PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS. Tubo Neumático ... La empresa adjudicataria, ... los Hospitales...

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Pliego de prescripciones técnicas para “Servicio de Mantenimiento de la Instalación del Tubo Neumático del Hospital Universitario Central de Asturias”. 1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS. CONTRATACIÓN: “Servicio de Mantenimiento de la Instalación del Tubo Neumático del Hospital Universitario Central de Asturias”. Nº EXPEDIENTE: PA165-15

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Pliego de prescripciones técnicas para “Servicio de Mantenimiento de la Instalación del Tubo Neumático del Hospital Universitario Central de Asturias”. 1

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS.

CONTRATACIÓN:

“Servicio de Mantenimiento de la Instalación del Tubo Neumático del Hospital Universitario Central de Asturias”.

Nº EXPEDIENTE:

PA165-15

Pliego de prescripciones técnicas para “Servicio de Mantenimiento de la Instalación del Tubo Neumático del Hospital Universitario Central de Asturias”. 2

INDICE 1 OBJETO. ......................................................................................................... 4

2 ALCANCE. ....................................................................................................... 4

2.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO PLANIFICADO. .............................................. 5

2.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO. .................................................................. 5

2.3 MANTENIMIENTO TÉCNICO-LEGAL. ............................................................. 6

2.4 OTRAS ACTUACIONES VINCULADAS AL CONTRATO ....................................... 6

3 REQUISITOS GENERALES DEL SERVICIO. ........................................................... 7

3.1 OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO. ......................................................... 7

3.1.1 ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO. .......................................................... 7

3.1.2 MÉTODOS, ORGANIZACIÓN, PROCEDIMIENTOS. ..................................... 7

3.1.3 MATERIALES. ...................................................................................... 8

3.1.4 RECURSOS HUMANOS. ........................................................................ 9

3.1.5 FORMACIÓN. ...................................................................................... 9

3.1.6 OTRAS OBLIGACIONES. ....................................................................... 9

4 DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIONES MÍNIMAS DE LOS SERVICIOS OFERTADOS. .. 10

4.1 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS COMUNES. ................................... 10

4.2 ESPECIFICACIONES PARA EL MANTENIMIENTO DEL TUBO NEUMÁTICO DE MUESTRAS. ...................................................................................................... 11

4.2.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO. .......................................................... 12

4.2.3 STOCK CRÍTICO. ............................................................................... 12

4.2.4 SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA. .................................................... 12

4.2.5 GESTIÓN ENERGÉTICA. ..................................................................... 13

4.2.6 GESTION CON GARANTIA DE MEJORA DE LA INSTALACION. ................... 13

4.2.7 OTRAS ACTUACIONES VINCULADAS AL CONTRATO. .............................. 14

4.3 ESPECIFICACIONES PARA EL MANTENIMIENTO DEL TUBO NEUMÁTICO DE ROPA. 19

4.3.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO PLANIFICADO. ...................................... 19

4.3.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO. .......................................................... 19

4.3.3 STOCK CRÍTICO. ............................................................................... 20

4.3.4 SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA. .................................................... 20

4.3.5 GESTIÓN ENERGÉTICA. ..................................................................... 21

4.3.6 GESTIÓN CON GARANTÍA DE MEJORA DE LA INSTALACIÓN. ................... 21

4.3.7 INSTALACIÓN SOFTWARE SCADA. ...................................................... 22

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4.4 MANTENIMIENTO TÉCNICO-LEGAL. ........................................................... 22

4.5 MODIFICACIÓN DE EQUIPOS Y/O INSTALACIONES. ..................................... 25

4.6 TIEMPOS DE RESPUESTA Y RECTIFICACIÓN. .............................................. 25

4.7 SISTEMA DE CONTROL DE RESULTADOS. PARAMETRIZACIÓN. ..................... 26

ANEXO 1.A) REPUESTOS NO INCLUIDOS EN EL CONTRATO. TUBO NEUMÁTICO DE MUESTRAS ......................................................................................................... 28

ANEXO 1.B) REPUESTOS INCLUIDOS EN EL CONTRATO. TUBO NEUMÁTICO DE ROPA. . 30

ANEXO 2 UBICACIÓNES DE REGISTROS. ................................................................ 31

ANEXO 3 CARACTERISTICAS TÉCNICAS HERRAMIENTA TABLET ................................ 32

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1 OBJETO.

El objeto del presente pliego es la definición de las Prescripciones Técnicas que han de regir la contratación de la prestación de los Servicios de Mantenimiento de la Instalación del Tubo Neumático (muestras y ropa) del Hospital Central de Asturias, estableciendo unas políticas generales de funcionamiento y organización y definiendo las relaciones contractuales entre GISPASA y el adjudicatario del contrato.

Las prestaciones objeto de esta contratación son las siguientes:

DESCRIPCIÓN

MANTENIMIENTO DEL TUBO NEUMÁTICO DE MUESTRAS.

MANTENIMIENTO DEL TUBO NEUMÁTICO DE ROPA.

Los términos seguidamente descritos forman parte inseparable y son de igual cumplimiento para todos los licitadores, al igual que el Pliego de Cláusulas Jurídicas.

El nivel de servicio requerido es de un mantenimiento integral con exigencia hacia el adjudicatario de garantía total en toda la instalación objeto de esta contratación.

La asunción de dicha cobertura se realizará desde la fecha inicio del contrato con independencia del estado de dicha instalación, pasando a ser responsabilidad del adjudicatario la subsanación de los defectos existentes en ese momento, aunque su origen sea anterior a cuyo fin se elaborará un informe de estado conforme a lo previsto en la Cláusula 12.5.5 del Pliego de Cláusulas Jurídicas en relación con la Cláusula 2.5 del mismo Pliego.

2 ALCANCE.

El alcance del presente contrato es el Servicio de Mantenimiento de los equipos y sistemas objeto de la presente contratación (totalidad de la instalación de tubo neumático de muestras y ropa del Hospital Universitario Central de Asturias) aquí definidas, así como todas las actuaciones relacionadas en este Pliego, y abarcará las siguientes actuaciones, que se llevarán a cabo conforme a lo previsto en la Cláusula 4 del presente Pliego.

Se entienden incluidos todos los edificios que comprenden el complejo hospitalario del Hospital Universitario Central de Asturias existentes en la finca de La Cadellada.

Los repuestos listados en el ANEXO 1.A) no estarán incluidos y correrán a cuenta de GISPASA conforme a lo previsto en el presente pliego.

Formarán parte del objeto del contrato las siguientes prestaciones:

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2.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO PLANIFICADO.

Consistente en llevar a cabo las actuaciones, sobre las instalaciones y equipos y sistemas objeto de esta contratación y sus componentes, de forma programada y en las que se incluirán todas las actividades de limpieza, mediciones, comprobaciones, regulaciones, chequeos, ajustes, reglajes, engrases, etc., y todas aquellas acciones que tiendan a asegurar un estado óptimo de los equipos y sistemas desde el punto de vista funcional, de seguridad, de rendimiento energético e incluso de protección de medio ambiente.

A estos efectos y con carácter general para ambas instalaciones (tubo neumático de muestras y ropa) se llevarán a cabo las siguientes actuaciones:

1. Durante el primer mes de contrato, el licitador deberá aportar un plan de mantenimiento preventivo planificado con el objetivo fundamental de:

a. Reducir activamente el riesgo de reparaciones correctivas y trabajos de mantenimiento, que puede afectar a los servicios del HUCA.

b. Aumentar los valores de eficiencia de los rendimientos, partiendo de los valores medios y aceptados por ambas partes tras doce meses de funcionamiento en total ocupación.

