles para esto. Las otras regiones tuvieron mucho menos representación

en esta área funcional; la región del Sur de África no participó en esta área. En “Entrega de

Programas”, sin embargo, las historias de las regiones del Sur de África y Cuerno y Oriente de

África fueron fuertemente concentradas en el área de “Sensibilización Comunitaria”, mientras la

región de las Américas no tuvo historias relacionadas a este tema. En contraste, para las

Américas “Entrenamiento Formal” y “Generación de Investigación fueron las historias más

fuertemente cubiertas por las organizaciones regionales.

Las categorías y los temas representados en estas historias de cambio sugieren dónde, de las

perspectivas de las contrapartes, han ocurrido cambios significativos en la sociedad como

resultado de su trabajo con otros actores sociales u organizaciones (OCs, etc.). Esto también

sugeriría que, hasta el punto que el apoyo de Oxfam Canadá en EC ha priorizado el

fortalecimiento de capacidades en estas áreas, ha logrado hacer un aporte importante cuando

este apoyo es utilizado o reconocido por las contrapartes.

Factores, actores, y estrategias para generar cambios significativos

Las libretas de trabajo de la Revisión Intermedia de Aprendizaje documentaron 177

historias/descripciones de eventos de cambio significativos. Un número de factores y actores

que posibilitaron estos cambios surgieron de estas historias como elementos claves para los

logros. Muchos de estos elementos son compartidos por contrapartes de EC en las tres

regiones involucradas en esta revisión intermedia. Los seis cuadros abajo demuestran

visualmente la complejidad y las similitudes y diferencias entre regiones y los “factores y

actores” que permitieron e influyeron en los resultados asociados con las historias de cambio

significativo documentadas por cada contraparte. Los primeros tres cuadros, uno por cada

región, documentan los factores y actores influyentes asociados con cambios en la

organización. Como se definió anteriormente, un cambio en la organización es un cambio en

la cultura, estructura, y operación de una contraparte apoyada en EC. La segunda serie de tres

cuadros documenta de forma visual el rango de factores y actores que influyeron en los

cambios en la sociedad – los cambios en las capacidades, actividades, relaciones, o bienestar

de las contrapartes, comunidades, o beneficiarios/as con las cuales trabajó cada organización

contraparte en EC. Cada cuadro abajo presenta la frecuencia de cada elemento mencionado

por los y las participantes en los talleres como factores influyentes para el logro de los

resultados asociados con sus historias de cambio significativo.

Page 43: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

43

¿Cómo ven las organizaciones contrapartes a la capacidad fortalecida?

Para Oxfam Canadá, parte del entendimiento de cómo fomentar “organizaciones fuertes y

efectivas con justicia de género” implica saber cómo se vería la capacidad para promover la

igualdad de género y los derechos de las mujeres, de la perspectiva de las organizaciones

apoyadas a través del programa Generando el Cambio (EC). Se les pidió a los y las

participantes de los talleres escribir un “enunciado de misión ideal” para su organización. En

base a las misiones producidas, podemos enumerar las características principales que

describen cómo se vería una organización efectiva en la promoción de equidad de género

desde la perspectiva de estas organizaciones regionales. Los dos talleres regionales en

Etiopía y Nicaragua tienen aportes en este sentido. Desafortunadamente, debido a que el taller

en Sudáfrica fue el primero en realizarse, y posteriormente se hicieron ajustes al proceso del

taller, los y las participantes de ese primer taller no completaron el ejercicio de la misión “ideal”,

y como resultado no consiguieron los datos correspondientes. La Tabla 6 contiene las

características extraídas de los enunciados de misión “ideales” producidos por los y las

participantes de los talleres en Addis y Managua.

Tabla 6: Características de una Organización Fuerte y Efectiva con la Capacidad de

Promover la Igualdad de Género y los Derechos de las Mujeres

1. Hay igualdad de género en la dotación de personal a todos los niveles de la

organización.

2. Todos los aspectos de la estructura y los procedimientos organizacionales tienen

enfoque de género.

3. Hay una política oficial de la organización sobre la equidad de género; esta política se

refleja en las acciones, con un mecanismo de rendición de cuentas y procesos de

equidad para la resolución de quejas.

