Perfil del Turista Universitario de la UCSUR

8/15/2019 Perfil del Turista Universitario de la UCSUR

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1

UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL

SUR

PERFIL DEL TURISTA UNIVERSITARIO DE LA

UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR 2015

Alumnos : Parado Torres, Valery Ruth

Teruya Rosas, Carlos

Docente : Sarita Bocanegra Gonzales

Curso : Estadística General

Escuela : Turismo Sostenible y Hotelería

Horario : Lunes, 12: 00 – 3: 00 horas.

Villa el Salvador, lunes 16 de noviembre de 2015



2

Índice

I. Resumen…………………………………………………………….. 3 pág.

II. Abstract……………………………………………………………… 4 pág.

CAPITULO I – PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1.Planteamiento del problema………………………………………..…… 5 pág.

1.2.Formulación del problema……………………………………………… 6 pág.

1.2.1 Pregunta general1.2.2 Preguntas Específicas

1.3 Objetivos………………………………………………………………... 6 pág.

1.3.1. Objetivo General1.3.2 Objetivos Específicos

1.4 Justificación del problema……………………………………………..... 7 pág.

CAPITULO II – MARCO DE REFERENCIA

2.1 Marco teórico………………………………………………………….8 pág.

2.2

Marco conceptual……………………………………………………. 9 pág. 2.3 Contextualización…………………………………………………….10 pág.

CAPITULO III – METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Metodología……………………………………………………………12 pág. 3.2 Perfil del Turista……………………………………………………... 13 pág.

CAPITULO IV – RESULTADOS

Resultados …………………………………………………………………….24 pág.

CAPITULO V – CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

5.1 Conclusiones……………………………………………………………25 pág.5.2 Recomendaciones………………………………………………………26 pág.

ANEXOS…………………………………………………………………..….27 pág.

CAPITULO VI – BIBLIOGRAFIA…………………………………………..29 pág.



3

RESUMEN

l turismo se ha vuelto una actividad muy comentada y deseada por todos

nosotros, quien no ha pensado en despertar un día, agarrar sus maletas y viajar

por el mundo con la finalidad de alejarse de lo cotidiano y vivir experiencias

únicas y extraordinarias. Lamentablemente la realidad es otra, ya que por muy simple

que parezca viajar, esta actividad tiene que ser planificada con días de anticipación

tomando en cuenta varios puntos como: tiempo, dinero, lugar, idioma del destino entre

otros. Y es aquí en donde para muchos comienza el dolor de cabeza, ya que comienza a

analizar sus posibilidades con la finalidad de escoger el mejor destino que este a sualcance.

Por otro lado el turismo interno, se ha convertido en nuestro mejor aliado ya que reúne

todas las condiciones apropiadas para hacer al destino a nuestro alcance, para así poder

disfrutar de la magia de viajar sin salir del país. Y es que además de representar una

alternativa de descanso para nosotros, el turismo interno se ha convertido en uno de los

principales medios de ingresos para muchas regiones del país, las cuales nos ofrecen

cada vez mejores rutas de acceso, mejores alojamientos, museos, sitios arqueológicos,

entre otros, haciendo del Perú un lugar donde la diversión y el placer se encuentren a la

vuelta de la esquina.

Es por eso que en este estudio nos enfocaremos en buscar el perfil del vacacionista de la

UCSUR, con la finalidad de ver que lo motiva a realizar viajes al interior del país,

además de saber cuáles son sus características para ser denominado Turista de

Naturaleza y Aventura.

Esta investigación tiene como muestra a alumnos de la Universidad Científica del Sur,

pertenecientes a distintas carreras.

E



4

ABSTRACT

Tourism has become a much talked about and desired activity for us all, who has not

thought of waking up one day, grab your bags and travel the world in order to get away

from the everyday and live unique and extraordinary experiences. Unfortunately the

reality is different, as simple as it seems to travel, this activity has to be planned days in

advance taking into account several points as: time, money, place, destination language

among others. And it is here that for many headache begins as it begins to analyze their

possibilities in order to choose the best destination in its power.On the other hand domestic tourism, it has become our best ally because it has all the

right conditions for the destination to reach, in order to enjoy the magic of traveling

without leaving the country. And it is that besides being a relaxing alternative for us,

domestic tourism has become a major means of income for many regions of the country,

which offer us more and better paths, better accommodation, museums, sites

archaeological, among others, making Peru a place where fun and pleasure are just

around the corner.