2. Se realizarán 12 visitas mínimas a la instalación de mantenimiento preventivo planificado al año cumpliendo las exigencias mínimas y ofertadas.

2.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

El adjudicatario proporcionará un servicio de reparaciones correctivas (urgentes, rutinarias y de emergencias), sobre las instalaciones objeto del contrato, incluyendo un servicio de asistencia remota y asesoramiento técnicos y de gestión inmediata.

Todas las actuaciones de mantenimiento correctivo (materiales, desplazamientos y mano de obra) estarán incluidas dentro del coste del contrato, con las excepciones previstas en la cláusula 4 en cuanto a la aportación de materiales por parte de GISPASA) y serán realizadas, sobre la totalidad de las instalaciones y equipos y sistemas objeto de esta contratación y sus componentes, realizándose sobre los mismos todo tipo de actuaciones tendentes a su reparación y puesta en servicio en los plazos más exiguos posibles.

Se consideran reparaciones ordinarias dentro del mantenimiento correctivo aquellas actuaciones derivadas de daños que como consecuencia del normal uso de la instalación o incluso de un eventual uso inadecuado por parte de los usuarios haya que corregir.

El adjudicatario para el cumplimiento del contrato, deberá ajustarse a los Plazos de Respuesta y Rectificación del Servicio expuestos en la tabla de Tiempos de Respuesta de la cláusula 4.6.

La gestión del mantenimiento correctivo se acordará con el staff de control de GISPASA y deberá ser adoptada por el adjudicatario, aportando para ello los medios que sean necesarios para dicha gestión.

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Quedarían excluidos expresamente los daños provocados por actos vandálicos que deberán justificarse con la correspondiente denuncia ante GISPASA, así como los daños causados directa o indirectamente por causas naturales como tormentas, condiciones climáticas adversas o catástrofes de índole mayor como incendios.

2.3 MANTENIMIENTO TÉCNICO-LEGAL.

El mantenimiento técnico - legal será realizado, sobre aquellos equipos que, de acuerdo a las especificaciones de los reglamentos industriales o sanitarios, tanto de carácter general, comunitario, nacional o autonómico, de obligado cumplimiento, lo requieran.

Será igualmente de obligado cumplimiento, la normativa que dicte GISPASA.

La empresa adjudicataria, como responsable del Mantenimiento Integral de los equipos y sistemas, será la titular de los Libros Oficiales de Mantenimiento y, en consecuencia, de su legalización, actualización y correcta cumplimentación.

Asimismo todas las certificaciones de inspección periódica por organismos de control acreditados (OCA) serán a su cargo siendo potestad de GISPASA la elección de la OCA y definición de un Plan Global de Inspección y Certificaciones para todo el Hospital.

Será responsabilidad del adjudicatario la notificación a GISPASA de cualquier cambio de la legislación, durante la vigencia del contrato, que obligara a la modificación total o parcial de las instalaciones o de los equipos. Si no realizase esta notificación y GISPASA fuera, como consecuencia, objeto de sanción administrativa, el importe de la misma le seria descontada de la facturación al adjudicatario.

Los registros mensuales de los mantenimientos serán entregados en el formato acordado con GISPASA/HUCA.

2.4 OTRAS ACTUACIONES VINCULADAS AL CONTRATO

Asimismo formará parte del contrato, además de aquellas actuaciones previstas en el presente pliego, la prestación de aquellos servicios y actuaciones recogidas en la Cláusula 4, con el fin de mejorar el uso de las instalaciones objeto del contrato en los Hospitales así como el mantenimiento de su durabilidad y su integración con otras instalaciones, así, formarán parte del alcance, además de aquellas otras previstas en la citada cláusula, la actuaciones definidas en el apartado 4.2.7 en lo relativo a la instalación del Tubo Neumático de Muestras.

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3 REQUISITOS GENERALES DEL SERVICIO.

3.1 OBLIGACIONES DEL ADJUDICATARIO.

3.1.1 ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO.

El adjudicatario pondrá a disposición de GISPASA un servicio permanente 24 horas, por el que se obliga a atender aquellas llamadas de emergencia que se produzcan las 24 horas del día los 365 días del año.

La empresa deberá indicar un teléfono de atención 24 horas que pondrá a disposición de GISPASA para la atención de incidencias.

3.1.2 MÉTODOS, ORGANIZACIÓN, PROCEDIMIENTOS.

1. Deberá estar el servicio disponible las 24 horas del día los 365 días del año para efectuar las tareas de mantenimiento y explotación que puedan requerirse en función de la especificaciones del servicio y sus tiempos de respuesta al conjunto de la instalación.

2. Deberá proporcionar un Servicio de mantenimiento integral, efectivo, global y eficiente, basado en requisitos y estándares técnicos y operativos sólidos.

3. Asegurar que las instalaciones, equipos y sistemas objeto de este contrato no causen o creen ningún riesgo para el medio ambiente o cualquier persona situada en el HUCA, asegurando que se cumple la normativa vigente en estos aspectos y que presten un funcionamiento eficaz de acuerdo con los estándares que fueron proyectados.

4. Dada la existencia de otros contratos de mantenimiento para instalaciones distintas, (suministro y mantenimiento eléctrico de MT y BT, robotizado, etc.) deberá procurar un grado de fluidez con otros proveedores de servicios de mantenimiento en su relación, coordinación y forma de trabajo en aras de optimizar tiempos de reparación y sus consiguientes paradas de equipos que afectarían al servicio del HUCA.

5. Gestionar la garantía de las instalaciones, equipos y sistemas objeto de su contrato, existentes y/o futuras.

6. Deberá tener en consideración lo siguiente:

a. Las directrices dadas por GISPASA y la documentación referente a procedimientos, p. ej., Plan de Emergencia y Autoprotección en caso de Incendios, Plan de Catástrofes del HUCA, Equipos, Incidentes Graves, incluida la información sobre accidentes e incidentes.

b. Normativa de las diferentes Instalaciones incluidas y las de los sistemas de protección contra incendios.

c. Normas de las diferentes compañías suministradoras (Eléctrica, Gas, Agua, Fibra Óptica, Gases Medicinales, Otros Combustibles, etc.).

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d. Normas de Seguridad y Salud en el Trabajo vigentes.

3.1.3 MATERIALES.

1. A menos que se especifique puntualmente lo contrario, el Adjudicatario proporcionará los siguientes medios materiales y técnicos, responsabilizándose de su dotación, traslado, uso, limpieza, reparación y retirada posterior:

a. Todas las herramientas e instrumental necesarios para el desarrollo de los trabajos.

b. Todos los medios de transporte necesarios para el desplazamiento a las diferentes partes del centro. Estos medios será eléctricos, no contaminantes, aprobados por el comité de prevención.

c. Todas las instalaciones, equipos, aparatos y artículos adicionales requeridos para la adecuada ejecución de todos los trabajos que se exijan llevar a cabo; incluido el andamiaje, grúas, maquinaria, herramientas u otros aparatos.

d. Todos los pequeños materiales para la realización de los trabajos, tales como bridas, cinta aislante, aportación de aceites ,tacos, grasas, sprays, juntas ordinarias, trapos, teflón, asientos de goma para grifos, tornillería, etc.

2. Proporcionará los medios individuales adecuados de uniformidad siguientes:

a. Ropa, calzado, ropa de abrigo y cualquier otra perteneciente al uniforme de trabajo, incluyéndo tarjetas indentificativas de acceso.

b. Todos los equipos de protección individual, medios auxiliares y de seguridad y salud, necesarios para el buen desarrollo de los trabajos, cumpliendo los reglamentos de calidad, seguridad e higiene en el trabajo y de cualquier otra normativa de obligado cumplimiento.

c. En coordinación con GISPASA y los demás Adjudicatarios de los diferentes servicios mantendrán una misma uniformidad básica para los operadores del servicio.

