Perdida de Competitividad de las PyMES mexicanas frente a un mundo globalizado

PROTOCOLO DE INVESTIGAICIN Anlisis econmico contemporneo

Protocolo de investigacin 1 de 29

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LAS PYMES EN MXICO: ERRORES MS COMUNES Y ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Y

DIVERSIFICACIN.

MANUEL ANGEL BORGES SALAS

EMMANUEL LICONA AGUILAR

MARZO, 2015



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INTRODUCCIN

Mxico y el mundo estn en tiempos de cambi, desde hace algunas dcadas

el mercado nacional refleja los efectos de la apertura comercial y de los procesos de

integracin comercial con otras naciones, ante estos cambios y ante un mercado

nacional cada vez ms saturado y competitivo as PyMES mexicanas tienen que

mantenerse a la vanguardia, desarrollando e innovando productos y servicios que

puedan competir en el mercado nacional.

El proceso denominado como globalizacin se caracteriza por una mayor

integracin de las distintas culturas, mercados e inclusive sistemas de gobierno,

gracias a eso, estamos viviendo una poca innovaciones tecnolgicas, enfocada en

la modernizacin de los medios de comunicacin y transporte, lo que ha dado lugar a

la aparicin de nuevos y mejores productos, provocando as que los gustos y

preferencias de los consumidores se vuelvan ms estrictos cada vez, teniendo como

consecuencia una mayor competencia entre las empresas, las cuales tienen que

modificar y adecuar constantemente sus estrategias de produccin, promocin,

comercializacin, distribucin y financiamiento.

Es inminente que las empresas extranjeras estn aprovechando las bondades

de los pactos comerciales para internacionalizarse y expandir sus mercados a donde

antes no tenan alcance, es por ello que consideramos de vital importancia un

cambio en la mentalidad de los empresarios mexicanos para adoptar polticas en sus

empresas y visiones a mediano plazo que los dirijan a la internacionalizacin y a una

mejor competencia en el mercado nacional a base de investigacin, innovacin y

desarrollo tecnolgico.

En los siguientes captulos tratamos de exponer la situacin de micro

empresas mexicanas ante un mundo globalizado y tratamos de identificar problemas

que detienen a las PyMES para internacionalizarse y generaremos propuestas

objetivas para el mejoramiento de la presencia de los productos nacionales en el

mercado internacional.



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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con un mercado globalizado, las empresas nacionales han perdido

competitividad en el mercado local, es por ello que es de gran importancia el

desarrollar estrategias que ayuden a los empresarios mexicanos a estructurar su

plan de negocios de manera adecuada para evitar los errores ms comunes que

cometen los empresarios que inician PyMEs en Mxico, as como poder ofrecer

alternativas de crecimiento como lo es el Comercio Exterior. Ya que Mxico cuenta

con una economa ms y ms abierta que adems tiene mucho potencial debido a

los acuerdos y tratados de los que somos parte que pueden ayudar a impulsar a la

PyMEs fuera de nuestras fronteras.



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JUSTIFICACIN

Las PyMEs representan el 99.8% de las unidades empresariales del pas

segn datos del INEGI, aproximadamente 4 millones de unidades. Estas producen el

52% del Producto Interno Bruto del pas y el 72% del empleo en el pas. Por esto es

que durante muchos aos se les ha considerado a las PyMEs como el motor de

desarrollo del pas.

Sin embargo, el 80% de las PyMEs fracasa antes de los cinco aos por

razones como una mala administracin, falta de estructuracin, etc. que se ha

comprobado podran haber sido prevenidas. Es por esto que el analizar su situacin

actual es de vital importancia para poder desarrollar a la PyMEs y por consiguiente

impulsar la economa del pas.

Ante una participacin tan grande por parte de las PyMEs en la economa de

pas, consideramos importante realizar una investigacin que contribuya al

mejoramiento de las mismas en diferentes mbitos y puedan seguir contribuyendo al

pas por lo que el presente documento es un proyecto de investigacin, anlisis y

diagnstico que tiene por objetivo evaluar e identificar los aspectos que detienen a la

PyMES mexicanas a competir en el mercado internacional, y que ocasiona la

prdida de competitividad en el mercado nacional frente a los productos de

importacin.



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OBJETIVO GENERAL

La presente investigacin tiene por objeto analizar los factores que afectan a las

Pymes mexicanas a competir con productos extranjeros y a tener una participacin

en el mercado internacional, as como desarrollar una estrategia global que permita a

las PyMEs en Mxico superar los errores ms comunes cometidos a nivel nacional, y

lograr un crecimiento sostenido a travs de estrategias multidisciplinarias.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Identificar las causas principales del fracaso de las PyMEs en Mxico.

- Desarrollar estrategias para combatir los errores ms comunes de las PyMEs.

- Analizar la posibilidad del Comercio Exterior como estrategia de crecimiento y

diversificacin de mercados para la PyMEs.

- Definir las caractersticas para que una empresa pueda participar en el

mercado internacional



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MARCO CONCEPTUAL

Las empresas mexicanas se vieron afectadas a partir de la dcada de los 40s

por una poltica comercial de proteccionismo total; este intervencionismo estatal

cre sistemas de incentivos completamente sesgados los cuales atentaron

directamente contra la competitividad de las empresas, ocasionando as un

rezago frente al mundo exterior.

