PEALomaelOroene.2016

7/25/2019 PEALomaelOroene.2016

1/117

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA EL PERESCUELA DE POSGRADO

Planeamiento Estratgio !e la

Em"resa Loma El Oro


2/117

Ta#la !e Conteni!os

Lista !e Ta#las

Lista !e Fig$ras

El Proeso Estratgio% Una Visi&n General

Ca"'t$lo I% Sit$ai&n General !e Loma El Oro

1.1 Situacin General

1.2 Conclusiones

Ca"'t$lo II% Visi&n( )isi&n( Valores( * C&!igo !e +tia

2.1 Antecedentes

2.2 Visin

2.3 Misin

2.4 Valores

2.5 Cdigo de tica

2.6 Conclusiones

Ca"'t$lo III% E,al$ai&n E-terna

3.1 Anlisis del Entorno ES!E

3.1.1 "uer#as $ol%ticas& gu'erna(entales& ) legales *+3.1.2 "uer#as econ(icas ) ,inancieras *E+

3.1.3 "uer#as sociales& culturales& ) de(ogr,icas *S+

3.1.4 "uer#as tecnolgicas ) cient%,icas *!+

3.1.5 "uer#as ecolgicas ) a('ientales *E+

3.2 Matri# E-aluacin de "actores Eternos *ME"E+

3.3 /o(a El 0ro ) sus Co($etidores


3/117

3.3.1 oder de negociacin de los $ro-eedores

3.3.2 oder de negociacin de los co($radores

3.3.3 A(ena#a de los sustitutos

3.3.4 A(ena#a de los entrantes

3.3.5 i-alidad de los co($etidores

3.4 /o(a El 0ro ) sus e,erentes

3.5 Matri# er,il Co($etiti-o *MC+ ) Matri# er,il e,erencial *M+

3.6 Conclusiones

Ca"'t$lo IV% E,al$ai&n Interna

4.1 Anlisis nterno AM0"!

4.1.1 Ad(inistracin ) gerencia *A+

4.1.2 Mareting ) -entas *M+

4.1.3 0$eraciones ) log%stican,raestructura *0+

4.1.4 "inan#as ) conta'ilidad *"+

4.1.5 ecursos u(anos *+

4.1.6 Siste(as de in,or(acin ) co(unicaciones *+

4.1.7 !ecnolog%a e in-estigacin ) desarrollo *!+

4.2 Matri# de E-aluacin de "actores nternos *ME"+

4.3 Conclusiones

Ca"'t$lo V% Intereses !e Loma El Oro * O#.eti,os !e Largo Pla/o

5.1 ntereses de /o(a El 0ro

5.2 Matri# de ntereses de la 0rgani#acin *M0+

5.3 0'8eti-os de /argo la#o

5.4 Conclusiones


4/117

Ca"'t$lo VI% El Proeso Estratgio

6.1 Matri# "ortale#as 0$ortunidades 9e'ilidades A(ena#as *M"09A+

6.2 Matri# osicin Estrat:gica ) E-aluacin de la Accin *ME;EA+

6.3 Matri#


5/117

=.1 ers$ecti-as de Control

=.1.1 A$rendi#a8e interno

=.1.2 rocesos

=.1.3 Clientes

=.1.4 "inanciera

=.2 !a'lero de Control .2 eco(endaciones "inales

>.3 "uturo de /o(a El 0ro

Re1erenias


6/117

Lista !e Ta#las

!a'la 1. Valor Agregado Bruto por Actividad en el Departamento de Cajamarca, 2010-

2012@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 2

!a'la 2.Produccin de Oro por Pa!, 2011-201", en mile! de on#a! $ina!@@@@@@@. 3

!a'la 3.Produccin de Cal a %ivel %acional, a&o 201', en tonelada! m(trica!@@@@.... 4

!a'la 4.Produccin de Cali#a, !eg)n empre!a 201' *+n onelada! (trica!.@@@@@.. 4

!a'la 5.Produccin de Cal por /egione!, a&o 201', en tonelada! m(trica!@@@@@..@ 5

!a'la 6.Productore! de Cal en la /egin Cajamarca, Produccin en tonelada! m(trica!

201'@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ 5

!a'la 7. Condicione! de lo! actore! de Competitividad del Per)@@@@@@@@@.... 14

!a'la =. Calidad en la n$rae!tructura en el Per)@@@@@@@@@@@@@@@@.. 14

!a'la >.Principale! De!tino! de la +portacin inera, 201'@@@@@@@@@@@. 17

!a'la 1?.n$lacin, Devaluacin 3 ipo de Cam4io@@@@@@@@@@@@@@@.. 1>

!a'la 11.Preparacin ecnolgica en el Per)@@..@@@@@@@@@@@@@@@@ 23

!a'la 12.atri# ++ de 5oma +l Oro S/5@@@@@@@@@@@@@@@@@@.. 25

!a'la 13.Principale! Productore! de Cal en el %orte del Per)@@@@@@@@@@@ 2>

!a'la 14.atri# Per$il Competitivo 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@. 31

!a'la 15.atri# Per$il /e$erencial 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@.. 32

!a'la 16.+!tado de 6anancia! 3 P(rdida! 5oma +l Oro, en nuevo! !ole!, 2012 a

201'@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@... 41

!a'la 17.Balance 6eneral 5oma +l Oro, en nuevo! !ole!, 2012 a 201', en nuevo! !ole!@42

!a'la 1=./a#one! inanciera! 5oma +l Oro, 2012 a 201'@@@@@@@@@@@@.. 43

!a'la 1>.atri# +valuacin de actore! nterno! 5oma +l Oro@@@@@@@@@..@ 47


7/117

!a'la 2?.atri# de ntere!e! de la Organi#acin 5oma +l Oro@@@@@@@@..@@. 5?

!a'la 21.atri# ODA de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@@@@... 53

!a'la 22.atri# P+7+A de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@@@@.. 54

!a'la 23.atri# de Deci!in +!trat(gica de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@ 6?

!a'la 24.atri# Cuantitativa de Planeamiento +!trat(gico de 5oma +l Oro@@@@...@ 61

!a'la 25.atri# de /umelt de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@@@.. 62

!a'la 26.atri# de 8tica de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@@@.@ 64

!a'la 27.+!trategia! v!9 O4jetivo! de 5argo Pla#o de 5oma +l Oro@@@@@@@@@ 66

!a'la 2=.atri# de Po!i4ilidade! de lo! Competidore! de 5oma +l Oro@@@@@@@.. 67

!a'la 2>./ecur!o! A!ignado! a lo! OCP de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@.... 73

!a'la 3?.Poltica! 3 +!trategia! de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@@@@@.. 74

!a'la 31. a4lero de Control Balanceado de 5oma +l Oro@@@@@@@@@@@@... =?


8/117

Lista !e Fig$ras

igura 09 Modelo secuencial del $roceso estrat:gico@@@@@@@@@@@@@.@... iii

igura 1. Valor agregado 'ruto de la (iner%a segn de$arta(entos& aBo 2?12@@@@...@ 2

igura 2. Variacin $orcentual anual del


9/117


10/117

El Proeso Estratgio% Una Visi&n General

El $lan estrat:gico desarrollado en el $resente docu(ento ,ue ela'orado en ,uncin al

Modelo Secuencial del roceso Estrat:gico. El $roceso estrat:gico se co($one de un

con8unto de acti-idades ue se desarrollan de (anera secuencial con la ,inalidad de ue una

organi#acin $ueda $ro)ectarse al ,uturo ) alcance la -isin esta'lecida. /a "igura ? (uestra

las tres eta$as $rinci$ales ue co($onen dico $rocesoF *a+ ,or(ulacin& ue es la eta$a de

$lanea(iento $ro$ia(ente dica& en la ue se $rocurar encontrar las estrategias ue lle-arn

a la organi#acin de la situacin actual a la situacin ,utura deseada *'+ i($le(entacin& en

la cual se e8ecutarn las estrategias retenidas en la $ri(era eta$a& es la eta$a (s co($licada

$or lo rigurosa ue es ) *c+ e-aluacin ) control& cu)as acti-idades se e,ectuarn de (anera

$er(anente durante todo el $roceso $ara (onitorear las eta$as secuenciales )& ,inal(ente& los

0'8eti-os de /argo la#o *0/+ ) los 0'8eti-os de Corto la#o *0C+ a$arte de estas tres

eta$as eiste una eta$a ,inal& ue $resenta las conclusiones ) reco(endaciones ,inales. Ca'e

resaltar ue el $roceso estrat:gico se caracteri#a $or ser interacti-o& $ues $artici$an (ucas

$ersonas en :l& e iterati-o& en tanto genera una retroali(entacin re$etiti-a.


11/117

igura 09 Modelo secuencial del $roceso estrat:gico. !o(ado de HEl roceso Estrat:gicoF InEn,oue de Gerencia&J $or ". A. 9KAlessio& 2?13& 2a ed.& $. 1?. M:ico 9. ".& M:icoFearson.

El (odelo e($ie#a con el anlisis de la situacin actual& seguido $or el

esta'leci(iento de la -isin& la (isin& los -alores& ) el cdigo de :tica estos cuatro

co($onentes gu%an ) nor(an el accionar de la organi#acin. /uego& se desarrolla la Matri# de

ntereses Dacionales *MD+ ) la e-aluacin eterna con la ,inalidad de deter(inar la

in,luencia del entorno en la organi#acin ue se estudia. As% ta('i:n se anali#a la industria

glo'al a tra-:s del entorno de las ,uer#as ES!E *ol%ticas& Econ(icas& Sociales&

!ecnolgicas& ) Ecolgicas+. 9el anlisis ES!E deri-a la Matri# de E-aluacin de "actores

Eternos *ME"E+& la cual $er(ite conocer el i($acto del entorno $or (edio de las

o$ortunidades ue $odr%an 'ene,iciar a la organi#acin ) las a(ena#as ue de'en e-itarse& )

c(o la organi#acin est actuando so're estos ,actores. !anto del anlisis ES!E co(o de

los co($etidores se deri-a la e-aluacin de la organi#acin con relacin a estos& de la cual se

des$renden la Matri# del er,il Co($etiti-o *MC+ ) la Matri# del er,il e,erencial *M+.

9e este (odo& la e-aluacin eterna $er(ite identi,icar las o$ortunidades ) a(ena#as cla-e&

la situacin de los co($etidores ) los "actores Cr%ticos de ito *"CE+ en el sector industrial&

lo ue ,acilita a los $lani,icadores el inicio del $roceso ue los guiar a la ,or(ulacin de

estrategias ue $er(itan sacar -enta8a de las o$ortunidades& e-itar )Lo reducir el i($acto delas a(ena#as& conocer los ,actores cla-e $ara tener :ito en el sector industrial& ) su$erar a la

co($etencia.

osterior(ente& se desarrolla la e-aluacin interna& la cual se encuentra orientada a la

de,inicin de estrategias ue $er(itan ca$itali#ar las ,ortale#as ) neutrali#ar las de'ilidades&

de (odo ue se constru)an -enta8as co($etiti-as a $artir de la identi,icacin de las

co($etencias distinti-as. ara ello se lle-a a ca'o el anlisis interno AM0"!


12/117

*Ad(inistracin ) gerencia& Mareting ) -entas& 0$eraciones $roducti-as ) de ser-icios e

in,raestructura& "inan#as ) conta'ilidad& recursos u(anos ) cultura& n,or(tica )

co(unicaciones& ) !ecnolog%a+& del cual surge la Matri# de E-aluacin de "actores nternos

*ME"+. Esta (atri# $er(ite e-aluar las $rinci$ales ,ortale#as ) de'ilidades de las reas

,uncionales de una organi#acin& as% co(o ta('i:n identi,icar ) e-aluar las relaciones entre

dicas reas. In anlisis eausti-o eterno e interno es reuerido ) crucial $ara continuar el

$roceso con (a)ores $ro'a'ilidades de :ito.

En la siguiente eta$a del $roceso se deter(inan los ntereses de la 0rgani#acin& es

decir& los ,ines su$re(os ue esta intenta alcan#ar la organi#acin $ara tener :ito glo'al en

los (ercados donde co($ite& de los cuales se deri-a la Matri# de ntereses 0rgani#acionales

*M0+& la ue& so're la 'ase de la -isin& $er(ite esta'lecer los 0/. Estos son los resultados

ue la organi#acin es$era alcan#ar. Ca'e destacar ue la Hsu(atoriaJ de los 0/ lle-ar%a a

alcan#ar la -isin& ) de la Hsu(atoriaJ de los 0C resultar%a el logro de cada 0/.

