Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

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  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

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    LIC. Edidson Fuentes

    [email protected]

    INVESTIGACIN CIENTIFICA:PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S

    Facultad de Ingeniera Civil

    mailto:[email protected]:[email protected]
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    INVESTIGACIN CIENTFICA Y TESIS

    DE GRADO

    EL PROBLEMA

    Contenido1.- Planteamiento del problema.2.- La problemtica.

    Objetivo

    Formular de manera lgica los problemas

    y los objetivos de la investigacin.

    3.- Matriz de problemas.

    4.- Jerarquizacin de problemas.5.- Formulacin de objetivos.6.- Lmites y justificacin de lainvestigacin.

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    3

    El planteamiento del problema esel punto de partida del conocimiento

    cientfico. (Popper, 1978).

    Es el Paso 2 del proceso de investigacin

    Problemtico es lo que dificulta el avanzar.

    1.- Planteamiento del problema

    Paso 2Plantear el problema.

    Establecer objetivos.

    Justificar la investigacin.

    Plantear un problema esargumentar una problemticaquese presenta en un contexto(unentorno fsico o de situacin).

    Idea o temaenfocado

    El prximo paso es

    plantear el problema.

    Problema, en griego, significa lo lanzado delante.Problemticoes lo que dificulta el avanzar en:

    Problema y problemtico

    1

    3

    En una comprensin. Porque se est ante un problemadesde el punto de vista delconocimiento, en que los datos o fenmenos aparecen desconectados, y exigen unadescripcin coherente.

    En una explicacin. Porque se est ante un problemarespecto del ser de las cosas; sibien se conoce el efecto, se ignora la causa, o viceversa.

    En la realizacino funcionamientode algo. Porque se est ante un problematcnico.

    2

    (Daros, 2002)

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    Elementos de la problemtica

    4

    Qu se entiende por problemtica?

    La realidad atpica est directamente relacionada

    con el tema de investi acin ele ido.

    El planteamiento del problema comienza con la percepcin de una porcin de la realidadcuyo comportamiento es atpico. Esta porcin de la realidad se constituye en la

    problemticaque es objeto de un proceso de contextualizacin en el espacio y en el tiempo.

    Esta porcin de la realidad es atpica, ni buena,ni mala, solo atpica, porque se carece delconocimiento terico suficiente para explicarlasatisfactoriamente y solo se la puede llegar a

    describir.

    Contexto donde est

    inmersa la problemtica

    Problema

    E

    Problema

    D

    La problemtica tiene dos lementos

    Los problemas, que son los elementosconstituyentes de la problemtica en un

    determinado contexto.

    Las relacionesque suceden entre losproblemas dentro de ese contexto.

    Problema

    C

    Problema

    A

    1

    2

    (Eid, 2010).

    Merece especial atencin el tratamiento que exige

    el anlisis de las relacionesentre problemas.

    Problema

    B

    Problema

    F

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    Relaciones entre problemas

    5

    Las relaciones son de dos clases

    Las relaciones entre problemas son de

    naturaleza cuantitativa cualitativa.

    El planteamiento del problema de investigacin, debe pasar por una descripcinclara,analtica y reflexiva de la porcin de la realidad atpica. Existen para ello diversos mtodos.

    1 Relacin unvoca (de una sola va). Por consiguientees causal, de naturaleza cuantitativa.

    Relacin que puede leerse.

    A genera, causa o provoca B.

    B es generado, causado o

    provocado por A.

    Problema

    A

    Problema

    B

    2 Relacin biunvoca (de dos vas). Por consiguiente

    es no-causal, de naturaleza cualitativa.

    Problema

    AProblema

    B

    Relacin que puede leerse:

    A interacta dinmicamente

    con B, o viceversa.

    Una relacin biunvoca presupone que al menos uno de los problemas deber relacionarse con

    un tercero, para que no se genere entropa negativa en el sistema y se auto elimine.

    Por tanto

    (Eid, 2010).