3. Recambios.

a. Serán a cuenta de GISPASA salvo los indicados en el Anexo 1.B), conforme a lo previsto en las Cláusulas 4.2.3 y 4.3.3.

Todos los materiales que se sustituyan, deberán ser idénticos en marca y modelo a los instalados. En el caso de tenerse que variar marca o modelo, siempre por causa justificada, y antes de su instalación, la empresa adjudicataria presentará a GISPASA, los catálogos, cartas, muestras, certificado de garantía y homologación de los materiales que vaya a emplear, no pudiendo utilizar ningún material sin que previamente haya sido aceptado por aquella.

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3.1.4 RECURSOS HUMANOS.

1. El Adjudicatario asegurará que el personal adscrito a este servicio de explotación y mantenimiento de las instalaciones esté cualificado para la realización de los trabajos.

2. Se requiere de un técnico con presencia física en el hospital de lunes a viernes 6 horas diarias, en horario de 9:00 a 15:00 horas (horario a acordar con GISPASA

3. Adicionalmente, el adjudicatario organizará, sin coste adicional, un servicio de guardia 24 h / 365 días, con medios de comunicación adecuados que permitan al responsable designado por GISPASA/HUCA tener conocimiento en el acto de cualquier avería y/o fallo que se produzca.

, siendo este modificable durante la duración del contrato sin exceder el máximo de horas diarias)

4. El tiempo de respuesta y puesta en servicio a la solicitud de prestación de un servicio, tanto en horario son presencia física como en horario sin presencia física, deberá ser como máximo la indicada en la tabla de la cláusula 4.6 , desde la recepción del aviso.

3.1.5 FORMACIÓN.

1. El Adjudicatario estará obligado a llevar a cabo un plan de formación continua. Para ello, elaborará e impartirá un plan de formación continua referente al entrenamiento, de los técnicos propios del Adjudicatario y del personal del servicio de ingeniería y mantenimiento de GISPASA y del área IV del SESPA, en la utilización de todos los equipos, instalaciones, hardware, así como sus procedimientos de trabajo y el manejo de las herramientas de gestión y programas software asociados.

2. La formación tendrá un carácter eminentemente práctico pues su objetivo es dotar de los conocimientos necesarios para la plena autonomía de operación sobre los equipos e instalaciones objeto de este pliego.

3. Será responsabilidad del adjudicatario la dotación de cuantos medios sean necesarios para ejecutar el plan de formación.

4. El Plan de Formación deberá establecer los medios curriculares a desarrollar, así como la descripción de los Formadores, dejando la posibilidad a la propiedad, de la elección de Formadores propios del adjudicatario o bien Formadores externos.

3.1.6 OTRAS OBLIGACIONES.

Adicionalmente a lo anterior, y a las obligaciones previstas en el Pliego de Cláusulas Jurídicas, el adjudicatario tendrá las siguientes obligaciones:

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3.1.6.1 Entrega de informes

1. El Adjudicatario realizará y dará a la propiedad MENSUALMENTE, en los primeros 5 días del mes, un Informe de Mantenimiento, en un formato acordado con GISPASA que incluya, al menos

a. Informe de todos los casos de incumplimiento de los requisitos.

b. Cumplimiento del plan preventivo. Desviaciones

c. Informe definitivo de incidencias detallando las fechas de aviso, inicio y fin de intervención, descripción de la incidencia, departamentos afectados por esta, equipo y trabajos realizados.

d. Informe de incidencias abiertas, en curso o pendientes de reparación.

e. Informe de análisis de las causas de las averías, indicando el porcentaje de avisos recibidos por cada tipo de motivo (fallo mecánico, fallo eléctrico, rotura de piezas, etc.)

f. Informe de altas y bajas en la instalación.

g. Informe de tiempos de respuesta y de resolución.

2. El Adjudicatario realizará y dará a la propiedad SEMESTRALMENTE, un Informe de gestion por cada lote, en un formato acordado con la Propiedad/HUCA que incluya, al menos los puntos descritos en las cláusulas 4.2.5 y 4.3.5.

3. La entrega de un informe semestral de análisis de flujos conforme a lo previsto en las Cláusulas 4.2.6 y 4.3.6.

3.1.6.2 Legalización y gestión de licencias

El adjudicatario llevará a cabo la legalización y gestión de licencias de todas las actividades que el Adjudicatario realice y que lo requieran por la normativa vigente.

4 DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIONES MÍNIMAS DE LOS SERVICIOS OFERTADOS.

En la presente cláusula se detallan las especificaciones de los servicios ofertados, con detalle de los mínimos a cumplir de forma común para ambas instalaciones, las especificas de cada una de ellas (muestras y ropa) y aquellas que con carácter general se han de aplicar a ambas (mantenimiento técnico-legal, control de resultados, modificaciones…).

4.1 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS COMUNES.

1. El Adjudicatario realizará aquellas actuaciones que conlleven una indisponibilidad del sistema (revisiones, reformas, reparaciones), fuera de fechas y horarios que

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puedan perjudicar el servicio al que está destinado, habida cuenta del régimen de uso del complejo hospitalario.

2. El adjudicatario será responsable de la preparación de revisiones periódicas reglamentarias ante la Direccion Regional de Industria del Principado de Asturias o empresas colaboradoras de la Administración (OCA), dando cuenta a GISPASA y adjuntando la legislación aplicable al respecto.

3. Los criterios de funcionamiento deberán ser acordados entre GISPASA y el Adjudicatario con la finalidad de controlar el uso eficiente de las instalaciones.

4. Toda mala praxis por parte del adjudicatario en los procesos establecidos de mantenimiento tanto Preventivo en el cumplimiento de sus planes propuestos y aprobados por GISPASA, como en el Correctivo por incumplir los tiempos de respuesta con las consecuencias que esto derivase o los procesos de ejecución de las tareas propias a cada reparación, como también en el técnico legal por no cumplir lo establecido por normativa correspondiente que suponga responsabilidades civiles o penales además de averías mayores o menores, conllevará la responsabilidad de este y correrá por cuenta los costes de materiales y recursos humanos además de las multas y resto de sanciones que se generen por este o estos motivos.

4.2 ESPECIFICACIONES PARA EL MANTENIMIENTO DEL TUBO NEUMÁTICO DE MUESTRAS.

4.2.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO PLANIFICADO.

Consistente en llevar a cabo las actuaciones, sobre las instalaciones y equipos y sistemas objeto de esta contratación y sus componentes, de forma programada y en las que se incluirán todas las actividades de limpieza, mediciones, comprobaciones, regulaciones, chequeos, ajustes, reglajes, engrases, etc., y todas aquellas acciones que tiendan a asegurar un estado óptimo de los equipos y sistemas desde el punto de vista funcional, de seguridad, de rendimiento energético e incluso de protección del Medio Ambiente.

Formarán necesariamente parte de dichas actuaciones aquellas expresamente recomendadas por el fabricante.

• Adicionalmente a estas, serán tareas mínimas exigibles

o Mensualmente revisión preventiva de la totalidad de la instalación.

:

o Semestralmente se efectuará una limpieza de la totalidad de las líneas.

o Anualmente actualización del software a la última versión disponible.

o Con el fin de garantizar la primera intervención y seguimiento por parte del plantilla operativa del HUCA, el adjudicatario deberá proveer a GISPASA/HUCA una herramienta multimedia (1 tablet) para control multipunto de la instalación, totalmente operativa para su función. Las características técnicas de esta herramienta se detallan en el Anexo 3 del presente Pliego.

