Formas de ParticipaciónSocial en Salud

Formas de Participación Social en Salud

Estos son:

Comités de Participación Social en Salud (COPACOS).

Asociaciones de Usuarios.

Comités de Ética.

¿Quiénes lo integran?

Participar es tu derecho,¡vincúlate!

“Por medio del cual se organizan y establecen las modalidades y formas de participación social en la prestación de servicios de salud”.

Es un espacio de discusión, concertación y gestión, presidido por el Alcalde o Alcaldesa local donde participan representan de diferentes organizaciones sociales legalmente reconocidas, que tienen presencia en la localidad, con el objeto de realizar control y seguimiento a los planes, programas y proyectos de salud que se desarrollen a nivel local.

Es una forma de participación social en salud a nivel institucional, donde las personas hacen uso de los servicios de las Unidades Prestadoras de Servicios (Hospital) de la localidad, velar por la calidad de los servicios prestados y la defensa de los usuarios.

Ser usuario (a) de cualquier programa o servicio de salud de la Unidad de Prestación de Servicios de Salud (Hospital) y manifestar su intensión de afiliarse a la organización de manera voluntaria.

Participar en la formulación, planeación y desarrollo de actividades que contribuyan con el mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios; ejercer control social de la calidad de los servicios que se brindan en la Unidad (Hospital).

Es una forma de participación social institucional integrada por representas del COPACOS, Asociación de Usuarios, enfermería, medicina y la dirección científica de cada unidad (Hospital), que vela por que se cumplan los derechos y deberes de los usuarios en forma ágil y oportuna; también, proponer las medidas que mejoren la oportunidad, la calidad técnica y humana de los servicios de salud.

Veedurías Ciudadanas.

Mecanismos de Escucha

Participar es tu derecho ¡vincúlate!

Conoce más en nuestro Portal Web www.subredsuroccidente.gov.co@SubRedSurOcci

• En la localidad de Bosa: 7 799800 Extensión 37450• En la localidad de Puente Aranda: 7 560505 Extensión 1302 / 2 013120• En la localidad de Fontibón: 4 860033 Extensión 130• En la localidad de Kennedy: 4 480700 – 4 480730 Extensión 137

Para la Subred Sur Occidente E.S.E. es de gran importancia conocer la opinión de nuestros usuarios y sus familias, por esta razón se han establecido diferentes mecanismos de escucha para que usted se comunique con nosotros:

Buzón de comentarios: Estos buzones están ubicados en todos los puntos de atención.

Correspondencia: En cada una de las unidades pueden radicar sus manifestaciones.

Formas de participación: COPACOS, Asociación de Usuarios y Comité de Ética Hospitalaria.

Defensor del ciudadano: La Subred Sur Occidente E.S.E. cuenta con un profesional que propende por el respeto a los derechos de los usuarios. Comuníquese al 300 4462485.

Atención personalizada: En todos los puntos de atención contamos con personal cualificado dispuesto a atenderle.

Se entiende por veeduría ciudadana el mecanismo democrático de representación que le permite a los ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias, ejercer vigilancia sobre la gestión pública.En cada localidad contamos con un equipo que trabaja por fortalecer los procesos de participación ciudadana.

El alcalde o alcaldesa local; el representante de la entidad prestadora de servicios de salud del Estado más representativa del lugar; un representante por cada una de las formas organizativas sociales y comunitarias y aquellas promovidas alrededor de programas de salud tales como: Madres comunitarias y gestores de salud, Juntas Administradoras Locales, las organizaciones de la comunidad de barrial, las asociaciones de usuarios y/o gremios de la producción, la comercialización o los servicios legalmente reconocidos, el sector educativo, la Iglesia.

Períodos de sus representantes. Los delegados ante los comités de participación comunitaria serán elegidos para períodos de tres (3) años, podrán ser reelegidos máximo por otro período y deberán estar acreditados por la organización que representen

¿Cómo hacer parte de la Asociación de Usuarios?

Algunas de sus funciones.