/as (atrices $resentadas en la "ase 1 de la $ri(era eta$a *MD& ME"E& ME"& MC&

M& ) M0+ constitu)en insu(os ,unda(entales ue ,a-orecern la calidad del $roceso

estrat:gico. En la "ase 2 se generan las estrategias a tra-:s del e($are8a(iento ) co('inacin

de las ,ortale#as& de'ilidades& o$ortunidades& ) a(ena#as 8unto a los resultados $re-ia(ente

anali#ados. ara ello se utili#an las siguientes erra(ientasF *a+ la Matri# de "ortale#as&

0$ortunidades& 9e'ilidades& ) A(ena#as *M"09A+ *'+ la Matri# de la osicin Estrat:gica

) E-aluacin de la Accin *ME;EA+ *c+ la Matri# del


13/117

ue son escogidas (ediante la Matri# de 9ecisin Estrat:gica *M9E+& las cuales son

es$ec%,icas ) no alternati-as& ) cu)a atracti-idad se deter(ina en la Matri# Cuantitati-a del

lanea(iento Estrat:gico *MCE+. or lti(o& se desarrollan la Matri# de u(elt *M+ ) la

Matri# de tica *ME+ $ara cul(inar con las estrategias retenidas ) de contingencia. 9es$u:s

de ello co(ien#a la segunda eta$a del $lan estrat:gico& la i($le(entacin. So're la 'ase de

esa seleccin se ela'ora la Matri# de Estrategias -ersus 0'8eti-os de /argo la#o *ME0/+&

la cual sir-e $ara -eri,icar si con las estrategias retenidas se $odrn alcan#ar los 0/& ) la

Matri# de Estrategias -ersus osi'ilidades de los Co($etidores ) Sustitutos *MECS+ ue

a)uda a deter(inar u: tanto estos co($etidores sern ca$aces de acerle ,rente a las

estrategias retenidas $or la organi#acin. /a integracin de la intuicin con el anlisis se ace

indis$ensa'le& )a ue ,a-orece a la seleccin de las estrategias.

9es$u:s de a'er ,or(ulado un $lan estrat:gico ue $er(ita alcan#ar la $ro)eccin

,utura de la organi#acin& se $onen en (arca los linea(ientos estrat:gicos identi,icados. /a

i($le(entacin estrat:gica consiste 'sica(ente en con-ertir los $lanes estrat:gicos en

acciones )& $osterior(ente& en resultados. Ca'e destacar ue una ,or(ulacin eitosa no

garanti#a una i($le(entacin eitosa& $uesto ue esta lti(a es (s di,%cil de lle-arse a ca'o

) conlle-a el riesgo de no llegar a e8ecutarse. 9urante esta eta$a se de,inen los 0C ) los

recursos asignados a cada uno de ellos& ) se esta'lecen las $ol%ticas $ara cada estrategia. Ina

nue-a estructura organi#acional es necesaria. El $eor error es i($le(entar una estrategia

nue-a usando una estructura antigua.

/a $reocu$acin $or el res$eto ) la $reser-acin del (edio a('iente& $or el

creci(iento social ) econ(ico sosteni'le& utili#ando $rinci$ios :ticos ) la coo$eracin con la

co(unidad -inculada *!ta?e@older!+& ,or(an $arte de la es$onsa'ilidad Social

0rgani#acional *S0+. /os to(adores de decisiones ) uienes& directa o indirecta(ente&


14/117

,or(en $arte de la organi#acin& de'en co($ro(eterse -oluntaria(ente a contri'uir con el

desarrollo sosteni'le& 'uscando el 'ene,icio co($artido con todos sus staeolders. Esto

i($lica ue las estrategias orientadas a la accin est:n 'asadas en un con8unto de $ol%ticas&

$rcticas& ) $rogra(as ue se encuentran integrados en sus o$eraciones.

En la tercera eta$a se desarrolla la E-aluacin Estrat:gica& ue se lle-a a ca'o

utili#ando cuatro $ers$ecti-as de controlF *a+ a$rendi#a8e interno& *'+ $rocesos& *c+ clientes& )

*d+ ,inanciera del !a'lero de Control


15/117

Ca"'t$lo I% Sit$ai&n General !e Loma El Oro

232 Sit$ai&n General

/a E($resa de Ser-icios Mlti$les /o(a El 0ro S../.& ue de au% en adelante ser

no('rada co(o /o(a El 0ro& es una e($resa (inera no (etlica& dedicada a la $roduccin

de cali#a& con -entas ue en el aBo 2?13 llegaron a SL.3O121&>15 con una $lanta $roductora de

seis ornos. Se encuentra u'icada en el distrito de


16/117

se o'ser-a en la "igura 1& en el aBo 2?12 gener un Valor Agregado .4 >.7 >.6


17/117

0tros ser-icios 11.5 11.> 11.=

!otal VA< 1??.? 1??.? 1??.?%otaF !o(ado de Hroducto 'ruto interno $or de$arta(entos 2??12?12J $or DE& 2?13. ecu$erado de

tt$FLL.inei.go'.$eL(ediaLMenuecursi-oL$u'licacionesTdigitalesLEstL/i'11?4Lli'ro.$d,

Ca8a(arca se caracteri#a $or ser una regin con grandes )aci(ientos (ineros

(etlicos& $rinci$al(ente de oro& $lata ) co're& as% co(o no (etlicos& es decir de cali#a&

caol%n ) (ar(olina& entre otras. En el caso de la (iner%a (etlica& destaca la $artici$acin de

la Minera ;anacoca& ue se dedica a la e$lotacin de oro ) $lata& 8unto con la e($resa

(inera Gold "ields& ue se concentra en etraer co're ) oro. El tra'a8o de a('as co($aB%as

es lo ue a $er(itido $osicionar a la regin co(o el $ri(er $roductor de oro del $a%s& con el

31.1R del total nacional. As% (is(o& el er es el $ri(er $roductor de oro de A(:rica /atina

) seto en el (undo& co(o se $resenta en la !a'la 2.

!a'la 2

Produccin de Oro por Pa!, 2011-201", en mile! de on#a! $ina!

2?11 2?12 2?13

!otal oro =5&521 =6&5?2 =>&16?

Cina 11&63> 12&>57 13&5?3

Australia =&2>5 =&?3= =&1>=

EE.II. 7&523 7&555 7&2>=

usia 6&41> 7&??> 7&?73

er 5&343 5&1>4 5&?21

Sud,rica 5&=1> 5&144 4&662

Canad 3&11? 3&344 3&=5=

M:ico 2&7?1 3&1>> 3&215

I#'eistn 2&>26 2&>>? 2&>>?

Gana 2&572 2&7>7 2&733

>3 2&?>? 2&411

a$a Duea Guinea 2&122 1&7?4 1&>>3

ndonesia 3&?>? 1&=>7 1&>2>

0tros 21&>6> 22&5=4 24&276%ota!o(ado de HCo($endio estad%stico er 2?14. Miner%a e idrocar'urosJ $or DE& 2?14a. ecu$erado dett$FLL.inei.go'.$eL(ediaLMenuecursi-oL$u'licacionesTdigitalesLEstL/i'1173Lca$14Lca$14.$d,


18/117

/o(a El 0ro inici su incursin en los (ercados de la industria siderrgica ) gran

(iner%a con una -enta $untual de 1&5?? toneladas a S9EEI en el aBo 2??7.

osterior(ente se incor$or co(o $ro-eedor de la gran (iner%a aco($aBando a Minera Gold

"ields /a Ci(a desde su inicio de o$eraciones en el aBo 2??=. A esta e($resa le $ro-ee cal&

tanto (olida co(o granulada& en cantidades a$roi(adas de 1&5?? toneladas $or (es& las

cuales se incre(entan en los (eses $icos asta 2&5?? toneladas. Mientras ue a la Minera

;anacoca le -endi 6&?23 toneladas durante el aBo 2?14. /legando a tener una $roduccin

anual de >.257 toneladas $ara el $er%odo 2?14.

El ni-el de $roduccin de /o(a de 0ro la sita co(o una e($resa (inera no (etlica

de $eueBo ta(aBo. artici$ando con un ?.?2R de la $roduccin nacional& ue se $resenta en

la !a'la 3. A ni-el nacional las e($resas con (a)or $roduccin de cali#a son auellas ue se

dedican en $ro-eer a la (iner%a& as% co(o a las e($resas $roductoras de ce(ento& en los

cuales se utili#a la cal co(o (ateria $ri(a. /as $rinci$ales $roductoras de cal en el er son

las (is(as e($resas ce(enteras& ue an -isto con-eniente e$lotar sus $ro$ias canteras de

$iedra cali#a& ) en el listado ta('i:n a$arece la e($resa Minera Cinalco er S.A. dedicada

a la $roduccin de co're *-er !a'la 4+.

!a'la 3

Produccin de Cal a %ivel %acional, a&o 201', en tonelada! m(trica!

9eno(inacin roduccin Anual

Gran ) Mediana Miner%a 46K4>5&2=1

eueBa Miner%a 4K414&563

Miner%a Artesanal 365&425

%otaF !o(ado de Her 2?14. Anuario (inero& re$orte estad%sticoJ $orMinisterio de Energ%a ) Minas *MDEM+& 2?14.ecu$erado de tt$FLL.(ine(.go'.$eLT$u'licacion.$$UidSector1Widu'licacion5?1

!a'la 4

Produccin de Cali#a, !eg)n empre!a 201' *+n onelada! (trica!.


19/117

rinci$ales roductores roduccin

Co($aB%a Minera Misi Ma)o S../. 1?K=6=&252

Minera Cinalco er S.A. =K45>&?21

Inin Andina de Ce(entos S.A.A. =K174&>?2Inin de Concreteras S.A. 3K>42&>1=

;ura S.A. 3K=52&?62

Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A. 2K=5?&=47

Ce(entos acas(a)o S.A.A. 1K7=7&217%otaF !o(ado de HPer) 201'9 Anuario minero, reporte e!tad!tico por Ministerio de Energ%a ) Minas *MDEM+& 2?14.ecu$erado de tt$FLL.(ine(.go'.$eLT$u'licacion.$$UidSector1Widu'licacion5?1

9e acuerdo con el Ministerio de Energ%a ) Minas *MDEM& 2?14+& Ca8a(arca es la

uinta regin del $a%s en cuanto a la cantidad de cal $roducida& co(o se o'ser-a en la !a'la 5.

Mientras ue las $rinci$ales regiones $roductoras son /i(a& Xun%n ) iura& con una

$roduccin su$erior a las 1? (illones de toneladas (:tricas al aBo. 9entro de la regin

Ca8a(arca son -arias las e($resas dedicadas a la $roduccin de cal& cu)o listado se $resenta

en la !a'la 6. /o(a El 0ro est catalogada co(o de eueBa Miner%a ) ocu$a el seto

$uesto en la regin Ca8a(arca& con el ?.5R de la $roduccin del de$arta(ento.!a'la 5

Produccin de Cal por /egione!, a&o 201', en tonelada! m(trica!

egin roduccin

/i(a 13K372&65>

Xun%n 13K??3&?7=

iura 11K727&5>6

Areui$a 7K145&54>

Ca8a(arca 1K=21&>5=

ca 1K??6&16>%otaF !o(ado de Her 2?14. Anuario (inero& re$orte estad%sticoJ $orMinisterio de Energ%a ) Minas *MDEM+& 2?14.ecu$erado de tt$FLL.(ine(.go'.$eLT$u'licacion.$$UidSector1Widu'licacion5?1

!a'la 6

Productore! de Cal en la /egin Cajamarca, Produccin en tonelada! m(trica! 201'

roductores roduccin

Ce(entos acas(a)o S.A.A. 1K5>2&4=6

Minera ;anacoca S../. 12>&=?6


20/117

Minera Yu)u ;ura E... /!9A 15&57?

Co($aB%a Minera /as Ca(elias S.A. 15&122

Sociedad Du'e &557

E($resa de Ser-icios Mlti$les /o(a El 0ro S../. >&257/a esureccin E.../. 5&?>?