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4.2.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

El mantenimiento correctivo será realizado sobre la totalidad de las instalaciones y equipos y sistemas objeto de esta contratación y sus componentes, realizándose sobre los mismos todo tipo de actuaciones tendentes a su reparación y puesta en servicio en los plazos exigidos en la cláusula 4.6 del presente Pliego.

Se entiende por mantenimiento correctivo todas aquellas averías o incidencias que se produzcan en la instalación sin perjuicio del origen de la misma.

Dentro del Mantenimiento Correctivo se incluye:

o HORARIO CON PRESENCIA FISICA: Dentro del horario con presencia física, se aportarán los medios humanos necesarios para dar cumplimiento a los tiempos de respuesta y rectificación.

o HORARIO SIN PRESENCIA FISICA: Dentro del horario sin presencia física, se incluirán seis (6) intervenciones anuales completas, sin límite de medios humanos, sin límite de pequeños materiales (salvo repuestos excluídos) y sin límite de desplazamientos.

Se considera intervención completa aquella de origen a fin, contabilizándose como unitaria aunque requiera distintos desplazamientos, si el origen de la avería es el mismo.

No se incluye:

o El suministro de repuestos necesarios para la realización de correctivos, con independencia del momento en el que se genere la incidencia, siendo a cuenta de GISPASA (ANEXO 1.A). El adjudicatario estará obligado a presupuestar dichos repuestos si así se le requiere, pudiendo GISPASA adquirirlos por otros medios.

o Estarán excluidos del coste del contrato los daños causados directa o indirectamente por causas naturales como tormentas, condiciones climáticas adversas o catástrofes de índole mayor como incendios.

4.2.3 STOCK CRÍTICO.

El adjudicatario elaborará, en los primeros 15 días del contrato, un listado de stock crítico que garantice la resolución de correctivos dentro del tiempo de resolución indicado en la clausula 4.6.

Dicho stock será adquirido por GISPASA.

4.2.4 SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA.

Estará incluido en el contrato el servicio de Asistencia remota las 24h del día durante la duración del contrato por parte de un técnico autorizado y cualificado para el Sistema de Transporte Neumático de muestras del Hospital Universitario Central de Asturias.

El servicio prestado consistirá en:

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a) Conexión online a través de PC al sistema de transporte neumático, para resolución de incidencias de forma remota, siempre que:

- no existan causas ajenas al adjudicatario que lo impidieran, como fallos de red, errores en las transmisiones, fallos de los PC´s, etc.

- exista un técnico durante la conexión, por parte del Hospital para las posibles necesidades que no se pudieran resolver desde el PC.

El tiempo de conexión no será facturable (se incluye en el precio del contrato).

Si la reparación no tuviera éxito con la conexión y fuera necesaria la presencia física del técnico en sus instalaciones, para reparar la avería, no se pasará cargo por ninguna de las asistencias.

b) Atención telefónica 24 horas del día durante la duración del contrato para guiar al personal de mantenimiento en la resolución de aquellas incidencias que no pudieran ser resultas a través de la conexión online.

Los recursos utilizados pueden ser compartidos con los necesarios para dar cobertura a la cláusula 4.3.4.

4.2.5 GESTIÓN ENERGÉTICA.

GISPASA/HUCA iniciarán el proceso de Certificación Energética del Edificio ISO 50001. Para ello se hace necesaria la colaboración del adjudicatario con el fin de optimizar el rendimiento de sus instalaciones.

Sera responsabilidad del adjudicatario del contrato a estos efectos:

- Identificación de aspectos energéticos relevantes de sus instalaciones.

- Medición y registro de dichos aspectos.

- Propuestas de control y reducción de dichos aspectos energéticos.

Colaborará con GISPASA/HUCA en la elaboración de protocolos u otros documentos que la implantación de la certificación les requiera.

Otras tareas relacionadas con dicha certificación que les sean requeridas.

4.2.6 GESTION CON GARANTIA DE MEJORA DE LA INSTALACION.

Finalizada la fase de puesta en marcha de la instalación y una vez estabilizado el uso de la misma por parte de los usuarios , se considera necesario por parte de GISPASA/HUCA, dentro de su estrategia de mejora continua , avanzar en la optimización de la instalación con el fin de garantizar el punto óptimo de dimensionado y uso.

Será obligación del adjudicatario la implantación de las medidas ofertadas para mejorar la capacidad de envío de la instalación dentro de la

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MEMORIA DE GESTION de la instalación presentada en su oferta e incluidas en el contrato.

Asimismo, dentro de sus tareas de gestion de la instalación será obligación del adjudicatario la realización de informes semestrales de flujos de la instalación donde se contrasten las mejoras adoptadas con los resultados obtenidos.

El adjudicatario adaptará su propuesta de informe a los contenidos que les requiera GISPASA.

4.2.7 OTRAS ACTUACIONES VINCULADAS AL CONTRATO.

El adjudicatario llevará a cabo las inversiones detalladas en la presente Cláusula 4, para la gestión del contrato que se abonarán al adjudicatario en el primer año del mismo conforme a lo previsto en el Pliego de Cláusulas Jurídicas pasando a ser todas ellas propiedad de GISPASA.

4.2.7.1 Suministro, instalación y mantenimiento de servidor transponet y equipos lanconverter.

El adjudicatario, dentro de los 3 primeros meses del contrato, suministrará, instalará y mantendrá un Servidor para alojar el software de control Transponet para el sistema de transporte neumático de muestras, totalmente instalado, configurado y funcionando.

• Servidor rack 1U con las siguientes características:

Estará compuesto de los siguientes elementos:

• Intel Xeon E3-1220 v3 3.1GHz, 8M Cache, 4C/4T.

• 2 x 4GB UDIMM, 1600MT/s.

• WINDOWS SERVER 2008, STANDARD EDITION.

• Controlador RAID PERC H310.

• RAID 1 con 2 HDD 1TB 7.2k RPM SATA 3Gbps.

• DVD RW SATA interna.

• Instalación y puesta en marcha del software Transponet de transporte neumático.

• 7 x LANConverter para conexión de cada línea del sistema a la red ethernet, permite la ubicación del servidor en la sala CPD. Una unidad por línea.

• Switch 16 puertos No Gestionables 10/100. para la conexión de los 7 equipos LANConverter a la red ethernet.

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4.2.7.2 Instalación y mantenimiento de powerline.

El sistema de transporte neumático de muestras existente en el HUCA dispone de 7 líneas independientes con un punto en común, denominado Transfer el cual es capaz de comunicar todas la líneas entre si.

El número de envíos diario de lunes a viernes se mantiene cerca de los 2.000, bajando este número a los 900 en los fines de semana. La distribución de envíos en estas líneas no es homogéneo.

En torno al 45% de los envíos se centran en las estaciones 403 y 701 situados en el laboratorio de core situado en la planta n-1. Esto provoca retrasos en el resto de envíos debido a las distancias existentes en el recinto hospitalario y al paso por el transfer.

• Descripción técnica de la actuación

Para reducir los tiempos y aumentar de forma cuantitativa la capacidad de tráfico, se opta por la inclusión de la solución PowerLine en el sistema.

Dicha solución consiste en utilizar una línea independiente del transfer para el laboratorio, además como característica adicional se dispone de un tramo para el envío y otro para la recepción.

La solución PowerLine permite además el tráfico de varios cartuchos al mismo tiempo dentro del sistema. Esto asegura que la línea de laboratorio no sea un cuello de botella y se reduzca el tráfico total del sistema, permitiendo de forma fluida el tráfico desde cualquier línea.

Al liberar el tráfico de laboratorio de sus respectivas líneas, y aumentar la capacidad de tráfico de la línea nueva de laboratorio, se conseguirán transportes más rápidos y por lo tanto disminuimos el tiempo de espera de los usuarios para poder realizar otro envío.

