QUIENES SOMOS

• Salud Vital, C. A., es una empresa líder en el Zulia y pionera en y

Venezuela.

H d 22 ñ i• Hace de 22 años rompimos paradigmas al diferenciarnos de

los tradicionales planes de H C Mlos tradicionales planes de H.C.M.

Continua…

Salud Vital, C. A., es una empresa de cuidados médicosintegrales, pionera en Venezuela en la promoción de la saluda través de la prestación de servicios preventivos y curativos ylíder en el Estado Zulia con mas de 80 mil usuarioslíder en el Estado Zulia, con mas de 80 mil usuarios.

Hacemos énfasis en la salud y no en la enfermedad,representando esta la gran diferencia con los tradicionalesplanes de H C Mplanes de H.C.M.

H.C.M. = ATIENDE ENFERMEDADESSALUD VITAL MEDICINA PREVENTIVA CUIDAR SALUDSALUD VITAL = MEDICINA PREVENTIVA = CUIDAR SALUD

Salud Vital, C.A. Para sus usuarios en el Edo. Zulia Cuenta con elrespaldo de la Organización de salud La Sagrada Familia y su red declínicas propias, con 8 sucursales en el Estado Zulia, teniendo comosede principal el Hospital Privado mas grande del Estado y el * terceroa nivel nacional garantizando así que los pacientes puedan contar conla comodidad de encontrar todos los servicios médicos en un sololugar, evitando innecesarios tramites y traslados fuera del Estado Zulia.

Además para la cartera de empresas ubicada en el resto del país,cuenta con una extensa y privilegiada red clínicas convenidas a nivelnacional, para la cobertura nacional.

* Según el MPPS, Revista Business y VENACHAM

Nuestra misión es promover la salud otorgando cuidados médicos

MISION

Nuestra misión es promover la salud otorgando cuidados médicospreventivos mediante la promoción y educación sanitaria, ycuidados curativos, en forma oportuna y eficiente.

UCI la Mas moderna y grande del Edo. Zulia

Ser una empresa especializada en planes de salud calificada y

VISION

Ser una empresa especializada en planes de salud, calificada ycompetitiva en la actividad de cuidados médicos integrada a una redhospitalaria regional y nacional, adecuando su crecimiento, a lasexigencias mundiales y sumándose al concepto de globalización de lasaludsalud.

QUÉ HACEMOS...QUÉ HACEMOS...Nuestro modelo de atención medica integral descansa sobre elconcepto de la prevención y sobre un equipo de atención primaria desalud, haciendo énfasis en chequeos médicos periódicos y exámenesde control, brindando atención de H.C.M., además brindamosrespaldado por una moderna estructura hospitalaria, calificado cuerpomedico y la más avanzada tecnología prestando un servicio decalidad con precios solidarios.

COMO LO HACEMOSMediante un plan diseñado para la atención medica integral, cuyopropósito es la atención personalizada, a través de un modelodenominado CIRCULO DE LA SALUD, en donde se hace énfasis en laSalud mas que en la enfermedad y donde el usuario siempre tieneSalud mas que en la enfermedad y donde el usuario siempre tieneuna cita, bien sea para la evaluación medica periódica, consulta deatención medica primaria, exámenes complementarios dediagnostico, ínter consulta con el especialista, la cual es oportuna yeficiente donde prevalece el criterio medico asistencial y no eleficiente, donde prevalece el criterio medico asistencial y no eladministrativo en el otorgamiento de la cita, para cuando el pacientelo requiera y no cuando haya disponibilidad.

CIRCULO DE LA SALUD SALUD VITAL PARA SUS AFILIADOS SIEMPRE TIENE

UNA CITA ASISTENCIAL OPORTUNA

CONTROL DE CITAS

• CITA PARA LA APERTURA DE HISTORIA MEDICA.

•CITA PARA EXAMEN PERIODICO PREVENTIVO

•CITA INICIAL CON EL MEDICO DE ATENCION PRIMARIA

(INTERNISTA O PEDIATRA).

• CITA PARA EXAMENES DIAGNOSTICO DE RUTINA

•INTERCONSULTA O REFERENCIA CON EL ESPECIALISTA

•CITA DE CONSULTA MEDICA SUCESIVASCITA DE CONSULTA MEDICA SUCESIVAS

CON QUIEN LO HACEMOS

• La Sagrada Familia es una estructura hospitalaria única en sumodalidad en el país.