That's why we focus on finding the profile of the vacationer UCSUR, in order to see

what motivates you to travel within the country, and know what their characteristics to

be called Nature and Adventure tourist in this study.

This research is shown to students at the University of Southern Scientific, belonging to

different races.



5

CAPITULO I – PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento del problema:

El turismo en una de las industrias más importantes del Perú, principalmente dirigida por monumentos arqueológicos, ya que cuenta con un gran número de sitios de interés

ya sea para ecoturismo, turismo de aventura, turismo gastronómico, entre otros. En la

actualidad el Perú se ha visto afectado positivamente con el incremento de los turista

extranjeros a nuestro país, pero así como se aumentado el turismo receptivo el interno o

también llamado nacional también lo ha hecho, dando grandes frutos a cuanto a este

sector se refiere.

Pero hay que tener en cuenta, que en la última década, el turismo ha experimentado un

rápido desarrollo. A medida que madura la industria, existen más estudios disponibles

para ayudar a identificar las motivaciones, necesidades y comportamientos de los

viajeros jóvenes y de la industria orientada a los mismos.

Estudios realizados por la WTSE Travel Confederation y la OMT se desprende

claramente que el turismo de jóvenes ha evolucionado enormemente desde sus

comienzos, ya que se ha convertido en un sector turístico especializado, pero quelamentablemente en nuestro país no se tiene muy en cuenta.

Según los datos estadísticos que posee el MINCETUR (Ministerio de Comercio

Exterior y Turismo) para el año 2014 se reportó un total de 4.513.445 de viajes por

recreación realizados por los turistas nacionales dentro del territorio peruano, el cual

utilizado para realizar el “Perfil del vacacionista” teniendo a los jóvenes como una de

las opciones, o inclusive en segundo plano. Si bien los datos de esta institución son de

vital importancia para el país en cuanto a turismo se trata se ha olvidado que más que

cualquier otro segmento del mercado, los estudiantes y viajeros jóvenes están

impulsando la innovación y allanando el camino para el turismo responsable al asumir

la responsabilidad de los efectos de sus ambiciones turísticas al cambio climático.

El perfil del turista joven es a nivel mundial parte importante para la elaboración de las

actuales políticas y productos y campañas de marketing, pero que aún el Perú no toma el

interés necesario.



6

1.2 Formulación del problema

1.2.1 Pregunta general

- ¿Cuáles son las características y/o hábitos de viaje en los alumnos de laUniversidad Científica del Sur en el año 2015?

1.2.2 Preguntas especificas

- ¿Cuál es la motivación de los estudiantes de la UCSUR para viajar?

- ¿Con que finalidad viajan estos jóvenes?

- ¿Qué mes o meses son los más utilizados en el momento de viajar por lo

estudiantes?- ¿Qué lugar es el más visitado por los estudiantes de la UCSUR?

- ¿Qué grado de satisfacción al concluir un viaje poseen los jóvenes

universitarios?

- ¿Cuál es el medio de transporte más utilizado?

- ¿Cómo o porque medio transmiten su experiencia después del viaje?

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo General

- Determinar las características y/o hábitos de los alumnos de la UniversidadCientífica del Sur en el año 2015.

1.3.2 Objetivos Específicos

- Identificar la motivación de los estudiantes de la UCSUR para realizar un viaje.

-

Conocer la finalidad del viaje de estos jóvenes.- Determinar el mes o meses más utilizados para la realización de un viaje de los

alumnos de la UCSUR?

- Reconocer el lugar más visitado por los estudiantes de la Universidad Científica

del Sur en el año 2015.

- Determinar el grado de satisfacción de los alumnos al concluir un viaje.

- Identificar el medio de transporte más utilizados durante el viaje de los

Ucsureños.

- Conocer como o porque medio transmiten su experiencia después del viaje.



7

1.4 Justificación del problema

Hoy, en el año 2015, los jóvenes siempre están al frente del cambio y la innovación – yla industria turística no constituye una excepción.

Los jóvenes van más allá de lo establecido, más allá de los límites, y experimentan con

lo nuevo. En una era en la que la industria turística afronta nuevos retos sin precedentes,

los representantes del turismo de jóvenes son los universitarios, que no solo son un

mercado importante, sino también un recurso esencial para el cambio y la innovación.

