PERCEPCIONES Y CONCEPCIONES SOBRE CULTURA INSTITUCIONAL EN LOS ACTORES DE LA...

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1 PERCEPCIONES Y CONCEPCIONES SOBRE CULTURA INSTITUCIONAL EN LOS ACTORES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA FUNDADORES RAMÓN BUENO Y JOSÉ TRIANA EN GIRARDOT ORLANDO CORTES ORDOÑEZ STELLA RIOS ESCOBAR UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN IBAGUÉ – TOLIMA 2012

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PERCEPCIONES Y CONCEPCIONES SOBRE CULTURA INSTITUCIONAL EN LOS ACTORES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA FUNDADORES RAMÓN

BUENO Y JOSÉ TRIANA EN GIRARDOT

ORLANDO CORTES ORDOÑEZ STELLA RIOS ESCOBAR

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN IBAGUÉ – TOLIMA

2012

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PERCEPCIONES Y CONCEPCIONES SOBRE CULTURA INSTITUCIONAL EN LOS ACTORES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA FUNDADORES RAMÓN

BUENO Y JOSÉ TRIANA EN GIRARDOT

ORLANDO CORTES ORDOÑEZ STELLA RIOS ESCOBAR

Trabajo de grado como requisito para optar al Título de Magister en Educación

Director Dr. LUIS EDUARDO CHAMORRO

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN IBAGUÉ – TOLIMA

2012

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ADVERTENCIA

La Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad del Tolima, el director, codirector y el jurado calificador, no son responsables de los conceptos ni de las ideas expuestas por los autores del presente trabajo.

Artículo 16, Acuerdo 032 de 1976 y Articulo 29, Acuerdo 064 de 1991, Consejo Académico de la Universidad del Tolima.

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DEDICATORIA A mi amada nieta "titis" quien ilumina mi vida, con su ternura, amor y la más adorable sonrisa... se ha convertido en fuente de inspiración y motivación en mi labor docente".

Stella Ríos Escobar

Dedico mi trabajo a Dios quien es mi fuente principal de inspiración A mi familia, quienes han acompañado mis días traducidos en éxitos Y a mí princesa, quien desde hace tres años alimenta mi concepto eterno de familia

Orlando Cortes Ordoñez

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AGRADECIMIENTOS

Al tutor Luis Eduardo Chamorro, por sus acertadas orientaciones, apoyo y gran motivación brindada durante el desarrollo de la propuesta, y la ejecución del trabajo de investigación. A los todos los compañeros de maestría por el empeño y dedicación contagiante que mostraron durante estos semestres de academia. A la Facultad de Educación, la dirección y demás miembros por su colaboración en la prestación de un servicio eficiente que permitió la culminación exitosa de nuestro proceso de formación como master en Educación.

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RESUMEN

La presente publicación evidencia los resultados de una investigación que determinó e interpretó las percepciones y concepciones sobre Cultura Institucional de los directivos docentes, los docentes y los estudiantes de la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana de Girardot en el año 2012, dentro de un estudio de tipo mixto que buscó identificar todos los rasgos culturales que ha generado la Institución como ente social aportando elementos teóricos y metodológicos al estudio de la Cultura Organizacional. Para ello, se tuvieron en cuenta tres categorías que respondieron a cinco ejes: la concepción de los valores, las percepción de los valores en la realidad, la correspondencia de la misión y la visión, los rituales en la Institución y las tradiciones, mitos y leyendas en la Institución. Para tal fin se tuvieron en cuenta dos momentos; primero, se realizó un estudio de Redes Semánticas Naturales que utilizó los cinco ejes como estímulos generadores; por otra parte, se utilizó la entrevista para corroborar el estudio cuantitativo tomando como punto de partida las tres categorías planteadas. Se encontró que el respeto es el valor que mejor desarrolla la manera de ser de las personas según la concepción de los actores de la Institución Educativa, pero en la realidad es el que más se infringe por lo que el precepto y la realidad tienen un significado opuesto. Por otro lado, se evidenció heterogeneidad en la percepción de los docentes, directivos docentes y estudiantes frente al impacto que genera la misión y la visión de la institución. Finalmente, se interpretaron los rituales, tradiciones, mitos y leyendas que ofrecieron una identidad propia del plantel con el fin de fortalecer los que contribuyen a su buen funcionamiento cultural y transformar la concepción de las acciones consideradas como negativas. Palabras Clave: Cultura Institucional, Valores, Misión y Visión, Rituales, Tradiciones, Mitos y Leyendas.

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ABSTRACT This publication evidences the results of a study that determined and interpreted perceptions and conceptions about institutional culture of school administrators, teachers and students of Institucion Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana of Girardot in 2012, within a mixed type study sought to identify all cultural features generated by the institution as a social entity providing theoretical and methodological elements to the study of organizational culture. To this purpose, three categories were considered responding to five axes: the conception of values, the values perceived in reality, the correspondence of the mission and vision, the rituals in the Institution, and traditions, myths and legends in the Institution. To this end, two moments were considered: first, a study of natural semantic networks that used the five axes as stimuli generators, on the other hand, the interview was used to corroborate the quantitative study taking as its starting point the three categories proposed. It was found that respect is the value that best develops the way of being of the people according to the conception of the actors of the educational institution, but in reality it is the most widely violated so the precept and reality have meaning opposite. On the other hand, it was made evident heterogeneity in the perception of teachers, school administrators and students against the impact that generates the mission and vision of the institution. Finally, it was interpreted the rituals, traditions, myths and legends that offered a campus identity in order to strengthen those who contribute to its best cultural operation and transforming conception of the actions considered as negatives. Key words: Institutional Culture, Values, Mission and Vision, Rituals, Traditions, Myths and Legends

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CONTENIDO Pág. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.1 CONTEXTUALIZACION DEL PROBLEMA 14 1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 14 1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA 16 1.3.1 Pregunta Principal 16 1.3.2 PREGUNTAS SECUNDARIAS

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2. JUSTIFICACION

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3. OBJETIVOS 18 3.1. OBJETIVO GENERAL 18 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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4. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL 19 4.1 ANTECENDENTES 19 4.2 HACIA EL CONCEPTO DE CULTURA INSTITUCIONAL 20 4.2.1 Concepciones sobre cultura institucional 22 4.2.2 Enfoques o perspectivas de la cultura Institucional 22 4.3 LA CULTURA INSTITUCIONAL HECHA VALORES Y PRINCIPIOS 26 4.4 LA MISIÓN Y LA VISIÓN EN EL MARCO DE LA CULTURA INSTITUCIONAL

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4.5 TRADICIONES, MITOS, RITOS Y CREENCIAS EN LA ESCUELA.

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5. METODOLOGIA 33 5.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 33 5.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS. 33 5.3 PARTICIPANTES 33 5.4 PROCEDIMIENTOS 34 5.5 LA ENCUESTA 36 5.6 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

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6. RESULTADOS

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Pág.

6.1 RESULTADOS PARA LA PALABRA ESTÍMULO: CONCEPTO DE VALOR

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6.2 RESULTADOS PARA LA PALABRA ESTÍMULO: VALORES Y PRINCIPIOS EN LA REALIDAD

42

6.3 RESULTADOS PARA LAS PALABRAS ESTÍMULO: MISIÓN Y VISIÓN COMO IMPACTO

48

6.4 RESULTADOS PARA LAS PALABRAS ESTÍMULO: TRADICIONES, MITOS Y LEYENDAS EN LA CULTURA DE LA I.E.

56

6.5 RESULTADOS PARA LAS PALABRAS ESTÍMULO: RITUALES EN LA CULTURA DE LA I.E.

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7. CONCLUSIONES

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REFERENCIAS 76

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LISTA DE TABLAS Pág. Tabla 1. Organizaciones como sistemas socioculturales 23 Tabla 2. Organizaciones como sistemas de ideas 25 Tabla 3. Sujetos de la investigación 34 Tabla 4. Valor J. Riqueza semántica. 37 Tabla 5. II. Valor M y Conjunto SAM. Palabra estimulo: Concepto de Valor

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Tabla 6. Valores de FMG. Palabra estimulo: Concepto de valor. 39 Tabla 7. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Valores y principios en la realidad.

43

Tabla 8. Valor M y Conjunto SAM. Palabra estimulo: Valores y principios en la realidad.

43

Tabla 9. Valores de FMG. Palabra estimulo: Valores y principios en la realidad.

45

Tabla 10. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Correspondencia de la Misión y la Visión

49

Tabla 11. Valor M y Conjunto SAM de Directivos. Palabra estimulo: Correspondencia de la Misión y la Visión.

49

Tabla 12. Valor M y Conjunto SAM de Docentes. Palabra estimulo: Correspondencia de la Misión y la Visión.

50

Tabla 13. Valor M y Conjunto SAM de Estudiantes. Palabra estimulo: Correspondencia de la Misión y la Visión

51

Tabla 14. Valores de FMG. Palabra estimulo: la Misión y la Visión como impacto.

52

Tabla 15. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

56

Tabla 16. Valor M y Conjunto SAM de Directivos. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

57

Tabla 17. Valor M y Conjunto SAM de Docentes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

57

Tabla 18. Valor M y Conjunto SAM de Estudiantes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

58

Tabla 19. Valores de FMG. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

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Pág.

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Tabla 20. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Rituales en la cultura de las I. E.

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Tabla 21. Valor M y Conjunto SAM de Directivos. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

63

Tabla 22. Valor M y Conjunto SAM de Docentes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de las I. E.

64

Tabla 23. Valor M y Conjunto SAM de Estudiantes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de las I. E.

64

Tabla 24. Valores de FMG. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

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LISTA DE FIGURAS Pág. Figura 1. Valor FMG de Directivos Docentes. Palabra estimulo: Concepto de Valor.

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Figura 2. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Concepto de Valor. 41 Figura 3. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Concepto de Valor.

42

Figura 4. Valor FMG de Directivos Docentes. Palabra estimulo: Valores y Principios en la realidad.

46

Figura 5. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Valores y Principios en la realidad.

47

Figura 6. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Valores y Principios en la realidad.

48

Figura 7. Valor FMG de Directivos. Palabra estimulo: Misión y Visión como impacto.

53

Figura 8. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Misión y Visión como impacto.

54

Figura 9. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Misión y Visión como impacto.

55

Figura 10. Valor FMG de Directivos. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas

56

Figura 11. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

61

Figura 12. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

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Figura 13. Valor FMG de Directivos. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

67

Figura 14. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

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Figura 15. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 CONTEXTUALIZACION DEL PROBLEMA El desarrollo de la presente investigación toma como referencia las Instituciones Educativas públicas del municipio de Girardot, ciudad conocida como la Ciudad de las Acacias. Girardot es uno de los 116 municipios del departamento de Cundinamarca, ubicado en la zona del alto magdalena. Es una ciudad turística y con mucha historia, debido a sus límites con el rio magdalena y su acreditación como el tercer municipio más importante del departamento. Tiene una extensión total de 129 Km2 y cuenta con una población aproximada de 103.175 habitantes según estadísticas del DANE correspondientes al 2012, teniendo en cuenta las proyecciones para los municipios en un periodo entre el 2005 – 2020 (2005). En cuanto a educación, cuenta con ocho Instituciones Educativas oficiales y 39 Colegios no oficiales, teniendo en cuenta los datos de la Secretaria de Educación Municipal de Girardot. Semgirardot, (2011). 1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

La cultura institucional es un elemento que confiere precisión a los fines de la gestión directiva y administrativa en las Instituciones educativas. Y en el marco del mejoramiento Educativo en el Proyecto Educativo Institucional, surge como un factor imprescindible al dictar las costumbres, los valores y las tradiciones que caracterizan a la población que se halla dentro de dichas Instituciones, y por el cual se traza el significado de los principios, la misión y la visión del mismo. De este modo, la descripción de las características de este estudio se presenta como objeto de investigación en la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana de la ciudad de Girardot, a través de la tipificación de un problema caracterizado por múltiples aspectos. En primer lugar, es importante que la comunidad Educativa apropie los valores que inciden en el buen funcionamiento de su Institución, para tomar el rol de agentes activos hacia el mejoramiento continuo de los procesos inherentes a la institución. Si bien son traducidos en políticas de acción en los juicios administrativos y directivos, los valores son elementos intangibles y su éxito depende de la claridad con que se guíen no solo en los procesos administrativos sino también en las acciones de enseñanza – aprendizaje dentro del aula. Sin embargo, la discusión que prima frente a este fenómeno aun no involucra la apropiación, el desarrollo y la evaluación de los valores, excepto en el concepto

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aportado en las jornadas de desarrollo institucional donde se manifiesta pero no se analiza. Dicha discusión se limita a aspectos técnicos centrados en requisitos académicos o factores disciplinarios que involucran a ciertos actores de la comunidad educativa y sin mediar con las características del entorno que los rodea. Lo anterior involucra otro problema objeto de estudio, basado en los principios que rigen la conducta y los pensamientos de los integrantes de la comunidad Educativa de la Institución. Es notable la imprecisión con que este factor inmerso en la cultura Institucional modera la interacción de los procesos de enseñanza – aprendizaje y las relaciones entre docentes y directivos docentes. Lo anterior conlleva a una dicotomía entre el término “principio” planteado como parte del haber institucional y su significado en la realidad propia de las relaciones entre los sujetos de la comunidad educativa. Por otro lado, siendo el propósito y el ser de la existencia de las Instituciones Educativas, el impacto que genera el desarrollo de la misión y la visión crea un efecto de correspondencia entre su significado y las particularidades del entorno en el cual se desempeñan las Instituciones Educativas (I. E). Sin embargo, estos elementos pueden estar truncados en dos momentos: por un lado, cuando la misión no corresponde a las tradiciones, creencias, símbolos y normas específicas de una comunidad; por otro lado, cuando dichos parámetros no son llevados a cabo dentro de las instituciones, separando el vínculo entre precepto y realidad. Finalmente, dentro de la esencia de la Cultura Institucional evidente dentro del contexto educativo, el desarrollo de las tradiciones, las creencias y los mitos aportan identidad a cada uno de los ambientes de aprendizaje que se llevan a cabo. No obstante, es notable la pérdida de esa identidad debido al poco trabajo realizado sobre esos rasgos que caracterizan a la población. Del mismo modo, el apego al marco normativo impuesto por el Ministerio de Educación Nacional a través de leyes y decretos, subyuga a las Instituciones a regirse por parámetros legales, donde se ve anulada la acción formadora de las tradiciones que las identifican. De este modo surge un problema susceptible de investigación, a través de la descripción d un fenómeno que al ser identificado, puede llegar a constituirse en la base de los procesos de mejoramiento continuo de la gestión directiva y administrativa en las Instituciones Públicas del municipio de Girardot.