CM9 S.A.C. 33?%otaF !o(ado de Her 2?14. Anuario (inero& re$orte estad%sticoJ $orMinisterio de Energ%a ) Minas *MDEM+& 2?14.ecu$erado de tt$FLL.(ine(.go'.$eLT$u'licacion.$$UidSector1Widu'licacion5?1

/a $lanta de /o(a El 0ro tiene seis ornos de calci,icacin& con una ca$acidad de 12

toneladas $or d%a& dos trituradoras de (artillo& co($uestas $or 4= (artillos cada uno. Con lo

cual se a llegado a una ca$acidad instalada de 1&56? toneladas (ensuales. ero con el ni-el

actual de -entas& de a$roi(ada(ente 45? toneladas (ensuales& se genera una ca$acidad

ociosa de 1&11? toneladas lo ue indica ue a) in,raestructura dis$oni'le $ara crecer. 9e

acuerdo con in,or(acin interna de la e($resa& adicional al eui$a(iento es necesario -igilar

el trans$orte& ue constitu)e un 3?R de los costos (ensuales& ) 'uscando reducirlo& as% co(o

controlar esta $arte de la o$eracin& la e($resa aduiri en el aBo 2?14 un ca(in con

'o('ona $ara el traslado de la cal.

234 Conl$siones

/as o$eraciones de la e($resa (inera no (etlica /o(a El 0ro se an dado

i($ulsadas $or el desarrollo de la gran (iner%a& $rinci$al(ente el de las e($resas ue se

dedican a la $roduccin de oro ) co're. Ade(s& otro cliente i($ortante es el sector de la

construccin& ue de(anda distintos ti$os de cal& ) ue a're una -entana $ara (irar el ,uturo

con o$ti(is(o& $ensando en ue la e($resa $ueda di-ersi,icar su cartera de clientes& ) con

ello incre(entar sus -entas ) ganancias& e($e#ando $or la regin Ca8a(arca ) luego en toda

la #ona norte del $a%s.

/o(a de 0ro*Error de redaccin )a ue se de'e (encionar co(o /o(a el 0ro+se

en,renta ante el $ro'le(a de tener el 7?R de ca$acidad ociosa *en conclusiones no se de'e


21/117

(encionar datos& estos -an en la $arte anterior+& de'ido a la ca%da en su ni-el de -enta& $or la

(enor de(anda de la industria (inera. ara lograr incre(entar el uso de esta ca$acidad es

necesario tener en consideracin los reueri(ientos ) $rocesos de los clientes& $artici$ando en

las licitaciones o $rocesos de co($ra. ero lo (s rele-ante es desarrollar este $lanea(iento

estrat:gico $ara tener claros los o'8eti-os ue se desean alcan#ar en el ,uturo ) la ,or(a c(o

se lograr esto.


22/117

Ca"'t$lo II% Visi&n( )isi&n( Valores( * C&!igo !e +tia

432 Antee!entes

Actual(ente /o(a El 0ro no $osee una -isin de largo $la#o& ni una (isin ue

indiue lo ue son actual(ente. As% (is(o ta($oco an de,inido estrategias& $or lo ue no se

$uede conocer cul es el ru('o ue los accionistas es$eran ue la organi#acin to(e en el

,uturo. Al no tener claro el ori#onte& se di,iculta el $osiciona(iento de la e($resa a ni-el

regional ) nacional& donde los e($leados se li(itan al dese($eBo de sus acti-idades $ero sin

(etas de,inidas. Sin e('argo& de'e destacarse ue el l%der de la organi#acin a tenido una

-isin e($rendedora& 'uscando el creci(iento de la e($resa& al insertarse co(o $ro-eedor de

la cadena $roducti-a del sector (inero (etlico.

Ca'e destacar ue las organi#aciones ue carecen de la cualidad de $ro)ectarse a largo

$la#o& se con,or(an con su situacin actual ) estn li(itadas $or no tener estrategias claras.

Es as% ue las e($resas co(n(ente se centran en solucionar $ro'le(as o$erati-os del d%a a

d%a& en contraste con las e($resas l%deres ue $oseen una -isin de largo $la#o con estrategias

ue son los ca(inos ue les $er(itirn alcan#ar dica -isin *9OAlessio& 2?13+.

434 Visi&n

/a -isin ue se $ro$one $ara /o(a El 0ro es la siguienteF

Al 2?25 ser una (ediana e($resa (inera no (etlica& entre las tres $rinci$ales

$roductoras de la regin Ca8a(arca& con una cartera di-ersi,icada ue inclu)e clientes de los

de$arta(entos de /a li'ertad ) iura& siendo reconocida $or tener un $roducto con un alto

grado de $ure#a )a ue se (igrara a un $roceso de $roduccin tecni,icado& generando -alor

$ara los accionistas ) cola'oradores& con res$onsa'ilidad social.


23/117

Esta'lece una (eta te($oral. ndica su entorno cercano& re,iere a sus co($etidores. Do se

-isuali#a -alores

435 )isi&n

/a (isin ue se $lantea $ara la e($resa /o(a El 0ro es la siguienteF

Es una e($resa dedicada a la etraccin& $rocesa(iento ) co(erciali#acin de

(inerales no (etlicos& $rinci$al(ente la cali#a& satis,aciendo los reueri(ientos de clientes

del sector (inero (etlico& construccin o industrial con $rocesos 'asados en la o$ti(i#acin

de recursos& tecnolog%a de $unta ) cola'oradores ca$acitados& logrando un i($acto $ositi-o

en el (edio a('iente ) atendiendo los intereses de los!ta?e@older!.

Do esta'lece la di,erencia clara de otras organi#aciones del sector. Es General

436 Valores

/os -alores ue se esta'lecen $ara la e($resa (inera no (etlica /o(a El 0ro son

los siguientesF

0rientacin acia el cliente*No es un valor+F El ,in su$re(o es satis,acer los reueri(ientos de

los clientes& so're$asando sus e$ectati-as& lo cual i($lica conocerlos ) reali#ar es,uer#os

$ara 'rindar los $roductos ) ser-icios en el ,or(ato reuerido& con a(a'ilidad ) res$eto. onestidadF En el cual se indica la sinceridad ) trans$arencia en los actos de las $ersonas. E,icaciaF Se desarrollarn las acti-idades necesarias $ara cu($lir con los o'8eti-os

$lanteados.

E,icienciaF Se utili#ar la (enor cantidad de recursos reueridos $ara el desarrollo de lasacti-idades& dis(inu)endo costos ) reduciendo el i($acto negati-o so're el (edio a('iente.

!ra'a8o de eui$o*No es un criterio, estandar o principio+F Se ,a-orece el co($aBeris(o& la

u(ildad& la dis$oni'ilidad ) la co(unicacin con todas las $ersonas ue dese($eBan un

cargo o tra'a8o de la e($resa. Creati-idad e inno-acinF ara ,a-orecer un a('iente donde se ,acilita la generacin e

i($le(entacin de las ideas) reconoci(ientos& creando una organi#acin ue tiene la

ca$acidad de res$onder a los ca('ios de lo ue rodea.
http://es.wikipedia.org/wiki/Ideahttp://es.wikipedia.org/wiki/Idea


24/117

es$onsa'ilidadF Cada $ersona conoce cules son sus ,unciones ) las desarrolla de (odo tal

ue la organi#acin $ueda lograr sus o'8eti-os ) (etas.

es$onsa'ilidad socialF Se reconoce ue la organi#acin ) todos sus cola'oradores estn

co($ro(etidos a $reser-ar los recursos del (edio a('iente ) a generar relaciones $ositi-as

con las co(unidades de su entorno.

437 C&!igo !e +tia

El cdigo de :tica de /o(a El 0ro esta'lece una gu%a de conducta tanto $ara los

accionistas& co(o e($leados ) $ro-eedores *9OAlessio& 2?13+& co(o se e$one a

continuacinF

Cu($lir con la nor(ati-a legalF /o cual a$lica en el (ane8o de los $ro)ectos& as% co(o a lo

largo del $roceso $roducti-o ) de la co(erciali#acin& inclu)endo el (ane8o tri'utario del

negocio. Ser e,icientesF*debe decir ... utilizar todos los bienes y recursos incluyendo el tiempo con

responsabilidad para cumplir los objetivos+ En el uso de todos los recursos& inclu)endo el tie($o.


25/117

438 Conl$siones

Se $ro$one una -isin $ara /o(a El 0ro con un ori#onte de tie($o de 1? aBos& a

$artir del aBo 2?16. Con la cual se $ro)ecta ue la e($resa se con-ertir en uno de los tres

$rinci$ales $roductores de la (iner%a no (etlica en la regin de Ca8a(arca. ara ello se

'asar en sus cola'oradores& uienes de'en estar ca$acitados& acorde a sus $uestos de tra'a8o

) en tecnolog%a de $unta. Esto no solo lle-ar a alcan#ar (a)ores ni-eles de $roduccin ) de

-entas& sino ta('i:n a lograr ue el i($acto de la e($resa en su entorno sea $ositi-o.


26/117

Ca"'t$lo III% E,al$ai&n E-terna

532 An9lisis !el Entorno PESTE

El anlisis del entorno ta('i:n conocido co(o auditor%a eterna 'usca conocer las

$rinci$ales tendencias ) los e-entos ue $uedan incidir en el dese($eBo de la e($resa&

logrndose conocer ,actores ue no $ueden ser controlados $or la organi#acin. ara ello se

consideran cinco categor%as de ,actores eternos *9OAlessio& 2?13+F *a+ ,uer#as $ol%ticas&

gu'erna(entales ) legales *'+ ,uer#as econ(icas ) ,inancieras *c+ ,uer#as sociales&

culturales ) de(ogr,icas *d+ ,uer#as tecnolgicas ) cient%,icas ) *e+ ,uer#as ecolgicas )

a('ientales *ES!E+. Con este anlisis se logran identi,icar las o$ortunidades ue o,rece el

entorno ) las a(ena#as ue de'en e-itarse.

53232 F$er/as "ol'tias( g$#ernamentales( * legales :P;

El Ministerio de Energ%a ) Minas es la entidad encargada de $ro(o-er el desarrollo

del sector (inero& tanto (etlico co(o no (etlico& a tra-:s de la generacin de $ol%ticas )

nor(as $ara su i($ulso ) a la -e# $ara su control& as% co(o $ara el cuidado del (edio

a('iente& en concordancia con el Ministerio del A('iente. ara ,inales del aBo 2?14& a'%an

en el $a%s 575 unidades en $roduccin (inera& con una etensin de 1O26?&617 a& lo cual

re$resenta el ?.>=R del territorio nacional. Adicional(ente& a) 464 unidades ue se

encuentran en eta$a de e$loracin& a'arcando 461&43> a lo ue eui-ale al ?.36R del rea

total de er. Es decir& ue sola(ente el 1.34R del territorio nacional se encontra'a a ,inales

del aBo 2?14 'a8o e$loracin o e$lotacin (inera& $ero eiste una a($lia rea

concesionada ue an no a sido e$lorada ni e$lotada& lo ue i($lica ue el sector tiene

gran $otencial de desarrollo en el ,uturo *MDEM& 2?14+.


27/117

9e'e (encionarse ue en los lti(os aBos& las regulaciones relacionadas a la acti-idad

(inera an sido (odi,icadas con el ,in de $ro(o-er la in-ersin (inera. As% $or e8e($lo&

$ara acceder a los 'ene,icios de la /e) D[ 27651& /e) de "or(ali#acin ) ro(ocin de la

eueBa Miner%a ) Miner%a Artesanal ) su egla(ento a$ro'ado $or 9.S. D[ ?132??2EM&

los titulares (ineros de'en acreditar su condicin de eueBo roductor Minero *M+

roductor Artesanal *MA+. Con el o'8eti-o de incre(entar el grado de ,or(ali#acin de la

(iner%a in,or(al& en el aBo 2?13 se e(itieron di-ersos dis$ositi-os legales& entre los ue se

tiene a los siguientesF

9.S. D[ ??32?13EM& $or el cual se esta'lece $recisiones $ara el

$roceso de ,or(ali#acin a ni-el nacional. 9.S. D[ ?252?13EM& (ediante el cual se crea la 9ireccin General

de "or(ali#acin Minera& deter(inando sus ,unciones ) atri'uciones. 9ecreto Su$re(o D[ ?322?13EM del 24 de agosto de 2?13& ue

esta'lece los $rocedi(ientos $ara ,or(ali#ar la $eueBa (iner%a ) la (iner%a

artesanal a ue se re,iere el 9ecreto /egislati-o D[ 11?5 ) 9ecreto Su$re(o D[

??62?12EM. esolucin Ministerial D[ 3?52?13MEML9M& ue crea el cargo de

9irector General de la 9ireccin General de "or(ali#acin Minera 9G"M. esolucin Ministerial D[ 35>2?13MEML9M& se esta'lece el

no('ra(iento del actual 9irector General.