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    6

    Se describe el Mtodo Oxford, acuado en la Universidad de Oxford, elcual incorpora el principio y el enfoque de la Teora General de Sistemasy herramientas para anlisis relacional y determinacin de jerarquas.

    Qu mtodo se describe en este manual?

    El planteamiento se realiza en 5 fases.

    En qu consiste el mtodo?

    Fase 1Contextualizar

    la

    problemtica.

    Fase 2Generar lluvia

    de problemas y

    seleccionar

    entre 3 y 5.

    Fase 3Elaborar la

    matriz de

    problemas.

    Fase 4Jerarquizar los

    problemas de

    investigacin.

    Cabe destacar que este mtodo se ha constituido en un

    ANSI en EE.UU, y ha sido adoptado como un estndarde referencia para el Mercosur Acadmico y para elrea acadmica de la iniciativa CLARA(ComunidadLatino Americana de Redes Acadmicas,constituida en

    Rio de Janeiro el 2004). (Siles, Eid, 2009).

    Fase 5Formular los

    objetivos de la

    investigacin.

    En identificaryjerarqu izarlos problemasde la porcin de la realidad atpica, facilitandocon ello la formulacin de los objetivos de la investigacin como una respuesta a la

    problemtica. El mtodo se puede operativizar en 5 fases. (Siles, Eid, 2009).

    Mtodo para el planteamiento del problema

    (Siles, Eid, 2009).

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    2.- La problemtica

    7

    La problemticaes la porcin de realidad atpica. Es atpica porque se carecedel conocimiento terico suficiente para explicarlasatisfactoriamente y solo sela puede describir.

    Es la Fase 1 del mtodo

    La problemtica es la porcin de la realidad atpica.

    Para contextualizarla, es aconsejable redactar un prrafo donde se identifiqueuna serie de situaciones no deseadas, vacosde conocimiento, ausenciadealgo, etc., pero sin indicar para qu se quiere resolver la problemtica.

    Ejemplo 1 La enseanza con herramientas Web 2.0Los estudiantes de la UX manejan con mucha habilidad las

    herramientas Web 2.0, pero carecende la adecuada formacinpara utilizarlas como recurso pedaggico en los procesos de

    aprendizaje adaptados a los nuevos espacios digitales.

    Ejemplo 2 La televisin y el nio (Sampieri, 2010)

    Para la mayora de los nios, ver TV, dormir e ir a la escuela

    constituyen sus principales actividades. Se estima que, en

    promedio, diariamente el nio ve TV ms de tres horas y media,

    pero no existeinformacin actualizada sobre el uso que da elnio a la TV y los beneficios que recibe por verla.

    Fase 1

    Contextualizarla

    problemtica.

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    8

    En esta fase, se realiza, en primer lugar, un anlisis del contenidode laproblemtica, es decir de sus problemas.

    Einstein: El 70% de una investigacin depende de la formulacin coherente del problema.

    Lluvia de problemas

    Se identificay formulala mayor cantidad posible de problemas contenidosen la problemtica, a modo de una lluvia de problemas.

    Es la Fase 2 del mtodo

    Fase 2Generar lluvia

    de problemas y

    seleccionar

    entre 3 y 5.

    Contexto deproblemtica

    A identi fi car

    problemas

    Es importante ser capaz no solo de conceptuarel problema, sino tambin de escribirlo en formaclara, precisa y accesible.

    Cmo se formulan los problemas? Las siguientes preguntasayudan a formularproblemas:

    De qu manera se

    manifiestan?

    Cundo se dan?

    Dnde se

    manifiestan?

    A quines afectan?

    Se puede comenzar en la forma de

    enunciado declarativo, con palabrascomo:

    Falta de(algo)Se desconoce ..

    Es la causa o efecto de..

    Es muy deficiente.

    Existen discrepancias entre.

    No hay informacin actualizada sobre.

    Existe una insuficiente

    Inadecuada, etc.

    Este mtodo permite establecer la existencia de los

    problemasque constituyen la problemtica y sobretodo la real exigencia de solucin integral.

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    Los problemas se deben escribir en forma clara.

