PASO A PASO MODIFICACIÓN USUARIO ADMINISTRADOR A TRAVÉS

DEL PORTAL WEB ARL

1. Ingrese la siguiente URL a través de cualquier navegador de internet (Google Chrome, IE, Firefox, etc): www.segurosbolivar.com.

2. Una vez el sistema cargue la página principal de Seguros Bolívar, ubique el menú en la parte izquierda de la pantalla y allí ubique el link: “Seguros para Empleados y Estudiantes”, en la lista que ofrece el sistema seleccione la opción “ARL”.

3. En la siguiente página, ubique en el menú el link “Servicios Online” y de click.

4. El sistema remite a una nueva página correspondiente a la “entrada sesión de usuario”.

5. Digite USUARIO Y CONTRASEÑA y de clic en el link “Ingresa”. En éste punto ha ingresado al Portal WEB de la ARL de Seguros Bolívar.

6. la siguiente ruta: APOYO Y CONTROL ADMINISTRATIVO / Administración de Accesos / Cambio Usuario Delegador (Administrador)

7. Al seleccionar el servicio el sistema mostrará el siguiente mensaje de advertencia:

Apreciado usuario, LUZ NELLY BETANCURT GIRALDO es el actual usuario

administrador de la empresa 860050906 - ADECCO COLOMBIA S.A.

Usted va a iniciar el proceso de cambio de usuario administrador.

8. Al dar clic sobre el botón “Aceptar”, el sistema mostrará todos los campos a

diligenciar :

a. Tipo de Documento*

b. Número de Documento*

c. Primer Nombre*

d. Segundo Nombre

e. Primer Apellido*

f. Segundo Apellido

g. Fecha de Nacimiento*

h. Sexo*

i. Ciudad de Nacimiento*

j. Nacionalidad*

k. Estado Civil*

l. Ciudad de Residencia* (Empresa)

m. Email*

n. Dirección Empresa*

o. Teléfono Empresa Fijo*

p. Celular Empresa/Personal*

9. Tan pronto diligencie todos los datos, de clic en el link “Cambiar”, y el sistema emitirá el

mensaje: Apreciado usuario, LUZ NELLY BETANCURT GIRALDO es el actual usuario

administrador de la empresa 860050906 - ADECCO COLOMBIA S.A. y será cambiado

por el usuario MARCO ANTONIO VEGA TORRES.

Recuerde que una vez realizado el cambio de usuario, el usuario LUZ NELLY

BETANCURT GIRALDO no podrá volver a ingresar al Portal ARL hasta que sea

habilitado nuevamente por el nuevo usuario administrador.

10. De clic en el “ACEPTAR”, para hacer efectivo el cambio de Usuario Administrador.

11. Tan pronto se realiza cambio del Usuario Administrador, llega notificación indicando

contraseña de acceso al nuevo usuario (la notificación llega a la cuenta de correo asignada

durante el proceso de cambio de Usuario).

Usuario: 79622639

Contraseña: M4mAXbg695f

12. En éste punto el nuevo usuario Administrador, podrá ingresar a la plataforma WEB ARL, y

el usuario administrador anterior, quedará deshabilitado para acceder al portal, hasta que el

nuevo usuario le habilite permisos si así se requiere; de lo contrario a partir de éste

momento no tendrá más acceso a la plataforma.

13. De la siguiente forma, se verá la información del Usuario Anterior (ESTADOINACTIVO)

14. Si se requiere Activar el Usuario Administrador anterior, éste será el paso a paso a seguir.

15. Ruta: APOYO Y CONTROL ADMINISTRATIVO / Administración de Accesos /

Administración de Usuarios.

16. En la siguiente pantalla, de clic en el link “Consultar Usuarios”.

17. En la nueva pantalla, ubique las Empresas , proceda a seleccionarlas y de clic en el link

“Consultar”.

18. En la nueva pantalla correspondiente a la lista de usuarios, ubique el nombre del usuario

para el cual desea activar el servicio.

19. Ubique el campo “Estado”, y de la lista de valores seleccione la opción “Activo”, y por último

clic en el link “Guardar”.

Fin Instructivo Cambio Usuario Administrador a través del Portal WEB de la ARL