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7/28/2019 perfiles-informatica_noviembre05

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EIIEO - EUSKADIKO INFORMATIKA INGENIARIEN ELKARGO OFIZIALACOIIE -COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS EN INFORMTICA DEL PAS VASCO

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PERFILESPROFESIONALES

ENINFORMTICA

El presente documento consta de 86 pginas y ha sido elaborado por:

Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica de la regin de Murcia.

Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica de Valencia.

Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica de Asturias.

Colegio Oficial de Ingenieros Tcnicos en Informtica de Asturias.

Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica del Pas Vasco.

Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica de Castilla la Mancha.

Colegio Oficial de Ingenieros Tcnicos en Informtica de Castilla la Mancha. Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica Castilla Len.

Colegio Oficial de Ingenieros en Informtica de Islas Baleares.

Colegio Oficial de Ingenieros Tcnicos en Informtica de Islas Baleares.

Colegio de Ingeniera Informtica de Catalua.

Asociacin de Doctores, Licenciados e Ingenieros en Informtica.

Asociacin de Ingenieros en Informtica.


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1.- Objetivo

En este documento se definen los Perfiles Profesionales: Competencias y conocimientos

necesarios y niveles requeridos.

Todos los perfiles estn basados en las titulaciones universitarias oficiales de Ingeniero e

Ingeniero Tcnico en Informtica y la titulacin oficial de Formacin Profesional en

Informtica.


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2. Fundamento

Por Resolucin de la Secretara General Tcnica del Ministerio de Educacin y Ciencia se

desarrolla la Orden de 28 de julio de 1971, por la que los profesionales ejercientes pudieronrevalidar sus estudios y ejercicio profesional de acuerdo a las titulaciones oficiales del Instituto

de Informtica.

Cuando se cre el Instituto de Informtica (Decreto 554/1969, de 29 de marzo), el Plan de

Estudios (Artculo 3) estaba constituido por:

1 Curso: Programador de Aplicaciones

2 Curso: Programador de Sistemas

3 Curso: Analista de aplicaciones

4 Curso: Analista de Sistemas

5 Curso: Tcnico de Sistemas

Los alumnos segn titulacin, estudios y experiencia en Informtica procedan a la

convalidacin de estudios, incorporndose en distintos niveles ( por ejemplo, 2 Curso:

Programador de Sistemas, 4 Curso: Analista de Sistemas, etc) e incluso podan obtener

directamente la convalidacin total de estudios obteniendo el ttulo de Tcnico de Sistemas.

(Disposicin Transitoria Segunda).

Segn el Decreto 327/1976 (*), de 28 de febrero, en sus Disposiciones Transitorias, apartadotercero, puede comprobarse como con los estudios de Tcnico de Sistemas se puede obtener,por mera solicitud, el ttulo de Licenciado en Informtica , posteriormente homologado al deIngeniero en Informtica (Real Decreto 1954/1994 de 30 de septiembre).

Segn Real Decreto 1459/1990 de 26 de octubre se establece el Titulo Universitario Oficialde Ingeniero en Informtica y las directrices generales propias de los planes de estudios.

Segn Real Decreto 1460/1990 de 26 de octubre se establece el Titulo Universitario Oficialde Ingeniero Tcnico en Informtica de Gestin y las directrices generales propias de los

planes de estudios.

Segn Real Decreto 1461/1990 de 26 de octubre se establece el Titulo Universitario Oficialde Ingeniero Tcnico en Informtica de Sistemas y las directrices generales propias de los

planes de estudios.

Segn Real Decreto 1954/1994 de 30 de septiembre, sobre Homologacin de Ttulos a los delCatlogo de Ttulos Universitarios Oficiales, creado por el Real Decreto 1497/1987, de 27 de

noviembre. Se homologan los ttulos de Licenciado en Informtica a Ingeniero enInformtica y Diplomado en Informtica a Ingeniero Tcnico en Informtica.

Segn Real Decreto 1660/1994, de 22 de Julio, se establece el Titulo de Tcnico Superior enAdministracin de Sistemas Informticos (Formacin Profesional).

Segn Real Decreto 1661/1994, de 22 de Julio, se establece el Titulo de Tcnico Superior enDesarrollo de Aplicaciones Informticas (Formacin Profesional).

Segn Real Decreto 622/1995, de 21 de Abril, se establece el Titulo de Tcnico Superior enSistemas de Telecomunicacin e Informticos (Formacin Profesional).

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Actualmente el total de Ingenieros en Informtica (Licenciados en Informtica e Ingenieros en

Informtica) desde el ao 1976 son de 31775, el total de Ingenieros Tcnicos en Informtica

(Diplomados en Informtica, Ingenieros Tcnicos en Informtica de Gestin e Ingenieros enInformtica de Sistemas) es de 36930. El total de titulados universitarios en informtica es de

68705

Si adems debemos tener en cuenta que en el ao 2002-2003 el nmero de matriculados en la

titulacin de Ingeniero en informtica era de unos 30.000 alumnos, en la de Ingeniero Tcnico

en Informtica de Gestin de 35.225, y en el de Ingeniero Tcnico en Informtica de Sistemas

de 33.857.

por n de titu lados desde los aos 90 somos la 2 Ingeniera y la 2 IngenieraTcnica, en ambos casos slo superados por Industriales.

por n matriculados actuales somos la 1 Ingeniera Tcnica y la 2 Ingenieraslo superados por Industriales.

Habiendo transcurrido 35 aos desde la creacin de los primeros estudios oficiales y 28 desde

su toma de carcter universitario, y teniendo en cuenta que los profesionales que lo hubiesen

deseado, podan haber desarrollado los estudios de Ingeniero en Informtica, Ingeniero Tcnico

en Informtica o Formacin Profesional en Informtica, consideramos que estos profesionales

son los que deben encargarse de la profesin de informtica en Estadstica

(*)Decreto 327/1976 de 28 de Febrero, sobre estudios de Informtica, en su artculo primero

indica: Las enseanzas de Informtica se desarrollarn a travs de la Educacin Universitaria

y de la Formacin Profesional. En su disposicin transitoria tercera expone los ttulos

oficiales anteriores que se pueden solicitar: Al anterior Analista de Sistemas se puede solicitar

el titulo de Tcnico Superior Diplomado en Informtica, al anterior Tcnico de Sistemas el de

Licenciado en Informtica.