4. Hay un programa continuo de desarrollo del personal para fortalecer la confianza,

asertividad, y capacidad de las mujeres.

5. Hay un sistema para identificar y responder a las necesidades de capacitación en

género.

6. La igualdad de género es un fuerte elemento central en la programación que es sensible

al género, y en fomenta el empoderamiento de contrapartes, comunidades, e individuos.

7. El liderazgo es descentralizado.

Page 44: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

44

8. La programación es responsiva y flexible en el trabajar con las comunidades.

9. La organización es vista como una contraparte y actor creíble por parte de otras

organizaciones nacionales e internacionales, dedicadas al género.

10. La organización es capaz de influir en y proveer liderazgo ante agencias

gubernamentales y comunitarias, y para partes interesadas y beneficiarios/as a través

del posicionamiento político, la comunicación efectiva, la incidencia política, la formación

de redes, y difusión de conocimientos.

Nota sobre Atribución vs. Contribución

Es importante notar aquí que hay una multitud constante de eventos, organizaciones, y

circunstancias interrelacionadas, que pueden influir en la programación, operación, y efectividad

de una organización de desarrollo. Factores ambientales, económicos, políticos, sociales, y de

otra manera contextuales pueden jugar papeles inesperados y enormes en la forma en que las

organizaciones definen e implementen sus misiones. La construcción de políticas,

fluctuaciones en financiamiento, y decisiones regulatorias tomadas en tierras lejanas o cercanas

pueden potenciar o socavar los esfuerzos realizados por organizaciones como Oxfam Canadá y

sus contrapartes en EC. Esta realidad, más la naturaleza misma del fortalecimiento sistemático

de capacidades, significa que en cada región y con cada contraparte las circunstancias son

dinámicas, y las estrategias necesarias variarán y probablemente evolucionarán con

experiencia y en respuesta a cambios de contexto. Las intervenciones efectivas muchas veces

deben ser descubiertas y ajustadas; lo que funciona ahora podría no funcionar mañana; lo que

funciona aquí posiblemente no funcione en otro lugar. El desarrollo sostenible significa que las

intervenciones deben estar en sintonía con las motivaciones y los mandatos de actores

influyentes existentes o emergentes. Las fronteras y situaciones se modifican según fuerzas

más allá del alcance o influencia de cualquier grupo de actores. Esta es la “complejidad

desordenada” que enfrenta Oxfam Canadá mientras apoya a la igualdad de género y los

derechos de las mujeres en estas tres regiones.

Por consecuencia de lo anterior, en el proceso de evaluación de su trabajo, es realista

reconocer que cualquier éxito de Oxfam Canadá dependerá de las acciones de actores locales

sobre los cuales no tiene control, y solo tiene influencia limitada y temporal. Por tanto, la mejor

medida posible de resultados involucrará la documentación de cambios en línea con las

intenciones de Oxfam Canadá, aportando evidencia de que hizo una contribución al cambio

documentado. En esta revisión, esa evidencia incluye: a) declaraciones de contrapartes

Page 45: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

45

reconociendo las contribuciones del programa EC a cambios específicos; y b) una conexión

lógica entre los cambios y los tiempos y la naturaleza de los mismos.

Factores Favorables para los Cambios Significativos en Organizaciones

Los tres cuadros abajo son las representaciones sintetizadas (en orden de importancia) de los

factores y actores favorables enumerados por los y las participantes como aportes a los

cambios positivos en las capacidades de las organizaciones de EC en las regiones del Cuerno

y Oriente de África, las Américas, y el Sur de África.

Page 46: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

46

Page 47: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

47

Factores favorables para cambios significativos en la sociedad

Las historias de cambios significativos producidas en la RIA muchas veces describen cambios

fuera de las organizaciones contrapartes, por ejemplo: cambios en organizaciones

gubernamentales o comunitarias; cambios en las condiciones afectando a mujeres o niñas; o

cambios en las circunstancias o capacidades de otras partes interesadas. Estos cambios

pueden ser caracterizados como cambios de “sociedad” porque son los tipos de cambio

esperados en las misiones de las organizaciones contrapartes. El fortalecimiento de

capacidades del programa Generando el Cambio (EC) busca, en última instancia, facilitar que

las organizaciones contrapartes puedan fomentar estos tipos de cambios. Como se puede ver

en los siguientes tres cuadros, los factores y actores, y la frecuencia con que son mencionados,

son diferentes que en los cambios en “organizaciones”.