    Ejemplo 3 Satisfaccin de los clientes

    Problemtica. Los ndices de satisfaccin de los clientes por losservicios prestados por una organizacin han tenido un progresivo

    descenso en los ltimos 6 meses, principalmente en lo relacionado al

    tiempo de entrega de los productos adquiridos.

    Al describi r uno de los problemas, lo ms aconsejable es formularlosin indicar para qu se quiere resolverlo, por ejemplo: no hayinformacin actualizada sobre las etapas administrativas y contables

    por las que pasa el pedido de un cliente antes de llagar a sus manos.

    Formulacin de problemas

    Ejemplo de formulacin

    Ejemplo 4 Sistema de administracin en escuela

    Problemtica. En una escuela se pretende implementarun sistema de administracin informtico; sin embargo, no

    se tiene informacin sobre la forma de funcionamiento dedicha escuela.

    Un problema podra ser:Se desconoce la forma en quetrabaja pedaggica y administrativamente la escuela

    donde se pretende implementar un sistema de

    administracin informtico.

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    1

    Luego de generada la lluvia de problemas, se procede a seleccionaraquellos que merecen ser investigados.

    Se deben seleccionar entre 3 y 5 problemas.

    Seleccin de 3 a 5 problemas de investigacin

    Cmo se realiza la seleccin en la fase 2 del mtodo?

    Los problemas seleccionados sonaquellos que merecen ser

    abordados con una investigacin

    cientfica. Deben ser entre 3 y 5.

    Los no seleccionados podrn usarse para la

    contextualizacin finalde la problemtica.

    Las caractersticas que debe tener un problema deinvestigacin son: utilidad, relevancia (terico-prctica), tica, viabilidad y factibilidad y que la

    muestra sea de tamao adecuado.

    Fase 2Generar lluvia

    de problemas y

    seleccionar

    entre 3 y 5.

    Contexto deproblemtica

    A seleccionar

    problemasLa seleccin se realiza a travs de un anlisis reflexivo sobre laimportancia y relacin que tiene cada problema con el tema, en cuanto a la

    coherenciaque debe tener y su pertinencia.

    Caractersticas de un problema

    (Siles, Eid, 2009).

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    3.- Matriz de ProblemasEs la Fase 3 del mtodo

    Para elaborar la matriz de problemas, se debe, inicialmente, analizar larelacin que existe entre los 3 a 5 problemas seleccionados.

    Fase 3Elaborar la

    matriz de

    problemas.

    (Siles, Eid, 2009)

    Problemasseleccionados

    A anal izar

    relaciones

    Problema

    A

    Problema

    B

    Problema

    C

    Contexto donde est

    inmersa la problemtica

    Ejemplo para 3 problemas

    Matriz de problemas

    ProblemasRelacin de

    entrada

    Relacin

    de salida

    Orden

    jerrquico

    A ---- B, C

    B A, C C

    C A, B B

    La matriz es una estructura matricial de 4 columnas, que sintetiza larelacin(entrada y/o salida) que establece cada problema con los dems.

    Relacin que puede leerse.

    Acausa a By a C(salida)

    Bes causado porA y por C(entradas) y causa a C(salida)

    Ces causado porAy por B(entradas) y genera a B(salida)

    La matriz sintetiza las relaciones entre problemas.

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    12/2112

    La jerarquizacin de problemas fija los lmites de la investigacin.

    4.- Jerarquizacin de problemasEs la Fase 4 del mtodo

    La matriz de problemas permite establecer un orden jerrquico querefleje cul es el problema principal, en trminos de relaciones cuali-

    cuantitativas, y cules son los problemassecundariosde laproblemtica.

    Fase 4Jerarquizar los

    problemas de

    investigacin.

    (Siles, Eid, 2009).

    A jerarqu izar

    los problemas

    Matriz deproblemas

    La lgica utilizada para la jerarquizacin esla siguiente:

    Siun problema es la causa para todos

    los dems, o para la mayora, entonces

    ser el problema principal.

    Siun problema es causado por todos

    los dems, o por la mayora, entoncesser el problema secundario 1, 2, 3.