En el aBo 2?14& el go'ierno nacional e(iti nor(as orientadas a a)udar a ,or(ali#ar

las e($resas (inerasF

9ecreto Su$re(o D[ ?2>2?14CM $or el cual se a$rue'a las

estrategias de sanea(iento de la $eueBa (iner%a ) de la (iner%a artesanal& asta el

2?16. El 9ecreto Su$re(o D[ ?542?13CM a$ro'ado $or el go'ierno en

(a)o de 2?13& ,acilita ) agili#a la in-ersin $ri-ada& ) en el sector (inero res$ecto


28/117

a la a$ro'acin del Certi,icado de neistencia de estos Arueolgicos CA&

ser-idu('res ) $ara ue la (odi,icacin de co($onentes auiliares o a($liacin

en $ro)ectos de in-ersin o (e8oras tecnolgicas en las o$eraciones ue tienen

i($acto a('iental no signi,icati-o& no reuiera un $rocedi(iento de (odi,icacin

del instru(ento a('iental. Esto ta('i:n a in,luido en reducir los tie($os de

atencin en la 9ireccin General de Miner%a de e$edientes de autori#aciones&

$lan de (inado ) concesiones de 'ene,icio en 5=R& 71R ) 75R res$ecti-a(ente. esolucin de Su$erintendencia D[ ?572?14LSIDA!& $or la cual se

esta'leci el registro $ara el control de 'ienes ,iscali#ados.

ara anali#ar el entorno $ol%tico se a utili#ado la (edicin de co($etiti-idad del

er& la cual es de,inida $or un con8unto de ,actores& co(o es la (ano de o'ra cali,icada ) no

cali,icada& la in,raestructura ) el (arco legal& entre otros. ara el \orld Econo(ic "oru(

*2?14+& el $a%s tiene el $uesto 65 de un total de 144 ue ,ueron anali#ados& encontrando ue

$erdi cuatro $osiciones desde la edicin del aBo 2?13. En la !a'la 7 se o'ser-a co(o el er

cuenta con un ecelente a('iente (acroecon(ico& creando un entorno $ro$icio $ara la

in-ersin& as% ta('i:n se tiene -enta8a en el desarrollo del (ercado ,inanciero ) en el ta(aBo

del (ercado. Sin e('argo& son (ucos los ,actores donde a) de,iciencias& en es$ecial las

instituciones& la in,raestructura& ) la inno-acin.

Ino de los $rinci$ales $ro'le(as ue aue8a al er& ) ue a,ecta directa(ente a la

industria (inera no (etlica& es el d:,icit de in,raestructura& ue asciende a IS] 4?&???

(illones& lo ue de(anda (ucos aBos de in-ersin ) tra'a8o $ara cerrar la 'reca *er

in-ertir IS] 1=&??? (illones en in,raestructura al 2?16& 2?12+. El go'ierno nacional se

encuentra desarrollando di-ersos $ro)ectos& $ara su'sanar esto& tanto en (ateria de salud

co(o de carreteras $ero el $resu$uesto es de,icitario en reas tan i($ortantes co(o la

in,raestructura educati-a. El $ro'le(a es ue la (ala calidad de la in,raestructura *-er !a'la


29/117

=+ li(ita el acceso a los 'ienes ) ser-icios& encareciendo su distri'ucin& as% co(o ta('i:n

e-itando ue se resuel-an las necesidades en (ateria de educacin& salud& seguridad ) (edio

a('iente *Medina& 2?13+. El acceso a -%as de co(unicacin en 'uenas condiciones es cr%tico

$ara el creci(iento de la e($resa /o(a El 0ro& )a ue co(o se e$lic en el Ca$%tulo & los

costos de trans$orte re$resentan el 3?R.

!a'la 7

Condicione! de lo! actore! de Competitividad del Per)

osicin untuacin

"actores 'sicos 74 4.5

nstituciones 11= 3.3

n,raestructura == 3.5

A('iente (acroecon(ico 21 5.>

Salud ) educacin $ri(aria >4 5.4

"actores de e,iciencia 62 4.2

Educacin su$erior ) entreteni(iento =3 4.1

E,iciencia del (ercado de 'ienes 53 4.5

E,iciencia del (ercado la'oral 51 4.3

9esarrollo del (ercado ,inancier 4? 4.5 re$aracin tecnolgica >2 3.3

!a(aBo del Mercado 43 4.5

"actores de inno-acin ) so,isticacin >> 3.3

So,isticacin de los negocios 72 3.>

nno-acin 117 2.=%ota. !o(ado de HGlo'al Co($etiti-eness e$ort 2?142?15J $or \orld Econo(ic "oru(& 2?149 ecu$erado dett$FLL.e,oru(.orgLre$ortsLglo'alco($etiti-enessre$ort2?142?15

!a'la =

Calidad en la n$rae!tructura en el Per)

Valor osicinCalidad de la in,raestructura 3.5 1?5Calidad de las -%as 3.2 1?2Calidad de la in,raestructura ,erro-iaria 1.> >?Calidad de la in,raestructura $ortuaria 3.7 =7Calidad de la in,raestructura de trans$orte 4.? =>9is$oni'ilidad de sillas en aerol%neas *en ( $or se(ana+ 4>=.1 43

Calidad del ser-icio de energ%a el:ctrica 4.> 71Suscri$ciones de tel:,onos (-iles *$or cada 1?? a'itantes+ >=.1 >7


30/117

/%neas de tel:,ono ,i8as *$or cada 1?? a'itantes+ 11.3 =4%ota. !o(ado de HGlo'al Co($etiti-eness e$ortJ $or \orld Econo(ic "oru(& 2?149 ecu$erado dett$FLL.e,oru(.orgLre$ortsLglo'alco($etiti-enessre$ort2?142?15

/as o$ortunidades del entorno $ol%tico ) legal es ue o,rece un (arco atracti-o $ara

las in-ersiones& es$ecial(ente $or la esta'ilidad (acroecon(ico ) las garant%as ue se

'rindan con un (arco legal ue $ro(ue-e la in-ersin en (iner%a. Mientras ue del lado de

las a(ena#as destaca la ,alta de in,raestructura $ara el trans$orte& lo cual encarece este ru'ro.

53234 F$er/as eon&mias * 1inanieras :E;

En un conteto glo'ali#ado& en el ue las econo(%as de$enden unas de otras& es

i($ortante (encionar el lento creci(iento ue tu-ieron las $rinci$ales econo(%as del (undo

durante el aBo 2?14. or e8e($lo& los Estados Inidos incre(ent su


31/117

/o anterior(ente seBalado (uestra la ,uerte interrelacin entre la acti-idad (inera ) el

creci(iento de la econo(%a $eruana& as% co(o la incidencia ue tiene la situacin econ(ica

de los $a%ses acia donde se e$ortan estos recursos. En la !a'la > se $resentan los $rinci$ales

destinos de las e$ortaciones (ineras en el aBo 2?14. Se o'ser-a ue Cina es el $a%s acia

donde (s se e$orta& con IS] 5&753 (illones& seguido $or Sui#a& $ero re$resenta (enos de

la (itad del $a%s asitico.

igura 2. Variacin $orcentual anual del


32/117

igura ". Variacin $orcentual del

Principale! De!tino! de la +portacin inera, 201'

a%s roductosE$ortado "06=

2

Ale(ania Co're& #inc& $lo(o 57>

Cile Co're& $lo(o& #inc& ierro& $lata& (oli'deno 312%ota!o(ado de Her 2?14. Anuario (inero& re$orte estad%sticoJ $orMinisterio de Energ%a ) Minas *MDEM+& 2?14.ecu$erado de tt$FLL.(ine(.go'.$eLT$u'licacion.$$UidSector1Widu'licacion5?1


33/117

En la "igura 4 se -isuali#a co(o el consu(o $ri-ado a tenido creci(iento continuo

desde el aBo 2???. /o (is(o ue ocurre con la de(anda interna& con la ece$cin del aBo

2??> cuando a consecuencia de la crisis ,inanciera internacional dis(inu)eron las

e$ortaciones ) con ello la cantidad de tra'a8os ) dinero dis$oni'le en el (ercado nacional.

El incre(ento ue se a dado en la de(anda interna desde el aBo 2?13 es consecuencia de la

(a)or in-ersin $'lica& as% co(o al au(ento de la in-ersin $ri-ada ue se (antu-o $or

enci(a del 2?R del


34/117

igura '9Variacin $orcentual de la de(anda interna ) consu(o $ri-ado. Ada$tado deHEstad%sticas econ(icas. Cuadros anuales istricosJ& $or


35/117

as% co(o de otros ser-icios& los cuales ta('i:n se -ern a,ectos $or el al#a en el $recio del

dlar ue a,ecta directa(ente el -alor del co('usti'le. Este ta('i:n de$ende directa(ente de

los $recios internacionales& )a ue los co('usti'les se coti#an co(o commoditie!& lo ue

signi,ica ue el $recio se esta'lece en ,uncin de la o,erta ) la de(anda. 9e acuerdo con los

datos de la "igura 6 se tiene ue los $recios de las distintas ,uentes se $resentaron a la 'a8a

desde (ediados del aBo 2?12& luego de a'er tenido una tendencia al al#a desde el 2??>. ero

$ara el 2?15 se es$era una ligera recu$eracin.

!a'la 1?

n$lacin, Devaluacin 3 ipo de Cam4io

ABo n,lacin

9e-aluacin !i$o Ca('io

*R+ Anual *R+ *SL. IS] +2??

? 3.7 3.1 3.4>2??

1 ?.1 ?.5 3.512??

2 1.5 ?.3 3.522??

3 2.5 1.1 3.4=2??

4 3.5 1.> 3.412??

5 1.5 3.4 3.32??

6 1.1 ?.7 3.272??

7 3.> 4.4 3.132??

= 6.7 6.5 2.>22??

> ?.2 2.> 3.?12?1

? 2.1 6.2 2.=32?1

1 4.7 2.5 2.752?1

2 2.6 4.2 2.642?1

3 2.> 2.4 2.7?2?1

4 3.2 5.1 2.=4%ota9 !o(ado de He$orte de in,lacin&J $or


36/117

El anlisis de las ,uer#as econ(icas ) ,inancieras $er(ite identi,icar las siguientes

o$ortunidadesF *a+ au(ento en el cr:dito& lo ue $osi'ilita la in-ersin en in,raestructura& *'+

creci(iento en la de(anda interna ) consu(o $ri-ado& ue se re,le8a en la de(anda de 'ienes

de la construccin ) la industria ) *c+ esta'ilidad (acroecon(ica. Mientras ue las

a(ena#as ue se identi,icaron sonF /os $rinci$ales $a%ses consu(idores de (inerales

$eruanos an contra%do su de(anda ) al#a en el $recio de los co('usti'les& a$o)ado $or la

de-aluacin ) el incre(ento en el $recio internacional.

igura ;9roduccin ) $recio de $etrleo. !o(ado de H


37/117

acuerdo al %ndice de co($etiti-idad& )a ue en este as$ecto& el er tu-o la $osicin >4& entre

144 naciones ue se e-aluaron *\E"& 2?14+. Al (is(o tie($o& la cantidad de aBos de

estudios se a incre(entado en todo el $a%s& dis(inu)endo la tasa de anal,a'etis(o& ue $ara

el 2?1? era de 7.4R *DE& 2?11+.

El (odelo ue en er se utili#a $ara el a$ro-eca(iento de los recursos (inerales se

deno(ina etracti-ista& )a ue son co(erciali#ados en la ,or(a en ue an sido etra%dos& es

decir sin agregar -alor. 9e acuerdo con Soto *2?13+ esta es una de las $rinci$ales causas de

los con,lictos sociales& la (itad de los cuales son originados en reca#o a la (iner%a& $or

asociarla con daBos al (edio a('iente ) a las acti-idades econ(icas de las #onas rurales&

ue de$enden en gran (edida del agua. /a 9e,ensor%a del ue'lo *2?15+ da'a cuenta de 221

con,lictos a (ar#o del aBo 2?15& de los cuales 155 esta'an acti-os ) 56 latentes. /a (a)or

cantidad de estos con,lictos se dan en ^ncas ) A$ur%(ac& seguidos $or uno ) Cusco. Sin

e('argo& de'e destacarse ue )a a) 72 casos en $roceso de dilogo& los cuales de'en

intensi,icarse $orue estos con,lictos generan -iolencia& lo ue $er8udica al $a%s entero.