Las estaciones existentes se conservarán para servir como líneas de respaldo en caso de fallo, lo que aumenta la fiabilidad del sistema.

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Para llevar a cabo la solución descrita anteriormente es necesario ampliar el transfer en una línea, así como la inclusión de elementos para la unión del transfer con el laboratorio.

Dichos elementos permitirán el tráfico de varios cartuchos al mismo tiempo por las nuevas líneas de transporte del laboratorio, así como la gestión de dichos cartuchos para su separación y descarga.

En términos generales, la actuación a realizar será la descrita a continuación.

Las mediciones de metros lineales son aproximadas, debiendo el adjudicatario ejecutar, dentro del coste del contrato, la instalación de forma que quede completamente operativa y funcionando.

1. UD. Estación de recepción de Laboratorio NW-110.

Estación automática Transponet, de recepción de cartuchos en Laboratorio, para conductos de diámetro 110 mm.

- Recepción de cartuchos, desde 220mm hasta 350mm de longitud.

- Tubo seccionado para recepción masiva cartuchos.

- Sistema de frenado a la llegada mediante separador de cartuchos, válido para sistema PowerLine.

- Finalización con retenedor de fin de linea amortiguado.

- Soporte sobre pared para acumulación de cartuchos horizontalmente.

- Preparada para su funcionamiento en PowerLine.

2. Estación de envío de cartuchos NW110.

Estación automática Transponet, de envío de cartuchos en Laboratorio, para conductos de diámetro 110 mm.

- Envío de cartuchos, desde 220mm hasta 350mm de longitud.

- Guillotina para conexión a PowerLine.

- Panel de usuario para realización de envíos.

- Integración junto con la estación de recepción.

- Preparada para su funcionamiento en PowerLine.

3. Power line para la unión de laboratorio y transfer.

Sistema PowerLine para el envío de varios cartuchos al mismo tiempo por una misma linea.

El envío y recepción de cartuchos se realizan por canalizaciones independientes lo que permite incrementar sustancialmente el tráfico de laboratorio.

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Dicha solución está compuesta por:

- Ampliación de una linea de transfer existente.

- Curvas de conexión para el transfer con tomas de aire para la conexión del sistema de impulsión, así como guillotina en la parte inferior del transfer para el envío organizado de cartuchos.

- 2 turbinas SD6.

- 2 Válvulas de 3 vías.

- 2 Interfases de turbina.

- Licencia software para la opción PowerLine

4. Tubo calibrado de conducción DIA-110 mm.230 ml aprox

Suministro montaje y conexión de tubo de conducción para transporte neumático de 110

mm. de diámetro y 2,3mm de espesor, en color gris.

Incluye parte proporcional de manguitos de unión:

Manguito de unión, PVC gris oscuro (DIN 6660 - 8061) para NW-110, dimensiones: 110 x 2,3 L=150 mm.

Tratados con limpiador y adesivo de P.V.C.

Elementos de sujeción y anclaje colocados a una distancia aprox. de 3 m.

5. Curva PVC calibrada 110 mm. R-650. 20 unidades

Suministro montaje y conexión de tubo de conducción en curva, para transporte neumático

de 110 mm. de color gris.

Fabricada en PVC, reforzado y calibrado de 110mm de diámetro y 2,3mm de espesor, 90º con rádio de 650mm, según DIN 6660 / 8061.

Incluye parte proporcional de manguitos de unión:

Manguito de unión, PVC gris oscuro (DIN 6660 - 8061) para NW-110, dimensiones: 110 x 2,3 L=150 mm.

Tratados con limpiador y adesivo de P.V.C.

Elementos de sujeción y anclaje incluidos.

6. Metro lineal de cable Transponet instalado.250 ml aprox

Metro lineal de manguera Transponet, formado por cable de [(2x2,5mm)malla+(4x0,75mm)malla] VV.750 conectado.

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Incluye parte proporcional de cajas de registro.

Totalmente instalado.

7. Programación y puesta en marcha.

Programación de sistema PowerLine, puesta en marcha, ajuste de tiempos y comprobación del correcto funcionamiento de la misma realizando envíos.

Todo ello realizado por un técnico programador cualificado y autorizado.

8. Otros

Se incluyen todos los trabajos de albañilería necesarios.

En aquellos casos en los que los techos no sean registrables, se precisará de registros cada cierta distancia para poder trabajar sobre los techos, las labores de albañilería para la reposición de dichos techos estará incluida dentro del coste del contrato.

Están incluidos asimismo los calos necesarios en el forjado para el paso de los 2 tubos desde la planta sótano hasta laboratorio.

Todas las actuaciones descritas en este punto serán realizadas por empresas previamente autorizadas por GISPASA y seguirán las directrices y criterios de construcción existentes en el edificio.

9. Documentación.

UNA VEZ FINALIZADA, DICHA INSTALACION PASARA A SER MANTENIDA , SIN COSTE ADICIONAL AL CONTRATO, EN LOS MISMOS TERMINOS QUE EL RESTO DE LA INSTALACION.

Se entregarán planos, esquemas eléctricos y toda la documentación relativa a la actuación realizada.

4.2.7.3 Ejecucion de registros en techos.

Dentro de los 3 primeros meses del contrato, el adjudicatario ejecutará registros en techos de pladur para 19 válvulas de desahogo.(Anexo 2) .

La actuación comprenderá:

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• Apertura de 19 huecos en falso techo de cartón-yeso de 13 mm. de espesor, de 60x60 cm., incluso trasiego, carga y transporte de productos sobre contendedor a central de tratamiento de residuos o vertedero autorizado, con canon de vertido, medidas de proteción y seguridad.

• Suministro y colocación de 19 tapas DM pintadas en color blanco RAL 9003 para hueco de techo de medidas 60x60 cm.

Las actuaciones serán coordinadas con GISPASA.

La realización será en el horario requerido por GISPASA, pudiendo ser, por motivos asistenciales en fin de semana o en horario nocturno.

4.2.7.4 Actualizacion de planos.

Todas las modificaciones que se realicen por el adjudicatario en la instalación deberán ser registradas en un plano, que se entregará a GISPASA en formato digital editable.

4.3 ESPECIFICACIONES PARA EL MANTENIMIENTO DEL TUBO NEUMÁTICO DE ROPA.

4.3.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO PLANIFICADO.

Consistente en llevar a cabo las actuaciones, sobre las instalaciones y equipos y sistemas objeto de esta contratación y sus componentes, de forma programada y en las que se incluirán todas las actividades de limpieza, mediciones, comprobaciones, regulaciones, chequeos, ajustes, reglajes, engrases, etc., y todas aquellas acciones que tiendan a asegurar un estado óptimo de los equipos y sistemas desde el punto de vista funcional, de seguridad, de rendimiento energético e incluso de protección del Medio Ambiente.

Formarán necesariamente parte de dichas actuaciones aquellas expresamente recomendadas por el fabricante.

Serán tareas mínimas exigibles

o Mensualmente revisión preventiva de la totalidad de la instalación.

:

Se incluirán en las revisiones (no exclusivo : bolsas, estaciones, desvíos , tubos , tolvas, válvulas turbinas , compresor y cuadros

o Semestralmente se efectuará una limpieza de la totalidad de las líneas.

o Anualmente actualización del software a la última versión disponible.

4.3.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

El mantenimiento correctivo será realizado sobre la totalidad de las instalaciones y equipos y sistemas objeto de esta contratación y sus componentes, realizándose sobre

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los mismos todo tipo de actuaciones tendentes a su reparación y puesta en servicio en los plazos exigidos en la cláusula 4. 6 de este pliego.

