Parlamento Abierto. De las herramientas a la participación ciudadana

PEOPLE WHAT PEOPLE? Participación en el

Parlamento.

#LegislaJoven@rafarubio#LegislaJoven

Escuchar las señales

No es una moda

Valentía y Coraje

Prudencia

@rafarubio#LegislaJoven

@rafarubio

Los ciudadanos quieren añadir clausulas al

contrato social

@gentrala

Del preguntar es de mala educación a por qué no preguntas


Ya no quieren papilla, son mayores de edad


Como la revolución industrial produjo un cambio profundo en la sociedad, por las novedades introducidas en el ciclo productivo y en la vida de los trabajadores, la amplia transformación en el campo de las comunicaciones dirige las grandes mutaciones culturales y sociales de hoy. (Benedicto XVI)

La “revolución tecnológica, centrada en torno a la información transformó nuestro modo de pensar, de producir, de consumir, de comerciar, de gestionar, de comunicar, de vivir, de hacer la guerra y de hacer el amor” (Castells)

Cambian las necesidades y las tendencias sociales


Cambian las necesidades y las tendencias sociales

Hoy los tiempos adelantan...Pero no siempre va a ser tan lento

La política ha asumido el liderazgo ...pero a veces da la sensación de que nadie le sigue


@rafarubio

Nuevo contexto social

Nuevo contexto social

La política ha evolucionado mucho, pero no es muy claro si en el mismo camino de la sociedad.

Algo más que una máquina expendedora de servicios. Conformadora de derechos con los ciudadanos. Plataforma.

Un barco cada vez más perfecto pero sin pasajeros.


Falta de confianza

Enfadados.

La buena noticia es que el ENFADO es más fácil de gestionar que la

APATIA @rafarubio#LegislaJoven

¿Por qué se habla ahora tanto de Parlamentos Abiertos?

• Contexto de desafección política.• Percepción de la gestión de la crisis como injusta y

desigual.• Percepción de la impotencia de gobiernos y

parlamentos para gestionar la crisis.• Ausencia de una rendición de cuentas.

CRISIS de:

Credibilidad Eficacia Legitimidad Representatividad

CONFIANZA@rafarubio#LegislaJoven

ATENCIÓN: Las autoridades parlamentarias advierten que las

soluciones puramente técnicas provocan un aumento de la frustración.


No se trata de “enseñar”, ni siquiera de enseñarlo todo.

Los hechos no son la realidad, la realidad política es personal y se construye con percepciones que fraguan como

el cemento cuando se deja pasar el tiempo.

La pornografía no es sexy.


Apertura

Responsabilidad

Eficacia

Objetividad

Legalidad

Equidad

Participación @rafarubio#LegislaJoven

@rafarubio

Encontrar a los ciudadanos

They are digital citizens, they want to be engaged but on their terms; and it is the equal responsibility of parliaments and their members to make this happen, to go out and meet citizens where they are and not expect the public to come to them.

(Parliament 2020: International comparison).

NI EFECTO PLACEBO

NI MAQUILLAJE

No es la herramienta sino las personas: la democracia incluye el diálogo, la gente quiere ser tenida en

cuenta, ser oida, encontrar respuesta a sus preguntas, saber que hay alguien al otro lado.


Participación no es decisión

• La reciprocidad• La bilateralidad• La posibilidad de feedback• La contribución a la elaboración de políticas

públicas• Posibilidad de pedir informaciones y

opiniones sobre asuntos específicos• Posibilidad de hacer preguntas


@rafarubio

Nuevas funciones

De ejecutor de preferencias ciudadanas a catalizador y facilitador de políticas públicas.

• Representativo

• Transparente

• Accesible

• Responsable

• Eficaz

• Verdadero diálogo: oportunidad frente a las cámaras de

resonancia.

• Iniciar y facilitar los procesos. Gestionarlos

• Marcar la agenda para el diálogo. La política depende del

MENU

• Garantizar la calidad (apertura, representatividad...)

• Legitimar el sistema

• Seleccionar las propuestas, tomar las decisiones

• Tomar parte en las decisiones importantes

El papel del Parlamento


• Integración con la sociedad: participando en otras redes, ofreciendo canales de colaboración (grupos de trabajo, internship...)

• Integración con la vida “real”: No es lugar para frikyes

• Crear grupos temáticos, hablar a cada uno de sus temas de interés.

• Dar la cara.

• Colaborar con la institución.

• Adaptarse a la participación digital, el único lugar donde esto puede pasar...