Los tres cuadros abajo son una representación sintetizada (en orden de importancia) de

aquellos factores favorables que los y las participantes de los talleres consideraron como

contribuyentes al cambio positivo en las organizaciones contrapartes de EC en el Cuerno y

Oriente de África, las Américas, y el Sur de África.

Page 48: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

48

Page 49: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

49

La lógica del programa EC es que a través del fortalecimiento de las capacidades de las

organizaciones las contrapartes podrán implementar programación más fuerte y con mayor

justicia de género. Los factores favorables citados para las historias de cambio significativo en

“sociedad” producidas en el taller apoyarían esta lógica. Las organizaciones contrapartes

citaron elementos relacionados a los componentes de cambio en la estrategia de Generando el

Cambio como aportes para los cambios significativos de desarrollo.

Por ejemplo, una contraparte de Cuerno y Oriente de África citó el establecimiento de políticas y

marcos sobre género, una cultura organizacional sensible al género, compromiso del personal a

la equidad de género, y la evaluación de sus programas como factores favorables para los

cambios identificados. Con respecto a los cambios en su organización, la contraparte cita la

Page 50: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

50

consciencia de género y el compromiso de la alta gerencia, mejor capacidad de la organización,

una auditoría en género, y apoyo de donantes como factores favorables. Las relaciones de

lógica y tiempo entre los factores favorables de sociedad y organización sugieren una relación

contributiva.

De forma similar, una contraparte de Cuerno y Oriente de África citó la asistencia técnica y el

fortalecimiento de capacidades por parte de Oxfam Canadá, los informes y herramientas de

auditorías de género, y los compromisos de la gerencia, junta directiva, y organización a la

transversalización de género como factores favorables a los cambios en la organización.

Asimismo, identifica su capacidad organizacional fortalecida como factor que le permite ofrecer

sensibilización en género y fortalecimiento de capacidades para OCs y participar en el

intercambio de experiencias con oficinas gubernamentales. Sus relaciones cooperativas fuertes

con OCs y gobiernos se encuentran entre los factores principales que favorecen su

participación en los cambios en sociedad identificados.

Se pueden establecer conexiones lógicas similares entre los cambios en la capacidad

organizacional y los cambios en sociedad citados por otras organizaciones contrapartes. Es

extremadamente difícil establecer relaciones causales directas entre las intervenciones del

programa y eventos en sistemas sociales abiertos como las aquí en cuestión. Sí podemos, sin

embargo, hacer conexiones lógicas y temporales entre los cambios organizacionales

adjudicados a las intervenciones del programa EC y los factores favorables citados para los

cambios en la sociedad. Esto aporta evidencia razonablemente convincente que el apoyo del

programa EC ayudó a fortalecer la capacidad organizacional, que le permitió a las contrapartes

contribuir a una variedad de cambios sociales relacionados al bienestar de mujeres y niñas y la

equidad de género.

Reflexiones Emergentes

Perspectiva de las Organizaciones Contrapartes sobre sus Capacidades Actuales

Los y las participantes en los talleres de la RIA (excepto en la región del Sur de África)

respondieron a la siguiente pregunta: “¿Cuánto debe cambiar su organización para poder hacer

los mejores aportes posibles a la equidad de género en Etiopía/las Américas?” Se les indicó

responder usando una escala de cinco puntos para identificar qué tan cerca sienten que está su

organización a dicha meta en su programación e incidencia. Las organizaciones se ubicaron en

la escala como se muestra en la Figura 3. Las organizaciones están repartidas por la porción

Page 51: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

51

media de la escala, que sugiere un grado de satisfacción y confianza con la capacidad que han

podido construir hasta el momento, al igual que un reconocimiento que hay espacio donde

mejorar y seguir fortaleciendo sus capacidades.

Después de calificar la cantidad de cambios que cada organización todavía debe lograr, los y

las participantes (en grupos mixtos) tuvieron la oportunidad de identificar y tratar algunos de los

desafíos principales que enfrentan en relación a las “cuatro áreas funcionales” y su trabajo en el

futuro. Tres de los cuatro grupos decidieron trabajar con vistas al futuro con respecto a los

retos relacionados al “Liderazgo Transformativo” (también llamado “Liderazgo para el Cambio”).