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3.- Presentacin

El desarrollo de las Empresas y las Administraciones Pblicas en la Sociedad de la Informacin

requiere de Profesionales debidamente formados, a quienes deben de exigirse responsabilidades

en las actividades encomendadas. Estas Actividades afectan de forma especfica a la Informtica

y Telecomunicaciones utilizadas en el desarrollo de las actividades en la Empresa y la

Administracin.

El Estado Espaol ya tiene establecidos los Planes de Estudio reglados para formar a los

Profesionales que se precisan, tanto en Informtica, como en Telecomunicaciones. Estos planes

de estudio permiten a la Sociedad Espaola disponer de Ingenieros, Ingenieros Tcnicos y

Formacin Profesional, tanto en Informtica, como en Telecomunicaciones.

Aunque en los ltimos aos el Estado Espaol ha avanzado mucho en la definicin y concrecin

de las actividades y competencias exigibles a los profesionales del sector de las

Telecomunicaciones, en la actualidad existe un gran vaco legal en la regulacin de los

profesionales del sector de la Informtica

Las consecuencias de esta situacin para la Sociedad Espaola son muy negativas, puesto que

est propiciando que dichas actividades se estn ejerciendo, en gran parte, por personas sin la

formacin adecuada, a las que no se les exige ninguna responsabilidad. Entendemos que esta

situacin no es deseable, ni conveniente, para las Empresas ni para las Administraciones

Pblicas.

Este documento, es un primer borrador en el que se describen las Actividades Fundamentalesexigibles en los Puestos Desempeados en la Informtica en la Empresa y las Administraciones

Pblicas. Los perfiles descritos cubren ms del 95% de los puestos y actividades realizadas por

los Profesionales de la Informtica en las Empresas y Administraciones Pblicas.

Considerando que la Administracin ha creado las titulaciones universitarias de Ingeniero e

Ingeniero Tcnico en Informtica y las titulaciones de Formacin Profesional en Informtica,

donde ha definido sus respectivos planes de estudios, elaborando unos contenidos para que de

dichos profesionales, la Sociedad, en general, obtenga el mayor beneficio posible como

consecuencia de dedicar los mismos a las tareas para los que han sido formados

especficamente, y para ello es por lo que dicha Sociedad ha dedicado y sigue dedicando sus

recursos (materiales, humanos, econmicos,....), y no para crear titulaciones universitarias sin

ningn campo especifico.

NOTA: En el caso de que pueda ser concretado algn perfil adicional, se incluir en el

documento definitivo.

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4. Perfiles

Nomenclatura

Los nombres de los perfiles descritos son para establecer una organizacin de partida, deben ser

trasladados a los utilizados en las organizaciones, al objeto de establecer una adecuada

estructura de su servicio de informtica.

Se han establecido los nombres para que permitan agrupar jerrquicamente el grado de

responsabilidad:

Direccin y Gestin : Director de informtica, Director de proyectos, etc..

Staff: auditores, peritos, consultores, etc.

Responsabilidad general: jefe de proyecto, ingeniero, etc. Responsabilidad especfica: tcnico en microinformtica, tcnico programacin,

etc.

etc.

Relaciones entre funciones

Las relaciones entre funciones no son totalmente estancas, es decir, una funcin puede

desarrollar la de otra inferior, en aquellas organizaciones que as lo demanden por su estructura

y funcin de negocio.

Una relacin jerrquica intermedia no siempre ha de ser obligatoria, por ejemplo, no es

necesario que un jefe de proyecto tenga ingenieros funcionales, si asume esta tarea o para si la

realizacin de los proyectos asignados es suficiente con ingenieros de aplicaciones y tcnicos de

programacin.

Especificacin de funciones

Debe atenerse a un conjunto mnimo de funciones que justifiquen su necesidad.

Deben mantener el principio organizativo bsico de delegacin de tarea pero no de

responsabilidad.

Deben mantener una adecuada segregacin de funciones, por ejemplo: la relacin con

proveedores debe ajustarse a su funcin especfica.

No debe incluir tecnologas concretas, salvo excepciones, sino funciones relacionadas con

dichas tecnologas (la seguridad de los servicios externos frente a la securizacin de los

servidores web).

Deben reflejar la responsabilidad asociada a cada puesto.


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Estructura General

Debe servir para establecer las relaciones de responsabilidad o la utilizacin de los perfiles

segn mejor convenga a la organizacin.

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Negocio Infrae

Proyectos Productos SW Bas

rea Nombre Genrico Perfil Ttulacin Mnima

AplicacionesSW

IntegracinHW

Comercial

Consultora

Sist.Operativos

BasedeDatos

Director Dpto Ingeniero en Informtica

Director Proyecto Ingeniero en InformticaDireccin: Planificacin y Gestin

Jefe Proyecto Ingeniero Tcnico en Informtica

Jefe Ingeniero Tcnico en Informtica

Ingeniero Ingeniero Tcnico en Informtica

Tcnico FP

Especialista Especfica

Arquitectura: Anlisis y Diseo

Auxiliar Cualquiera



Construccin: Desarrollo, Control, Seguimiento y Pruebas

Tcnico FP


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Negocio Infrae

Proyectos Productos SW Bas

rea Nombre Genrico Perfil Ttulacin Mnima

AplicacionesSW

IntegracinHW

Comercial

Consulto

ra

Sist.Opera

tivos

BasedeD

atos


Auxiliar Cualquiera



Tcnico FP


Explotacin: Servicios, Soporte y Mantenimiento

Auxiliar Cualquiera

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Asignacin Profesional

En aquellos puestos de trabajo en los que puedan existir distintas titulaciones, se establecer elsiguiente criterio de asignacin:

La titulacin superior si la funcin es asumida en su totalidad.

La titulacin superior si asume funciones inferiores

La titulacin media, en otro caso.

Funcin Pblica

Debe establecerse una relacin de funciones y puestos de trabajo de la administracin pblica

como referente en el establecimiento de convocatorias pblicas.

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DESCRIPCIN DE LOS PERFILES

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DIRECCIN

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DIRECTOR DE INFORMATICA

Participar en el Comit de Direccin

Poner en marcha la estrategia de la empresa a nivel informtico.