Este rezago queda manifestado cuando Mxico adopta una estrategia

opuesta a la del proteccionismo, abriendo as sus puertas indiscriminadamente al

comercio exterior. Si bien es cierto que las condiciones externas exigan una

poltica librecambista, tampoco se puede justificar un mercado totalmente

desregulado como al que fueron expuestas principalmente las pequeas y

medianas empresas mexicanas.

A partir de estos antecedentes, las empresas mexicanas, principalmente las

pequeas y medianas se han enfrentado a muchos obstculos para poder salir

adelante y su incursin en los negocios internacionales ha sido difcil. Sin

embargo, tambin presentan grandes oportunidades, mismas que sern muy

importantes aprovechar; y al mismo tiempo afrontar y vencer los retos que se les

presentan para poder alcanzar un nivel alto dentro de la esfera de la globalizacin

y mantenerse dentro de la competitividad mundial.



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HIPOTESIS

Las PyMEs en Mxico carecen de los conocimientos y habilidades

empresariales para lograr mantenerse en una economa cada vez ms abierta y

competida, sin embargo, es posible lograr la consolidacin y crecimiento de estas a

travs de diferentes estrategias multidisciplinarias enfocadas a abordar esas

carencias.



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METODOLOGA

El presente es un trabajo de tipo descriptivo, que tiene como propsito

describir situaciones y eventos. Esto es, decir cmo es y cmo se manifiesta

determinado fenmeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades

importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea

sometido a anlisis (Dankhe, 1986). En este caso articular, el trabajo analizar e

identificara las caractersticas de las PyMEs mexicanas que no favorecen la

competitividad en el mercado nacional e internacional.



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ndice

QU SON LAS PYMES? ....................................................... 10

SITUACIN ACTUAL DE LAS PYMES EN MXICO .............. 11

ERRORES Y ESTRATEGIAS PARA LA SOLUCIN DE LOS

PROBLEMAS MS COMUNES DE LAS PYMES EN EL

MERCADO NACIONAL............................................................ 12

LAS PYMES Y LA GLOBALIZACIN ...................................... 20

OPORTUNIDADES DE LAS PYMES FRENTE A LA

GLOBALIZACIN .................................................................... 22

PYMES MEXICANAS EN EL AMBITO INTERNACIONAL ...... 23

PUNTOS A TRATAR PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD

DE LAS PYMES EN EL MERCADO INTERNACIONAL .......... 25

CONCLUSION ......................................................................... 28

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................... 29



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QU SON LAS PYMES?

El trmino "PyME" hace ya mucho tiempo que es conocido por todo el mundo

como "Pequeas y medianas empresas". Pero Cules son las empresas que

califican para entrar en este grupo? Cun pequea tiene que ser una empresa para

calificar? O cun grande tiene que ser para quedar fuera del trmino?

En distintas partes del mundo hay diferentes concepciones del trmino PyME. En el

continente americano, hay diferentes factores que se tienen en cuenta. Por ejemplo,

en Venezuela, una PyME es considerada aquella que vende hasta US $ 3.000.000

anuales.

Existe una definicin ms global de PyME, en la cual no slo se ven involucrados los

ingresos, sino tambin los trabajadores. La definicin sera: "Un tipo de empresa con

un nmero reducido de trabajadores (generalmente entre 50 y 120 empleados), y

cuya facturacin es moderada."

En pases como Mxico y Puerto Rico, la cantidad de trabajadores no tiene nada que

ver con el tamao de la empresa. De hecho en Mxico se han registrado empresas

con hasta 500 trabajadores, que an son catalogadas como pequea o mediana

empresa. En Puerto Rico, para que una empresa est encerrada dentro del grupo de

PyME, debera tener una venta anual de US $5.000.000.

Todo esto nos demuestra que a pesar de ser un concepto global, para cada pas se

puede aplicar una definicin distinta de lo que es una PyME, debido a que la

economa de los pases es distinta en unas y otras.

La PYME, tiene una importancia muy grande en el desarrollo de los pases. En

Mxico el 98%.



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SITUACIN ACTUAL DE LAS PYMES EN MXICO

En cualquier pas, el crecimiento y desarrollo econmico se da a travs del

impulso a sus empresas. En Mxico, esto cobra ms importancia si se toma en

cuenta que las PyMEs representan el 99.8% de las unidades empresariales del pas

segn datos del INEGI, lo cual representa aproximadamente 4 millones de unidades.

Adems, estas producen el 52% del Producto Interno Bruto del pas y el 72% del

empleo en el pas. Si tomamos en cuenta lo anterior, no es de extraar que durante

muchos aos se les haya considerado a las PyMES como el motor de desarrollo del

pas. Sin embargo, el 80% de las PyMEs fracasa antes de los cinco aos por

razones como una mala administracin, falta de estructuracin, etc. que se ha

comprobado podran haber sido prevenidas. Las empresas nacionales no se

encuentran una situacin ideal ni dentro del mercado nacional ni tampoco

internamente. Segn datos del INEGI (Contreras Soto, 2011) el 85.17% de las

empresas consideran que tienen problemas, es decir, casi 8 de cada 10 de

empresas.