Se entiende por mantenimiento correctivo todas aquellas averías o incidencias que se produzcan en la instalación sin perjuicio del origen de la misma.

Dentro del Mantenimiento Correctivo se incluye:

o HORARIO CON PRESENCIA FISICA: Dentro del horario con presencia física, se aportarán los medios humanos necesarios para dar cumplimiento a los tiempos de respuesta y rectificación.

o HORARIO SIN PRESENCIA FISICA: Dentro del horario sin presencia física, se incluirán doce (12) intervenciones anuales completas, sin límite de medios humanos, sin límite de pequeños materiales y sin límite de desplazamientos.

Se considera intervención completa aquella de origen a fin, contabilizándose como unitaria aunque requiera distintos desplazamientos si el origen de la avería es el mismo.

No se incluye:

o Salvo los incluidos dentro de la cláusula 4.3.3, el suministro de repuestos necesarios para la realización de correctivos, con independencia del momento en el que se genere la incidencia, será a cuenta de GISPASA. El adjudicatario estará obligado a presupuestar dicho repuestos si así se le requiere pudiendo GISPASA adquirirlos por otros medios.

o Estarán excluidos del coste del contrato los daños causados directa o indirectamente por causas naturales como tormentas, condiciones climáticas adversas o catástrofes de índole mayor como incendios.

4.3.3 STOCK CRÍTICO.

El adjudicatario, dentro del contrato, y durante los 15 primeros días del mismo, suministrará los repuestos incluidos en el ANEXO 1.B).

La reposición de dicho stock será a cuenta de GISPASA.

Será obligación del adjudicatario comunicar en los informes mensuales la necesidad de dicha reposición, con el fin de garantizar la continuidad de dicho stock mínimo

4.3.4 SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA.

Estará incluido en el contrato el servicio de Asistencia remota las 24h del día durante la duración del contrato por parte de un técnico autorizado y cualificado para el Sistema de Transporte Neumático de ropa del Hospital Universitario Central de Asturias.

El servicio prestado consistirá en:

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a) Conexión online a través de PC al sistema de transporte neumático, para resolución de incidencias de forma remota, siempre que:

- no existan causas ajenas al adjudicatario que lo impidieran, como fallos de red, errores en las transmisiones, fallos de los PC´s, etc.

- exista un técnico durante la conexión, por parte del hospital para las posibles necesidades que no se pudieran resolver desde el PC.

El tiempo de conexión no será facturable (se incluye en el precio del contrato).

Si la reparación no tuviera éxito con la conexión y fuera necesaria la presencia física del técnico en sus instalaciones, para reparar la avería, no se pasará cargo por ninguna de las asistencias.

b) Atención telefónica 24horas del día durante la duración del contrato para guiar al personal de mantenimiento en la resolución de aquellas incidencias que no pudieran ser resultas a través de la conexión online.

Los recursos utilizados pueden ser compartidos los necesarios para dar cobertura a la cláusula 4.2.4.

4.3.5 GESTIÓN ENERGÉTICA.

GISPASA/HUCA iniciarán el proceso de Certificación Energética del Edificio ISO 50001. Para ello se solicita hace necesaria la colaboración del adjudicatario con el fin de optimizar el rendimiento de sus instalaciones.

Sera responsabilidad del adjudicatario del contrato:

- Identificación de aspectos energéticos relevantes de sus instalaciones.

- Medición y registro de dichos aspectos.

- Propuestas de control y reducción de dichos aspectos energéticos.

Colaborará con GISPASA/HUCA en la elaboración de protocolos u otros documentos que la implantación de la certificación les requiera.

Otras tareas relacionadas con dicha certificación que les sean requeridas.

4.3.6 GESTIÓN CON GARANTÍA DE MEJORA DE LA INSTALACIÓN.

La instalación de tubo neumático de ropa ha sido puesta en marcha en el mes de septiembre, por lo que se prevé un pico en las incidencias inicial, debidas al desconocimiento de su uso.

Finalizada la fase de puesta en marcha de la instalación y una vez estabilizado el uso de la misma por parte de los usuario , se considera necesario por parte de GISPASA/HUCA, dentro de su estrategia de mejora continua, avanzar en la optimización de la instalación con el fin de garantizar el punto óptimo de dimensionado y uso.

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Para ello, será obligación del adjudicatario la entrega de un informe semestral de análisis de flujos y dimensionado que contenga asimismo medidas de mejora y optimización de la instalación justificadas en base al uso de la misma.

El adjudicatario adaptará su propuesta de informe a los contenidos que les requiera HUCA/ GISPASA.

4.3.7 INSTALACIÓN SOFTWARE SCADA.

El adjudicatario, dentro de los 2 primeros meses del contrato, suministrará, instalará y mantendrá un Software Scada para el sistema de transporte neumático de ropa totalmente instalado, configurado y funcionando.

Características del software:

- UD. Software Scada:

Software para el control y visualización de los parámetros ope

rativos del sistema de transporte neumático de ropa, en ella se visualizarán todas las estaciones así como cualquier elemento que compone el sistema representando de forma gráfica todos los elementos y su estado, pudiendo actuar sobre dichos elementos (arranque de turbinas, etc.).

Se incluye el módulo de conexión ethernet para el autómata.

- Opción Streaming

Añadir streaming video desde cámaras IP al software Scada existente.

Es necesario que el fabricante de cámaras suministre controles ActiveX (se instalarán cámaras IP de la marca Axis).

No se incluye el suministro de PC. EL software será instalado en el PC del transporte neumático o al en PC existente de reserva.

video

4.4 MANTENIMIENTO TÉCNICO-LEGAL.

En aquellos aspectos afectos a este mantenimiento, y durante la vigencia del contrato, el adjudicatario deberá:

1. Notificar a GISPASA por escrito y con antelación mínima de tres meses (dentro del plan de mantenimiento anual), todas las pruebas exigidas por la regulación legal, existente en cada momento, que puedan exigirle llevar a cabo durante el periodo planificado, (incluyendo certificaciones de inspección periódicas por OCA), atenderá y realizará cuando sea apropiado las pruebas que le puedan exigir las normativas, los órganos de control técnico (OCT), OCAS, cualquier Órgano Competente de las Consejerías del Principado de Asturias (Consejería de Industria, de Empleo, de Medioambiente…) cualquier otro Órgano Competente de los diferentes Ministerios Estatales, las Compañías de Seguros, el Comité de Seguridad y Salud o equivalente, el fabricante de los equipos en coordinación con GISPASA, etc.

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2. El mantenimiento técnico legal será realizado sobre aquellas instalaciones que lo requieran, según las especificaciones de los reglamentos de obligado cumplimiento en vigor, y la que pudiera promulgarse durante el periodo de vigencia del mismo.

3. Si durante el periodo de vigencia del contrato se produjera un cambio en la legislación aplicable que obligara a la modificación total o parcial de alguna de las instalaciones existentes, el adjudicatario vendrá obligado a proponer por escrito a la propiedad las modificaciones necesarias para adecuar las instalaciones a lo ordenado en la disposición legal dentro de los plazos previstos por la misma. En caso de que el adjudicatario no hubiera realizado esta propuesta dentro de los plazos previstos por la disposición legal, y como consecuencia de ello, GISPASA fuera objeto de una sanción administrativa por la autoridad competente, el importe de la misma le sería descontado de la facturación al adjudicatario.

4. El adjudicatario deberá presentar en el acto de la firma del contrato la documentación acreditativa necesaria, personal y empresarial, de estar en posesión del certificado de la empresa instaladora y/o mantenedora, expedido por la autoridad administrativa competente, para todas aquellas instalaciones que competen a este pliego de prescripciones técnicas que lo precisen legalmente. Esta documentación deberá estar permanentemente actualizada y a disposición de GISPASA.