• No generar falsas expectivas, tomarse en serio. @rafarubio#LegislaJoven

Problemas RetosLos diputados no están

familiarizados con las tecnologíasDiálogo en riesgo, apertura vs

control polarizado

Los ciudadanos no están familiarizados con el proceso

legislativo

Demasiada información y demasiado compleja

Los ciudadanos no están familiarizados con las tecnologías.

Brechas: digital, diferencias políticas, culturales y sociales

Requiere de un esfuerzo demasiado elevado. La hidra de

cien cabezas: todo es Parlamento

Falta de capacidad de respuesta

Excusas Sentido crítico: saber qué es lo que funciona y lo que no


1. Decisión política 2. Diagnóstico3. Estrategia4. Plan5. Comunicación6. Organización7. Implementación8. Seguimiento y Evaluación

Abrimos Parlamentos + Cerramos bares

@rafarubio

1. Grupo de trabajo, multidisciplinar y

transversal.

2. Establecer objetivos e indicadores.

3. Incluir visión externa.

4. Desarrollar herramientas.

5. Guía

6. Formación al personal

Estrategia y Plan


@rafarubio

1. Grupo de trabajo, multidisciplinar y

transversal.

2. Establecer objetivos e indicadores.

3. Incluir visión externa.

4. Desarrollar herramientas.

5. Guía

6. Formación al personal

Estrategia y Plan

Ciudadanos activos

O abres el Parlamento o te lo abren@rafarubio#LegislaJoven

@rafarubioPETICIÓN Y TRANSPARENCIA

Participación, petición…


@rafarubio

@rafarubio

Primavera

árabe15MOccupyWallStreet#YoSoy132

Convivencia


[email protected]

@rafarubio

Muchas gracias!!!


@rafarubio

El problema empieza dentro

@rafarubio

Herramientas sin alma

@rafarubio

“El éxito en las redes sociales no reside en la tecnología, sino en la forma en que las personas que le dan uso”

Confunde sus éxitos

@rafarubio

Confunde sus clientes

@rafarubio

Pánico a informar

@rafarubio

Desarrollo centralizado o anárquico

@rafarubio

Sin estrategia

@rafarubio

Good at communicating with those who are already interested, but it struggles when trying to engage with those who are not.

Good at broadcasting, but not so good at promoting its work or having two-way interactions with the public.

Highlight the process no the issues.

Large amounts of information, which are not coordinated into one coherent message, and that parts of Parliament are trying to simply communicate their own messages.

Confundir las redes con el archivo (está todo)

@rafarubio

Las apariencias engañan

@rafarubio

@rafarubio

Los técnicos muchas veces no entienden ni a los políticos ni a los ciudadanos

@rafarubio

El efecto Antrax

Tranparencia

Colaboración

Participación

@rafarubio

La transparencia no tiene que ser entendida solo como un conjunto de normas, procedimientos y conductas que definen y reconocen como un bien de dominio publico toda la información generada por entidades publicas, sino como un criterio de modernidad política y una medida sobre la evolución del desarrollo de la democracia.

La transparencia es una aliada de la comunicación, es decir, van juntas en el objetivo de llegar a los ciudadanos y que estos sean informados y participen.

Transparencia

@rafarubio

InformaciónInfluencia

Acción

@rafarubio

Información parlamentaria: Valor añadido

• Bien trasmitida • Actualizada y actual• Filtro• Bien organizada• Accesible• Adaptada al usuario• Relevante• Adaptable, que mueva a la

acción

@rafarubio

Paradox of Plenty: “What information consumes is rather obvious: It consumes the attention of its recipients. Hence a wealth of information creates a poverty of attention,

and a need to allocate that attention efficiently among the overabundance of

information sources that might consume it.”

It´s not what you know, it´s how you know it.

Herbert a. Simon

• ICTs have created greater demand for information and has raised the standard used to judge the adaptation and personalization of information.

• We continue to make website for experts, or for ourselves and we do not realize there is no parliament without citizens.

• Informability? Accessibility? User tests? Assessment tools?

• Formats (computer graphics, videos...)

@rafarubio

Medios y desintermediación. Cambio de paradigma: Nuevos flujos de información

El mismo terreno de juego

(Micro) Segmentación

Nodos-Hubs de influencia

Memecracia y Viralidad

Generadores de contenidos

Influencia

@rafarubio

El milagro de la reutilización: ¿Qué medio se resistiría a una foto así?

Fotos de Pete Souza

@rafarubio

¡¡Muchas gracias!!

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