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1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA

1.3.1 Pregunta Principal

¿Cuáles son las percepciones y concepciones de los docentes, directivos docentes y estudiantes sobre la Cultura institucional en la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana del municipio de Girardot?

1.3.2 Preguntas Secundarias ¿Cuáles son los factores relevantes asociados al desarrollo de valores y

principios según la percepción de docentes, directivos docentes y estudiantes en la I. E. Fundadores R. B. J. T. de Girardot?

¿Cuáles son las concepciones de los docentes, directivos docentes y

estudiantes de la I. E. frente al impacto de la misión y la visión en el contexto educativo?

¿Cuáles son las tradiciones y las creencias del personal en la I. E. Fundadores

R. B. J. T. de Girardot?

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2. JUSTIFICACION

Conocer la Cultura Institucional como parte de la gestión directiva en los procesos inherentes a las Instituciones Educativas (I. E.), se hace imprescindible en la organización de la escuela como ente regulador y mediador del comportamiento individual y colectivo de sus actores. De este modo, el desarrollo del proyecto contribuirá a clarificar que tipo de Cultura mediatiza las relaciones de la I. E. Fundadores R. B. J. T. de la ciudad de Girardot, para efectos de conocer sus características como organización y llegar a la propuesta de un modelo de cultura adecuado a las particularidades de las Comunidades Educativas con el fin de mejorar la calidad en el municipio. Así, se podrá dar vía de acceso al estudio y la interpretación de un fenómeno que, si bien hace parte de los procesos que se llevan a cabo en las responsabilidades directivas de la institución, hoy no se aborda con la amplitud y profundidad que ello requiere. Del mismo modo, esta investigación pretende llegar a un acuerdo sobre las nociones que cercan el concepto de Cultura Institucional y su ámbito de influencia en el contexto escolar, teniendo como referencia los preceptos aportados por las diferentes corrientes y perspectivas cuyos aportes han sido punto de partida dentro muchos tipos de organizaciones. En referencia a lo anterior, las pretensiones de encontrar claridad en las concepciones que maneja la Cultura Institucional, aportarán seguridad teórica no solo al presente estudio, sino también al desarrollo de futuras investigaciones. Finalmente, el impulso del proyecto permitirá aportar elementos básicos de técnicas y procedimientos para el desarrollo de la investigación en Cultura Institucional. Sus alcances evidenciarán la pertinencia de los instrumentos utilizados con el fin de inducir al estudio de este importante elemento de la Gestión de las Instituciones, que llevarán al mejoramiento escolar y de los procesos que involucran a todos los actores en las I E del municipio de Girardot.

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3. OBJETIVOS

3.1. OBJETIVO GENERAL Identificar e interpretar las concepciones y percepciones que tienen los docentes, directivos docentes y estudiantes sobre los factores que influyen en la Cultura Institucional en la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana de Girardot. 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Determinar los factores más relevantes asociados al desarrollo de valores y

principios en docentes, directivos docentes y estudiantes en la I. E. Fundadores R. B. J. T. de Girardot

Identificar y describir las concepciones del personal en la I. E. sobre el impacto

de la misión y la visión en el contexto educativo. Describir e interpretar las tradiciones, creencias y mitos de la vida cultural de la

Institución Educativa.

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4. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL

4.1 ANTECENDENTES La cultura organizacional o cultura escolar ha sido definida por algunos autores entre otros Pérez, (s.f.) bajo preceptos en los que consideran como: con fronteras permeables y grandes espacios de intersección, roles y funciones también flexibles e intercambiables, propios del predominio de las pedagogías invisibles o vivencias culturales, se corresponde con una visión más holística de la organización como entidad sociocultural orientada a valores, más propicia para facilitar el intercambio educativo, es decir la vivencia reflexiva de una cultura plural, abierta, indeterminada y emergente que estimule el desarrollo autónomo de los individuos y la creatividad de la colectividad. Lo cual se corresponde con la mirada que sobre cultura escolar se tiene en este estudio; en este sentido en revisión acerca de algunos de los anteriores trabajos que sobre cultura escolar se encuentra están los siguientes: En estudios realizados sobre la importancia de la cultura organizacional en la escuela Celal, (2009) observa que la autonomía es clave para poder desempeñar el papel docente, el estar controlado todo el tiempo afecta negativamente el desarrollo de su labor, se pierde la motivación la confianza en el docente por el contrario fortalece su desempeño; además sus resultados sugieren que los directivos deben conceder importancia al apoyo y estilo de comunicación con los docentes en la escuela, considerando nuevos valores normas y creencias y compartirlas, lo que ayuda a formar cultura escolar. En correspondencia, son elementos clave en la cultura organizacional: “la autonomía personal, el apoyo, la construcción, la identidad, el desempeño, la tolerancia y el manejo de conflictos entre otros”, Robbins, (1994) en cita de Celal, (2009). Elementos de la cultura organizacional como la autonomía en el caso de los profesores se observa como factor relevante en estudios previos, así Peterson et al., (1992) en cita de Mehdi, et al., (2010) comenta: “cuando los profesores perciben que existe un fuerte énfasis de la cultura organizacional en la misión y las metas de la Institución Educativa, están más satisfechos y comprometidos con su trabajo”. En estudio realizado por Mehdi, et al. (2010) acerca de La relación entre la percepción del profesorado de los tipos de cultura organizacional de universidades y sus preferencias en cuanto a la instrucción y las responsabilidades de asesoramiento, encontró que: Los resultados de la interacción de tipos de cultura

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organizacional con el género demográfico es decir características, nivel académico, años de servicio, tipo de habildades, han reconocido que en el tipo de cultura organizacional adhocratica, los profesores fueron más efectivos en sus responsabilidades relacionadas con el trabajo, como el asesoramiento y la instrucción. En cita del mismo autor Cameron y Quinn, (1999) definen la cultura adhocratica como una cultura que enfatiza, la individualidad, la espontaneidad, con ausencia de jerarquías, la flexibilidad, confiere autoridad y las actividades están orientadas hacia los logros. Las universidades que poseen una cultura adhocratica son innovadoras y adaptables, ya que no hay relaciones de poder o autoridad centralizadas. Mehdi, (s.f.) concluye también que una cultura organizacional de tipo adhocratico además, tiene una mayor capacidad para la presentación de nuevos productos y servicios, las facultades tienen la oportunidad de involucrarse más en investigaciones de muy alta calidad, actuar de manera más eficiente en la docencia y participar más en los servicios sociales. De otra parte utilizado la metodología de Redes Semánticas Murillo, (2009), señala en su estudio relacionado con elementos de la cultura organizacional y su influencia en el clima escolar, pudo concluir que la investigación le permitió desvelar que existen elementos obstaculizadores claves del clima escolar en el ámbito institucional – escasez de tiempo, sobrecarga de tareas, bajos sueldos, estilo de liderazgo autoritario, irresponsabilidad, falta de cooperación, envidia, egoísmo, apatía, problemas de comunicación, intolerancia, rumores, falta de respeto, deshonestidad, entre otros; propios de la persona y del rol profesional. Estos hallazgos reafirman posibles percepciones e intuiciones, y observa en la necesidad de tenerlos en cuenta a la hora de trabajar para potenciar un clima más adecuado en las instituciones. Afirma que “no sólo hemos de intervenir en el aspecto pedagógico exaltando el rol profesional, sino que además debemos ser sensibles y considerar a la figura de la persona, que coexiste en un mismo docente”. 4.2 HACIA EL CONCEPTO DE CULTURA INSTITUCIONAL Definir la Cultura Institucional en cualquier organización, requiere un íntimo acercamiento al contenido teórico que orienta al concepto, a las diferentes denominaciones del mismo y a su uso de acuerdo al sistema empresarial o institucional en el que se encuentra inmerso. En este sentido, el presente apartado recogerá los elementos que logran definir al concepto de Cultura Institucional en el marco de la Escuela, donde se representan los procesos inherentes a la educación, teniendo en cuenta que su entramado conceptual tiene

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como antecedentes los conceptos referidos a las empresas de producción de bienes con el nombre de genérico de Cultura Organizacional.

La cultura es un término utilizado con frecuencia en todas las esferas del tejido social. Su significado según Fernández, (2002), maneja dos sentidos básicos. El primero, añadido por el argot popular donde adopta cierto margen de categorización frente a aspectos como la literatura, el arte, el conocimiento, la ciencia, la religión, etc. Es decir, que entre más haya incidencia positiva frente a alguno de estos campos, mejor será el nivel cultural del grupo social que se encuentre bajo mención. El segundo sentido, es el manejado en la literatura que entiende por cultura todo aquello que es creado y aprendido por el hombre, el conjunto de conocimientos, símbolos, experiencias, costumbres, formas de comportamiento, etc. creadas y aprendidas en un grupo social (Fernández, 2002, p 38).

Lo anterior expuesto denota la participación del hombre como ser colectivo dentro de la organización conceptual de la cultura; y en ese orden cabe mencionar que las ciencias sociales es el área de mayor interés al ofrecer una mayor reflexión acerca de este concepto, que delimita la concepción de humano colectivo en términos de cultura desde la antropología social, la sociología y la psicología, entre otros. Bastará entonces con aclarar dichas tendencias que definen a la cultura en términos generales, cuyos aspectos ayudarán a un mejor entendimiento de la Cultura Institucional en la escuela. Desde la antropología, son muchas las corrientes que definen la palabra cultura, ubicándola dentro de su campo de estudio como un término substancial en el continuo desarrollo social humano. Aporta al constructo en el sentido de que, a pesar de tener múltiples ópticas frente a la cultura (descriptivas, funcionalistas, culturistas, simbólicas, etc.), coinciden en estudiar la función social frente al ser y al actuar humano, siendo este un tópico heredado a través de las generaciones. De este modo, por ejemplo, Taylor, citado por Bueno, (1997) aporta desde la antropología decimonónica una definición denotativa de la cultura, donde afirma que representa a las creencias, el conocimiento, las costumbres y en general, a todas aquellas capacidades adquiridas por el hombre. Por otro lado, desde lo sociológico se plantea un concepto orientado hacia la colectividad del hombre, a través del cual enfatiza las relaciones sociales que forman un grupo social. Finalmente, la psicología eleva una definición conducente a aportar elementos individuales que permita adaptaciones al medio grupal. En este sentido, Schein, citado por Fernández, (2007), define la cultura a modo de presunciones básicas, inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna, que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser

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considerados como válidos y en consecuencia ser enseñados a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar, y sentir esos problemas”. 4.2.1 Concepciones sobre cultura institucional. En el ámbito escolar, son muchos los enfoques, escuelas y perspectivas que definen el concepto de cultura institucional, como parte del ser de la educación y la identidad de cada grupo social que componen la unidad de las Instituciones. En términos generales, este elemento que conforma los fines de la educación y los principios que orientan el trabajo directivo suele definirse en función de los comportamientos que generan principios, valores y tradiciones propios de las escuelas que dinamizan procesos sociales. En este sentido, Pérez, citado por Fuentes, (2011), la define como el “conjunto de significados y comportamientos que genera la escuela como institución social”. Dichos comportamientos aportan la identidad que caracteriza a cada grupo social que compone el circulo educativo de una institución, que al ser identificados pueden ofrecer las herramientas para trazar los ambientes de aprendizajes, los modelos pedagógicos y los procesos de enseñanza óptimos para mejorar la calidad en la educación. Existen también otras denominaciones como cultura escolar o cultura organizacional para este concepto. En referencia a este último, Schein (1984), lo define en función de los procesos de adaptación y aprendizaje por generaciones: Cultura organizacional es el patrón de premisas básicas que un determinado grupo inventó, descubrió o desarrolló en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptación externa y de integración interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas válidas y, por ende, de ser enseñadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación a estos problemas citado por Da Souza, (1998). Dichos problemas, son punto de referencia en un ámbito global al considerarse como manifestaciones originales que aportan identidad en las expresiones culturales de cada grupo social en común Unesco, (2005). En suma, los diferentes calificativos que contiene este apartado proliferan hacia el conocimiento más diverso del ámbito cultural en la vida institucional de los entes al servicio de la educación, en plena mediación de los procesos administrativos y directivos que convocan a dogmatizar dichas conductas en leyes que se ajusten al mejoramiento educativo.

4.2.2 Enfoques o perspectivas de la cultura Institucional. La cultura Institucional comprende aquellas formas de conducta y comportamiento colectivo susceptibles de orientar valores, principios, rituales, tradiciones, mitos y creencias de grupos unidos por vínculos comunes (en nuestro caso la escuela). Estos comportamientos de uno u otro modo construyen las bases formales e informales producto de la gestión administrativa de las instituciones, y erigen los procesos que se llevan a

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cabo dentro de ellas, cuya referencia en el contexto educativo son los procesos pedagógicos y demás asuntos que pertenecen a la comunidad educativa. De este modo, el presente apartado pretende describir los diferentes enfoques o perspectivas que sitúan su estudio en este campo de la gestión administrativa y directiva, con el fin de representar una visión global del concepto que aporte los elementos necesarios para el desarrollo general de la investigación. Dadas las implicaciones sociales que representa la cultura institucional, ya sea en el contexto administrativo escolar, empresarial o corporativo, son numerosos los enfoques que dirigen su estudio a la explicación formal del concepto. Estos enfoques o perspectivas responden a diversas formas teóricas que a través de la historia han contrapuesto, yuxtapuesto o complementado sus ideas, fundamentando sus investigaciones en los fenómenos que aborda este tema. Villamizar, (1992), en su traducción del libro “La Culture Organisationelle” (cultura organizacional), nos muestra en una serie de tablas, los principales enfoques o perspectivas diferenciando aquellas que aprecian las organizaciones como sistemas socioculturales (tabla 1), y las culturas organizacionales vistas como sistemas de ideas (tabla 2). La primera perspectiva considera la cultura como componente de los sistemas sociales de los cuales se desprenden los patrones comportamentales de sus integrantes. Las necesidades individuales y colectivas de los actores focalizan el fin de los sistemas socioculturales que tienden a acentuarse sobre las maneras de vivir y los productos de dichos comportamientos. A estas organizaciones pertenecen cuatro escuelas fundamentales; la primera es la escuela funcionalista. Tabla 1. Organizaciones como sistemas socioculturales

ESCUELAS DEFINICIONES DE CULTURA PRINCIPALES TEORICOS

Funcionalista Malinowski

La cultura es un instrumento que permite a los individuos afrontar mejor los problemas concretos que encuentran al tratar de satisfacer sus necesidades.