Uno de los problemas de las PyMEs es tambin que cuentan con recursos limitados

para invertir y es por eso que son ms vulnerables a los cambios en la economa.

Adems, debido a su falta de recursos, estos no se invierten en infraestructura,

tecnologa, etc. De acuerdo al INEGI (INEGI, 2005), las pequeas slo invierten 0.5%

mientras que las medianas 0.7%. Esto ha trado como resultado que el 70% de las

PyMEs no tengan una base tecnolgica instalada por miedo a no poder solventarlo,

por resistencia al cambio, carencia de visin y nmero ms de razones.

Los problemas que presentan las PyMEs como la falta de competitividad y su alta

mortalidad empeoran dentro del contexto de apertura econmica que se ha venido

teniendo desde hace unas dcadas ya que hoy no slo se compite en el mercado

nacional sino con productos extranjeros, que tienen un valor agregado y precios ms

bajos. Por eso, hoy ms que nunca se debe de mejorar la competitividad de las

PyMEs para asegurar su supervivencia.



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ERRORES Y ESTRATEGIAS PARA LA SOLUCIN DE LOS PROBLEMAS MS COMUNES DE LAS PYMES EN EL MERCADO

NACIONAL.

Qu es lo que determina el xito o fracaso de una PyME? Siendo uno de los

motores de la economa mexicana y uno de los principales generadores de empleo

de nuestro pas no es de extraar que sea un tema de relevancia para Mxico. En el

presente trabajo de investigacin se agruparn las causas de los principales

problemas de las PyMEs en 5 grupos funcionales de cualquier organizacin

(Debernardo, 2010):

Estrategia: cmo se establece el rumbo de la empresa.

No planificar el futuro de la empresa

A las PyMEs les falta visin a futuro y prueba de ello es que el 80% de las PyMEs no

logra sobrevivir ms all de los 5 aos. Esta situacin se da debido a que los

empresarios no se plantean los objetivos a largo plazo de la empresa que

constituyeron. La mayora viven el da a da y no planifican a futuro. Cmo

solucionar esto? Existe un mtodo sencillo que puede ser usado por los empresarios

que no quieren utilizar mtodos tradicionales de administracin por considerarlos

complicados y que toman mucho tiempo:

Los colaboradores principales de la empresa deben definir

cuantitativamente el futuro de la empresa en el largo plazo (ventas,

utilidades, flujo de efectivo, calidad, etc.)

Identificar los obstculos actuales de la empresa que impiden que la

empresa puede alcanzar el punto anterior.

Establecer prioridades, dndole un orden a los obstculos a superarse.

Asignar plazos y responsables de superar los obstculos identificados.

Se sugiere establecer premios y castigos mientras se ejecute el plan.

Dar seguimiento al plan establecido con frecuencia.



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As, los empresarios pueden tener un plan de accin y adems pueden identificar y

estructurar la visin que tienen para su empresa. Esto no significa que siempre ser

as o que no va a cambiar la visin o el plan de la empresa, sin embargo, tener una

idea de adonde se quiere ir ayudar a hacer los ajustes necesarios durante la

existencia de la empresa.

No tener claro que determina la capacidad de la empresa para generar dinero

Siempre existe un eslabn dbil en cualquier cadena y los recursos de la empresa

siempre estarn interconectados lo cual hace difcil que se identifique fcilmente los

elementos que determinan la capacidad de generar dinero para la empresa. Para

esto es necesario que los procesos de decisin y mejora utilicen la tcnica

francotirador (Ej.: Teora de Restricciones de Eliyahu Goldratt y Planeacin

Interactiva y Diseo Idealizado de Rusell Ackoff que busca detenidamente un blanco

y se disparan pocas municiones, esto ayuda a que el esfuerzo realizado por la

empresa d resultados en menor tiempo, con menos recursos y con la posibilidad de

conocer exactamente qu acciones lograron la mejora para la empresa en lugar de

hacer las cosas a ciegas y desperdiciando tiempo y recursos. Lo anterior es muy

importante porque las PyMEs no tienen la misma capacidad financiera que las

grandes compaas y no pueden estar perdiendo dinero o quiebran.

No innovar

La innovacin depende ms de la creatividad que del dinero que una compaa

posee por eso es necesario promover el pensamiento creativo del personal de la

PyME y dar seguimiento a las ideas que resulten y convertirlas en ideas de negocios

factibles que ayuden a mejorar la situacin actual de la empresa. En este mundo

globalizado no se puede mantener a una empresa esttica, se tiene que mejorar y

mejorar, de otro modo slo se quedar atrs y eventualmente quebrar.



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No aprovechar las ventajas de las alianzas estratgicas

Las alianzas estratgicas son muy importantes para las PyMEs porque debido a su

naturaleza es una de las maneras en las que pueden competir contra empresas de

gran tamao. Una de las razones por las que en nuestro pas no se hacen alianzas

estratgicas es por el recelo que se tiene con otras empresas y la desconfianza por

compartir informacin con otras empresas a las que se les considera como

competencia aunque pertenezcan a industrias distintas. Las PyMEs no deberan

sentirse as ya que es un escenario ganar-ganar y una forma efectiva de poder

enfrentar a las grandes corporaciones que dominan el mercado.