• 8 sedes propias distribuidas a lo largo y ancho de la geografía delEstado Zulia.

•Sede Principal : Maracaibo Corredor -Vial Las Lomas

• 140 habitaciones.

• 12 Camas de Unidad de Cuidados Intensivos.

• 12 Camas de cuidados Coronarios.

• 8 Pabellones.

• Un equipo de salud de soporte de aproximadamente 1000 personas,Un equipo de salud de soporte de aproximadamente 1000 personas,conformado por personal del equipo de salud y administrativo.

• Mas de 300 médicos para la atención medica especializada conformanel equipo medico de nuestra institución que representan todas lasespecialidades y sub especialidades medicasespecialidades y sub especialidades medicas.

•Para la atención relacionada con los casos de Emergencia,hospitalización cirugía y maternidad; nuestro modelo cuenta con unequipo medico multidisciplinario y con una infraestructura físicasuficiente, con tecnología vanguardista

•Emergencia: con mas de 40 cubículos, con sus salas de shock, detrauma, maternal y a su vez dividida en adultos y pediatría.

•Nuestra emergencia es la mas confiable de ciudad, ya que estaconformada por un equipo multidiscplinario de especialistas: Pediatras-Internistas-Cirujanos-Anestesiologos-intensivistas-ecografistas-radiologos-bionalistas de cuerpo presente , entre otros.

• 1 salas de yeso• 2 salas de examen ginecológicog g•Esta es la gran diferencia que marca distancia entre nosotros y elresto de las emergencias en Maracaibo y en el Edo. Zulia.

•Atención primaria:•Atención primaria:•Mas de 50 consultorios atienden las consultas de especialidadesbásicas: medicina interna, pediatría, y cardiología.

•Atención Especializada :

100 consultorios

CON QUE LO HACEMOSUNIDAD DE DIAGNÓSTICO:

ImagenologiaContamos con el centro diagnóstico más importante y completo del occidente de Venezuela, con renovados equipos de diagnósticos:

* Resonador magnético de 1.5 tesla * Tomógrafo de 64 cortes * Mamógrafo digital * Medicina Nuclear * 3 nuevas salas de radiodiagnóstico* 4 salas de ultrasonido.* 2 salas de ultrasonido Doppler* Densitómetro

• LABORATORIO COMPLETO:

En el servicio de Laboratorio contamos con equipos de última tecnología los cuales permiten atender 1.800 pacientes/horas y realizar además pruebas rutinarias especiales:

Inmunológicas HormonalesCongénitas MetabólicasMetabólicasMarcadores tumoralesNiveles de drogas

UNIDAD DE DIAGNÓSTICO

UNIDAD DE CARDIOLOGÍA CLÍNICA:HolterEcocardiograma Prueba de EsfuerzoPrueba de EsfuerzoMonitoreo de presión arterial y ambulatorio (Mapa)Doppler Vascular Periférico y Carotideos

UNIDAD DE ARRITMIA Y ELECTROFISIOLOGÍA

UNIDAD DE NEUROLOGÍA:ElectroencefalogramaElectromiografía

UNIDAD DE NEUMONOLOGÍA:EspirometríaBroncoscopia

UNIDAD DE GINECOLOGÍA:UNIDAD DE GINECOLOGÍA: ColposcopiaHisteroscopia

UNIDAD DE SERVICIOS

UNIDAD DE HEMODINAMIA (2 SALAS)

UNIDAD DE CIRUGÍA CARDIOVASCULAR

UNIDAD DE NEUROCIRUGÍA

UNIDAD DE OFTALMOLOGÍA Y FACOEMULSIFICACIÓN

UNIDAD DE ARTROSCOPIA Y PATOLOGÍA RAQUÍDEA

UNIDAD DE DIÁLISIS

UNIDAD DE UROLOGÍA * Litotripsia extracorpórea* Endourología, * Nefrolitotomía percutánea* Urología endoscopia.