Avanzando como una organización de EC, podemos identificar una variedad de cambios que

estas organizaciones sienten que son importantes en cuanto a la capacidad organizacional

necesaria para sostener su crecimiento y apoyar a sus propias contrapartes. Si unimos los

cambios significativos notados por las organizaciones de EC en sus “historias” y resaltamos los

cambios más prominentes, podemos identificar los “elementos facilitadores” – elementos

importantes que, cuando se comparen con las descripciones de las contrapartes de sus

misiones ideales y las características de las áreas funcionales (que a su vez caracterizan las

organizaciones sostenibles y efectivas en equidad de género y derechos de las mujeres),

parecen ser las áreas críticas para más monitoreo y evaluación. Estos factores decisivos

podrían surgir en cualquier punto del camino al cambio. Lo importante, creemos nosotros, y de

acuerdo con la lógica de complejidades, no es cuándo los cambios ocurran, sino el hecho que

son marcadores de una transformación significativa en algún momento del viaje de la

organización. Lo que pasa antes, después, y entre los elementos facilitadores (los “valores

atípicos” identificados de las historias de cambios significativos y otros que no fueron

Page 52: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

52

mencionados en las historias) es importante para cada organización, así como los factores y

actores que inciden en los cambios.

Los elementos facilitadores o “señales de progreso” se detallan abajo; los vinculamos a las

Áreas Funcionales y los Componentes de Capacidad de Oxfam Canadá:

Elementos facilitadores Áreas Funcionales -

Cambios en Organizaciones (CO);

Cambios en Sociedad (CS)

Componentes de Capacidad

de Oxfam Canadá

Mujeres en puestos de alta gerencia CO – Liderazgo

CS – Liderazgo

Transformación de la organización

Prácticas Gerenciales Inclusivas y Reflexivas

CO – Estructura Interna Transformación de la organización

Sistemas de transversalización de género en políticas y programación

CO – Estructura Interna; Entrega de Programas; Relaciones Externas

CS – Entrega de Programas

Transformación de la organización

Desarrollo de la organización

Capacidad en programas, incidencia, y campañas (técnica)

Mecanismo de rendición de cuentas CO – Estructura Interna Transformación de la organización

Formación de redes CO – Entrega de Programación; Relaciones Externas

Desarrollo de la organización

Entrenamiento interno podría ser entrenamiento en temas de género, como la violencia, pero también podría se entrenamiento sobre cómo fomentar mejor diálogo sobre políticas o cómo formar redes, o desarrollar un plan estratégico. El tema del entrenamiento podría vincularse a otras Áreas Funcionales o Componentes de Capacidad, pero el entrenamiento mismo es parte de la transformación interna.

CO – Estructura Interna Transformación de la organización

Desarrollo de la Organización; programación, incidencia, y campañas

(capacidad técnica)

Formación de mujeres lideresas comunitarias

CS – Liderazgo; Entrega de Programas; Relaciones Externas

Programación, incidencia y campañas

Entrenamiento de diferentes grupos / Sensibilización comunitaria

CS – Entrega de Programas; Relaciones Externas

Programación, incidencia y campañas

Transversalización de género con contrapartes

CS – Entrega de Programas; Relaciones Externas

Programación, incidencia y campañas

Diálogo de políticas con actores influyentes

CO – Relaciones Externas; Estructura Interna Desarrollo de la organización;

Programación, incidencia y campañas

Page 53: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

53

Si cruzamos los datos sobre estos elementos facilitadores o señales de progreso con la misión

ideal definida por las organizaciones participantes, vemos que todas las características claves

de una organización ideal con justicia de género tienen un marcador de progreso o elemento

decisivo correspondiente:

Características de la misión ideal Señal de progreso correspondiente

Hay igualdad de género en el personal en todos los niveles de la

organización

Mujeres en posiciones de alta gerencia

Prácticas de gerencia inclusiva y reflexivas

Todos los aspectos de la estructura y los procedimientos

organizacionales tienen perspectiva plena de género

Sistemas, políticas, y programación para la transversalización

de género

Mecanismo de rendición de cuentas

Hay una política oficial de la organización sobre igualdad de

género, que es reflejada en acciones y tiene mecanismos de

rendición de cuentas y procesos de queja

Sistemas, políticas, y programación para la transversalización

de género

Mecanismo de rendición de cuentas

Existe un programa permanente para el desarrollo del personal

y el fortalecimiento de la confianza, asertividad, y capacidad de

las mujeres

Entrenamiento interno

Hay un sistema para identificar y responder a las necesidades

de entrenamiento en género

Entrenamiento interno

La igualdad de género es un elemento fuerte y central a la

programación que es sensible al género y empodera a

contrapartes, comunidades, e individuos

Entrenamiento de diferentes grupos

Transversalización de género con contrapartes

El liderazgo es descentralizado Prácticas gerenciales inclusivas y reflexivas

La programación es responsiva y flexible al escuchar a y

trabajar con las comunidades

Formación de lideresas comunitarias

Transversalización de género con contrapartes

La organización es vista como un socio/actor creíble por otras

agencias nacionales e internaciones con trabajo en género

Formación de redes

Transversalización de género con contrapartes

Page 54: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

54

Diálogo de políticas con actores influyentes

La organización es capaz de influir en y aportar liderazgo a

agencias gubernamentales y comunitarias, partes interesadas, y

beneficiarios/as a través del posicionamiento político,

comunicación efectiva, incidencia política, formación de redes y

difusión de conocimientos

Transversalización de género con contrapartes

Diálogo de políticas con actores influyentes

Nuevamente, esto no quiere decir que estos son los únicos marcadores que indicarían

movimiento hacia este estado ideal, pero estos elementos le dan una idea de la

amplitud/alcance de lo que tiene que trabajar/asegurar una organización para que pueda

avanzar hacia su meta. Por ejemplo, si regresamos a los gráficos de barra y examinamos la

recopilación de cambios significativos por área funcional en las Américas, notamos un amplio

rango de cambios significativos que caracterizan la transformación de liderazgos; casi todos

estos cambios son “valores atípicos”, únicos a cada organización, y van desde la investigación y

el debate hasta el desarrollo de una política de cuidado interno para crear una tipología de

capacitación de acuerdo a una evaluación de las necesidades de capacitación de las mujeres.

Esto demuestra la importancia del contexto y la diversidad de organizaciones, y que diferentes

organizaciones pueden estar en diferentes etapas de su desarrollo y transformación.

Como otro ejemplo, la mayoría de organizaciones participantes en el taller de Nicaragua

hicieron mención de la planificación estratégica como un cambio clave en la estructura interna y

la entrega de programas. Mientras la planificación estratégica no había sido identificada como

un elemento favorable crítico per sé, el desarrollo y la mejora y actualización de planes

estratégicos claramente fue una transformación clave en el contexto de la etapa y el esfuerzo

por lograr la igualdad de género en todas las áreas de las organizaciones. En contraste, un

elemento favorable crítico que fue compartido entre los países representando las Américas, y

también entre regiones, tuvo que ver con políticas. Esto incluía políticas internas para asegurar

la transversalización de género, fortalecimiento de capacidades internas y aprendizajes; y la

incidencia en políticas externas. En las Américas, la incidencia política y formación de redes

parecen ir de la mano. Un resultado posible de esto, nombrado por varias organizaciones, fue

que muchas organizaciones llegaron a ser vistas como la organización más influyente o clave

en el tema en el país. En algunas organizaciones, la investigación de calidad jugó un papel

importante en la incidencia política.

El énfasis en entrenamiento (interno y externo) es un ejemplo de otra característica prominente

en las historias de cambio entre las regiones; entrenamiento formal e informal y con una

variedad de actores y beneficiarios/as, especialmente incluyendo a mujeres en organizaciones

contrapartes y comunidades. Hubieron muchas historias sobre la formación de lideresas – una

Page 55: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

55

demostración clara de cómo las contrapartes están apoyando a sus socios y están promoviendo

la agenda de derechos de las mujeres.

Tanto las misiones ideales como los elementos facilitadores nos dan un panorama general de

cómo se ven las organizaciones fuertes y efectivas con justicia de género. En estos elementos

vemos las indicaciones o señales que podemos buscar, entre otros (o las manifestaciones de

los señales notados arriba) para determinar si una organización está avanzando en su

transformación para ser la organización más fuerte y efectiva y con justicia de género que

pueda ser.