El turismo de jóvenes universitarios ha crecido con rapidez en los últimos decenios, porlo que en la actualidad representa a nivel mundial 190 millones de viajes internacionales

al año y según OMT, los viajes anuales se cifrarán en casi 300 millones para 2020.

Entonces ¿Por qué no aprovechar esta oportunidad?...

El Perú es un país con mucho crecimiento en el sector turístico, tanto en el receptivo

como en el interno, pero debería tomar mayor interés para el turismo de jóvenes, por lo

cual es de vital importancia la elaboración de un perfil turístico, pero no uno en

general, sino uno en específico; solo para jóvenes (universitarios), en primer lugar, por

estos factores:

- Los viajeros jóvenes son una escala en crecimiento a nivel mundial.

- Es menos probable que el terrorismo, la agitación política y civil, las

enfermedades o los desastres naturales disuadan a los universitarios de viajar.

-

Estos viajeros son los primeros en descubrir nuevos destinos.- Son los principales usuarios de la nueva tecnología.

En segundo lugar, los estudiantes universitarios poseen un valor añadido en el sector

turístico: innovación, posicionamiento, comercio, educación, etc. y en tercer y último

lugar al obtener un perfil de estos se procede a complementar con servicios, programas,

empresas, etc. que a largo plazo generará empleo a los mismos.

De jóvenes para jóvenes.



8

CAPITULO II – MARCO DE REFERENCIA

2.1 Marco teórico

2.1.1 Turista

Un turista es aquella persona que se traslada de su entorno habitual a otro punto

geográfico, estando ausente de su lugar de residencia habitual más de 24 horas y

realizando pernoctación en el otro punto geográfico.

2.1.2 Perfil

Perfil puede referirse en recursos humanos, al conjunto de rasgos peculiares que un

puesto de trabajo engloba a nivel de educación, nivel de formación, experiencia y

habilidades intelectuales y/o físicas..

2.1.3

Universitario

Persona que cursa o ha cursado estudios superiores en una institución como lo es la

universidad, en este caso la Universidad Científica del Sur en sus diferentes carreras.

En conclusión…

El perfil del turista, es aquel conjunto de rasgos, cualidades o características que se

toman en cuenta de una persona, en particular los jóvenes, de preferencia los

universitarios, al momento de viajar, la cual sirve para la elaboración de productos,

servicios o grupos de marketing para los mismos.



9

2.2 Marco conceptual

a. Turismo: El turismo es un fenómeno social, cultural y económico relacionado con el

movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de

residencia habitual por motivos personales o de negocios/profesionales, (…)

las cuales implican un gato. (OMT, 2007)

b. Turismo interno:

El turismo interno incluye las actividades realizadas por un visitante residenteen el país de referencia, como parte de un viaje turístico interno o de un viaje

turístico emisor. (OMT, 2007)

c. Destino:

Es el lugar visitado que es fundamental para la decisión de realizar el viaje.

(OMT, 2007)

d. Gasto turístico:

Hace referencia a la suma pagada por la adquisición de bienes y servicios de

consumo, y de objetos valiosos, para uso propio o para regalar, durante los

viajes turísticos y para los mismos. (OMT, 2007)

e. Grupo de viaje:

Un grupo de viaje se define como visitantes que realizan juntos un viaje y

comparten los gastos vinculados con el mismo. (OMT, 2007)

f. Hospedaje:

Alojamiento y asistencia que se da a alguien. (RAE)

g. Pernoctar:

Pasar la noche en determinado lugar, especialmente fuera del propio

domicilio. (RAE)

http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#Viaje%20tur%C3%ADstico

http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#Visitante

http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#Viaje



http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#Visitante

http://media.unwto.org/es/content/entender-el-turismo-glosario-basico#Viaje%20tur%C3%ADstico



10

h. Turismo cultural

Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y

admirar atractivos culturales, sitios arqueológicos, monumentos

arquitectónicos, inmuebles históricos y museos.

i. Turismo de naturaleza

Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con las áreas naturales, para

admirar la flora y fauna del lugar, así como también la biodiversidad y el

medio ambiente.

j. Turismo de aventura

Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con la naturaleza, pero

realizando grandes esfuerzos y actividades de alto riesgo, desafiando la

geografía del lugar.

2.3

Contextualización

El desarrollo del trabajo se llevara a cabo partiendo de una reflexión crítica del perfil

turístico de los alumnos de la UCSUR.