Garantizar las relaciones entre los departamentos de la empresa. Primordial para una

buena acogida de las evoluciones del sistema informtico

Cuidar la coherencia del sistema de informacin con respecto a la organizacin de la

empresa y a su evolucin. En el marco de la implantacin de sistemas integrados (ERP,

CRM o de cualquier otra arquitectura que se plantee en el futuro), garantiza la puesta

en marcha de los cambios de procesos decididos por la Direccin General.

Definir las polticas, caractersticas tcnicas y la adecuacin de los sistemas hardware y

de red, as como las caractersticas de los sistemas de comunicaciones

Definir el presupuesto y gestionar los medios materiales y humanos.

Definir los planes de formacin, reciclaje profesional

Definir la poltica informtica de la empresa a medio y largo plazo.

Establecer el alineamiento de los objetivos informticos con los objetivos de la empresa

y velar por su cumplimiento.

Evaluar los Riesgos Empresariales asociados a los Sistemas Informticos y establece las

orientaciones y directrices para mitigarlos.

Establecer las normativas y criterios de aceptacin de los desarrollos propios y

adquiridos.

Establecer las directrices sobre las mtricas e indicadores que sern utilizados para

permitir a la Direccin de la Empresa la evaluacin y el seguimiento de los Sistemas

Informticos.

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DIRECTOR DE ORGANIZACIN EINFORMATICA

Principalmente en las PYMEs o en filiales de grandes grupos.

Garantizar la fiabilidad , la coherencia y la evolucin del sistema informtico desde un

punto de vista tcnico y funcional.

Tomar a su cargo el conjunto de los proyectos informticos de la PYME.

Participar en la definicin de la estrategia y los objetivos informticos.

Organizar el departamento informtico tanto a nivel humano como a nivel material.

Definir y controlar el presupuesto o una parte del mismo en funcin de su importancia.

Gestionar las relaciones con otros departamentos de la PYME para establecer los planes

de accin y en ciertos casos, los libros contables.

Gestionar las relaciones con los proveedores externos y los eventuales prestadores de

servicio.

Asegurar una unidad tecnolgica y representar una fuerza de apoyo para la Direccin.

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DIRECTOR PROYECTO

Gestionar el conjunto de proyectos informticos asignados por el Director de

Informtica, o bien relacionados con funciones de negocio, divisiones organizativas, etc

Estudios funcionales y los proyectos especficos.

Concebir las aplicaciones. Controlar y gestionar los proyectos informticos

Pilotar la introduccin y los parmetros de los sistemas integrados (ERP, CRM) o de los

sistemas abiertos de arquitectura empresarial definidos en las polticas informticas de

la empresa (Frameworks, etc.)

Participar en la elaboracin de los esquemas directivos

Organizar y distribuir el trabajo de los equipos de anlisis y de desarrollo (jefes de

proyectos, responsables de aplicacin).

Vigilar la coherencia del sistema de Informacin

Participar en la elaboracin de los esquemas directivos y vigilar la coherencia del

sistema de informacin.

Tomar a su cargo las relaciones con los prestadores del servicio y ciertos proveedores

externos.

Gestionar la conexin entre los departamentos usuarios.

Vigilar la tecnologa y definir las orientaciones tcnicas (metodologa, calidad,

herramientas de desarrollo...)

Concrecin de los Objetivos de cualquier Sistema Informtico.

Planificacin del desarrollo de un Proyecto Informtico.

Estudio de Rentabilidad de los Sistemas Informticos.

Estudio de los Riesgos de los Sistemas Informticos.

Redaccin, para la Direccin de la Empresa y la Direccin de Informtica, de los

informes que se precisan para el seguimiento del proyecto.

La coordinacin de las fases en las que se ha estructurado el proyecto. Es una labor que

requiere experiencia y aplicacin de amplios conocimientos de Ingeniera y direccin.

La direccin de proyecto puede ser ejecutada por una nica persona, independiente de losresponsables de las fases principales, o por un comit integrado o no por dichos miembros.

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JEFE DE PROYECTO

Ejecutar los proyectos informticos asignados por el Director de Proyecto, dirigiendo y

coordinando el proyecto de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, supervisando

las funciones y recursos de anlisis funcional, orgnico y programacin, asegurando la

adecuada explotacin de las aplicaciones

Capaz de dominar todas las etapas de la vida de un proyecto (anlisis de concepcin,

anlisis tcnico, programacin, pruebas, documentacin y formacin de usuarios).

Dirigir el equipo de trabajo compuesto por Analistas Funcionales, Analistas de

aplicaciones, Programadores. Gestin de los RRHH de los componentes del proyecto

(evaluaciones, desempeo, motivacin)

Control y seguimiento de plazos, indicadores econmicos y de calidad.

Supervisar y coordinar el desarrollo completo de aplicaciones y administrar la

introduccin de los sistemas de gestin.

Controlar las aplicaciones en explotacin, minimizando las consecuencias negativas

sobre las operaciones en produccin y desarrollo de aplicaciones

Analizar y recoger nuevas tcnicas y herramientas del mercado estudiando su viabilidad

y necesidad. Posibilidad de contratar recursos externos

Control y Gestin del Desarrollo del Proyecto Informtico.

Redaccin, para la Direccin de Informtica y para la Direccin del Proyecto de los

informes que se precisan para el seguimiento del proyecto.

Responsabilidad de la gestin econmica del proyecto. Elaboracin de propuestas,

relacin con el cliente a nivel de proyecto

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SISTEMAS Y REDES

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JEFE DE SISTEMAS

Planificar, supervisar y coordinar el mantenimiento de sistemas operativos, software demercado y propio, bsico o de soporte.

Definir y actualizar software bsico.

Actualizar y decidir la alternativa ptima de software de mercado a adquirir.

Disear, en conexin con la Direccin de Informtica, la poltica de hardware, redes y

comunicaciones , respecto a adquisiciones, sustituciones, etc.

Resolver y coordinar las incidencias de los sistemas

Dirigir las actividades y recursos, tcnicos, materiales y los equipos de soporte en

materia de sistemas operativos, bases de datos y comunicaciones

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JEFE DE REDES

Dirigir, planificar y coordinar la gestin de la infraestructura de redes y

comunicaciones

Gerente de la fiabilidad, de la coherencia y de la evolucin de la arquitectura de la Red

y de las Telecomunicaciones utilizadas por los Sistemas Informticos de la Empresa.