ANATOMÍA PATOLÓGICAANATOMÍA PATOLÓGICA

UNIDAD DE TERAPIA RESPIRATORIA

BANCO DE SANGREBANCO DE SANGRE

UNIDAD DE CIRUGÍA LAPAROSCÓPICA Y AMBULATORIA

NUTRICIÓN Y DIETÉTICANUTRICIÓN Y DIETÉTICA

UNIDAD DE GASTROENTEROLOGÍA* Videogastroscopia* Videocolonoscopia deoco o oscop a* CEPRE* Polipectomías* Rectoscopias

UNIDAD DE PATOLOGÍA DE COLUMNA

Salud Vital C.A. atiende todos los niveles que conforman el modelo

integral de salud, haciendo énfasis en el primer y segundo

nivel de atención, lo que no hacen los tradicionales planes de salud

de las empresas de seguros

ESTRUCTURA DE NIVELES DE ATENCIÓN DE LA SALUD

MODELO DE ATENCION MEDICA INTEGRALMODELO DE ATENCION MEDICA INTEGRALMODELO DE ATENCION MEDICA INTEGRALMODELO DE ATENCION MEDICA INTEGRAL

ESTRUCTURA DE NIVELES DE ATENCIÓN DE LA SALUD

3ER. NIVELHCM 5% Problemas de Salud

2DO. NIVELATENCION ESPECIALIZADA

1ER. NIVELATENCIÓN MEDICA PRIMARIA

8-10 % Problemas de Salud

85 % Problemas de Salud85 % Problemas de Salud

ATENCIÓN MEDICA PRIMARIAI NIVEL

ATENCION MEDICA PRIMARIA

El objetivo de una buena atención medica primaria, es mantener sana a la población de

ATENCION MEDICA PRIMARIA

j p , p

Salud Vital.

Este programa provee la asistencia médica fundamental, acentuando la prevención de la

enfermedad, la promoción y educación para la salud sin olvidar el tratamiento oportuno y

eficiente de la enfermedad.

Representa el primer nivel de contacto con las personas y las familias dentro del marco del

Sistema de Salud.

Coloca como objetivo a la salud y no a la enfermedad

El Modelo de Atención posee un sistema de atención integrado donde lo multidisciplinario

es superado por lo interdisciplinario, donde además de tratar eficientemente la enfermedad

se aproveche cada oportunidad de contacto para instaurar el hábito de la prevención .

El proceso integrado de atención une en un circuito lógico y previsto a los profesionales yEl proceso integrado de atención une, en un circuito lógico y previsto, a los profesionales y

unidades actuantes, para coordinar las acciones dentro de los programas preventivos,

evitar innecesarias duplicaciones del gasto y brindar a los pacientes una conducción

pertinente del tratamiento de su enfermedad.

VENTAJAS DE LA ATENCION MEDICA PRIMARIA

ATENCION MEDICA PRIMARIAATENCION MEDICA PRIMARIA

Los médicos de atención primaria ofrecen continuidad ylongitudinalidad. Es decir, ofrecen el seguimiento de problemasconcretos de salud (continuidad) y el seguimiento de la persona conconcretos de salud (continuidad) y el seguimiento de la persona conel conjunto de los problemas de salud que le afectarán a lo largo dela vida (longitudinalidad).

La atención medica primaria, idealmente, ofrece una granp , , gcapacidad resolutiva, de forma que los médicos de atención medicaprimaria resuelvan adecuadamente los problemas de salud quedeben resolver, no derivando innecesariamente los casos así comotampoco reteniendo los casos en exceso.p

VENTAJAS DE LA ATENCION MEDICA PRIMARIA

ATENCION MEDICA PRIMARIAATENCION MEDICA PRIMARIA

Un mayor porcentaje de médicos de cabecera va acompañadode un menor gasto per. capita; y de una menor frecuencia dehospitalización y consultas medicas especializadas.

Los médicos de atención medica primaria seleccionan mejorque los propios pacientes los casos que deben ir a urgenciashospitalarias y meidcos. El acceso directo del paciente a losespecialistas conlleva el uso inapropiado de los recursos, comoespecialistas conlleva el uso inapropiado de los recursos, comose ha demostrado reiteradamente en la utilización de losservicios de urgencias

NUESTRO RESPALDONUESTRO RESPALDO

Tan importante es sentir el respaldo de un buen programa desalud, como el de la institución que la brinda. El CentroClínico La Sagrada Familia, columna vertebral de Salud Vital,garantiza una oportuna y calificada asistencia médica Paragarantiza una oportuna y calificada asistencia médica. Paraello cuenta con una red de clínicas propias ubicadas en todoel estado Zulia y numerosas clínicas afiliadas en cada capitalde estados del país.