    Matriz de problemas

    ProblemasRelacin de

    entradaRelacinde salida

    Ordenjerrquico

    A ---- B, CProblema

    principal

    B A, C CProblema

    secundario 1

    C A, B B Problemasecundario 2

    Ejemplo para 3 problemas

    Se obtiene, por tanto, una estructura jerrquica compuesta por un problema principal y nproblemas secundarios.

    La jerarquizacin facilita fijar los lmites de la investigacin en cuanto a la cantidad de

    problemas y a la profundidad y alcance con los que se pretende enfrentar a la problemtica.

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

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    Se formulan un objetivo general y varios especficos.

    5.- Formulacin de objetivosEs la Fase 5 del mtodo

    Los objetivosse formulan como una respuesta directa, inequvoca yunvoca a cada uno de los problemas.

    Para tal propsito, se establece una correspondencia total entre laestructura de problemas y la de objetivos. A tantos problemasjerrquicamente establecidos, les corresponde tantos objetivosde lamisma jerarqua.

    Fase 5Formular los

    objetivos de la

    investigacin.

    (Siles, Eid, 2009).

    Problemas

    A formular

    objetivos

    El problemaes una situacinatpica. El objetivoes elenunciadoque expresa la

    accin que se llevar a cabo

    para realizar la investigacin

    que clarificartal situacin.

    Problemas

    Problema principal

    Problema secundario 1

    Problema secundario 2

    .

    Problema secundario n

    Objetivos

    Objetivo principal

    Objetivo secundario 1

    Objetivo secundario 2

    .

    Objetivo secundario n

    Se formula, por tanto, un objetivo principal y varios secundarios, en concordancia con losproblemas. Segn el caso, se utilizan los trminos principal, central o general y secundarios o

    especficos. En este manual, se utilizan objetivo general y objetivos especficos.

    Correspondencia entre problemas y objetivos

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    14/21

    El objetivo general, para ser alcanzado, queda desglosado en acciones particularesmenores, sustancialmente diferentes unas de otras. Estas acciones son los objetivosespecficos. Son como las 2, 3 4 partes bsicas en que se divide la investigacin.

    14

    Los objetivos sealan a lo quese as ira en la investi acin.

    Formulacin de objetivos

    El problema y el objetivo

    En realidad hay poca diferencia entre un problemade investigacin cuando esta expresadoen forma breve y el objetivoque lo resuelve. Por ejemplo, si el problema es la dificultad

    para cruzar el ro, el objetivo de investigacin es encontrar la forma de cruzar el ro.Encontrar es un verbo fuerte que indica accin investigativa.

    Ejemplo 5

    Problemas

    PP.Se desconoce la forma en quetrabaja pedaggica y

    administrativamente la escuela donde se

    pretende implementar un sistema de

    administracin informtico.

    PS1.Se desconoce el funcionamientopedaggico de la escuela.

    PS2.Se desconoce el funcionamientoadministrativo de la escuela.

    Sistema de administracin en escuela

    Objetivos

    OG.Investigar cmo funciona talescuela para poder implementar un

    sistema de administracin

    informtico.

    OE1.Investigar el funcionamientopedaggico de la escuela.

    OE2.Investigar el funcionamientoadministrativo de la escuela.

    C d bj i

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

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    Los objetivos especficos resultande o erativizar el ob etivo eneral.

    Conceptos de objetivos

    Qu es el objetivo general?

    Es la formulacin de la solucinpropuesta al problema principal planteado. Refleja laesencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el ttulo del trabajo de

    investigacin.

    Son la formulacin de la solucinpropuestaa los problemas secundarios. Permitenguiar la investigacin y delimitarla, as como

    orientar los resultados y definir etapas.

    El desarrollo de la investigacin no es otra cosa que la forma en que se van resolviendolosobjetivos especficos; son como las 2, 3 4 partes bsicas en que se divide laInvestigacin.

    Qu son los objetivos especficos?