Gestin de grandes redes corporativas y/o operadores de telecomunicaciones, redes de

acceso, redes de transmisin de voz, datos, imgenes, conmutacin, gestin de trfico,as como de todos los aspectos de las redes WAN y las estrategias ligadas a Internet

Poner en marcha las redes tanto a nivel material como logstico.

Desarrollar y mantener dichas redes. Eleccin de los elementos HW y SW para la

optimizacin de los servicios de redes de comunicaciones.

Gestionar las relaciones con los proveedores y negociar los contratos.

Seguimiento de los presupuestos, los costes y las inversiones.

Mantenimiento y evolucin de los sistemas de gestin de las Telecomunicaciones.

Enmarcar los participantes internos y externos en los proyectos de Telecomunicaciones.

Escoger y gestionar los contratos con los operadores.

Direccin Tcnica y planificacin de proyectos de implantacin de soluciones y

servicios asociados a las redes de comunicaciones.

Gestin del conocimiento en inteligencia de negocio en grandes sistemas de redes de

comunicaciones en datos y voz (fija y mvil) y sus servicios de valor aadido.

Gestin de grandes proyectos de cableado de redes, y las infraestructuras parejas, suelosy techos tcnicos, electricidad, etc.

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INGENIERO DE SISTEMAS YREDES

Disear la arquitectura de comunicaciones de un entorno de complejidad media o baja

(diseo lgico y fsico). Definir las necesidades de la arquitectura.

Dimensionamiento, segmentos, capacidades. Topologas de red, protocolos (TCP/IP,

etc)

Polticas de: ampliacin de red, administracin de red, mantenimiento de red, acceso,

gestin y mantenimiento de usuarios, gestin y mantenimiento de seguridad.

Supervisin de la implantacin de la infraestructura de red telemtica.

Instalar las redes (hardware, middleware y software), gestionar las intervenciones

externas, si es preciso.

Administrar la infraestructura de red LAN/WAN), proporcionando la asistencia tcnica:

mantenimiento general de red, resolucin y gestin de incidencias, administracin de

equipos de monitorizacin, administracin y mantenimiento del hardware de

comunicaciones, monitorizacin de red (estadsticas, incidencias, ataques...).

Soporte Tcnico y formacin de base a usuarios.

Desarrollar pequeas aplicaciones especficas para la gestin o mantenimiento de las

redes.

Producir y analizar estadsticas de aplicacin.

Garantizar la conexin de las redes ( puentes, routers, multiplexores).

Seguimiento y optimizacin de costes de conexiones y participacin en la elaboracin

del presupuesto de telecomunicaciones.

Instalacin, Administracin, Configuracin, Mantenimiento y Gestin servidores:

Servidores de Impresoras, servidores web, Servidores de mensajera, etc.

Administracin de cuentas de usuario, grupo e impresoras. Administracin del sistemade archivos. Seguridad de recursos y carpetas compartidas. Administracin de discos.

Dinmicos. Espejos. Recursos de Red.

Servicios de Terminales e Instalaciones Remotas.

Conexin a Internet .Administracin de Servicios de Internet. Configuracin de los

servicios de correo. Conexin de redes locales a Internet.

NOTA: Este perfil es conocido como Administrador de red y/o Sistemas

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TCNICO DE REDES

Implantar y administrar sistemas informticos en entornos de baja complejidad (alta y

baja de usuarios, servidor de impresin, ...).

Implantar y administrar redes locales de baja complejidad y gestionar la conexin del

sistema informtico a redes extensas.

Implantar y facilitar la utilizacin de paquetes informticos de propsito general y

aplicaciones especficas.

Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotacin del sistema y las

aplicaciones.

Mantenimiento de equipos informticos, impresoras, y otros perifricos de la red local.

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OPERADOR DE SISTEMAS YREDES

Su funcin consistira en monitorizar sistemas y redes, resolver incidencias muy

simples, y escalar la incidencia a un administrador si no puede ser resuelta en un plazo

de tiempo muy corto.

Muy comn en las grandes empresas, sobre todo en servicios que tienen que estar

operativos todo el da, todos los das de la semana.

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SEGURIDAD

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JEFE DE SEGURIDAD

Definicin de las polticas y procedimientos de seguridad.

Implantacin prctica de la seguridad en la organizacin.

Mecanismos de registro de actividad y recuperacin de errores.

Velar por mantener un adecuado nivel de riesgo en la organizacin y establecer el

riesgo residual latente.

Velar por la adecuacin de los planes de continuidad del negocio.

Verificar los incidentes de seguridad y proponer medidas correctoras.

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INGENIERO DE SEGURIDAD

Analizar y Gestionar los riesgos del sistema informtico, determinar sus

vulnerabilidades y establecer las medidas de salvaguarda que garanticen la

confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin de acuerdo a un riesgo

residual asumido por la organizacin.

Definir, de acuerdo a los objetivos de seguridad establecidos en la organizacin, la

seguridad de los sistemas informticos.

Polticas de seguridad.

Organizacin de la seguridad y clasificacin de los recursos.

Seguridad fsica y del entorno.

Proteccin y control de acceso al sistema.

Seguridad en las Comunicaciones.

Seguridad en la operacin y produccin.

Seguridad en el software tanto de los sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones.

Seguridad en las personas que le utilizan.

Definir las especificaciones de seguridad para que los sistemas informticos cumplan la

legislacin y normas estndar de seguridad nacionales e internacionales.

Disear la seguridad del sistema informtico segn las especificaciones establecidas.

Dirigir los proyectos de Seguridad basados en las leyes y normas estndar que permiten

a la organizaciones Pblicas y Privadas validar ( certificar) su cumplimiento y obtener

las acreditaciones de seguridad exigidas por ley y normas adoptadas.

Gestionar el Plan de Seguridad Informtica y mantenerle actualizado, muyespecialmente el plan de continuidad del negocio.

Velar por el cumplimiento legal de los sistemas informticos utilizados en la

organizacin: datos personales, propiedad intelectual, software legal, etc.

Colaborar con la Direccin en la resolucin de incidentes de seguridad y especialmente

en aquellos que puedan dar origen a delitos y faltas tipificados en el derecho Penal,

Civil, Convenios internacionales, etc.