RED DE CLINICAS PROPIASRED DE CLINICAS PROPIASRED DE CLINICAS PROPIAS RED DE CLINICAS PROPIAS

PARA LA ATENCIÓN MEDICA PRIMARIAPARA LA ATENCIÓN MEDICA PRIMARIAMARACAIBOCENTRO CLINICO LA SAGRADA FAMILIA

CORREDOR VIAL DE AMPARO LAS LOMAS CON AV. 63 TELF: 0261-7900800

CENTRO CLINICO LA SAGRADA FAMILIA

SECTOR SUR DE MARACAIBO, C.C. 2000 CIRCUNVALACIÓN n° 2, ENTRE BABILON CENTER ANTIGUO ÉXITO Y BATERIAS DUNCA. TELF: 0261-71891177189117

CLINICA ESPECIALIDADES LA SAGRADA FAMILIA

AV. 15 LAS DELICIAS CON CALLE 59 A. EDIF. MARIA PAULA

MACHIQUESMACHIQUESPOLICLINICA LA SAGRADA FAMILIA: MACHIQUES

CALLE JUNÍN, ENTRE AV. ARIMPIA Y JOVINANO SÁNCHEZ

RED DE CLINICAS PROPIASRED DE CLINICAS PROPIASRED DE CLINICAS PROPIAS RED DE CLINICAS PROPIAS

PARA LA ATENCIÓN MEDICA PRIMARIAPARA LA ATENCIÓN MEDICA PRIMARIA

CARRASQUEROCLINICA LA SAGRADA FAMILIA: CARRASQUERO

AV. PRINCIPAL SECTOR SANTA MARIA. TELF. 0262-9940956

MENE GRANDECENTRO MÉDICO LA SAGRADA FAMILIA MENEGRANDE

AV. PRINCIPAL SANTA MARIA, TELF: 0267-8621250

BACHAQUEROBACHAQUERO CENTRO MÉDICO SAN JOSÉ OBRERO

SECTOR TRUJILLO ENTRE CALLE ESTRELLA DE ORO Y VARGAS, COMPLEJO SAN JOSÉ DE BACHAQUERO

COSTA ORIENTAL DEL LAGOCLINICA LA SAGRADA FAMILIA: COL

CALLE CARDON N° 04 LAS MOROCHAS CIUDAD OJEDA. TELF: 0265-6316818

RED DE CLÍNICAS AFILIADAS A NIVEL NACIONALRED DE CLÍNICAS AFILIADAS A NIVEL NACIONAL

NUESTRO RESPALDONUESTRO RESPALDO

DISTRITO FEDERAL :Centro Médico de Caracas, Centro Clínico La Urbina, Clínica Nueva Caracas, Instituto Médico de caracas, Instituto Metropolitano Docente de U l í P li lí i d C h CUrología, Policlínica de Coche, CaracasU. C. Q. Santa Rosa de Lima, CaracasUnidad Quirúrgica La Esmeralda, CaracasPoliclínica Méndez Gimón, CaracasGrupo Médico Sculapio, Caracasp p ,MIRANDA: Centro Clínico Rojas Espinal, GuatireCentro Espec. Médico Quirúrgica Guatire, GuatireCentro Médico Docente El Paso, Los TequesCentro Médico Paso Real, Ocumare del TuyPoliclínica El Retiro San AntonioPoliclínica El Retiro, San AntonioCARABOBO: Policlínica Helohim, ValenciaTRUJILLO: Centro Clínico María Edelmira Araujo, ValeraUnidad Médico Quirúrgica General Andina (UGA), ValeraMONAGAS: Centro Clínico Divino Niño, MaturínSistema Integral de La Familia, Maturín

