PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

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DOCENTE: Mg. Martina Paipay Ybañez PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

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Este archivo es parte de la asignatura de Planeamiento estratégico - UCV

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DOCENTE: Mg. Martina Paipay Ybañez

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

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“Si no sabes a donde vas, cualquier camino te conduce

allí"

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TODAS LAS COSAS SE CREAN DOS VECES

Siempre hay una creación mental y luego una creación física

La regla del carpintero es “medir dos veces antes de cortar una”

Antes de emprender un viaje fijamos nuestro destino.

Los discursos se escriben antes de pronunciarlos.

Hay que estar seguros de que el plano, la primera creación, sea realmente los que uno quiere, que se ha pensado en todo.

EN LA MEDIDA EN QUE COMPRENDAMOS EL PRINCIPIO DE LAS DOS CREACIONESY ACEPTEMOS LA RESPONSABILIDAD DE AMBAS,

ACTUAREMOS DENTRO DE LOS LÍMITES DE NUESTRAS PRIORIDADES DE VIDA Y LO AMPLIAREMOS

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¿QUÉ ES EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO?

Es un conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos de la mejor forma y venciendo las dificultades.

Es el pensamiento personal que incluye la aplicación del juicio basado en la experiencia, para determinar las direcciones futuras.

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Es la coordinación de mentes creativas dentro de una perspectiva común que le permita a una organización avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria.

Es una forma racional de comprender los fenómenos que se dan en una situación actual y cambiante, identificando y aprovechando sistemáticamente las oportunidades que se presentan en el entorno.

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BENEFICIOS DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

El P.E. sirve para resolver problemas, para intentar ganar batallas.

Su aplicación en el mundo de la empresa puede llegar a marcar una palpable diferencia

Otorga una dimensión a nuestra empresa de la que muchos desgraciadamente carecen, lo cual ya es una ventaja.

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REFLEXIÓN FINALREFLEXIÓN FINAL

“MEJOR QUE SEGUIR UNA MODA, ES TENER UN BUEN HÁBITO”

El hábito de pensar continuamente en el significado futuro de lo que estamos haciendo, llámesele como se le llame, es una práctica que conduce a la eficacia.

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¿Qué es el Planeamiento Estratégico?

El Planeamiento Estratégico en el campo de la Educación, es un proceso mediante el cual una Institución educativa define su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

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CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACIÓN

ESTRATÉGICAESTRATÉGICA

Tiene un enfoque holìstico Previene, revela, y aclara oportunidades y peligros

futuros. Facilita la toma de decisiones. Es base para otras funciones directivas. Valora el desempeño. Señala los asuntos vitales Genera un sentido de participación y compromiso. Impulsa el establecimiento de canales de comunicación. Propicia la capacitación permanente del personal. Promueve la evaluación integral y permanente.

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IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis y toma de decisiones colectivas sobre el quehacer actual y el camino que debe recorrer en el futuro la I.E.

Hace de la I.E. un ente proactivo y anticipatorio.

Posibilita la adaptación de la I.E. a medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la presentación de sus servicios.

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PPE

Filosofía institucional y compromiso social

Diagnóstico estratégico

Direccionamiento estratégico

Proyección estratégica

Monitoreo y seguimiento

- Misión- Visión - Valores

- Objetivos estratégicos- Metas Institucionales

- Identidad- Análisis Interno - Análisis externo- Análisis FODA

- Propuesta Pedagógica- Propuesta de Gestión - Opciones Estratégicas- Planes operativos

- Monitoreo de la Gestión- Indicadores de la Gestión - Indicadores de éxito

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La

Misión

Es la unión del prepósito y el quehacer de la I.E. que la hace distinguirse de otras instituciones.Comprende: * La necesidad que la empresa pretende satisfacer.* La contribución que la I.E. pretende hacer a la sociedad.* La filosofía de la empresa: creencias, valores, actitudes, lineamientos.* El estilo de la gestión y dirección.