Colaborar con la Autoridad Judicial si los incidentes de seguridad acaecidos lo exigen

en defensa de los intereses de la organizacin, si son crticos para el Estado: seguridad

nacional, seguridad de las personas, medio ambiente, etc.

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TCNICO DE SEGURIDAD

Implantar e implementar las soluciones diseadas por el responsable de seguridad.

Seguridad en Internet.

Implantacin prctica de firewall. Funcionalidades y componentes de un cortafuegos

(Firewall). Instalacin y configuracin del Firewall. Firewall como servidor Socks,

como servidor Proxy, etc. Servicio de Nombres y de Correo electrnico a travs o no de

un Firewall.

Establecer tneles IP seguros a travs de Internet.

Mecanismos de registro de actividad y recuperacin de errores.

Registro de actividad y recuperacin de errores.

Network Adress Translation (NAT).

Redes privadas virtuales.

Dominios NT y dominios TCP/IP.

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CALIDAD

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JEFE DE CALIDAD

Ser el encargado de crear el plan de calidad del producto. Disear y gestionar el

despliegue necesario para ejecutar y coordinar las pruebas y revisiones del software.

Definir las normas de desarrollo en colaboracin con la Direccin de Informtica.

Motivar y coordinar los equipos de desarrollo en el marco de aplicacin de las normas y

mtodos en vigor.

Intermediario y consejero de cara a los desarrollos que se realicen.

Asegurar la definicin de las directrices de calidad, su aplicacin as como la

estandarizacin.

Responsable de la adecuacin entre los desarrollos realizados y las directrices

establecidas.

Poner en marcha los procedimientos de prueba y de control de calidad.

Asegurar la coherencia y la coordinacin de su trayectoria con la poltica global de la

empresa.

Tomar a su cargo la campaa de las pruebas de cara al conjunto de los usuarios finales.

Participar en la distribucin de las ediciones originales de las aplicaciones y de los

documentos a las entidades de produccin garantizando un alto nivel de calidad.

Garantizar una calidad permanente a travs de los procedimientos y de las herramientas.

Apoyar las demandas cotidianas de los usuarios.

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INGENIERO DE CALIDAD

Colaborar con el jefe de calidad en la creacin y ejecucin del plan de calidad.

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ENSEANZA

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UNIVERSIDAD

La propias de la enseanza

CICLO FORMATIVO GRADOSUPERIOR - BACHILLERATO

Las propias de la enseanza

CICLO FORMATIVO GRADOMEDIO - ESO

Las propias de la enseanza

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BASES DE DATOS

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INGENIERO BASE DE DATOS

Administrar un sistema de bases de datos, interpretando su diseo y estructura, y

realizando la adaptacin del modelo a los requerimientos del sistema gestor de bases de

datos (SGBD), as como la configuracin y administracin del mismo a nivel fsico y

lgico, a fin de asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la

informacin almacenada.

Desarrollo y construccin de las bases de datos. Asegurar la coherencia y la adaptacin

a las necesidades de la empresa.

Gestionar las autorizaciones de acceso para los usuarios.

Asegurar del buen funcionamiento de SGBD y hacer un seguimiento de la utilizacin de

los usuarios a travs de las tareas de mirroring, tunning, desdoblamiento y cualquier

tcnica futura.

Participar en la instalacin de las herramientas de Datawarehouse, herramientas de

SIAD, Data Mining y cualquiera futura.

Responsabilidad e de la integridad de los datos y de la existencia de Back-ups.

Estimacin de volmenes de las estructuras de datos, definiendo mecanismos de

migracin y carga inicial de datos.

En produccin se ocupa de la gestin y operativa asociada a las bases de datos y al

software en el que estn implementadas.

Este perfil es independiente de la tecnologa de Base de Datos, jerquica, relacional,

orientada a objetos, nativa XML, o cualquier otra.

Implantacin de las medidas de seguridad (ejemplo reglamentos de desarrollo de la

LOPD).

Este perfil normalmente existen en las grandes empresas y en la Administracin, y su

responsabilidad es muy alta, ya que la seguridad de los datos es imprescindible.

Ejemplo: Hacienda, Hospitales, Defensa, Interior, Banca, etc. En una pequea y

mediana empresa, no suele tener mucho sentido y normalmente no existe como tal

NOTA: Este perfil es conocido como Administrador de base de datos

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ARQUITECTURA

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ANALISIS

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JEFE DE ANALISIS

Coordinar el proceso, permitiendo una ejecucin fluida. Gestionar y facilitar lainteraccin con los clientes.

Ser responsable de realizar/coordinar/supervisar los productos obtenidos en el anlisis.

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INGENIERO DE REQUISITOS

Obtener y gestionar los requisitos del software a construir. Para ello se emplearn

tcnicas de anlisis y licitacin de requisitos.

Durante el proceso de construccin verificar la trazabilidad y cumplimiento de los

requisitos establecidos.

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INGENIERO FUNCIONAL

Modelar el software a desarrollar, comprendiendo y considerando los requisitos.

Coordinar el trabajo con expertos en el rea especfica que cubra el desarrollo.

Participar en el proceso de estimacin y planificacin.

Anlisis de los Nuevos Sistemas Informticos y de los Cambios en los existentes.

Diseo de las soluciones informticas relacionadas con los cambios en los sistemasexistentes o con los Nuevos Sistemas

Direccin y asesoramiento a los Tcnicos de Programacin en la realizacin de los

programas.

Creacin de los tests de pruebas para verificar que los Sistemas Informticos cumplen

los requisitos y especificaciones de Anlisis y Diseo.

Verificacin de la documentacin, tanto de los cambios en los sistemas existentes, como

la de los nuevos sistemas para garantizar que est completa y al da.

Asesoramiento a Usuarios, Programadores y Jefe de Estudios en la redaccin de laDocumentacin de Usuario, Instalacin y Explotacin.

Direccin del arranque "lanzamiento" de un nuevo sistema.

Asesora al Responsable de Estudios en la elaboracin de los criterios que permiten la

mejor explotacin de los nuevos sistemas.

Ayuda al Area de Estudios en la resolucin de los fallos que se producen en los

Sistemas en Produccin.

Evala nuevos productos informticos que pueden aportar mejoras tanto en los sistemasexistentes, como para el desarrollo de nuevos sistemas.

Asesora a los Usuarios para mejor utilizar los Sistemas Existentes.