RED DE CLÍNICAS AFILIADAS A NIVEL NACIONALRED DE CLÍNICAS AFILIADAS A NIVEL NACIONAL

NUESTRO RESPALDONUESTRO RESPALDO

ANZOATEGUI: Centro Médico Zambrano, Puerto La CruzCentro Quirúrgico Wiston Churchill El TigreCentro Quirúrgico Wiston Churchill, El TigreFALCÓN: Unidad de Cirugía Ambulatoria, Coro Clínica La Familia, Punto FijoLARA: Clínica Razetti, BarquisimetoMÉRIDA: Instituto Clínico Quirúrgico, MéridaClínica La Inmaculada, El VigíaTÁCHIRA: Clínica El Samán, San CristóbalCentro de Cirugía San Sebastián, San CristóbalCOJEDES: Centro Médico Nazareth.BARINAS: Centro Clínico del Llano, BarinasBARINAS: Centro Clínico del Llano, BarinasBOLÍVAR: Policlínica Santa Ana, Ciudad BolívarSUCRE: Clínica Oriente, CumanáARAGUA: Centro Médico Maracay, Maracay

PLANES DE SALUD

• PLAN ONIX : Solo para la atención medica ambulatoria

• PLAN DIAMANTE para la atención medica ambulatoria, hospitalizaciónPLAN DIAMANTE para la atención medica ambulatoria, hospitalización cirugía y maternidad.

• PLAN DIMANTE PLUS para la atención medica ambulatoria, hospitalización cirugía y maternidad.hospitalización cirugía y maternidad.

• PLAN ORO NEGRO: para la atención medica ambulatoria, hospitalización, cirugía, maternidad e incluye entrega de medicamentos.

Como especializada en planes de Salud diseñamos programas de coberturasmedicas adecuados a sus requerimientos y necesidades específicos.

PLANES DE SALUD

Todas nuestras planes de salud tienen las siguientes :

• Atención medica ambulatoria ilimitada y sin afectar la cobertura• Sin deducible.• Cobertura de un 100% de la cobertura contratada• Padres sin limite de edad.• Hijos discapacitados sin limite de edad• Hijos solteros en donde se demuestre la dependencia económica de

los padres• Cobertura de pruebas de HIV y VDRL.

VENTAJAS COMPETITIVAS

NUESTROS AFILIADOSNUESTROS AFILIADOSNUESTROS AFILIADOSMás de 100 empresas que junto con

particulares llegan a más de 80.000 usuarios.

NUESTROS AFILIADOSMás de 100 empresas que junto con

particulares llegan a más de 80.000 usuarios.

CARBONES DEL GUASARE, S.A.

CONTRATISTAS

PLAN DIAMANTE ESPECIAL

Hospitalización Cirugía MaternidadHospitalización Cirugía, MaternidadAtención Ambulatoria de EmergenciaAtención Medica Primaria Atención Medica Especializada.Exámenes Complementarios de Diagnósticos Básicos Ilimitados sin Afectar la Cobertura.Exámenes Complementarios de Diagnósticos EspecialesEntrega de MedicamentosEntrega de Medicamentos.

MONTO DE LA COBERTURABS. 50.000,00. Anual por patología y por persona.

VIGENCIADESDE: el 09 de Enero de 2.012 HASTA: el 09 de Enero de 2.013HASTA: el 09 de Enero de 2.013

BENEFICIOS

EMERGENCIAS: Este servicio comprende los siguientes b D h d l H i P f i l S i irubros: Derecho de sala, Honorarios Profesionales, Servicios

hospitalarios, Medicamentos, Suministros hospitalarios, Cirugía menor; incluye todo. Los gastos ocasionados por emergencia son deducidos de la cobertura.g

CONSULTAS EXTERNAS ESPECIALIZADAS DE ASISTENCIA PRIMARIA DE SALUD (A.P.S.): Medicina Interna PediatríaInterna, Pediatría

CONSULTAS EXTERNAS ESPECIALIZADAS: Según nuestro directorio médico.

UNIDADES DE DIAGNOSTICO LABORATORIO (COMPLETO): QuímicaUNIDADES DE DIAGNOSTICO LABORATORIO (COMPLETO): QuímicaSanguínea, Bacteriología, Hematología Completa, Orina, Heces yEndocrinología (Hormonas).