La realización de este perfil será en la Universidad Científica del Sur que queda en el

km.19 en Villa El Salvador del presente año, debido a la mayor accesibilidad a la

realización de las encuestas en el área y porque es parte esencial de la misma y también

para que el presente trabajo sirva a otros estudiantes como base para la elaboración de

perfiles, teniendo como base la segmentación del mercado.



11

CAPITULO III – METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Metodología

Técnica: Cuantitativa, encuesta personal directa a estudiantes de la Universidad

Científica del Sur

Instrumento: Cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y

cerradas. (Encuestas: 2)

Público Objetivo: Hombres y mujeres de nacionalidad peruana, de 16 a 25 años de

edad, pertenecientes a niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), que

realizaron viajes dentro del país por diferentes motivos, entre los meses de enero a

diciembre del año 2015, siendo alumnos de la Universidad Científica del Sur en sus

diferentes carreras durante este año.

Ámbito geográfico: Las encuestas se realizaron en las instalaciones de la

Universidad Científica del Sur, siendo los principales Villa 2 y el auditorio de Villa1.

Tipo de muestreo: Probabilístico

Técnica de muestreo: Al azar.

Tamaño de la muestra: 100 encuestados, alumnos de la Universidad Científica del

Sur.

Trabajo de campo: Realizado desde el 2 de noviembre hasta el 13 de noviembre

del presente año, constando de 2 secciones principales.



12

46

5

29

8

84

0 10 20 30 40 50

Descansar/relajarse

salir con la familia

conocer nuevos lugares

Sali de la rutina

visitar familiares y amigosOTROS

N° de encuestados

V a r i a b l e s

Motivación del viaje

0 5 10 15 20 25 30 35

Comentarios y Experiencia

programas de tv sobre viajes

internet/pagina web

publicidad

ninguno

N° de encuestados

I n f l u e n c i a d o r e s

Medios que despiertan interes

3.2. Perfil del turista universitario de la UCSUR

Encuesta 01

Pregunta 01: Motivación del viaje

Los turistas jóvenes buscan principalmente en un viaje vacacional,“descansar/relajarse” con un 46 % de aceptación. Además de ello conocer nuevoslugares, anima a que más estudiantes viajen dentro del país, especialmente jóvenesentre 16 a 25 años de edad, con un 29% de acuerdo.

Tabla 01

Pregunta 02: Medios que despierten interés

El/la internet/pagina web se consolida como el principal medio que despierta interés por un viaje dentro del país, con un 33 % de aceptación por los alumnos de la UCSUR.

Otros Influenciadores importantes en la decisión de viaje son los comentarios yexperiencias y la publicidad con 28 % y 19 % respectivamente.

Tabla 02



13

0 10 20 30 40 50 60

Paisajes/naturaleza

variedad de atractivos

precios economicos

corta distancia

lugar seguro

OTROS

N° de encuestados

A s p e c t o s

Apectos en cuenta para elegir un destino

Pregunta 03: Aspectos que se toman en cuenta para elegir un destino

El interés por paisajes y naturaleza atrae más a los jóvenes universitarios de la UCSURcon un 49 % de aprobación, así como la variedad de atractivos turísticos con 31%.

Tabla 03

Pregunta 04: Lugar más visitado del Perú por lo estudiantes de la UCSUR

Los 5 destinos vacacionales que más captaron la atención del turista universitario de laUCSUR son: Cusco (20%), Loreto – Iquitos (15%), Puno (11%), Ayacucho yAncash (7%) y Lima (6%).

Tabla 04

3

11

13

1 1

15

12

3

7

13

7 5

20

24 4

6

0

5

10

15

20

25

c a n t i d

a d d e v i s i t a s

Lugares

Lugar mas visitado por lo alumnos de la UCSUR



14

0 10 20 30 40

Turismo de cultura

Turismo de naturaleza/ecoturismo

turismo de aventura

compras

diversion y entretenimiento

OTROS

N° de encuestados

A

c t i v i d a d e s

Actividades realizadas en el viaje

Pregunta 05: Actividades realizadas en el viaje

Las actividades del tipo natural y ambiental son las más realizadas por los alumnos de laUCSUR teniendo un 40 % el turismo de naturaleza/ecoturismo como principalactividad realizada por ellos.