Dirige y Coordina el Desarrollo de Reuniones relacionadas con temas que afectan a los

Sistemas Informticos.

Estudio de Mtodos, Tcnicas y Herramientas de Anlisis y Diseo.

Estudio de la evolucin de las nuevas tecnologas, sobre todo de aquellas que pueden

aportar mejoras importantes en los sistemas utilizados en la empresa.

NOTA: Este perfil es conocido como Analista Funcional / Sistemas

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INGENIERO DE APLICACIONES

Interpretar las especificaciones funcionales encaminadas al desarrollo de las

aplicaciones informticas.

Realizar el anlisis y el diseo detallado de las aplicaciones informticas.

Definir la estructura modular y de datos para llevar a cabo las aplicaciones informticas

que cumplan con las especificaciones funcionales y restricciones del lenguaje de

programacin.

Definicin y descripcin de procedimientos e interfaz de usuario.

Realizar pruebas que verifiquen la validez funcional, la integridad de los datos y el

rendimiento de las aplicaciones informticas.

Elaborar y mantener documentacin descriptiva de la gnesis, produccin y

operatividad de las aplicaciones informticas.

Disear servicios de presentacin que faciliten la explotacin de las aplicaciones.

Estudiar el sistema actual existente y analizar e idear mejores medios para llevar a cabo

los mismos objetivos u otros adicionales.

Participar en el diseo de nuevos sistemas informticos como consecuencia de la

informatizacin de reas de la empresa que utilizan para el desarrollo de sus tareas

mtodos y procesos manuales.

Integrar sistemas informticos existentes susceptibles de inter-relacionarse.

Escuchar y asesorar a los Usuarios en la resolucin de los problemas que se les plantean

con el uso de los sistemas informticos.

Asesorar a los programadores en los problemas que se les plantean con la programacin

de los sistemas.

Colaborar con los responsables de Estudios y Explotacin en la resolucin de los fallos

que se originen en los Sistemas en Produccin.

Mantenerse al da en Tcnicas, Mtodos y Herramientas de Anlisis y Diseo.

NOTA: Este perfil es conocido como Analista de Aplicaciones.

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INGENIERO WEB

Analizar las necesidades de la empresa y definir una estrategia de comunicacin On

Line ( sitio comercial, de eventos, , ...).

Definir la estructura de informacin en el seno del sitio, tanto sobre un plano lgico

como visual.

Crear una plataforma tcnica en relacin con la direccin de la explotacin ydefinir, con la direccin de los estudios, los desarrollos especficos.

Responsabilidad de la transmisin de la cultura de Internet de los usuarios y

desarrollar una poltica de alimentacin del sitio.

Asegurar una vigilancia tcnica de los desarrollos On Line.

Asegurar el desarrollo coherente de las actividades Internet de la empresa y

gestionar la evolucin en funcin de las orientaciones estratgicas de la empresa.

Interlocutor principal de los ISP, integradores y sociedades especializadas en el

desarrollo de sitios.

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DISEO

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JEFE DE DISEO

Coordinar la labor de diseo. Gestionar la planificacin del proceso de diseo.

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INGENIERO DE DISEO

Convertir un modelo abstracto del sistema a construir en uno concreto, teniendo encuenta tanto los requisitos del sistema como las restricciones especficas necesarias para

la construccin.

Crear la estructura del software a construir

Generar el diseo de software, para lo cual ha de dominar el rea de Ingeniera de

Software que cubre la fase de diseo.

Colaborar con expertos en una tecnologa o tecnologas concretas, para producir un

diseo construible.

Seleccionar las tecnologas y plataformas que se usarn para implementar el diseo.

Poseer capacidades avanzadas de implementacin de software para:

Implementar pruebas de concepto con las tecnologas elegidas para verificar su

viabilidad.

Desarrollar prototipos de partes crticas del software.

Crear pruebas de concepto para guiar el proceso de construccin.

Asesorar tcnicamente al equipo de anlisis para propiciar la viabilidad del mismo.

Dominar a nivel tcnico la plataforma o plataformas objetivo con el fin de poder tomar

decisiones de diseo adecuadas.

Considerar restricciones de rendimiento concretas del entorno al tomar decisiones en la

elaboracin del diseo.

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CONSTRUCCIN

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JEFE DE CONSTRUCCION

Coordinar el proceso de construccin. Ser responsable de colaborar en la creacin del

plan de proyecto, realizar y gestionar la creacin de estimaciones y supervisar el

proceso de calidad.

Coordinar las operaciones de los miembros de su equipo, colaborando con la direccin

de proyecto.

Apoyar tcnica y organizativamente a los miembros del equipo.

Asegurar que se cumplen los objetivos del equipo.

Supervisar la aplicacin del proceso de desarrollo: metodologa, guas de estilo, registro

de operaciones, entre otras.

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INGENIERO DE DESARROLLO

Participa en el proceso de construccin aplicando tcnicas de Ingeniera de Software.

Realizar estimaciones del software a construir, colaborando en el trabajo de

planificacin con el jefe o responsable de construccin.

Interpretar el diseo y realizar adaptaciones cuando sea necesario.

Coordinar y llevar a cabo revisiones de cdigo, ya sean tipo review, code walkthrough

[McConnel, 96], etc

Colaborar en la generacin y supervisar el cumplimiento de la gua de estilo deprogramacin del proyecto.

Controlar factores de calidad en la produccin del cdigo fuente (conceptos como

cohesin, acoplamiento, construcciones del lenguaje a utilizar y evitar, porcentaje y

formato de comentarios).

Aplicar e interpretar mtricas sobre el software informando al responsable de

construccin y tomando medidas correctivas o preventivas. Se responsabilizar de

procesos de refactoring.

Implementar cdigo crtico, considerndose como tal segn criterios de valor

estratgico, urgencia, rendimiento o dificultad tcnica.

Dominar las tecnologas y lenguajes empleados para la construccin del software,

sirviendo de apoyo a los programadores.

Dominar tcnicas de depuracin de errores (debugging). La localizacin y correccin

sistemtica de errores en el cdigo fuente exige un profundo conocimiento del lenguaje

utilizado, las tecnologas empleadas y el sistema operativo, as como de conceptos

fundamentales de bases de datos, teora de sistemas operativos y redes, entre otras

Aplicar dichas tcnicas tanto de manera reactiva como preventiva (ej: deteccin

sistemtica de memory leaks, recursos, problemas de sincronismo entre threads, etc).