IMÁGENES: Resonancia magnética, Tomografía Axial Computarizada,di i l (Ci til ) M fí Ult id R X i lmedicina nuclear (Cintilograma), Mamografía, Ultrasonido, Rayos X simple

y con Contraste, Densitometría Ósea.

CARDIOLOGÍA: Prueba de Esfuerzo, Ecocardiograma, Holter,Electrocardiograma, Monitoreo de Tensión Arterial (M.A.P.A.), Dopplerg , ( ), ppVascular Periférico y Carotideo.

NEUROLOGÍA: Electroencefalograma, Electromiografía.

GASTROENTEROLOGÍA: Gastroscopia, Colonoscopia, Vídeo Endoscopios.

NEUMONOLOGÍA: Espirometría, Broncoscopia, Vídeo Broncoscopia.

ANATOMIA PATOLOGICA: Biopsia, Citología.

TERAPIA RESPIRATORIA: Permanente durante las 24 horas, como tratamientocuando sea requerida por nuestros médicos.

CONTROL DE EMBARAZO: Solamente para el titular o cónyuge

CONTROL DE ADULTOS: Hipertensión, Diabetes, Despistaje de Cáncer

CONSULTA DE NIÑOS SANOS.

CONSULTAS POR TRAUMATOLOGÍA: Colocación de Yesos.

GINECOLOGIA: Vídeo Colposcopia.

ODONTOLOGÍA BASICA: Consultas medicas, extracciones simples, calzas, p ,metálicas, limpieza dental.

HOSPITALIZACIÓN, CIRUGIA Y MATERNIDAD: Hasta la cantidad indicadas en loscuadros de cuotas y coberturas; por persona, por patología y año contrato.

MEDICAMENTOS

S t á b t di t l dSe otorgará coberturas para medicamentos, en el caso deenfermedades crónicas hasta por un monto de Bs. 8000,00por año. Existe un protocolo para la entrega de estosmedicamentos, el cual se entregara oportunamente a los, g pusuarios que reciban este servicio. El mismo será entregadopor la Farmacia Universitaria ubicada en la Av. 15 Deliciasfrente a I.P.P.LUZ.

En caso que el paciente sea hospitalizado, se le entregarálos medicamentos prescritos por el medico tratante posterioral egreso hospitalario. El mismo será entregado por laFarmacia ubicada en la Clínica La Sagrada Familia deAmparo.

¿CÓMO USAR EL SERVICIO?¿CÓMO USAR EL SERVICIO?PLAN DISEÑADO PARA LA URBE

Con el fin de brindarle una mejor información y orientación, SALUD VITALpresenta los pasos a seguir para disfrutar de una atención médica, rápiday efectivay efectiva.¿QUÉ DEBO HACER PARA INGRESAR AL SISTEMA DE CONSULTADE ASISTENCIA PRIMARIA DE SALUD (APS)?Para solicitar una cita e iniciar el uso del servicio, puede realizarlo de dosformas:

2) A través de los números telefónicos: Sede principal Amparo: (0261)4005390 – 4005364, Delicias: (0261) 9353385 - 3386 – 3389, Zona Sur:(0261) 7189117 - 7353051, URBE: Extensión directa 8465

3) Enviando un correo electrónico a:Citas amparo@saludvital com veCitas-amparo@saludvital.com.ve ,Citas-delicias@saludvital.com.ve,Citas-zonasur@saludvital.com.ve,

También podrá solicitar orientación e información en laoficina de Salud Vital ubicada en la sede de la URBE, endonde se le dará asistencia para las citas de atenciónmédica primaria, atención médica especializada yexámenes complementarios de diagnósticos.

Nuestro sistema está diseñado para optimizar su tiempo, espor ello que a usted se le otorga una cita con fecha y horapreestablecida. Es recomendable que acuda a su cita 30minutos antes de la hora indicada. Al llegar, ubique anuestras operadoras de servicios, identifíquese con sucédula de identidad y el carnet de afiliación. Para brindarleservicio a los menores de edad se debe presentar la partidaservicio a los menores de edad se debe presentar la partidade nacimiento del menor. Estos requisitos sonimprescindibles para servirles.