No aprovechar los apoyos gubernamentales que existen para PyMEs

Debido a la importancia que tienen para nuestro pas, las PyMEs cuentan con

diversos apoyos por parte del gobierno para fortalecerlas y hacerlas crecer. EL

problema es que no se utilizan tanto como se debera. Existen programas de fomento

a la exportacin como el IMMEX que muchas empresas maquiladoras utilizan

actualmente y que sigue vigente. Tambin existen financiamientos y crditos

gubernamentales para empezar un negocio y tambin para hacer crecerlo. Nacional

Financiera tiene el Fondo Emprendedores, la CONACYT con la Secretara de

Economa tiene el Fondo de Innovacin Tecnolgica, la Secretara de Economa

tiene el Fondo PYME, etc. Existen muchas opciones y los dueos de PyMEs

deberan aprovecharlos ya que obtienen muchos beneficios no slo fiscales

administrativos sino tambin mejores tasas que las que ofrecen los bancos.

Comercial: cmo generar mejor y mayor demanda.

No tener claro por qu el mercado le compra a la empresa o a los

competidores

Si no se tiene claro porque la gente toma la decisin de escoger a la empresa por

sobre las dems no se puede saber qu es lo que se est haciendo bien y que es lo



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que se puede mejorar. Se puede conocer a travs de una comparacin entre lo que

ofrece la competencia y lo que ofrece la empresa y analizando de qu manera la

empresa lo hace mejor y de qu forma la competencia lo est haciendo la empresa.

Una vez hecho esto, la empresa est en posicin de identificar los puntos que puede

explotar para mejorar las ventas y la opinin del consumidor sobre los productos o

servicios de la empresa.

Sustentar la oferta al mercado solo en el precio de venta

Lo peor que puede hacer una PyME es tener un producto tan idntico a la

competencia que su nica diferencia sea el precio ya que esto ocasiona una guerra

de precios entre los competidores que podra terminar muy mal para las PyMEs

menos preparadas. Lo que la empresa debe hacer en este caso es crear una

propuesta de valor para el producto o servicio distinta al de la competencia, esto

lograr que la empresa no dependa del precio de venta para vender sino algo ms

que slo la empresa hace o hace mejor que los dems como algn servicio extra, por

ejemplo.

Fijar precios con base en los costos

Este es un enfoque tradicional que se ocupa pero no es el mejor ya que existen otros

factores que determinan cunto vale un producto. Por ejemplo, puede ocurrir que los

clientes estn dispuestos a pagar ms por un producto que por otro similar en costos

pero no en funciones. Por lo tanto, la recomendacin para las empresas es dejar

atrs el concepto de que mientras ms materiales y ms esfuerzo requiera un

producto ms va a valer porque no es correcto hacerlo de esta manera ya que la

percepcin de valor es la que determina en gran medida el precio de venta y crece

mientras ms necesidades satisfaga, esto no quiere decir obviamente que no se

deban cubrir los costos en el precio pero no es lo nico que determina el precio de

venta.

Aceptar plazos de cobranza mayores a los que el negocio puede soportar



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Los plazos de cobranza ms largos ponen en peligro la liquidez de la empresa y

podran llevarla a la quiebra. Desafortunadamente, se incurre en un crculo vicioso en

la empresa ya que a veces se necesita aumentar el plazo para cerrar ventas

poniendo en peligro la liquidez, o no se cierran ventas porque no se reduce el plazo

para mantener la liquidez de la empresa. La recomendacin para romper ese crculo

es la diferenciacin del producto o servicio que convenza a los clientes de comprar

con un plazo razonable de cobranza para la empresa.

Depender de muy pocos clientes

Existen dos supuestos que pueden ocurrir en esta situacin. El primero es que los

efectos de perder a uno provocan que se reduzca significativamente los ingresos de

la empresa. El segundo es que se les da demasiado poder a los clientes que pueden

aprovechar para conseguir mejores condiciones comerciales para ellos reduciendo la

rentabilidad de la empresa. Para protegerse de esta situacin, las PyMEs deben

buscar diversificar ms la cartera de clientes y como recomendacin es que ninguno

de los clientes con los que se cuenta represente ms del cinco por ciento de las

ventas de la empresa.

Operaciones: cmo satisfacer eficientemente la demanda actual.

No planificar o no ejecutar los planes

Sin una visin clara del camino, no se puede preparar a la empresa para resolver

problemas. Y si no se ejecutan los planes, para qu se realizaron? La empresa

debe tener planes, debe tener objetivo a seguir y formas para cumplirlos. La

incertidumbre del futuro no es una razn vlida para no tener planes y entorpece el

crecimiento y desarrollo de la empresa. La recomendacin para las PyMEs es tener

un plan en el corto, mediano y largo plazo que puede ir modificando a travs del

tiempo conforme se presenten ciertas situaciones en la historia de la empresa pero

siempre manteniendo la idea del rumbo que se quiere seguir para la empresa.