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TCNICO DE PROGRAMACIN .

Desempear toda tarea de desarrollo que no requiera de la cualificacin de un

ingeniero de desarrollo.

Responsabilidad de la correcta funcionalidad de los componentes de negocio que

desarrolle

Desarrollo de aplicaciones. Construir el cdigo que dar lugar al producto resultante en

base al diseo realizado, utilizando lenguajes y bases de datos . Generando el cdigo

asociado a los procedimientos de migracin y carga inicial de datos.

Realizacin de las pruebas unitarias y participa en las pruebas de conjunto de la

aplicacin.

Configurar y explotar sistemas informticos.

Programar bases de datos relacionales no corporativas.

Desarrollar componentes software en lenguajes de programacin.

NOTA: Este perfil es conocido como Programador y/o Analista Programador

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JEFE DE GESTION DECONFIGURACIN

La gestin de la configuracin es imprescindible en un proyecto de ingeniera de

software. El responsable del rea ser el encargado de disear el plan de gestin de

configuracin, participando en la creacin de la planificacin, establecimiento de hitos

y entregas.

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INGENIERO GESTION DE

CONFIGURACIN

Encargado de ejecutar el plan de configuracin. Entre sus labores estarn la creacin de

versiones, realizacin de integraciones, documentacin de versin, entre otros.

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TCNICO PRUEBAS

En los sistemas que requieran de pruebas no automatizables ser necesario disponer de

personal dedicado a ejecutar los casos de prueba. La cualificacin requerida variarsegn la naturaleza del sistema y las pruebas a ejecutar

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EXPLOTACIN

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JEFE DE INFORMATICA

Se encuentra principalmente esta funcin en las PYMEs o en filiales de los grandes

grupos.

Garantizar la fiabilidad, la coherencia y la evolucin del sistema informtico desde un

punto de vista tcnico y funcional.

Tomar a su cargo el conjunto de los proyectos informticos de la PYME

Participar en la definicin de la estrategia y los objetivos informticos.

Organizar el departamento informtico tanto a nivel humano como a nivel material.

Definir y controlar el presupuesto o una parte del mismo en funcin de su importancia.

Gestionar las relaciones con otros departamentos de la PYME para establecer los planes

de accin y en ciertos casos, los libros contables.

Gestionar las relaciones con los proveedores externos y los eventuales prestadores de

servicio.

Asegurar una unidad tecnolgica y representar una fuerza de apoyo para la Direccin.

Responsabilizarse de las Bases de Datos, Comunicaciones, etc de acuerdo a la pequea

escala de su empresa.

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JEFE DE EXPLOTACIN

Responsabilidad de garantizar el adecuado nivel de servicio en la explotacin de los

sistemas informticos y teleinformticos.

Responsabilidad en la atencin de usuarios y microinformtica.

Responsabilidad en la verificacin de la correccin en las medidas de seguridad que

requiera la poltica de seguridad de la organizacin.

Garantizar la continuidad de la funcin de negocio.

Planificar, supervisar y coordinar el desarrollo, implantacin y mantenimiento de lossistemas operativos, bases de datos, software de mercado y propio, bsico o de soporte.

Definir y actualizar el software bsico

Analizar y decidir la alternativa ptima de software de mercado a adquirir.

Disear la poltica de hardware, respecto a adquisiciones, sustituciones, ....

Resolver y coordinar las incidencias de los sistemas.

Dirigir las actividades y recursos tcnicos, materiales y los equipos de soporte en

materia de sistemas operativos, bases de datos y comunicaciones.

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INGENIERO DE EXPLOTACIN

Asegurar el buen funcionamiento fsico de los sistemas informticos (automatizacin de

copias de seguridad y la seguridad de datos).

Administrar las incidencias y asegurar las soluciones.

Organizar y supervisar el trabajo de su equipo de los tcnicos de mantenimiento y los

ingenieros de sistemas y redes.

Administrar tanto los abastecimientos como las relaciones con los proveedores y losconstructores.

Responsable del buen funcionamiento del sistema informtico y sus resultados.

Colaboracin con el Responsable de Desarrollo para que el sistema de arquitectura

pueda responder a las exigencias de las aplicaciones desarrolladas.

Definir los procesos, los documentos y ejecutar su control.

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JEFE DE MICROINFORMTICA

Dirigir el equipo ofimtico.

Definir la arquitectura de la red local y su puesta en marcha.

Tomar a su cargo la microinformtica a nivel material y logstico.

Definir y poner en marcha la poltica de mantenimiento del parque ofimtico.

Atender las necesidades de los usuarios, poner en marcha el soporte de primer nivel y

gestionar el buen funcionamiento de los puestos de trabajo.

Gestionar la formacin de los usuarios.

Asegurar las relaciones con los proveedores y los prestadores de servicios externos.

Supervisar el desarrollo de pequeas aplicaciones, participar eventualmente en el

desarrollo.

Participar en la elaboracin de directrices y en la eleccin estratgica relativa a la

evolucin de los puestos de trabajo.

Asegurar un control tecnolgico.

Gestionar las redes locales y realizar los desarrollos especficos y las interconexionescon las redes WAN.

Ser responsable de los aspectos ligados a la seguridad del material y los datos del

conjunto del parque informtico.

Gestin y seguimiento de las incidencias informticas y de seguridad

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TCNICO MICROINFORMTICA

Instalar, configurar y mantener sistemas microinformticos.

Conectar, configurar y mantener sistemas microinformticos en red.

Instalar, configurar y mantener paquetes informticos de propsito general y

aplicaciones especficas.

Soporte y apoyo al usuario.

Gestin de Incidencias.

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OPERADOR

Gestionar las incidencias, el mantenimiento y la evolucin diaria del parque instaladoas como los consumibles.

Asistir a los usuarios en los incidentes de orden material y logstico (soporte de primer

nivel).

Asegurar la solucin de las incidencias.

Mantener buenas relaciones con los usuarios teniendo en cuenta que es el primer

contacto con el departamento informtico.

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INGENIERO DE SOPORTE

Tcnica de Sistemas

Microinformtica

Gestin de red y comunicaciones

Administracin base de datos

Relacionadas con el soporte a la configuracin, evaluacin y explotacin del sistemainformtico.