No ser ni tan concreta ni tan ampliaSer posible de haceren la realidad

Ajustarse a la normatividad vigente

Ser dinámica y revisarla periódicamente

Ser coherente con todos los elementos del Plan

Ser motivante Definir los principales campos de competencia

Requisitos para Formular la Misión

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Ejemplo:

Misión: Proveer energía eléctrica de calidad con amplia

capacidad de respuesta y a costo razonable a nuestra

clientela, mediante una fuerza de trabajo dedicada y

talentosa, que cree en el trabajo en equipo, en ser

buenos ciudadanos, en la equidad y la integridad; y que

está en una constante búsqueda de la excelencia en todo

lo que hacemos. Luchamos por lograr los más altos

niveles de satisfacción de nuestros clientes y nos

empeñamos en dar a nuestros accionistas un retorno

aceptable de su inversión.

Esta no es una formulación muy precisa

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Formulación correcta

Misión: Mejorar el nivel de vida de los clientes residenciales y comerciales del Sur del Perú proveyéndoles energía eléctrica sin interrupciones.

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Preguntas para Formular la Misión

¿Para qué existe la institución?

¿A quienes se satisface?

¿Qué se satisface?

¿Cómo se satisface?

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Ejemplos de Misión:

1. Promover la educación integral de los alumnos, priorizando los valores y habilidades que les permitan resolver los problemas esenciales de su vida y contribuir al desarrollo del país.

2. Formar a los alumnos a partir de la interdisciplinariedad científica, logrando hacer de ellos sujetos competentes, reflexivos, críticos, investigativos y con valores académicos, morales, sociales y de producción que les permita la convivencia armónica y la construcción de una nueva sociedad.

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Momentos de la Misión

Misión originalMisión original

DiagnósticoEstratégico

Análisis FODA

Misión reorientadora

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La VisiónLa Visión

Es la imagen futura que una Institución se propone tomando en cuenta la realidad en la cual esta inserta. La visión debe ser compartida por todos los miembros de la organización.

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Componentes de la Visión

Imagen sugerente

Valores fundamentale

s

Idea que llevan los

miembros de la organización

- Personas (valores) - Desempeño

(actitud)- Proceso (conducta)- Calidad (lo que nos

diferencia.- Público (objetivo)

Con respecto a

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Características de laVisión

1.- Orientada a las necesidades del cliente

2.- Considera la dimensión temporal

3.- Integradora

4.- Clara y alejada de la ambigüedad

5.- Positiva y alentadora

6.- Realista

7.- Consistente

8.- Difundida interna y externamente

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Ejemplos de VisiónEjemplos de Visión

1.- El C.E. 3719 será un centro líder en la innovación y

en la calidad del servicio educativo, con el mejor local,

equipamiento, con docentes identificados y

comprometidos con su calidad educativa.

2.- Ser reconocidos como una institución pública líder en el

Perú y América latina, brindando nuestros servicios de

manera oportuna, transparente y confiable,

contribuyendo a generar una cultura de mercado y el

bienestar en la sociedad.

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Importancia de la Visión

1. Marca el futuro

2. Considera a todos

3. Produce un enfoque soñador

4. Denota acciones claras

5. Define un esfuerzo

6. No marca detalladamente el tiempo, sólo el fin.

7. Es compartida y conocida por todos.

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Preguntas para formular una Visión

¿Qué somos como institución educativa?

¿Qué queremos ser?

¿Dónde queremos estar?

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Pasos para definir la Misión y Pasos para definir la Misión y Visión InstitucionalVisión Institucional

1. El Director informará a los participantes el motivo del trabajo grupal.

2. Generación silenciosa de ideas, lectura de propuestas y su fundamentación.

3. Registro de ideas, análisis y selección de propuestas.

4. Discusión y clarificación de la lista de ideas.

5. Revisión de enunciados y decisión por consenso.

6. Someter a juicio de opinión de la comunidad educativa los enunciados de Misión y Visión elaborada.

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Valores

Son el conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales bajo los cuales se debe operar en la Empresa.