Escuela de relaciones humanas (Mayo, Roethlisberger) Escuela del hombre social (homans, Zaleznick) La realización de si mismo (McGregor, Likert, Argyris) McClelland y las motivaciones empresariales La estrategia gerencial (Andrews, Guth, Learned, Christensen, Henderson)

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ESCUELAS DEFINICIONES DE CULTURA PRINCIPALES TEORICOS

Funcionalista Estructuralista

(Radcliffe - Brown)

La cultura es un mecanismo que permite a los individuos adaptarse a la vida en una sociedad dada, por la adquisición de características mentales y de hábitos.

Escuela estructuro funcionalista (Parsons, Barnard, Crozier) El hombre Complejo (Schein, Bennis)

Ecológico adaptacionista

(White, Service,

Rappaport, Vayda, Harris)

La cultura es un sistema de comportamiento transmitido socialmente, que sirve para ligar las comunidades con sus medios ecológicos.

Teoría del sistema abierto (Katz, Kahn) Teorías de la contingencia (Thompson, Perrow, Lawrence, Lorsch) Estudios interculturales de organizaciones (Dore, Tracy, Azumi, Pascale, Hickson, Hinings) Perspectivas de sistemas sociotecnicos (Emery, Miller) Escuela de Ecología Demografica (Hannan y Freeman, Aldrich) Nueva escuela de relaciones organización- ambiente (Pfeffer, Salancik, Meyer y Col)

Histórico

difusionista (Boas,

Benedict, Kluckhohn, Kroeber)

La cultura consiste en configuración o formas temporales, interactivas, superorganicas y autónomas, producto de circunstancias y de procesos históricos.

Chandler Stinchcombe Scott Filley y House

Fuente. Villamizar, J. Cultura Organizacional. 1992, p. 34-35 El planteamiento que emana de esta corriente, sitúa a las organizaciones en función de los patrones básicos que exige el conglomerado producto de sus necesidades, con lo que cualquier pretensión, principio, proceso o estructura que construya debe responder a los intereses del tejido social. Dicho de otro modo, logrará socavar aquella organización que, desde sus principios y fines no contribuya al mejoramiento o desarrollo de una necesidad general.

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Por otro lado, existen escuelas del saber organizacional que conciben la cultura desde otras perspectivas. Es el caso de aquellas que vinculan el quehacer organizacional de las instituciones con las definiciones de cultura desde los sistemas de ideas (tabla 2). Tabla 2. Organizaciones como sistemas de ideas

ESCUELAS DEFINICIONES DE CULTURA

PRINCIPALES TEORICOS

Cognoscitiva (Goodenough)

La cultura consiste en un conjunto de cogniciones funcionales organizadas como sistemas de conocimientos que contiene todo lo que se debe creer o saber, con el fin de comportarse de manera aceptable en el seno de su sociedad

Clima organizacional (Evan, Campbell, James y Jones) Aprendizaje organizacional (Argyris y Schon, hedberg y Arrow)

Estructuralista (Levi - Strauss)

Las diferencias culturales son sistemas simbólicos creados por la mente humana.

Investigaciones sobre el estilo cognitivo (McKenney y Keen, Kolb)

Estructura de equivalencia

mutua (Wallace)

Predicción reciproca del comportamiento de manera funcional sin tener que acudir a los valores comunes y a objetivos colectivos compartidos.

Mintzberg, O´Connell, Weick.

Simbólica (Geertz, Schneider)

La cultura, producto de la mente, es el sistema de significados y de símbolos colectivos según el cual los humanos interpretan sus experiencias y orientan sus acciones.

Weber, Silverman, Clark, Harrison, Berg, Turner, Brown.

Fuente. Villamizar, J. Cultura Organizacional. 1992, p. 36-37

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En referencia a ello, el concepto del mundo a través de las ideas y el producto cognitivo de la conducta humana plantean los principios que han de alimentar los procesos sociales de las organizaciones. Dependen de la interpretación y el significado que el conglomerado tenga del mundo en el que habita para fundamentar una base cultural que los solidifique y les dé una identidad propia. De algún modo, las organizaciones sociales constituyen una dinámica cultural que las apremia en un contexto donde cualquier organización que este débilmente integrada está condenada a desaparecer. en este sentido, la escuela como institución cultural, deberá su éxito a la capacidad que tengan sus integrantes de debilitar aquellos conceptos, actitudes, acciones, tradiciones, rituales y creencias que vayan en contravía de sus fines, y logren afianzar un sistema que fortalezca el entorno cultural que desea. 4.3 LA CULTURA INSTITUCIONAL HECHA VALORES Y PRINCIPIOS Los valores y los principios pueden considerarse como la base de los componentes de la cultura institucional, que solidifican las acciones administrativas y directivas de las instituciones y articulan el entramado legal con las estructuras que componen las pautas de comportamiento de los actores en la escuela. Su importancia radica en orientar el reflejo de la sociedad hacia estos utilizando la escuela como instrumento de desarrollo y control de conductas deseables. La Unesco (2005), las considera como elementos estratégicos a las políticas de desarrollo nacionales e internacionales, sumando a ello a la cooperación internacional para el desarrollo cuyo especial hincapié es la erradicación de la pobreza. Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que determinan su manera de ser y orientan su conducta. Por ende la práctica de los valores se considera que desarrolla la humanidad de la persona, pues trabajar en lugar de robar hace a una persona con principios éticos que brinda como consecuencia de sus buenos actos el bienestar para sí mismo y para su sociedad. Desde un punto de vista socio-educativo, los valores son considerados referentes, pautas o abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la transformación social y la realización de la persona. Son guías que dan determinada orientación a la conducta y a la vida de cada individuo y de cada grupo social. Por otro lado los principios van de la mano con los valores ya que son estos quienes permiten orientar el comportamiento del individuo en función de realizarse como persona, pues son vistos como las normas o reglas de conducta que orientan la acción del ser humano. Sin embargo, ese convenio codiciado entre el abanico de valores y principios y los modelos culturalmente adoptados en las instituciones por los actores de las comunidades educativas, no goza de interpretaciones válidas y desvían el pulcro

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fin de la educación. En primera instancia, la seguridad intelectual gana pretensiones hacia un desarrollo netamente académico donde el impulso hacia los valores sucumbe ante la necesidad imperante de ganar exactitud en el desarrollo de competencias.

Toda esa gama de pretensiones para la escolaridad, en un mundo de desarrollo muy acelerado en la creación de conocimiento y de medios de difusión de toda la cultura, plantea el problema central de lograr un consenso social y pedagógico nada fácil… en un ambiente en el que el academicismo tiene todavía un arraigo importante. (Gimeno, 2007. p. 69).

Considerando este planteamiento huérfano de la influencia de los valores, se encuentra un vacío importante a la hora de moderar los procesos de apertura hacia la información, pues se vive en un núcleo social rodeado de esta, sin que ello asegure el éxito del conocimiento. De tal modo que apropiar un modelo cultural dentro de las instituciones, que no contenga la aplicación sustancial de los valores y los principios, se contrapone al fin de la gestión directiva. Dada su influencia, es dable entonces concebir valores y principios que se ajusten a las necesidades del entorno en el que se desenvuelven las instituciones, donde se aclare la importancia de transmitir los socialmente aceptados, mejorando las condiciones culturales de dicho entorno. Esto con el fin de socavar los aspectos culturalmente perjudiciales que influyen de manera directa sobre las relaciones entre la comunidad educativa, que puedan llegar a desmejorar la calidad en la escuela. Santos, (2000), dentro de su discurso hace mención sobre el papel transmisor de la escuela, en el que delibera sobre el influjo directo de la cultura dominante como identidad de la misma. De este modo, un impacto negativo en la generación de valores y principios socialmente aceptados supone un desmejoramiento significativo en la calidad educativa, y por consiguiente, la proliferación de una serie de antivalores que logran convertirse en bases - dañinas aclaro, de los procesos culturales informales. Sin embargo, la escuela es un espacio amplio para la generación de valores y el ordenamiento cultural formal e informal que recoge el comportamiento consciente e inconsciente de sus integrantes. Las instituciones educativas son agentes controladores de la conducta humana y mediatizan los parámetros de comportamiento y relaciones sociales de los actores. Así, se hace posible la reivindicación del papel formador de la gestión directiva, de los convenios normativos que orientan el horizonte institucional y de las relaciones entre la comunidad educativa.

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Finalmente, recaerán en el currículo como aspecto palpable no solo para hacer parte de acreditación ilustrada, si no para evidenciar los procesos pedagógicos del que son objeto los valores y los principios. No es una mera selección de contenidos yuxtapuestos o desordenados, sin criterio alguno…. La propia esencia de lo que se entiende como curriculum implica la idea de cultura organizada por ciertos criterios para la escuela. Los contenidos están diseñados para formar realmente un curriculum escolar (Gimeno, 2007. p. 90). De este modo, no es la pura concepción de cultura institucional desnuda la que forma calidad, si no su acercamiento a aquellos componentes como los valores y los principios que en su pleno y adecuado desarrollo surgen como elementos definitivos hacia la concepción de escuela desde la gestión directiva. 4.4 LA MISIÓN Y LA VISIÓN EN EL MARCO DE LA CULTURA INSTITUCIONAL La Misión y la Visión son elementos de tipo institucional que sirven de orientación para las acciones de la gestión organizacional y por ello, en gran medida se adaptan al sistema que dispone la Cultura Institucional de cualquier organización. En el marco de la Educación, estos dos componentes dirigen y potencian el desarrollo de competencias, que responden no solo al aprendizaje y a patrones cognitivos sino también a las necesidades sociales que demandan los actores de las comunidades y el entorno que los afecta, configurándose como alimentadores de los principios organizacionales, de los criterios administrativos, de las acciones de la gestión directiva, de los procesos pedagógicos y de sus productos que son el desarrollo de las actividades del aula. Ello, contextualizado en el cerco de la Educación Colombiana esta mediado en cuatro tipos de gestión, según el Ministerio de Educación Nacional (MEN): el primero de la gestión directiva quien se refiere a la manera como el establecimiento está siendo dirigido; el segundo es la gestión pedagógica y académica que señala el enfoque a través del cual el estudiante desarrolla el producto de las competencias; el tercero es la gestión administrativa y financiera que soporta y apoya el trabajo institucional y; la cuarta es la gestión de la comunidad que hace referencia a las relaciones de la institución con la comunidad.

Lo anterior permite ubicar el estudio de la misión y la visión en estos cuatro ámbitos, a través del Proyecto Educativo Institucional (PEI) que cada Establecimiento debe plantear. El PEI es un proyecto nacido en las leyes estatales por medio de la Ley General de Educación que estableció la elaboración y practica de un texto que respondiera a los principios y fines del establecimiento, los recursos docentes y didácticos disponibles y necesarios, la estrategia

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pedagógica, el reglamento para docentes y estudiantes, y el sistema de gestión de la Institución. “El PEI es la carta de navegación de toda institución educativa; es la que define su horizonte. El horizonte es el conjunto de posibilidades o perspectivas educativas que ofrece la institución. (Ministerio de Educación Nacional; 2007, p. 55).

De este modo, al configurarse en los textos que dan vida a los procesos organizacionales de los establecimientos educativos a través de la misión y la visión, la cultura institucional fluye como el elemento que configura el comportamiento social de los procesos de la gestión en los mismos, teniendo en cuenta los factores que posibilitan plantear una identidad que los caracterice. Estos rasgos de identificación deben tener el juicio de razón para la construcción de una misión y una visión específica a las particularidades del entorno que participa en las interacciones inherentes a las Instituciones Educativas. 4.5 TRADICIONES, MITOS, RITOS Y CREENCIAS EN LA ESCUELA.

Un día se presentó una situación en que era necesario que el director de la fábrica y el director de personal tomaran una decisión rápida. Al no poder hacer contacto con la oficina principal en los Estados Unidos, se preguntaron: ¿qué haría el presidente de la compañía en un caso similar? Ambos tuvieron la misma opinión. La solución que propusieron se basaba en una historia que el presidente de la compañía había contado al director del personal. Valiéndose del consejo implícito de la historia, los dos hombres supieron tomar una buena decisión. Después supieron que la alta dirección estaba totalmente de acuerdo con el punto de vista de ellos. (Wilkins & Villamizar, 1992. p. 59)

Convoca a esta cita, la percepción inicial de la definición de las tradiciones, los mitos, los ritos y las leyendas dentro de una organización, pues estas ejercen un rango amplio de influencia frente a los procesos formales de la cultura institucional. En la escuela, estas prácticas son formas culturales que guían conductas socialmente adoptadas por sus integrantes, cuyos comportamientos aislados en un tiempo se han asociado en características propias formando un sistema consolidado de valores y principios. Esta concreción a su vez, desarrolla símbolos y presuposiciones que dictan bases sólidas hacia la construcción de modelos escolares pertinentes, relaciones imparciales entre los actores, procesos pedagógicos justos y acciones didácticas capaces de dar forma pedagógica a los contenidos.

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De este modo, es imposible suponer que un momento donde cualquiera de los actores de las IE interactúe en mediación de un proceso pedagógico, no este influido por la gestión formadora de las tradiciones, los mitos, los ritos y las leyendas. Son elementos intangibles propios de los procesos informales en las I E cuyos rasgos se perfilan con la adaptación progresiva a los contextos sociales. Santos, (2000) afirma en este sentido que “la socialización se produce a través de la repetición de los rituales que la escuela mantiene en su dinámica cotidiana… de forma natural y reiterada”. Así, estas prácticas que se realizan y que conforman acciones imprescindibles en la gestión de la cultura institucional, confieren elementos precisos para el convenio formal que guía el quehacer de las I E. sin embargo, será de vital importancia en el presente apartado aclarar los conceptos que orientan las tradiciones, los mitos, los ritos y las leyendas, con el fin de precisar la influencia de cada elemento dentro de la escuela. Los ritos son acciones espontaneas propias de los sujetos que componen las organizaciones sociales. Santos, (2000), se refiere a la naturalidad de los rituales a los cuales adopta como formas espontaneas de conducta: Los rituales… se reiteran una y otra vez y tienden a perpetuarse en la diacronía organizativa. El diseño de actuación que los rituales entrañan no está vacío de significados. Bajo la capa superficial de los mismos se encuentran presupuestos ideológicos, metodológicos, morales, etc. En la escuela, las particularidades de cada uno de los integrantes que la componen forman diversidad de pensamientos, sentimientos, visiones y acciones, por lo cual se podría contraponer dicha heterogeneidad con el concepto de los ritos como parte fundamental de la cultura institucional. Sin embargo, es innegable que los grupos sociales determinados en nuestro caso las IE-, contienen necesidades y características comunes que forman patrones de conductas semejantes, que al frecuentarse tienden a inmortalizar modelos comportamentales claramente visibles. Estos modelos, al ser identificados y diagnosticados pueden configurar los elementos ineludibles para trabajar los principios que organizan la cultura en las I E. del mismo modo, los preceptos que enseñan los rituales en los procesos organizativos en la escuela, han de concordar acciones de valoración de las conductas favorables, orientando proyectos de gestión directiva y mecanismos de control y evaluación, con el fin de fundamentar procesos de mejoramiento continuo que ofrezcan la calidad que las IE proclaman.