Las operadoras de servicios, luego de verificar los datos y los aspectosadministrativos de la empresa o persona, emite la orden de atención

l édi i t i t di t l l d b t l í dpara el médico internista o pediatra, la cual debe entregar a las guías deservicios y esperar el turno para ser atendido. Para los afiliados queasisten por primera vez, luego de recibir la orden de atención, debenpasar por el departamento de Historias Médicas para la apertura de la

i é t l i t t l ti t d l i lmisma; éste es el instrumento que le garantiza a usted el ingreso alservicio y el que contiene la información médica del paciente, quepermitirá registrar la atención medica inicial y las sucesivas tanto delmedico de atención medica primaria así como también la del medico

i li t d d t d l Cí l d l S l despecialista enmarcado dentro del Círculo de la Salud

¿CÓMO ACCESO A LAS CONSULTAS ESPECIALIZADAS Y A ¿LOS EXÁMENES DE DIAGNÓSTICO?

En la primera cita usted recibirá del médico tratante la fecha de supróxima consulta. Así gozará de un control médico continuo parap g pgarantizar su permanencia dentro del Círculo de la Salud.Cuando el médico tratante determine que usted requiere de unaconsulta con otra especialidad médica específica, él mismogestionará e informará el día de su cita. De igual forma, si ustedg grequiere de un examen diagnóstico (laboratorio, rayos x,ecografía, tomografía, resonancia u otro examen), la cita debe serotorgada el día que su médico tratante la requiera.

EMERGENCIA LAS 24 HORASEMERGENCIA LAS 24 HORAS

El área de emergencia de nuestra red de clínicas funciona las24 horas del día, los 365 días del año. Usted recibeasistencia médica inmediata por el personal médico y deasistencia médica inmediata por el personal médico y deenfermería, mientras algún familiar procesa su trámiteadministrativo, para tal fin existe un centro de atención conoperadores solo para la atención de los usuarios de SaludVital.taEs importante destacar que al ingresar al área deemergencia de la red de clínicas La Sagrada Familiausted no cancela nada, tendrá una cobertura del 100%.

Nuestra sede de Delicias Norte cuenta con los servicios deUrgencias Médicas en horario especial de Lunes a ViernesUrgencias Médicas en horario especial de Lunes a Viernes,comenzando a las 7 a.m. Hasta las 9:00 p.m. y Sábados de7:00 a 1:00 pm

HOSPITALIZACIÓN

Si usted necesita ser hospitalizado luego de ser atendido en la emergencia,debe saber que no necesita una carta aval o realizar algún tipo de depósito.En el caso de hospitalización electiva, la misma se realizará con un mínimode trámites administrativos y en la fecha requerida por su médico tratantede trámites administrativos y en la fecha requerida por su médico tratante.Para ello el médico debe entregarle al paciente el informe médico y realizarlos siguientes pasos:

S f•El paciente se dirige a Salud Vital y entrega el informe delmédico tratante a las operadoras de servicios para laautorización de intervención. Igualmente puede realizar sutrámite a través del personal de Salud Vital, ubicado en lasi l i d URBE El i d áli i dinstalaciones de URBE. El tiempo de análisis y respuesta es de48 horas.•Una vez autorizada la solicitud, la Coordinación de Servicioscanalizará la cita para los exámenes pre-operatorios, y se

á d ifi l édi l f h d i t ióencargará de verificar con el médico la fecha de intervención.

RECOMENDACIONES PARA EL USO EFICIENTE DEL SERVICIO

No deben olvidar su identificación y su número de historia al ymomento de requerir el servicio.Los usuarios de Salud Vital que presenten problemas en el servicio nunca deben dejar las clínicas a las que asistan sin solicitar el apoyo de la coordinadora de servicio de Salud Vital, y p y , ylograr respuestas satisfactorias.

PERSONAS CONTACTOS:G í d S i i d d URBE t ióGuía de Servicio: desde URBE extensión

directa 8465Catherine Soto: 0261- 4005321 –

Coordinadora de ServicioAna Karina Ortega: 0264 – 4005341 / 04146195808 – Gerente de Servicio

José Pernia: 0261- 4005313 / 04141757327 Gerente Técnico04141757327 – Gerente Técnico

Dr. Manuel Ocando 0261- 4005317 / 04146462767 – Director Médico