38/117

igura


39/117

si se sa'e ue en el 2??>& este $orcenta8e ,ue sola(ente de ?.4R& co(o se $resenta en la

"igura =.

9entro de las acciones del Estado $eruano $ara $ro(o-er el acceso a la tecnolog%a

est la $ro(ulgacin de la /e) de ro(ocin de la 2 en tecnolog%a& entre 144 $a%ses& con una

cali,icacin $ro(edio de 4.2& en una escala entre 1 ) 7& donde siete es la (e8or. En la !a'la 12

se $resenta el detalle de los ele(entos ue inclu)e la e-aluacin tecnolgica del $a%s& donde

se o'ser-a ue la (e8or $osicin est en la trans,erencia de tecnolog%a& (ientras ue el $eor

dese($eBo est en la cantidad de suscri$tores de nternet (-il.

igura =9 E$ortaciones de alta tecnolog%a& co(o $orcenta8e de las e$ortaciones totales.!o(ado de H/a in-ersin en `9 constitu)e un -e%culo $ara ele-arla $roducti-idad )co($etiti-idad de la econo(%a&J $or C. eBaranda& 2?12&+mpre!a! 3 %egocio! &11*522+& 6=.

!a'la 11

Preparacin ecnolgica en el Per)

unta8e osicin

9is$oni'ilidad de tecnolog%a de $unta 4.6 =?


40/117

A'sorcin de tecnolog%a en las e($resas 4.5 7=

!rans,erencia de tecnolog%a 5.1 27

Iso indi-idual del nternet *en R+ 3>.2 =4Suscri$tores de nternet 'anda anca *en R+ 5.2 7>

Anco de 'anda internacional *'s $or usuario+ 1=.1 =5

Suscri$tores de nternet (-il *en R+ 2.> 116%ota9 !o(ado de HGlo'al co($etiti-eness e$ort 2?142?15J $or \orld Econo(ic "orun& 2?14. ecu$erado dett$FLL.e,oru(.orgLre$ortsLglo'alco($etiti-enessre$ort2?142?15

/a auto(ati#acin de los $rocesos de $roduccin de la cal& $arten de riguroso

conoci(iento de cada acti-idad ue se reali#a desde los estudios t:cnicos& e$lotacin de

canteras& calcinacin de $iedra cali#a& idratacin de la cal ) su e$edicin. Cada (uina

ue se utili#a tiene $or ,inalidad ree($la#ar el tra'a8o de la (ano de o'ra directa& reduciendo

la cantidad de $ersonal reuerido. or lo ue la de(anda en los $rocesos tecni,icados se

en,oca en ingenieros ) t:cnicos& $ara controlar la $roduccin desde un co($utador. ero

ade(s& con la auto(ati#acin se logra la adecuada cali'racin& estandari#ando $rocesos )

reduciendo la -aria'ilidad en las caracter%sticas del $roducto ,inal& con el o'8eti-o de

satis,acer los reueri(ientos de los clientes.

/as o$ortunidades ue o,rece el anlisis de las ,uer#as tecnolgicas ) cient%,icas es la

dis$oni'ilidad de eui$os $ara la auto(ati#acin del $roceso $roducti-o de cal& lo ue es

a$o)ado $or la ca$acidad ue tiene el er $ara ado$tar tecnolog%as. Sin e('argo& destaca la

a(ena#a de la 'a8a in-ersin en este ru'ro& lo cual li(ita el desarrollo co($etiti-o de la

nacin.

53237 F$er/as eol&gias * am#ientales :E;

/as (edidas $ara (itigar los e,ectos so're el (edio a('iente co(o consecuencia de

la acti-idad (inera tienen ue estar $resentes antes de la e$lotacin& de'i:ndose reali#ar un

diagnstico del estado situacional actual& con la ,inalidad de tener un $ar(etro de control

durante la eta$a de $roduccin. /as (edidas $aralelas a la acti-idad de e$lotacin consisten


41/117

en (ini(i#ar los ruidos de las (auinarias& uso controlado de e$losi-os& (:todos de

se$aracin l%uido l%uido& control de la calidad de las su$er,iciales ) su'terrneas.

/uego de la e$lotacin se de'en e($render acti-idades de (itigacin del i($acto

so're los terrenos e$lotados& recu$erando en lo $osi'le la calidad de los suelos& trata(iento

de taludes& -egetacin de reas a,ectadas& cuidando asi(is(o el $aisa8e a tra-:s de la

con,or(acin de terra$lenes o rellenos ue (e8oren el $aisa8e de la #ona.

En este sentido& el Ministerio de Energ%a ) Minas cautela ue se d: cu($li(iento al

lan de Cierre de Mina& regulado $or la /e) D 2=?>?& /e) ue egula el Cierre de Minas )

$or su res$ecti-o regla(ento& con la ,inalidad de $re-enir& (ini(i#ar ) controlar los riesgos )

e,ectos so're la salud& la seguridad de las $ersonas& el a('iente& el ecosiste(a circundante )

la $ro$iedad& ue $udieran deri-arse del cese de las o$eraciones de una unidad (inera. */e)

D[ 2=?>?& 2??3+. /o anterior(ente seBalado (uestra la o$ortunidad de contar con un (arco

legal& ue -igila el i($acto de la acti-idad (inera& o'ligando a e8ecutar los $lanes de cierre de

(ina.

534 )atri/ E,al$ai&n !e Fatores E-ternos :)EFE;

Co(o resultado del anlisis ES!E& se an identi,icado las o$ortunidades ) a(ena#as

$ara la e($resa /o(a El 0ro ) se a $rocedido a ela'orar la Matri# E-aluacin de los

"actores Eternos. Mediante la a$licacin de esta erra(ienta& se otorga un $eso a los

$rinci$ales ,actores deter(inantes de :ito& $ara luego darles un $unta8e ue re$resenta la

ca$acidad de la e($resa $ara a$ro-ecar las o$ortunidades o $rotegerse de las a(ena#as. Es

as% ue se llega a un -alor $ro(edio $onderado de 2.?5& co(o se o'ser-a en la !a'la 12.

!a'la 12

atri# ++ de 5oma +l Oro S/5

"actores cla-es de :ito eso unta8e onderacin0$ortunidades


42/117

1 er atrae in-ersiones etran8eras& a las cuales o,rece garant%as ?.?= 3 ?.24

2 Marco legal ue $ro(ue-e la in-ersin (inera ?.?= 4 ?.323 Au(ento en el cr:dito ?.?5 2 ?.1?

4 Creci(iento de la de(anda interna ) el consu(o $ri-ado ?.?7 2 ?.145 Esta'ilidad (acroecon(ica ?.?6 3 ?.1=6 Mercado interno de gran ta(aBo ) en e$ansin ?.?7 2 ?.14

79is$oni'ilidad de eui$os $ara la auto(ati#acin del $roceso

$roducti-o de cal?.?> 2 ?.1=

= /e) a('iental rigurosa& ue inclu)e lan de Cierre de Mina ?.?6 3 ?.1=

Su'total o$ortunidades ?.56 1.4=

A(ena#as1 "alta de in,raestructura lo ue encarece el trans$orte ?.1? 1 ?.1?

2/os $rinci$ales $a%ses consu(idores de (inerales $eruanos ancontra%do su de(anda

?.12 1 ?.12

3 Al#a en el $recio de los co('usti'les& a$o)ado $or la de-aluacin ?.?= 2 ?.164 Con,lictos sociales asociados a la (iner%a ?.?> 1 ?.?>

5 43 !M

*'+ /a esurreccin E/& con 5&415 !M& *c+ Calera !M&

) *d+ SM/ /a Inin de Ca8a(arca con 1&4?? !M.


43/117

El anlisis de la co($etencia de /o(a El 0ro se reali#ar aciendo uso del (odelo de

las cinco ,uer#as co($etiti-as de orter *2??>+& donde las di(ensiones a anali#ar sonF *a+

$oder de negociacin de los $ro-eedores& *'+ $oder de negociacin de los co($radores& *c+

a(ena#as de los sustitutos& *d+ a(ena#as de los entrantes& ) *e+ ri-alidad de los co($etidores.

53532 Po!er !e negoiai&n !e los "ro,ee!ores

El $oder de negociacin es 'a8o& de'ido a ue a) gran cantidad de $ro-eedores

dis$oni'les& sin di,erenciacin entre ellos. Se $uede (encionar el caso del car'n antracita&

ue se utili#a $ara los $rocesos $roducti-os en los ornos artesanales. ero ade(s se

reuieren (auinarias ) eui$os de $roduccin& co(o -oluetes ) cargadores& as% co(o

en-ases $lsticos ) erra(ientas -arias. Este as$ecto i($lica una o$ortunidad $ara /o(a El

0ro& de'ido a ue se $odr%an conseguir $recios (s 'a8os de los $roductos necesarios $ara

$roducir. El ,actor cla-e del :ito asociado al $oder de negociacin de los $ro-eedores es el

control de costos.

53534 Po!er !e negoiai&n !e los om"ra!ores

/os tres $rinci$ales clientes de /o(a El 0ro son los siguientesF

Gold "ieldsF Se le $ro-ee desde el aBo 2??=& con oco en-%os

diarios $ara su(ar un su(inistro (ensual $ro(edio de 2&5?? toneladas de cal&

tanto (olida co(o granulada.

Minera ;anacocaF En el $er%odo de un aBo& desde ,e'rero

2?14& asta (ar#o 2?15 se le des$acaron (s de seis (il toneladas de cal& en

en-%os ue se an ido aciendo regulares.

S9EEIF Sola(ente reuiere de cal $ara el (anteni(iento

de sus ornos de calcinacin& ) en estos $er%odos& una -e# al aBo& la de(anda es de

1&5?? toneladas.


44/117

Se o'ser-a una alta de$endencia en slo tres clientes& lo cual les otorga un gran $oder

de negociacin. Es $or ello ue los clientes son uienes ,i8an la cantidad de co($ra ) el

$recio del insu(o. Es $or esto ue los directi-os se an $lanteado la $osi'ilidad de

di-ersi,icarse& atendiendo a e($resas de otros sectores& $ero es i($ortante (encionar ue en

el ru'ro de la $roduccin de ce(ento& las grandes ce(enteras $oseen sus $ro$ias $lantas de

$roduccin de cal. En 'ase a lo anterior se de,ine ue los ,actores cla-es del :ito sonF *a+

di-ersi,icacin de (ercados& *'+ di-ersi,icacin de $roductos& ) *c+ ca$acidad de e$ortacin.

53535 Amena/a !e los s$stit$tos

/a a(ena#a de los $roductos sustitutos $ara /o(a El 0ro es 'a8a. Se $uede (encionar

al ce(ento ue tiene las (is(as $ro$iedades en los $rocesos de recu$eracin de (etales

utili#ados en la gran (iner%a& co(o en la lii-iacin ) ,lotacin. ero $or su ele-ado costo no

re$resenta una a(ena#a ,rente a la cal. Se de'e (encionar ue el uso de la cal o,rece 'a8os

costos a las e($resas (ineras ) una alta e,iciencia en sus $rocesos de recu$eracin de

(etales. Asociado a la a(ena#a de los sustitutos -uel-e a a$arecer el control de costos co(o

,actor cla-e del :ito ) $ara reducir el i($acto de estos sustitutos es necesario di-ersi,icar los

$roductos ) (ercados.

53536 Amena/a !e los entrantes

/a a(ena#a de los entrantes es alta& de'ido a las grandes reser-as de cal $resentes en

las canteras del territorio de Ca8a(arca& as% co(o en otras regiones del er. A esto se le

su(an las o$ortunidades ue o,recen las (ineras a los $ro$ietarios de canteras u'icados en la

(is(a #ona del ('ito (inero& $ro$iciando un cli(a de o$ortunidades $ara e($render

negocios relacionados con $roduccin de cal. 9el anlisis de la a(ena#a de los entrantes se

des$rende ue la in,raestructura es un ,actor cla-e del :ito& 8unto con la incor$oracin de

tecnolog%a e inno-acin en el $roceso.