Mientras les pedimos a los y las participantes en el taller que se calificaran en términos de

cuánto han avanzado hacia su enunciado de misión ideal, podría ser un ejercicio interesante

regresar a las organizaciones y preguntar cuánto creen que han avanzado, considerando los

elementos facilitadores. ¿Hay un elemento favorable decisivo en donde se sienten más débiles

o necesitan mejorar? ¿Hay un elemento que tiene más potencial que los demás por el contexto

particular?

Conclusiones y Recomendaciones

¿Es el modelo de Fortalecimiento de Capacidades efectivo en el programa EC? Si es así

(o no), entonces ¿cómo y por qué?

Las historias y la recopilación de elementos facilitadores/señales de progreso muestran la

fortaleza del modelo flexible de Oxfam Canadá para el fortalecimiento de capacidades.

Mientras los elementos facilitadores/señales de progreso son representativos de los cambios

que podrían ocurrir, es claro que Oxfam Canadá ha apoyado a organizaciones que cambian y

se transforman a su propio ritmo y de acuerdo a su propio contexto. Mientras muchas

organizaciones pueden relacionarse a muchos de los elementos facilitadores/señales de

progreso, todas lo hacen de forma única – con una serie singular de contrapartes directas,

procesos, y formas de entrega de programación. Esta variabilidad de medios para lograr

programación más efectiva es celebrada; los elementos facilitadores/señales de progreso nos

dan una forma de recopilar y “sumar” estas variaciones a denominadores comunes.

Las historias variadas de cambios significativos, y los tipos de historia (según se relacionan a

las diferentes áreas funcionales y componentes) también apoyan la hipótesis del Modelo de

Oxfam Canadá para el Fortalecimiento de Capacidades, que sugiere que algunas

organizaciones necesitan el fortalecimiento de procesos internos que no están directamente

Page 56: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

56

vinculados a la transversalización de género (por ejemplo: contabilidad y M&E). Algunas de las

historias sobre estructuras internas hablan de la necesidad de mejorar y/o agregar una

perspectiva de género y transversalización de género al trabajo, mientras otras historias

identifican la necesidad de desarrollo organizacional más tradicional como un factor favorable a

la transversalización de género en el futuro. El rango de ejemplos en las historias de CMS

puede implicar la necesidad de un “entendimiento de doble vía” en relación al fortalecimiento de

estructuras internas y el cambio de sistemas.

El Modelo de Fortalecimiento de Capacidades del programa EC es efectivo precisamente

porque considera al fortalecimiento de sistemas organizacionales – incluso en el formato de

procesos de desarrollo de capacidades “tradicionales”, como un ejercicio con la potencial para

apoyar la transformación organizacional más profunda relativa a la igualdad de género y los

derechos de las mujeres. Reconoce que para poder transversalizar al género, algunas

organizaciones podrían necesitar “volver a lo básico” primero, y “ordenar su casa”. Una base

sólida significará que el trabajo “significativo” tiene cimientos estables.

Este modelo también funciona porque Oxfam Canadá acepta y reconoce que diferentes

organizaciones están en diferentes momentos del camino al cambio, y pasan por los cambios a

ritmos diferentes. Esto implica que Oxfam Canadá tiene un entendimiento de los contextos

complejos, reconociendo que cada organización será influenciada (y limitada o apoyada) por los

recursos, tiempos, conocimientos, mandato, geografía, etc. Al reconocer los límites de su

propia influencia (esfera de influencia) sobre sus contrapartes, y la influencia que ejerce el

contexto o sistemas más grandes al sub-sistema en que se mueve, Oxfam Canadá interviene

de forma estratégica, empoderando a aquellas organizaciones para responder a las

necesidades y condiciones que surjan.