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De allí, que sea importante conocer la características que presentan los rituales en la escuela. En este sentido, Rivas, y Santos, (2000) menciona algunas particularidades que ponen de manifiesto la ideología de los rituales en las I E: a. Ponen de manifiesto los elementos más significativos del contenido cultural en

un contexto globalizador (significado).

b. Suponen una recreación cultural a través de la experiencia directa de los sujetos.

c. Conforman la identidad del grupo en torno a modelos comunes, a modo de

consenso entre las diversas fuerzas.

d. Vinculan a los sujetos con el colectivo y con los valores que representan.

e. Constituyen comportamientos estables.

f. Proporcionan la competencia situacional para atender con éxito las diferentes demandas.

Estas características, que representan acciones informales dotadas de un amplio sentido ideológico implícito, apoyan los ejercicios formales constituidos en las normas patentes que se encuentran en las responsabilidades de la gestión directiva. Por otro lado, existen elementos de la cultura institucional que aportan la identidad cultural adecuada al contexto social escolar, a través de la explicación racional de las creencias y costumbres que les atañen; estos son los mitos. En un ambiente cultural rico en diversidad, los hábitos que convergen en la identidad de un grupo social común están estrechamente ligados a momentos históricos que trascienden a lo extra-temporal, repitiéndose de manera variable y formando conductas propias en el colectivo. Los mitos “son los hechos de la mente puestos de manifiesto en la ficción de la materia" Maya, y Cadeiro, (2005). Los mitos responden a un contexto social fundamentado en hechos que orientan diferentes significados según la interpretación que tengan, sin importar que durante esta lleguen a objetar la raíz de los acontecimientos en referencia. Así, Caldeiro, (2005), considera que los relatos míticos se adaptan y se transforman de acuerdo a quién las cuentas y el contexto en el que son transmitidos. Igualmente afirma que estos se alejan de cualquier dogma y sentido de inmutabilidad, dando forma de fluidez e interpretación.

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De este modo, los mitos como parte de la cultura institucional en las I. E. aportan los antecedentes claros de la construcción social que han llevado a cabo sus actores, en el que se han desprendido los fines y las acciones en su momento histórico, y del que se alimentan para la edificación de los procesos actuales.

Los mitos no dicen nada que nos instruya acerca del orden del mundo y su destino… en desquite, los mitos nos enseñan mucho sobre las sociedades de las que proceden, ayudan a exponer los resortes íntimos de su funcionamiento, esclarecen la razón de ser de las creencias, las costumbres y de instituciones cuyo plan parecía incomprensible de buenas a primeras; en fin, sobre todo, permiten deslindar ciertos modos de operación del espíritu humano (Levi-Strauss, & Zires, 1971, p.205).

Finalmente, las leyendas forman parte de la cultura institucional contribuyendo al tejido social que constituyen las relaciones de los actores de las I E. Las leyendas son relatos que se circunscriben en la práctica cultural de los pueblos, explicando las características del ambiente, el porqué de los nombres que designan aspectos particulares del paisaje y de las cosas, las causas que dan formas y condiciones a los animales, las plantas, la atmósfera de determinada zona y hasta de las estrellas y el universo Caldeiro, (1999). A diferencia del mito, los relatos instruidos en la leyenda perpetúan sus mensajes a través del aprendizaje generacional. Lo anterior indica que en el contexto escolar, las leyendas pueden contener los elementos necesarios para fortalecer el empalme de una cultura institucional susceptible de proyección siempre que se recojan las misiones enseñadas. Enseñanzas que han de ser analizadas, seleccionadas y orientadas en el marco de las acciones de orden directivo para establecer patrones de conductas que beneficien el entorno de la cultura institucional en las I.E. En suma, el aporte que hacen los mitos, los ritos, las leyendas y las tradiciones en general a la cultura institucional es imprescindible dadas no solo las particularidades que las caracterizan como practicas individuales, sino también como herramientas de la cultura hacia la conformación de vías legales que aterricen en procesos pedagógicos materializados en el aula.

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5. METODOLOGIA

5.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN El enfoque que circunscribe la investigación es de tipo mixto (cualitativo – cuantitativo, dada su capacidad de complemento. Desde lo cualitativo, el estudio pretende interpretar los fenómenos sociales que rodean las Instituciones Educativas a través de la aplicación de encuesta con pregunta abierta. Por otro lado, desde lo cuantitativo, la investigación pretende describir dichos fenómenos anotados como parte de la cultura institucional de las entidades al servicio de la educación en Girardot mediante el uso de Redes Semánticas Naturales. 5.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS. La investigación cuyo propósito general es conocer las percepciones y concepciones sobre cultura institucional por parte de los actores de la Institución Educativa Fundadores en Girardot, implementará las redes semánticas naturales como estrategia principal para acopiar las concepciones y percepciones de los sujetos. En este sentido, Zermeño, (2005) aporta que el valor de las redes semánticas naturales reside en que las taxonomías generadas son obtenidas de manera directa de la memoria semántica de los sujetos, y el orden otorgado va de acuerdo a la escala de valores y percepciones. Por otro lado, se utilizará la encuesta como técnica complementaria para recoger los datos pertinentes y validar la información aportada en la técnica anterior. 5.3 PARTICIPANTES Los instrumentos concertados fueron aplicados a una población imprescindible para el desarrollo óptimo de la investigación objeto de estudio. De este modo, fueron reconocidos los siguientes centros educativos: I. E. Fundadores Ramón Bueno del mismo modo, se fijaron muestras significativas que ayudaron a formar una concepción y una percepción propia que identificara el pensamiento de los centros educativos frente a la cultura institucional, distinguiendo los siguientes participantes:

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Tabla 3. Sujetos de la investigación

Sujeto muestra N° Rector 1 Coordinador 3 Docente 12 Estudiante 60 Total participantes 81

Fuente. El autor

5.4 PROCEDIMIENTOS El modelo de las Redes Semánticas Naturales, ocupó un instrumento orientado por Figueroa, Gonzalez y Solís, (1981), el cual organiza el producto de la percepción de la memoria semántica a través de jerarquías. Los datos requeridos a la muestra fueron ubicados de la siguiente manera: Palabra estímulo: es una palabra o conjunto de palabras que estimula la memoria del sujeto y activa un campo semántico con significados propios de él. Preguntas orientadoras: son preguntas que se responden de manera individual y en la mente, ya que sirven de guía para la selección de las palabras que definen al estímulo. Palabras definidoras: son las palabras que el sujeto asocia a la palabras estímulo y le dan significado. Para el desarrollo de la investigación se les solicito a la muestra que escribieran al menos cinco palabras definidoras. Jerarquización de las palabras: es la organización de las palabras definidoras de acuerdo a la importancia que el encuestado de en referencia a la palabra estimulo. De este modo, la palabra que sea considerada como más importante ocupará el espacio número 1, la segunda ocupara el espacio número 2 y así sucesivamente hasta agotar las palabras definidoras concertadas con anterioridad. De este modo, un primer paso en la aplicación de los instrumentos fue la homogenización de la muestra con el fin de recoger los datos con el contenido lo más exacto posible; para ello, se tuvieron en cuenta los siguientes parámetros: Docentes: deberían tener al menos tres años de servicio docente en la institución educativa. Directivos docentes: mostrar conocimiento de su institución. Estudiantes: fueron estudiantes escogidos aleatoriamente entre los cursos Decimo (10°) y Undécimo (11°). Lo anterior debido a que el conocimiento práctico

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sobre su institución la respaldó el amplio recorrido como estudiante en el centro educativo. Una vez identificada la muestra, las acciones consistieron en informar a la población sobre los protocolos y los estímulos a los que serían sometidos como parte de las redes semánticas naturales. El paso que sirvió como escenario para implementar la herramienta, centró el estudio en las siguientes categorías: 1. Valores y principios

2. Correspondencia de la misión y la visión

3. Interpretación de tradiciones, rituales, mitos y leyendas.

Estos elementos orientaron la selección de las palabras estímulo, para desarrollar el protocolo utilizando campos semánticos a través de preguntas orientadoras que guiaron las percepciones de los actores de las Instituciones Educativas. Se programó un instrumento formado por cinco hojas tamaño oficio, cuyo contenido precisó los elementos objeto de investigación a través de las Redes Semánticas Naturales. Los primeros datos recogieron información demográfica básica de los sujetos, seguido de la explicación del proceso. En las siguientes hojas se desplego el cuestionario tipo Redes semánticas naturales, con cinco palabras estímulos: 1. Concepto de valor

2. Valores y principios en la realidad

3. Misión y visión como impacto

4. Tradiciones, mitos y leyendas

5. Rituales en la cultura de las I. E.

Cada estimulo contó con preguntas orientadoras, espacios para escribir las palabras definidoras y espacios para la jerarquización de las palabras definidas por los sujetos. Este protocolo duró aproximadamente 30 minutos tiempo en el cual los encuestados anotaron el producto de su memoria semántica aportando el sentido perceptivo frente a los estímulos propuestos.

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5.5 LA ENCUESTA Se formuló una encuesta con cinco preguntas abiertas bajo el titulo de los elementos utilizados en la técnica anterior, con el fin de corroborar la información recogida a través de las redes semánticas Naturales. El último momento, consistió en el procesamiento de la información recogida que fue discutida posteriormente con los aportes teóricos para contribuir no solo a conceptualizar la cultura institucional en el ámbito escolar del contexto Girardoteño, sino también para manifestar la importancia metodológica que confiere el uso de las redes semánticas naturales como herramienta para la investigación social. 5.6 TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN El último momento, consistió en el procesamiento de la información recogida que fue discutida posteriormente con los aportes teóricos para contribuir no solo a conceptualizar la cultura institucional en el ámbito escolar del contexto Girardoteño, sino también para manifestar la importancia metodológica que confiere el uso de las redes semánticas naturales como herramienta para la investigación social. Para ello los datos fueron sometidos al análisis desde el modelo de Redes Semánticas Naturales de Figueroa, González y Solís (1981): Valor J: asignado para el número de palabras definidoras que conforman las

respuestas de los sujetos. El número dará un estimado de la riqueza semántica del grupo investigado.

Valor M: responde a la frecuencia con que los sujetos definen las palabras

orientadoras y la jerarquización que precisan. Resulta de la sumatoria que ofrecen las frecuencias de aparición. En la presente investigación, el puntaje obtenido fue inversamente proporcional a la jerarquización de las palabras definidoras. Así, la palabra definidora que ocupo el primer lugar, obtuvo 15 puntos; la segunda obtuvo 14 puntos y así sucesivamente hasta agotar la lista.

Conjunto SAM: es el conjunto de las 15 palabras que obtuvieron los mejores

puntajes de las palabras definidoras. Valor de FMG: Es la representación porcentual de las palabras seleccionadas

en el conjunto SAM.

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6. RESULTADOS

6.1 RESULTADOS PARA LA PALABRA ESTÍMULO: CONCEPTO DE VALOR En este apartado, la muestra señaló su concepción del término valor desde su memoria semántica. La pregunta orientadora los llevo a determinar cuáles eran los valores que, a su juicio, determinaban la manera de ser de las personas. El análisis de las respuestas nos muestra la riqueza semántica con que los actores de la institución Educativa abordan el concepto de Valor: Tabla 4. Valor J. Riqueza semántica.

ACTOR RIQUEZA SEMANTICA

DIRECTIVOS DOCENTES 17

DOCENTES 28

ESTUDIANTES 34

TOTAL 79 Fuente. El autor

Las deducciones a la palabra estímulo “concepto de valor” mostraron la riqueza semántica con la que los sujetos definieron los valores con los que se pueden construir formas de conductas de las personas. La tabla anterior muestra que en el caso de los directivos docentes, la riqueza semántica tuvo un valor J de 17 palabras definidoras totales. Por otro lado, los docentes obtuvieron un valor J de 28 palabras que definieron el estímulo. Finalmente, los estudiantes mostraron la mayor riqueza semántica con un total de 34 palabras que definieron la manera de ser ideal de las personas. En este resultado podemos resaltar que la riqueza semántica fue directamente proporcional al número de sujetos encuestados. Frente al concepto especifico que los integrantes de la Institución Educativa dieron a la palabra valor, la percepción estuvo orientada a una serie de valores que en yuxtaposición, unieron el saber de directivos docentes, docentes y estudiantes.