    Resultan de operativizar el objetivo general. Son logros parciales que buscan la realizacindel objetivo general. Son un anticipo del diseo de la investigacin y pueden medirse.

    Es el logro mayor obtenido por medio deuna o varias operaciones sustancialmente

    diferentes unas de otras.

    G l d i d bj ti

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    16/2116

    El objetivo se inicia con un verbo que expresa accin.

    Gua para la redaccin de objetivos

    Cmo redactar los objetivos?

    Verbo FenmenoFenmeno a

    investigar

    Para(finalidad del

    objetivo)

    Establecer Estructuras

    Entre.

    De.

    Del.

    En.

    Cuando.

    Cmo.

    Mejorar

    Averiguar Funciones Renovar

    Identificar Roles Confeccionar

    Recopilar Historial Sugerir

    Investigar Probabilidades Proponer

    Revelar Relaciones Innovar

    Descubrir Avances Resolver

    Indagar Retrocesos SatisfacerInquirir Resistencias Controlar

    Registrar Facilidades Iniciar

    Buscar Etc. Etc.

    Debe iniciarse con un verbofuerte que indica accin.

    Luego se indica el fenmenoen el que, o con quien, se

    llevar a cabo dicha accin.

    A continuacin se indica el

    fenmenoa investigar.

    Finalmente se indica paraquse realiza esta accin

    investigativa.

    El objetivode una investigacin es contribuir a resolver un problema en especial. Es elpara qu se desarrolla la investigacin. Se formula como un enunciado que expresa una

    accina llevar a cabo, por tanto:

    1

    2

    3

    4

    Las preguntas de investigacin

    ayudan a formular objetivos

    Pueden considerarse las siguientes interrogantesen el orden que sean necesarias:Quin?, Qu?, Cmo?, Cundo? y Dnde?

    R d i d bj ti

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    17/2117

    A tantos problemas les corresponde tantos objetivos de la misma jerarqua.

    Redaccin de objetivos

    En correspondencia con los problemas

    Ejemplo 6 Enseanza con herramientas Web 2.0

    Problemtica. Los estudiantes de la UX manejan con mucha habilidad las herramientas Web 2.0,pero carecende la adecuada formacin para utilizarlas como recursos pedaggicos en los procesosde aprendizaje adaptados a los nuevos espacios digitales.

    Objetivos

    OG.Incorporar herramientas Web 2.0 como recurso pedaggicoen aulas de la Facultad de Ingeniera de la UX, para mejorar el

    autoconcepto de los universitarios y, por consiguiente, su

    rendimiento acadmico.

    OE1.Disear una plataforma basada en redes sociales yherramientas Web 2.0, para que se complemente con la

    plataforma educativa de la UX.

    OE2.Adaptar la metodologa pedaggica de las materiasLneas I y Antenas al nuevo espacio o plataforma virtual

    diseado para ser utilizado durante el semestre II-2012.OE3.Medir con el test AF5 el autoconcepto de los estudiantesde Lneas I y Antenas, al principio y al final del semestre, para

    hacer una comparacin y determinar la influencia que trae

    consigo el aprendizaje con herramientas Web 2.0.

    OE4.Analizar la relacin entre autoconcepto y el rendimientoacadmico de los estudiantes universitarios para determinar el

    grado de influencia de las herramientas Web 2.0.

    Problemas

    PP.No se han incorporado herramientasWeb 2.0 como recurso pedaggico en

    aulas de la Facultad de Ingeniera de laUX.

    PS1.La plataforma educativa de la UX nocontempla la complementariedad con las

    redes sociales y herramientas Web 2.0.

    PS2.Los procesos de aprendizaje de laUX no estn aun adaptados a los nuevos

    espacios digitales.

    PS3.Se desconoce la influencia que traeconsigo el aprendizaje con herramientas

    Web 2.0.

    PS4.Se desconoce si el aprendizaje conherramientas Web 2.0 supone una mejora

    significativa en el aprendizaje y, por ende,

    en el rendimiento acadmico.