Depender de un solo proveedor



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Al igual que con tener pocos clientes, tener un solo proveedor es algo muy malo para

las empresas PyMEs ya que se est a merced del proveedor tanto en los precios que

le ofrecen a la empresa como al cumplimiento de las entregas de los pedidos. La

empresa por tanto debe procurar tener fuentes alternas de abastecimiento y

produccin por si llega haber algn imprevisto y no verse obligada a no poder realizar

pedidos y adems lo saludable para una PyME sera tener ms de un proveedor para

evitar estas situaciones.

Administracin: cmo dar soporte y controlar la gestin de las reas de

la empresa generadoras de valor.

No medir o no dar seguimiento a los resultados

Como ya se haba mencionado, es muy importante planear el rumbo de la empresa.

Sin embargo, no se puede conocer el progreso realizado si no se pueden medir los

resultados. Se recomienda entonces que se cuente con indicadores cuantitativos

para poder medir resultados adems de establecer objetivos a corto, mediano, y

largo plazo que puedan ser medidos o comprobados.

Confundir utilidad con liquidez

Mayor utilidad no asegura mayor liquidez, sobre todo si se manejan plazos de

cobranzas demasiado largos para la empresa. Si se vende mucho pero se deja que

los clientes pagan a plazos muy largos, el dinero no entra a la empresa hasta que se

le cobra al cliente y aparte la cobranza no es segura al cien por cierto. Es por esto

que muchas empresas quiebran porque aunque venden bien, no cobran a un plazo

razonable y no tienen liquidez para hacer frente a las obligaciones en el corto plazo.

Capital Humano: cmo contar con las personas adecuadas en cada

puesto.

No tener la persona adecuada en cada puesto



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Esto quiere decir que la persona en el puesto de trabajo que actualmente ocupa no

tenga el mismo xito si sube de puesto. Al considerar a las personas de una empresa

para un puesto se debe tomar en cuenta sus habilidades y conocimientos para

ponerlos en puestos de trabajo acorde y no olvidar que aunque tenga un gran

desempeo en su trabajo, el ascender a esa persona puede que no resulte cmo se

esperaba porque el perfil del nuevo puesto exige otras habilidades y conocimientos.

La recomendacin en este punto es que las PyMEs se aseguren que los empleados

que tienen actualmente sean los ms adecuados para el puesto y que no se dejen

llevar por la antigedad o el desempeo de un empleado sino por su perfil.

Ser emprendedor no significa ser director

Muchas veces los empresarios cometen el error de tomar roles para los cuales no

tienen los conocimientos ni habilidades para realizar por falta de ingresos cuando

recin se empieza la empresa. Esto lleva a que en un futuro, los empresarios no

confen en que sus empleados puedan llevar a cabo las actividades y no les da la

autoridad para hacerlo lo cual disminuye la productividad y eficiencia de la empresa

ya que todas las decisiones tienen que ser tomadas por los empresarios y no es un

modelo eficiente conforme va creciendo en tamao la empresa. La recomendacin

es que los empresarios conformen un equipo directivo y designen a un director

general que de verdad tenga el perfil para ese puesto y que ellos deleguen la

autoridad verdaderamente al equipo y al director.

Dejarse guiar por los sentimientos en vez de los resultados

Un cncer para las PyMEs es la tendencia de los empresarios de contratar a

familiares y amigos a que ocupen puestos en las empresas aunque no tengan el

perfil requerido para un puesto. Est bien querer traerle bienestar a tu familia pero lo

que no funciona es contratarlos porque crea un conflicto muy grande en la familia y

en las amistades porque mientras todo va bien, nadie se queja pero cuando las

cosas no van bien, los primeros en reclamar son la familia y amigos. Por eso los

empresarios deben de evitar hacer esto.



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Otra cosa que deben de evitar es pretender saber todo y ser el mejor jefe del mundo.

El ser el jefe no significa que se debe tener respuesta a todo, por eso se tienen

colaboradores dentro de la empresa de muchas reas y de distintas experiencias,

por eso existe el trabajo en equipo para complementar el conocimiento y la

experiencia. Adems, el ser jefe no significa ni ser inflexible y duro con todos, ni ser

relajado y permisivo con los empleados. El jefe debe de exigir resultados, debe dar

retroalimentacin a sus empleados y debe de motivar a sus empleados a hacer un

mejor trabajo.

Tener procesos inadecuados de capacitacin y retencin de personas

Recursos Humanos es un tema muy descuidado en las PyMEs porque no se le da la

importancia que a otras reas y por consiguiente no se invierte lo suficiente en la

capacitacin continua de sus empleados. Las PyMEs tienen recursos limitados y por

la misma razn no consideran importante Recursos Humanos, sin embargo, es un

rea clave para tener una ventaja competitiva ya que el conocimiento es cada vez

ms y ms importante en el mundo globalizado. Por ello la recomendacin en este

sentido, bajo el supuesto de los recursos limitados de las PyMEs, es que la

capacitacin se centre en reas clave de la empresa para aprovechar al mximo el

dinero que se puede dedicar a este rubro. El siguiente paso es definir cmo retener a

las personas que se van a capacitar y no perder esa inversin, esto se puede lograr

mejorando las condiciones de trabajo, premindolos por su desempeo, etc.