Importancia de los

Valores

Orientan a las personas, las transforman y cambian de conducta

Facilitan el logro de la Misión y Visión

Facilitan la conducción de los cambios estratégicos

Permiten identificar antivalores y construir lo opuesto

Aumentan la productividad

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Algunos Valores mencionados en los Algunos Valores mencionados en los diferentes Planes Estratégicos son:diferentes Planes Estratégicos son:

1. Tolerancia2. Ética3. Empatía4. Proactividad5. Honestidad personal6. Desarrollo personal7. Creatividad8. Innovación9. Emprendimiento10.Responsabilidad

1. Calidez2. Innovación3. Trabajo en equipo4. Excelencia Institucional5. Liderazgo cooperativo6. Lealtad7. Disciplina Laboral8. Mejoramiento continuo9. Cultura emprendedora10.Compromiso social11.Calidad, etc.

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Cómo construirValores

Construirlos en conjunto

Difundirlos reflexivamente

Dar el ejemplo

Mantener el aprendizajecontinuo

Evaluar su influencia

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BANCO SUDAMERICANOBANCO SUDAMERICANO

VISIÓNVISIÓN

Ser un sólido grupo financiero, líder en servicio, innovación y rentabilidad

MISIÓN

Brindar productos innovadores de alta calidad y atención personalizada a fin de lograr relaciones.

VALORESVALORES

-Trabajamos con ética profesional.

-Tenemos actitud de servicio

-Somos creativos, pro-activos e innovadores

-Trabajamos en equipo

-Protegemos los bienes del Banco y de nuestros clientes como si fueran nuestros.

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Diagnóstico Estratégico

Es la etapa de la planificación estratégica que consiste en obtener, procesar, analizar e interpretar información referida a los problemas administrativos, pedagógicos y de otra índole, sus correspondientes causas y su posterior propuesta de alternativas de solución, conducente al análisis interno de la institución educativa (identificación de las fortalezas y debilidades) y al análisis externo (análisis del entorno, que implica identificar y evaluar las oportunidades y amenazas de la institución educativa).

El diagnóstico provee de información básica para elaborar el plan estratégico educativo

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Diagnóstico estratégico

IDENTIDAD DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

ANÁLISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

Identificación y evaluación de las oportunidades (O) y amenazas (A)

Perfil de la capacidad externa

• ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO

Identificación y evaluación de las fortalezas (F) y debilidades (D)

Perfil de la capacidad interna

• ANÁLISIS FODA

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Identidad InstitucionalLa identidad es un conjunto de prácticas, conocimientos, procedimientos y elementos que caracterizan, definen y distinguen a una I.E.

La que se deriva de su historia, valores, filosofía, principios,etc ,en concordancia con la misión y visión institucional.

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Factores que determinan la identidad

1. Características de los recursos humanos.

2. Participación de los promotores y/o fundadores de la institución.

3. Política de innovación.

4. Políticas de estímulo y sanciones.

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6. Los valores de la institución.

7. Estilos de organización, dirección y coordinación

8. La estructura organizativa de la institución

“La diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa está en cómo esta estimula

la creatividad y el talento de sus miembros”.

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Comprende el conjunto de características internas de una institución educativa que contribuye al logro de los objetivos propuestos.

FORTALEZAS

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DEBILIDADESDEBILIDADES

Expresa el conjunto de características internas de una institución educativa que constituyen desventajas o factores que dificultan el logro de sus objetivos propuestos por la institución. Estas desventajas hacen vulnerable a la institución educativa. Las debilidades son identificadas también cuando otras instituciones presentan mayores o mejores ventajas comparativas

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OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

Conjunto de situaciones, fenómenos, hechos, tendencias o características del entorno de una institución educativa que están ocurriendo o que van a ocurrir en el futuro y que contribuyen o facilitan el logro de los objetivos de la institución educativa si se aprovechan en forma oportuna y adecuada.

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AMENAZAS

Conjunto de situaciones, fenómenos, hechos, tendencias o características del entorno de una institución educativa que están ocurriendo o van a ocurrir en el futuro y que dificultan o limitan su desarrollo operativo.