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Tabla 5. II. Valor M y Conjunto SAM. Palabra estimulo: Concepto de Valor

DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES SAM Palabra M SAM Palabra M SAM Palabra M

1 Respeto 45 1 Respeto 88 1 Respeto 395 2 Dignidad 28 2 Honestidad 72 2 Amor 225 3 Honestidad 26 3 responsabilidad 61 3 Responsabilidad 221 4 Justicia 24 4 Tolerancia 60 4 Honestidad 210 5 Responsabilidad 20 5 Amor 58 5 Amistad 146 6 Amabilidad 13 6 Solidaridad 33 6 Tolerancia 134 7 Cumplimiento 12 7 Humildad 23 7 Solidaridad 120 8 Amor 11 8 Puntualidad 19 8 Puntualidad 118 9 Altruismo 11 9 Orden 15 9 Sinceridad 115 10 Solidaridad 10 10 Caridad 13 10 Lealtad 111 11 Sinceridad 9 11 Paciencia 13 11 Compromiso 97 12 Lealtad 8 12 Justicia 12 12 Comprensión 71 13 Humildad 7 13 Autodisciplina 11 13 Justicia 51 14 Autoestima 5 14 Lealtad 11 14 Honradez 42 15 Afectividad 4 15 Liderazgo 10 15 Paz 41

Fuente. El autor

El conjunto SAM representa al conjunto de las 15 primeras palabras definidoras generadas por los actores de la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana. Siendo el Valor M, la representación numérica de las frecuencias aportadas en la percepción de los actores frente al concepto de Valor, los resultados muestran un valor coincidente entre docentes, directivos y estudiantes, dado que para los tres casos la palabra Respeto ocupo el primer lugar. Así, el valor M para docentes fue 88; en directivos docentes el Valor M fue de 45 y para estudiantes el respeto obtuvo una puntuación de 395 puntos. Por otra parte, el análisis particular de los datos generados por cada uno de los actores que componen la Institución Educativa reforzó el concepto general que muestran sobre los significados que dan a la palabra Valor. De este modo, para los directivos docentes la dignidad y la honestidad conforman el otro grupo de Valores cercanos al núcleo semántico central (respeto) con una puntuación de 28 y 26 respectivamente. En cuanto al aporte hecho por docentes se encuentra que la honestidad y la responsabilidad son valores que subyacen a su núcleo común (respeto). Por su parte, los estudiantes manifestaron su concepción frente al concepto de valor, situando al amor y la responsabilidad como elementos que configuran de una mejor manera la forma de ser de una persona. Por otro lado, se puede observar que existen valores comunes referenciados como una frecuencia hallada en los resultados generados por docentes, directivos

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y estudiantes. En este caso, valores como el respeto, la honestidad, la justicia, la responsabilidad, el amor, la solidaridad y la lealtad, son comunes a los actores de la Institución, resaltando la formación de un concepto homogéneo del sujeto que se desea. De esta manera, la concepción de la comunidad educativa de la Institución Educativa frente al estímulo planteado sugiere la formación de redes de afinidad que distribuyan porcentualmente los datos concebidos, evidenciando la distancia semántica de los valores definidos. La siguiente tabla ofrece los valores de FMG, en concordancia con los hallados en el conjunto SAM: Tabla 6. Valores de FMG. Palabra estimulo: Concepto de valor.

DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES Palabra M FMG Palabra M FMG Palabra M FMG

Respeto 45 100% Respeto 88 100% Respeto 395 100% Dignidad 28 62% Honestidad 72 82% Amor 225 57% Honestidad 26 57% Responsabilidad 61 69% Responsabilidad 221 56% Justicia 24 53% Tolerancia 60 68% Honestidad 210 53% Responsabilidad 20 44% Amor 58 66% Amistad 146 37% Amabilidad 13 28% Solidaridad 33 37% Tolerancia 134 34% Cumplimiento 12 26% Humildad 23 26% Solidaridad 120 30% Amor 11 24% Puntualidad 19 21% Puntualidad 118 30% Altruismo 11 24% Orden 15 17% Sinceridad 115 29% Solidaridad 10 22% Caridad 13 15% Lealtad 111 28% Sinceridad 9 20% Paciencia 13 15% Compromiso 97 24% Lealtad 8 18% Justicia 12 14% Comprensión 71 18% Humildad 7 15% Autodisciplina 11 12% Justicia 51 13% Autoestima 5 11% Lealtad 11 12% Honradez 42 10% Afectividad 4 9% Liderazgo 10 11% Paz 41 10%

Fuente. El autor

Concebir al núcleo semántico como la palabra que tenga mayor peso del conjunto SAM, orientará el estudio de la distancia semántica ya que es la organización porcentual de los conjuntos SAM de los actores de la Institución educativa. Para este caso, es evidente que la distancia semántica del núcleo en los tres actores, presenta un recorrido significativo, lo que lleva a inferir que el respeto es considerado en la mayoría de los casos, como el valor que mejor determina la forma de ser de una persona. Particularmente, los estudiantes conciben al amor, la responsabilidad y la honestidad, como valores de mayor peso semántico en referencia con los otros valores definidos. Por su parte, los docentes acercan la honestidad (82%), la responsabilidad (69%), la tolerancia (68%) y el amor (66%) al núcleo semántico; finalmente, los directivos docentes aportan a su definición la dignidad con una

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distancia semántica de 62%, la honestidad con 57% de distancia y la justicia con 53%. Estos resultados se muestran a continuación en la figura para los valores FMG: Figura 1. Valor FMG de Directivos Docentes. Palabra estimulo: Concepto de Valor.

Fuente. El autor La memoria semántica de los directivos docentes permitió fundamentar su concepción sobre los valores que deben identificar la forma de ser de una persona; en evidencia de ello, la figura anterior representa la afinidad de los valores anotados por los sujetos encuestados donde el núcleo semántico fue el respeto con una distancia semántica del 100%. En contraste, la afectividad se ubica en última posición con una distancia semántica del 9%. Sin duda, aunque no represente tan elevada afinidad ante el estímulo empleado, es un valor que involucra un margen importante de influencia según el pensamiento del directivo docente de la Institución Educativa.

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Otra figura importante para el estudio de los valores como concepto, lo representa el juicio que emite el sentir docente:

Figura 2. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Concepto de Valor.

Fuente. El autor El grupo de docentes que laboran en la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana de Girardot, sitúan al respeto en un primer lugar, en concordancia con los criterios asumidos en el análisis de los directivos docentes. Del mismo modo, la Honestidad representa un gran margen de importancia en estos dos grupos encuestados debido a la cercanía en la distancia semántica que, en este caso figura con un 82% en relación con el núcleo semántico. Por otro lado, el liderazgo es el valor que cierra el conjunto SAM con una distancia de 11%. Hace merito su importancia debido a que la riqueza semántica de este grupo de actores es de 28 palabras definidoras. Finalmente, los datos generados por los estudiantes ofrecen un panorama similar a Directivos y Docentes:

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Figura 3. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Concepto de Valor.

Fuente. El autor

Los resultados evidencian el nivel de correspondencia entre la concepción que generan los estudiantes, los directivos docentes y los docentes. Como primera medida, coinciden en concebir la palabra Respeto como el núcleo semántico de la palabra estimulo; del mismo modo, la Honestidad en este caso responde a un sentir unificado con 53% de distancia semántica con respecto al núcleo. Los resultados para el Valor FMG lo cierra la paz, concebida como un valor fundamental desde su colectividad e individualidad. Fundamenta su importancia para la muestra de estudiantes, el hecho de ubicarse dentro de las 15 primeras palabras definidoras del conjunto SAM, teniendo en cuenta que este grupo generó 34 palabras que definieron al estímulo. 6.2 RESULTADOS PARA LA PALABRA ESTÍMULO: VALORES Y PRINCIPIOS EN LA REALIDAD El planteamiento de problema objeto de estudio sugirió a la investigación indagar sobre la correspondencia entre la concepción que la comunidad educativa de la Institución Educativa Fundadores R. B. J. T. tiene sobre los valores que orientan la forma de ser de las personas, y los valores y los principios que estos logran

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percibir de su Cultura organizativa. En concordancia con el procedimiento a seguir, los sujetos respondieron a la siguiente pregunta que los orientó a depositar su percepción sobre la realidad: ¿Cuáles son los Valores o antivalores que, de mayor a menor proporción

influyen en la cultura de mi Institución?

Así, los resultados para el Valor J mostraron la riqueza semántica con las palabras definidoras generadas por los integrantes de esta comunidad educativa:

Tabla 7. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Valores y principios en la realidad.

ACTOR RIQUEZA SEMANTICA DIRECTIVOS DOCENTES 22 DOCENTES 35 ESTUDIANTES 45 TOTAL 102 Fuente. El autor

Los resultados demuestran que la riqueza semántica general supera al Valor J generado por los mismos sujetos en el concepto de valor. De este modo, los estudiantes generaron 45 palabras que definieron su percepción frente a la realidad que les ha planteado su experiencia como integrantes de la Institución. Así mismo, los docentes generaron 35 palabras definidoras y los directivos docentes con 22 palabras definidoras. Sin embargo, solo 15 de estas palabras definidoras conformaron el conjunto SAM a través de los valores M. lo anterior definido a partir de las frecuencias absolutas de las palabras definidoras. Tabla 8. Valor M y Conjunto SAM. Palabra estimulo: Valores y principios en la realidad.

DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES SAM Palabra M SAM Palabra M SAM Palabra M

1 Irrespeto 23 1 Irrespeto 78 1 Irrespeto 276 2 Responsabilidad 15 2 Irresponsabilidad 68 2 Intolerancia 235 3 Irresponsabilidad 14 3 Deshonestidad 47 3 Impuntualidad 225 4 Compromiso 14 4 Impuntualidad 36 4 irresponsabilidad 182 5 Inmadurez 14 5 Respeto 35 5 Compañerismo 148 6 Armonía 13 6 Intolerancia 34 6 Injusticia 136 7 Grosería 13 7 Desorden 31 7 Amistad 131 8 Justicia 13 8 Responsabilidad 25 8 Incomprensión 119 9 Equidad 12 9 Injusticia 22 9 Alegría 93

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DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES SAM Palabra M SAM Palabra M SAM Palabra M 10 Insolidaridad 12 10 Pertenencia 15 10 Deshonestidad 87 11 Individualismo 11 11 Amistad 13 11 Solidaridad 71 12 Solidaridad 11 12 Tolerancia 13 12 Desorden 50 13 Pertenencia 9 13 Pereza 13 13 Puntualidad 44 14 Altruismo 8 14 Incumplimiento 12 14 Prudencia 42 15 deshonra 7 15 Inmadurez 11 15 Responsabilidad 37 Fuente. El autor

El conjunto SAM evidenció una realidad tangible en la diacronía organizativa de los integrantes de la Institución Educativa. Los resultados mostraron datos contundentes sobre los valores o antivalores que son evidentes en el accionar de esta Institución, encontrando en los tres grupos de actores una percepción inclinada hacia la irresponsabilidad. En los tres casos, este antivalor justifico su afinidad frente al estímulo que le sugirió mostrar la realidad de este componente de la cultura organizacional. Por otro lado, el análisis particular de los resultados permitió abordar la percepción de cada muestra. Por una parte, los datos generados por los directivos docentes muestran heterogeneidad en la percepción de la Institución pese a concretar la primera palabra (irrespeto), con un Valor M de 23 puntos. El planteamiento anterior lo sustenta el valor denominado Responsabilidad y el antivalor Irresponsabilidad, cuyos Valores M fueron 15 y 14 puntos, respectivamente. Otras palabras definidoras de gran peso semántico para el grupo de Directivos docentes fueron el compromiso con un valor M de 13 puntos y la inmadurez con 13 puntos. Posteriormente, el análisis de resultados para el grupo de docentes afirmó al irrespeto como antivalor predominante en la realidad de la Institución con un Valor M de 78 puntos. Así mismo, los resultados revelaron una percepción lejos de ser positiva en nombre de los procesos que se llevan a cabo en la Institución como organización cultural. El grupo de docentes plantea que la irresponsabilidad, la deshonestidad y la impuntualidad son patrones de peso en la cultura de su institución, ubicando al respeto en un alejado quinto lugar dentro del conjunto SAM con un valor M de 35 puntos. Por último, los estudiantes se pronunciaron justificando sus resultados que se ciñen a los presentados por docentes y en menor medida por los directivos. En este caso, el irrespeto con un valor M de 276 puntos preponderó sobre las demás palabras definidoras que conformaron el conjunto SAM. Del mismo modo, su percepción les permitió afirmar que la intolerancia, la impuntualidad y la irresponsabilidad son antivalores que de diferentes maneras afectan el desarrollo cultural de su institución. En suma, el análisis de las palabras definidoras que conformaron el conjunto SAM a través de su Valor M, reveló que el irrespeto es la palabra común de mayor

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predominio en la realidad de la institución, en contraste con la concepción sobre los valores donde los actores de la Institución Educativa optaron por el respeto como valor dominante. Así mismo, el análisis permitió mostrar que la irresponsabilidad y la responsabilidad fueron palabras definidoras comunes a los tres grupos que fueron objeto de estudio. A continuación, se presenta el valor FMG que es la traducción porcentual del conjunto SAM y representa la distancia semántica de las palabras con respecto al núcleo semántico generado por los sujetos: Tabla 9. Valores de FMG. Palabra estimulo: Valores y principios en la realidad.

DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES Palabra M FMG Palabra M FMG Palabra M FMG

Irrespeto 23 100% Irrespeto 78 100% Irrespeto 276 100% Responsabilidad 15 65% Irresponsabilidad 68 87% Intolerancia 235 85% Irresponsabilidad 14 61% Deshonestidad 47 69% Impuntualidad 225 81% Compromiso 14 61% Impuntualidad 36 46% irresponsabilidad 182 66% Inmadurez 14 61% Respeto 35 45% Compañerismo 148 54% Armonía 13 56% Intolerancia 34 43% Injusticia 136 49% Grosería 13 56% Desorden 31 40% Amistad 131 47% Justicia 13 56% Responsabilidad 25 32% Incomprensión 119 43% Equidad 12 52% Injusticia 22 28% Alegría 93 33% Insolidaridad 12 52% Pertenencia 15 19% Deshonestidad 87 31% Individualismo 11 49% Amistad 13 16% Solidaridad 71 25% Solidaridad 11 49% Tolerancia 13 16% Desorden 50 18% Pertenencia 9 39% Pereza 13 16% Puntualidad 44 16% Altruismo 8 34% Incumplimiento 12 15% Prudencia 42 15% deshonra 7 30% Inmadurez 11 14% Responsabilidad 37 13%

Fuente. El autor La naturaleza del instrumento reconoció que los datos anotados en la tabla anterior representan en gran medida la actuación cultural de la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana. El peso semántico comprobó que hubo un núcleo común en relación a la percepción sobre la realidad en directivos docentes, docentes y estudiantes; dicho núcleo es el Irrespeto con un valor FMG del 100%. En los casos de los docentes y los estudiantes, los antivalores que los siguieron tuvieron más cercanía semántica al núcleo que en los directivos docentes. Estos últimos presentan un cuadro más positivo, dado que dentro de su percepción sitúan a 8 de las 15 palabras definidoras del conjunto SAM como valores. Los otros 7 términos, son antivalores o palabras que pueden ser denominadas como negativas. Por otro lado, los docentes presentan 10 palabras denominadas como negativas contra 5 valores. Finalmente, los estudiantes

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muestran un conjunto SAM con 8 palabras definidoras negativas versus 7 valores; sin embargo, es de resaltar que las primeras 4 palabras con los valores FMG mas altos son antivalores. Este planteamiento se evidencia claramente en las figuras de las Redes Semánticas Naturales: Figura 4. Valor FMG de Directivos Docentes. Palabra estimulo: Valores y Principios en la realidad.