45/117

53537 Ri,ali!a! !e los om"eti!ores

En Ca8a(arca eisten gran cantidad de $roductores de cal& la (a)or%a de los cuales

son $eueBas e($resas& con un $roceso artesanal ) $oco e,iciente& lo ue les i($ide -ender a

las grandes e($resas (ineras& $ero ue a'astecen a la (iner%a artesanal u otras industrias. Sin

e('argo& la $rinci$al co($etencia $ro-iene de grandes e($resas& u'icadas no slo en

Ca8a(arca sino en el norte del $a%s& las cuales se $resentan en la !a'la 13.

Se o'ser-a ue los $rinci$ales co($etidores son las (is(as e($resas (ineras&

uienes al reconocer ue la cal es un insu(o i($ortante tienen sus $ro$ias (inas de

etraccin& las cuales no las a'astecen en su totalidad. ero es $or ello ue al (o(ento de una

reduccin en la $roduccin (inera (etlica& co(o es la co)untura actual& se -en a,ectadas las

(inas de cal& au(entando la ri-alidad entre ellas.

Adicional(ente& se conoce ue un gran n(ero de e($resas dedicadas a la

$roduccin de cal estn en un $roceso de ,or(ali#acin& $ero (ucas de ellas no renen las

eigencias 'sicas& segn la nor(ati-idad de los rganos reguladores& ue cu'ren as$ectos de

seguridad& salud ocu$acional ) (edio a('iente. Ante esta realidad& la e($resa /o(a El 0ro

as% se encuentra total(ente ,or(ali#ada& ) registrada en el Ministerio de Energ%a ) Minas&

contando con todos los $er(isos eigidos $or los organis(os co($etentes& as$ecto ue otorga

-enta8a ,rente a e($resas in,or(ales ) ue le $er(ite $artici$ar en $rocesos de licitacin de

las grandes (ineras.

!a'la 13

Principale! Productore! de Cal en el %orte del Per), Produccin en mile! de on#a! $ina!


46/117

%otaF !o(ado de Her 2?14. Anuario (inero& re$orte estad%sticoJ $orMinisterio de Energ%a ) Minas *MDEM+& 2?14.ecu$erado de tt$FLL.(ine(.go'.$eLT$u'licacion.$$UidSector1Widu'licacion5?1

Ante la (anera co(o se e$resa la ri-alidad de los co($etidores en la industria

(inera no (etlica $eruana se an identi,icado co(o ,actores cla-es del :ito la ca$acidad

gerencial ) la res$onsa'ilidad social a('iental. Adicional(ente& $ara tener un lidera#go se

reuiere de in,raestructura& tecnolog%a ) di-ersi,icacin& ue son ,actores ue )a se a'%an

(encionado.

536 Loma El Oro * s$s Re1erentes

9e'ido a ue en el (undo eisten grandes reser-as de cali#a en di-ersos $a%ses $ero el

costo del trans$orte es ele-ado& el co(ercio internacional es irregular& ) nor(al(ente se

li(ita a (ercados regionales. M:ico es un $a%s ue en el aBo 2?12 e$ort 3? (il toneladas

de cali#a $or un -alor de IS] 4.7 (illones& de los cuales el 65.7R tu-o co(o destino a los

Estados Inidos ) el 3?.7R a Colo('ia. 9entro de las e$ortaciones (eicanas& el =7.>R de

las e$ortaciones ,ueron de cal a$agada& 11.6R de cal -i-a ) ?.55R la cal idrulica

*Secretaria de Econo(%a del Go'ierno Meicano& 2?13+.


47/117

9entro de M:ico& destaca el Gru$o Calidra& ue es una de las e($resas con (a)or

re$resentati-idad de'ido a su estrategia de e$ansin acia di,erentes (ercados de A(:rica

/atina& donde se inclu)e el er& donde a instalado una $lanta $rocesadora ue se deno(ina

Calui$a& u'icada a 1== il(etros de Areui$a. El re,erido gru$o co(erciali#ador de cal

atiende a los sectores de construccin& ali(entos ) agricultura *Gru$o Calidra& 2?15+.

A ni-el nacional& destaca la e($resa Co($aB%a Minera Agregados Calcreos

S.A *C0MACSA+& ue es una e($resa re,erente dentro la industria de (iner%a no (etlica&

)a ue no solo se a dedicado a la etraccin ) co(erciali#acin de cal& sino ue ta('i:n a

logrado di-ersi,icar su cartera de $roductos. osee el =?R del (ercado nacional ) e$orta el

35R de sus $roductos a Argentina& Cile& Colo('ia& Ecuador&


48/117

resto de e($resas ue re$resentan la co($etencia& siendo la calera Cina /inda su (s

cercana co($etidora de'ido a ue a('as se en,ocan solo en el a'asteci(iento de cal $ara las

o$eraciones (ineras. or otro lado& la e($resa esurreccin o'tu-o el (i(o $unta8e

de'ido $rinci$al(ente a su ca$acidad $ara etraer ) trans,or(ar $iedra cali#a en cal& ade(s

de ue co(erciali#a )eso ) ce(ento lo ue inclu)e ta('i:n trans$orte de carga. or su $arte&

la Calera


49/117

%ota4 es ,ortale#a (a)or& 3 ,ortale#a (enor& 2 de'ilidad (enor& 1 de'ilidad (a)or.

538 Conl$siones

El anlisis eterno de /o(a El 0ro $er(ite concluir ue& a ni-el (undial& er es un

$a%s con un gran $otencial $ara etraer ) co(erciali#ar cal ) sus deri-ados& en,ocado

$rinci$al(ente en los sectores de (iner%a ) construccin. En el as$ecto econ(ico& el

creci(iento del er se a -isto a,ectado $or la dis(inucin en la de(anda de (inerales no

(etlicos& ) en es$ecial de Cina& cu)o creci(iento a sido in,erior al es$erado.

9el lado de las ,uer#as sociales ) culturales se tiene ue los con,lictos sociales son la

$rinci$al a(ena#a $ara el sector& )a ue a,ectar%an directa(ente a la gran (iner%a ue es el

$rinci$al co($rador cal. Esta es una de las ra#ones& 8unto con la dis(inucin en la $roduccin

de (inerales& ue surge co(o solucin la di-ersi,icacin acia otros (ercados& co(o lo an

reali#ado las e($resas re,erentes./a (atri# E"E (ostr un -alor $or de'a8o del $ro(edio $ara /o(a El 0ro& lo ue

signi,ica ue la e($resa en los $ri(os die# aBos *2?16 2?25+& se de'e centrar

$rinci$al(ente en a$ro-ecar todas las o$ortunidades ue le o,rece el entorno& $rotegi:ndose

ante las a(ena#as& siendo este el ca(ino $ara alcan#ar la -isin ue se a $ro$uesto. ara ello

$uede to(ar co(o e8e($lo a sus re,erentes.


50/117

Ca"'t$lo IV% E,al$ai&n Interna

/a e-aluacin interna se desarrollar utili#ando el esue(a de anlisis interno

AM0"!. 9e acuerdo con 9OAlessio *2?13+& este anlisis se centra en encontrar estrategias

$ara ca$itali#ar las ,ortale#as ) neutrali#ar las de'ilidades. En consecuencia& lo (s

i($ortante $ara la organi#acin es identi,icar sus co($etencias distinti-as& ue re$resenten

las ,ortale#as ue di,%cil(ente $odrn ser i(itadas $or la co($etencia.

632 An9lisis Interno A)OF


51/117

signi,ica ue se a incluido en el listado a cargo de la 9ireccin General de Miner%a& del

Ministerio de Energ%a ) Minas. En este listado ,iguran las $ersonas naturales ) 8ur%dicas ue

an acreditado ) (antienen& de acuerdo a la /e)& la condicin de eueBo roductor Minero&

segn 9ecreto Su$re(o D ??52??>EM *2??>'+.

Con res$ecto al control interno& /o(a El 0ro cuenta con erra(ientas de control

'sicas ue se encargan de -eri,icar cantidades de $roduccin& dese($eBo o$eracional )

rendi(iento del recurso u(ano& as% co(o la co($ra de insu(os ) las -entas. ero se carece

de un siste(a integrado de $lani,icacin& esta'leci(iento de o'8eti-os ) cu($li(iento de

(etas. 9icas erra(ientas se 'asan en la gestin o$erati-a& controlando acti-idades )

cu($li(iento con los $edidos de los clientes& $ero se carece de una -isin u orientacin acia

el largo $la#o. A $esar de ue se tiene un Gerente General& ue es de naturale#a e($rendedora

) -isionaria& $ero uien asta el (o(ento no a co(unicado e,ecti-a(ente sus $lanes a todos

los cola'oradores.

9e acuerdo a sus estatutos& los rganos de go'ierno de esta organi#acin& $or ser una

sociedad de res$onsa'ilidad li(itada& son la 8unta general de Socios ) la Gerencia. /a 8unta

general de socios re$resenta a los tres socios& uienes de'ida(ente con-ocados ) con el

uoru( corres$ondiente deciden $or (a)or%a los asuntos $ro$ios de su co($etencia. /a

gerencia& $or su $arte& est a cargo de la ad(inistracin de la sociedad& es decir de las

o$eraciones diarias& ) el Gerente General es designado $or la 8unta general de socios.

/a instruccin ue se a i($artido asta el (o(ento es ue se desea crecer& e-itando

los e,ectos ue la reduccin de la industria (inera (etlica $udiese tener. ara ello se an

$artici$ado en $rocesos de licitacin& $ero sin una estrategia de seleccin clara& sino de

acuerdo a la cronolog%a de estos concursos de licitacin& reali#ados $rinci$al(ente $or las

(ineras cercanas. Es $or ello ue se o'ser-a ue no a) acciones $ara una real


52/117

di-ersi,icacin& ni se conoce el (ercado ue se desea $enetrar. Asi(is(o& las decisiones de

cuidado de (edio a('iente& seguridad industrial ) control de $:rdidas estn in,luenciadas en

gran (edida $or la nor(ati-idad esta'lecida $or los rganos de control gu'erna(entales (as

no $or un intento de esta'lecer $ol%ticas internas ue generen -enta8as co($etiti-as ,rente a la

co($etencia.

9e acuerdo a lo anterior(ente dico& la $rinci$al ,ortale#a ue la e($resa tiene es ue

est ,or(ali#ada ) registrada en el Ministerio de Energ%a ) Minas. Ade(s cuenta con un

Gerente General -isionario ) con ca$acidad de lidera#go. ero esto contrasta con la ausencia

de un $lan estrat:gico ue $er(ita orientar las acti-idades diarias de la e($resa.

63234 )ar=eting * ,entas :);

Segn 9KAlessio *2?13+& el (areting es la orientacin e($resarial centrada en

satis,acer las necesidades de los consu(idores a tra-:s de la adecuacin de la o,erta de 'ienes

) ser-icios de la organi#acin& es una ,uncin -ital 'a8o las actuales condiciones de

co($etencia ) glo'ali#acin. ara co($letar el anlisis de esta rea o$eracional se a$lica el

estudio del $roducto& $recio& $la#a ) $ro(ocin de /o(a El 0ro.

Producto.

/o(a El 0ro co(erciali#a ido de calcio cu)o no('re co(ercial es cal -i-a& en sus

di-ersas $resentacionesF

Cal -i-a granulada a granel Cal -i-a (olida a granel Cal -i-a granulada en sacos 'ig 'ag de 1 !M Cal -i-a (olida en sacos 'ig 'ag de 1 !M.

En lo ue se re,iere al control de calidad& este se reali#a a tra-:s de ins$ecciones

-isualesdurante el $roceso $roducti-o. Ade(s de reali#ar (uestreos $eridicos a la $roduccin&

con la ,inalidad de e,ectuar anlisis de la'oratorio& $ara lo cual la e($resa cuenta con

instalaciones $ro$ias& $ero ue ,uncionan de (anera inde$endiente ) o'8eti-a. En la actualidad&


53/117

todos sus $roductos estn diseBados ) en ,or(atos a$ro$iados $ara la industria (inera (etlica&

$ero son ,cil(ente ada$ta'les $ara atender los reueri(ientos de clientes en otros sectores

industriales.

Precio.