No ser honesto

La corrupcin en nuestro pas es una problemtica muy fuerte en nuestro pas. Las

empresas deben recordar que todas sus acciones tienen consecuencias y deben

tener cuidado con las cosas que hacen ya que pueden llevar a grandes prdidas de

dinero e incluso la prdida de la libertad. La recomendacin en este punto es simple,

hay que ser honestos y siempre hacer las cosas cmo se deben de acuerdo a las

buenas costumbres y a la ley.



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LAS PYMES Y LA GLOBALIZACIN

Las pymes se han notado muy afectadas por la prolongacin de la

competitividad mundial ya que no cuentan con apoyos, economas de escala y no

son lo suficientemente buenas para mantenerse en los mercados, uno de los

problemas que enfrentan las pymes es la globalizacin que es la creciente

integracin de las economas de todo el mundo, en especial a travs de los flujos

financieros y del comercio. Para ello, ha sido indispensable la formacin de bloques

econmicos orientados bajo la lgica de libre comercio, con el fin de reproducir el

capital. Este proceso, ha implicado la creciente interconexin de los mercados de

todo el mundo. De ese modo, los eventos, crisis del sistema econmico cada vez

afectan con mayor velocidad y fuerza a todos los pases del mundo. En el campo

social, implica la reduccin de las distancias entre todos los pases. Juega un papel

primordial el desarrollo de las comunicaciones, ejemplo de ello es el uso de Internet.

Ese proceso ha tomado mayor fuerza a partir del fin de la guerra fra. En algunos

casos este trmino hace alusin al desplazamiento de personas y a transferencia

de conocimientos como lo son la tecnologa a travs de las fronteras internacionales.

Es por ello que en un mundo tan globalizado, donde los consumidores o clientes

suelen cambiar rpidamente de gustos y/o necesidades y buscan un producto o

servicio que satisfaga sus nuevos requerimientos, es necesario que las PYMES

estn en constante actualizacin, modificando peridicamente sus estrategias en las

reas de produccin, promocin, comercializacin, distribucin, financiamiento,

etctera, para que siempre puedan satisfacer al mayor grado posible los gustos y/o

necesidades de sus clientes para no perderlos y evitar que estos se vayan con la

competencia, principalmente con empresas extranjeras instaladas en nuestro pas.

Ya que dicha competencia representa una desventaja para las PYMES mexicanas,

puesto que cuentan con mayor inversin y recursos para producir, promocionar y

distribuir sus productos. Es por esa razn que las PYMES deben entrar al proceso de

globalizacin pero para ello necesitan ciertas estrategias y lineamientos para poder

desenvolverse adecuadamente.



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La globalizacin abarca otros aspectos como culturales, polticos y

ambientales, tambin disea la oportunidad de mejorar las condiciones de acceso a

mercados que anteriormente se hallaban ms separados. Existen estrategias al

alcance de las pymes para poder subsistir en un mundo globalizado, ya sea

analizando a los competidores o globales o bien atacndolos en flancos donde su

propia naturaleza no les permite modificarse. Este proceso surge como consecuencia

de la internacionalizacin de los procesos econmicos, conflictos sociales y poltico-

culturales resultando la innovacin y el proceso tecnolgico. 11 A continuacin

hablaremos de los desafos y oportunidades para las pymes frente a la globalizacin,

mtodos para enfrentar la globalizacin e Impacto de la globalizacin en las pymes

para la penetracin en mercados internacionales.



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OPORTUNIDADES DE LAS PYMES FRENTE A LA GLOBALIZACIN

El proceso de globalizacin ha trado consigo una serie de transformaciones a

nivel mundial, reflejados principalmente en medios de comunicacin e innovacin

tecnologa, que solo podrn ser explotados por aquellos que cuenten con lo

necesario para hacerlo posible y que sin duda ha influido dentro de los negocios

internacionales.

Dentro de estos cambios podemos mencionar que la globalizacin ofrece un acceso

ilimitado de mercados y tecnologas para las pymes, agudiza la competencia

procedente de las importaciones de inversionistas extranjeros y mercados externos,

los clientes ya no solo tomas sus decisiones basadas en aspectos de calidad y

precio, sino tambin los efectos de los procesos productivos de este. Por lo tanto la

cuestin para que las pymes aprovechen este proceso debern considerarse

elementos tecnolgicos, financieros y econmicos con los que cuente la empresa, ya

que son de suma importancia para que incursione exitosamente entre la

competencia, incluyendo la formacin de una cultura empresarial. Tambin hay que

enfocarnos en como las pymes puedan ser ms competitivas en el mbito global en

lugar de solo pensar en su supervivencia, para esto deben destacarse diversos

elementos como las ventajas y oportunidades que tiene este sector para que puedan

ser explotadas dentro de los mercados internacionales. Comencemos con su

tamao, el ser unas empresas pequeas no necesariamente tiene que ser una

obstculo para involucrarse en actividades internacionales, por el contrario las

constituye como sectores dinmicos y eficaces al utilizar procesos ms sencillos y

lograr una mejor especializacin en todas sus reas. Otro punto importante es el

aprovechar su flexibilidad y potencialidad para buscar los nichos que se producen

entre las grandes empresas y concentrndose en segmentos ms prometedores si

logran hacer esto podrn a ser una empresa lder, pero para poder lograrlo deben

tener un plan de trabajo que les permita diagnosticar, aplicar mtodos, cambios de

mentalidad y gestin. Tambin es de suma importancia el que cuenten con acceso a



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la tecnologa ya que es una de las principales armas para competir al introducirse en

la forma de producir y vender, a travs de la utilizacin de maquinaria sofisticada y

medios de comunicacin tales como el internet, reduciendo costos y procesos.