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VENTAS Y MARKETING

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Tcnico Comercial

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INGENIERO COMERCIAL

Los Ingenieros comerciales son muchas veces antiguos Ingenieros de Desarrollo que despusde haber realizado proyectos informticos, se han interesado por la relacin con los clientes.

Gestionar los clientes o el rea geogrfica asignada segn la organizacin de la

empresa.

Analizar los proyectos y las necesidades y proponer soluciones en el plano tcnico,

humano y financiero.

Redactar las propuestas comerciales que pueden implicar soluciones estndar o a

medida.

Negociar los contratos.

Desarrollar el volumen de negocios y asegurar la gestin administrativa.

Poner en marcha la estrategia comercial elaborada con la direccin.

Asegurar el seguimiento de los proyectos y su realizacin.

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INGENIERO PREVENTA

La mayora han ocupado puestos tcnicos, pero desean orientar su carrera hacia puestos

ms cerca de la venta.

Apoyar a los comerciales en las entrevistas con los clientes. Ayuda a definir la

necesidad, presentar la solucin o el producto en un plano tcnico.

Definir con mayor precisin la necesidad tcnica del cliente.

Elaborar la parte tcnica de la propuesta.

Gestionar la implantacin de la solucin asumiendo la gestin del proyecto en su

integridad, o asegurar una transferencia de competencia hacia los equipos de

implantacin.

Asegurar la comunicacin entre los usuarios y el departamento de I+D para adaptar o

evaluar el producto.

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INGENIERO GESTOR DEPRODUCTO

Identificacin de nuevos productos / servicios, y oportunidades de desarrollo de

negocio. Anlisis de modelos de negocio asociados a la definicin de los nuevos

productos / servicios

Coordinar y participar en el proceso de marketing para el desarrollo de productos /

servicios.

Colaboracin en los estudios de investigacin de mercado.

Colaborar en la definicin de la estrategia evolutiva del producto.

Seguimiento del rendimiento de los procesos y resultados comerciales, identificando ydocumentando incidencias tcnicas y de aplicacin.

Analizar las necesidades de los clientes, el mercado y la competencia, participando

activamente en la planificacin y desarrollo de estrategias de ventas y marketing.

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LEGAL Y CONSULTIVO

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CONSULTOR

Las personas que trabajen en este perfil son expertos de las problemticas ms

frecuentes en cada sector y de las soluciones informticas disponibles.

El estudio de las necesidades funcionales y tcnicas de los clientes.

Conocimiento y dominio de todas las Actividades del Anlisis de Sistemas y

experiencia como Analistas de Sistemas en la solucin de las problemticas objeto de la

consultora.

Anlisis, mejora, adaptacin y diseo de los procesos especficos afectados en las

problemticas a solucionar.

La implantacin y parametrizacin de los sistemas.

Analizar, proponer polticas de desarrollo, as como desarrollo y potenciacin de los

recursos humanos, estructura organizativa, con objeto de optimizar los procesos y

procedimientos implicados.

Planificacin y estimacin de recursos y costes de los proyectos implantados o a

implantar

La formacin de los usuarios.

Conocimientos de las restricciones legales aplicables a cada proyecto.

Dominio de toda la normativa del sector

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AUDITOR

Recoger, agrupar y evaluar evidencias para efectuar diagnstico de los sistemasinformticos desde diferentes ngulos: tcnico, organizativo, funcional, econmico,

legal, normativo y humano.

Determinar si en el anlisis, diseo, construccin y explotacin (produccin) de un

sistema informtico se han considerado y evaluado los riesgos y si se han establecido

las salvaguardas adecuadas para mantener la confidencialidad, integridad y

disponibilidad de la informacin.

Determinar si un sistema informtico salvaguarda los activos y lleva a cabo los fines

encomendados para la organizacin a la que da servicio.

Determinar la eficiencia y eficacia del sistema informtico teniendo en cuenta los

objetivos de la organizacin con los que debe de estar alineado y los recursos utilizados.

Verificar la conformidad del sistema informtico con la legislacin aplicable, o con

normas estndar nacionales e internacionales exigidas por las organizaciones publicas

privadas tanto en su construccin, como en su explotacin (produccin) posterior.

Emitir informes de Auditoria Informtica para la Administraciones Pblicas y para las

Organizaciones privadas y especialmente las establecidas por las leyes y reglamentos

vigentes.

Realizar Informes de Auditoria sobre aspectos concretos de los sistemas informticos:Planificacin y Gestin; Acceso a los sistemas; Datos y Bases de Datos; Desarrollo y

Calidad del Software; Canales de Distribucin, Eficacia; Eficiencia de su gestin, etc.

Proponer las soluciones de mejora, en base a los informes emitidos y controlar su

implantacin.

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PERITO

Redactar y firmar informes, dictmenes, peritaciones con validez oficial ante las

Administraciones pblicas, Tribunales de Justicia, y Corporaciones Oficiales, as como

para empresas privadas y usuarios particulares, en los asuntos relacionados con la

Informtica

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ARBITRAJE E INTERMEDIACIN

Considerando el arbitraje como un proceso vinculante de toma de decisiones basadas en

evidencia de documentos. Testimonio y alegaciones de las partes. La intermediacin es la

herramienta principal del mismo

La intermediacin permite negociar un acuerdo en lugar de hacer que una autoridad decida el

inters de una de las partes. La Intermediacin da poder a los involucrados en una disputa para

decidir cuestiones basadas en sus intereses y valores sin que una autoridad decida las cuestiones

por ellos.

Participar como rbitros en las controversias en que el motivo de discordia sea cualquier

tema relacionado con la Informtica.

Decidir ante un nombramiento la competencia o no de su labor.

Determinar medidas cautelares.

Determinar, si fuera preciso, el lugar donde ha de tener lugar el arbitraje.

Participar en las reuniones privadas con las partes.

Fijar el Inicio del arbitraje.

Determinar el Idioma del Arbitraje y si fuera preciso, ordenar su traduccin.

Nombrar, si fuera preciso, peritos Informticos para que intervengan en el laudo.

Decidir sobre la controversia que motiv el arbitraje.

Firmar los laudos redactados por las partes.

Registrar los laudos en el Colegio Profesional correspondiente

Notificar el laudo a las partes.

Participar como testigo si fuera preciso ante los tribunales en el caso de anulacin de

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