El $recio inicial de la cal es ,i8ado $or /o(a El 0ro& en ,uncin de los costos de

$roduccin& $ero dado el alto $oder de negociacin ue tienen los co($radores son ellos los

ue esta'lecen el $recio ,inal& de acuerdo a las condiciones del (ercado. Estos $recios los

deter(inan en 'ase a los concursos de licitacin $ara el a$ro-isiona(iento de cal ue acen

las $rinci$ales e($resas (ineras& $oniendo a co($etir a sus $ro-eedores.

Aun cuando los $recios de la cal artesanal son in,eriores a los $roducidos $or

e($resas ,or(ales co(o /o(a El 0ro& de'e (encionarse ue no tienen la ca$acidad de

atender al sector (inero& $or lo ue en la actualidad no son co($etidores ue re$resenten una

a(ena#a real. ero si son co($etencia i($ortante en otros sectores& co(o el de la

construccin. 0tro $unto i($ortante a tener en cuenta en el anlisis del $recio es la gran

in,luencia ue tiene en :l& el costo de trans$orte& )a ue la (odalidad de co($ra

acostu('rada en el sector es $uesto en ca($a(ento del co($rador. Si se tiene en cuenta ue

el trans$orte se reali#a con ser-icio eterno este $recio resulta $oco co($etiti-o ,rente a

e($resas ue cuentan con trans$orte $ro$io& re$resentando en algunos casos asta el 25R del

$recio ,inal el costo de trans$orte.

Plaza9

Co(o se (encion anterior(ente& la (odalidad de co($ra acostu('rada en el sector

es cal $uesta en ca($a(ento del co($rador es decir& las e($resas $roductoras son

res$onsa'les ta('i:n del trans$orte del $roducto -%a terrestre asta el al(ac:n del co($rador&

este trans$orte se reali#a& en algunos casos& en ca(iones es$eciali#ados $ara trans$ortar


54/117

$ol-os ) granulados industriales o en ca(iones -oluete ue trans$ortan cal a granel )& en

otros casos& ca(iones $lata,or(a ue trans$ortan cal en sacos 4ig 4agde una tonelada. En tal

sentido el canal de distri'ucin de los $roductos o,ertados $or /o(a El 0ro& es directo

roductor comprador, careciendo de intermediarios.

Promocin9

/as estrategias ue /o(a El 0ro a ado$tado $ara dar a conocer su $roducto estn

centradas en el contacto directo con los to(adores de decisiones en las e($resas de los

sectores consu(idores de cal. ara lo cual se reali#an -isitas t:cnicas ) reuniones con los

res$onsa'les de los $rocesos de $roduccin& de log%stica ) co($ras& donde se (uestran las

'ondades del $roducto de la e($resa. Adicional(ente& es indis$ensa'le $artici$ar en los

$rocesos de licitacin con-ocados $or los $osi'les clientes.

Co(o se (encion anterior(ente& en algunos casos& el $roceso ue se sigue $ara ue

una e($resa calera se con-ierta en $ro-eedora de una e($resa (inera es $artici$ando de

$rocesos de licitacin $ara el a$ro-isiona(iento de cal $or $er%odos ue& en $ro(edio& son de

dos aBos. Se $uede decir ue& en la actualidad& /o(a El 0ro& to(a estos concursos co(o

$rinci$ales ) nicas o$ortunidades $ara $ro(ocionar sus $roductos ) ser-icios a este sector&

en tal sentido el e$ediente t:cnico en so're cerrado se con-ierte en el nico 4roc@ure$ara

co(unicar las caracter%sticas ) 'ondades del $roducto ) de la e($resa. Ade(s& de'e

(encionarse ue durante la eistencia de la e($resa sola(ente an $artici$ado en los

concursos $ara a$ro-isiona(iento de cal $ara dos (ineras i($ortantesF ;anacoca ) Gold

"ields /a Ci(a& $or ser las $rinci$ales de la regin. Esto a eco ue no se consideren otras

o$ortunidades de -enta i($ortante& (ostrando ,alta de $roacti-idad en el $roceso de -entas.

Se encontraron dos ,ortale#as& la $ri(era es ue se $ro-een $roductos al (ercado ue

an $asado $or altos controles de calidad& lo ue garanti#a la satis,accin de los clientes. A


55/117

esto se le su(a ue no a) inter(ediarios& teniendo un contacto directo con los clientes& lo

ue ace ue se cono#can sus reueri(ientos ) e$ectati-as. 9el lado de las de'ilidades& se

o'ser-a ,alta de $roacti-idad en el $roceso de -entas& $or lo ue se li(itan a licitar $ara dos

e($resas (ineras de la regin Ca8a(arca& ,renando su e$ansin. Ade(s& se tiene ue $or el

alto $oder de negociacin de los co($radores& el $recio es de,inido o (odelado $or ellos.

63235 O"eraiones * log'stia>In1raestr$t$ra :O;

9e acuerdo con 9KAlessio *2?13+& el rea de o$eraciones es la encargada de e8ecutar

los $rocesos $ara la $roduccin& tanto de 'ienes co(o ser-icios. En tanto in-olucra las

,unciones de log%stica& $roduccin& (anteni(iento ) calidad. ara la e($resa /o(a El 0ro su

$roceso $roducti-o se re$resenta en la "igura >& donde se o'ser-a ue se inicia con la

etraccin& $ara $asar $or di-ersas eta$as de $rocesa(iento antes de trans$ortar al cliente.


56/117

igura >9roceso de $roduccin de cal.

or ser una o$eracin (inera& /o(a el 0ro cuenta con derecos o'tenidos ante los

organis(os reguladores del sector $or $arte del Estado. Es as% ue las o$eraciones se

desarrollan so're una concesin (inera no (etlica consistente en una cuadr%cula de 1?? as

u'icada en la carta 14" C0!A de la #ona 17 del $lano catastral del er& en la $ro-incia de

ualga)oc& del de$arta(ento de Ca8a(arca. ara lo cual cuenta con un Estudio de ($acto

A('iental *EA+ a$ro'ado $or el Ministerio de Energ%a ) Minas& as% co(o sus

corres$ondientes $er(isos& ue inclu)enF *a+ $lan de (inado& *'+ certi,icado de o$eracin

(inera *C0M+& *c+ certi,icado $ara la co($ra& $roduccin& (ani$uleo& -enta ) trans$orte de

Z".


57/117

Es i($ortante (encionar ue los $rocesos $roducti-os de /o(a El 0ro son& en gran

(edida& artesanales. Contando con ornos artesanales $ara la $roduccin de cal& estos ornos

an sido construidos $or ellos (is(os ) no cuentan con ningn ti$o de control en sus

$ar(etros de ,unciona(iento& tales co(o $resin interna o te($eratura. 9icos $ar(etros

son (u) i($ortantes en la o$eracin& $ues a,ectan la calidad del $roducto ,inal ) la

conser-acin de la in,raestructura. or esta ra#n& con (uca ,recuencia ocurren a-er%as& las

cuales traen (er(as& aunue se tienen $lanes de e(ergencia $ara sol-entarlas r$ida(ente )

reanudar la $roduccin. Ade(s& de'e (encionarse ue se cuenta con ca$acidad ociosa& en

(s de un 6?R.

El $roceso $roducti-o es 'sica(ente e($%rico& contando con (ano de o'ra intensi-a

en las eta$as de etraccin ) trans,or(acin de (ineral lo cual con,igura un ni-el de

e,iciencia ) $roducti-idad ue u'ica a /o(a El 0ro en una $osicin de,iciente res$ecto a los

$rocesos industriales de $roduccin de cal con los ue cuentan las grandes ce(enteras co(o

en el caso de Ce(entos acas(a)o& cu)a in,raestructura de $roduccin le $er(ite tener una

ca$acidad de $roduccin de 6?? !nLd%a. ero en las (is(as condiciones de las caleras locales

) aledaBas a los grandes $ro)ectos del sector de la gran (iner%a (etlica en Ca8a(arca&

caleras ue usan los (is(os $rocesos ue /o(a El 0ro. /as e($resas (encionadas *Caleras

) ce(enteras ue ,a'rican cal+ son los co($etidores directos de la e($resa $or lo ue la

co($aracin 'rinda una idea de la d:'il $osicin co($etiti-a ue se tiene.

/os $rocesos de $roduccin con los ue se cuenta son artesanales& en el sentido de ue

estos $rocesos conlle-an gran $orcenta8e de (er(a $or di-ersas causas )a sea& $or un lado la

d:'il uni,or(idad de la (ateria $ri(a& ) $or otro lado& la ausencia de controles de $ar(etros

i($ortantes en el $roceso de ,a'ricacin co(o el control de te($eratura& $resin& cantidad de

co('usti'le& tie($o de coccin& entre otros controles con los ue s% cuenta la gran industria.


58/117

Estas (er(as acen la el ratio ML! *Materia ri(aL roducto !er(inado+ se ele-e

considera'le(ente incre(entando en gran (edida los costos de $roduccin ) reduciendo la

$osicin co($etiti-a.

9esde el $unto de -ista log%stico& la e($resa ta('i:n se u'ica en una $osicin

li(itada si se co($ara con el resto de actores de la industria local ) regional& teniendo en

cuenta ue sola(ente se $osee con una unidad de trans$orte $ara la -enta de su $roduccin.

Mientras ue algunas caleras de si(ilar (agnitud en ca$acidad de $roduccin )a cuentan con

,lotas de asta ca(iones $lata,or(a& -oluetes ) cisternas $ara $ol-os ) granos industriales.

Esto o'liga a la terceri#acin de gran $arte del ser-icio de trans$orte& incre(entando los

costos.

En resu(en& desde el $unto de -ista de o$eraciones ) log%stica& /o(a El 0ro tiene

co(o de'ilidad ue sus $rocesos son artesanales& restando uni,or(idad ) generando (er(as.

Ade(s& est el eco de ue solo se tiene una unidad de trans$orte ) ca$acidad de

$roduccin instalada ue $er(anece ociosa. Do se an identi,icado ,ortale#as dentro del rea

de o$eraciones& (s all de contar con una concesin (inera $ara la e$lotacin.

63236 Finan/as * onta#ili!a! :F;

Con el $ro$sito de (edir ) cali,icar la aserti-idad de la to(a de decisiones

relacionadas con la $osicin econ(ica ) ,inanciera de la organi#acin ) su a$o)o a

estrategias ue se ado$ten. Esta rea de ,inan#as es la res$onsa'le de o'tener los recursos

econ(icos necesarios en el (o(ento o$ortuno& as% co(o los otros recursos en cantidad&

calidad& ) en costos reueridos& $ara ue la e($resa $ueda o$erar de (anera sostenida *9

KAlessio& 2?13+.

En la !a'la 16 se $resenta el estado de ganancias ) $:rdidas de /o(a El 0ro& donde se

o'ser-a ue las -entas se redu8eron en 16.1R durante el aBo 2?13& co(o resultado de la


59/117

(enor de(anda de las e($resas (ineras. ara luego incre(entarse en 15=R durante el aBo

2?14& al incre(entar las -entas a S9EEI& as% co(o a las (ineras ue aunue no

incre(entaron su $roduccin asignaron (s $rocesos de co($ra a /o(a El 0ro ue a otros

co($etidores.

!a'la 16

+!tado de 6anancia! 3 P(rdida! 5oma +l Oro, en nuevo! !ole!, 2012 a 201'

En ca('io& las utilidades netas dis(inu)eron en 4?.6R durante el aBo 2?12& )a ue

no u'o un control e,ecti-o de los costos de -entas ni de los gastos& )a ue incluso algunos

ru'ros se incre(entaron en el (is(o $er%odo. Situacin ue re-irti en el 2?14& $er%odo en el

ue las utilidades netas se ele-aron en 32?R& )a ue su(ado al incre(ento de -entas& los

costos ) gastos au(entaron a un (enor rit(o.

El 'alance general de /o(a El 0ro se (uestra en la !a'la 17. All% se -isuali#a un

au(ento en los acti-os totales de 77.=R durante el aBo 2?13& $ara luego incre(entarse en

56R al aBo siguiente. 9urante el 2?13 se lle- a ca'o la aduisicin de un ca(in $ara el

trans$orte de la cal& ue se -e re,le8ado en el acti-o no corriente& (ientras ue el ligero

au(ento del 2?14 es $or la co($ra de erra(ientas ) eui$os (enores. ara lograr la co($ra


60/117

del ca(in se i#o un arrenda(iento ,inanciero& $ero ta('i:n se incre(ent el $atri(onio&

(ediante la ca$itali#acin de las utilidades retenidas.