Tabla 05

MODA: La actividad realizada con mayor frecuencia por los alumnos de la UCSURdurante un viaje es el ECOTURISMO



15

Encuesta 2:

Pregunta 01: ¿Durante qué mes del año le gusta viajar más?

Los meses de Enero, Febrero, Julio y Diciembre son los que poseen mayor

predilección entre los alumnos de la UCSUR al momento de viajar, teniendo un porcentaje de 24.8%, 24.3%, 13.3% y 12.4% respectivamente.

Tabla 01

Pregunta 02: Planificación del viaje

Se observa que los alumnos de la UCSUR si planifican su viaje con un 88%, teniendocomo máximo 4 semanas de anticipación para la preparación de la misma y mínimo 1semana, aunque este último posee mayor índice de audiencia con un 36,4% del total.

Tabla 02

0 10 20 30 40 50 60

EneroFebrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

OctubreNoviembre

Diciembre

Cantidad

M e s e s d e l a ñ o

Meses de viaje

0 1020 30 40

1 semana

2 semanas

3 semanas

4 semanas a más

Porcentaje

S e m a n a s

Si planifican el viaje

SI88%

NO12%

Planificación del viaje



16

Pregunta 03: Búsqueda de la información

Tras la encuestas salió que un gran porcentaje de alumnos de la UCSUR si buscaninformación de su destino (83%), pero en su gran parte lo realizan antes de viajar(65,1%)

Tabla 03

CARACTERISTICAS DEL VIAJE:

Pregunta 04: Compañía al viajar

La mayoría de los alumnos viaja en grupos de amigos con 44%, aunque una grancantidad también decide viajar con familiares (31%).

Tabla 04

0 20 40 60

Antes

Durante

N° DE ENCUESTADOS

T i e m p o

Busqueda de información

SI83%

NO17%

Busqueda de la información

0

5

10

15

20

2530

35

40

45

Grupo familiar pareja amigos solo

31

18

44

7 p o r c e n t a j e

tipo de compañia

Compañia al viajar



17

Pregunta 05: Financiamiento del viaje

Entre los estudiantes universitarios de la UCSUR el 44% posee ahorros al momento deviajar y 31 % sueldo, siendo estos dos los principales tipos de pago durante el viaje.

Tabla 05

Pregunta 06: Lugar para pernoctar

El 50% de los alumnos de la UCSUR pernoctan o duermen en alojamientos pagados, que pueden ser hoteles, resorts, hostales, etc. mientras que el 27% duerme en la casa deun familiar/amigo.

Tabla 06

010

20

30

40

50

Ahorro Sueldo Tarjeta de

credito

prestamos OTROS

44

31

19

0

6 P o r c e n t a j e

Tipo de pago

Financiamiento del viaje

05

101520253035404550

50

27

23

C a n

t i d a d

Lugar

Lugar para pernoctar



18

42

2025

13

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Bus Auto propio Avión Auto particular

amigo/familiar

P o r c e

n t a j e

Tipo de transporte

¿Cómo se moviliza?

Pregunta 07: ¿Cómo se moviliza?

El 42% de los alumnos prefiere movilizarse mediante un bus (transporte terrestre),

mientras que el 25 % en avión (transporte aéreo). Tabla 07

EXPERIENCIA DEL VIAJE:

Pregunta 08: Nivel de satisfacción

Si bien los alumnos poseen un nivel regular (ni satisfecho ni insatisfecho) con 12% elmayor índice de satisfacción es de 34%.

Tabla 08

0

20

40

26 28 34

12

NIVEL DE SATISFACCIÓN

Totalmente satisfecho Muy satisfechoSatisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho



19

Pregunta 09: Forma de compartir la experiencia

La mayoría de los alumnos prefiere comunicar su experiencia a través de las redessociales con 73%, comentando en páginas sociales (15%) y colgando sus fotos enredes sociales (58%)

Tabla 09

13%

14%

15%58%

Comunicación de la experiencia

comenta en reunion familiar comenta con amigos

comenta en pagina social cuelga fotos en redes sociales



20

CARACTERISTICAS SOCIODEMOGRAFICAS

- GENERO:

GENERO fi/hi % Fi hi

Masculino 32 32 0.32

Femenino 68 100 0.68

TOTAL 100 1

- EDAD:

EDAD PROMEDIO: 21 años de edad.