Fuente. El autor Es posible que cada valor o antivalor circule sobre la cultura institucional de una organización dado que heterogeneidad también enriquece los procesos inherentes a dichas instituciones. En este caso, los directivos docentes dan cuenta de ello al percibir la cultura de los valores en la realidad de diferentes formas. Así, según su percepción la responsabilidad, el compromiso y la armonía se posicionan entre el irrespeto, la irresponsabilidad, la inmadurez y la grosería. Estos resultados se han distanciado en cierta medida de los generados en el grupo de docentes.

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Figura 5. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Valores y Principios en la realidad.

Fuente. El autor

En referencia a lo anterior, los docentes definen su realidad con una marcada inclinación hacia los antivalores. Siendo el irrespeto el núcleo semántico del Valor FMG, los antivalores reflejados en la encuesta se orientan hacia la irresponsabilidad (87%), la deshonestidad (69%) y la impuntualidad (46%). En contraste, el respeto con un Valor de 45% ocupa el quinto lugar siendo interpretado como un valor personal que funciona en menor medida dentro de la cultura de la Institución. De manera similar, los estudiantes muestran los resultados con un marcado énfasis en los antivalores y un núcleo semántico de gran peso, el Irrespeto.

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Figura 6. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Valores y Principios en la realidad.

Fuente. El autor

En análisis de los resultados generados por los estudiantes hacia la realidad de los principios y los valores dentro la de cultura de la Institución, dejan ver la afanosa preocupación frente a los valores que más se infringen en el día a día. Para los estudiantes, la intolerancia se configura como un elemento relevante que identifica a la población junto con la impuntualidad y la irresponsabilidad. Sin embargo, reconocen que el compañerismo es uno de los factores positivos en esa realización cultural.

6.3 RESULTADOS PARA LAS PALABRAS ESTÍMULO: MISIÓN Y VISIÓN COMO IMPACTO La misión y la visión responden a los elementos formales de dirección de las Instituciones Educativas. Al potenciar las necesidades sociales que demandan los actores de las Instituciones, el estudio pretendió fundamentar la percepción de los

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integrantes de esta comunidad frente a la correspondencia en la realidad a través de palabras o conjunto de palabras definidoras. Los sujetos respondieron a una pregunta orientadora que los llevó a generar un significado propio para el estímulo planteado: ¿Con qué palabras relaciono el impacto de la misión y la visión dentro de mi

institución?

Una vez discutidas y analizadas las respuestas se indicó que la riqueza semántica fue menor que en los casos anteriores. Tabla 10. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Correspondencia de la Misión y la Visión

ACTOR RIQUEZA SEMANTICA DIRECTIVOS DOCENTES 15 DOCENTES 22 ESTUDIANTES 48 TOTAL 85 Fuente. El autor

Encontrar una red semántica que defina el impacto que ha fundado la misión y la visión de la institución en la comunidad es complejo. Sin embargo, las palabras o conjunto de palabras definidoras que se generaron condujeron a interpretar una definición compacta de cada grupo encuestado, con el fin de recoger su percepción acerca de su realidad cultural. De este modo, se puede apreciar que los estudiantes obtuvieron mayor puntaje de riqueza semántica con un total de 48 palabras definidoras; por su parte los docentes formaron una red con 22 palabras definidoras y los directivos docentes generaron 15 palabras para definir el impacto de la misión y la visión. Los resultados hallados en las tablas 10 nos muestran la orientación de la percepción de los sujetos con respecto al estímulo. Tabla 11. Valor M y Conjunto SAM de Directivos. Palabra estimulo: Correspondencia de la Misión y la Visión.

DIRECTIVOS DOC. SAM Palabra M

1 Compromiso ciudadano 36 2 Derrotero 15 3 Humanización 15 4 Proyección 14

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5 Habilidad laboral 14 DIRECTIVOS DOC.

SAM Palabra M 6 Responsabilidad 14 7 Orientación 13 8 Honestidad 13 9 Resultados 12

10 Conocimiento 11 11 Solidaridad 10 12 Motivación 8 13 Estímulos 8 14 Ciencia 7 15 Investigación 7

Fuente. El autor

El análisis de estos resultados permitió resaltar la generosidad en la percepción del equipo de directivos hacia la realización cultural de su institución y como responde al llamado formal que hace su misión y su visión. El compromiso ciudadano es uno de los pilares del impacto que han creado estos dos apartados en la vida cultural de la institución según la percepción de los directivos. Del mismo modo, palabras definidoras como derrotero, humanización y proyección, fueron utilizadas para definir la correspondencia de estos aspectos formales dentro de la realidad de la institución. Así mismo, los docentes percibieron la correspondencia de la misión y la visión de su institución con la realidad de manera positiva.

Tabla 12. Valor M y Conjunto SAM de Docentes. Palabra estimulo: Correspondencia de la Misión y la Visión.

DOCENTES SAM Palabra M

1 Compromiso 56 2 Formación 39 3 Inclusión 39 4 Ciudadanos 30 5 Educación 27 6 Trabajadores 25 7 Integración 25 8 Calidad 24 9 Proyecto de vida 23

10 Vocación 19 11 Falta fortalecer 14 12 Meta 14

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13 Reconocimiento 12 DOCENTES

SAM Palabra M 14 Responsabilidad 12 15 esfuerzo 11

Fuente. El autor

En este sentido, los docentes resaltan al compromiso como una evidencia del impacto que ha generado el desarrollo de la misión y la visión en la Institución. El conjunto SAM revela que este valor fue el de mayor aceptación en la muestra estudiada con un valor M de 56 puntos. Del mismo modo, la formación (Valor M: 39), la inclusión (Valor M: 39) y la formación de ciudadanos (Valor M: 30) hicieron parte del grupo de palabras que lideraron su percepción. Al respecto, el estudio cualitativo permitió argumentar esta premisa que reconoce la acción de la gestión institucional. Así lo precisan las palabras del protocolo N° 6 de la encuesta abierta realizada a los docentes: “Existe correspondencia a través de los programas de inclusión de toda la institución, la proyección de ciudadanos a través del proyecto de ética y lo de prospectiva al trabajo con la articulación con el SENA”. Este juicio contrasta con la muestra de estudiantes, cuya percepción afirmó lo contrario: Tabla 13. Valor M y Conjunto SAM de Estudiantes. Palabra estimulo: Correspondencia de la Misión y la Visión.

ESTUDIANTES SAM Palabra M

1 Anhelo 161 2 Ilusión 139 3 Falsedad 131 4 Incumplimiento 123 5 Proyección 97 6 Incoherencia 74 7 Proyectos laborales 63 8 Esfuerzo 43 9 Estudiantes competitivos 40

10 Compromiso 36 11 Promesas 30 12 Responsabilidad 29 13 Mediocridad 27 14 Posibilidad 26 15 Injusticia 15

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Fuente. El autor El análisis de los resultados de los estudiantes estima que el impacto que ha generado la misión y la visión para ellos no ha sido el mejor. El conjunto SAM muestra que el anhelo y la ilusión, son las palabras de mayor frecuencia en los estudiantes para manifestar la correspondencia de estos dos ítems en la vida organizacional de la Institución del mismo modo, falsedad e incumplimiento son las palabras que continúan el conjunto SAM con valores M de 131 y 123 puntos, respectivamente. Lo anterior es respaldado por los resultados del estudio cualitativo que generó un discurso abierto en la apreciación de los estudiantes, según lo indica el protocolo N° 30 de la encuesta realizada: “la correspondencia entre la misión y la visión en nuestra institución frente a la problemática es muy poca; aunque en ella se habla sobre la integridad, no se rige con la disciplina correspondiente”. De este modo, los análisis verificados con anterioridad llevan a discernir que la diferencia en el núcleo semántico de los actores de la institución educativa separa a docentes y directivos de los estudiantes.

Tabla 14. Valores de FMG. Palabra estimulo: la Misión y la Visión como impacto. DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES Palabra M FMG Palabra M FMG Palabra M FMG

Comp. ciudadano 36 100% Compromiso 56 100% Anhelo 161 100% Derrotero 15 41% Formación 39 70% Ilusión 139 86% Humanización 15 41% Inclusión 39 70% Falsedad 131 81% Proyección 14 39% Ciudadanos 30 53% Incumplimiento 123 76% Habilidad laboral 14 39% Educación 27 48% Proyección 97 60% Responsabilidad 14 39% Trabajadores 25 45% Incoherencia 74 46% Orientación 13 36% Integración 25 45% Proy. laborales 63 39% Honestidad 13 36% Calidad 24 43% Esfuerzo 43 27% Resultados 12 33% Proyecto de vida 23 41% Est. competitivos 40 25% Conocimiento 11 30% Vocación 19 34% Compromiso 36 22% Solidaridad 10 28% Falta fortalecer 14 25% Promesas 30 19% Motivación 8 22% Meta 14 25% Responsabilidad 29 18% Estímulos 8 22% Reconocimiento 12 21% Mediocridad 27 17% Ciencia 7 19% Responsabilidad 12 21% Posibilidad 26 16% Investigación 7 19% Esfuerzo 11 19% Injusticia 15 9%

Fuente. El autor

Precisamente, el núcleo semántico que lidera la percepción en docentes y directivos ubica al compromiso. El compromiso suele autodenominarse como una responsabilidad aceptada, y en este caso se convierte en el vínculo entre el sentir

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docente y directivo frente a la correspondencia de la misión y la visión institucional con la realidad. De ahí se desprende una serie de calificativos que rodean al núcleo semántico con diferentes distancias semánticas. En el caso de los directivos, la distancia supera al 50% en las demás palabras definidoras con respecto de su núcleo. Por su parte, los docentes acercan a su núcleo, palabras definidoras como formación, inclusión y ciudadanos con una distancia semántica de 70%, 70% y 53%, respectivamente. Por el contrario, la percepción de los estudiantes permitió al estudio identificar al término anhelo como núcleo semántico. Su cercanía semántica con palabras como ilusión, falsedad e incumplimiento, fortalecen la idea de que la cultura institucional desde los estudiantes es vista desde otra perspectiva. Las figuras 7, 8 y 9 evidencian la distancia existente en las palabras objeto de percepción de los integrantes de la comunidad educativa.

Figura 7. Valor FMG de Directivos. Palabra estimulo: Misión y Visión como impacto.

Fuente. El autor

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Es importante anotar que las palabras definidoras generadas por los directivos docentes se refieren a aspectos positivos. Sin embargo, el estudio cualitativo puntualiza sobre este aspecto teniendo en cuenta los valores aportados en las categorías anteriores. Prueba de ello la compone el protocolo N° 3 de la encuesta realizada a Directivos docentes: “Para qué estamos y por medio de qué y cómo llevamos lo propuesto en la I. E. Es aquí donde hay un divorcio. Falta orientación y discusión”. Este planteamiento propone un concepto no existente en la percepción de las redes semánticas naturales, puesto que poner de manifiesto la correspondencia de la misión y la visión frente a la realidad, no sesgó la crítica sobre la falta de discusión en los procesos inherentes a la institución. Del mismo modo, en los docentes se evidencia un conjunto SAM cuyos calificativos aprecian efectividad en el desarrollo de la Misión y la Visión. Figura 8. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Misión y Visión como impacto.

Fuente. El autor

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Tal y como lo muestra el Figura 8, la Red Semántica Natural de los docentes aporta un elemento evidente en la Cultura de la Institución Educativa como lo es la Inclusión. Esto lo explica el resultado de los protocolos cualitativos, en específico el protocolo N°12: “La Institución busca con la inclusión a niños y niñas con capacidades educativas especiales, propender la equidad y el derecho a una educación”. De esta manera, el rango de correspondencia de la palabra Inclusión es admitida como valor positivo y de gran porcentaje con respecto del núcleo semántico, justificándose en el estudio cualitativo. No obstante, estos argumentos no son reconocidos por la comunidad estudiantil, quienes se refieren al estímulo con palabras definidora que motivan a otro análisis.

Figura 9. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Misión y Visión como impacto.

Fuente. El autor

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En evidencia de ello, la figura 9 revela que en las primeras cuatro palabras definidoras generadas por los estudiantes presentan dos calificativos negativos y dos que conciben vacío temporal según su definición gramatical. Sin embargo, determinan que la “proyección” (Valor FMG: 60%), es una palabra que puede definir el dibujo cultural de su comunidad ante el impacto que ha generado su misión y su visión. 6.4 RESULTADOS PARA LAS PALABRAS ESTÍMULO: TRADICIONES, MITOS Y LEYENDAS EN LA CULTURA DE LA I.E. En la vida cultural de una institución, las tradiciones, los mitos y las leyendas funcionan como agentes externos que ha fundado una forma de ser y de pensar en los actores de dicha organización. En este sentido, la investigación indagó sobre las acciones que han generado una identidad en la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana, a través de dos preguntas orientadoras que condujeron a la interpretación de un número importante de significados: ¿Cuáles son las tradiciones, mitos y leyendas que se llevan a cabo en mi

institución? ¿Cuáles son las creencias y las costumbres que influyen fuertemente en la

cultura de mi institución? Estos significados se redujeron a palabras definidoras con una riqueza semántica de 71 palabras, como lo menciona la tabla 15. Tabla 15. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

ACTOR RIQUEZA SEMANTICA DIRECTIVOS DOCENTES 19 DOCENTES 25 ESTUDIANTES 27 TOTAL 71 Fuente. El autor

El estudio de Redes Semánticas Naturales para definir esta categoría determinó que la riqueza semántica de los sujetos frente al estímulo propuesto en el protocolo fue el más bajo. Sin embargo, el análisis individual de los sujetos identificó ciertos rasgos que se alimentan de acciones halladas en la tradición como cultura institucional, más que en el hallazgo de hechos que se fundaron mitos o leyendas.