Como se ha discutido arriba, el Modelo de Fortalecimiento de Capacidades de “Componentes

de Cambio” de Oxfam Canadá es útil, pero tal vez aún más a nivel de la planificación

estratégica. Lo que se vio a través de esta revisión de aprendizaje es que las organizaciones

contrapartes en EC que trabajan en el campo parecen identificarse más con las “áreas

funcionales” que se relacionan directamente con sus acciones diarias en el terreno en las

historias que quisieron contar sobre este trabajo. La traducción entre estos dos modelos no es

prohibitivo y puede manejarse fácilmente entre el uso de procesos como el cuadro anterior de

“elementos facilitadores” que vincula las dos perspectivas. Utilizado de esta forma, el modelo

de Oxfam Canadá puede ser efectivo en su papel como herramienta amplia de planificación que

ayuda a orientar acciones programáticas futuras.

Page 57: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

57

¿Cómo se ven las organizaciones fuertes y efectivas con justicia de género?

Las contrapartes identificaron misiones ideales y un conjunto de señales de progreso que

pueden ser utilizados para representar a las organizaciones fuertes y efectivas con justicia de

género. Estas organizaciones, según las historias de CMS recogidas y las discusiones

realizadas con participantes en los tres talleres:

Se esfuerzan por incluir a personal femenino y masculino en diferentes posiciones al

interior de la organización.

Transversalizan sus políticas y programas para incluir un componente o enfoque de

género.

Desarrollan políticas específicas sobre la equidad de género y aseguran su cumplimiento (y

tienen algún tipo de mecanismo para evaluar su aplicación).

Invierten recursos, energía, y prioridad al desarrollo de personal en varias áreas de

fortalecimiento de capacidades.

Realizan entrenamiento también con sus contrapartes.

Realizan reflexiones a todo nivel de la organización sobre el desempeño y la inclusión de

género.

Enfocan su programación a la creación de mujeres capaces/lideresas comunitarias.

Asignan prioridad a la promoción y el fomento de relaciones externas (redes, diálogo

político, influencia más amplia).

Mientras estas características fueron las más repetidas, también es importante recordar que el

equipo de evaluación pidió las historias más significativas. Aunque se reconoce que muchos

eventos y resultados importantes ocurren en las operaciones cotidianas de una organización, y

que cualquiera de esas “historias” también contiene información interesante y significativa sobre

el funcionamiento de la organización, el equipo de evaluación instruyó a los y las participantes

en la RIA a identificar aquellas historias de cambio significativo que mejor representaban su

“narrativa” de la transformación de la organización hacia la efectividad y justicia de género.

Colectivamente, estas historias de cambio significativo demuestran patrones de cambio que

existen entre regiones y organizaciones, e identifican una variedad de historias atípicas que

describen el cambio organizacional.

¿Cómo hacen programación mejor y más efectiva las organizaciones más fuertes y con

justicia de género?

Page 58: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

58

De las historias CMS recolectadas, y en relación a los “señales de progreso”, podemos ver que

las organizaciones con justicia de género hacen programación mejor y más efectiva al

considerar el contexto (¿Quién está allí que me puede apoyar? ¿Con cuáles individuos u

organizaciones me debo asociar? ¿Quiénes son mis aliados? ¿A quién debo

influir/convencer?), al igual que sus debilidades y fortalezas internas (¿Cuáles capacidades

tenemos al interior de la organización? ¿Qué capacitación necesitamos? ¿Ponemos en

práctica lo que promovemos?) Parece que hay un reconocimiento de que la programación más

efectiva surge de la reflexión interna y externa para determinar dónde hace falta la mejora

estratégica interna y cómo ejercer incidencia política y liderazgo de la mejor forma en sus

países. Nuevamente, esto refleja la teoría de cambio de Oxfam Canadá, en el sentido que las

organizaciones podrían necesitar atender sus plataformas organizativas y operativas como

prerrequisito a la implementación de mejores programas. Desarrollar un mejor plan estratégico,

explorar los temas de las relaciones de poder internas, diversidad, y equidad, o brindar apoyo a

los equipos internos para que puedan internalizar y aplicar los valores de la igualdad de género

y los derechos de las mujeres – todos estos elementos son importantes y deben ser asumidos

en los momentos apropiados para cada organización.

Las recomendaciones que podemos ofrecer se enfocan en áreas donde Oxfam Canadá podría

beneficiarse de ver más profundamente los cambios identificados, los factores contribuyentes, y

cómo estos se relacionan al modelo de cambio organizacional. Mientras hay un número de

sugerencias específicas incluidas arriba, después de cada gráfico de barras, algunas

sugerencias generales para evaluaciones futuras incluyen:

Superponer (verificar) los resultados de este ejercicio con encuestas de resultados.