MODA: La edad más frecuente entre los universitarios de la Universidad Científica delSur en la muestra es de 18 años.

32

68

Masculino

Femenino

0

5

10

15

20

25

16años

17

años18

años19

años20

años21

años22

años23

años24

años25

años

58

24

21

9 10

8

65

4

EDAD



21

TABLA DE FRECUENCIA:

De una muestra de 100 encuestados de la Universidad Científica del Sur se llegó aconcluir que 13 % es menor de edad y la edad moda es la de 18 años.

EDAD fi/hi% Fi hi

16 años 5 5 0.05

17 años 8 13 0.08

18 años 24 37 0.05

19 años 21 58 0.21

20 años 9 67 0.05

21 años 10 77 0.1

22 años 8 85 0.05

23 años 6 91 0.06

24 años 5 96 0.05

25 años 4 100 0.04

TOTAL 100 1



22

- CARRERA UNIVERSITARIA:

0 5 10 15 20 25

Arquitectura

Pscicologia

Medicina

Veterinaria

Turismo

Ing. Ambiental

Ing. Agroforestal

Biologia

Artes escenicas

Derecho

Odontologia

Nutrición

Adm. Negocios Intern.

Adm. De Empresas

Marketing

Comunicación

8

3

5

11

24

14

5

5

4

3

4

3

1

3

4

3



23

Tabla de frecuencia:

De una muestra de 100 alumnos de la Universidad Científica del Sur se calculó que el24 % de los alumnos encuestados eran en mayoría los de la carrera de TurismoSostenible y Hotelería de la muestra al azar que se realizó.

CARRERA fi/hi (%) FI hi

Arquitectura 8 8 0.08

Psicología 3 11 0.03

Medicina 5 16 0.05

Veterinaria 11 27 0.11

Turismo 24 51 0.24

Ing. Ambiental 14 65 0.14

Ing. Agroforestal 5 70 0.05

Biología 5 75 0.05

Artes escénicas 4 79 0.04

Derecho 3 82 0.03

Odontología 4 86 0.04

Nutrición 3 89 0.03

Adm. Negocios Intern. 1 90 0.01

Adm. De Empresas 3 93 0.03

Marketing 4 97 0.04

Comunicación 3 100 0.03

TOTAL 100 1



25

CAPITULO V – CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones

Durante la finalización del siguiente informe se llegó a las siguientes conclusiones,respecto al tema “PERFIL DEL TURISTA UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD

CIENTIFICA DEL SUR”:

Actualmente la industria turística afronta nuevos retos sin precedentes, para locual los representantes del turismo de jóvenes, que son los universitarios, nosolo son un mercado importante, sino también un recurso esencial para elcambio y la innovación.

Tener en cuenta el perfil de los turistas universitarios da muchas ventajas alsector turístico, dado que ellos son el futuro del mismo.

PERFIL DEL TURISTA DE LA UCSUR 2015: Características:

- Amante de la naturaleza y la aventura.

- Aprovecha la época de vacaciones para relajarse y descansar, ya quedurante la etapa de clases no lo pudo hacer.

- Individuo sociable, por el tiempo que prefiere compartir con sus amigos.

- “Steve Jobs”, por ser los principales actores en el uso de la tecnología, ya

sea transmitiendo su experiencia del viaje como buscando información para la misma.

- Jóvenes independientes, ya que ahorra para realizar un paseo o debido alsueldo que ganan en el trabajo lo invierten en relajarse.

- Disfrutan al máximo su viaje por lo que su nivel de satisfacción esdemasiado alto y saben que destino escoger.

- Son jóvenes que les encanta la adrenalina, la aventura, la mayoría prefiere experimentar, primero la practica luego la teoría.



26

5.2 Recomendaciones

Tras finalizar este trabajo, se recomienda a próximos proyectos o investigaciones de la

categoría de turismo o perfiles turístico a nivel universitario, realizarla con una muestramucho mayor, para de esta manera obtener mayor seguridad en los graficos.



27

ANEXOS



28

Encuesta 01: Encuesta 02:



CAPITULO VI - BIBLIOGRAFÍA

- PROM PERÚ. (2012). Perfil del vacacionista nacional 2012

- OMT y WISE Travel Confederation. (2011). La fuerza del turismo joven.

- Estado de Chiapas. Bases para la creación de Campaña Promocional para posicionar la imagen del Estado de Chiapas. 1 – 4 pág.

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