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Tabla 16. Valor M y Conjunto SAM de Directivos. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

DIRECTIVOS DOC. SAM Palabra M

1 Turismo 51 2 Emulación grupos 45 3 Bloqueo de Identidad 43 4 Falta de compromiso 40 5 Silencio /sometimiento 37 6 Desvirtualización docente 30 7 Formación de roscas 26 8 Baja autoestima 25 9 Situación económica 24

10 Reinado local 24 11 Desmotivación 23 12 Limitación actitudinal 22 13 Tradición familiar 18 14 Pesca 15 15 Cultivo 14

Fuente. El autor Los resultados generados por directivos docentes, susceptibles de interpretación, identificaron que el turismo es el rasgo que más identifica la vida cultural de la institución. por otro lado, la emulación de grupos (valor M:45), el bloqueo de identidad (Valor M: 43) y la falta de compromiso (Valor M: 40) son acciones que, según este criterio orientan del mismo modo la vida de la institución como organización social. Por su parte, el concepto de los docentes frente al estímulo planteado los llevó a plantear hechos hallados en las tradiciones. Tabla 17. Valor M y Conjunto SAM de Docentes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

DOCENTES SAM Palabra M

1 Violencia 59 2 Poder 44 3 Matoneo 40 4 Deporte 38 5 Influencias niñas 23 6 Homosexualismo 23 7 Groserías 22

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DOCENTES SAM Palabra M

8 Evasiones 21 9 Despilfarro 15

10 Falsa identidad 14 11 Danzas 14 12 Esnobismo Cabello 13 13 Drogas 13 14 Inseguridad 13 15 Idolatría 10

Fuente. El autor Por un lado, la violencia (Valor M: 59), el poder (Valor M: 44) y el matoneo (Valor M: 40), surgieron como las palabras definidoras de mayor frecuencia guardando cierta relación dados los significados que las acercan a la vida cultural de la Institución. Por otro lado, la cercanía semántica menciona alguna empatía de la palabra deporte (Valor M: 38), con el núcleo semántico en los docentes. Esta percepción se acerca a la generada por los estudiantes, quienes plantearon una marcada influencia del deporte y, en menor medida el influjo de la violencia como mecanismo de poder en la vida cultural de la Institucion Educativa. Tabla 18. Valor M y Conjunto SAM de Estudiantes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

ESTUDIANTES SAM Palabra M

1 Futsal 159 2 Sudadera entubada 120 3 Violencia/poder 116 4 Grupos violentos 103 5 Peinados extraordinarios 65 6 Día del idioma 56 7 Intercursos 54 8 Embarazos 52 9 Piercings 51

10 Humildad 50 11 Gaminería 40 12 Maquillaje 37 13 Ladrones 37 14 Chismes 29 15 La moda 28

Fuente. El autor

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En este sentido, la tabla 18 evidencia al futsal con el mayor índice de frecuencia, siendo una tradición que para ellos marca una pauta de identificación. Del mismo modo, se aprecia que las palabras definidoras sudadera entubada, Violencia/poder y los grupos violentos generaron mayor frecuencia y afinidad en la muestra. Por su parte, los valores FMG mostraron el contraste entre la distancia semántica que separó el contenido definidor de los núcleos semánticos. Tabla 19. Valores de FMG. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES Palabra M FMG Palabra M FMG Palabra M FMG

Turismo 51 100% Violencia 59 100% Futsal 159 100% Emulación grupos

45 88% Poder 44 74% Sudadera entubada

120 75%

Bloqueo de Identidad

43 84% Matoneo 40 68% Violencia/poder 116 73%

Falta de compromiso

40 78% Deporte 38 64% Grupos violentos

103 65%

Sil. /sometimiento

37 72% Influencias niñas 23 39% Peinados ext. 65 41%

Desvirtualización doc

30 59% Homosexualismo 23 39% Día del idioma 56 35%

Formación de roscas

26 51% Groserías 22 37% Intercursos 54 34%

Baja autoestima 25 49% Evasiones 21 36% Embarazos 52 33% Situación económica

24 47% Despilfarro 15 25% Piercings 51 32%

Reinado local 24 47% Falsa identidad 14 24% Humildad 50 31% Desmotivación 23 45% Danzas 14 24% Gaminería 40 25% Limitación Actitudinal

22 43% Esnobismo Cab. 13 22% Maquillaje 37 23%

Tradición familiar

18 35% Drogas 13 22% Ladrones 37 23%

Pesca 15 29% Inseguridad 13 22% Chismes 29 18% Cultivo 14 27% Idolatría 10 17% La moda 28 17%

Fuente. El autor En ese sentido, el contraste lo protagonizó el resultado generado por los directivos docentes quienes en la mitad de las palabras definidoras, los casos de frecuencia se acercaron a menos de un 50% con respecto al núcleo semántico (Turismo). Por otro lado, la muestra de docentes consideró que el poder, el matoneo y el deporte, son elementos que se hallan en la tradición institucional y se acercan de manera considerable a la Violencia que es núcleo semántico.

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Finalmente, los estudiantes sostuvieron que el deporte - en este caso el futsal -, es la actividad que más influye en la vida cultural de su institución acompañada por la aparición de la sudadera entubada, la violencia como mecanismo de poder y los grupos violentos. En cuanto a las figuras 10, 11 y 12, la expresión de los datos generados por docentes, directivos docentes y estudiantes, corroboran el aporte de los análisis anteriores. Figura 10. Valor FMG de Directivos. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas

Fuente. El autor En el caso de los directivos docentes, todas las actividades expresadas como palabras definidoras obedecen a tradiciones propias de los sujetos quw componen la familia de la Institucion Educativa. En este sentido, se pueden encontrar desde elementos intangibles como el bloqueo de identidad, hasta acciones representadas en proyectos que se realizan con tradición como los reinados locales.

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Figura 11. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

Fuente. El autor

Igualmente, los docentes hallaron hechos de la cultura de la institución en tradiciones, aunque algunas acciones como la falsa identidad o el esnobismo sugieran un estudio más profundo para encontrar la raíz del elemento. De cualquier modo, para los docentes este estímulo se centró en generar palabras definidoras que afectan de manera negativa la cultura de la institución.

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Figura 12. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Tradiciones, Mitos y Leyendas.

Fuente. El autor

Finalmente, los estudiantes consideraron los rasgos que más los identifican en la vida de la institución y que tradicionalmente han marcado una forma de actuar. Se destaca la aparición del embarazo como un aspecto común y que en la actualidad se ha convertido en una tradición, al igual que la violencia como poder. 6.5 RESULTADOS PARA LAS PALABRAS ESTÍMULO: RITUALES EN LA CULTURA DE LA I.E. Interpretar las acciones y comportamientos que los integrantes de una Institución Educativa exponen a nombre de su cultura, fortalece su estudio hacia la permeabilización de aquellos rituales que coadyuvan a la formación de una buena organización. En este sentido, el estudio sobre los rituales evidenció aquellos aspectos inherentes a los rituales que día a día forman la diacronía organizativa de la Institución Educativa Fundadores R. B. J. T. La muestra señalada respondió a la siguiente pregunta: “¿Qué comportamientos o acciones son reiterados en el día a día de mi institución?”. esto generó un

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resultado perceptivo cuyas respuestas generaron los valores hallados en la tabla 20. Tabla 20. Valor J. Riqueza semántica. Palabras estímulo: Rituales en la cultura de las I. E.

ACTOR RIQUEZA SEMANTICA DIRECTIVOS DOCENTES 10 DOCENTES 13 ESTUDIANTES 38 TOTAL 61 Fuente. El autor

Así, la muestra que generó menos palabras definidoras ante el estímulo señalado fue el de los directivos docentes. Consecuentemente, los docentes concibieron un cúmulo de 13 palabras y los estudiantes con 38 palabras definidoras, fueron quienes más generaron palabras definidoras acordes con los rituales que genera la institución como organización cultural. En suma, la muestra general generó un total de 61 palabras que indicaron una percepción ante el estímulo. El estudio individual descubrió que los actores percibieron diferentes formas de conducta espontaneas en la comunidad Educativa de la Institución, los cuales fueron analizados en las tablas 21, 22 y 23. Tabla 21. Valor M y Conjunto SAM de Directivos. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

DIRECTIVOS DOC. SAM Palabra M 1 Irrespeto 40 2 Falta de compromiso 37 3 Mandar/orientar 30 4 Des obligación 28 5 Irresponsabilidad 25 6 Desmotivacion 24 7 Crecimiento personal 20 8 Grandes proyectos 20 9 No hay incentivos 15 10 Turismo regional 10

Fuente. El autor Inicialmente, el análisis de los resultados generados por los directivos docentes, propuso que el irrespeto volvió a prevalecer, sobre las acciones que responden a rituales. Por otro lado, surge un nuevo concepto en el que se presenta el

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mandato/orientación como fuerte influencia en la cultura institucional siendo una acción que sugiere señalar al trabajo docente y directivo. Tabla 22. Valor M y Conjunto SAM de Docentes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de las I. E.

DOCENTES SAM Palabra M

1 Ausencia de clase 66 2 Violencia 54 3 Mala educación 43 4 Falta de compromiso 28 5 Grosería 23 6 Trabajo en equipo 15 7 Tolerancia 14 8 Deporte 14 9 Morbosidad 13

10 Integración 13 11 Colaboración 12 12 Pesimismo 12 13 Diversión 11

Fuente. El autor

Por su parte, los docentes señalaron al ausentismo como la palabra definidora de mayor frecuencia con 66 puntos. Del mismo modo, la palabra violencia (54 puntos) presentó alta puntuación, lo que afirmó la presencia de este comportamiento en la vida cultural de la Institución. El grupo de las palabras definidoras de mayor frecuencia lo cierran la mala educación con un valor M de 43 puntos, la falta de compromiso con Valor M de 28 puntos y la Grosería con un Valor M de 23 puntos. Tabla 23. Valor M y Conjunto SAM de Estudiantes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de las I. E.

ESTUDIANTES SAM Palabra M

1 Las peleas 186 2 Vulgaridades 104 3 Los amigos 94 4 Irrespeto 87 5 Rel. sin restricciones 84 6 Deporte 65 7 Llegar tarde a todo 64 8 Recochas 63

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ESTUDIANTES SAM Palabra M

9 Lanzar piedras 57 10 Robos 55 11 Desorden 49 12 Intolerancia 47 13 Saboteo 41 14 Discriminación 26 15 Las evasiones 25

Fuente. El autor Finalmente, la muestra de estudiantes quienes aportaron un total de 38 palabras definidoras, recogió las 15 palabras con el mayor Valor M. En ese sentido, la percepción de esta muestra consideró que los conflictos con agresión física, han influido fuertemente en la cultura de la Institución. definida como “las peleas”, esta palabra acumuló un Valor M de 186 puntos seguido de las Vulgaridades con un Valor M de 104 puntos. En contraste, la amistad represento un lugar importante entre la percepción de los estudiantes con un Valor M de 94 puntos. Cabe resaltar en este análisis que los estudiantes han encontrado un fuerte significado a las relaciones sentimentales sin ningún tipo de restricción (Valor M: 84) como parte de la dinámica social de influencia en la institución. Para los Valores FMG, la distancia semántica circunscribió la cercanía de las palabras definidoras del conjunto SAM con respecto del núcleo semántico (Tabla 24). Tabla 24. Valores de FMG. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES Palabra M FMG Palabra M FMG Palabra M FMG

Irrespeto 40 100% Aus. en clase

66 100% Las peleas 186 100%

Falta de compromiso

37 92% Violencia 54 82% Vulgaridades 104 56%

Mandar/orientar 30 75% Mala educación

43 65% Los amigos 94 51%

Desobligación 28 70% Falta de comp.

28 42% Irrespeto 87 47%

Irresponsabilidad 25 62% Grosería 23 35% Rel. sin restricciones

84 45%

Desmotivación 24 60% Trabajo/ equipo

15 23% Deporte 65 35%

Crecimiento personal

20 50% Tolerancia 14 21% Llegar tarde a todo

64 34%

Grandes proyectos

20 50% Deporte 14 21% Recochas 63 33%

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DIRECTIVOS DOC. DOCENTES ESTUDIANTES Palabra M FMG Palabra M FMG Palabra M FMG

No hay incentivos

15 37% Morbosidad 13 19% Lanzar piedras 57 30%

Turismo regional 10 25% Integración 13 19% Robos 55 29% Colaboración 12 17% Desorden 49 26% Pesimismo 12 17% Intolerancia 47 25% Diversión 11 16% Saboteo 41 22% Discriminación 26 14% Las evasiones 25 13%

Fuente. El autor En el caso de los Directivos docentes, el núcleo semántico (Irrespeto) estuvo cercanamente ligado a la mayoría de las palabras definidoras generadas. Así, los términos “Falta de compromiso”, “mandar/orientar”, “Desobligación”, “Irresponsabilidad”, “desmotivación”, “crecimiento personal” y “Grandes proyectos”, representaron entre el 50% y el 92% de distancia semántica frente al irrespeto. Por otro lado, según la percepción de docentes la Violencia y la Mala Educación son las palabras definidoras que acompañan con mayor cercanía semántica al núcleo superando el 65% del Valor FMG. Por último, la muestra correspondiente a los estudiantes seleccionó al término “las peleas” como núcleo semántico. A él se aproximaron las palabras “vulgaridades” y “los amigos” con 56% y 51%, respectivamente. Las figuras 13, 14 y 15, que son el complemento grafico de los resultados hallados en los valores FMG, mostraron la percepción general de los actores frente al estímulo planteado en la categoría que indago los rituales en la cultura de la comunidad Educativa de la Institución.

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Figura 13. Valor FMG de Directivos. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

Fuente. El autor

La figura anterior, integró la posibilidad de identificar aquellos factores que según los directivos docentes, han determinado la cultura de su institución. En este sentido reflexionaron sobre la existencia de tres factores que se pueden catalogar como positivos –crecimiento personal, grandes proyectos y turismo-, que se ven opacados por la cantidad de acciones producto de los ritos que podrían llamarse negativas.

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Figura 14. Valor FMG de Docentes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

Fuente. El autor Por su parte, los docentes reflexionaron sobre 6 rituales que consideraron como positivos. Sin embargo, su percepción frente al quehacer diario de los actores de la Institución Educativa los enfrento con 7 juicios negativos, de los cuales 5 representan las apreciaciones más fuertes y con mayor frecuencia en la red semántica.

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Figura 15. Valor FMG de Estudiantes. Palabra estimulo: Rituales en la cultura de la I. E.

Fuente. El autor

Finalmente, la percepción generada por los estudiantes considera con mayor énfasis que los rituales fundados en la institución responden a acciones negativas. En este sentido, solo 2 palabras generadoras de su conjunto SAM son positivas -los amigos y deporte-; por el contrario la mayoría de palabras definidoras que conformaron la percepción de estudiantes son producto de hechos de la realidad cultural que impiden el normal desarrollo de una vida cultural estable en la Institución Educativa.