5. El adjudicatario asumirá la responsabilidad legal del cumplimiento de los libros de mantenimiento oficiales exigidos en las distintas normativas técnico-legales en vigor, tomando para sí las responsabilidades que se deriven del cumplimiento del articulado de las mismas.

6. El adjudicatario elaborará los manuales de mantenimiento técnico legal en el que se incluirá como mínimo los siguientes apartados:

a. Inventario de equipo e instalaciones. En el que se recogerán la totalidad de los equipos e instalaciones sobre las que es necesario realizar revisiones periódicas oficiales de carácter obligatorio.

b. Libro de protocolos de inspección técnico legal. En el que se recogerán la totalidad de hojas o partes de inspección debidamente referenciados a las instalaciones descritas en el inventario señalado en el apartado anterior

c. Planning de inspecciones. En el que se contemplarán todas las inspecciones a realizar debidamente distribuidas a los largo del año. Contemplará las inspecciones diarias, semanales, trimestrales, semestrales, etc. que establezca cada reglamento en particular.

d. Planning de revisiones periódicas de obligado cumplimiento. Se confeccionará un planning técnico atendiendo a la periodicidad diferenciada de cada instalación en concreto, del que se extraerá el planning real anual de aquellas instalaciones o equipos que deban ser revisados oficialmente cuando se cumpla el primer año de puesta en marcha.

e. Estadillo-Registro de Inspecciones. En el que se llevará el control de las inspecciones programadas en los planning correspondientes.

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f. Libros registro de mantenimientos oficiales. Existirán tantos como aparatos o instalaciones lo necesiten desde el punto de vista de la normativa vigente.

g. Archivo de inspecciones.

h. Partes de inspección no oficial.

i. Actas de inspección oficiales.

j. Registro de las deficiencias y no conformidades junto con las acciones correctivas que se deriven.

k. Correspondencia mantenida con:

• Fabricantes

• Entidades de inspección y control reglamentario

• Organismos competentes de las diferentes administraciones.

• Etc.

7. El Adjudicatario preparará y restablecerá las Instalaciones, según se requiera, para permitir las inspecciones de las instalaciones. El Adjudicatario asumirá la responsabilidad de planificar y organizar los arreglos correspondientes que se integrarán en la lista de Mantenimiento Preventivo Planificado.

8. Correrán por cuenta del Adjudicatario y será de su responsabilidad todas las acciones correctivas derivadas de tales inspecciones (incluyendo OCAS) efectuando dichos trabajos para asegurar que las Instalaciones y Equipos alcanzan y mantienen los niveles requeridos para superar satisfactoriamente las inspecciones.

9. En el caso en el que el Adjudicatario sea responsable de la ejecución y/o puesta en servicio de nuevas instalaciones y/o equipos deberá elaborar los manuales de mantenimiento y planos “as built” de instalación, dentro del tiempo acordado que nunca será mayor de 1 mes después de la finalización de la tarea en cuestión, a no ser que haya acuerdo diferente. La documentación estará disponible a petición de la Propiedad o de quien éstos deleguen.

10. El Adjudicatario creará un archivo (con respaldo completo en soporte digital) de mantenimiento legal compuesto al menos por la siguiente documentación:

a. Libro de características técnicas que recogerá la siguiente información:

1) Esquema de principio de las distintas instalaciones.

2) Esquema de cuadros eléctricos de mando y control donde existan sobre estas instalaciones.

3) Planos de distribución de las distintas instalaciones actualizados.

4) Ficha técnica de características de todos y cada uno de los equipos que constituyen las diferentes instalaciones con indicación de marca, modelo, tipo, nº de fabricación, características de funcionamiento, curvas de rendimiento donde sea necesario, etc.

5) Instrucciones de servicio obtenidas por el fabricante o instalador de cada una de las instalaciones o equipos.

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b. Libros de mantenimiento que recogerá al menos la siguiente información:

1) Memoria abreviada de las instalaciones

2) Modificaciones que se hayan introducido en las instalaciones y que puedan modificar las condiciones de servicio.

3) Incidencias del servicio tales como averías, interrupciones de servicio, etc. sus causas y medidas para su corrección.

4) Datos generales de explotación, tales como temperatura, análisis de combustión, intensidades eléctricas, consumo de energías, etc.

5) Ficha de mantenimiento. A las fichas de características técnicas de los equipos de todas las instalaciones se añadirá otra en la que se recojan las incidencias históricas en cuanto a las averías sufridas y otras propias del mantenimiento preventivo y correctivo.

6) Programa de mantenimiento preventivo de las instalaciones donde se recogerán las acciones o tareas a efectuar por equipo o instalación con indicación de su periodicidad que responderá como mínimo a lo exigido y recomendado por la normativa vigente.

7) Control y funcionamiento de equipos. Sobre cada equipo se efectuará un control periódico de sus datos de funcionamiento obtenidos de la explotación.

c. Libro de incidencias de seguridad que recogerá como mínimo:

1) Incidencias de seguridad de equipos, instalaciones, aparataje, obra civil, etc., con las causas que los provocaron y las medidas tomadas para su corrección.

2) Libro de visita de la inspección de trabajo

3) Libros de registro de las instalaciones (calderas, equipos de frío, etc.)

4.5 MODIFICACIÓN DE EQUIPOS Y/O INSTALACIONES.

Cualquier modificación en los equipos y/o instalaciones recogidos en el presente Pliego, será objeto de una cláusula adicional al contrato, especificando las nuevas condiciones y su importe correspondiente, que deberá guardar relación con los valores de instalaciones de similares características.

El mismo principio se aplicará para el aumento o disminución del número de instalaciones a gestionar.

4.6 TIEMPOS DE RESPUESTA Y RECTIFICACIÓN.

El tiempo de respuesta y puesta en servicio a la solicitud de prestación de un servicio, tanto en horario son presencia física como en horario sin presencia física, deberá ser como máximo la indicada en la tabla siguiente, desde la recepción del aviso:

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Categoría de la respuesta

Tiempo de Respuesta

Tiempo máximo de puesta en servicio de la

instalación

Emergencia 1 hora 2 horas

Urgente 3 horas 4 horas

Rutinario 8 horas 12 horas

En dicho cuadro se aplican los siguientes conceptos:

Emergencia

Solicitud de actuación correctiva por personal de mantenimiento, en la que la no actuación, impide el uso de una parte o la totalidad del funcionamiento del equipo o instalación correspondiente que permanece inoperativo hasta su rectificación.

Urgente

Solicitud de actuación correctiva por personal de mantenimiento, en la que la no actuación, impide el uso de una parte o la totalidad del funcionamiento del equipo o instalación correspondiente pero no se impide su uso hasta su rectificación.

Rutinario Solicitud de actuación correctiva por personal de mantenimiento, en la que la no actuación, no repercute como las descritas en “emergencias” o “urgentes”.

Para ello, el Adjudicatario organizará un servicio de atención 24 h / 365 días, con medios de comunicación adecuados que permitan al responsable designado por GISPASA/HUCA tener conocimiento en el acto de cualquier avería y/o fallo que se produzca.

4.7 SISTEMA DE CONTROL DE RESULTADOS. PARAMETRIZACIÓN.

El desempeño del Adjudicatario será evaluado según

• La comprobación del cumplimiento de las especificaciones de nivel servicio detalladas en el Anexo VIII al Pliego de Cláusulas Jurídicas

• En caso de que aquellas no recojan la totalidad de las obligaciones asumidas conforme a los pliegos o las mejoras ofertadas, mediante las especificaciones detalladas en los pliegos y su oferta en todo lo que no contradiga a aquellos, actualizándose una vez adjudicado el contrato incorporarse al mismo.