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LA MATRIZ FODALA MATRIZ FODA

Al tener ya determinadas cuales son las FODA Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nos permite determinar los en un primer plano, nos permite determinar los principales elementos de fortalezas, principales elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades, lo que oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de mayor implica ahora hacer un ejercicio de mayor concentración en dónde se determine, teniendo concentración en dónde se determine, teniendo como referencias a la Misión y la Visión, cómo como referencias a la Misión y la Visión, cómo afecta cada uno de los elementos de FODA. afecta cada uno de los elementos de FODA. Después de obtener una relación lo más Después de obtener una relación lo más exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por importancia cada uno de los FODA a efecto de importancia cada uno de los FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor quedarnos con los que revisten mayor importancia.importancia.

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LA MATRIZ FODALA MATRIZ FODA

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Pasos.1. Elaborar el diagnóstico, enlistando las F, D, O y A que influyen sobre la organización.

Fortalezas.F1

F2

…Fn

Debilidades.D1

D2

…Dn

Oportunidades.O1

O2

…On

Amenazas.A1

A2

…An

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Pasos.2. Formar la matriz FODA indicando las 4 estrategias alternativas conceptualmente distintas.

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La Estrategia DA (Mini-Mini)La Estrategia DA (Mini-Mini) En general, el objetivo de la estrategia DAEn general, el objetivo de la estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las

debilidades debilidades como las amenazas. Una institución que estuviera como las amenazas. Una institución que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su precaria. De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación. Pero existen otras supervivencia o llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. alternativas.

Por ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones Por ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de evitar.posición DA se deberá siempre tratar de evitar.

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La Estrategia DO (Mini-Maxi)La Estrategia DO (Mini-Maxi) La segunda estrategia, La segunda estrategia, DO DO (Debilidades –vs- Oportunidades), (Debilidades –vs- Oportunidades),

intenta minimizar las intenta minimizar las debilidades debilidades y maximizar las y maximizar las oportunidades. oportunidades. Una institución podría identificar oportunidades Una institución podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades en el medio ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le evitenorganizacionales que le eviten

aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV se le podría presentar la oportunidad de una gran demanda por le podría presentar la oportunidad de una gran demanda por sus egresados, pero su capacidad instalada podría ser sus egresados, pero su capacidad instalada podría ser insuficiente. Una estrategia posible sería adquirir esa capacidad insuficiente. Una estrategia posible sería adquirir esa capacidad con instalaciones gubernamentales. Una táctica alternativa con instalaciones gubernamentales. Una táctica alternativa podría ser obtener mayor presupuesto para construir las podría ser obtener mayor presupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es claro que otra estrategia sería el instalaciones necesarias. Es claro que otra estrategia sería el no hacer absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y no hacer absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.que la aproveche la competencia.

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La Estrategia FA (Maxi-MiniLa Estrategia FA (Maxi-Mini))

Esta estrategia Esta estrategia FA FA (Fortalezas –vs- (Fortalezas –vs- Amenazas), se basa en las Amenazas), se basa en las fortalezas fortalezas de la de la empresa u organización que pueden copar empresa u organización que pueden copar con las con las amenazas amenazas del medio ambiente del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no significa segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una empresa fuerte necesariamente que una empresa fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una Por lo contrario, las fortalezas de una empresa deben ser usadas con mucho empresa deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.cuidado y discreción.

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La Estrategia FO (Maxi-Maxi)La Estrategia FO (Maxi-Maxi)

A cualquier empresa le agradaría estar siempre en la A cualquier empresa le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas fortalezas como sus como sus oportunidadesoportunidades, es decir aplicar , es decir aplicar siempre la estrategia siempre la estrategia FO FO (Fortalezas –vs-(Fortalezas –vs-

Oportunidades) Tales empresas podrían echar mano Oportunidades) Tales empresas podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, la UNFV con su productos y servicios. Por ejemplo, la UNFV con su prestigio ampliamente reconocido como una de sus prestigio ampliamente reconocido como una de sus grandes fortalezas, podría aprovechar la oportunidad grandes fortalezas, podría aprovechar la oportunidad de la gran demanda externa por profesionales de la gran demanda externa por profesionales altamente capacitados.altamente capacitados.

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Ejemplo UNIVERSIDAD ABC. Fortalezas:

Excelente imagen. 100% de los docentes cuentan como mínimo con

licenciatura. Optimización de las instalaciones que permite brindar

mejor atención a alumnos. Convenios Internacionales.

