http://www.qualitytelecom.es/

1. ¿QUÉ ES ?

• de Quality Telecom es una solución de pago telefónico que permite realizar transacciones mediante tarjeta bancaria a través de un sistema automático seguro, sin intervención humana.

• cuenta con la certificación oficial de seguridad PCI–DSS de PCI Security Standards Council que busca fomentar y mejorar la seguridad de los datos del titular de la tarjeta y facilitar la adopción de unas medidas de seguridad consistentes a nivel mundial.

2. ¿CÓMO FUNCIONA? (I)

• El usuario realiza o recibe una llamada telefónica al servicio donde se va a realizar la transacción.

• La llamada podrá ser atendida bien mediante una operadora, que le informará y posteriormente le derivará al sistema automático para el pago, o bien se accederá directamente al servicio de pago automático.

• permite que se gestione un importe fijo de transacción o importes variables.

2. ¿CÓMO FUNCIONA? (II)

• permite adaptarse a las necesidades concretas de cada servicio, (personalización de audios opciones de idiomas, redirigir la llamada al final de la transacción al destino deseado…), gracias a la API de integración y conexión con BBDD externas.

• En el momento en el que se piden los datos de tarjeta al usuario éstos se van introduciendo mediante marcación DTMF, a través del teclado numérico del teléfono.

• Toda la operación se realiza dentro del entorno certificado PCI de Quality Telecom, del nivel 1, que es el más alto nivel de seguridad posible.

• Para dar la mayor garantía a nuestros clientes, Quality Telecom también es Visa Merchant Agent.

2. ¿CÓMO FUNCIONA? (III)

• no almacena en ningún momento los datos de tarjeta del usuario, sino que estos se envían mediante petición segura al banco quien devuelve la autorización para proceder al cargo.

• De esta manera, cliente y usuario, tienen total garantía de seguridad respecto a sus datos.

3. VENTAJAS (I)

Garantiza la privacidad y la seguridad de los datos La recogida de los datos de tarjeta se hace sin intervención humana, por lo que se evitan riesgos de seguridad y usos fraudulentos. Tampoco se almacenan datos de tarjeta, van directamente al banco.

Pasarela de pago adicional para e-CommerceEl usuario podrá finalizar la transacción online, mediante llamada telefónica. Una vez autorizada la compra se registrará el pedido correctamente en la plataforma de comercio electrónico.

Mejora la conversión en m-CommerceMayor comodidad a la hora de realizar el pago. Pagar con solo una llamada e introducir los datos de tarjeta con un teclado numérico.

3. VENTAJAS (II)

Pago de pedidos telefónicos en E-commerce y M-CommerceLa operadora tramita el pedido para el pago y éste se realiza en la pasarela de pago telefónico seguro.

Facilidad de pago y acceso a contenidos interactivosCon un simple código el usuario podrá realizar el pago y acceder al contenido solicitado, sin implementar complejas pasarelas de pago.

Contratación telefónica de productos y servicios las 24 horasGracias a no necesitar intervención humana en el proceso de pago, ahorrarás costes de operadores y tendrás tu negocio abierto las 24 horas.

Optimiza las posibilidades de tu negocio. Ofrece opciones de consultas telefónicas de pago (médicos, abogados, servicios técnicos, profesores, profesionales,…)

Incremento de ventas en TelemarketingCon un sistema de pago seguro e inmediato la tasa de conversión aumentará. Se mejora la confianza y la comodidad de pago del usuario

Permite una rápida gestión de recobrosUn usuario podrá saldar deudas directamente durante el transcurso de la llamada del agente aumentando la probabilidad de éxito del recobro

3. VENTAJAS (III)

4. SECTORES DE APLICACIÓN

5. ¿CÓMO SE INTEGRA? (I)

• se integra con el TPV del cliente, por lo que la transacción es totalmente transparente para éste, que podrá consultar y tramitar dichas transacciones directamente con su entidad bancaria.

• Está integrado con las entidades bancarias, asociadas a Redsýs, por lo que la puesta en marcha del servicio se realiza de una manera rápida y segura.

5. ¿CÓMO SE INTEGRA? (II)

6. DEMO

PAGO ONLINE PEDIDO TELEFÓNICO

GRACIAS