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Oviedo, a……. de ………………. de 2015

EL PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN.

Mª Dolores Carcedo García

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ANEXO 1.A) REPUESTOS NO INCLUIDOS EN EL CONTRATO. TUBO NEUMÁTICO DE MUESTRAS

Serán por cuenta de GISPASA los materiales /repuestos listados a continuación, necesarios para la realización de mantenimientos correctivos durante la duración del contrato.

• Estación automática NW-110 TRANSPONET de REGACHO S.A. para recepción y envío de cartuchos

• Estación automática de fin de línea NW-110 TRANSPONET Compact de REGACHO S.A.

• Estación automática multienvío NW-110 TRANSPONET Compact de REGACHO S.A.

• Bifurcación automática/aguja de desvío NW-110 TRANSPONET de REGACHO S.A.

• Válvula automática de tres vías para el sistema NW-110 TRANSPONET de REGACHO S.A.

• Cartucho para transporte neumático de muestras, metacrilato transparente con doble tapa giratoria

• Turbina Elektror. 2,3 kW. SD6. • Cesta estándar. • Rack de cartuchos. • Silencioso Ø63 mm. • Desahogo con válvula Ø110 mm. • Válvula de desahogo Ø110 mm. • Motor de arrastre estación/desvío. • Piñón para motor de estación Z = 30. • Guía de bolas telescópica para estación. • Cremallera dentada para estación. • Empujador de leva de estación. • Leva de empujador de estación. • Desahogo inferior estación NW 110 con taco y válvula. • Brazo de desvío NW 110. 0 • Brazo de válvula de aire. • Placa PVC superior para estación de caída y de paso. • Placa PVC inferior para estación de caída. • Placa PVC inferior para estación de paso. • Placa PVC de salida desvío. • Guillotina inferior para estación compacta NW 110. • Guillotina superior para estación compacta NW 110. • Junta tórica de hermeticidad Ø110 estación/desvío. • Bandas de velcro Ø110mm para cartucho. • Carro de estación de caída NW 110. • Carro de estación de paso NW 110.

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• Metro Tubería PVC gris NW110 según DIN 6660 / 8061 • Curva PVC gris R650 NW110 según DIN 6660 / 8061 • Manguito de unión PVC para NW110 • Micro de proximidad para carro de estación. Color rojo. • Micro de proximidad para carro de estación. Color verde. • Micro de proximidad para carro de estación. Color amarillo. • Micro de proximidad para brazo de desvío. Lateral. • Micro de proximidad para brazo de desvío. Centro. • Tarjeta para fuente de alimentación Transponet. • Tarjeta para estación MX. 1 motor. • Tarjeta para estación MX. 2 motores. • Tarjeta para desvío MX unidad 8. • Teclado Transponet (tarjeta). • Membrana para teclado Transponet 60x18. • Micro óptico de pasaje.

Otros de prestaciones similares a los listados.

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ANEXO 1.B) REPUESTOS INCLUIDOS EN EL CONTRATO. TUBO NEUMÁTICO DE ROPA.

Serán por cuenta del adjudicatario la entrega, en los plazos indicados en la cláusula 4.2.3 los materiales /repuestos listados a continuación, necesarios para la realización de mantenimientos correctivos durante la duración del contrato.

La reposición de dichos elementos será por cuenta de GISPASA.

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ANEXO 2 UBICACIÓNES DE REGISTROS.

Ubicación de los 19 registros necesarios.

I. DISTRIBUCION POR LINEAS

LINEA 3 : 7 REGISTROS

LINEA 4 : 2 REGISTROS

LINEA 6: 2 REGISTROS

LINEA 7: 8 REGISTROS

II. DISTRIBUCION POR LOCALES

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ANEXO 3 CARACTERISTICAS TÉCNICAS HERRAMIENTA TABLET

El modelo a suministrar para el desarrollo de los trabajos, será un ipad air 2 o superior con, al menos, estas características:

Pantalla:

Pantalla Multi-Touch retroiluminada por LED de 9,7 pulgadas (en diagonal) con tecnología IPS.

Resolución de 2.048 por 1.536 píxeles a 264 p/p.

Cubierta oleófuga antihuellas.

Pantalla con laminación integral.

Película antirreflectante.

Chip A8X con arquitectura de 64 bits.

Coprocesador de movimiento M8

Cámara iSight:

iSight de 8 Mpx.

Enfoque automático.

Apertura de ƒ/2,4.

Lente de cinco elementos.

Filtro de infrarrojos híbrido.

Iluminación posterior.

Detección facial mejorada.

Control de exposición.

Fotos panorámicas (hasta 43 Mpx).

Modo ráfaga.

Enfoque por toque.

Geoetiquetado de fotos.

Temporizador.

Grabación de vídeo:

Grabación de vídeo en 1080p HD (30 f/s).

Vídeo a cámara lenta (120 f/s).

Vídeo en time-lapse.

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Estabilización de vídeo.

Detección facial mejorada.

Zoom de 3 aumentos para vídeo.

Geoetiquetado de vídeos

Cámara FaceTime HD:

Fotos de 1,2 Mpx.

Apertura de ƒ/2,2.

Grabación de vídeo en 720p HD.

Iluminación posterior.

HDR automático para fotos y vídeo.

Detección facial mejorada.

Modo ráfaga.

Control de exposición.

Temporizador.

Sensor de identidad por huella dactilar integrado en el botón de inicio.

Modelo con Wi-Fi:

Wi-Fi (802.11a/b/g/n/ac), doble banda (2,4 y 5 GHz) y HT80 con MIMO.

Tecnología Bluetooth 4.0.

Brújula digital.

Wi-Fi. Microlocalización iBeaconVideollamadas FaceTime Del iPad Air a cualquier dispositivo con FaceTime vía Wi-Fi.

Llamadas:

Llamadas de voz con FaceTime Del iPad Air a cualquier dispositivo con FaceTime vía Wi-Fi.

Audio:

Respuesta de frecuencia: de 20 a 20.000 Hz.

Formatos de audio compatibles: AAC (de 8 a 320 Kb/s), AAC protegido (del iTunes Store), HE-AAC, MP3 (de 8 a 320 Kb/s), MP3 VBR, Audible (formatos 2, 3 y 4; Audible Enhanced; AAX y AAX+), Apple Lossless, AIFF y WAV.

Límite de volumen configurable por el usuario.

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TV-Video:

Duplicación AirPlay, fotos, audio y salida de vídeo a través del Apple TV (2.ª generación o posterior).

Compatibilidad con vídeo en espejo y salida de vídeo: hasta 1080p a través del Adaptador de conector Lightning a AV digital y el Adaptador de conector Lightning a VGA (se venden por separado) Formatos de vídeo compatibles: vídeo H.264 de hasta 1080p, 60 fotogramas por segundo, perfil alto (High Profile) de nivel 5.0 con sonido AAC-LC de hasta 160 Kb/s a 48 kHz y estéreo en los formatos de archivo .m4v, .mp4 y .mov; vídeo MPEG-4 de hasta 2,5 Mb/s, 640 por 480 píxeles, 30 fotogramas por segundo, perfil simple (Simple Profile) con sonido AAC-LC de hasta 160 Kb/s por canal a 48 kHz y estéreo en los formatos de archivo .m4v, .mp4 y .mov; Motion JPEG (M-JPEG) de hasta 35 Mb/s, 1.280 por 720 píxeles, 30 fotogramas por segundo, sonido en ulaw y estéreo PCM en formato .avi.

Oviedo, a 16 de Noviembre de 2015

EL PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN.

Mª Dolores Carcedo García