PYMES MEXICANAS EN EL AMBITO INTERNACIONAL

En el mbito internacional, lo que interesara a la economa nacional, sera el

comportamiento activo de las pequeas y medianas empresas en la globalizacin

actual, es decir, su crecimiento en un entorno que se caracteriza por la velocidad del

cambio de nuevos productos, publicidad, prcticas de deslocalizacin de la

produccin, constantes cambios en los gustos y preferencias de los clientes,

mercados ms amplios, tecnologas cambiantes, alianzas estrategias entre otros. En

este marco, se considera que gran parte de las PyMEs mexicanas tienen pocas

posibilidades de estabilidad y crecimiento de largo plazo; debido entre otros

aspectos, a que generalmente son empresas con un alto grado de sensibilidad ante

los cambios en las condiciones de mercado, y que surgen como derivados de

negocios familiares, algunos en los que impera la falta de capacidad en la gestin

empresarial, la organizacin, la distribucin, el marketing, tecnologa obsoleta, y

principalmente el financiamiento, entre otros. Otro punto particularmente dbil, se

sita en la actividad de la comercializacin internacional por parte de pequeas y

medianas empresas, ya que como resultado de su falta de recursos financieros y

humanos se ven limitadas para acopiar informacin de mercados y promover sus

propios nombres de fbrica. Independientemente de la problemtica para incursionar

en los mercados internacionales, es una realidad que las pequeas y medianas

empresas en Mxico, se han enfrentado a un cambio radical en su entorno, debido a

la insercin de Mxico en una economa cada vez ms globalizada. La ampliacin de

la globalizacin actual ha originado que en los mercados internacionales la

competencia se haya incrementado rpidamente. Como consecuencia de esta



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situacin, los mrgenes de rentabilidad disminuyen, aspecto que no todas las

empresas pequeas, medianas y algunas grandes podrn sobrellevar, por lo que se

puede esperar que las empresas transnacionales continuar incrementando su

participacin en los mercados mundiales, y muchas pequeas y medianas empresas

seguirn desapareciendo.

De conformidad con datos publicados por la Secretara de Economa, en el

mbito internacional, el sector exportador de Mxico se encuentra en el dcimo

tercer lugar; Mxico es el segundo socio comercial de los Estados Unidos de Norte

Amrica y est estatificado como el primer exportador de Amrica Latina; y se

presupone que en la actualidad, es una de las economas ms abiertas del mundo.

Vale la pena recordar que uno de los principales objetivos de la apertura comercial

mexicana como reemplazo del modelo de sustitucin de importaciones, es que el

sector manufacturero mexicano impulse el crecimiento econmico por medio de las

exportaciones. No obstante estos datos proporcionados por la Secretara de

Economa, y el aceptable dinamismo de las exportaciones mexicanas comprendido

en el periodo de 1994-2003. La internacionalizacin actual de la economa mexicana

como modelo de crecimiento, ha sido, en trminos generales, deficiente para

impulsar el crecimiento econmico de la economa mexicana en su conjunto, ya que

se ha concentrado en pocos sectores, como lo son: productos metlicos, maquinaria

y equipos. Las grandes empresas exportadoras que operan en territorio nacional no

se han vinculado con el mercado interno, lo cual se puede ver reflejado en un alto

contenido de insumos de importacin. Debido a esta situacin se ha originado el

desencadenamiento de cadenas productivas, toda vez que las empresas

exportadoras prefieren los insumos extranjeros por encima de los nacionales, en

algunos casos, por menor precio, mejor calidad o servicio, o por estrategias de las

empresas oligoplicas trasnacionales dictadas desde el centro de toma de

decisiones de la casa matriz. A pesar de la falta de integracin de muchas de las

actividades de negocios del sector manufacturero con el resto del aparato productivo



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nacional, ste ha experimentado un gran auge alcanzando un 89.02 por ciento de las

exportaciones, sin embargo, las exportaciones de este sector se concentran en un

nmero pequeo de empresas, agudizando con ello la situacin del mercado interno.

PUNTOS A TRATAR PARA MEJORAR LA COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES EN EL MERCADO INTERNACIONAL

- Fomento en la el desarrollo tecnolgico e innovacin. Como bien hemos

venido mencionado a lo largo de este documento, las empresas mexicanas

estn inmersas en un mundo globalizado y cada vez ms competitivo, una de

las principales maneras de permanecer en el mercado es reinventarse e

invertir en desarrollo tecnolgico e innovacin, ya que el mercado no

permanece esttico, es constantemente cambiante al igual que la

competencia, esta lnea de accin est ligada al cambio estructural de cultura

empresarial en el sentido de no resistirse al cambio y mantenerse a la

vanguardia para poder competir en los mercados internacionales, la inversin

en el desarrollo tecnolgico y la innovacin es un punto crtico para conseguir

una ventaja comparativa, el simple hecho de desarrollar un proceso productivo

ms eficiente, brinda sus bondades de forma inmediata a las empresas, lo

cual se ve reflejado directamente en el precio final y la satisfaccin del cliente.