!a'la 17

Balance 6eneral 5oma +l Oro, en nuevo! !ole!, 2012 a 201', en nuevo! !ole!

2?14 2?13 2?12Acti-oActi-o corrienteE,ecti-o ) eui-alentes >?>&3?5 5=3&?>2 536&4>>Cuentas $or co'rar di-ersas 1=4&>4? 243&164Ser-icios) otros cont.$or antici$ado >31 1&1?4 232Acti-o di,erido 2?4&?2? >4&346 6&>76

!otal acti-o corriente 1&114&256 =63&4=2 7=6&=71

Acti-o no corrienteAduiridos $or arrenda(iento ,inanciero 1&46=&236 1&?24&3?1 76&?34n(ue'les& (auinarias ) eui$os 533&2>> 4>6&75? 3??&12?9e$reciacin ) a(orti#acin acu(uladas *713&2>7+ *414&6=2+ *54&=3?+!otal acti-o no corriente 1&2==&23= 1&1?6&36> 321&324

!otal acti-e 2&4?2&4>4 1&>6>&=51 1&1?=&1>5

asi-o corriente!ri'utor ) a$ortes $or $agar 175&66> 41&752 7?&321

0'ligacones ,inancieras 7>3&372 =4=&>>> 56&1>4!otal $asi-o corriente >6>&?41 =>?&75? 126&515

atri(onioCa$ital 16=&??? 16=&??? 16=&???Ca$ital adicional =13&6=? =13&6=?esultados acu(ulados 42&1=1 64>&5>7esultado del e8ercicio 4?>&5>2 >7&421 164&?=3!otal $atri(onio 1&433&453 1&?7>&1?? >=1&6=?

!otal $asi-o ) $atri(onio 2&4?2&4>4 1&>6>&=51 1&1?=&1>5

El anlisis de las ra#ones ,inancieras e-idencia el incre(ento de la renta'ilidad

durante el aBo 2?14& luego de ue en el $er%odo anterior se a'%a reducido& tanto so're -entas

co(o so're acti-os ) so're $atri(onio. Se o'ser-a ue el 0E durante el aBo 2?14 ,ue de

2=.6R& ascendiendo desde >.?R en el 2?13 ) 16.7R en el aBo 2?12. /a ca%da ue se dio en el

2?13 estu-o asociada con la dis(inucin de -entas& sin ue se lograse una reduccin e,ecti-a


61/117

de los costos ) gastos& lo ue lle-o a ue la utilidad neta 'a8ara en 4?R. Mientras ue en el

aBo 2?14 se dio todo lo contrario.

En cuanto a la ra#n de deuda la (is(a se ele- a 43R en el aBo 2?13& $or la

aduisicin del ca(in& lo cual se considera $ositi-o& )a ue estos ,ondos se utili#aron $ara

co($rar un acti-o ) no $ara gastos corrientes. /uego& en el aBo 2?14& la ra#n de deuda $asa

a ser de 4?.3R )a ue se (antiene el endeuda(iento $or co($ra de acti-o& ue se considera

est (al registrado al considerarse co(o un $asi-o circulante. Esto a a,ectado la ra#n

circulante ue 'a8 de 6.2 en el aBo 2?12& a 1.? en el 2?13 ) a 1.1 en el 2?14 sin e('argo an

en el aBo 2?13 se $uede a,ir(ar ue la e($resa cuenta con liuide#.

!a'la 1=

/a#one! inanciera! 5oma +l Oro, 2012 a 201'

ndicadores 2?14*R+ 2?13*R+ 2?12*R+

enta'ilidad so're -entas *0S+ 13.1 =.1 11.4

enta'ilidad so're acti-os *0A+ 17.1 4.> 14.=enta'ilidad so're $atri(onio *0E+ 2=.6 >.? 16.7

a#n de deuda 4?.3 45.2 11.4

a#n circulante 1.1 1.? 6.2

63237 Re$rsos ?$manos :


62/117

igura 109 Estructura organi#acional de /o(a El 0ro.

Co(o se $uede a$reciar& las acti-idades $roducti-as de la e($resa reuieren tanto de

(ano de o'ra cali,icada& co(o en el caso de la gerencia& ad(inistracin ) res$onsa'le de

$roduccin as% co(o ta('i:n de (ano de o'ra no cali,icada& siendo el caso de los o$erarios

de $roduccin en general. En la actualidad no se desarrollan acti-idades dentro de esta rea&

(s all del registro ) $ago de la n(ina& lo cual se considera una de'ilidad. Al no desarrollar

$rocesos de recursos u(anos& se carece de $lanes de desarrollo $ara el $ersonal ) de

ca$acitacin.

63238 Sistemas !e in1ormai&n * om$niaiones :I;

Segn 9KAlessio *2?13+& los siste(as de in,or(acin ) co(unicacin 'rindan el

so$orte $ara la to(a de decisiones gerenciales. Ade(s& crean las condiciones necesarias $ara

(e8orar las co(unicaciones internas& al $ro-eer in,or(acin o$ortuna acerca de los

$ro'le(as e incenti-ar la $artici$acin en la organi#acin.


63/117

Co(o )a se (encion anterior(ente& la estructura organi#ati-a de /o(a El 0ro es

'astante si($le& careciendo de reas i($ortantes co(o (areting ) -entas. Esto genera

contrastes )a ue se desea ue la in,or(acin ,lu)a e,ecti-a ) e,iciente(ente& $ero no se an

i($le(entado los (ecanis(os $ara ello. or lo tanto& las co(unicaciones suelen ser

in,or(ales& restando seriedad al contenido de las (is(as& lo cual ocasiona con,lictos en la

to(a de decisiones o lle-a a decisiones errneas. or otro lado& la ausencia de una de,inicin

,or(al de cada $uesto de tra'a8o ue $er(ita conocer su alcance ) res$onsa'ilidades reduce

considera'le(ente la e,ecti-idad de la in,or(acin ue se (ane8a al interior de la e($resa.

Con res$ecto al control interno& /o(a El 0ro cuenta con erra(ientas de control

'sicas ue se encargan de -eri,icar cantidades de $roduccin& dese($eBo o$eracional )

rendi(iento del recurso u(ano& as% co(o la co($ra de insu(os ) las -entas. ero se carece

de un siste(a integrado de $lani,icacin& esta'leci(iento de o'8eti-os ) cu($li(iento de

(etas. 9icas erra(ientas estn 'asadas& nica(ente en o8as de clculo& erra(ientas

carentes de indicadores de gestin ) ratios de $roducti-idad ue $er(itan e-aluar el

dese($eBo de la organi#acin co($arado con $er%odos anteriores.

6323@ Tenolog'a e in,estigai&n * !esarrollo :T;

9OAlessio *2?13+& dice ue $ara (edir el i($acto del rea de in-estigacin )

desarrollo a ni-el del ciclo o$erati-o& resulta i($erati-o e-aluar los $resu$uestos ue se

asignan $ara tales $ro$sitos& as% co(o los criterios e($leados $ara su deter(inacin.

Co($arar estos $resu$uestos con los de los co($etidores es i($ortante. El desarrollo de

$ro)ectos con relacin a $roductos ) $rocesos es crucial co(o ,uente de -enta8as

co($etiti-as.

En /o(a El 0ro& co(o )a se (encion& la tecnolog%a de $roceso $roducti-o es

(era(ente artesanal con ornos construidos in situ& estos carecen de siste(as de control de


64/117

$ar(etros i($ortantes en cada eta$a del $roceso& $ar(etros tales co(o te($eratura&

$resin& tie($o de $roceso& cantidad de co('usti'le& entre otros& ue in,lu)en directa(ente

en la calidad de $roducto ter(inado ) en la e,iciencia del $roceso as% co(o en la ca$acidad de

$roduccin de la $lanta. Con res$ecto al $roducto ter(inado& la cal -i-a& este es un $roducto

'sico ue no a su,rido (ucas inno-aciones a lo largo de la istoria. Sin e('argo es

i($ortante (encionar ue& la calidad del $roducto& desde el $unto de -ista del usuario o

cliente& se (ide en tres $ar(etros i($ortantes& ue se logran a tra-:s de la incor$oracin de

tecnolog%a en el $roceso $roducti-oF

orcenta8e de calcio a$ro-eca'le eacti-idad de la cal orcenta8e de i($ure#as

En conclusin& en lo re,erente al as$ecto tecnolgico& /o(a El 0ro se u'ica dentro del

$ro(edio de la industria calera de la regin Ca8a(arca $ero (u) le8os de la gran industria

nacional ue $roduce ce(ento ) cal $ara la gran (iner%a& industria cu)os $rocesos

$roducti-os usan (auinaria industrial ) auto(ati#ada. Es& en este as$ecto donde radica una

gran o$ortunidad de generar -enta8as co($etiti-as ) di,erenciadoras 'asadas en la calidad de

$rocesos ) $roductos ) reduccin de costos deri-ados de la (e8ora de la e,iciencia de

$rocesos& ue la $osicionen un $aso adelante con res$ecto al resto de e($resas del sector

calero de Ca8a(arca& )a ue todas estas& se encuentran en las (is(as condiciones

tecnolgicas.

634 )atri/ !e E,al$ai&n !e Fatores Internos :)EFI;

En la !a'la 1> se $resenta la Matri# E-aluacin de "actores nternos $ara la e($resa

/o(a El 0ro. El resultado indica ue el dese($eBo de la e($resa es in,erior al $ro(edio& con

un -alor $onderado de 2.?4. Esto se de'e a ue tiene > de'ilidades& de las cuales siete se

consideran de'ilidades (a)ores ) necesitan re-ertirse. /as estrategias internas ue se $ueden


65/117

tra#ar $ara (e8orar las de'ilidades (a)ores inclu)en ganar licitaciones de aduisicin de cal&

$artici$ando de (anera constante& as% co(o esta'lecer un siste(a de $roduccin diaria

constante& en lugar de acerlo en 'ase a $edidos& )a ue con esto se controlarn (e8or los

costos. Ade(s& se reuiere in-ertir en tecnolog%a ) en unidades de trans$orte.

!a'la 1>

atri# +valuacin de actore! nterno! 5oma +l Oro

"actores cla-es de :ito eso unta8e onderacin"ortale#as

1 Gerente general -isionario ) e($rendedor& uien acon,or(ado un ecelente eui$o $ro,esional

?.?7 4 ?.2=

2 E($resa ,or(al& registrada en MDEM ?.?7 4 ?.2=3 Control de calidad a los $roductos ) $rocesos ?.?5 4 ?.2?4 Canal de co(erciali#acin directo& $roductor a co($rador ?.?7 3 ?.215 Concesin (inera $ara e$lotacin de cal ) deri-ados ?.?6 4 ?.24

Su'total ,ortale#as ?.32 1.21

9e'ilidades1 Do se tiene $lanea(iento estrat:gico& o'8eti-os ni (etas ?.?> 1 ?.?>

2Altos costos de trans$orte ) solo cuenta con una unidad $araentregas

?.?= 2 ?.16

3 El $recio es de,inido $or las (ineras (etlicas& a tra-:s delicitaciones

?.?7 2 ?.14

4 "alta de $roacti-idad en el $roceso de -enta ?.?> 1 ?.?>

5Eui$os de $roduccin artesanales& lo ue resta uni,or(idad )estandari#acin& originando (er(as

?.?= 1 ?.?=

6 Ca$acidad instalada ociosa ?.?7 1 ?.?7

7 9is(inucin del rendi(iento ?.?7 1 ?.?7

= Do se desarrollan los $rocesos de .. ?.?6 1 ?.?6

>Se carece de un siste(a integrado $ara el (ane8o )co(unicacin de in,or(acin& lle-ando a un (ane8o in,or(alde las co(unicaciones

?.?7 1 ?.?7

Su'total de'ilidades ?.6= ?.=3!otal 1.?? 2.?4

635 Conl$siones

/o(a El 0ro es una e($resa (inera no (etlica& ue est liderada $or un Gerente

General -isionario ) e($rendedor& $ero ue no a logrado i($le(entar un $lan estrat:gico

ue (uestre la -isin a ,uturo de la e($resa. Esto se de'e $rinci$al(ente a ue el tie($o se


66/117

-a resol-iendo $ro'le(as diarios& co(o la $arali#acin de ornos& las (er(as o la

contratacin de

PEALomaelOroene.2016

Documents

Transcript of PEALomaelOroene.2016