Debilidades: La deserción en el nivel superior representa problemas. Contrato de personal docente si el perfil idóneo para

impartir programas de alta calidad. Sistemas educativos virtuales no son todavía una

alternativa real a la educación tradicional.

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Ejemplo UNIVERSIDAD ABC.

Oportunidades: Cambio del perfil demográfico. Aumento de la demanda de universidades calificadas. Actualmente la educación superior es considerada como

un factor determinante.

Amenazas: Incursión de Universidades extranjeras en el mercado

nacional. Migración rápida del modelo de educación presencial al

virtual. Inestabilidad económica en el núcleo familiar, situación

que provoca temprana deserción.

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Fortalezas

F1 Excelente imagen.

F2 100% de docentes con licenciatura.

F3 Optimización de instalaciones.

F4 Convenios Intl’s.

Debilidades

D1 Deserción en nivel superior.

D2 Contrato docente sin nivel idóneo.

D3 Educación Virtual ineficiente.

Oportunidades

O1 Perfil demográfico.

O2 Demanda de buenas universidades

O3 Universidad – factor determinante.

Consolidar oferta educativa.Integrar nuevos modelos educativos.Fomento intercambios.

Diseñar medidas de retención de alumnos.Impulsar el estudio postgrado a docentes.Congruencia entre planes de estudio y demandas del país.

Amenazas

A1 Jóvenes sin tendencia vocacional

A2 Desempleo.

A3 Sit. Eco. del estudiante.

Optimizar instalaciones eliminando obstáculos a innovaciones tecnológicas.Fomentar el trabajo antes de concluir estudios.

Promoción de un programa de orientación vocacional y de apoyo económico.Revisión del Modelo Educativo de acuerdo a necesidades productivas

Factores Internos

Factores Externos

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Procedimiento del Procedimiento del análisis FODAanálisis FODA

1. Conformar el equipo directivo estratégico

2. Priorizar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (perfil de análisis interno y externo)

3. Traslado de listados a filas y columnas de la matriz FODA

4. Ponderar grado de impacto de cada variable de las filas (FD) sobre cada una de las variables de la columna(OA) para el éxito institucional.

5. Ponderación: Alto=3; Medio=2; Bajo=1; nulo=0

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6. Utilizar en cada columna las tres cuartas partes de la suma total de items que haya en la columna

7. Para la ponderación hacer las siguientes preguntas:

Cuadrante FOCuadrante FO. En que medida esta fortaleza nos permite sacar ventaja de esta oportunidad?

Cuadrante DOCuadrante DO. Hasta que punto esta debilidad nos impide aprovechar la oportunidad?

Cuadrante FACuadrante FA. En que medida esta fortaleza me permite contrarrestar una amenaza?

Cuadrante DACuadrante DA. En que medida esta debilidad me impide contrarrestar esta amenaza?

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8. Completada la matriz se suman las celdas con valor cero, las con contenido, y totales de las filas

9. Se procede a dividir la suma de los contenidos de las celdas con valor entre el número de celdas con valor en cada uno de los cuadrantes

10. Se divide el valor obtenido en la ultima columna entre la cantidad de celdas ocupadas obteniéndose el valor promedio de las celdas de la matriz y se resalta todas aquellas celdas con un valor mayor que el promedio para los cuadrantes y para el promedio de la matriz

11. Las celdas resaltadas brindan una visión de los puntos clave para el diseño de las estrategias

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12. Se analiza también la sumatoria de cada cuadrante. De ellos se deduce la capacidad de éxito o fracaso del CE

Si cuadrante DA tiene total mas alto, el CE esta débil y amenazada

Si cuadrante FO tiene total mas alto, el CE esta fuerte y con oportunidades de desarrollo

Si cuadrante FA tiene total más alto es vulnerable (fuerte pero amenazado)

Si cuadrante DO tiene total más alto, la organización esta en peligro.

Partiendo de análisis se desarrollaran estrategias FO, FA, DO y DA

VER LA MATRÍZ COMPLETA