- Incorporacin de las TICs. Actualmente es conocida la importancia que

tienen las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) y el uso que se

hace de ellas en todas las organizaciones, independientemente de que sean

estas pequeas, medianas o grandes empresas. La importancia trasciende en

la medida en que las organizaciones, por su tamao, giro y sector, son

capaces de incorporar a su estrategia competitiva, TIC como e-commerce y e-

business. En Mxico aunque cada da ms empresas se incorporan a las

nuevas redes de comunicacin pero cabe mencionar que en su mayora son



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empresas de reciente creacin, contar con las tecnologas de la informacin y

la comunicacin es un factor muy importante a estas alturas del siglo XXI,

influye directamente en la forma en que la empresa se da a conocer a los

mercados externos, especficamente mediante e-commerce y el e-business.

Por lo que realizar campaas de fomento que favorezcan su adopcin como

elemento clave en la estrategia competitiva de las PyMEs en Mxico, es muy

importante.

- Mayores facilidades para obtener financiamiento. Sin lugar a dudas el

tema del financiamiento y los crditos es uno de los ms relevantes en cuanto

al estudio de la situacin de la PYME en Mxico, ya que muchos empresarios

argumentan que el principal problema al que se enfrentan y que se convierte

en el objetivo que deben perseguir los programas de gobierno, es el

Financiamiento.

Un estudio realizado recientemente revelo que solo el 21 por ciento de las

empresas Mexicanas utilizan algn crdito otorgado por la banca comercial,

mientras que el porcentaje para las PYMES se reduce a 17 por ciento, esta

disminucin ha sido propiciada por la falta de informacin y de confianza

(manifestada con el aumento en las garantas exigidas) entre los actores del

financiamiento y sobre todo por el aumento que han sufrido las tasas de

inters. Por lo que un fomento y la creacin de crditos ms accesibles son

sumamente importantes para el xito de las PyMEs.

- Cambio estructural en la cultura empresarial mexicana. En Mxico, es muy

importante crear una nueva cultura empresarial basada en la motivacin de

los empleados, en su creatividad, confianza, lealtad, trabajo, iniciativa,

entusiasmo, logrados a travs de la creacin de un ambiente de trabajo

agradable, participativo, donde se deleguen responsabilidades, existan lderes

en toda la organizacin que impulsen los procesos continuamente, existan



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valores que enaltezcan a los empleados, a la organizacin y al trabajo en

equipo; para que la gente se sienta orgullosa del lugar donde trabaja y deje a

un lado la burocracia, apata y egosmo.

En contrate, resistirse al cambio, actuar con apata o simple desconfianza

puede estancar a las empresas mexicanas y con seguridad va a permitir la

entrada a empresas competidoras en mejores condiciones. Por lo que la

necesidad de cambio se volvi imperante y las PYMES debe reconocer que

lo nico constante de aqu en adelante ser el cambio.



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CONCLUSION

Para concluir, la problemtica que enfrentan la PyMEs en nuestro pas

actualmente provienen de una falta de conocimientos bsicos sobre administracin y

gestin que imposibilitan a los empresarios poder traducir sus proyectos de negocios

en algo con futuro, algo que tenga xito en el largo plazo, a ms de los 5 aos que el

80% de las PyMEs no logra sobrevivir. Lo anterior es un gran problema, pero un

problema que a nivel de gobierno no se ha podido resolver. Esto debido a que

aunque existen asesoras y existen distintos instrumentos financieros para desarrollar

e impulsar las PyMEs, el mayor problema de estas es la falta generalizada de acceso

a la informacin y de capacitacin de los empresarios que las constituyen.

Cualquiera puede abrir un negocio, por ms pequeo que sea, pero si no se tiene los

conocimientos adecuados para poder administrar adecuadamente un negocio, no

importa que tan duro trabajen, no importa cunto dinero inviertan ni que tan buena

idea de negocio sea, esa empresa no va a sobrevivir por mucho tiempo.

Por otro lado, hoy da, se espera que el motor de crecimiento econmico sea

el sector externo, mediante las exportaciones, importaciones y los flujos de inversin

extranjera directa a Mxico. Es decir, la inversin extranjera directa ha de financiar la

produccin de las empresas nacionales. Sin embargo es de vital importancia que las

empresas mexicanas se mantengan a la vanguardia, para poder competir en el

mercado internacional, es importante considerar todos estos elementos que influyen

en las posibilidades de xito o fracaso de una empresa en el sector internacional,

puesto que ahora el reto ya no son los mercados internos, sino el mundo, siendo este

punto donde las transnacionales marcan la diferencia al no desperdiciar ningn

mercado. El apoyo gubernamental es tambin un factor importante para generar

competitividad, considerando incentivos financieros, tecnolgicos, de gestin y

fiscales, cuyo enfoque ha sido en beneficio de las grandes empresas dejando a las

pymes desprotegidas ante el desarrollo de la competencia.

Por ello ante un mercado globalizado y constantemente cambiante los nicos

sobrevivientes sern aquellas empresas que desarrollen nuevas aptitudes y

habilidades que les permitan acrecentar da a da su capacidad para competir.



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