Verificar las historias de cambio sobre “desarrollo” al acudir a la fuente – recoger datos de

las contrapartes directas de Oxfam Canadá. Adicionalmente, triangular las historias de

cambio internas con otras evidencias de cambio, a través de auditorías de género, por

ejemplo.

Usar los elementos favorables críticos para inducir que las contrapartes sigan

identificando qué tan lejos sienten que han llegado en el camino a transformarse a lo que

proyectan en sus enunciados de misión ideales.

Determinar quiénes deben estar involucrados/as en los procesos de evaluación.

Como notamos en los talleres, tal vez no tenga sentido que todas las partes

involucradas/interesadas participen en cada momento de una evaluación. Su participación

podría enfocarse más estratégicamente a los momentos donde sus insumos y

Page 59: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

59

retroalimentación tengan más sentido. La tabla abajo brinda un ejemplo de los posibles

usuarios de una evaluación (los que necesitan la información de la evaluación para auto-

evaluar o hacer una valoración externa de los avances del programa) y ejemplos de dónde

deben o pueden participar, con diferentes niveles de involucramiento.

Participación en Procesos de M&E (desde * = poca participación; hasta *** = participación importante)

Usuario/a Producción de datos

Recolección de datos

Análisis y reporte de

datos

Interpretación – aprendizaje

Recibir informes / otros

usos

Equipo de proyecto ** *** *** *** ***

Agencia de financiamiento

/ / / * (Evaluación intermedia)

***

Contraparte directa 1 ** ** *** *** ***

Contraparte directa 2 * * ** ** ***

Hacer más eficiente el proceso de recolección de datos. Otra forma de realizar el mismo

proceso, con una pequeña modificación, habría sido pedirles a las organizaciones realizar

las historias de CMS de antemano y entregarlas en formato electrónico. Habría implicado

un trabajo inicial de tabulación y recopilación de datos, y estos datos se habrían llevado a

un evento de aprendizaje para ese primer nivel de interpretación.

Las respuestas a las tres preguntas/objetivos generales de la RIA parecen indicar que la

implementación de estrategias “técnicas” de transversalización es importante, y es una

prioridad clara para las contrapartes de Oxfam Canadá. En los comentarios iniciales a este

informe, se expresó preocupación de que había un sesgo hacia las estrategias de

transversalización que son técnicas, pero no necesariamente transformativas (cómo las

relaciones de poder se están explorando en las organizaciones, formas de trabajar, prácticas

gerenciales inclusivas y reflexivas). Esto podría ser algo que Oxfam Canadá debe explorar

más a profundidad; o podría indicar una necesidad de entender qué significa el “cambio

transformativo” - ¿pueden ocurrir los cambios transformativos en ausencia de los cambios más

“técnicos”? Las historias parecen sugerir que para que ocurra el cambio transformativo,

necesita haber un mínimo de procedimientos, espacios, y procesos establecidos para formar

un entorno favorable para la transformación más profunda que Oxfam Canadá busca generar y

sostener. Y, mientras hay historias que sí mencionan características de cambios

transformativos (establecimiento de espacios para reflexión o políticas internas), se les había

asignado una significancia igual que los aspectos más técnicos. Finalmente, para repetir la

Page 60: Oxfam: Generando el Cambio Revisión Intermedia final 2.pdf · Estos resultados intermedios fueron incluidos como parte del marco de evaluación y la teoría de cambio para el ...

60

afirmación que hemos resaltado en todo el informe (y que creemos que Oxfam Canadá

respeta): las definiciones de la transformación y desarrollo de una organización y su capacidad

técnica no son iguales entre organizaciones – la visión y las acciones de transformación

“profunda” de una organización pueden ser diferentes a las de otra. Esto puede verse muy

claramente en las historias ofrecidas por las organizaciones contrapartes de Oxfam Canadá en

el programa EC. En ese sentido, la RIA ofrece una buena plataforma sobre la cual Oxfam

Canadá puede continuar compartiendo en discusiones y oportunidades de aprendizaje sobre

cómo puede apoyar a las organizaciones contrapartes de EC de la mejor forma para asegurar

que cada organización sea más fuerte y efectiva, con justicia de género.