    R d i d bj ti

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    18/2118

    Redaccin de objetivos

    En correspondencia con los objetivos

    Ejemplo 2 La televisin y el nio (Sampieri, 2010)

    Problemtica. Para la mayora de los nios, ver TV, dormire ir a la escuela constituyen sus principales actividades. Seestima que, en promedio, diariamente el nio ve TV ms de

    fres horas y media, pero no existeinformacin actualizadasobre el uso que da el nio a la TV y los beneficios que

    recibe por verla.

    Objetivos

    OG.Describir el uso que los nios de Tacna hacen de la TV,para proponer un control efectivo por parte de los padres.

    OE1.Indagar el tiempo que los nios de Tacna dedican a verTV.

    OE2.Describir cules son los programas preferidos en TV delos nios de Tacna.

    OE3.Determinar los beneficios que la TV trae para el nio deTacna.

    OE4.Conocer el tipo de control que ejercen los padres sobre laactividad de ver TV de sus hijos.

    Problemas

    PP.Se desconoce el uso que los nios de Tacnahacen de la TV.

    PS1.No se tiene informacin sobre el tiempoque los nios de Tacna dedican a ver TV.

    PS2.Se desconoce cules son los programaspreferidos en TV de los nios de Tacna.

    PS3.Se desconoce cules son los beneficiosque la TV trae para el nio de Tacna.

    PS4.Se desconoce el tipo de control queejercen los padres sobre la actividad de ver TV

    de sus hijos.

    A tantos problemas les corresponde tantos objetivos de la misma jerarqua.

    6 L it j ti fi i d l i ti i

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    19/2119

    6.- Lmites y justificacin de la investigacinPrimero los lmites de la investigacin

    La revisin de la literaturarelacionada con el problema de investigacin brinda las pautasbsicas para poner lmites a la investigacin:

    Exponiendo sus razones, es decir el para qu y/o

    por quse investiga.

    1 Lmite temporal. Es el rango de tiempodurante el cual se realiza la investigacin.

    2 Lmite espacial. Es la regin o rea geogrficadonde se ubica la investigacin.

    3 Lmite sustantivo. Es el tema enfocado desdeun tema mucho ms amplio.

    Cmo se justifica una investigacin?

    Una investigacin se efecta con un propsito definido y ese propsito debe ser losuficientemente significativo para que sejust if iquesu realizacin.

    Se debe explicar cules son los beneficiosque se derivarn de la investigacin.

    La justificacin debe responder a

    determinados criterios de evaluacin .

    C it i j tif i l i ti i

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    20/212Las investigaciones deben generar conocimiento.

    Criterios para justif icar la investigacin

    Cmo evaluar la importancia potencial de una investigacin?

    Conveniencia.Qu tan conveniente?, para qu sirve?

    Relevancia social. Cul es su trascendencia para la

    sociedad?, quines se beneficiarn con los resultadosde la investigacin?, de qu modo?

    Implicaciones prcticas. Ayudar a resolver algn

    problema real?, tiene implicaciones para una amplia

    gama de problemas prcticos?

    Valor terico. Se llenar algn vaco de conocimiento?, se podrn generalizar los resultados a principiosms amplios?, la informacin que se obtenga puede servir para revisar, desarrollar o apoyar una teora?,

    qu se espera saber con los resultados que no se conociera antes?

    Utilidad metodolgica. Puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?,

    contribuye a la definicin de un concepto, variable o relacin entre variables?

    Criterios para evaluar

    Es posible establecer cri terios para evaluarlautilidad de una investigacin. Estos se pueden

    formular como preguntas.

    (Sampieri, 2010)

    Bibli f

  • 8/10/2019 Paso 2 Planteamiento Del Problema Civil

    21/21

    Cules son las referencias bibliogrficas?

    Bibliografa

    BibliografaDaros, W. R. (2002). Qu es un marco terico?Enfoques, 73-112

    Eid, Ral G. (2010). El perfil de una tesis de maestra - Propuesta.El perfil de una tesis de

    maestra - Propuesta, (pg. 8 a 15). Tacna de la Sierra - Bolivia.

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