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7. CONCLUSIONES

El presente estudio ha respondido a las pretensiones de identificar e interpretar las concepciones y percepciones sobre cultura institucional, desde los juicios generados por los directivos docentes, los docentes y los estudiantes de la Institución Educativa Fundadores Ramón Bueno y José Triana de la ciudad de Girardot. Esta investigación, que procuró con éxito aportar elementos teóricos y metodológicos al desarrollo de la cultura institucional, utilizó las redes semánticas naturales a través de un instrumento orientado por Figueroa, González y Solís (1981), que organizó el producto de la percepción de la memoria semántica a través de jerarquías en los actores señalados, y cuyas experiencias como parte de la vida organizacional de su institución les sugirió mostrar al estudio un camino cultural propio de su comunidad, tal y como argumenta Pérez y Fuentes, (2011) al definir todo lo que genera la escuela como institución social. En este sentido, el estudio apropió los elementos necesarios para identificar aquellos patrones de comportamiento y significados que ha de generar la institución en beneficio de su propio conocimiento, a través de cinco estímulos que respondieron a las tres categorías planteadas para la investigación. Por una parte, se sugirió empezar por conocer cuáles eran las concepciones que los tres actores integrantes de la comunidad educativa tienen acerca de los valores que coadyuvan al desarrollo de un entorno sostenible, que desde la perspectiva de de Escuela Cognoscitiva de Goodenough, y Villamizar (1992) se presenta con el fin de comportarse de manera aceptable en el seno de su sociedad. En efecto, las nociones generadas por los actores de la institución Educativa fundamentaron sus respuestas en un valor que, para ellos contribuye a la formación de esa persona: El Respeto. Este valor innegable, de gran discernimiento teórico pero de poco uso en la praxis, ha sometido la crítica de diferentes eruditos del pensamiento en general quienes plantean que es una necesidad social. Escucharíamos entonces desde un socialismo marxista afirmar que “El obrero tiene más necesidad de respeto que de pan” Karl, Dax, Segovia, (2004), hasta la percepción de la Institución Educativa quien considera que el Respeto es el valor que más influye en la formación de una Cultura Institucional de cualquier organización. Pero esta no es la única necesidad planteada en el presente estudio; los sujetos han identificado en común la existencia de otros valores que proponen su presencia en el perímetro que circunscribe su noción sobre valores: en primera instancia se encuentra la honestidad; este valor representa una cualidad humana no desprovista de verdad y coherencia, en el que la persona se expresa de

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acuerdo a su pensamiento y a sus sentimientos. Del mismo modo la justicia representó uno de los pilares que sujetó el concepto de Valor; podríamos definirla como una virtud en la que juzgar es una acción ligada a todos los valores hallados en el comportamiento humano, palabras que desde el derecho romano de Ulpiano pretendieron dar a cada cual su derecho. En suma, el producto de este primer estímulo demostró también que valores como la responsabilidad, el amor, la solidaridad y la lealtad, fueron comunes a la concepción de los docentes, los directivos docentes y los estudiantes frente al modelo de persona que ellos sujetan a la idea cultural de una organización. No cabe entonces la menor duda que el entramado social requiere la optimización de los valores, su aceptación en el armazón organizativo de las Instituciones de todos los contextos familiares, empresariales, eclesiásticos, etc., y la seguridad de que su aplicación garantice el desarrollo de un entorno cultural sostenible y coherente con el fin social que se desea. Sin embargo, esta ultima pretensión puede llegar a discutir su ámbito de certeza lo que en la presente investigación, convirtió en preocupación el hecho de hallar lejanía entre el precepto y la realidad. En este sentido, estratégicamente el estudio indagó la percepción de los sujetos frente a la realidad que los procesos culturales de esta Institución evidencian en cuanto a valores. Efectivamente, el sentimiento de la comunidad planteó una proporcionalidad inversa de lo que conciben frente a lo que perciben en el marco de su convivencia como familia educativa. Si bien los valores se traducen como elementos estratégicos en las políticas de desarrollo de las organizaciones, la ausencia de ellos o la presencia de antivalores representan aspectos negativos en la vida cultural de la Institución. En efecto, los resultados de la investigación revelaron que el valor que más se infringe o el antivalor de mayor frecuencia es el Irrespeto. El Irrespeto es la negación de lo que en apartados anteriores fijó una virtud personal en servicio del comportamiento colectivo. En este sentido, la evidencia generó un conflicto entre la necesidad que planteó un juicio conceptual contra el resultado de una realidad contrastante, puesto que en todos los casos los actores manifestaron que el irrespeto es el patrón de mayor incidencia en la institución. En este caso el discurso planteará que en ningún momento el problema ha insistido en observar errores sobre el concepto que los actores de la comunidad tienen frente a los valores, si no en la manera en que estos son llevados a cabo en el presente y el mañana, en el aquí y en el allá, y en el quien de cada uno de los sujetos que componen la comunidad Institucional. Sin embargo, existe una posibilidad de cambio que emana del punto de vista de los directivos docentes y desde los docentes, dada su afinidad por consolidar al

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compromiso y la responsabilidad como Valores de los que se pueden recoger frutos. Atendiendo a lo anterior, se debe construir un camino extenso de varias vías que permita relacionar estos valores que en el presente estudio han rescatado los directivos docentes, y relacionar de manera funcional los generados por los estudiantes quienes hallan en la amistad y el compañerismo un sendero posible hacia la organización de valores acordes a la cultura que han de fundamentar. Del mismo modo, la identificación de los antivalores en la investigación, han de cuestionar los criterios de evaluación de la Institución en el marco del desarrollo social de la misma, con el fin de actualizar, modificar, eliminar o evaluar el ámbito de aplicación de los valores que se evidencian en el Proyecto Educativo Institucional. Por otra parte, la investigación sugirió identificar las percepciones de los actores de la Institución Educativa frente al impacto que ha generado la Misión y la Visión en su vida cultural. Su llamado al estudio lo corrobora la necesidad de concretar la esfera en la que su correspondencia ha diligenciado el actuar de la Institución Educativa y si ha respondido a las orientaciones emanadas por el Ministerio de Educación. En efecto, el análisis de los resultados demostró que existe heterogeneidad en el pensamiento de directivos, docentes y estudiantes. Por un lado, los directivos docentes y los docentes han exaltado la labor que la Misión y la Visión realizan como parte de un proceso formal y tangible, en el cual la tarea de formar un ciudadano competente desde el punto de vista de la habilidad laboral se realiza correctamente. Del mismo modo, mencionar la inclusión, la humanización y la integración como parte de la realidad de estos dos componentes del PEI de la institución, sirvió como elemento de interpretación debido a su capacidad legal para formar personas con necesidades Educativas Especiales, obra que la institución ha realizado sin excusas. Tal rectitud es innegable desde la planeación estratégica del equipo directivo, ya que desde la perspectiva del Ministerio de Educación Nacional, son las acciones más importantes del entramado normativo que compone el direccionamiento del Proyecto Educativo Institucional. Ante ello, Mathus y Urrego, (2000), argumenta que la misión debe proporcionar identidad, es decir, debe resaltar las características que la distinguen de todas y cada una de las demás de su naturaleza. Muestra además una VISIÓN a largo plazo de lo que la institución quisiera ser y a quien desea servir. En consecuencia, la percepción que nace del sentir de los directivos docentes y los docentes, firmó un pacto de correspondencia legítima sin desconocer ciertas debilidades que evidenciaron en el estudio cualitativo, al revelar que en algunos casos sus estudiantes no culminan sus estudios universitarios, pues ello podría incluirse en los vacios que genera la falta de seguimiento a sus egresados.

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Sin embargo, contrasta en demasía el concepto formado por los estudiantes producto de su percepción. Si bien, los docentes y los directivos distinguieron una idea orientada hacia lo instrumental, los estudiantes insistieron en hacer crítica desde las relaciones sociales en efecto de los lineamientos. En este sentido, percibir que la misión y la visión son una ilusión nos llama a interpretarlas como un supuesto no concebido ni desarrollado. Del mismo modo, al introducir el término falsedad como un agregado han puesto de manifiesto que el marco de correspondencia no ha llenado las necesidades educativas de los estudiantes. De esta manera, el conflicto en los juicios de los actores de la Institución Educativa revelaron lo complejo de las relaciones sociales, la dicotomía en la percepción de un fenómeno y la necesidad de crear espacios donde la reflexión del impacto que genera la misión y la visión, proponga nuevas alternativas para el acato y el desarrollo efectivo de los contenidos formales del PEI. Finalmente, el estudio reveló aquellos componentes de la cultura institucional de la I. E. Fundadores R. B. y J. T. que aportan identidad a los integrantes de la comunidad educativa del plantel. Los estímulos que abordaron a esta categoría llevaron a los sujetos de la investigación a vislumbrar todas aquellas acciones, comportamientos y creencias que han hecho parte de una cultura organizativa basada en el aprender social. Como primera medida, el estudio interpretó el pensamiento de los integrantes de la comunidad educativa sobre todas aquellas acciones que responden a rituales, que según Santos, (2000) representan a las acciones espontaneas propias de los sujetos que componen las organizaciones sociales. Efectivamente, no fue un misterio encontrar que los núcleos semánticos que orientaron las respuestas de los actores fueran acciones consideradas como negativas. Y en consecuencia, concebir este tipo de percepción aleja las pretensiones de fundar una cultura basada en la sana convivencia de sus integrantes. El irrespeto volvió a ser base en la percepción de los directivos docentes consolidándose como un pilar de los rituales que la institución genera como organización social. Por su parte, la muestra que representó a los docentes determinó que el ausentismo se ha convertido en una necesidad incesante de los integrantes de la comunidad educativa con mayor énfasis a las acciones que generan los estudiantes, quienes en afinidad optaron por definir que los conflictos con agresión física se han fundado en la diacronía organizativa de la institución. Sin duda es un panorama poco alentador que acarrea otro tipo de acciones, pues los resultados sugieren tener en cuenta otros aspectos de la vida cultural del plantel. Adicionalmente, el hallazgo de acciones como la mala educación, mandar en reemplazo de formar, la desmotivación, el lanzamiento deliberado de piedras con

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fines protervos, la impuntualidad y la violencia, son algunos de los actos espontáneos que los sujetos identificaron y por múltiples razones disminuyen aceleradamente la posibilidad de ofrecer una educación de calidad. Pero no todo puede basarse en una crítica mediana de rituales inobservantes. El rescate de acciones como el trabajo en equipo, el crecimiento personal, el deporte y las cadenas de amistad componen no solo el discernimiento de la comunidad educativa de la institución, si no el punto de partida para crear vías de fortalecimiento de dichos rituales y sitios de encuentro hacia el desarrollo de otras acciones que fortalezcan la unidad de la institución como entidad social. Por otro lado, las acciones que fueron determinadas como tradiciones generaron una interpretación escrupulosa de lo que crea la institución educativa, dado que esta labor sugirió al estudio identificar los elementos que pertenecían a tradiciones, a mitos y a leyendas. Naturalmente, los resultados fueron contundentes al orientar la mayoría de las acciones como actividades tradicionales de la institución, siendo una de ellas el deporte. No podríamos conjeturar un ambiente cultural compacto solo a través de deportes como el futsal, pero evidentemente el valor educativo y formativo que puede desprenderse de esta tradición coadyuva al desarrollo de hábitos académicos y comportamentales adecuados. Del mismo modo, actividades como las danzas, los proyectos de educativos con proyección a la comunidad y las celebraciones de días culturalmente aceptados, son elementos positivos que han formado una identidad propia del conglomerado investigado y deben seguir su praxis. Sin embargo, la barrera que interponen las tradiciones consideradas como negativas es tan fuerte como preocupante. Después de analizar e interpretar los resultados, el estudio encontró que la violencia como mecanismo de poder es una de las actividades con mayor incidencia en la Institución, con mayor índice de crecimiento y con una ligada relación con los factores hallados en los valores y los rituales consolidados por los sujetos. En este sentido, se podría inferir que esta actividad es ajena a lo que nace en la Institución. Sin embargo, como afirma Fernández, (2002) el papel del entorno es un elemento fundamental en la constitución de la cultura organizacional, y en nuestro caso redunda y multiplica la formación de ese patrón en la comunidad educativa. Lamentablemente, esta acción que hace parte de una pauta tradicional es acompañado por factores como el matoneo, el bloqueo de identidad, la formación de grupos violentos, el robo y la emulación de grupos o personajes negativos, entre otros. Así mismo, se interpretó la percepción de los sujetos frente a las acciones que pudieron tener origen en hechos hallados en mitos o leyendas. Como factor positivo, está el desarrollo del turismo que es un componente cultural del

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desarrollo Girardoteño, como también el producto de hechos instruidos en leyendas propias del inicio turístico de la ciudad. Por otro lado, se presenta el creciente desarrollo en la población infantil y juvenil de grupos sociales llamados Tribus Urbanas; estos son mitos basados en patrones de comportamientos creados en un momento histórico determinado y su haber social se encuentra determinado por las particularidades del contexto en el que se fundaron. De este modo, la interpretación de la percepción en los actores de la Institución Educativa señaló que algunos cambios en el comportamiento y la apariencia de estudiantes como la sudadera entubada, el corte de cabello, el esnobismo, los piercings y los peinados extraordinarios, son producto de estas transformaciones de la cultura juvenil que nace en el entorno y afecta directamente la identidad de la comunidad en general. En este sentido, el papel de la institución como entidad transformadora de las realidades sociales de sus integrantes, deberá conocer, elaborar alternativas de cambio, intervenir y evaluar todos estos factores que desde el exterior hacia el interior contribuyan a crear en la institución una identidad clara y precisa de los procesos que pretende. Con respecto al aporte metodológico que pretende la investigación a través del uso de las Redes Semánticas Naturales como herramienta solida frente a la investigación cuantitativa y cualitativa, se pudo afirmar su legitimidad al recoger las percepciones de los sujetos frente a la estimulación de su memoria semántica. Ante esto, el grupo investigador propone evaluar su sentido cuantitativo a nombre de las vías que se utilizaron para organizar la información recogida. Sin embargo, también propone la idea de ver la herramienta como un elemento mixto que trasciende a lo cualitativo al recoger una percepción amplia, libre y a conciencia de los estímulos que genera el protocolo sin pretender ceñir una respuesta a una decisión cerrada. En este sentido, el estudio no se limitó a comprobar un fenómeno por medio de una herramienta cerrada. Por el contrario, abrió la posibilidad de que la población investigada mostrara el producto de sus vivencias, a través de una técnica que les ofreció la libertad de expresar sus pensamientos sobre unos estímulos que respondieron al estudio de su cultura. En conclusión, quedará en el sumario el desarrollo de una investigación que reveló los patrones culturales básicos y las acciones propias de una institución educativa que requiere conocer su esencia para transformar la realidad en la que se encuentra inmersa, con el fin de mejorar la calidad de la educación. Del mismo modo, entrará en juicio el aporte metodológico del presente estudio por medio de las Redes Semánticas Naturales que, sin pretender usufructuar el constructo teórico inescrupulosamente, ya se consolida como una herramienta eficaz para desenmascarar las percepciones de grupos poblacionales frente a los fenómenos dinámicos de la esfera social.

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